技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持專員的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)1
職責(zé)
1、根據(jù)相關(guān)法規(guī)注冊要求,完成相關(guān)注冊資料的編輯以及注冊過程中反饋問題的答復(fù);
2、根據(jù)營銷中心提供的市場調(diào)研報告,輔助上級調(diào)研相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和臨床應(yīng)用相關(guān)反饋情況;
3、負(fù)責(zé)新技術(shù)研究方向的資料搜集工作;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文件的資料的編輯、整理和管理,;
5、完成上級交辦的.其他工作。
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、材料學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)不限,資料搜集管理能力、公文處理能力強(qiáng),英語4級以上。
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)、執(zhí)行能力,責(zé)任心強(qiáng)。
4、以下從優(yōu):
(1)具有相關(guān)注冊培訓(xùn)證書;
(2)有內(nèi)審員資格證、醫(yī)療器械相關(guān)培訓(xùn)證書。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)2
1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。
2、 建立系統(tǒng)性的知識體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
3、 配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過程中提供一切技術(shù)支持。
4、 發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。
5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。
6、 同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問題。向公司市場提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。
任職要求:
1、 有硬件設(shè)計,系帶設(shè)計,驅(qū)動開發(fā),Touch/Fingerprint Sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、 具備良好的溝通技巧。
4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。
5、 優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)工作精神,正直誠信,能夠獨(dú)立完成工作。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè),數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯;
2、針對業(yè)務(wù)需求,對接協(xié)調(diào)各部門間的的'數(shù)據(jù)更新;
3、對現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲與運(yùn)營情況進(jìn)行評估,并進(jìn)行改進(jìn);
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;
2、精通Excel,掌握Python入門應(yīng)用;
3、對數(shù)據(jù)敏感,會數(shù)據(jù)分析,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計與處理的流程。;
4、思維敏捷,邏輯條理清楚,能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;
5、有操作系統(tǒng)(Linux),大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)壓力下工作,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)4
職責(zé):
(1)協(xié)助部門對客戶的技術(shù)咨詢進(jìn)行解答;
(2)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售前的.技術(shù)支持及客戶需求跟蹤;
(3)通過學(xué)責(zé)產(chǎn)品銷售生產(chǎn)技術(shù)支持;
(5)負(fù)責(zé)商務(wù)談判及合同執(zhí)行;
(4)為銷售提供專業(yè)技術(shù)支持工作,后期根據(jù)工作表現(xiàn)自己意愿可轉(zhuǎn)銷售;
任職要求:
(1)年齡25-30歲,大專及以上學(xué)歷,品貌端正;
(2)至少有2年以上自動化行業(yè)工業(yè)儀表等產(chǎn)品的銷售模式,有一定的技術(shù)基礎(chǔ);
(3)熟悉掌握機(jī)械類產(chǎn)品的基本工作原理;
(4)具備良好的與人溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心,吃苦耐勞,具有學(xué)習(xí)能力,分析問題的能力;
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司體外診斷試劑在相應(yīng)區(qū)域的客戶技術(shù)支持工作,包括售前的產(chǎn)品培訓(xùn)、對比實(shí)驗(yàn),售后的定期回訪,處理客戶在使用公司產(chǎn)品時遇到的問題;
2、對銷售提供技術(shù)支持,必要時協(xié)助銷售進(jìn)行科室拜訪;
3、協(xié)助公司的市場推廣活動;
4、整理、跟蹤公司產(chǎn)品在所在區(qū)域的用量情況,對醫(yī)院駐點(diǎn)人員進(jìn)行指導(dǎo)和管理;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的.其他工作。
任職要求
1、生物、醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)等醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,男女不限;
2、兩年以上醫(yī)療器械技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有IVD行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉醫(yī)療器械行業(yè)營銷模式和崗位工作性質(zhì),能適應(yīng)出差;
4、有較好的溝通表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,抗壓能力和責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識,熟悉辦公軟件操作。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)6
IT技術(shù)支持/客服專員 北京思維造物信息科技有限公司 北京思維造物信息科技有限公司,得到,羅輯思維,思維造物 工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)學(xué)生端新用戶上課軟件的安裝調(diào)試以及問題的處理,通過電話、視頻、或者遠(yuǎn)程協(xié)助等方式確保學(xué)生端可以正常上課(課前課中課后),解決問題要延伸到每一位學(xué)生端用戶;
2、負(fù)責(zé)老師端(直播間)設(shè)備的維護(hù)和調(diào)試;
崗位要求:
1、熟悉電腦和移動設(shè)備的軟件安裝流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系統(tǒng),可獨(dú)立完成安裝和使用過程中的'常見問題;
2、可獨(dú)立協(xié)助家長或老師解決絕大多數(shù)雙端設(shè)備的問題,有良好的記錄反饋能力;
3、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)倒班制;可以對自己的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任,
4、服務(wù)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的電話溝通能力,有親和力有耐心,能為每一位學(xué)生端用戶做到盡職盡責(zé)的極致服務(wù);
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)上線驗(yàn)證;
2、負(fù)責(zé)客戶提出的問題受理、跟進(jìn)、反饋;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程中技術(shù)支持服務(wù)類工作,如需求跟進(jìn)、數(shù)據(jù)處理內(nèi)容;
4、完成部門安排的臨時性工作。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具備良好的溝通表達(dá)能力,工作細(xì)心、耐心;
2、較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)組織,服務(wù)意識強(qiáng),性格積極向上;
4、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,了解數(shù)據(jù)庫理論知識。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)8
職責(zé)描述:
