市場部文員崗位職責(zé)

時間：2023-03-27 11:39:32 崗位職責(zé) 我要投稿

市場部文員崗位職責(zé)

　　在充滿活力，日益開放的今天，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的市場部文員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

市場部文員崗位職責(zé)

市場部文員崗位職責(zé)1

　　工作內(nèi)容：

　　1、制作標(biāo)書及其它投標(biāo)事宜;招投標(biāo)信息的收集，投標(biāo)文件的制作及標(biāo)書中涉及到的'相應(yīng)工作;

　　2、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;

　　3、負(fù)責(zé)與項目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題，確保投標(biāo)文件按時投遞。

　　4、積極配合公司內(nèi)部其他部門的工作;

　　5、保守公司和客戶及供應(yīng)商的秘密;

　　6、、外出投標(biāo)、跟進中標(biāo)結(jié)果等工作

　　任職要求：

　　1、1年以上相關(guān)崗位經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理項目投標(biāo)業(yè)務(wù)及運作流程;

　　2、具有大型寫字樓、住宅物業(yè)管理項目投標(biāo)經(jīng)驗;

　　3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作;

　　4、責(zé)任心強、敬業(yè)、吃苦耐勞、工作主動、細(xì)致、做事認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　5、有一定溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;

市場部文員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計;

　　2、配合設(shè)計師進行簡單的圖片處理工作;

　　3、參加公司業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)、提升工作技能與服務(wù)水平;

　　4、設(shè)計師交待的其它工作。

　　任職資格：

　　1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，耐心細(xì)致，有團隊合作精神，較強應(yīng)變能力;

　　2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件;

　　3、會使用P圖軟件或斗音者優(yōu)先考慮;

　　4、有一年以上文員或助理工作經(jīng)驗。

市場部文員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、整理、匯總。

　　2、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的記錄和統(tǒng)計工作。

　　3、負(fù)責(zé)對顧客的.要求、信息進行識別、收集與反饋處理。

　　4、完成市場部合同評審、訂單評審并記錄。

　　5、根據(jù)客戶需求，進行訂單計劃的編制及ERP銷售訂單的制作，與計劃物流部及時溝通、協(xié)調(diào)。

　　6、客戶訂單交付時間及時更新及監(jiān)督計劃物流部發(fā)貨交付率，ERP發(fā)貨通知單的制作。

　　7、產(chǎn)品發(fā)貨后客戶入庫異常處理及客戶退貨返修跟進。

　　8、負(fù)責(zé)市場部標(biāo)書的制作、裝訂與投標(biāo)工作。

市場部文員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執(zhí)行;

　　2、對臨時促銷活動制定可行的`相應(yīng)配套方案，并執(zhí)行、總結(jié);完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理開展市場營銷工作;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作;

　　5、負(fù)責(zé)各項市場營銷策劃活動過程中的形象設(shè)計工作;

　　6、負(fù)責(zé)各類創(chuàng)新性的項目設(shè)計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。

市場部文員崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助市場部人員開展工作。

　　2、市場部文件整理、歸檔、立檔。

　　3、處理臨時性的工作。

　　4、根據(jù)客戶需求提供產(chǎn)品方案。

　　5、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　職位要求：

　　1、語言表達能力較強，熟練使用辦公軟件，有較好的文字編輯能力。

　　2、態(tài)度端正，服從管理，執(zhí)行能力強。

　　3、對市場工作有著深厚的.興趣和激情。

市場部文員崗位職責(zé)6

　　1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務(wù)，譬如報價，方案，起草合同等;

　　2、按客戶需求做好一切文字性工作;

　　3、實時跟上級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;

　　4、適當(dāng)處理客戶投訴，適時匯報上級負(fù)責(zé)人;

市場部文員崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場招投標(biāo)、接待、參展安排等商務(wù)工作;

　　2、負(fù)責(zé)按照政府采購網(wǎng)招標(biāo)文件要求組織撰寫招投標(biāo)文件及審核，會做標(biāo)書;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理處理客戶問題及客情維護;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域銷售經(jīng)理跟進項目處理情況及關(guān)注回款狀況;

