基金公司崗位職責(zé)11篇
在生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編為大家整理的基金公司崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
基金公司崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的建設(shè)、客戶開發(fā)、管理與維護(hù);
2、制定渠道開發(fā)和客戶開發(fā)的計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)與政府、央企、銀行、證券、保險(xiǎn)、信托以及第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系和交流互動(dòng);
4、負(fù)責(zé)公司的金融產(chǎn)品在各大金融機(jī)構(gòu)的.推廣與宣傳;
基金公司崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、分析基金行業(yè)狀況及趨勢(shì)，對(duì)公司基金業(yè)務(wù)發(fā)展方向提出建議，研究適合公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展的.基金業(yè)務(wù)模式；
2、研究基金行業(yè)專題案例，為投資項(xiàng)目決策提供分析意見和建議；
3、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目尋找與篩選，項(xiàng)目接洽、談判及分析；
4、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目可行性及風(fēng)險(xiǎn)，撰寫各類分析報(bào)告及實(shí)施方案（財(cái)務(wù)、投資預(yù)算報(bào)告、總體收益報(bào)告、項(xiàng)目融資、運(yùn)作方案、資金募集計(jì)劃、基金投資計(jì)劃等）并組織實(shí)施；
5、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目基金運(yùn)營(yíng)，定期向客戶匯報(bào)基金運(yùn)作狀況；
6、與項(xiàng)目合作商、中介機(jī)構(gòu)、信托公司等建立良好的合作關(guān)系；
任職要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融投資，經(jīng)濟(jì)，法律等相關(guān)專業(yè)；
2、有10年以上基金、投資、信托等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有較好的社會(huì)和項(xiàng)目資源；
4、擁有較強(qiáng)項(xiàng)目投融資分析及方案設(shè)計(jì)能力；
5、能吃苦耐勞，適應(yīng)頻繁出差工作；
6、有團(tuán)隊(duì)精神與領(lǐng)導(dǎo)力，有提升和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
基金公司崗位職責(zé)3
主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的公司已合作銀行、證券等渠道客戶拜訪、溝通工作，進(jìn)行渠道客戶的維護(hù)；
2、根據(jù)公司整體策略，進(jìn)行所轄區(qū)域內(nèi)公司公募基金、專戶產(chǎn)品的.推廣；
3、根據(jù)公司要求，每日有效拜訪渠道達(dá)到一定數(shù)量，保質(zhì)保量完成對(duì)渠道宣傳推廣公司品牌、產(chǎn)品特點(diǎn)等工作；
4、根據(jù)行業(yè)監(jiān)管要求，合法合規(guī)地開展?fàn)I銷活動(dòng)。
職位要求：
1、專業(yè)不限，專科及以上學(xué)歷；
2、工作細(xì)心、認(rèn)真、積極、執(zhí)行能力強(qiáng)；
3、有責(zé)任心、能吃苦耐勞；
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
基金公司崗位職責(zé)4
1、制定產(chǎn)品企劃策略。
2、大型活動(dòng)的策劃組織、預(yù)算的.制定和監(jiān)督執(zhí)行;
3、熟悉輿情監(jiān)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)SEO相關(guān)工作，做好輿情與危機(jī)事件管理;
4、負(fù)責(zé)外聯(lián)管理，負(fù)責(zé)建立、維護(hù)公司與各政府部門、企事業(yè)單位、社會(huì)公眾、媒體的關(guān)系和溝通，并對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
基金公司崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)各對(duì)接項(xiàng)目的輔助性調(diào)查工作，完成金融產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)，并根據(jù)融資工作需要編制完成融資文件；
2、在深入了解互聯(lián)網(wǎng)金融、供應(yīng)鏈金融模式的前提下，積極配合推動(dòng)公司相關(guān)融資產(chǎn)品的`方案設(shè)計(jì)和推廣；
3、圍繞公司市場(chǎng)定位與目標(biāo)，配合開發(fā)并維護(hù)相關(guān)行業(yè)客戶，拓展銀行等金融機(jī)構(gòu)與非金融合作機(jī)構(gòu)資源；
4、負(fù)責(zé)配合融資項(xiàng)目的初期受理、初審及盡職調(diào)查、合同簽訂、擔(dān)保措施落實(shí)等全過(guò)程工作；
