運營工作崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編為大家收集的運營工作崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

運營工作崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)制定趣網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)主流渠道(微信公眾號、微博、社群、論壇等)的內(nèi)容建設(shè)及營銷推廣方案，明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實實施;

　　2、專注新媒體運營效果數(shù)據(jù)分析，推進(jìn)產(chǎn)品推廣計劃及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率實現(xiàn);

　　3、持續(xù)挖掘用戶需求，探索更好滿足用戶需求的運營機制，整合內(nèi)外部各種資源，通過持續(xù)不斷的.運營手段，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘度;

　　4、深挖社群用戶需求，定期組織策劃線上線下社群活動，激發(fā)用戶參與度，提升平臺影響力;

　　5、定期總結(jié)運營經(jīng)驗，并推動商品、活動與策劃的流程和標(biāo)準(zhǔn)，為擴大運營團隊打好基礎(chǔ)。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，5年以上新媒體運營項目及團隊管理的工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉社群運營方式和范疇，豐富的新媒體或社會化媒體運營和營銷經(jīng)驗，善于制造話題和策劃社區(qū)活動，并引導(dǎo)用戶參與互動;

　　3、有獨特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力，擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài)，思維活躍并能轉(zhuǎn)化為運營行為。

運營工作崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定年度目標(biāo)及公司長遠(yuǎn)規(guī)劃;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。

　　3、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;

　　4、協(xié)調(diào)各部門之間的工作與關(guān)系，建立有效的.內(nèi)部工作機制;有效的員工激勵制度，負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核;

　　5、負(fù)責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;

　　6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行，及時建立與其他部門良好關(guān)系。

運營工作崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)自媒體平臺運營，內(nèi)容策劃、制作、編輯及發(fā)布(包括文章、圖片和視頻)等工作。

　　2、負(fù)責(zé)粉絲運營，定期策劃并執(zhí)行線上活動，通過微信、微博等媒體的`推廣，不斷提高粉絲數(shù)量且維持粉絲活躍度并實現(xiàn)線下轉(zhuǎn)化成單;

　　2、收集互聯(lián)網(wǎng)熱點并制作話題，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求;

　　3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況和市場需求，做出有傳播力的創(chuàng)意和內(nèi)容;

　　4、分析運營結(jié)果并不斷優(yōu)化工作內(nèi)容

　　任職要求:

　　1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　2、有新媒體運營經(jīng)驗，熟悉各大平臺及工具的使用;

　　3、思維獨特有傳播性，能獨立完成稿件撰寫;

　　4、有團隊合作精神，能承受工作壓力，工作有激情;

　　5、具備良好的表達(dá)能力及溝通能力。

運營工作崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、能夠獨立策劃及執(zhí)行新媒體方向內(nèi)容規(guī)劃及市場推廣;

　　2、負(fù)責(zé)公司自媒體(包含微博、微信公眾號、今日頭條、抖音等)的日常運營和維護(hù)工作;跟進(jìn)新媒體平臺新產(chǎn)品、新功能的情況，運營推廣及運營策略的'制定和實施;

　　3、制定并實施清晰的用戶互動策略，策劃并執(zhí)行相關(guān)線上、線下活動，提升活躍度;

　　4、統(tǒng)計并分析運營數(shù)據(jù)，了解用戶需求，并不斷優(yōu)化運營策略，利用專業(yè)運營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運營指標(biāo)，提高運營效率與效果。

　　5、負(fù)責(zé)制定互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺、新媒體平臺的內(nèi)容建設(shè)方案，明晰公司中心定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實實施;

　　6、管理好公司公眾號，負(fù)責(zé)用戶留存和裂變，調(diào)整自媒體平臺內(nèi)容建設(shè)，增長粉絲量;

　　7、管理好公司的流量池。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，5年以上新媒體相關(guān)工作;

　　2、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;

　　3、具有微信營銷號，微博大號，論壇，視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;

　　4、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解新媒體的運營推廣手段;

