旅游公司崗位職責標準

時間：2023-03-31 08:09:09 崗位職責我要投稿

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旅游公司崗位職責標準

　　在生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的旅游公司崗位職責標準，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游公司崗位職責標準

旅游公司崗位職責標準1

　　一、認真學習，貫徹執(zhí)行國家及各級旅游主管部門對旅游業(yè)的方針、政策、法律法規(guī)，遵守行業(yè)規(guī)章制度。

　　二、在總經(jīng)理的直接領導下，認真執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，并組織實施。

　　三、經(jīng)常性深入調(diào)研市場，了解、調(diào)查、研究運營狀況，時刻關注市場游客的'動態(tài)、動向，及時向領導匯報并提出相應的策略與措施，為領導決策提供依據(jù)，當好參謀。

　　四、起草各種合同，協(xié)議參與協(xié)調(diào)，談判簽約等工作。

　　五、全面負責對公司旅游產(chǎn)品的包裝、宣傳、廣告、策劃等工作。

　　六、負責收集游客對本公司旅游產(chǎn)品及服務質(zhì)量的需求、反應、建議、表揚、投訴的受理。及時反饋，提出整改方案，不斷創(chuàng)新服務項目，增強公司的知名度和信譽度，不斷提高在旅游市場的占有率。

　　七、熱情接待游客來訪、咨詢、督促業(yè)務員及時辦理相關業(yè)務，并協(xié)調(diào)和考核工作。

　　八、組織公司人員積極參加政治學習和業(yè)務知識的培訓工作，不斷提升業(yè)務人員的素質(zhì)。

　　九、協(xié)助業(yè)務人員的招收、培訓工作。

　　十、及時辦理公司領導交辦的臨時性工作。

旅游公司崗位職責標準2

　　1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

　　2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值，控制成本，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率;

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8、以你司的.特點定發(fā)揮銷售員的積極性，以你司的定位來定。

旅游公司崗位職責標準3

　　1、在總經(jīng)理領導下，負責xx地區(qū)的銷售管理工作。

　　2、詳細了解所轄區(qū)域市場。通過相關的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡、走訪客戶、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的'資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費水平、銷售目標及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當?shù)氐氖袌瞿繕恕?/p>

　　3、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

　　4、結合公司安排，提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

　　5、結合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

　　6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

　　7、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　8、了解國內(nèi)展會的信息，根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

　　9、不斷學習行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，以便完成各項任務指標，擴公司市場影響，增強國內(nèi)市場競爭能力，提高企業(yè)的知名度。

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