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酒店保潔員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-17 19:54:55 崗位職責(zé) 我要投稿

酒店保潔員的崗位職責(zé)14篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的酒店保潔員的崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

酒店保潔員的崗位職責(zé)14篇

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇1

  1、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報(bào)表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

  3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  4、保管樓層各種物品,回答客人提出的.有關(guān)問題;

  5、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇2

  1、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心。上班要穿戴整齊,注意自身形象。

  2、按時(shí)上班,每天早(7:00―14:30),下午(14:30―22:00),負(fù)責(zé)整個(gè)崗位范圍的衛(wèi)生,每天上午、下午各對樓道、樓梯、廁所至少打掃一遍。

  3、每日清掃、樓道、樓梯、廁所、扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,做到樓道無臟物,墻壁無抹跡、便池內(nèi)外無污物,扶手及死角無灰塵。

  4、及時(shí)清空垃圾筒及紙簍內(nèi)垃圾,不許堆積,不得隨地亂倒。

  5、便池、下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通的,要及時(shí)匯報(bào)。

  6、工作中認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗、燈、開關(guān)、水管、水龍頭、沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào)。

  7、節(jié)約用水、用電,及時(shí)關(guān)閉樓道及廁所內(nèi)的`亮燈。

  8、清潔工具排放整齊,放在指定位置,要愛護(hù)清潔工具及用品,杜絕浪費(fèi)。

  9、未完成本職工作之前,不準(zhǔn)撿拾個(gè)人廢品。

  10、清潔人員必須嚴(yán)守職業(yè)公德,遵紀(jì)守法。必須履行請假制度,不拈輕怕重,工作積極主動(dòng),服從大堂經(jīng)理分配,聽從指揮。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇3

  1、制訂對機(jī)器每周維護(hù)與保養(yǎng);

  2、控制物品消耗,進(jìn)行成本控制,跟進(jìn)每月跟辦盤點(diǎn)工作;

  3、調(diào)配好人手,審批部長和員工的調(diào)班和調(diào)休申請;

  4、定期對下屬進(jìn)行評估,做到有獎(jiǎng)有罰,公平合理;

  5、檢查各班次的交班情況和倉庫管理;

  6、完成上級(jí)安排的`其它任務(wù)。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇4

  1、熱愛本職工作,具備高度的責(zé)任心。

  2、與同事保持良好的關(guān)系,負(fù)責(zé)與其它部門的工作協(xié)調(diào)。

  3、工作高效,快捷,同時(shí)做到規(guī)范化和制度化。

  4、負(fù)責(zé)清潔用具,控制物料使用,消耗,減少費(fèi)用開支。

  5、做好各區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,及時(shí)清潔地面的紙屑,煙頭及水跡,污物等。

  6、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生區(qū)域的清理,保證無異味。

  7、及時(shí)清理洗手臺(tái)和衛(wèi)生間內(nèi)紙簍,地面的清潔做到無水跡,污物及異味。

  8、隨時(shí)注意衛(wèi)生間洗手液,干手紙,衛(wèi)生紙的'使用情況,即時(shí)補(bǔ)充。

  9、清潔時(shí)拾到客人的任何物品須立即上交相關(guān)負(fù)責(zé)人,以便及時(shí)還給失主。

  10、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇5

  1、熟悉所分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū),了解衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的設(shè)備、設(shè)施情況及具體數(shù)量。對分管區(qū)域設(shè)施及辦公用品的質(zhì)量故障與損壞情況要及時(shí)報(bào)修。

  2、熟悉和掌握所分管衛(wèi)生責(zé)任區(qū)所要達(dá)到的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  3、按衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)一天多次多次清掃所分管的衛(wèi)生區(qū)。

  4、客房服務(wù)員必須掌握所管客房客人的情況,及時(shí)與大堂服務(wù)人員溝通,反饋客人的去留信息,防止失控。

  5、客人退房后要及時(shí)清理物品,打掃衛(wèi)生,配備規(guī)定的物品,迎接新的客人的到來。

  6、接待客人要熱情誠懇,文明禮貌,要將房間物品的使用方法、注意事項(xiàng)跟客人交待清楚,尤其是防盜門、熱水器等容易出故障物品。

  7、對客人提出的`要求,要盡可能滿足,滿足不了的要耐心解釋。

  8、負(fù)責(zé)所管樓層開水房,按規(guī)定時(shí)間開放與關(guān)閉。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇6

  1、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,執(zhí)行酒店的'規(guī)章制度。

  2、上班時(shí)按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

  3、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作

  4、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

  5、打掃衛(wèi)生時(shí)做好(節(jié)能降耗)

  6、上班時(shí)間嚴(yán)禁吸煙、串崗、聊天和與工作無關(guān)的事。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇7

  崗位職責(zé)(主管):

  透過對下屬的督導(dǎo),培訓(xùn)及安排和對清潔用品的合理使用來到達(dá)服務(wù)水準(zhǔn),透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個(gè)賞心悅目的環(huán)境,具體職責(zé)有:

  1、檢查各公區(qū)領(lǐng)班是否督導(dǎo)下屬員工工作,到達(dá)應(yīng)有的清潔保養(yǎng)效果。

  2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設(shè)施,負(fù)責(zé)制定綠化期養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,掌握計(jì)劃的'執(zhí)行的狀況,確保工作質(zhì)量和進(jìn)度,保證綠化系統(tǒng)的良好動(dòng)作。

