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交付中心崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-07-20 10:40:07 松濤 崗位職責(zé) 我要投稿
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交付中心崗位職責(zé)(通用11篇)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

交付中心崗位職責(zé)(通用11篇)

  交付中心崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)開發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗(yàn)、制定交付流程并建立城市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部采購(gòu)、財(cái)稅法、保險(xiǎn)、物流、區(qū)域等業(yè)務(wù)相關(guān)部門確保交付項(xiàng)目的順利開展;

  3、負(fù)責(zé)交付的進(jìn)度、通過(guò)每日?qǐng)?bào)表和流程改進(jìn),來(lái)保證在每一個(gè)交付環(huán)節(jié)的時(shí)效;

  4、負(fù)責(zé)交付用戶的.滿意度;

  交付中心崗位職責(zé) 2

  崗位職責(zé)

  1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn);

  2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等;

  3、客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率;

  4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)品質(zhì)與極致便捷的`車輛交付;

  5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;

  6、車輛pdi抽檢,確保交付車輛質(zhì)量;

  7、配合店長(zhǎng)及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地;將客戶意見(jiàn)及時(shí)反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì),并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;

  8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。

  任職條件

  1、專科及以上學(xué)歷;

  2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車品牌4s店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限;

  3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識(shí),并貫徹到日常工作中;

  4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);

  5、出色的人際交往技能,樂(lè)于和溝通;

  6、具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問(wèn)題;

  7、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力。

  交付中心崗位職責(zé) 3

  崗位職責(zé):

  1、確定項(xiàng)目交付清單和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備相關(guān)的資源;

  2、控制交付進(jìn)度,及時(shí)反饋交付過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決;

  3、和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保持溝通,根據(jù)施工進(jìn)度合理調(diào)整發(fā)貨計(jì)劃;

  4、控制項(xiàng)目交付質(zhì)量,保障客戶滿意度;

  5、收集項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)反饋的問(wèn)題,并提供解決方案;

  6、確認(rèn)到貨簽收;提供項(xiàng)目完工驗(yàn)收相關(guān)資料。

  7、項(xiàng)目完成后收集項(xiàng)目交付過(guò)程中的延誤交付的各項(xiàng)原因,組織各成員/部門進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)儀,給出異常原因的解決方案。

  任職資格:

  1、從事電力電子行業(yè)各類型項(xiàng)目2年以上項(xiàng)目管理或者項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設(shè)計(jì)軟件;

  3、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,熟悉項(xiàng)目管理流程,有很強(qiáng)的.組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;

  4、有良好的職業(yè)道德,為人正值,積極樂(lè)觀,善于表達(dá),富有責(zé)任心。

  交付中心崗位職責(zé) 4

  熱情接待進(jìn)店客戶,為客戶提供高品質(zhì)的.服務(wù);

  實(shí)現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質(zhì)的車輛交付工作;

  介紹交付流程,與客戶溝通金融、保險(xiǎn)、充電樁及款項(xiàng)支付等業(yè)務(wù);

  預(yù)約客戶到店,確?蛻魷(zhǔn)時(shí)到店率;

  現(xiàn)場(chǎng)辦理交付,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、臨牌及發(fā)票開具等業(yè)務(wù)的辦理;

  車輛交付后的業(yè)務(wù)跟蹤,包括國(guó)補(bǔ)資料跟進(jìn)等工作;

  配合店長(zhǎng)及交付主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策的落地,及時(shí)將客戶意見(jiàn)反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì),并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)提出改進(jìn)建議;

  協(xié)助店長(zhǎng)及交付主管管理客戶關(guān)系及交付滿意度等工作。

  交付中心崗位職責(zé) 5

  1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的招聘、入轉(zhuǎn)調(diào)離、員工福利及考勤等人事工作;

  2、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和辦公環(huán)境,組織團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化集體活動(dòng);

  3、負(fù)責(zé)城市資產(chǎn)的管理、物料申請(qǐng)等城市支持行政工作;

  4、協(xié)助城市團(tuán)隊(duì)對(duì)接總部各部門處理各項(xiàng)對(duì)接事宜;

  5、完成上級(jí)交代的`臨時(shí)性事務(wù)。

  交付中心崗位職責(zé) 6

  1、前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;

  2、來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;

  3、信息的上傳下達(dá)及會(huì)議通知;

  4、會(huì)場(chǎng)的布置和服務(wù)。

  交付中心崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、接轉(zhuǎn)電話、接待來(lái)訪人員;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;

  3、負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置及會(huì)議接待,根據(jù)會(huì)議室使用要求,提前布置會(huì)議室并負(fù)責(zé)期間茶水等物品的.服務(wù)工作;

  4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,包括門窗、水電等上下班檢查工作;

  5、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

  交付中心崗位職責(zé) 8

  1、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、客人來(lái)訪迎送等招待工作;

  2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核對(duì)工作;

  3、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂制及每日?qǐng)?bào)刊發(fā)放工作;

  4、負(fù)責(zé)每日會(huì)議預(yù)定及會(huì)議室設(shè)備檢查,會(huì)議物料管理工作;

  5、負(fù)責(zé)重要會(huì)議的接待工作;

  6、協(xié)助行政主管做好相關(guān)行政事務(wù);

  交付中心崗位職責(zé) 9

  1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

  2、接聽(tīng)客戶來(lái)電,回答客戶問(wèn)題;

  3、填寫客流量、展廳接待日志;

  4、管理銷售展廳公共物品、試乘試駕車輛鑰匙,公共物品、試乘試駕車使用手續(xù)的辦理、資料收集;

  5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。

  交付中心崗位職責(zé) 10

  1、做好交接班,并妥善處理。

  2、熟悉并了解酒店客房預(yù)訂情況、客情、設(shè)施、重要賓客信息等。

  3、熟悉酒店所有房型價(jià)格和有關(guān)銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。

  4、掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。

  5、為賓客提供專業(yè),友好,高效的`服務(wù)。

  交付中心崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理和預(yù)算管控;

  2、負(fù)責(zé)公務(wù)、接待用車調(diào)度、安排;

  3、負(fù)責(zé)客戶來(lái)訪預(yù)約、接待、引導(dǎo);

  4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)監(jiān)督;

  5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的使用、登記、日常維護(hù)管理;

  6、其他臨時(shí)工作。

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