運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)(15篇)
在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編整理的運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1.結(jié)合公司及市場現(xiàn)狀,對區(qū)域管理、模式管理提出有前瞻性的、合適的建議和方案,持續(xù)優(yōu)化變革;
2.制定物流規(guī)劃和經(jīng)營計劃,并推動規(guī)劃、計劃的執(zhí)行,確保順利完成各項經(jīng)營指標(biāo);
3.制定運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施,修訂及執(zhí)行與日常營運(yùn)作相關(guān)的'制度體系、業(yè)務(wù)流程;
4.負(fù)責(zé)新開發(fā)項目的前期考察、論證及投資分析工作;
5.組織協(xié)調(diào)各部門,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有5年及以上物流管理、供應(yīng)鏈或流程管理項目工作經(jīng)歷,知名物流公司運(yùn)營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具有較強(qiáng)的分析、統(tǒng)籌規(guī)劃和策劃能力,善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理等科技手段;
4.具有較強(qiáng)的溝通能力及影響力,良好的團(tuán)隊建設(shè)能力、推動力及人才培養(yǎng)能力。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司在淘寶、天貓運(yùn)營及銷售管理；
2、制定店鋪運(yùn)營指標(biāo)、年度銷售計劃，推動并確保目標(biāo)的順利完成；
3、負(fù)責(zé)店鋪的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道銷售目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)制定與完善產(chǎn)品及店鋪運(yùn)營方案，數(shù)據(jù)分析，和行業(yè)分析，及時調(diào)整運(yùn)營方向；
5、熟悉各種推廣渠道操作，進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪推廣；
6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、參與運(yùn)營數(shù)據(jù)的制定：
根據(jù)項目的實際情況，與客服人員和各項目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營數(shù)據(jù)，從實際出發(fā)，確定營銷數(shù)據(jù)。
2、協(xié)調(diào)項目運(yùn)營資源：
根據(jù)項目的重要性，合理的安排項目運(yùn)營負(fù)責(zé)人，對內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合。
3、確定運(yùn)營方案：
一個項目的成敗，整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時間表的方案策略確定則是項目成功執(zhí)行的一個保障。
4、數(shù)據(jù)分析：
全面了解各個項目的運(yùn)營狀況，關(guān)注各項目運(yùn)營數(shù)據(jù)的'高低起伏，科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計外，還需要結(jié)合固定時間段（每日、每周和每月）的各項流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時間等因素，隨時更新營銷策略和方法，最大限度的提升項目運(yùn)營的數(shù)據(jù)。
5、行業(yè)分析：
掌握行業(yè)動態(tài)，及時掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況，及早的制定好應(yīng)對方案，以減少因搜索引擎規(guī)則變動而帶來的影響。
6、人才選拔儲備：
有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工，成為項目運(yùn)營人，以應(yīng)對正常的人員流失，控制人員流失比率。
7、團(tuán)隊凝聚力打造：
打造良好的團(tuán)隊合作氛圍和部門凝聚力，制定培訓(xùn)方案：包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識的培訓(xùn)等。
8、戰(zhàn)略規(guī)劃：
結(jié)合公司的實際，制定合理的部門發(fā)展規(guī)劃方案，直接向總經(jīng)理或者董事會匯報情況。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1. 維護(hù)對接公司現(xiàn)有客戶,了解客戶需求
2. 組織創(chuàng)作部門,執(zhí)行部門召開項目風(fēng)暴會議
3. 主導(dǎo)活動方案及報價的提報
4. 管理所負(fù)責(zé)項目的執(zhí)行工作并制定項目工作流程并達(dá)成預(yù)期效果
5. 洞察客戶需求,及時為客戶提供專業(yè)服務(wù),確�？蛻魸M意度
6. 根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處理項目洽談、報價、合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)內(nèi)外溝通并督促各職能工作
任職要求:
1. 具有管理的'基本素質(zhì),職業(yè)化,專業(yè)化,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
2. 時間觀念強(qiáng)、能承受較強(qiáng)的工作壓力,具備良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心
3. 熟悉廣告公司服務(wù)作業(yè)相關(guān)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)需求以及相關(guān)部門的政策,具有制定客服管理政策和流程的專業(yè)知識
4. 能獨(dú)立承擔(dān)多個客戶的服務(wù)和管理工作,完成年度目標(biāo)任務(wù)
5. 有豐富的湖北活動市場相關(guān)供應(yīng)資源者優(yōu)先考慮
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，對接韓國醫(yī)美技術(shù)，負(fù)責(zé)醫(yī)美模塊的全面籌建工作；
2、制定醫(yī)美模塊產(chǎn)品制度和技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)；
3、負(fù)責(zé)醫(yī)美中心團(tuán)隊搭建、技術(shù)引進(jìn)、人才培訓(xùn)等團(tuán)隊建設(shè)工作，完善內(nèi)部管理機(jī)制；
4、全面主持醫(yī)美模塊的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營，監(jiān)測指標(biāo)，完成運(yùn)營目標(biāo)，建立業(yè)務(wù)運(yùn)作體系，提升業(yè)務(wù)營運(yùn)效益；
任職要求：
1、臨床醫(yī)學(xué)、美容整形等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，扎實的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)；