  3、督導(dǎo)各區(qū)域領(lǐng)班的管理工作,制定各項(xiàng)清潔設(shè)備的管理使用和保養(yǎng)計(jì)劃,定時(shí)檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計(jì)劃、防疫(殺蟲)、工作計(jì)劃和人力安排計(jì)劃。

  5、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育,確保員工的言談舉止、服務(wù)質(zhì)量貼合飯店的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、負(fù)責(zé)員工的排班、考勤和休假審核,根據(jù)客情需要及員工特點(diǎn)安排日常工作,調(diào)查日常工作發(fā)生的問題,做好重大節(jié)日、重要會(huì)議、宴會(huì)和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  7、完成上級(jí)布置的其他工作。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇8

  1.遵守公司各項(xiàng)管理制度,著裝整潔,禮貌待客。

  2.服從管理,按照《公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》保證質(zhì)量地完成餐廳內(nèi)的保潔工作。

  3.遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

  4.按時(shí)巡查區(qū)域衛(wèi)生,有客人嘔吐等問題,應(yīng)立即清理。

  5.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如餐廳內(nèi)有水漬油漬需及時(shí)處理及。

  6.客人離店后及時(shí)收走餐臺(tái)上的臟餐具協(xié)助服務(wù)員翻臺(tái)。

  酒店保潔員的.崗位職責(zé) 篇9

  負(fù)責(zé)酒店所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保所有公共區(qū)域時(shí)刻保持整潔,做到各處公共區(qū)域都符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。

  1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作,使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于最佳狀態(tài)。

  2、及時(shí)清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點(diǎn)工作。

  3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備、工具及清潔用品的保管和使用。

  4、隨時(shí)檢查公共區(qū)域各通道,有垃圾要立刻清掃。

  5、按制定的'計(jì)劃,定期對公共區(qū)域設(shè)備用品進(jìn)行保養(yǎng)工作,及時(shí)填寫保養(yǎng)記錄表。

  6、按制定的計(jì)劃,對清潔設(shè)備、清潔機(jī)械定期實(shí)施保養(yǎng),做好保管工作。

  7、及時(shí)配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品,如衛(wèi)生紙、洗手液以及烘干機(jī)等。

  8、根據(jù)實(shí)際情況,為使用公共區(qū)域客用衛(wèi)生間的客人提供協(xié)助,如開門、遞手紙等。

  9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇10

  1、應(yīng)根據(jù)工作要求按時(shí)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”。餐具清洗務(wù)必做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保潔工作。

  2、在使用洗碗機(jī)前,先開機(jī)調(diào)試水壓和水溫,檢查機(jī)械各部是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,若發(fā)現(xiàn)異常狀況需及時(shí)報(bào)修。

  3、碗盤在清洗前,應(yīng)將飯菜渣清除干凈,分類放入洗碗機(jī)內(nèi)(餐具清洗應(yīng)加入適量洗滌劑),嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作。

  4、清洗餐具務(wù)必把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),餐具清洗完畢,逐一檢查餐具是否洗干凈,若有油污,則重新再洗一次。

  5、餐具洗凈后,應(yīng)分類整理放入蒸車內(nèi),進(jìn)行消毒后送到備餐間待用,并在就餐前將碗筷整理整齊分別放置各個(gè)窗口。

  6、餐具清潔過程中,嚴(yán)禁用濕手接觸電器開關(guān),嚴(yán)禁用水管沖洗電機(jī),以免發(fā)生事故。

  7、工作完畢,應(yīng)及時(shí)將洗碗機(jī)、蒸車、地面清洗干凈。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇11

  1、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生清掃及餐具的回收工作,做到優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)餐廳餐桌、餐椅的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)持續(xù)桌椅干凈,隨時(shí)收拾桌上的碗盤,清理餐桌的`剩飯、雜物等。

  3、負(fù)責(zé)餐廳地面的清潔衛(wèi)生,就餐時(shí)隨時(shí)清理地面的遺留雜物,清掃積水。

  4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡,無亂抹、亂畫現(xiàn)象。

  5、每日清掃衛(wèi)生死角、門窗、門簾等。

  6、泔水務(wù)必當(dāng)日清理,泔水桶持續(xù)干凈、封閉。

  7、餐廳衛(wèi)生清掃完畢后,整理衛(wèi)生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其擺放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐廳經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其它工作。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇12

  1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;

  2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

  3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

  4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

  5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

  6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

  7、每天上午下午各對樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

  9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;

  10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

  11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

  12、保持地毯上無污物,無灰塵;

  13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的`亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

  14、客房內(nèi)的保潔工作;

  15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

  16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

  17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

  18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

  19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);

  20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

  21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);

  22、沒有開的客房每日清潔一次

  23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

  24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

  25、關(guān)好門窗及窗簾;

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店范圍內(nèi)的公共區(qū)域的清潔工作,酒店保潔員工作職責(zé)。

  2、每天應(yīng)制定好自己的工作計(jì)劃,合理安排好公共區(qū)域的日清潔及計(jì)劃衛(wèi)生工作,管理制度《酒店保潔員工作職責(zé)》

  3、每天對酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄工作情況。

  4、要定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)自己的.清潔工作情況,并要認(rèn)真完成工作任務(wù)。

  5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛(wèi)生用品的儲(chǔ)備量等。

  酒店保潔員的崗位職責(zé) 篇14

  1、按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,保質(zhì)保量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

  2、妥善保管清潔工具和用品。

  3、清潔過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的損壞要及時(shí)報(bào)修。

  4、定期做好公共衛(wèi)生間的`消毒工作。

  5、作好公共場所的節(jié)水、節(jié)電工作。

  6、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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