5、做好配合項(xiàng)目后期跟蹤管理工作，業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，銀行信貸業(yè)務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理相關(guān)專業(yè)，有互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品融資工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉金融業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)平臺(tái)貸款類產(chǎn)品，并完整參與產(chǎn)品全過(guò)程；監(jiān)控行業(yè)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、搜集信息、分析市場(chǎng)反應(yīng)、調(diào)整產(chǎn)品策略；
3、具備產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理等相關(guān)能力，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì)有一定了解，具備敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識(shí)及良好的分析判斷能力；
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，較強(qiáng)的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，能與相關(guān)部門配合，推進(jìn)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)工作；
5、身體健康，形象端正，良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，具有高度責(zé)任心、高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作熱情；
6、認(rèn)同和擁護(hù)公司文化。
基金公司崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有產(chǎn)品的.定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略;
2、負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng)，如廣告，促銷，活動(dòng)，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場(chǎng)需求，與市場(chǎng)有效的溝通，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法;
3、向銷售渠道提供產(chǎn)品培訓(xùn)，競(jìng)爭(zhēng)分析，銷售技巧，銷售工具等。
4、負(fù)責(zé)制定公司的品牌管理制度與流程的建設(shè);
基金公司崗位職責(zé)7
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)對(duì)外投資、并購(gòu)等資本方向項(xiàng)目的交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、談判與法律文本起草，對(duì)項(xiàng)目中涉及的核心問(wèn)題進(jìn)行研究，負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的法律風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并給出專業(yè)意見；
2、審核、執(zhí)行相關(guān)對(duì)外投資、并購(gòu)等資本方向業(yè)務(wù)合同及項(xiàng)目中涉及的其他法律文件，并負(fù)責(zé)與風(fēng)控溝通法律文件簽字蓋章相關(guān)事宜；
3、對(duì)項(xiàng)目的文本和業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審查與制作，起草、審核、修訂公司運(yùn)營(yíng)中、公司項(xiàng)目投資中所涉及的協(xié)議、合同及相關(guān)法律文本；
4、參與對(duì)外投資、并購(gòu)等資本方向項(xiàng)目的盡職調(diào)查工作，并出具盡職調(diào)查報(bào)告；
5、就對(duì)外投資、并購(gòu)等資本方向項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的流程問(wèn)題從法律合規(guī)角度提出可行的意見措施；對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)揭示，提出側(cè)重法律層面的建議；
6、參與搜集、整理與公司對(duì)外投資、并購(gòu)等資本方向有關(guān)的法律、法規(guī)、行業(yè)政策等信息，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及部門內(nèi)部提供及分享；
7、為管理階層、各職能部門及下屬公司提供必要的法律咨詢和指導(dǎo)；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、國(guó)家211工程、雙一流及海外知名學(xué)校畢業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷，具有學(xué)士學(xué)位；
