物業(yè)管理主管崗位職責(zé)
在生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)管理主管崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)對所管轄項目的'秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的指導(dǎo)與管理;
2、按公司制定的項目經(jīng)營管理目標(biāo),完成經(jīng)營任務(wù),對公司目標(biāo)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴、突發(fā)事件等,樹立公司良好的形象;
5、負(fù)責(zé)健全物業(yè)服務(wù)管理規(guī)范,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
6、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)2
1、協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理對公司進行團隊管理;
2、從客戶關(guān)系、安全管理、工程管理、環(huán)境管理等維度,直接或間接的參與物業(yè)公司或項目管理工作;
3、參與物業(yè)公司各工作模塊品質(zhì)檢查,提出改善方案,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)水平;
4、擅長電力、暖通、消防等設(shè)備設(shè)施管理;
3、有效搜集與挖掘客戶需求,不斷優(yōu)化與創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)體驗,提升綜合運營水平。
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常經(jīng)營工作中文件的起草;
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)3
1,制定管理計劃及運維人員任務(wù)分配、調(diào)控,確保項目正常運行。
2,負(fù)責(zé)與甲方及設(shè)備使用方的溝通協(xié)調(diào),具備一定的風(fēng)險意識。
3,團隊人員日常行為規(guī)范管理、健全技能培訓(xùn)計劃。
4,對材料設(shè)備熟悉,常規(guī)設(shè)備緊急采購處理。
5,負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進行設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。
6,負(fù)責(zé)下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態(tài)。
7,負(fù)責(zé)與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區(qū)域的工作情況。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報修處理、二次裝修申報等;
2、負(fù)責(zé)大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進等工作;
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪,定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)各項物業(yè)租賃事務(wù),包括:單元租賃、大堂活動、會議室租用、節(jié)日布置等,跟進洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租等。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負(fù)責(zé)改進工作及落實;
2、負(fù)責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
3、執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行;
4、不定期巡視區(qū)域網(wǎng)點內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督員工、保潔、工程等員工的工作;
6、跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
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