營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)1
1、指導(dǎo)設(shè)計(jì)方完成公司品牌策劃及相關(guān)資料制作
2、主持搭建線上營銷平臺(tái)；結(jié)合公司產(chǎn)品，擬定線上營銷策略
3、協(xié)助上級(jí)完成營銷方案、商業(yè)規(guī)劃及相關(guān)文件資料的撰寫；
4、完成部門資料的整理、歸檔，完成工作計(jì)劃及總結(jié)；
5、完成公司產(chǎn)品的更新、打樣、展示、推廣
6、建立用戶檔案，定期開展回訪、推送工作；收集并主持處理投訴；
7、收集、調(diào)查競品信息，完成競品分析報(bào)告。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷；
2、市場營銷、平面設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先；
3、具備一定的寫作、圖文美化功底；
4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備一定的抗壓能力；
5、工作思維清晰，邏輯性強(qiáng)；
6、溝通能力強(qiáng)，為人親和有耐心；
7、持有機(jī)動(dòng)車c照優(yōu)先。
營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)2
營銷部內(nèi)勤人員的工作是十分繁多，有很多的細(xì)節(jié)的，具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了詳細(xì)的營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)資料，可供參考。
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜，并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
�。�1）按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表，以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
�。�2）銷售人員所需資料的整理；
�。�3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備）；
（4）定期電話拜訪客戶，及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
�。�1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復(fù)核）；
�。�2）寄出材料的登記、查收、核實(shí)；樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記；
�。�3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；
�。�4）商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
�。�5）接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；
�。�6）對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
�。�7）建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨（雙人或多人復(fù)核）
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發(fā)貨金額；發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單；確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時(shí)限的'選擇，以及貨物的跟蹤；根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票（雙人或多人復(fù)核）
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函，以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、彩頁、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作（包括向公司財(cái)務(wù)借備用金，月底結(jié)算）
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí)；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司qq、行業(yè)網(wǎng)站的查看，網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布；
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系；
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作，通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
營銷部內(nèi)勤崗位職責(zé)3
五星級(jí)酒店?duì)I銷部內(nèi)勤兼秘書崗位職責(zé)
[直接上級(jí)]：營銷部經(jīng)理
[直接下級(jí)]：無
[職位描述]：收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時(shí)記錄、分類、傳遞；做好檔案分類、保管工作。
[工作內(nèi)容]：
1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門的各項(xiàng)文書工作。
2、安排好由經(jīng)理主持的會(huì)議準(zhǔn)備工作，如落實(shí)會(huì)議地點(diǎn)，召開時(shí)間及參加人員，并做好會(huì)議紀(jì)要，印發(fā)到各部門。
3、與各部門文員溝通，協(xié)調(diào)處理好上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)的文件和信息傳遞工作。
4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件，經(jīng)經(jīng)理修改、確認(rèn)簽名后，打印發(fā)出。
5、根據(jù)要求，收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時(shí)記錄、分類、傳遞。
6、做好檔案分類、保管工作，各類文件非經(jīng)市場營銷經(jīng)理同意不得外借、復(fù)印傳出，對(duì)機(jī)密文件要認(rèn)真登記。
7、負(fù)責(zé)部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的領(lǐng)取、登記、分發(fā)和保管工作。
8、保管部門各辦公室及寫字臺(tái)鑰匙，負(fù)責(zé)開門及安全，鑰匙嚴(yán)禁復(fù)制，因故不能上班時(shí)，可交一同事代為開門，并負(fù)責(zé)安全。
9、其他日常工作：負(fù)責(zé)銷售/公關(guān)人員出訪登記管理；每月底收回銷售/公關(guān)人員統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)表；每月底收回銷售/公關(guān)人員當(dāng)月新收名片復(fù)印，輸入電腦交經(jīng)理；按指示代替市場營銷經(jīng)理參加酒店會(huì)議，做好記錄，事后向市場經(jīng)理匯報(bào)；每月末統(tǒng)計(jì)各同事需要申領(lǐng)的各類文具種類與數(shù)量一次；本部對(duì)外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā)；重要合約（如住房合約）發(fā)送各有關(guān)部門并由對(duì)方簽收。
10、完成市場營銷經(jīng)理交辦的其他工作。
[素質(zhì)要求]：
1、基本素質(zhì)：信守商業(yè)機(jī)密，講求效率，工作認(rèn)真細(xì)致，善于交際和配合，待人熱情、誠懇、大方。
2、自然條件：儀表端莊，年齡24歲以上，女性。身高1.65—1.68米。
3、文化程度：大學(xué)文化程度，英語、文秘專業(yè)為最佳。
4、外語水平：能熟練使用英語，能翻譯英文資料，有第二外語基礎(chǔ)。
5、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求：熟練操作各種辦公室自動(dòng)化設(shè)備，能通曉常用的電腦應(yīng)用軟件，具有較強(qiáng)的中英文聽說寫譯能力和組織能力。
[直接責(zé)任]：
1、對(duì)直接上級(jí)及本人所涉及的工作負(fù)直接責(zé)任，執(zhí)行并完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期匯報(bào)，請(qǐng)示工作，本人親自做的工作所連帶的責(zé)任。對(duì)所轄工作區(qū)域以及工作中個(gè)人行為負(fù)責(zé)。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)本人的紀(jì)律行為負(fù)責(zé)。對(duì)本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負(fù)責(zé)。本人承擔(dān)的本部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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