2、法律專業(yè)，通過(guò)司法考試者優(yōu)先，有律師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具有五年以上上市公司、金融行業(yè)、大型企業(yè)法務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，或銀行券商信托、vc/ pe等機(jī)構(gòu)法務(wù)工作或知名律所資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)相關(guān)年限超過(guò)3年，具有股權(quán)項(xiàng)目法務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、法律基本知識(shí)及寫作功底扎實(shí)，具有良好的.合同起草、修改、審核基礎(chǔ)，能處理相關(guān)法律事務(wù)；
5、熟悉公司法、合同法、金融債券、投資信貸、風(fēng)險(xiǎn)投資等行業(yè)的法律、政策；
6、具有優(yōu)秀的分析、解決問(wèn)題能力、高度的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神和溝通交流能力，能獨(dú)立主持法務(wù)工作。
基金公司崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、招募和組建基金管理團(tuán)隊(duì)；
2、制定公寓產(chǎn)業(yè)基金募資方案，開拓募資渠道；
3、研究公寓市場(chǎng)，拓展融資項(xiàng)目，制定并實(shí)施相應(yīng)的產(chǎn)品方案
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷；
2、具有8年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，銀行、信托從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、主導(dǎo)過(guò)基金發(fā)起、設(shè)立及管理工作。
基金公司崗位職責(zé)9
主導(dǎo)基金募集工作，負(fù)責(zé)與渠道方、托管方等合作方聯(lián)絡(luò)，完成產(chǎn)品成立前的準(zhǔn)備工作。
營(yíng)銷策劃工作。包括撰寫文案材料，維護(hù)自媒體資源等，幫助公司品牌形象的宣傳與推廣。
對(duì)接券商、銀行、保險(xiǎn)、第三方理財(cái)機(jī)構(gòu)等銷售渠道，協(xié)助完成基金銷售業(yè)績(jī)。
緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，為公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供合理建議。
基金公司崗位職責(zé)10
主任崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心的全面工作，根據(jù)公司編制的部門目標(biāo)責(zé)任書，制定、組織落實(shí)和完成中心的年度工作目標(biāo)。
2．根據(jù)公司要求和部門職責(zé)，負(fù)責(zé)擬訂中心各崗位的崗位職責(zé)，安排各崗位工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作。
3．貫徹和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)擬訂、補(bǔ)充和完善中心的各項(xiàng)規(guī)章制度與管理辦法。
4．根據(jù)實(shí)際情況提出中心的人員需求計(jì)劃，協(xié)助人力資源部做好人員的招聘、續(xù)聘和解聘工作。
5．負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示并貫徹執(zhí)行，向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示和匯報(bào)中心的工作情況，反映員工的意見和建議。
6．負(fù)責(zé)中心的安全工作。
7．負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．部門工作目標(biāo)分解不合理，難于落實(shí)。
2．崗位職責(zé)不明確，崗位監(jiān)督檢查缺失。
3．在部門內(nèi)部，不能有效地貫徹和執(zhí)行總行及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4．人員招聘計(jì)劃不合理，入崗人員把關(guān)不嚴(yán)。
5．對(duì)員工的考察、考核、獎(jiǎng)懲不夠客觀公正。
6．放松對(duì)員工的教育和管理，思想政治工作薄弱，對(duì)重要崗位管理不嚴(yán)，用人不當(dāng)。
7．消防安全工作不重視，不組織參加消防培訓(xùn)和演練，不會(huì)使用消防器材。
8．信息保密安全意識(shí)不強(qiáng)。
9．廉潔自律觀念淡薄，未能嚴(yán)格遵守總行和公司廉潔自律的規(guī)定。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．員工工作散漫或存在工作抵觸現(xiàn)象，工作積極性不高。
2．利用職務(wù)之便，為他人或個(gè)人謀利益。
3．發(fā)生安全事件，造成嚴(yán)重影響。
4．違反總行和公司廉潔自律的規(guī)定。
�。ㄋ模┓婪洞胧�
1．嚴(yán)格執(zhí)行總行和公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
2．不斷完善崗位責(zé)任制，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督各崗位工作。
3．完善績(jī)效考評(píng)制度，形成客觀公正的約束激勵(lì)機(jī)制。
4．定期修訂和完善各項(xiàng)內(nèi)部制度和工作流程。
5．加強(qiáng)和部門員工的溝通交流，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，盡力解決員工工作和生活中的實(shí)際問(wèn)題，形成和諧的工作氛圍。
6．加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，鼓勵(lì)員工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量。