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶單位的所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器,交換機(jī),主干線路等),解決客戶處的所有網(wǎng)絡(luò)需求,對于客戶處出現(xiàn)的`網(wǎng)絡(luò)問題給予專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。
【任職資格】
1、要求具有良好的溝通能力,能夠了解客戶需求,針對客戶現(xiàn)場實(shí)際情況制定適宜的解決方案,對于客戶網(wǎng)絡(luò)問題的解決具有高效率。具有良好的耐心。
2、言談舉止端正,態(tài)度誠懇,服從項(xiàng)目經(jīng)理安排,有責(zé)任心。
【技術(shù)要求】
1、通過ccie筆試或者擁有ccnp證書或更高認(rèn)證者更優(yōu)。(其他主流廠商同等級認(rèn)證亦可)
2、對于華為,華三設(shè)備熟練者優(yōu)先,熟練掌握tcp/ip。
3、有醫(yī)院運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗(yàn)
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)9
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測,包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的.檢測;3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識,服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司日常商戶技術(shù)對接,協(xié)助解決技術(shù)問題;
2、維護(hù)商戶測試環(huán)境,發(fā)現(xiàn)及解決問題;
3、協(xié)調(diào)處理商戶異常訂單信息以及其他技術(shù)性問題;
4、分析商戶業(yè)務(wù)場景,提供配套的報文接口以及個性化解決方案;
5、輔助售前商務(wù)洽談的技術(shù)事宜指導(dǎo)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域工作背景優(yōu)先;
3、具備扎實(shí)的`java語言基礎(chǔ)、熟悉spring、mybatis等開源框架;
4、有web及前端技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、性格開朗,具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答客戶和銷售人員售前售后各種咨詢問題,分析客戶的實(shí)際需求,根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案,解讀相關(guān)結(jié)題報告;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員和銷售助理完成合同的審核與登記;
3、負(fù)責(zé)每周按時向銷售和客戶反饋項(xiàng)目進(jìn)展,并在部門內(nèi)部統(tǒng)籌安排所有項(xiàng)目的進(jìn)程,確保項(xiàng)目按期交付;
4、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)市場調(diào)研以了解市場行情和競爭對手的實(shí)力,并對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀,以總結(jié)規(guī)律;
5、負(fù)責(zé)外出巡回講座與拜訪客戶,擴(kuò)大公司知名度,協(xié)助銷售人員與客戶溝通;
6、負(fù)責(zé)銷售人員技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)銷售部門的需求,制定培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)內(nèi)容,并跟蹤與改善培訓(xùn)效果。
任職資格:
1、碩士及以上學(xué)歷,生物、農(nóng)學(xué)或基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè);
2、具有分子生物學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的`基本知識儲備和有相關(guān)實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ);
3、良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力,問題處理能力,較好的商務(wù)素養(yǎng),較好的客戶服務(wù)意識。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施產(chǎn)品的技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;
2、負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的`技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料進(jìn)行策劃、編寫、制作等;
3、負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;
4、高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)本科或本科以上學(xué)歷;
2、建筑相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、有BIM、云技術(shù)、智慧城市、VR等新技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn),或?qū)π录夹g(shù)有濃厚興趣者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的溝通能力,理解分析能力,有責(zé)任心;
5、執(zhí)行力強(qiáng),工作積極主動,具備較強(qiáng)的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;
6、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、完成檢測報告的解讀及發(fā)放;
2、在部門主管帶領(lǐng)下完成工作安排、實(shí)驗(yàn)操作;
3、完成實(shí)驗(yàn)記錄、儀器使用記錄等的'填寫、整理;
4、完成日常實(shí)驗(yàn)室工作。
任職要求:
1、醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、預(yù)防醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、微生物等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、積極主動,良好的溝通能力、演講能力和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、實(shí)驗(yàn)室相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,無經(jīng)驗(yàn)肯學(xué)習(xí)亦可;
4、吃苦耐勞,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有責(zé)任心。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答DJI客戶對飛行異常/飛行事故中數(shù)據(jù)與相關(guān)飛控邏輯的疑問,并針對客戶問題場景提供相應(yīng)解決方案;
2、負(fù)責(zé)客戶高頻問題的梳理總結(jié),協(xié)助優(yōu)化技術(shù)解決方案,從政策/流程/技術(shù)等多方面綜合提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)向客戶提供清晰準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析結(jié)果與專業(yè)有效的使用建議,提升客戶的.認(rèn)同感與使用體驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,理工相關(guān)專業(yè)且具備良好的英文溝通能力者優(yōu)先;
2、具備較好的服務(wù)意識、邏輯能力和溝通技巧,愿意持續(xù)為客戶服務(wù);
3、熱愛無人機(jī),具備航模、數(shù)碼等方面相關(guān)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)秀故障分析和解決能力者優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力及時間管理能力。
技術(shù)支持專員的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、收集客戶反饋的'產(chǎn)品問題,推動公司后端相關(guān)部門給出解決方案并驗(yàn)證效果
2、輸出產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)文檔,并對合作伙伴技術(shù)人員實(shí)施講解
3、負(fù)責(zé)公司技術(shù)培訓(xùn)課程體系的梳理以及服務(wù)體系技術(shù)講師隊(duì)伍的開發(fā)培養(yǎng)
4、為前端工程師提供遠(yuǎn)程技術(shù)支援,解決疑難技術(shù)問題
任職要求:
1、2年以上工作經(jīng)驗(yàn),1年以上衛(wèi)浴/陶瓷行業(yè)技術(shù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉衛(wèi)浴行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計、制造工藝等基礎(chǔ)知識,具備開發(fā)和講授相關(guān)技術(shù)課程的能力
3、熟練使用Excel/PPT辦公軟件;
4、大專學(xué)歷及以上
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