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營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé)(通用18篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé),歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 1
。1)正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)。
。2)決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計(jì)劃,采取行動(dòng)實(shí)施。
。3)善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。
。4)進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng),職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
。5)有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
(6)利益計(jì)劃與管理。
。7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 2
。1)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標(biāo)。
。2)分析市場(chǎng)占有率,進(jìn)行銷(xiāo)售的`策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
。3)進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
。4)協(xié)助草擬銷(xiāo)售計(jì)劃,上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
。5)內(nèi)部與各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶(hù)建議反饋部門(mén)改善。
。6)對(duì)外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
。7)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
。8)協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng),回收活動(dòng)管理。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 3
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作;
2、組織擬訂、報(bào)批并實(shí)施本企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)和產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)組織開(kāi)拓客源市場(chǎng),組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品;
4、組織制定企業(yè)銷(xiāo)售渠道策略,組織人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行考察、選擇和管理,負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展業(yè)務(wù)合作;
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷(xiāo)策略,執(zhí)行廣告、人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)等手段,廣泛招攬旅游者
6、會(huì)同有關(guān)部門(mén)討論擬定有關(guān)價(jià)格策略;
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集和反饋工作,準(zhǔn)時(shí)把握主要旅行團(tuán)運(yùn)行情況,協(xié)助客戶(hù)做好售后服務(wù);
8、負(fù)責(zé)指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,做好銷(xiāo)售、計(jì)調(diào)、接待工作的'綜合平衡,協(xié)助處理旅行團(tuán)在旅途中遇到的各種問(wèn)題;
9、定期審核客戶(hù)團(tuán)費(fèi)匯達(dá)情況,做好旅行團(tuán)費(fèi)回收工作;
10、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎(jiǎng)懲工作,負(fù)責(zé)制定本部門(mén)獎(jiǎng)金分配原則和分配方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 4
1、與銷(xiāo)售部緊密溝通、共同處理銷(xiāo)售部接洽的活動(dòng)。
2、出訪(fǎng)宴會(huì)客戶(hù)。
3、解決來(lái)訪(fǎng)客人的需求,向客人提供必要的信息,建議客人參考,活動(dòng)一俟確定,即與客人商談最終的細(xì)節(jié)安排。
4、起草確認(rèn)信,并請(qǐng)客人寄回確認(rèn)后的副本。
5、如既定活動(dòng)發(fā)生任何變動(dòng),要填發(fā)更改單。
6、實(shí)地檢查接待準(zhǔn)備工作,保證所有的安排兌現(xiàn),與宴會(huì)廳經(jīng)理協(xié)調(diào)確保接待服務(wù)的`落實(shí)。
7、與有關(guān)的部門(mén)協(xié)調(diào),解決客人的特殊需求。
8、活動(dòng)完畢后,向客戶(hù)發(fā)出感謝信。
9、宴會(huì)結(jié)束后,收集客人的反映,如有問(wèn)題及時(shí)反饋給宴會(huì)廳經(jīng)理,以便及時(shí)處理和糾正。
10、處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指派的與宴會(huì)有關(guān)的特殊事務(wù),參加酒店的活動(dòng),做好公關(guān)工作。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 5
1、熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及趨勢(shì),了解房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)流程及相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2、協(xié)助策劃經(jīng)理做文案,市場(chǎng)調(diào)查,數(shù)據(jù)分析;
3、銷(xiāo)售說(shuō)辭、推廣短息及軟文的`撰寫(xiě);
4、日常銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù);
5、廣告及制作公司的溝通與對(duì)接;
6、策劃經(jīng)理安排其他的事宜。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 6
1.負(fù)責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國(guó)家電信資費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn)的情況。
2.負(fù)責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開(kāi)業(yè)審批、市場(chǎng)規(guī)范制定和管理。
3.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)收。