7．增強(qiáng)安全意識(shí)，做好消防安全和信息安全工作。
8．嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。
�。ㄎ澹┴�(zé)任人
直接責(zé)任人：支持中心主任
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人：公司主管領(lǐng)導(dǎo)
副主任崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．協(xié)助主任做好分管工作，對(duì)分管工作情況及時(shí)向主任匯報(bào)并交換意見。
2．落實(shí)和實(shí)施分管工作的年度責(zé)任目標(biāo)。
3．負(fù)責(zé)提出改進(jìn)和完善分管工作的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法及操作流程。
4．負(fù)責(zé)跟蹤新的支持項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展，提出不同階段軟硬件需求和安排的建議，了解參與人員的工作表現(xiàn)。
5．組織安排中心人員的培訓(xùn)與技術(shù)交流。
6．負(fù)責(zé)中心項(xiàng)目建議書的起草和年終中心工作總結(jié)的撰寫。
7．負(fù)責(zé)中心的員工考勤和加班審定。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，員工考勤和加班審定不嚴(yán)，對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和指導(dǎo)不夠。
2．對(duì)項(xiàng)目的操作流程更新不及時(shí)。
3．新技術(shù)支持項(xiàng)目跟蹤不及時(shí)，各階段準(zhǔn)備不充分，協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)。
4．廉潔自律觀念淡薄，未能嚴(yán)格遵守總行和公司廉潔自律的規(guī)定。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和指導(dǎo)不夠，造成員工的工作歸屬感和責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)支持水平不高。
2．對(duì)新支持項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作不充分，影響新增項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，造成不良后果。
3．分管工作開展不力。
（四）防范措施
1．增強(qiáng)工作責(zé)任感，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和指導(dǎo)。
2．加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通交流，跟據(jù)新持項(xiàng)目的.進(jìn)展，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，合理調(diào)派資員。
3．按公司要求和實(shí)際需要做好項(xiàng)目的申報(bào)工作和部門總結(jié)工作。
�。ㄎ澹┴�(zé)任人
直接責(zé)任人：部門副主任
間接責(zé)任人：部門主任
系統(tǒng)管理員崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．承擔(dān)中心系統(tǒng)維護(hù)：數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)。負(fù)責(zé)解決中心系統(tǒng)的一般問(wèn)題，對(duì)疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決。
2．負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)和升級(jí)提出建議，并提供書面材料。
3．按照公司要求，具體負(fù)責(zé)部門內(nèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的安全和信息保密工作。
4．負(fù)責(zé)技術(shù)支持中心網(wǎng)站的日常維護(hù)。
5．負(fù)責(zé)坐席系統(tǒng)可修改參數(shù)的維護(hù)，負(fù)責(zé)坐席的分配、添加、技能確認(rèn)。
6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不盡職盡責(zé)，不能夠及時(shí)解決中心系統(tǒng)發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題。
2．信息安全意識(shí)不強(qiáng)，不按公司和部門的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3．技術(shù)支持中心網(wǎng)站的日常維護(hù)工作不到位。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．中心系統(tǒng)發(fā)生故障，影響技術(shù)支持工作開展。
2．不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定發(fā)生信息安全事件，造成不良影響。
3．技術(shù)支持中心網(wǎng)站無(wú)法正常運(yùn)行。
�。ㄋ模┓婪洞胧�
1．增強(qiáng)工作責(zé)任感，加強(qiáng)技術(shù)能力水平的培養(yǎng)和提高，遇到系統(tǒng)一般問(wèn)題能夠及時(shí)解決，疑難問(wèn)題協(xié)調(diào)有關(guān)單位解決。
