票務(wù)崗位職責（通用14篇）

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的票務(wù)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　票務(wù)崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常機票、酒店的預(yù)定查詢報價等;

　　2、針對客戶要求提供適合客戶需求機票線路、酒店的報價方案并主動跟進訂單促成交易;

　　3、做好日常客戶的'相關(guān)業(yè)務(wù)問詢及跟進維護工作;

　　4、及時了解客戶需求,與銷售團隊合作,提高客戶服務(wù)滿意度;

　　5、根據(jù)公司及部門計劃,完成個人業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,聲音甜美、具有親和力,有上進心;

　　2、普通話流利,懂粵語、英語更佳;

　　3、能熟練使用辦公室常用軟件。

　　上班地點:深圳市南山區(qū)香年廣場a座2樓.

　　票務(wù)崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司營運及財務(wù)管理規(guī)范,負責規(guī)劃收銀事務(wù),規(guī)范收銀流程管理保證收銀組工作的有序開展,規(guī)范各系統(tǒng)的操作流程與各類數(shù)據(jù)的`一致性;

　　2、負責每日收銀備用金的發(fā)放、回收及保管工作,日常零錢的控制和銀行的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　3、根據(jù)公司財務(wù)管理制度,確保前臺的所有程序都嚴格按照公司的標準執(zhí)行;負責收銀臺收款及對賬管理,查找收銀長短款原因,負責將銷售匯總表和系統(tǒng)核對,查找差異;

　　4、妥善保管并確保收銀系統(tǒng)在營業(yè)中的正常運行;

　　5、負責收銀款項的安全管理與盤點;

　　6、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表。

　　票務(wù)崗位職責 篇3

　　工作職責:

　　1、根據(jù)客戶的差旅需求, 進行機票查詢、預(yù)訂和設(shè)計合理的`行程并報價;

　　2、及時處理各種機票退、改、簽等事務(wù);

　　3、與客戶維持良好的合作關(guān)系。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學歷,英語良好,有國際機票操作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、責任感強,具良好的溝通技巧及團隊合作精神;

　　3、熟悉民航訂位系統(tǒng),熟悉機票的業(yè)務(wù)知識及操作流程。

　　票務(wù)崗位職責 篇4

　　職責描述:

　　1、負責本省或當?shù)爻鞘新糜尉皡^(qū)票務(wù)/酒店類產(chǎn)品的談判與合作協(xié)議簽定,與景區(qū)、酒店方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　2、通過銷售拜訪,了解商戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與實際需求并結(jié)合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。

　　3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的.溝通協(xié)調(diào)、信息錄入等工作;

　　4、負責根據(jù)銷售洽談的行程對自有旅游產(chǎn)品進行整合升級;

　　5、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,提供客戶支持,提升整體產(chǎn)品的用戶滿意度

　　任職要求:

　　1、有票務(wù)酒店或旅游行業(yè)工作經(jīng)驗,熱愛旅游行業(yè),喜歡商務(wù)拓展工作;

　　2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,高效整合內(nèi)外部資源促成銷售業(yè)績

　　3、個性開朗,有很強的學習能力和適應(yīng)能力,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務(wù)的能力

　　4、有導游、計調(diào)、酒店供貨渠道經(jīng)驗、ota或團購行業(yè)背景優(yōu)先;

　　5、有自駕經(jīng)驗、有車者優(yōu)先(出差使用私車有車補)

　　票務(wù)崗位職責 篇5

　　職責描述:

　　此崗位要求要有游樂樂園項目工作經(jīng)驗,如果沒有此方面的工作經(jīng)驗,請不要投遞簡歷!

　　1、協(xié)助上級完善票務(wù)管理制度、流程與標準,并貫徹實施;

　　2、負責前場票口的日常管理和跨部門溝通協(xié)調(diào);

　　3、負責票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管工作;

　　4、負責票務(wù)員備用金及營業(yè)款的安全管理

　　5、注意客流動態(tài),及時調(diào)整售票窗口;

　　6、負責對票務(wù)員的'專業(yè)培訓、工作指導和評估考核。

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,財務(wù)類相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熱情開朗、抗壓力強,具有良好的協(xié)調(diào)合作精神;

　　3、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,擅長交流洽談;

　　4、品行優(yōu)秀、職業(yè)道德良好,對公司及客戶信息嚴格保密。

　　票務(wù)崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1.建立完善的票務(wù)營銷戰(zhàn)略,并進行票務(wù)營銷及營銷資源的開拓;

　　2.對票務(wù)(景區(qū)門票、演出類票務(wù))銷售渠道的規(guī)劃、推廣策略的制定,推進策略的執(zhí)行,提出優(yōu)化改善方案;