4.負(fù)責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的申報(bào)和許可證的年檢。
5.負(fù)責(zé)對(duì)省通信管理局、省物價(jià)局、省工商局、省稅務(wù)局的`協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理相關(guān)文件。
6.負(fù)責(zé)資費(fèi)報(bào)備和資費(fèi)檔案的管理。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司新拓展項(xiàng)目的前期策劃定位及市場(chǎng)延展工作;
2、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期項(xiàng)目評(píng)估、制定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略工作;
3、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)策劃定位有關(guān)的推廣工作、包括策劃報(bào)告撰寫(xiě)、提案等;
4、負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)方案策劃與制作與項(xiàng)目相關(guān)物業(yè)及業(yè)態(tài)的研究工作;
5、與前期部、物業(yè)部等其它部門(mén)對(duì)接,正常推進(jìn)項(xiàng)目工作;
6、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成項(xiàng)目銷(xiāo)售方案、推廣方案的撰寫(xiě)與編制,輔助完成推廣目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)與團(tuán)隊(duì)其他成員合作完成項(xiàng)目策劃、企劃類(lèi)工作;
8、輔助市場(chǎng)重點(diǎn)項(xiàng)目監(jiān)控及調(diào)研。
任職要求:
1、要求新聞學(xué),廣告學(xué),傳播學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招統(tǒng)分全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、要求行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)八年以上;
3、知名地產(chǎn)公司策劃推廣工作經(jīng)歷,參與過(guò)大型地產(chǎn)項(xiàng)目,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先;
4、活動(dòng)公司,公關(guān)公司,或廣告公司策略或文案工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟知各類(lèi)媒體的傳播特點(diǎn),能夠獨(dú)立制定宣傳推廣,媒介投放計(jì)劃,具備媒體資源;
6、對(duì)房地產(chǎn)行業(yè),客戶(hù)有深刻理解和把控能力,熟悉地產(chǎn)市場(chǎng);
7、較強(qiáng)的'市場(chǎng)分析,文字和口頭表達(dá)能力,具備較高的人際溝通和談判技巧。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 8
職責(zé)描述:
1、項(xiàng)目規(guī)劃:參與項(xiàng)目前期定位,從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度提出項(xiàng)目定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等;
2、項(xiàng)目推廣:根據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶(hù)反饋信息等自行擬定或聘請(qǐng)外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動(dòng)促銷(xiāo):協(xié)助銷(xiāo)售案場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評(píng)估等工作。
4、營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)發(fā):與媒體及各營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建立保持良好的'關(guān)系,不斷開(kāi)發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或房地產(chǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。曾任職TOP級(jí)品牌開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人或者標(biāo)桿項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人5年及以上,有完整項(xiàng)目操盤(pán)/部門(mén)管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉房地產(chǎn)各階段開(kāi)發(fā)流程,了解重慶市場(chǎng),有一定的市場(chǎng)判斷與解讀能力;
3、有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)/項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)售場(chǎng)/置業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的前控意識(shí),抗壓能力,使命必達(dá)。精通地產(chǎn)項(xiàng)目策劃的市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位、前期策略及銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn);
5、優(yōu)秀的創(chuàng)意、策略、組織、執(zhí)行能力。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)制定團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)方案并組織策劃實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)拓展并維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道和客戶(hù)資源。
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司各類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的'銷(xiāo)售。
4、負(fù)責(zé)達(dá)成既定的銷(xiāo)售指標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、考核和日常管理等。
6、營(yíng)業(yè)部規(guī)定的其他事項(xiàng)。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 10
1、全面負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、制定商城營(yíng)銷(xiāo)部發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施,完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、全渠道,品牌營(yíng)銷(xiāo)策略擬定與組織執(zhí)行。
