電腦技術(shù)員崗位的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-07 20:06:08 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編收集整理的電腦技術(shù)員崗位的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

電腦技術(shù)員崗位的崗位職責(zé)

電腦技術(shù)員崗位的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)各部門日常的IT類技術(shù)支持;

　　2、完成日常Helpdesk，網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、外設(shè)、基礎(chǔ)軟件等維護(hù)和其他事項(xiàng)等工作;

　　3、協(xié)助完成整個(gè)公司相關(guān)信息化設(shè)備、軟件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理工作;

　　4、IT類支持培訓(xùn)教育相關(guān)工作。

　　5、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，18周歲以上，男女不限，有意往it運(yùn)維、客服方向發(fā)展

　　6、參加公司IT培訓(xùn)，不斷提升自己。

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　　職責(zé)：

　　1、通過QQ、電話等工具與客戶溝通，指導(dǎo)客戶使用產(chǎn)品，解決使用中遇到的問題。

　　2、收集產(chǎn)品故障信息并進(jìn)行反饋，提高公司產(chǎn)品品質(zhì)，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3、學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)方法與技能，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更新；積極主動(dòng)制作產(chǎn)品使用培訓(xùn)資料，提升售后服務(wù)能力及效率。

　　技能要求：

　　1、年齡18—25周歲，打字速度不低于40字/分鐘；

　　2、對(duì)電腦系統(tǒng)設(shè)置及辦公軟件有一定基礎(chǔ)；

　　3、有較好的語言表達(dá)能力和理解能力，能快速反應(yīng)和回答客人提出的`各種問題。

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　　1.根據(jù)公司各職能部門提出的IT類設(shè)備故障，及時(shí)地處理、解決故障，確保各職能部門高效運(yùn)作。

　　2.根據(jù)公司各職能部門辦公電腦軟硬件安裝需求，負(fù)責(zé)辦公軟硬件安裝、維護(hù)，確保各職能部門可正常使用辦公電腦軟硬件。

　　3.根據(jù)公司各職能部門提出的`計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備(IP電話、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等)安裝、維護(hù)需求，負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備安裝、維護(hù)，確保各職能部門正常使用計(jì)算機(jī)周邊設(shè)備。

　　4.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，規(guī)劃、管理、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線，確保公司網(wǎng)絡(luò)、電話系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

　　5.對(duì)突發(fā)的維護(hù)工作，積極認(rèn)真處理，不能處理的故障及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)。

　　6.管理整理電腦組日常維護(hù)維護(hù)記錄、申請(qǐng)記錄，妥善歸類存檔。

　　7.跟進(jìn)并處理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)，合同協(xié)議跟進(jìn)。

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　　1、熟悉常用系統(tǒng)、Windows7/10等操作系統(tǒng)的安裝調(diào)試;能獨(dú)立進(jìn)行局域網(wǎng)安裝;

　　2、會(huì)調(diào)試目前主流網(wǎng)游的游戲設(shè)置;

　　3、具獨(dú)立快速解決電腦各類型(系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、病毒、網(wǎng)絡(luò)、硬件)故障;

　　4、熟悉各種電腦硬件的'發(fā)展歷程，主流電腦的配置及各和硬件搭配及優(yōu)化(主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等;

　　5、電腦的組裝、維修與電腦硬件維護(hù)�？焖倥挪殡娔X各種異常進(jìn)行維修與維護(hù)。(遇到軟硬件問題(例如：藍(lán)屏，無信號(hào)，游戲卡，軟件裝不上等)都可以自主排查解決);

　　6、熟悉windows系統(tǒng)在安裝大型設(shè)計(jì)軟件例如PS AI PR CAD等軟件安裝過程中出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)缺失dll文件的解決;

　　7、能獨(dú)立完成電腦組裝和軟件系統(tǒng)安裝維修，電腦日常維護(hù);

　　8、會(huì)安裝電腦各個(gè)部件的驅(qū)動(dòng)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)等;

　　9、要求有責(zé)任心，語言溝通能力好，懂得變通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，打字速度快。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號(hào)、打印、排版和歸檔；

　　2、報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作；

　　3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目的`輔助工作；

　　4、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。

　　崗位要求：

　　1、高中、中專及以上學(xué)歷，年齡18—28歲，超、低齡勿擾；

　　2、對(duì)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)有興趣，并想進(jìn)入該行業(yè)，想獲得一份穩(wěn)定的工作；

　　3、好學(xué)、細(xì)心，喜歡發(fā)現(xiàn)事物當(dāng)中的不足，責(zé)任心強(qiáng)；

　　4、能夠盡快入職、長(zhǎng)期穩(wěn)定工作；

　　5、無經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)屆畢業(yè)生可提供崗前學(xué)習(xí)。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(臺(tái)式機(jī)、筆記本)的`安裝調(diào)試、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;

　　3、誠(chéng)實(shí)肯干、積極主動(dòng)、有責(zé)任感，能不斷自主提高個(gè)人能力;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，懂電腦(臺(tái)式和筆記本)及其安裝，具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí);

　　3、工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神，可以承受較大的工作壓力;

　　4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司電腦及周邊設(shè)備維護(hù)、操作系統(tǒng)安裝、辦公軟件安裝、病毒及木馬防、查、殺

　　2、負(fù)責(zé)用戶電腦各類軟、硬件故障的分析檢測(cè)、維修記錄，各類辦公設(shè)備的安裝與調(diào)試。

　　3、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、異常解決，提升會(huì)議室易用性。

　　4、為用戶培訓(xùn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)使用以及辦公設(shè)備的使用方法。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，計(jì)算機(jī)英語四級(jí)。

　　2、IT基礎(chǔ)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年。

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)組成和工作原理，具備診斷電腦軟硬件故障的能力，能夠獨(dú)立分析并解決電腦及周邊設(shè)備故障。

　　4、熟練掌握計(jì)算機(jī)常用辦公軟件和維護(hù)軟件，能夠熟練安裝各類辦公軟件和軟件異常維護(hù)。

　　5、能夠熟練安裝電腦操作系統(tǒng)：Windows系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)、Ubuntu系統(tǒng)。

　　6、具備較強(qiáng)的`抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

　　7、熟悉cisco視頻會(huì)議系統(tǒng)、ITIL優(yōu)先

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　　職責(zé)：

　　1、、負(fù)責(zé)編制部門發(fā)展計(jì)劃，抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng)，技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，合理性得調(diào)配技術(shù)人員，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作；；

　　2、負(fù)責(zé)保證公司的`硬件能正常運(yùn)作以及日常維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)支持的技術(shù)派單工作，對(duì)公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評(píng)定工作，組織制定產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)方案，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織制定并監(jiān)督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，對(duì)公司產(chǎn)品熟練的運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面理解，解答客戶、代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題，及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行、

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　2、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　3、嫻熟專業(yè)的技術(shù)能力和高漲的學(xué)習(xí)能力