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星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持以“市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以質(zhì)量為生命”的方針,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報告工作。
2、負(fù)責(zé)編制年度市場銷售計劃,制定客房營收,餐飲營收和綜合服務(wù)營收及公關(guān)廣告宣傳和促銷的計劃與經(jīng)費的預(yù)算,提出相應(yīng)的政策性建議和措施方案。
3、負(fù)責(zé)制定市場營銷部的各項業(yè)務(wù)計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮控制本部門各項工作的準(zhǔn)確實施。結(jié)合加強(qiáng)成本費用控制管理,切實抓出市場營銷實效。
4、負(fù)責(zé)本部門日常工作的管理,檢查督促本部門工作人員按工作流程和要求進(jìn)行工作,實行規(guī)范作業(yè)。
5、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)好飯店與重要客戶、旅行社、合作單位、新聞媒介等方面的關(guān)系,保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通,不斷改進(jìn)工作。
6、審閱部門每天的業(yè)務(wù)報表,全面掌握飯店的銷售情況、預(yù)定情況及計劃和實績對比情況,建立信息溝通網(wǎng)絡(luò),負(fù)責(zé)各類信息的分析和處理,特別是競爭對手的有關(guān)市場動向、經(jīng)營管理和服務(wù)項目及設(shè)施等方面最新情況,結(jié)合本飯店的`特點,提出有效改進(jìn)措施,供總經(jīng)理決策和參考。
7、負(fù)責(zé)各類對外合約的簽定,親自洽談主要客戶業(yè)務(wù),并經(jīng)常 隨同銷售代表走訪主要客戶,與主要客戶保持并發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、掌握重要的銷售和接待任務(wù)的情況,即時檢查和督導(dǎo)銷售人員作好促銷和接待工作。
9、掌握員工的日常工作業(yè)績,創(chuàng)導(dǎo)民主管理氣氛,獎勵員工的士氣和積極性,不斷提高管理效能,對銷售人員進(jìn)行激勵、考核、評估。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)2
1.參與制訂公司年度預(yù)算及預(yù)算平衡和季度調(diào)整;
2.主持制訂公司營銷管理工作的有關(guān)的銷售政策、規(guī)章制度、實施細(xì)則和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施;
3.每月向總經(jīng)理報送營銷預(yù)算及其執(zhí)行情況分析,報送銷售成本分析報告;
4.組織建立健全營銷組織,建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò),鞏固開拓目標(biāo)市場
5.掌握重點大戶的銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
6.根據(jù)市場需求狀況報批新產(chǎn)品開發(fā)方案;
7.負(fù)責(zé)組織資材部、財務(wù)部進(jìn)行合同評審工作,并依據(jù)合同評審結(jié)論對顧客進(jìn)行反饋;
8.負(fù)責(zé)組織對客戶提出的報價要求進(jìn)行分析、調(diào)查和評審及確定報價與報價報批工作;
9.制訂營銷系統(tǒng)年度、季度工作目標(biāo)和工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
10.經(jīng)常開展對用戶、市場、競爭對手的調(diào)查研究,針對市場和競爭對手的`動向制定應(yīng)對措施,鞏固和完善原有市場,開發(fā)新市場,提高品牌形象;
11.與公司內(nèi)部相關(guān)部門做好產(chǎn)銷調(diào)研等協(xié)調(diào)工作。
12.主持和知道進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對賬等日常業(yè)務(wù)作業(yè);
13.及時、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示;
14.定期主持營銷系統(tǒng)例會,并參加公司有關(guān)營銷方面的會議及總經(jīng)理辦公會;
15.審閱營銷系統(tǒng)及與其相關(guān)的文件,在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件;
16.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù);
17.及時向總經(jīng)理匯報營銷系統(tǒng)的真實情況及有關(guān)數(shù)據(jù);
19.在必要的情況下所屬下級授權(quán);
20.受理直接下級上報的合理化建議,按照規(guī)定程序處理;
21.及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決;
22.填寫直接下級的過失單和獎勵單;
23.在權(quán)限范圍內(nèi)審批直接下級的過失單和獎勵單;
24.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照程序申請招聘和調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)直接下級崗位人員任用的提名和隔級下級崗位人員的任命;
25.根據(jù)工作需要進(jìn)行總體指揮和現(xiàn)場指揮;
26.關(guān)心所屬下級的思想、工作和生活情況。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)3
1)餐飲部經(jīng)理或總監(jiān)直接向飯店總經(jīng)理或常務(wù)副經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)餐飲部門的各項行政管理工作。制定并組織實施餐飲經(jīng)營的所有計劃,如,年度和月度的經(jīng)營計劃。制定、推行和監(jiān)督本部門的各項管理制度?己瞬块T各級管理人員的業(yè)績并實施激勵和培訓(xùn)。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。
