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公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-27 19:37:00 崗位職責(zé) 我要投稿

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)通用15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)通用15篇

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

  3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室;

  5、預(yù)訂火車票、飛機(jī)票;

  6、辦理新員工工卡,負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);

  7、協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接聽(tīng)電話。

  2、負(fù)責(zé)新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來(lái)訪人員的接待。

  3、負(fù)責(zé)食堂的賬目跟進(jìn),食材登記報(bào)銷。

  4、負(fù)責(zé)后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的管理。

  5、對(duì)本部門人事行政工作協(xié)助,新入人員的.工衣、工鞋等發(fā)放,勞保用品、辦公用品盤點(diǎn)。

  6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計(jì),車間的人員考勤監(jiān)督。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)3

  公司總機(jī)電話接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接。

  訪客接待,通知被訪部門,會(huì)議室安排。

  為訪客或外國(guó)同事提供相關(guān)支持,如用餐預(yù)訂等。

  維護(hù)和管理前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施。

  負(fù)責(zé)文具及工衣的管理,根據(jù)每月用量定期申購(gòu)、審核領(lǐng)用申請(qǐng)、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。

  公司快遞的`簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。

  公司報(bào)刊的預(yù)訂、簽收及分發(fā)工作。

  人事相關(guān)工作支持,如考勤等。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)4

  1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);

  2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;

  3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

  4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;

  5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的'日常維護(hù)工作,確保辦公區(qū)的整潔有序;

  6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作及用車管理工作及公司快遞收發(fā)工作;

  2、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境檢查及問(wèn)題督促工作;

  3、勞保用品發(fā)放;

  4、負(fù)責(zé)考勤匯總核查工作及公司生日活動(dòng)組織工作;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、對(duì)客戶的.投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

  4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

  6、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;

  7、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

  8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)7

  負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話,及其他文件流轉(zhuǎn)信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;

  對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;

  負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,做好快遞登記;

  協(xié)助進(jìn)行人員招聘,含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等;

  負(fù)責(zé)辦公用品的采購(gòu)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的.領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

  根據(jù)部門的工作計(jì)劃,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,使部門工作得以順利地進(jìn)行。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)8

  1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和引薦;

  2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;

  3.公司內(nèi)部員工的'考勤結(jié)算工作;

  4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;

  5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;

  6.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品,整理歸檔,負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;

  7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;

  8.完善員工檔案,通訊錄建立;

  9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;

  10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)9

  負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽(tīng),按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息;

  負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo),安排會(huì)議室,及時(shí)通知被訪人員;

  負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護(hù)辦公環(huán)境;

  負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用;

  負(fù)責(zé)辦公行政用品的采購(gòu)工作并及時(shí)整理歸納,按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng);

  負(fù)責(zé)員工卡及名片印制、酒店、機(jī)票、飲用水等的.預(yù)訂工作;

  負(fù)責(zé)行政相關(guān)的合同簽署并為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù),做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

  完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

  2、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)公司的換單事宜;

  4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

  5、負(fù)責(zé)每月辦公用品的采購(gòu)與發(fā)放工作;

  6、負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì)與記錄,每月制作考勤報(bào)告

  7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn),保持良好的'禮節(jié)禮貌;

  2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;

  3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,延誤;

  4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記;

  5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門行政工作;

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)12

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的'資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5 、現(xiàn)象展示:A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)13

  1、為非裝修客戶提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門。

  2、接聽(tīng)電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

  3、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

  4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理,以便隨時(shí)能接待新客人。

  5、現(xiàn)象展示:A、微笑。 B、穩(wěn)定的.心態(tài)。 C、自信(我相信我能)

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待工作。

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。

  3、公司用水管理。

  4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來(lái)公司面試。

  5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的`刷新。

  6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。

公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)15

  1. 切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

  2. 為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

  3. 每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種, 不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

  4. 妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

  5. 備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。)

  6. 協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。

  7. 在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí),必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。

  8. 嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的'安排,認(rèn)真完成任務(wù)。

  9. 員工應(yīng)熟練掌握酒店長(zhǎng)住客人協(xié)議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協(xié)議。

  10. 正確處理客人的留言、電傳等。

  11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù),對(duì)非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。

  12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。

  13. 嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。

  14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。

  15. 做好柜臺(tái)的清潔工作及終端機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)。

  16. 密切注意大堂的情況,如有異常及時(shí)向上級(jí)主管和安全部匯報(bào)。

  17. 做好本崗位的清潔衛(wèi)生。

  18. 電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。

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