機票銷售崗位職責

時間：2024-09-15 04:00:15 崗位職責我要投稿

機票銷售崗位職責集錦

　　在當下社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的機票銷售崗位職責集錦，僅供參考，歡迎大家閱讀。

機票銷售崗位職責集錦

機票銷售崗位職責集錦1

　　1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

　　2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格；

　　3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略；

　　4、與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給出票人員出票；

　　5、負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款；

　　6、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；

　　7、完成上級安排的'工作任務。

機票銷售崗位職責集錦2

　　1、關注航空公司價格文件信息，及時更新銷售策略；

　　2、負責接單，積極與客戶溝通，了解客戶需求，根據(jù)客戶需求查詢所需要的.路線價格；

　　3、跟蹤客戶需求的變化，調(diào)整價格談判策略；

　　4、與客戶達成出單協(xié)議，核實好價格及其使用條件，發(fā)行程和價格給操作人員出票；

　　5、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；

　　6、完成上級安排的工作任務。

　　任職要求：

　　1、熱愛銷售工作，能承受一定工作壓力，愿意接受挑戰(zhàn)；

　　2、能吃苦耐勞，有責任心，善于與人溝通，具有良好的個人素質；

　　3、大�；蛞陨蠈W歷，有相關工作經(jīng)歷優(yōu)先。

　　4、按時完成績效考核任務。

機票銷售崗位職責集錦3

　　1、執(zhí)行公司即定的業(yè)務管理規(guī)定，對業(yè)務人員進行管理，包括業(yè)務日常工作的監(jiān)督、追蹤和評價；

　　2、收集、督導各地業(yè)務人員的'各類報告，并進行分析匯總；

　　3、電話跟進業(yè)務人員業(yè)務開展情況，電話回訪客戶；

　　4、負責與業(yè)務人員事務性工作的溝通及協(xié)調(diào)；

　　5、傳達總部下達的信息，作好跟進、反饋工作；

　　6、定期撰寫人員管理分析報告；

　　7、通過網(wǎng)絡、電話跟進等渠道收集市場信息，為公司市場開發(fā)提供參考依據(jù)；

　　8、完成領導下達的其他事務性工作。

機票銷售崗位職責集錦4

　　1、負責銷售票據(jù)的開具工作。

　　2、文明服務，規(guī)范操作，開具票據(jù)字跡清楚，計算準確。對開出的`票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

　　3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無故不得串崗、離崗，必須在住宿。如有事必須請假，得到場領導批準后方可離開。

　　4、認真對出售貨物進行驗方過磅，不得隨意加減數(shù)量，嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。

　　5、嚴格必須嚴格執(zhí)行價格政策，開票不得隨意升、降價。

　　6、嚴格遵守票據(jù)管理制度，認真保管好交易票據(jù)，工作用具妥善保管。

　　7、及時做好當班匯總表，交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交。

　　8、禮貌待人，耐心解答客戶詢問，妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。

　　9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物，不搞人情交易，禁止與客戶吃喝玩樂，謀取私利。

　　10、完成采領導交辦的其它工作。

機票銷售崗位職責集錦5

　　1、關注行業(yè)動態(tài)、航空公司文件價格信息，做好業(yè)務知識的積累；

　　2、通過各種渠道收集客戶資源，并做好客戶管理；

　　3、積極與客戶溝通，了解客戶需求，選擇路線并查詢價格提供給客戶；

　　4、跟進客戶，根據(jù)市場價格變動及客戶需求變化，及時更新銷售策略，調(diào)整路線及價格；

　　5、與客戶達成出單協(xié)議，核實好相關內(nèi)容后，按公司規(guī)定流程出票；

　　6、負責出票當天錄入賬單，協(xié)助財務催收票款；

　　7、負責客戶改期、退票等售后服務，搜集客戶反饋意見，提高客戶滿意度；

　　8、完成上級安排的其他工作任務。

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