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營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)(精選11篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)(精選11篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:(協(xié)助營業(yè)部長完成以下職責(zé))
1、維護(hù)服務(wù)現(xiàn)有客戶和市場,保證所轄市場銷售份額不丟失。
2、對老客戶進(jìn)行深度開發(fā),搶奪新的產(chǎn)品市場和份額;開發(fā)新客戶,擴(kuò)大銷售份額。
3、與客戶商談最有利于集團(tuán)的付款條件和付款期限;按約定期限及時回收銷售貨款。
4、隨時與客戶聯(lián)系,接收訂單、聯(lián)系公司發(fā)貨、了解客戶對產(chǎn)品的信息反饋。
5、隨時聯(lián)系解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的事項;跟蹤客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,了解客戶對公司產(chǎn)品的需求。
6、制定銷售計劃報營管部,以便公司按計劃合理備貨。
7、幫助下屬完成銷售目標(biāo)、貨款回收等主要任務(wù),完成部門的目標(biāo)。
8、了解客戶對公司產(chǎn)品、技術(shù)的.要求;客戶來訪、客戶建議、客戶抱怨的信息反饋給營管部。
9、調(diào)查客戶新品開發(fā)、客戶潛在需求的信息并反饋營管部。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、無紡布、化學(xué)纖維、紡織工程、高分子、料工程等相關(guān)專業(yè);
2、1—3年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)2
主要職責(zé)
1、協(xié)助投資顧問做好營業(yè)部客戶的日常投資咨詢工作;
2、協(xié)助投資顧問推進(jìn)投資顧問業(yè)務(wù)、投資顧問客戶的簽約,并協(xié)助做好后續(xù)服務(wù);
3、服務(wù)投資顧問的工作安排,做好投資咨詢產(chǎn)品傳遞,組織客戶投資報告會等活動;
4、上級交辦的其他工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、投資等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有證券從業(yè)資格,通過投資咨詢科目考試優(yōu)先;
3、具有較扎實(shí)的`證券市場基礎(chǔ)知識,熟悉二級市場投資業(yè)務(wù)流程;
4、具備良好的表達(dá)能力和服務(wù)意識;
5、具有券商類似工作經(jīng)歷優(yōu)先。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、配合營業(yè)部總經(jīng)理制定全轄范圍工作計劃并組織實(shí)施;
2、協(xié)助營業(yè)部總經(jīng)理做好營業(yè)部的業(yè)務(wù)拓展、團(tuán)隊建設(shè)、合規(guī)經(jīng)營管理等相關(guān)工作;
3、完成總部、分公司及所在營業(yè)部交辦的其它工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備證券從業(yè)資格及5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的`組織溝通能力和解決問題的能力;
4、熟悉金融市場環(huán)境,具有市場敏銳性,有較強(qiáng)決策能力與執(zhí)行能力;
5、正直誠實(shí)、品行良好,無違法違規(guī)記錄。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行公司金融產(chǎn)品的推廣與銷售;
2、負(fù)責(zé)管理并組建銷售團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員取得要求業(yè)績;
3、能夠指導(dǎo)下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售支持工作;
5、能夠高效、準(zhǔn)確地配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);
職位要求:
1、了解金融投資市場,具有一定的專業(yè)知識水平;
2、一年以上的金融等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧;
4、誠實(shí)守信以及良好的團(tuán)隊合作精神;
5、優(yōu)秀的.敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng);
6、良好的親和力及語言表達(dá)能力強(qiáng),具備服務(wù)意識。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成本轄區(qū)所轄證券IB營業(yè)部IB業(yè)務(wù)對接、宣傳、服務(wù)、關(guān)系維護(hù)等相關(guān)工作;協(xié)調(diào)處理推動過程中存在的問題,完成全年目標(biāo)值得達(dá)成。
2、協(xié)助和督導(dǎo)證券IB營業(yè)部合規(guī)開展中間介紹業(yè)務(wù),不得出現(xiàn)違規(guī)事件發(fā)生。
3、根據(jù)總部及分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,定期組織證券IB營業(yè)部開展對內(nèi)對外業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4、協(xié)調(diào)處理所轄IB營業(yè)部客戶投訴及突發(fā)性事件,做好應(yīng)急預(yù)案的處理。
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有豐富的.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者,學(xué)歷可放寬至本科;
2、具有期貨從業(yè)資格及證券從業(yè)資格;
3、熟悉證券、期貨監(jiān)管法規(guī),熟悉中間介紹業(yè)務(wù)監(jiān)管要求。了解期貨公司各項業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制、內(nèi)部控制流程。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)處理及書面表達(dá)能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),有耐心,工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn);
5、服從經(jīng)發(fā)管委、分支機(jī)構(gòu)安排的其他工作。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)營銷的組織管理,定期整理上報銷售情況的數(shù)據(jù)報表;
2、參與制定團(tuán)隊的.銷售目標(biāo)并組織實(shí)施年度計劃;
3、負(fù)責(zé)營銷市場定位,組織開展市場分析、市場調(diào)查、目標(biāo)客戶分析、競爭產(chǎn)品分析等活動,制定、具體實(shí)施產(chǎn)品的整體營銷推廣計劃,品牌的塑造推廣和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)招募與甄選、輔導(dǎo)與管理、團(tuán)隊內(nèi)績效管理與團(tuán)隊建設(shè)工作;
5、了解和挖掘客戶投資理財需求,并協(xié)助負(fù)責(zé)團(tuán)隊員工高凈值個人客戶開拓發(fā)展,為客戶提供專業(yè)財富管理建議和方案
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,營銷、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上金融行業(yè)營銷策劃或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上金融高端私人客戶或機(jī)構(gòu)客戶理財行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),銀行、信托背景優(yōu)先;
