運營助理崗位職責(zé)(合集15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的運營助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
運營助理崗位職責(zé)1
1、擬定產(chǎn)品上架,維護和優(yōu)化listing頁面,確保賬戶安全,提升帳號質(zhì)量;
2、處理客戶郵件及查詢,妥善處理各種爭議,處理客戶售前咨詢、售后維護問題;
3、協(xié)助制定并執(zhí)行發(fā)貨計劃,合理管理庫存;
4、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)登記追蹤分析總結(jié)。
5、完成上級安排的工作及其他相關(guān)事宜。
運營助理崗位職責(zé)2
主要職責(zé):
1、負責(zé)科學(xué)工程/財經(jīng)產(chǎn)品賽事非學(xué)術(shù)板塊的運營工作:包括客戶管理,賽事運營,能在有指導(dǎo)的.情況下,很高質(zhì)量地完成交付的任務(wù);
2、負責(zé)與it部門對接運營線上化功能實現(xiàn),以及用戶反饋及功能調(diào)整的落地;
3、負責(zé)與銷售團隊的日常對接溝通及運營支持;
4、項目其他階段的工作會按個人能力匹配;
任職要求
1、統(tǒng)招本科,英語專業(yè)優(yōu)先,接收應(yīng)屆生;
2、英語聽說讀寫較為優(yōu)秀;
3、溝通能力強,能夠站在用戶角度思考問題,并完善運營流程;
4、邏輯能力強,善于發(fā)現(xiàn)及總結(jié)問題,能夠提出問題解決方案并落地實現(xiàn)。
運營助理崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、開發(fā)及維護除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負責(zé)合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;
3、對相應(yīng)渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)進行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項運營指標(biāo);
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關(guān)系,爭取資源;
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務(wù)。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗,精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點;
2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的渠道運營分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨立思考規(guī)劃、解決問題的能力;
4、具備較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的.數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場洞察力與反應(yīng)力。
運營助理崗位職責(zé)4
1,協(xié)助經(jīng)理進行賣場現(xiàn)場裝修審核及施工管理及驗收工作;
2,協(xié)助賣場運營經(jīng)理進行商場內(nèi)日常經(jīng)營管理,包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。
3,協(xié)助運營經(jīng)理整理和統(tǒng)計商場數(shù)據(jù)信息,并作出合理調(diào)整和改進;
4,協(xié)助運營經(jīng)理負責(zé)商場營運策劃,組織實施相關(guān)活動事宜,及日常賣場的'現(xiàn)場管理和秩序維護,處理客訴,保證商場設(shè)備設(shè)施完整;
5,協(xié)助經(jīng)理開展商戶宣導(dǎo),定期早會,保證商場正常有序營業(yè)。
6,協(xié)調(diào)并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責(zé)分配;
7,協(xié)助運營經(jīng)理其他日常運營工作。
任職要求:
1,大專以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,有商場同崗位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2,性格開朗,較強的語言表達能力,善于溝通,交流。
3,有較強的協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。
運營助理崗位職責(zé)5
主要職責(zé):
1、協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、負責(zé)對的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3、負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好日報、月報、年報。
4、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5、負責(zé)本部門人員的評估匯總工作。
6、完成本部門的性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
7、配合運營總監(jiān)的工作。
8、維護和管理目前已接入的渠道。
9、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。
主要工作:
1、全面負責(zé)各分店營業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)營運經(jīng)理下達的'指標(biāo),制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo),控制。
3、傳達并執(zhí)行營運部的工作計劃。
4、及時、準(zhǔn)確、真實、完整的向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息。
5、負責(zé)自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評建議。
6、督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
6、對自營區(qū)域的進行周期性分析并提出調(diào)整建議。
7、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、制定各自營區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營區(qū)域指標(biāo)完成情況,及時采取異常情況反饋營運經(jīng)理,跟蹤各自營區(qū)域的報表,審閱并提出分析意見。
9、進行庫存管理,組織自營區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時向營運經(jīng)理發(fā)送。
10、組織自營區(qū)域的盤點,確保盤點的準(zhǔn)確、真實。
11、根據(jù)自營區(qū)域人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研,向營運經(jīng)理提出建議。
12、審查各自營區(qū)域員工業(yè)績考評記錄,并報營運經(jīng)理。
13、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項自營區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責(zé)向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
14、負責(zé)自營區(qū)域人員的培訓(xùn)。
15、負責(zé)自營區(qū)其他日常事務(wù)。
16、了解自營區(qū)域員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
17、負責(zé)店長安排的其他事務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1.能配合上級或領(lǐng)導(dǎo)要求,處理項目資料,包括關(guān)鍵詞分析、文案撰寫、圖片處理、訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計等;
2.能夠根據(jù)公司或領(lǐng)導(dǎo)要求,收集所在行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息,并對信息進行一定的整理與分析