　　3.開發(fā)和維護票務(wù)渠道、粉絲群等,并根據(jù)市場發(fā)展適時更新策略;

　　4.負責項目主題展票務(wù)銷售的`市場宣傳;

　　任職要求

　　1. 有3年以上互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)運營經(jīng)驗,有大麥、貓眼、格瓦拉、摩天輪、大眾點評等平臺工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

　　2.了解國內(nèi)票務(wù)市場,可針對不同業(yè)務(wù)渠道定制相關(guān)方案;

　　3.可獨立管理票務(wù)相關(guān)工作,包括客戶開發(fā)及后期運營執(zhí)行。

　　4.具有豐富的票務(wù)系統(tǒng)搭建和運營維護經(jīng)驗,對票務(wù)市場有高度熱情和興趣。

　　票務(wù)崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　一、負責票務(wù)部整體工作,保證票務(wù)部運轉(zhuǎn)流暢;

　　二、負責售票處整體衛(wèi)生工作;

　　三、負責填寫售票日報表,填寫內(nèi)容要真實、準確,字跡工整,并按規(guī)定上報 ;

　　四、負責票務(wù)部整體游客服務(wù)工作 ;

　　五、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作 ;

　　六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

　　任職要求:

　　一、導游、旅游、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè);

　　二、行業(yè)/年限:3年以上工作經(jīng)驗;

　　三、45歲以下;

　　四、熱情開朗、有堅韌的性格,抗壓力強,具有良好的`協(xié)調(diào)合作精神;

　　五、有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,擅長交流洽談,能高效處理游客咨詢及投訴;

　　六、熟練操作常見景區(qū)票務(wù)軟件.

　　票務(wù)崗位職責 篇8

　　1、 負責票務(wù)類產(chǎn)品的合作談判與銷售協(xié)議簽定,與景區(qū)、合作方建立戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　2、 以景區(qū)票務(wù)為主,以溫泉、游船、演出、娛樂設(shè)施等票務(wù)為輔;負責開發(fā)市場銷售渠道,尋找優(yōu)質(zhì)合作資源;

　　3、 根據(jù)票務(wù)資源情況,拓展線上線下合作分銷渠道,建立有效合作銷售網(wǎng)絡(luò);

　　4、 組織開展票務(wù)資源與分銷市場調(diào)研,為公司整體營銷決策提供可靠依據(jù);

　　5、 根據(jù)公司整體規(guī)劃,擬定銷售計劃和實施方案,確保公司票務(wù)銷售任務(wù)完成。

　　任職資格:

　　1、具備一定的.市場營銷和媒體傳播知識;

　　2、3年以上票務(wù)營銷經(jīng)驗,有旅游票務(wù)運營經(jīng)驗者優(yōu)先;市場營銷、旅游管理、公關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　3、二年以上旅游媒體銷售經(jīng)驗或航空公司、高端旅行社相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　4、較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

　　5、精力充沛,外向積極,形象好,具備在壓力下出色完成工作的能力;

　　6、具有旅游公司和旅游票務(wù)分銷商資源者優(yōu)先考慮。

　　票務(wù)崗位職責 篇9

　　崗位職責:

　　1、完成北京保利劇院日常演出票款結(jié)算工作;

　　2、完成北京保利劇院演出項目相關(guān)費用結(jié)算工作;

　　3、完成北京保利劇院票務(wù)銷售數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計分析工作;

　　4、協(xié)助與票務(wù)平臺對接及數(shù)據(jù)分析等工作。

　　任職條件:

　　1、全日制專科及以上學歷,金融、財務(wù)等相關(guān)專業(yè),會計從業(yè)資格證優(yōu)先;

　　2、熟練操作office辦公軟件;

　　3、具備一定it知識基礎(chǔ),有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、工作嚴謹認真,善于創(chuàng)新,具備較好的團隊合作及溝通能力;

　　5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　票務(wù)崗位職責 篇10

　　1. 通過電話與網(wǎng)絡(luò)等途徑，向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務(wù)產(chǎn)品，并爭取和客戶簽署合同;

　　2. 擅長業(yè)務(wù)溝通和客戶談判，具有較強的市場推廣能力和服務(wù)意識;

　　3. 維護和鞏固已有客戶的'關(guān)系，搜集客戶反饋，發(fā)展?jié)撛诳蛻�，提高市場覆蓋面;

　　4. 有效完成公司制定的各項業(yè)務(wù)的銷售指標;

　　5. 能吃苦耐勞，富有責任心，獨立工作能力強，能承受工作壓力，具有良好的心理素質(zhì);

　　6. 有較強的計劃執(zhí)行和推進能力具有團隊合作精神，勇于接受挑戰(zhàn)，旅行社票務(wù)崗位職責，管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責》。

