市場部文員崗位職責18篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的市場部文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
市場部文員崗位職責1
1、負責協(xié)助市場招投標、接待、參展安排等商務工作;
2、負責按照政府采購網招標文件要求組織撰寫招投標文件及審核，會做標書;
3、負責協(xié)助區(qū)域銷售經理處理客戶問題及客情維護;
4、負責協(xié)助區(qū)域銷售經理跟進項目處理情況及關注回款狀況;
5、負責統(tǒng)籌市場項目安排及計劃，與其他部門進行協(xié)調溝通，按照項目進度推進生產訂單及售后實施。
市場部文員崗位職責2
職責：
1、數(shù)據收集、整理、統(tǒng)計；
2、配合設計師進行簡單的圖片處理工作；
3、參加公司業(yè)務技能、專業(yè)知識培訓，不斷學習、提升工作技能與服務水平；
4、設計師交待的其它工作。
任職資格：
1、工作認真負責、積極主動，耐心細致，有團隊合作精神，較強應變能力；
2、熟練WORD、EXCEL等辦公軟件；
3、會使用P圖軟件或斗音者優(yōu)先考慮；
4、有一年以上文員或助理工作經驗。
市場部文員崗位職責3
1、根據客戶訂單、預測，制定月度銷售計劃；
2、根據銷售計劃組織跟蹤、協(xié)調生產，組織發(fā)貨，保證客戶裝車計劃；
3、開票、貨款催收工作，保證及時回款；
4、統(tǒng)計與主機廠往來賬目，保證清晰準確；
5、及時處理顧客各類反饋信息；
6、按時統(tǒng)計匯總銷售質量、裝車量、回款等，向相關部門發(fā)送各類報表；
7、售后客戶現(xiàn)場服務的人員、中轉庫、異常等聯(lián)系協(xié)調管理；
8、向領導匯報顧客的需求情況。
市場部文員崗位職責4
1、負責項目信息的收集、整理與反饋；
2、協(xié)助項目商務資料整理、產品報價、編制投標文件；
3、協(xié)助推廣活動的.策劃和執(zhí)行，包括展覽會、產品發(fā)布會、網絡推廣、網站及公眾號維護等工作；
4、協(xié)助進行項目報價及跟進項目進度等相關工作；
5、跟進并更新銷售項目的狀態(tài)；
6、領導安排的其他輔助工作。
市場部文員崗位職責5
工作內容：
1、銷售相關數(shù)據分析，協(xié)調與其他部門的'合作。
2、市場廣告宣傳物料的補充、分發(fā)及管理監(jiān)督。
3、收集行業(yè)信息，掌握競品動態(tài)，跟蹤市場變化情況。
4、報銷票據、對帳單、推廣活動執(zhí)行資料等收集及核銷。
5、完成部門經理交辦的其他任務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，
2、熟悉ERP系統(tǒng)、在有銷售分析數(shù)據的優(yōu)先考慮。
3、熟練使用Word，excel等辦公軟件，會使用數(shù)據透視表和函數(shù)。
4、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神。
市場部文員崗位職責6
職責：
1、通過電話、短信、陌拜等方式與客戶進行溝通，了解物業(yè)公司的需求，并將客戶信息整理成冊方便后續(xù)溝通聯(lián)系；
2、為物業(yè)公司提供簡單的物業(yè)法律方面的咨詢服務和指導，接受物業(yè)公司案件委托；
3、協(xié)助訴訟律師準備起訴材料及調查取證；
4、維護客戶關系，通過客戶反饋的.問題，分析并解決問題，提高客戶的滿意度；
5、上級領導安排的其他事務。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷/法律或者相關專業(yè)；
2、積極參加公司培訓，愿意學習物業(yè)法律知識；
3、適應外出，工作踏實肯干，責任心強；
4、可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
市場部文員崗位職責7
工作職責：
1、處理市場部人事行政類文員性事務工作；
2、協(xié)助市場部負責人對國內市場進行調研和客戶開拓，通過線上線下的方式挖掘潛在客戶；
3、協(xié)助跟進公司產品的.推廣，必要時需外出走訪客戶；
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關系維護等后續(xù)工作；
5、協(xié)助組織策劃公司各項推廣活動；
6、完成領導下達的其他臨時性工作。
任職要求：
1、高中、中專及以上學歷，專業(yè)不限，無工作經驗亦可，性格外向并熱愛銷售，有拼勁；
2、溝通能力、執(zhí)行力強，工作積極主動，有主動學習的能力；
3、熱愛音樂、會彈奏吉他、鋼琴、尤克里里等樂器的優(yōu)先考慮；