2．增強(qiáng)信息安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行公司和部門的相關(guān)規(guī)定和操作流程。
3．定期檢查和維護(hù)技術(shù)支持中心網(wǎng)站，保證網(wǎng)站暢通。
�。ㄎ澹┴�(zé)任人
直接責(zé)任人：系統(tǒng)管理員
間接責(zé)任人：部門分管領(lǐng)導(dǎo)
班長(zhǎng)管理崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．了解中心承擔(dān)的所有支持項(xiàng)目基本功能，掌握中心承擔(dān)的所有支持項(xiàng)目目前支持情況，每日負(fù)責(zé)了解各項(xiàng)目未解決問(wèn)題情況并及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)、協(xié)助處理。
2．負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的應(yīng)急支持。
3．負(fù)責(zé)客戶的投訴與建議的管理與回復(fù)。
4．承擔(dān)支持中心電話量、郵件、傳真、公告發(fā)布、投訴與建議等服務(wù)項(xiàng)目的月、季、年統(tǒng)計(jì)工作。
5．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
�。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，與其他人員協(xié)調(diào)不到位，各項(xiàng)目未解決問(wèn)題情況不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、協(xié)助處理。
2．項(xiàng)目的應(yīng)急支持力度不夠。
3．不重視客戶的投訴與建議，對(duì)客戶的投訴與建議不能及時(shí)回復(fù)。
4．不能按時(shí)完成支持中心電話量、郵件、傳真、公告發(fā)布、投訴與建議等服務(wù)項(xiàng)目的月、季、年的統(tǒng)計(jì)工作。
（三）潛在風(fēng)險(xiǎn)
1．未解決問(wèn)題不能及時(shí)處理，造成客戶不滿意，給公司造成不良影響。
2．客戶的投訴與建議處理不當(dāng)，損害客戶關(guān)系。
3．部門工作開展不力。
（四）防范措施
1．增強(qiáng)工作責(zé)任感，加強(qiáng)與其他人員的協(xié)調(diào)溝通能力，妥善協(xié)調(diào)處理每日未解決問(wèn)題。
2．加強(qiáng)各支持項(xiàng)目業(yè)務(wù)知識(shí)及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)應(yīng)急支持能力。
3．及時(shí)處理客戶的投訴與建議。
4．按時(shí)完成支持中心電話量、郵件、傳真、公告發(fā)布、投訴與建議等服務(wù)項(xiàng)目的月、季、年的統(tǒng)計(jì)工作。
（五）責(zé)任人
直接責(zé)任人：班長(zhǎng)席人員
間接責(zé)任人：部門分管領(lǐng)導(dǎo)
技術(shù)支持經(jīng)理崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目的日常任務(wù)安排（包括節(jié)假日和下班后），負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各崗位工作情況，保證日常支持工作順利開展。
2．負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。對(duì)程序不完善造成的問(wèn)題，用書面形式及時(shí)反饋給開發(fā)部門，將用戶提出的各種建議及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。
3．掌握項(xiàng)目的整體支持情況。按規(guī)定時(shí)間整理、歸納和總結(jié)項(xiàng)目問(wèn)題并上報(bào)有關(guān)部門；及時(shí)跟蹤問(wèn)題的解決狀況，對(duì)一定時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題，要及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。
4．負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目的變動(dòng)情況并提出相應(yīng)安排建議，如升級(jí)維護(hù)等。
5．對(duì)技術(shù)支持崗位人員不能解答的問(wèn)題（包括BBS問(wèn)題）提供幫助和指導(dǎo)。
6．負(fù)責(zé)安排分管項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)、文檔資料和培訓(xùn)資料的整理。
7．負(fù)責(zé)提出分管項(xiàng)目涉及的環(huán)境設(shè)備、支持流程、培訓(xùn)和人員等方面的需求和建議。
8．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，人員的安排不合理，監(jiān)督不及時(shí)，考核不客觀公正，影響人員工作積極性。
2．與其他部門的協(xié)調(diào)不到位。程序不完善造成的問(wèn)題和用戶建議未能及時(shí)反饋給有關(guān)部門。
3．沒(méi)有跟蹤問(wèn)題的解決情況，一定時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題未能及時(shí)匯報(bào)。
4．支持項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)不能及時(shí)更新，支持項(xiàng)目的文檔資料及數(shù)據(jù)保管不嚴(yán)。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．技術(shù)支持工作開展不力。
