質(zhì)量管理專員工作內(nèi)容與職責(zé)
質(zhì)量管理專員工作內(nèi)容與職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)根據(jù)供應(yīng)鏈指令，向供應(yīng)商下單，按照ERP系統(tǒng)(U9)的要求完成訂單錄入、請(qǐng)款等相關(guān)工作。
2、負(fù)責(zé)督促藥品購(gòu)銷人員嚴(yán)格執(zhí)行GSP，收集及查驗(yàn)藥品及醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)供應(yīng)商、品種、客戶資質(zhì)，保證經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性。
3、負(fù)責(zé)藥品和醫(yī)療器械計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息錄入及備份，確保各記錄符合法規(guī)要求。
4、負(fù)責(zé)外購(gòu)商品的在庫(kù)養(yǎng)護(hù)工作，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每月定期盤點(diǎn)，效期預(yù)警，庫(kù)存量預(yù)警，不合格產(chǎn)品管理。
5、配合做好質(zhì)量查詢、顧客投訴，及不良反應(yīng)報(bào)告等售后服務(wù)工作，認(rèn)真跟進(jìn)，做好記錄。
質(zhì)量管理專員工作內(nèi)容與職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)組織各部門建設(shè)和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2.參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)、認(rèn)證及認(rèn)可等申報(bào)工作。
3.負(fù)責(zé)接待各類相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督及檢查。
4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)推動(dòng)解決客戶投訴問(wèn)題。
5.負(fù)責(zé)日常實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的跟蹤分析，使用質(zhì)量工具進(jìn)行分析提出改善。
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1.受理、跟進(jìn)、處理門店投訴;
2.對(duì)門店投訴進(jìn)行建單，記錄投訴整個(gè)過(guò)程;
3.對(duì)投訴的問(wèn)題進(jìn)行分流，并跟進(jìn)相關(guān)人員處理進(jìn)展和反饋;
4.定期對(duì)投訴情況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析，制作報(bào)表呈現(xiàn);
5.對(duì)門店反饋的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，做到有問(wèn)必答。
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1、協(xié)助完善研發(fā)的質(zhì)量管理體系，不斷提升研發(fā)的質(zhì)量管理能力;
2、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目規(guī)范相關(guān)咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供流程規(guī)范指引，使其能夠有效的執(zhí)行研發(fā)管理流程;
3、參與建立研發(fā)項(xiàng)目管理體系及研發(fā)流程優(yōu)化，推進(jìn)制度，規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4、研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程質(zhì)量跟蹤、評(píng)審。參與關(guān)鍵環(huán)節(jié)把關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及預(yù)警;
5、對(duì)缺陷跟蹤系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、測(cè)試數(shù)據(jù)等進(jìn)行度量分析，獲取項(xiàng)目過(guò)程開(kāi)發(fā)狀態(tài)，輸出QA工作報(bào)告。
6、對(duì)項(xiàng)目的文檔、源碼、測(cè)試報(bào)告等進(jìn)行規(guī)范性審查;
7、負(fù)責(zé)對(duì)外部反饋的問(wèn)題進(jìn)行收集，反饋，推動(dòng)問(wèn)題解決;
8、輔助研發(fā)院研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，把控產(chǎn)品質(zhì)量、落實(shí)工作要求，以及交辦的'其他工作。
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1、負(fù)責(zé)制程品質(zhì)控制能力的分析與品質(zhì)改良。
2、負(fù)責(zé)進(jìn)料、在制品、成品檢驗(yàn)規(guī)范的制定(協(xié)助工作)。
3、負(fù)責(zé)參與質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理，并監(jiān)督處理方案的設(shè)施。
4、負(fù)責(zé)檢查各工序作業(yè)質(zhì)量，關(guān)鍵工序的預(yù)防措施改進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)組織制程缺陷產(chǎn)品處理方案評(píng)審，監(jiān)督，跟蹤處理方案執(zhí)行情況。
6、負(fù)責(zé)特殊過(guò)程作業(yè)及質(zhì)量類技術(shù)工種人員的崗位資格評(píng)定及年度確認(rèn)條件的審核。
7、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)產(chǎn)驗(yàn)證及監(jiān)控顧客投訴信息，督促質(zhì)量分析與改進(jìn)，跟蹤、驗(yàn)證改進(jìn)效果。
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1、負(fù)責(zé)組織各部門建設(shè)和維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量體系并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
2、參與實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)、認(rèn)證及認(rèn)可等申報(bào)工作。
3、負(fù)責(zé)接待各類相關(guān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督及檢查。
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)并推動(dòng)解決客戶投訴問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門流程，達(dá)成一致并形成標(biāo)準(zhǔn)。
6、負(fù)責(zé)日常實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)數(shù)據(jù)的跟蹤分析，使用質(zhì)量工具進(jìn)行分析提出改善建議。
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