　　5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌市場項目安排及計劃，與其他部門進行協(xié)調(diào)溝通，按照項目進度推進生產(chǎn)訂單及售后實施。

市場部文員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、協(xié)助市場部跟單文員一些新版的單價入系統(tǒng);

　　3、協(xié)助樣品室把樣品歸檔，擺放及拍照入系統(tǒng);

　　4、負(fù)責(zé)電鍍單的對帳;

　　任職資格

　　1、中專及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上相關(guān)領(lǐng)域跟單操作工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、熟悉電腦、辦公軟件操作技巧，

　　5、具有團隊精神，較強的溝通能力。

　　6、做事細(xì)心服從，有較強的學(xué)習(xí)能力。

市場部文員崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)項目信息的收集、整理與反饋;

　　2、協(xié)助項目商務(wù)資料整理、產(chǎn)品報價、編制投標(biāo)文件;

　　3、協(xié)助推廣活動的策劃和執(zhí)行，包括展覽會、產(chǎn)品發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站及公眾號維護等工作;

　　4、協(xié)助進行項目報價及跟進項目進度等相關(guān)工作;

　　5、跟進并更新銷售項目的狀態(tài);

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的.其他輔助工作。

市場部文員崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、微信公眾號，賽事前、后推文的發(fā)布，做好市場推廣、宣傳業(yè)務(wù);

　　2、賽事活動項目的客戶溝通對，對接家長客戶等問題咨詢;

　　3、賽事工作計劃的制定和執(zhí)行，配合公司項目提供策劃支持;

　　4、賽事活動名單資料整理，核對好參賽人員信息，及報名核實

　　5、負(fù)責(zé)活動項目各類文件、數(shù)據(jù)和照片的.匯總、整理，活動后內(nèi)部總結(jié);

　　6、完成上級交辦的其他工作和處理突發(fā)性工作。

　　任職資格：

　　1、一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，工作細(xì)心，對word、Excel等辦公軟件熟練;

　　2、頭腦靈活，創(chuàng)意豐富，熱愛活動策劃，熟悉互聯(lián)網(wǎng)市場推廣;

　　3、具有較好的策劃能力與溝通能力;有較強的抗壓能力;

　　4、形象健康，談吐流利，思維清晰，熱愛市場賽事活動工作，且工作勤奮，較高的職業(yè)素質(zhì)與道德，善與客戶溝通，分析、判斷能力強。

市場部文員崗位職責(zé)11

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2．適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3．職責(zé)：

　　部門經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核科室文員的工作.

　　部門科長:負(fù)責(zé)監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負(fù)責(zé)實施作業(yè)程序.

　　4．程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準(zhǔn)，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應(yīng)詳細(xì)記錄，并經(jīng)經(jīng)理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務(wù)員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經(jīng)經(jīng)理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產(chǎn)品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認(rèn)表》。如以上兩項仍查詢不到，則應(yīng)立即詢問此客戶所屬業(yè)務(wù)員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應(yīng)及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認(rèn)ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應(yīng)立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當(dāng)天下午須將第二天需出貨的產(chǎn)品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務(wù)審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經(jīng)理助理批準(zhǔn)，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內(nèi)代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應(yīng)在當(dāng)天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經(jīng)同意則派車,派車單應(yīng)由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的.送貨單,在貨送完后立即將財務(wù)聯(lián)及產(chǎn)品出庫單交給財務(wù)。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產(chǎn)品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內(nèi)司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負(fù)責(zé)客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應(yīng)送貨單財務(wù)聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設(shè)立相關(guān)檔案，含外省及中間商客戶，當(dāng)訂單完結(jié)后應(yīng)于當(dāng)天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)員所確定的價格為準(zhǔn)，但必須滿足《正業(yè)產(chǎn)品市場指導(dǎo)價》要求。所有發(fā)出報價單必須經(jīng)經(jīng)理助理審批。

　　10．發(fā)件產(chǎn)品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應(yīng)書面報告經(jīng)理助理予以解決。