　　5、知曉微信平臺的營銷策略，粉絲轉(zhuǎn)換至客戶會員有十足經(jīng)驗者優(yōu)先。

運營工作崗位職責(zé)5

　　1、全面負(fù)責(zé)公司薪酬管理和績效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負(fù)責(zé)對公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行收集調(diào)查，設(shè)計出有競爭力的薪酬制度，負(fù)責(zé)對公司各崗位的人員的'工作進(jìn)行考核和監(jiān)控。

　　2、負(fù)責(zé)公司薪酬系統(tǒng)的設(shè)計和實施負(fù)責(zé)定期整理各項薪酬信息，分析規(guī)劃出適應(yīng)公司實際的薪酬水平負(fù)責(zé)制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；負(fù)責(zé)了解員工對薪酬的意見，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。

　　3、負(fù)責(zé)公司績效管理制度的建立和實施負(fù)責(zé)根據(jù)公司實際，制定合理有效的考核制度；根據(jù)各崗位的實際工作情況，制定完整合理的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)跟進(jìn)部門考核的相關(guān)事宜，隨時處理考核中出現(xiàn)的各種問題；負(fù)責(zé)對考核結(jié)果運用的公平和合理。

　　4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓(xùn)、招聘等工作的開展協(xié)助相關(guān)人員做好人力資源規(guī)劃。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的具體任務(wù)。

運營工作崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、有微信、小紅書、微博、快手、抖音等社交平臺大號運營經(jīng)驗；

　　2、能通過多渠道提高品牌的.曝光度、增加品牌粉絲數(shù)量，提高品牌的關(guān)注度和粉絲的活躍度，增強用戶黏性；

　　3、具有口碑營銷、活動營銷、病毒式與營銷等營銷性手段；

　　4、具有良好的策略思考能力，并能獨立撰寫新媒體營銷方案；

　　5、根據(jù)用戶需求和市場變化，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤，統(tǒng)計、分析、評估并不斷做出優(yōu)化方案。

　　6、具備團隊協(xié)作，管理團隊能力；

　　任職要求：

　　1、高中及以上學(xué)歷，有淘寶運營、直播管理、抖音小紅書等新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、有創(chuàng)意、思路開闊，有散發(fā)性思維，能從企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)業(yè)角度進(jìn)行話題策劃，同時能從消費者角度進(jìn)行軟文話題策劃；

　　3、邏輯思維清晰，做事有條理，責(zé)任心強，注重團隊合作，有較強的抗壓能力，可獨立完成各項線上線下宣傳事宜；

　　4、具體3年及以上新媒體從業(yè)經(jīng)驗，2年以上新媒體團隊管理經(jīng)驗。

運營工作崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

　　4.培訓(xùn)客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗豐富;

　　3.責(zé)任心強，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

運營工作崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、深度了解百家號、企鵝號、頭條號等自媒體玩法及特點;

　　2、時時跟蹤員工的賬號運營狀況;

　　2、及時跟進(jìn)運營賬號的數(shù)據(jù)的掌控，從閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等內(nèi)容數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合數(shù)據(jù)分析評估總結(jié)，及時調(diào)整賬號運營方向;

　　3、擁有較強的把握自媒體的傳播方式和創(chuàng)意、專題策劃、信息采編整合的能力及運營管理能力，制定自媒體部門整體運營計劃和自媒體平臺的內(nèi)容建設(shè)方案，明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略;

　　4、良好的文案、內(nèi)容編輯、圖文制作和視頻制作等能力;

　　5、負(fù)責(zé)對運營賬號的`選題、出稿、相關(guān)內(nèi)容的審核和落實執(zhí)行，把控整體的風(fēng)格及發(fā)展方向。

　　6、構(gòu)架部門、組建團隊、建立團隊相應(yīng)職責(zé)體系以及協(xié)調(diào)帶領(lǐng)和提升團隊?wèi)?zhàn)斗力，并帶領(lǐng)團隊完成自媒體平臺的建設(shè)與運營。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、2年以上自媒體從業(yè)經(jīng)驗;

　　3、具有扎實的文案功底和突出的話題策劃能力;

　　5、有較強的數(shù)據(jù)整理分析能力，能夠及時總結(jié)自媒體運營經(jīng)驗并適時調(diào)整。較強安全意識和危機公關(guān)處理能力，能及時處理媒體危機事件;