4、熟練運用office系列辦公軟件，有一定的文字功底。
市場部文員崗位職責8
職責：
1、負責收集行業(yè)信息，為公司的發(fā)展提供策略支持；
2、整理和分析數(shù)據，掌握市場動態(tài)；
3、配合市場總監(jiān)完成公司品牌宣傳與市場營銷活動；
4、維護和創(chuàng)建公司對外宣傳窗口；
5、公司正處于快速發(fā)展階段，職業(yè)上升空間廣闊，歡迎有志在Marketing方面發(fā)展的.你來加入！
任職要求：
1、化學及相關專業(yè)，大學英語六級；
2、熟練掌握Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件；
3、具有基本的平面設計概念或者經驗者優(yōu)先，具有平面設計軟件操作能力者優(yōu)先；
4、有良好的文字功底及語言表達能力；
5、性格開朗，善于學習，勇于創(chuàng)新。
市場部文員崗位職責9
1．目的：
明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。
2． 適用范圍：
本程序適用于市場部各科室的跟單文員
3． 職責：
部門經理:負責審核科室文員的工作.
部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.
文員:負責實施作業(yè)程序.
4． 程序：
4.1接收訂單：
4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.
4.2處理訂單：
4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。
4.2.2審核訂單包括產品的規(guī)格、價格、交期等。
4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。
4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。
4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。
4.2.6當天下午須將第二天需出貨的.產品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻
4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。
5.合理派車
5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。
5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。
5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的文員聯(lián)系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名
6. 送貨單的整理
6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。
6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。
6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產品出庫單交給財務。
7.出庫單的整理
前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。
8.訂單整理：
所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。
9.報價的處理：
報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經經理助理審批。
10．發(fā)件產品送貨單的管理：
首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。
市場部文員崗位職責10
1、負責評審樣品送檢的合理性并跟進；
2、負責測試委托合同及原始記錄的.整理；
3、負責與客戶確認檢測或認證所需的相關資料，詳細記錄客戶的要求和信息；
4、負責在承諾期限內發(fā)送檢測報告給客戶，主要有報告編輯、校對、蓋章、掃描、寄送、存檔等工作；
5、接聽客戶的來電并解答客戶咨詢的問題，做好記錄；
6、維護好與客戶的關系；
7、分包項目的統(tǒng)籌安排；
8、完成上級領導交辦的其他任務。
市場部文員崗位職責11
職責
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；