2、5年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗；有醫(yī)美籌建及運(yùn)營管理的經(jīng)驗優(yōu)先考慮；具有主治醫(yī)師及以上資格證書、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書優(yōu)先；
3、具備良好的'職業(yè)操守，責(zé)任心強(qiáng)，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、熟悉運(yùn)營發(fā)展趨勢，運(yùn)營管理模式和工作流程；
5、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)6
運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營團(tuán)隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運(yùn)營總監(jiān)任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，二年以上天貓店鋪運(yùn)營推廣及團(tuán)隊運(yùn)營管理經(jīng)驗；
2、熟悉天貓的運(yùn)營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣ROI、天貓網(wǎng)站廣告資源；
3、熟悉淘寶網(wǎng)營銷，熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習(xí)慣和購物心理；
4、精通天貓店鋪的維護(hù)方法和技巧；
5、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的.數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備良好的分析與解決問題的能力；
7、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，具備團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力；
8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)7
職責(zé)
1、根據(jù)公司經(jīng)營方針及項目實況，制定招商及運(yùn)營計劃并完成經(jīng)營目標(biāo);
2、全面參與項目調(diào)研、定位、布局、人員籌備、崗前培訓(xùn)、執(zhí)行落地;
3、負(fù)責(zé)商家引進(jìn)、維護(hù)、調(diào)整等各項招商運(yùn)營工作;
4、維護(hù)好相關(guān)部門公共關(guān)系，保證項目整體運(yùn)營順暢;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有上進(jìn)心，具有良好的統(tǒng)籌能力和市場觸覺
2、有3年以上大型商業(yè)項目(工業(yè)園區(qū))運(yùn)營管理經(jīng)驗及成功案例
3、有1個以上商業(yè)項目(工業(yè)園區(qū))前期籌備及后期運(yùn)營經(jīng)驗
4、熟悉商業(yè)項目(工業(yè)園區(qū))運(yùn)營管理工作及各項流程，有一定商業(yè)資源
5、懂工程，會使用電腦制圖者優(yōu)先
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)8
工作職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，擬定財務(wù)管理規(guī)劃，搭建財務(wù)管理體系；
2、組織開展會計核算、稅收籌劃、資金管理、融資等各項財務(wù)運(yùn)營活動；
3、為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)提供財務(wù)保障與支持。
任職要求：
1、具備注冊會計師資格人員優(yōu)先；
2、3年以上財務(wù)管理工作經(jīng)驗；
3、精通財務(wù)核算、會計報表管理、預(yù)算管理、資金管理、稅務(wù)管理、清算等財務(wù)管理工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)9
1、根據(jù)空凈整體項目的招商定位及運(yùn)營規(guī)劃，優(yōu)化運(yùn)營流程及業(yè)務(wù)開發(fā)模式，并按計劃完成運(yùn)營任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項目的運(yùn)營管理，按照要求對代理商進(jìn)行運(yùn)營輔導(dǎo)，確保客戶業(yè)績穩(wěn)步提升，持續(xù)經(jīng)營；
3、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)對運(yùn)營項目的'規(guī)劃、洽談、二次招商，對合作機(jī)構(gòu)及重要來訪客戶做好接待及洽談工作；
4、制定數(shù)據(jù)分析模板，對用戶及交易進(jìn)行深入挖掘和分析；實施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析；
5、做好招商運(yùn)營部門的人員及內(nèi)部管理工作，合理分配招商任務(wù)及運(yùn)營管理區(qū)域，輔助部門人員按照計劃達(dá)成既定指標(biāo)，做好部門管理及團(tuán)建工作。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)10
1.流程與制度建設(shè):依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與生產(chǎn)發(fā)展方針，完善生產(chǎn)體系的管理流程、操作流程、工藝流程等，組織制定實施細(xì)則，推行各種質(zhì)量活動，培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)員工了解、掌握各項細(xì)則并加以認(rèn)真執(zhí)行，不斷提高生產(chǎn)管理的工作效率與管理水平，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保物流有序、高效生產(chǎn)。
2.生產(chǎn)計劃與預(yù)算管控：根據(jù)生產(chǎn)體系的工作目標(biāo)，制訂年度、月度計劃，定期回顧，不斷總結(jié)完善，制定財務(wù)年度預(yù)算，審訂重點成本的專項考核辦法，依據(jù)權(quán)限審批各項費(fèi)用支出，確保生產(chǎn)管理項目的正常運(yùn)行，保證生產(chǎn)過程費(fèi)用成本的有效控制。
3.生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)：依據(jù)生產(chǎn)計劃及設(shè)備、能源供應(yīng)的實際情況，監(jiān)控生產(chǎn)能力，調(diào)配生產(chǎn)作業(yè)，對生產(chǎn)過程中發(fā)生的異常問題，組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員采取措施加以解決,保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行與生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4.資源管理與跨部門協(xié)調(diào)：依據(jù)業(yè)務(wù)流程，負(fù)責(zé)與技術(shù)、銷售、市場、財務(wù)、設(shè)備工程等相關(guān)部門的`橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，落實、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn)過程的各項工藝和能源配置，組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣，組織基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)與管理，確保正常生產(chǎn)與高效運(yùn)營。