　　6、具有團隊精神，善于溝通，并具備培訓(xùn)和帶領(lǐng)團隊的的能力;具備分享、互動和反饋精神;具有強烈的創(chuàng)新意識、探索欲望和執(zhí)行能力，能承受壓力和接受挑戰(zhàn);

運營工作崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷部的營銷策略，落實并監(jiān)控各項策略的實施，并及時向管理層匯報;

　　2、完善部門工作流程和匯報機制，建立部門管理制度;

　　3、制定工作計劃，引導(dǎo)并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù);

　　4、配合市場、客服等部門，完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式;

　　5、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷機制，形成高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)營銷模式;

　　6、加強本部門員工的職業(yè)道德教育、風(fēng)險意識和安全教育;

　　7、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、電腦操作;能夠熟練使用Word、Excel等辦公軟件;

　　2、對于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，對于改變具有前瞻性，擅于變通和創(chuàng)新;

　　3、豐富的'團隊管理經(jīng)驗，具備良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、擅于激勵與引導(dǎo);

　　4、有強烈的進(jìn)取精神和高度的責(zé)任心、事業(yè)心和堅韌的毅力，能夠承受較大的工作壓力;

　　5、自學(xué)能力強，能夠迅速掌握新的知識。

運營工作崗位職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)官方微博、微信等平臺的日常內(nèi)容的撰寫和運營;

　　2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題，結(jié)合新媒體特性，對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新;

　　3、負(fù)責(zé)微博、微信大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及匯報和總結(jié);

　　4、策劃組織線上大型合作活動以及定向?qū)ｎ}活動的'組織策劃執(zhí)行推廣，并做相應(yīng)的活動評估報告和總結(jié)報告，同時負(fù)責(zé)微博微信媒體資源拓展，渠道運營及管理;

　　5、分析同行業(yè)微博，微信內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長粉絲量;

　　6、完成上級指定的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、具有較強的新聞、熱點敏敢性，有較強的文案功底;

　　3、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解知識性媒體特點，熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;

　　4、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強，有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案，一定程度掌握圖片處理軟件;

　　5、知識面廣，思維活躍，工作主動，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;

　　6、對微博和微信運營成功案例者優(yōu)先;

　　7、良好團隊合作精神;較強的執(zhí)行力，獨立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力;

　　8、有創(chuàng)業(yè)、旅游行業(yè)背景、對行業(yè)有一定見解者優(yōu)先。

運營工作崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)公司微信公眾號、官方微博、小紅書、等自媒體的運營及管理;

　　2)負(fù)責(zé)自媒體平臺和渠道的活動策劃、運營和推廣工作;

　　3)負(fù)責(zé)公司主題活動、事件營銷策劃和美工設(shè)計的工作協(xié)調(diào);充分掌握客戶需求點，提供有價值的策劃理念和推廣傳播概念點;

　　4)結(jié)合社會、行業(yè)熱點，策劃并執(zhí)行符合公司品牌調(diào)性的活動;

　　5)制定新媒體運營策略、計劃并推進(jìn)執(zhí)行，完成業(yè)績目標(biāo);跟蹤新媒體推廣效果，分析粉絲社會化媒體運營指標(biāo)，并定期提交運營報告;

　　6)定期數(shù)據(jù)收集、整理、分析與總結(jié)，對營銷和推廣效果進(jìn)行跟蹤、反饋;

　　7)分析競爭對手媒體營銷情況，深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。

　　崗位要求：

　　1)35周歲以下，本科以上學(xué)歷，市場營銷，新聞或中文等相關(guān)專業(yè);有同行業(yè)工作經(jīng)驗的優(yōu)先，特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄取的要求;

　　2)具體敏銳的`市場洞察能力，較強的策略思考能力和邏輯思維能力，3)有優(yōu)秀的品牌意識和敏銳度，熟練使用Coreldraw和Photoshop等平面設(shè)計軟件，審美和文字駕馭能力優(yōu)秀;