2、協(xié)助市場部跟單文員一些新版的單價入系統(tǒng)；
3、協(xié)助樣品室把樣品歸檔，擺放及拍照入系統(tǒng)；
4、負責電鍍單的'對帳；
任職資格
1、中專及以上學歷；
2、1年以上相關領域跟單操作工作經驗優(yōu)先；
4、熟悉電腦、辦公軟件操作技巧，
5、具有團隊精神，較強的溝通能力。
6、做事細心服從，有較強的學習能力。
市場部文員崗位職責12
1、編制銷售報表并進行數(shù)據統(tǒng)計和分析，協(xié)助處理數(shù)據，跟蹤發(fā)貨物料等相關工作等；
2、負責收集、上報、下發(fā)銷售部區(qū)域日常管理文件/報表（報告、庫存、銷售計劃、指標達成、費用預結算等），制作標書；
3、完成上級領導交辦其它事務。
市場部文員崗位職責13
1、執(zhí)行公司安排的本組工作任務，譬如報價，方案，起草合同等;
2、按客戶需求做好一切文字性工作;
3、實時跟上級負責人保持良好溝通，及時反饋客戶動態(tài)并具有自己獨立見解;
4、適當處理客戶投訴，適時匯報上級負責人;
市場部文員崗位職責14
職位描述：
1、B2B平臺發(fā)布產品推廣信息；
2、每周更新一次微信公眾號；
3、百度競價后臺的`管理，調整出價、關鍵詞等等；
4、通過各種網絡推廣方式推廣公司品牌和產品，通過運營，提高點擊率，提高網站排名，全面提升網站的流量與形象，把網站的優(yōu)勢資源擴大推廣；
5、拓展各種新的網絡推廣渠道。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、熟悉互聯(lián)網產品的特點及推廣渠道，大型網站推廣工作經驗；
3、了解各種搜索引擎、網站聯(lián)盟、網絡廣告、社區(qū)論壇、軟文推廣等推廣方式；
4、熟練使用網站測試工具、網站優(yōu)化工具、流量分析工具等；
5、有微信公眾號運營經驗優(yōu)先；有百度競價后臺管理經驗優(yōu)先；
6、勤奮，有責任心，對工作認真負責，積極向上，有團隊合作精神。
市場部文員崗位職責15
1、負責公司產品廣告計劃、對外宣傳、促銷活動方案的策劃、執(zhí)行；
2、對臨時促銷活動制定可行的相應配套方案，并執(zhí)行、總結；完成領導安排的其他工作；
3、負責協(xié)助市場部經理開展市場營銷工作；
4、負責執(zhí)行汽車廠家要求開展實施的市場營銷工作；
5、負責各項市場營銷策劃活動過程中的形象設計工作；
6、負責各類創(chuàng)新性的'項目設計與企業(yè)形象的檢查、提升工作。
市場部文員崗位職責16
工作內容：
1、編制銷售報表并進行數(shù)據統(tǒng)計和分析，協(xié)助處理數(shù)據，跟蹤發(fā)貨物料等相關工作等；
2、負責收集、上報、下發(fā)銷售部區(qū)域日常管理文件/報表（報告、庫存、銷售計劃、指標達成、費用預結算等），制作標書；
3、完成上級領導交辦其它事務。
任職資格：
1、大專及以上學歷，文秘、行政、會計、醫(yī)藥等相關專業(yè)；
2、具有1年以上相關工作經驗，了解統(tǒng)計、文秘基礎知識；
3、熟練運用Excel、Word等辦公軟件使用技能；
4、性格外向，思維嚴謹，對數(shù)字敏感，具備較強的語言表達能力、良好的溝通能力及文字處理能力。
市場部文員崗位職責17
1、市場部經理助理崗位，按照部門經理的安排對市場部資料進行整理；
2、在市場部經理的.領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業(yè)務管理；
3、負責各類銷售報表的制作；
4、部門拓展、招商人員進展的跟進；市場評估表的收集工作；
5、負責與各部門的信息接洽；
6、對接合同、定金、押金等事宜；
7、上級領導安排其他工作。
市場部文員崗位職責18
工作內容：
1、制作標書及其它投標事宜；招投標信息的收集，投標文件的制作及標書中涉及到的相應工作；
2、負責投標文件的'編制、整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作，并按規(guī)定如期完成標書制作；
3、負責與項目負責人、公司相關部門積極協(xié)調投標文件編制過程中的問題，確保投標文件按時投遞。
4、積極配合公司內部其他部門的工作；
5、保守公司和客戶及供應商的秘密；
6、外出投標、跟進中標結果等工作
任職要求：
1、1年以上相關崗位經驗，熟悉物業(yè)管理項目投標業(yè)務及運作流程；
2、具有大型寫字樓、住宅物業(yè)管理項目投標經驗；
3、熟悉Word、Excel、PPT等辦公軟件操作；
4、責任心強、敬業(yè)、吃苦耐勞、工作主動、細致、做事認真負責；
5、有一定溝通協(xié)調能力和團隊合作精神；
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