2)參加飯店部門經(jīng)理的工作會議。定其如開本部門有關(guān)經(jīng)營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經(jīng)營情況、產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)常制訂和改善各項各項經(jīng)營和管理的新計劃、新措施。
3)熟悉目標(biāo)市場,了解顧客需求,與廚師長一起籌劃和設(shè)計菜單,及時開發(fā)符合當(dāng)時和當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。與總廚師一起健全廚房組織,完善廚房設(shè)備的布局,控制菜肴的質(zhì)量。加強(qiáng)菜肴的.質(zhì)理。加臺餐飲原料的采購、驗收和貯存的管理。嚴(yán)格控制餐飲成本,減少餐飲經(jīng)營中的各項浪費。
4)加強(qiáng)餐廳的業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)宴會的組織與管理,提高宴會服務(wù)質(zhì)量。另強(qiáng)酒吧的經(jīng)營管理,提高酒吧的經(jīng)營特色。制定餐飲推銷計劃,擴(kuò)大餐飲銷售渠道,提高餐飲的銷售量
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)4
1.參與制定公司的營銷戰(zhàn)略及銷售策略、具體銷售計劃和市場分析及預(yù)測。
2.組建與管理營銷團(tuán)隊,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
3.控制銷售預(yù)算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的.平衡發(fā)展。
4.招募、培訓(xùn)、激勵、考核、任免下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。定期匯報或及時總經(jīng)理。
6.參與制定和改進(jìn)銷售政策、業(yè)務(wù)規(guī)范、績效等制度,使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8.協(xié)助總經(jīng)理做好市場危機(jī)公關(guān)處理。
9.協(xié)助制定公司新產(chǎn)品推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10.維護(hù)和協(xié)調(diào)在營銷過程中與公司其他部門的關(guān)系,特別 是與商務(wù)部的配合。
11.服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),上述各項事宜均需上報總經(jīng)理同意后實施。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、營銷總監(jiān),向公司總經(jīng)理承諾中期和年度營銷目標(biāo)的完成和特殊任務(wù)的`完成,對公司的營銷工作負(fù)全面責(zé)任。
2、組織營銷部門及相關(guān)部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃。
3、組織營銷部門與相關(guān)部門制定年度營銷計劃與預(yù)算,并負(fù)責(zé)上報給總經(jīng)理。
4、向營銷部門發(fā)布年度營銷計劃與預(yù)算實施命令,管理其實施過程及結(jié)果。
5、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,在公司所處的營銷環(huán)境(內(nèi)、外)發(fā)生重大變化時,及時組織營銷部門及相關(guān)部門制定應(yīng)變對策。
6、營銷組織建設(shè)和人力資源管理。
7、品牌形象建設(shè)與管理。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)6
1、組織擬定營銷策略及實施措施。
2、擬定年、季、月營銷計劃,確保銷售任務(wù)完成。
3、管理、檢查、考核營銷部的`各項工作計劃執(zhí)行情況。
4、擬定銷售部設(shè)置方案及內(nèi)部獎金分配方案。
5、組織銷售部對外的大型營銷活動和會議安排,及公關(guān)事務(wù)處理。
6、確定銷售部具體考核辦法,監(jiān)督執(zhí)行。
7、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,保證用戶滿意。
8、擬定并實施區(qū)域性業(yè)務(wù)開展的計劃。
9、對下屬的任免提出建議。
10、做好營銷人員的上崗培訓(xùn)。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)7
一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司的`各項規(guī)章制度;
二、對公司董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受董事會及其 他部門的監(jiān)督;
三、樂觀、勤奮、愛崗敬業(yè)、執(zhí)著敏銳、知足感恩、 公正無私;
四、搞好市場調(diào)研,制定銷售方案,并嚴(yán)格監(jiān)督,組 織實施;
五、積極發(fā)掘人才,制定培訓(xùn)計劃,組建一流銷售團(tuán)隊;
六、不斷學(xué)習(xí)營銷知識,掌握銷售技巧,言傳身教, 提高銷售團(tuán)隊的整體水平;
七、積極協(xié)助技術(shù)部門搞好產(chǎn)品研發(fā),不斷創(chuàng)造,不 斷更新,完善公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
八、關(guān)心銷售團(tuán)隊,了解思想動態(tài),協(xié)調(diào)各部門共同 完成銷售工作。
星級酒店營銷總監(jiān)崗位職責(zé)8
職務(wù)名稱:營銷總監(jiān)
直接上級:總經(jīng)理,副總經(jīng)理
直接下級:銷售部經(jīng)理、
本職工作:負(fù)責(zé)公司的整體市場營銷工作
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
2.負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的`談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實施。
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