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培訓(xùn)專家崗位職責(zé)
在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編收集整理的培訓(xùn)專家崗位職責(zé),歡迎大家分享。
培訓(xùn)專家崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、熱愛公司、和波王有共同的理念、愿景、使命和價值觀;
2、團隊協(xié)助合作的能力,如和美導(dǎo)及講師工作上的.配合;
3、非常嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和學(xué)習(xí)精神;
4、具備良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng);
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的專業(yè)知識;
6、具有對女性胸部的專業(yè)知識;
7、有非常好的親和力或?qū)<业男蜗螅?/p>
8、有良好的溝通顧客的能力;
9、有實戰(zhàn)經(jīng)驗一對一的銷售能力;
10、有專業(yè)的臨床操作經(jīng)驗;
11、樂意幫助美導(dǎo)或講師提高專業(yè)技能。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、三年以上專職美容行業(yè)專家工作經(jīng)驗;備豐富的銷售經(jīng)驗和技巧;
3、熟練操作電腦辦公軟件,熟練操作PowerPoint軟件及使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具;
4、具備較強的親和力、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行和應(yīng)變能力。
5、性格開朗、活潑,富有工作激情。
培訓(xùn)專家崗位職責(zé)2
接診專家是我院醫(yī)療水平的最高代表,是患者進入醫(yī)院后接觸到的第一名醫(yī)生,接診專家的工作不可或缺、至關(guān)重要,其與患者溝通的效果,檢查及治療意見的專業(yè)性、權(quán)威性直接決定著患者對醫(yī)院的看法,及治療與否。因此每一名接診專家都應(yīng)該對咨詢室工作足夠重視,正確引導(dǎo),盡可能說服患者留院治療。
為使咨詢室工作正常有序開展,接診專家在工作中應(yīng)注意以下事項:
一、咨詢室專家應(yīng)依照專家排班表準時到咨詢室值班。
二、專家值班日,除有患者需到診室治療外,應(yīng)在咨詢室堅守崗位,以免影響患者咨詢工作。
三、咨詢專家應(yīng)全面掌握患者咨詢所涉及的的相關(guān)資料,包括:醫(yī)院情況、醫(yī)院基礎(chǔ)問答、接診流程、各科室價格體系、各類口腔耗材的品牌及特點等。
四、接診專家應(yīng)全面了解醫(yī)院專家墻上所列專家信息,以備患者咨詢。專家墻外聘專家,均可來院坐診,但需提前預(yù)約。
五、專家接診以問診為主,提出治療方向即可,不需要深入涉及具體治療方案。
六、咨詢專家與患者溝通應(yīng)注意方式方法,應(yīng)樹立專家的權(quán)威性和專業(yè)性,盡量進行比較全面的檢查后再陳述檢查結(jié)果,在情況不明前切忌妄下結(jié)論。
七、接診以輪值專家為主,科室醫(yī)生、專家助理為輔,確保輪值專家的權(quán)威性,其他任何人不得隨意插話或打斷接診專家的工作,更不得質(zhì)疑專家的檢查結(jié)論和治療意見。
八、與患者溝通,言簡意賅,語氣和緩,談話在淺顯易懂的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)出足夠的專業(yè)性。
九、接診中應(yīng)向患者介紹我們我們醫(yī)院的優(yōu)點:
1、技術(shù):我們的專家大多來自省口腔、北大口腔、上海九院、韓國及臨沂當(dāng)?shù)兀夹g(shù)最有保障。
2、價格:性價比高,二級專科口腔醫(yī)院,診所價格,就像五星級酒店二星級收費標準,并且更正規(guī),絕無亂收費的`現(xiàn)象。
3、權(quán)威:我們是臨沂首家國家二級口腔醫(yī)院,也是山東醫(yī)專教學(xué)醫(yī)院,分科細,確保質(zhì)量,不是一個人看所有病,和門診完全不同,是臨沂最正規(guī)、最專業(yè)最權(quán)威的口腔醫(yī)療機構(gòu)。
4、消毒:山東省內(nèi)消毒最規(guī)范,消毒室面積比大部分診所都要大,消毒非常重要,原本您來醫(yī)院是為了更健康,如果消毒不到位萬一引起傳染,那還不如不看,所以一定要選一家正規(guī)的醫(yī)院。
5、設(shè)備:大部分是德國、美國、芬蘭的國際最先進的設(shè)備,不比首都醫(yī)院設(shè)備差。
十、與患者溝通中應(yīng)傳播醫(yī)院健康的經(jīng)營理念。醫(yī)院理念:立德行善、回饋老區(qū)。院長的經(jīng)營理念:以人為本,良心行醫(yī),醫(yī)院賺的每一分錢對得起良心。
十一、如有候診患者,請安排專家助理或前臺做好候診患者的服務(wù)工作。
十二、掌握有效的溝通技巧,加強與不同病人的溝通技巧,了解不同病人的心理,打消患者的疑慮,咨詢期間取得病人信任,并樹立權(quán)威。
十三、除了各科室禁忌癥之外,咨詢專家不得無故推脫病號。(詳見附表)
培訓(xùn)專家崗位職責(zé)3
一、技術(shù)專家崗位職責(zé)
1、主持研發(fā)所分管領(lǐng)域公司的部分重點新產(chǎn)品項目或重大技術(shù)研究課題。
2、主持解決所分管領(lǐng)域新產(chǎn)品開發(fā)或課題研究中碰到的重大疑難技術(shù)問題。
3、主持解決所分管領(lǐng)域產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售中遇到的重大疑難技術(shù)問題。 4、審核所分管領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)和課題研究計劃。 5、參與制定公司中長期產(chǎn)品規(guī)劃。
6、參加公司相關(guān)項目的.評審和鑒定。
二、首席專家崗位職責(zé)
1、對公司技術(shù)工作中遇到的難以解決的問題組織攻關(guān)。
2、參與公司所有技術(shù)問題研討會。
3、審核公司產(chǎn)品研發(fā)和課題研究計劃。
4、審核產(chǎn)品圖紙資料。
5、參與制定公司中長期產(chǎn)品規(guī)劃。
6、參加公司所有項目的評審和鑒定。
7、主持制、修訂與公司產(chǎn)品有關(guān)的行業(yè)標準或國家標準。
8、參加行業(yè)有關(guān)的技術(shù)社團組織和會議。
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