案場接待崗位職責(精選15篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的案場接待崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
案場接待崗位職責 篇1
1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作
2、合理安排現(xiàn)場人員班次,及時調(diào)整當班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問工作量飽滿
3、根據(jù)具體任務安排,制定短期銷售計劃
4、負責現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務
5、對置業(yè)顧問進行內(nèi)部培訓和指導。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問的銷售工作,解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題
6、及時向各置業(yè)顧問傳達有關(guān)會議精神、決策,布置、下達各項工作,將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門
7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系,做好客戶服務
8、建立客戶檔案,進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作
9、準時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護公司權(quán)益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī),熟悉掌握公司樓盤項目的各項經(jīng)濟指標及產(chǎn)品的開發(fā)理念
12、負責本部門員工的隊伍建設(shè),對下屬員工提供工作指導,提出對下屬員工的調(diào)配、培訓、考核意見,幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
案場接待崗位職責 篇2
崗位職責:
1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;
2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務操作流程;
3.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標準)進行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;
4.掌握周邊相同項目的優(yōu)缺點,周邊配套和交通路線等;
5.參與市場人員分銷的維護、培訓和案例分享工作;
6.執(zhí)行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;
7.完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1.有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2.吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業(yè);
3.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;
4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。
案場接待崗位職責 篇3
1、負責銷售大廳的管理工作
2、安排人員班次進行任務分工,認真檢查接待人員的儀容儀表。
3、配合部門經(jīng)理做好員工思想工作,調(diào)動員工積極性。
4、幫助接待員處理在工作中遇到的問題,督導日常工作,確保各環(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)和為客人提供。
案場接待崗位職責 篇4
1.負責來訪賓客的接待工作,以規(guī)范的服務,樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務形象;
2.負責營銷中心咖啡、茶水制作并及時為來訪客戶提供茶點服務;
3.接待團隊帶領(lǐng)建設(shè),人員培訓等;
4.負責對營銷中心桌椅的整理和茶具的擺放;
5.領(lǐng)導交辦的其它工作。
案場接待崗位職責 篇5
1、全面負責樣板房的管理和維護;
2、負責來訪客戶的接待;
3、吧臺酒水、糕點管控;
4、熟練操作案場各類設(shè)施設(shè)備;
5、物品擺放與物資管控;
6、檢查環(huán)境衛(wèi)生與花卉植物生長情況;
案場接待崗位職責 篇6
1、負責銷售案場的全面工作負責項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護工作。
2、負責銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。
3、負責銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置(策劃部協(xié)助)。
4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對銷售人員進行日度業(yè)務、紀律評估。
6、組織、編寫案場培訓教材與銷售資料,做好對銷售人培訓,解決銷售人員在工作中遇到的問題。負責幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負責每日查看銷控表,對每天的銷售情況準確把握。
7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。
8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學習。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項目前期工作,包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等,并對開盤后的廣告賣點提出建議。
13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的制作及填寫。
14、對提供給其他部門的資料進行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進,負責編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。
17、負責對已成交客戶做好售后服務,負責提醒應付款客戶及時回款。客戶反饋的問題及時向公司各部門反應并與客戶保持友好關(guān)系。
案場接待崗位職責 篇7
1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、保持公共區(qū)域整潔干凈,展示公司良好形象;
4、負責公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作;
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
6、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
7、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
8、負責復印和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
案場接待崗位職責 篇8
負責公司總機電話的接聽,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;
負責對來訪客人做好接待、引導,安排會議室,及時通知被訪人員;
負責監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環(huán)境;
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計核對快遞費用;
負責辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納,按時進行費用申請;
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的預訂工作;
負責行政相關(guān)的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務,做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
案場接待崗位職責 篇9
1、負責門診客人的日常接待工作,咨詢解答,預約,分診;
2、負責客戶的后期治療回訪,意見反饋;病歷、文件、文檔的整理,系統(tǒng)信息錄入等工作;
3、負責口腔前臺收費、統(tǒng)計工作;前臺物品補充與登記,護理品盤點;
4、對客戶的基本口腔問題進行初步解答,客戶服務工作,協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通;
5、市場活動的推廣、落實的配合。
案場接待崗位職責 篇10
負責轉(zhuǎn)接電話,及其他文件流轉(zhuǎn)信息,確保及時準確;
對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,做好快遞登記;
協(xié)助進行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;
負責辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
根據(jù)部門的工作計劃,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題,使部門工作得以順利地進行。
案場接待崗位職責 篇11
1、負責營銷中心辦公區(qū)安全檢查;
2、監(jiān)控前臺、南北門安全出入情況,并做好接待客戶到訪登記,發(fā)現(xiàn)隱患立即報告安全負責人處理;
3、負責營銷中心快遞郵件收發(fā)處理,公司與中心文件交換的收發(fā)與處理;
4、定期維護、保養(yǎng)話機,保持前臺環(huán)境清潔、安靜,禮貌接聽并轉(zhuǎn)接業(yè)務電話;
5、負責營銷中心客戶到訪登記、導引,協(xié)助部門做好禮節(jié)接待安排。
案場接待崗位職責 篇12
1.負責來訪客戶的接待和引薦;
2.負責前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會議室預定、布置會議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完成上級交辦的其它各項任務。
9.完善員工檔案,通訊錄建立;
10.負責辦理員工離職手續(xù)辦理;
案場接待崗位職責 篇13
1、負責來訪客人的接待;
2、負責前臺總機電話的接聽,轉(zhuǎn)告并記錄重要信息;
3、負責快遞收、發(fā)工作、飲用水管理;
4、負責考勤管理、月度考勤統(tǒng)計;
4、負責建立、更新公司通訊錄并發(fā)放;
5、負責辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作,建立臺賬,每月上報部門負責人進行審核;
6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計;
7、開展社會增減員及申報等工作;
8、協(xié)助部門負責人進行辦公紀律管理,確保公司紀律規(guī)定的落實;
9、協(xié)助招聘工作,電話邀約合適人才進行;
案場接待崗位職責 篇14
1、負責接待客戶,幫客戶進行現(xiàn)場咨詢及電話咨詢,解答客戶問題;
2、負責幫客戶辦理業(yè)務操作(報名/繳費等),解決家長問題;
3、協(xié)助老師及學生開課,提前準備上課資料,提前開啟設(shè)備等,做好上課前準備工作;
4、維護好學員秩序,做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散,確保學員的安全;
5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;
案場接待崗位職責 篇15
1.負責來訪客戶的接待和引薦;
2.負責前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會議室預定、布置會議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完善員工檔案,通訊錄建立;
9.負責辦理員工離職手續(xù)辦理;
10.完成上級交辦的其它各項任務。
【案場接待崗位職責】相關(guān)文章:
案場接待崗位職責01-12
案場策劃崗位職責12-16
案場經(jīng)理的崗位職責08-22
案場助理崗位職責12-12
案場經(jīng)理崗位職責01-22
案場服務崗位職責06-24
案場營銷主管崗位職責11-12
房產(chǎn)案場助理崗位職責12-11