5.質(zhì)量與安全管理:依據(jù)質(zhì)量管理體系文件，貫徹質(zhì)量第一、安全第一的方針，在生產(chǎn)運(yùn)行過程中開展培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)、考核質(zhì)量體系文件執(zhí)行情況，嚴(yán)格工藝紀(jì)律和操作規(guī)程，全面落實質(zhì)量、安全、生產(chǎn)進(jìn)度三方面的要求，保障生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)。
6.部門行政管理：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向，結(jié)合生產(chǎn)業(yè)務(wù)特點,開展組織和人員建設(shè)，并進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查指導(dǎo)、績效考核等工作，實現(xiàn)人力資本的不斷增值。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)電商平臺的整體運(yùn)營、推廣和銷售管理，制定并實施年度、季度、月度等營運(yùn)計劃，保障業(yè)績指標(biāo)達(dá)成;
2、制定對外推廣引流計劃，完成各項活動的策劃執(zhí)行，并跟蹤記錄數(shù)據(jù)，評估和優(yōu)化推廣計劃;
3、通過線上、線下運(yùn)營活動推進(jìn)平臺市場品牌認(rèn)知，提升客戶活躍度及交易粘性，促進(jìn)平臺業(yè)績提升;
4、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的`產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對措施;
5、對平臺日常數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等，并形成報表和提出改進(jìn)策略;
6、對平臺全部環(huán)節(jié)的用戶體驗、業(yè)務(wù)流程及團(tuán)隊績效進(jìn)行分析和不斷改進(jìn);
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊目標(biāo)分解和關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定，人員管理與激勵。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運(yùn)營內(nèi)部環(huán)境。
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。
3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評價和考核管理工作，提高工作效率。
5、負(fù)責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急準(zhǔn)備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，關(guān)心員工的思想、工作、生活，力所能及的'幫助員工解決實際困難，提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協(xié)調(diào)和建立與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境。
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。
10、行使公司總經(jīng)理授予的其他職權(quán)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)13
1、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善；
2、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運(yùn)作相關(guān)的'制度體系、業(yè)務(wù)流程；
3、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
4、制定運(yùn)營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營隊伍；
5、制定公司運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成；
6、制定公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；
7、完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)14
1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略；
2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項管理制度；
3、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的'方式、方法推廣公司旗下各個品牌、公司網(wǎng)站，貫徹執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)口碑和推廣方案
4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道；
5、制定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源的公關(guān)工作；
7、完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。
運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶商城的總體運(yùn)營，店鋪策劃、布局、活動策劃，營銷推廣、商品上下架等;
2、負(fù)責(zé)店鋪的整體業(yè)績，按公司預(yù)定計劃完成目標(biāo);
3、通過對相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費(fèi)者進(jìn)店體驗;
5、根據(jù)平臺規(guī)則提報活動，并跟進(jìn)活動效果;
6、分析店鋪運(yùn)營情況，向總經(jīng)理匯報日、周、季度、年計劃及報告，具備寫專題策劃方案，市場分析以及運(yùn)營規(guī)劃等能力;
7、策劃店鋪各類營銷活動，如廣告引流，產(chǎn)出預(yù)算等等;
8、通過有效的營銷推廣手段逐步提高"訪客數(shù)"、"轉(zhuǎn)化率"、"客單價"、"頁面停留時間"、"評分"等相關(guān)數(shù)據(jù)。
任職要求：
1、操作過淘寶店鋪運(yùn)營經(jīng)驗至少三年以上;
2.、精通活動策劃、數(shù)據(jù)分析并熟悉淘寶各類營銷工具如：直通車、微淘、鉆展、品銷寶等推廣工具;
3、熟悉淘寶天貓的'運(yùn)營環(huán)境，交易規(guī)則，精通站內(nèi)活動，善于打造爆款產(chǎn)品，熟悉顧客的購物習(xí)慣及購物心理;
4、與淘寶有深度合作經(jīng)驗且執(zhí)行的優(yōu)先考慮;
5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作精神。
6、具備極強(qiáng)的團(tuán)隊執(zhí)行力，積極認(rèn)真、有責(zé)任心。
7、善于學(xué)習(xí)總結(jié)，對自身要求高。
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