4、商城運(yùn)營(yíng)策略擬定與組織執(zhí)行。
5、用戶(hù)需求洞察,行業(yè)產(chǎn)業(yè)分析。
6、策劃與組織相關(guān)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 11
1、在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織實(shí)施外聯(lián)工作,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù);
2、擬訂、報(bào)批并實(shí)施本公司的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及宣傳促銷(xiāo);
3、實(shí)施本公司的'營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂、報(bào)批并實(shí)施旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;
4、實(shí)施對(duì)本公司客戶(hù)資源的考察、選擇、管理;進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談、洽談業(yè)務(wù)合同,開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
5、做好旅游市場(chǎng)調(diào)查工作,討論旅游市場(chǎng)的進(jìn)展動(dòng)態(tài)。分析討論旅游產(chǎn)品信息、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、客戶(hù)反映、進(jìn)展趨勢(shì)等市場(chǎng)信息,即時(shí)反饋公司經(jīng)理,以便其做出正確的經(jīng)營(yíng)決策;
6、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),討論游客的動(dòng)機(jī)和心理,設(shè)計(jì)有吸引力的旅游產(chǎn)品,并不斷的更新、完善;
7、熟悉本公司的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、熟悉旅游產(chǎn)品內(nèi)容、熟知宣傳重點(diǎn)、嫻熟正確把握客戶(hù)需求,樂(lè)觀完成旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù);
8、售后服務(wù)是外聯(lián)工作的拓展和延續(xù),執(zhí)行多種方式定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,不斷把握、開(kāi)拓新的客戶(hù)資源;
9、嚴(yán)格執(zhí)行本公司經(jīng)營(yíng)成本把握計(jì)劃;
10、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的公司形象;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)組織與落實(shí)部門(mén)經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;
2、負(fù)責(zé)客服工作的日常管理,確?头ぷ鞯恼_\(yùn)行;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)維系管理,參與客戶(hù)開(kāi)發(fā)與拓展工作;
4、負(fù)責(zé)處理售后投訴及糾紛,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前期籌備、組織安排和落實(shí);
6、根據(jù)需要協(xié)助經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行復(fù)核與統(tǒng)計(jì),參與制訂案場(chǎng)的銷(xiāo)售文件(如樓盤(pán)設(shè)計(jì)、工程、設(shè)備資料、銷(xiāo)售統(tǒng)一口徑說(shuō)辭等);
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同協(xié)議(合同文本初稿、認(rèn)購(gòu)合同、買(mǎi)賣(mài)契約、車(chē)位使用協(xié)議等)的.審核,確保合同協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性;
8、審核在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售月報(bào)表及周報(bào)表的數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)集團(tuán)要求各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總和上報(bào);
9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)組織客服人員參與競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的市場(chǎng)調(diào)研;
10、負(fù)責(zé)考核、指導(dǎo)、幫助、督促下屬員工的工作;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 13
1、全面負(fù)責(zé)酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)提出參與制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招徠客源的計(jì)劃;
2、研究和掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對(duì)外銷(xiāo)售策略,定期向總經(jīng)理提交書(shū)面報(bào)告;
3、保持同旅游管理部門(mén)、旅行社及駐本地辦事處的密切聯(lián)系,并同各客戶(hù)間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的聲譽(yù)和影響力;
5、指導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行;
6、與各部門(mén)建立良好的`協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施和落實(shí);
7、選擇并培訓(xùn)不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍,指導(dǎo)銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習(xí),更新專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高銷(xiāo)售技巧,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化;
8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲,不斷提高人員的思想素質(zhì),專(zhuān)業(yè)技能,組織活動(dòng)能力和開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的高度責(zé)任感;
9、審閱每天業(yè)務(wù)報(bào)表、了解當(dāng)天出租率和vip接待情況,檢查各部門(mén)接待vip情況,按規(guī)定要求接待好vip;
10、向總經(jīng)理提交參加重要銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃、經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關(guān)人員,準(zhǔn)備宣傳資料,制定行動(dòng)方案進(jìn)一步加以推廣.