3.能夠與本部門同事以及其他部門的`人進行順暢的溝通交流,能夠?qū)?shù)據(jù)事實進行總結(jié)歸納并進行匯報
4.積極主動學(xué)習(xí)行業(yè)知識以及所在項目的知識,工作有計劃性,認真負責(zé),細心且有耐心
任職要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷;參考專業(yè):項目管理、電子商務(wù)、英語、國貿(mào)等相關(guān)專業(yè);
2.一年以上工作經(jīng)驗。(應(yīng)屆畢業(yè)生也可以考慮)
3、出色的英語讀寫能力(原則上英語六級及以上,如自認為第4條非常出色,可適當(dāng)降低本項要求);
4、學(xué)習(xí)能力強,有責(zé)任心、善于交流和表達,且具有良好的團隊協(xié)作精神(非常重要)
5.對B-C電子商務(wù),尤其是海外B-C有一定的了解
6.有零售,外貿(mào),amazon,ebay賬戶操作和客服經(jīng)驗者優(yōu)
運營助理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1.協(xié)助運營專員負責(zé)公司店鋪日常運營工作、店鋪推廣;
2.能夠輔助運營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;
3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺規(guī)則,有電商社群運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運營管理工作,
3.認真負責(zé),具有團隊精神。
運營助理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負責(zé)電商平臺產(chǎn)品的上下架;
2、負責(zé)制作報表,匯總電商平臺的各項數(shù)據(jù);
3、協(xié)助運營主管負責(zé)各電商平臺官方活動及相關(guān)操作;
4、完成主管交待的`其它工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商平臺,根據(jù)線上品牌渠道布局策略,協(xié)助制定線上渠道開拓計劃,參與線上渠道開拓、管理與維護;
3、工作主動性積極,有上進心強,認真負責(zé),學(xué)習(xí)能力強;
4、熟練操作電腦,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可。
運營助理崗位職責(zé)9
1、根據(jù)商品庫存更新情況,完成商品的上架、下架;
2、負責(zé)商品詳情頁面的商品編輯、修圖、排版制作;
3、根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化商品標(biāo)題命名;
4、根據(jù)商品的FAB,完成對用戶具有吸引力的`文案,以不斷?高購買轉(zhuǎn)化率;
5、配合相關(guān)部門及客戶反饋,優(yōu)化、修正商品信息;
6、完成上級交付的其他工作。
運營助理崗位職責(zé)10
運營總監(jiān)助理瑞爾圣彬北京瑞爾圣彬醫(yī)療科技有限公司,瑞爾圣彬,瑞爾齒科,瑞爾圣彬職責(zé)描述:
協(xié)助運營總監(jiān)進行院內(nèi)的運營管理
任職要求:
1、有2年以上醫(yī)療行業(yè)運營、市場方面工作經(jīng)驗;
2、有口腔行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理崗位職責(zé)11
1. 熟知公司的各項管理規(guī)定以及工作要求;熟知公司的《商品流轉(zhuǎn)程序》及其各職能部門的業(yè)務(wù)的運作情況; 熟悉商場的整體運作流程;熟悉商場所售商品的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
2. 掌握各種支票的鑒別方法以及顧客的消費導(dǎo)向。
3. 了解商場各類商品的陳列要求及其技藝;能通過對市場信息的匯總與分析,來了解市場發(fā)展的趨勢;
4. 有較高的管理水平及較強的業(yè)務(wù)素質(zhì);組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等的綜合能力強;具有親和力和良好的`溝通能力十分重要。
5. 掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)和行規(guī)要求;了解商場的安全設(shè)施并要掌握相關(guān)安全知識,作為商場的一級消防責(zé)任人。
6.負責(zé)連鎖店的經(jīng)營情況的監(jiān)控、顧客關(guān)系的維護和商場營運流程的整理以及推廣等。
運營助理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.熟練操作SEO優(yōu)化,熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動,可獨立完成旗艦店內(nèi)外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù),合理安排并改進銷售計劃,對店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議,并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等,合理調(diào)配相關(guān)工作人員,優(yōu)化工作效率
4.積極學(xué)習(xí)LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息,利用前期銷售數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),關(guān)注站內(nèi)外活動并分析利弊,跟蹤完成站內(nèi)外活動申報,包括當(dāng)次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等提出自己的'建議。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,性別不限,經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋悺⒂嬎銠C、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.工作細心,具有很強的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團隊合作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
運營助理崗位職責(zé)13
1、完成電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的.整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗,并提出切實可行的改進方案,為達到銷售業(yè)績提供決策支持;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作。
拓展:
運營助理崗位職責(zé)14
1、負責(zé)產(chǎn)品Listing頁面維護,通過多種方法提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;
2、保持店鋪的好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全;
3、及時有效的'回復(fù)客戶郵件,提高售前售中售后,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù),提升客戶購物體驗;
4、負責(zé)處理中差評,處理和記錄各種投訴、爭議,匯總并整理各種投訴類型,反饋相關(guān)部門改進;
5、尋找測評資源,把控測評過程,留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數(shù);
6、協(xié)助銷售處理亞馬遜網(wǎng)店的運營及推廣工作;
7、完成上級交予的相關(guān)工作任務(wù)。
運營助理崗位職責(zé)15
職責(zé):
1.負責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的`數(shù)據(jù)分析能力
4.負責(zé)日常運營數(shù)據(jù)資料的整理,分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、學(xué)歷不限,電子商務(wù)、市場營銷、計算機專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運營經(jīng)驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規(guī)則,有電子商務(wù)運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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