　　4)熟悉互聯(lián)網(wǎng)文化，對新媒體運營有獨到見解;社交網(wǎng)絡(luò)重度使用者優(yōu)先;對新鮮事物嗅覺敏銳，學(xué)習(xí)能力強;

　　5)文案編輯能力較強，能夠編寫各類線上推廣和策劃方案;有較強的線上營銷策劃能力，組織能力和執(zhí)行能力;

　　6)具有創(chuàng)新精神及良好的團隊協(xié)作精神;服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行及按時完成部門主管下達(dá)的各項工作任務(wù)。

運營工作崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司自媒體(公眾號等)日常運營管理和每日軟文推送;

　　2、監(jiān)控的平臺數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、軟文閱讀、流量分析等;

　　3、負(fù)責(zé)每日更新公司公眾號軟文及其他自媒體信息。

　　4、配合做好公司企宣工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷;

　　2、了解自媒體運作流程及商城平臺管理流程，了解當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢;

　　3、使用Photoshop設(shè)計制作軟件，熟悉使用抖音等及音頻視頻文件剪輯者優(yōu)先;

　　4、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力，責(zé)任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的`精神，自學(xué)能力強;

　　5、有微信公眾號原創(chuàng)文編撰，圈粉、微博、支付寶生活號操作經(jīng)驗者優(yōu)先�！�

運營工作崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司整個電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃、搭建與營運;

　　2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運營模式、競爭戰(zhàn)略、實施規(guī)劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。

　　3、負(fù)責(zé)目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等調(diào)查，并撰寫市場分析、創(chuàng)造新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運營，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

　　4、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營銷策略。

　　5、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運營，帶領(lǐng)所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的'銷售目標(biāo);

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷;

　　2、市場營銷、電子商務(wù)、經(jīng)濟管理等相關(guān)專業(yè)。

　　3、五年以上電商工作經(jīng)驗，三年以上淘寶運營團隊管理經(jīng)驗。

　　4、計算機操作熟練，會使用ERP管理軟件。

　　5、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。

運營工作崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所有電商淘外渠道的日常運營管理，提高各店鋪的銷量；

　　2、協(xié)助主管與平臺的運營對接，及時跟進(jìn)各項活動；

　　3、制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)平臺的具體營銷計劃及策略，確保平臺銷售目標(biāo)達(dá)成；

　　4、協(xié)助主管制定平臺及公司各項促銷活動，及對活動進(jìn)行數(shù)據(jù)總結(jié)分析；

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有半年以上電商運營工作經(jīng)驗，做過唯品、云集、京東的可以優(yōu)先考慮，有過實習(xí)半年以上的優(yōu)秀畢業(yè)生也可考慮；

　　3、性格開朗、善于溝通，能承受一定的'工作壓力，具備良好的協(xié)作組織能力。

運營工作崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)參海外就業(yè)業(yè)務(wù)單元營銷發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃、年度經(jīng)營指標(biāo)的制定及下達(dá)；

　　2、帶領(lǐng)團隊執(zhí)行年度經(jīng)營計劃、達(dá)成經(jīng)營業(yè)績、用戶資源量等經(jīng)營指標(biāo)；

　　3、負(fù)責(zé)營銷推廣業(yè)務(wù)流程完善及管控，推動咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化；

　　4、負(fù)責(zé)線上線下所有渠道和平臺的營銷推廣、海外就業(yè)品牌營銷與管理、用戶運營、活動運營及內(nèi)容運營等系列工作；

　　5、協(xié)助培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的.海外就業(yè)業(yè)務(wù)單元營銷團隊；

　　6、帶領(lǐng)團隊完成客戶資源獲取、成交轉(zhuǎn)化、渠道開拓及維護(hù)、海外就業(yè)品牌營銷、運營活動策劃執(zhí)行等日常工作；

　　7、負(fù)責(zé)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)部門對接，協(xié)助完成自有品牌的官網(wǎng)（海外就業(yè)網(wǎng)站）、新媒體、APP、小程序等平臺的設(shè)計、迭代、運營推廣和維護(hù)；

　　8、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，開拓和維護(hù)銷售渠道和市場；

　　9、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

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