3、熟練掌握金融市場營銷技巧,熟悉消費(fèi)者心理學(xué)、金融學(xué)相關(guān)知識,對不同的金融產(chǎn)品均有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn);
4、具有一定的組織溝通協(xié)調(diào)、分析與解決問題的能力;并且有優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致,原則性及責(zé)任感強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)操守。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
車抵貸全國第一,螞蟻借唄-車金融項目:
1.執(zhí)行分公司下達(dá)的對于營業(yè)部業(yè)績指標(biāo)的分解落實(shí)、銷售目標(biāo)推進(jìn)及人員管理,風(fēng)控指標(biāo)的達(dá)成;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部當(dāng)?shù)厥袌鋈萘吭u估,競爭對手調(diào)查,產(chǎn)品分析,綜合形成市場策略并匯報上級;
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的弱體和員工幫扶改造,應(yīng)對危機(jī)公關(guān),處理緊急事件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行所在營業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè),營業(yè)部人才梯隊建設(shè),團(tuán)隊建設(shè),并監(jiān)督實(shí)施;
5.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌,協(xié)助總部及區(qū)域市場部落實(shí)市場策略,配合或主導(dǎo)完成市場推廣活動。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,營銷、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2. 5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中1-3年以上保險、金融等行業(yè)從業(yè)背景;
3.具備較強(qiáng)的營銷管理經(jīng)驗(yàn),敏銳的市場洞察力,在不同區(qū)域能夠快速進(jìn)行市場定位,制定適宜的營銷策略推動有效執(zhí)行;
4.清晰的.銷售管理思路,目標(biāo)導(dǎo)向,邏輯性強(qiáng),較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5.誠實(shí)守信,為人謙虛、勤奮努力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情;
6.具備較好的抗壓能力,勝任工作出差要求。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
1、開發(fā)客戶;銷售金融產(chǎn)品和服務(wù);
2、向客戶提供投資咨詢服務(wù)和資產(chǎn)配置建議;
3、做好營業(yè)部分配存量客戶的服務(wù);
4、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的.法律、法規(guī)、監(jiān)管部門各種規(guī)定、自律規(guī)則及公司有有關(guān)的規(guī)章制度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年經(jīng)上工作經(jīng)驗(yàn);
2、通過證券從業(yè)資格考試,在入職后6個月內(nèi)取得基金從業(yè)資格;立志從業(yè)但暫未取得資格者,公司將提供專業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn);
3、具備一定客戶資源或具有證券、銀行、保險、基金等金融營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、熱愛證券行業(yè),品德端正,無不良誠信記錄,具有良好敬業(yè)精神和職業(yè)道德,認(rèn)同公司文化。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、實(shí)施公司合規(guī)管理制度,為公司經(jīng)營管理活動的`合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督;
2、對公司總部、營業(yè)部、子公司等進(jìn)行稽核檢查;
3、編寫稽核工作方案、與被稽核單位協(xié)調(diào)溝通、復(fù)核稽核工作底稿、提出稽核建議、編寫稽核報告;
4、對公司業(yè)務(wù)條線及分公司、營業(yè)部的日常合規(guī)工作進(jìn)行指導(dǎo),包括但不限于合規(guī)咨詢、審核、檢查等;
5、完成交辦的各類工作事項等。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、會計、審計、金融、IT等相關(guān)專業(yè)背景;
3、三年以上工作經(jīng)驗(yàn);有證券公司總部投資交易、資產(chǎn)管理、投行等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有志于從事稽核工作優(yōu)先考慮,有證券行業(yè)稽核經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
4、會計師、審計師、CPA、律師等專業(yè)資質(zhì)優(yōu)先。
5、工作積極主動,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備團(tuán)隊合作精神,能適應(yīng)工作壓力及一定的出差任務(wù)。
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、組織營業(yè)部本外幣業(yè)務(wù)、財務(wù)會計核算工作,規(guī)范核算行為,以提高核算質(zhì)量;
2、牽頭負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)拓展;
3、落實(shí)崗位分工及崗位責(zé)任制,督導(dǎo)營業(yè)部成員落實(shí)相關(guān)規(guī)范,使作業(yè)符合內(nèi)控要求,提升作業(yè)效率和品質(zhì),以控作業(yè)風(fēng)險;
4、組織督導(dǎo)營業(yè)部開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作,落實(shí)服務(wù)措施,規(guī)范服務(wù)行為,以提高服務(wù)水平,提升我行服務(wù)形象;
5、落實(shí)營業(yè)部成員的'績效管理及人才培養(yǎng),以提升團(tuán)隊工作業(yè)績及專業(yè)能力;
6、凝聚成員向心力,促進(jìn)團(tuán)隊成員間的融洽及合作,且能與全行其它團(tuán)隊間緊密配合,以滿足客戶需求及達(dá)成組織目標(biāo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、財經(jīng)、貨幣銀行、工商管理等專業(yè);
2、8年以上柜臺工作經(jīng)驗(yàn),熟悉所有柜臺業(yè)務(wù);
3、有較強(qiáng)的抗壓性,有廳堂營銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
營業(yè)部服務(wù)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的`客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
6、從事過大型自動化設(shè)備或激光設(shè)備工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,會日語者優(yōu)先;
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