　　票務(wù)崗位職責 篇11

　　一、要求

　　年齡16—30周歲男女均可,中專及以上學歷,普通話標準流利,計算機熟練,面試合格后方可錄取。

　　說明:面試準備資料:

　　1、身份證原件及復印件3張。

　　2、戶口本主頁及本人頁復印件3張。

　　3、學歷證明復印件3張。

　　4、縣級以上體檢證明。

　　5、一寸藍底免冠照片8張。

　　6、五寸全身生活照1張。

　　二、培訓時間2---3個月

　　三、就業(yè)前景

　　實習期1-3個月,轉(zhuǎn)正后簽訂正式勞動合同上五險一金。實習期工資2400-4000元,管食宿,轉(zhuǎn)正后國內(nèi)4000-8000元、國際4500-15000元。

　　四、就業(yè)城市及方向

　　國內(nèi)機票在北京工作6個月左右,國際機票在北京工作一年左右,技能熟練后根據(jù)個人意愿,可分配到天津、北京、石家莊或意向城市航空服務(wù)公司、機場柜臺、航空票務(wù)售票中心。

　　票務(wù)崗位職責 篇12

　　1、負責公司的票務(wù)工作；

　　2、負責推薦和銷售公司票務(wù)產(chǎn)品；

　　3、負責完成制定的票務(wù)銷售工作；

　　4、負責票務(wù)代理公司客戶的開拓及維護工作，根據(jù)市場反饋情況制定或修改客戶開拓策略；

　　5、代表公司有效的`拜訪客戶，與客戶建立起良好的合作關(guān)系；

　　6、完成公司制定的渠道拓展任務(wù)；

　　7、收集分析行業(yè)及市場情況

　　票務(wù)崗位職責 篇13

　　1、提供每日公司業(yè)務(wù)票價咨詢；

　　2、即使把握時常動態(tài)，隨時監(jiān)控各航空公司及外調(diào)廠商票價變化，將公司票務(wù)采購成本降至最低；

　　3、與航空公司保持良好溝通，通過各種途徑商業(yè)運作，互惠互利，經(jīng)營良好的公共關(guān)系，爭取公司票務(wù)利益最大化；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的突發(fā)狀況；

　　5、合理規(guī)劃制定部門階段性銷售目標，帶領(lǐng)票務(wù)部完成銷售任務(wù)；

　　6、進行團票的操作；

　　7、每周完成公司與航空公司結(jié)報報表的制作并將退票隨報表一起寄出；

　　8、不定期抽查票務(wù)OP操作過程，對工作中的出現(xiàn)的錯誤進行指正，管理監(jiān)督業(yè)務(wù)員以及OP工作中是否存在違規(guī)操作，并且針對違規(guī)操作進行處分；

　　9、代表票務(wù)部參加主管級會議以及月理會，匯報工作狀況以及工作安排；

　　10、每月制作公司與航空公司結(jié)報報表；

　　11、每月更新下個月的運價基礎(chǔ)和艙位表；

　　12、每月底與財務(wù)人員核對入庫票本；

　　13、完成承諾公司分配的'部門業(yè)績；

　　14、分配部門員工具體工作內(nèi)容，監(jiān)督部門員工工作狀況，對部門員工工作表現(xiàn)進行評估，對員工錄用，試用期轉(zhuǎn)正，日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調(diào)動等人事異動參與決定；

　　15、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系，處理跨部門協(xié)作事宜；

　　16、受理直接下級上報的合理化建議，按照規(guī)定程序處理；

　　17、及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決，對下屬員工工作中出現(xiàn)的問題給予指導；

　　18、完成上級交辦的其他工作。

　　票務(wù)崗位職責 篇14

　　1、完成公司分配的部門業(yè)績，分解目標并合理分配員工具體工作內(nèi)容，監(jiān)督部門員工工作狀況，不定期抽查出票員操作過程，針對違規(guī)操作進行處分，并對員工表現(xiàn)進行評估；

　　2、維系拓展大客戶；

　　3、與航空公司、車站、保險公司等保持良好溝通，經(jīng)營良好的公共關(guān)系，爭取公司票務(wù)利益最大化；

　　4、協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系，處理跨部門協(xié)作事宜；

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現(xiàn)的`突發(fā)狀況；

　　6、向民航總局清算中心申領(lǐng)行程單，管理行程單；

　　7、抽查每日臺賬及每周國際航協(xié)賬單，每季度協(xié)助財務(wù)核算機票保險業(yè)務(wù)提成表；

　　8、在財務(wù)人員配合下，每季度給河北航信上繳配置費，每年完成中航協(xié)年檢、國際航協(xié)上繳管理費。

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