11、指定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施.嚴(yán)格控制酒店銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、通過(guò)行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話(huà)尋找意向客戶(hù),為各省區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理做好業(yè)務(wù)鋪墊,與業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)作一起完成銷(xiāo)售目標(biāo);
2、建立并管理電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),搭建電銷(xiāo)業(yè)務(wù)框架,制定專(zhuān)業(yè)流程和話(huà)術(shù)并培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)分解;
3、根據(jù)同行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,分析并制定電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的計(jì)劃;
4、日常監(jiān)督電銷(xiāo)外呼服務(wù)質(zhì)量并分析錄音,統(tǒng)計(jì)并分析電銷(xiāo)業(yè)務(wù)報(bào)表;
5、電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理,輔導(dǎo)員工提升效能和銷(xiāo)售水平,制定激勵(lì)方案并有效實(shí)施。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年電銷(xiāo)崗位從業(yè)閱歷,有團(tuán)隊(duì)管理閱歷;
2、熟悉電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的流程及各項(xiàng)考核評(píng)判指標(biāo);
3、結(jié)果導(dǎo)向,反應(yīng)靈敏、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧;有醫(yī)療行業(yè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)閱歷者優(yōu)先考慮。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)樂(lè)園營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織和管理工作,確保營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,制定本部門(mén)適宜、可操作的績(jī)效考核制度,并落地執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案、預(yù)算的制定與審核;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)宣傳、活動(dòng)推廣、品牌公關(guān)等方案的制定和執(zhí)行,不斷擴(kuò)大樂(lè)園知名度和社會(huì)影響力;
5、負(fù)責(zé)組織營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展,與新聞媒體、各地旅行社、涉旅機(jī)構(gòu)和團(tuán)體建立良好關(guān)系,并對(duì)各重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域的.渠道拓展工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查;
6、組織與指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理,組織起草市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略;
7、負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和工作考核;
8、負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)的處理。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 16
1、根據(jù)公司項(xiàng)目計(jì)劃,準(zhǔn)時(shí)編制年度營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃及預(yù)算;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)信息及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)討論成果的收集、整理與分析,并定期和不定期提供報(bào)告,為制定和修正各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供依據(jù);
3、根據(jù)公司年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,做好銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)宣傳物料的制作,及宣傳品廠(chǎng)家信息的收集、整理、歸類(lèi)和存檔;
5、通過(guò)各種渠道保持與國(guó)內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶(hù)以及其它促銷(xiāo)組織的親密關(guān)系,了解市場(chǎng)供求情況、客戶(hù)意向和需求,不斷提高市場(chǎng)的占有率;
6、樂(lè)觀參加國(guó)內(nèi)外的.各種旅游宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng),與各地區(qū)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)接收客戶(hù)投訴,并準(zhǔn)時(shí)有效的跟進(jìn)處理投訴意見(jiàn);
8、準(zhǔn)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 17
職責(zé)描述:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理開(kāi)展工作。
2、負(fù)責(zé)審核可行性研究報(bào)告(市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部分)。
3、負(fù)責(zé)審核產(chǎn)品定位報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員技能、能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并組織技能培訓(xùn)。
任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),45歲以下,中級(jí)職稱(chēng)。
2、有以上部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)歷,熟悉客戶(hù)管理流程,能很好地處理客戶(hù)投訴及應(yīng)急事件
3、具備高效的溝通能力、組織管理能力和協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)銷(xiāo)部各崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),樂(lè)觀協(xié)作公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢(shì)和該區(qū)域客戶(hù)現(xiàn)有與潛在的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)做好本市場(chǎng)的布局、造勢(shì)工作、并提出營(yíng)銷(xiāo)意見(jiàn)與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展管理策略;
2、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項(xiàng)目或客戶(hù)的月、季、年的銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案;
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷(xiāo)售人員工作,對(duì)所轄區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁?xiàng)目的正常銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作;
4、定期對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)的整體態(tài)勢(shì)及營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行全面的評(píng)估,并形成詳細(xì)的分析報(bào)告準(zhǔn)時(shí)的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理,并提出完善意見(jiàn)(注:該分析報(bào)告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,如銷(xiāo)售額,經(jīng)銷(xiāo)商狀況,部分終端客戶(hù)的'走訪(fǎng)記錄等)。
5、對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);銷(xiāo)售成果的統(tǒng)計(jì)與分析。
6、對(duì)同業(yè)客戶(hù)產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售的調(diào)查和分析;定期或不定期地參加本區(qū)域人員對(duì)銷(xiāo)售情況的分析和討論。
7、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售貨款回收與賬物卡的核對(duì),樂(lè)觀主動(dòng)地協(xié)作公司各區(qū)域及各部門(mén)的工作;
8、完好的執(zhí)行力,無(wú)條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場(chǎng)客戶(hù)管理及售后服務(wù),無(wú)條件負(fù)有監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品本市場(chǎng)相關(guān)運(yùn)作模式與促銷(xiāo)手段,并準(zhǔn)時(shí)反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷(xiāo)售主管主要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報(bào),距離事件發(fā)生時(shí)間最遲不得超過(guò)四小時(shí)內(nèi),重要事件準(zhǔn)時(shí)報(bào)告;如有缺報(bào)漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。
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