2．下班時(shí)間的技術(shù)支持安排不當(dāng)，無(wú)法保證技術(shù)支持熱線暢通，影響客戶滿意度。
3．程序不完善造成的問(wèn)題不能及時(shí)得到修正，影響系統(tǒng)正常操作。
4．客戶反映的問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決，造成嚴(yán)重影響。
5．支持項(xiàng)目的文檔資料及數(shù)據(jù)泄露。
（四）防范措施
1．增強(qiáng)工作責(zé)任感，合理安排人員，不斷完善績(jī)效考核制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，調(diào)動(dòng)人員積極性。
2．制定支持人員下班時(shí)間值班表，保證技術(shù)支持熱線暢通。
3．加強(qiáng)與開發(fā)部門的協(xié)調(diào)，程序不完善造成的問(wèn)題及時(shí)反饋給開發(fā)部門，跟蹤督促未解決問(wèn)題。
4．不斷更新支持項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)，做好支持項(xiàng)目的文檔資料及數(shù)據(jù)的保管。
5．加強(qiáng)與部門其他人員的溝通和了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)能力。
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直接責(zé)任人：技術(shù)支持經(jīng)理
間接責(zé)任人：部門分管領(lǐng)導(dǎo)
高級(jí)技術(shù)支持崗
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�(zé)
1．對(duì)技術(shù)支持崗人員不能解答的問(wèn)題（包括BBS問(wèn)題）提供幫助和指導(dǎo)，根據(jù)總結(jié)的用戶問(wèn)題，提出改進(jìn)意見。
2．能夠承擔(dān)3個(gè)及以上不同類主要項(xiàng)目的支持工作，兼顧其它項(xiàng)目支持。
3．根據(jù)項(xiàng)目要求對(duì)一定時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題，及時(shí)提交二線支持人員，同時(shí)負(fù)責(zé)跟蹤問(wèn)題直到解決，對(duì)此類問(wèn)題要負(fù)責(zé)記錄、整理；如問(wèn)題不能在4小時(shí)之內(nèi)解決或按要求時(shí)間沒(méi)有解決，要給用戶回應(yīng)說(shuō)明情況。
4．對(duì)程序不完善造成的問(wèn)題要記錄整理，并及時(shí)反饋給開發(fā)部門。
5．對(duì)支持的系統(tǒng)，根據(jù)要求負(fù)責(zé)整理用戶問(wèn)題，形成知識(shí)庫(kù)；根據(jù)要求負(fù)責(zé)整理系統(tǒng)支持文檔。
6．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
（二）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不認(rèn)真，對(duì)技術(shù)支持崗人員的幫助和指導(dǎo)不夠。
2．對(duì)一定時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)提交二線支持人員，沒(méi)有做到問(wèn)題的跟蹤、記錄和整理、回復(fù)。
3．程序不完善造成的問(wèn)題不能及時(shí)反饋給開發(fā)部門。
4．團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，與其他人員溝通不夠。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．對(duì)一定時(shí)間內(nèi)不能解決的問(wèn)題跟蹤、記錄和整理、回復(fù)不到位，造成客戶不滿意。
2．程序不完善造成的問(wèn)題不能及時(shí)得到修正，影響系統(tǒng)正常操作。
（四）防范措施
1．增強(qiáng)工作責(zé)任感，做好對(duì)技術(shù)支持崗人員的幫助和指導(dǎo)。
2．加強(qiáng)與二線支持人員的溝通交流，無(wú)法解決或程序不完善造成的問(wèn)題及時(shí)反饋給二線支持人員。
3．做好問(wèn)題的跟蹤、記錄和整理、回復(fù)。
4．加強(qiáng)職業(yè)道德教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
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直接責(zé)任人：高級(jí)技術(shù)支持員
間接責(zé)任人：分管技術(shù)支持經(jīng)理
技術(shù)支持坐席崗
（一）崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)接聽用戶支持電話，解答用戶提出的問(wèn)題，包括BBS問(wèn)題，認(rèn)真填寫工單。歸納和總結(jié)用戶問(wèn)題，提出改進(jìn)意見。
2．按照中心支持流程要求支持項(xiàng)目。
3．每日瀏覽支持網(wǎng)站，解答用戶提出的問(wèn)題。
4．對(duì)不能解答的問(wèn)題，咨詢相關(guān)人員，負(fù)責(zé)跟蹤問(wèn)題，直到解決；如問(wèn)題不能在4小時(shí)之內(nèi)解決或按要求時(shí)間沒(méi)有解決，要給用戶回應(yīng)說(shuō)明情況。
5．對(duì)程序不完善造成的問(wèn)題，及時(shí)向支持項(xiàng)目經(jīng)理反映。
6．要逐步達(dá)到同時(shí)承擔(dān)2個(gè)不同類主要項(xiàng)目的支持工作，兼顧其它項(xiàng)目支持。
7．參加項(xiàng)目技術(shù)培訓(xùn)，需掌握所學(xué)內(nèi)容。
8．承擔(dān)所支持項(xiàng)目的測(cè)試工作。
9．按要求總結(jié)歸納所支持項(xiàng)目的問(wèn)題，充實(shí)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容。
10．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
（二）風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
1．工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，不按流程規(guī)范執(zhí)行。
2．客戶問(wèn)題跟蹤不到位，解決后不能及時(shí)回復(fù)。
3．技術(shù)支持水平低，無(wú)法回答客戶常見問(wèn)題。
4．團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄，與其他人員溝通不夠。
�。ㄈ撛陲L(fēng)險(xiǎn)
1．造成客戶不滿意。
2．影響技術(shù)支持工作開展。
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1．加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。
2．開展技術(shù)交流，提高員工技術(shù)支持水平。
3．不斷規(guī)范、完善和嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)支持流程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
4．加強(qiáng)職業(yè)道德教育，加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高整體解決問(wèn)題能力和水平。
�。ㄎ澹┴�(zé)任人
直接責(zé)任人：技術(shù)支持人員
間接責(zé)任人：分管技術(shù)支持經(jīng)理
綜合崗
（一）崗位職責(zé)
1．承擔(dān)中心考勤和加班統(tǒng)計(jì)等后勤保障類工作。
2．文檔保管，技術(shù)資料的購(gòu)買與保管，辦公設(shè)備的管理。
3．負(fù)責(zé)中心其他事務(wù)性工作：辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放，各種報(bào)銷單據(jù)的收集。
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1．文檔、技術(shù)資料、辦公設(shè)備管理不嚴(yán)。
2．事務(wù)性工作出現(xiàn)差錯(cuò)。
（三）潛在風(fēng)險(xiǎn)
1．文檔、技術(shù)資料、辦公設(shè)備丟失。
2．影響部門日常工作。
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1．建立文檔、技術(shù)資料、辦公設(shè)備的登記管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3．加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)員工工作責(zé)任心。
�。ㄎ澹┴�(zé)任人
直接責(zé)任人：綜合人員
間接責(zé)任人：分管部門領(lǐng)導(dǎo)
基金公司崗位職責(zé)11
任職要求：
1、金融、投資、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)，本科（含）以上學(xué)歷。
2、具有房地產(chǎn)基金或信托、銀行、P2P等金融機(jī)構(gòu)8年以上渠道工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉信托、P2P、P2B、財(cái)富管理市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)私募基金環(huán)境及私募、股權(quán)、證券投資基金業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)。
4、有一定數(shù)量的高凈值客戶資源和渠道。
5、熟悉國(guó)家房地產(chǎn)及金融行業(yè)相關(guān)的政策法律法規(guī)。
6、敬業(yè)守信、自律廉潔、處事雷厲風(fēng)行、良好的溝通協(xié)調(diào)和商務(wù)談判與資源整合、市場(chǎng)開拓能力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)利德行基金公司日常運(yùn)營(yíng)管理；
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略部署，制定基金戰(zhàn)略、管理、投資組合等重大事宜的決策，并推動(dòng)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)投資團(tuán)隊(duì)，整合各方面資源，廣泛拓展渠道獲得高質(zhì)量的投資項(xiàng)目信息資源；
4、全面負(fù)責(zé)公司整個(gè)基金運(yùn)作流程的搭建，負(fù)責(zé)基金設(shè)立、募集、項(xiàng)目的.發(fā)現(xiàn)與談判、投資后管理；領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目挖掘、談判；
5、負(fù)責(zé)基金投資業(yè)績(jī)和控制投資風(fēng)險(xiǎn)，研究政策信息，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃投資品種的調(diào)研、論證及投資建議；根據(jù)投資協(xié)議內(nèi)容，選擇時(shí)機(jī)制定具體退出方案并實(shí)施。
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