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商戶運營崗位職責(zé)(6篇)
在當(dāng)下社會,越來越多人會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?以下是小編整理的商戶運營崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
商戶運營崗位職責(zé)1
1、輔助運營經(jīng)理做好線上店鋪運營、推廣工作;
2、協(xié)助運營經(jīng)理與電商平臺對接運營維護好溝通關(guān)系,為公司爭取活動資源位;
3、輔助運營經(jīng)理做好活動策劃、活動提報、活動執(zhí)行、效果分析等工作,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表;
4、輔助運營經(jīng)理做好公司內(nèi)協(xié)商溝通工作;
商戶運營崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)賣家在平臺的'日常運營和管理工作,包括問題解決、指標(biāo)監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等;
2、負(fù)責(zé)平臺商家資源的合作對接,整合內(nèi)外資源,完成品牌傳播計劃,將產(chǎn)品效果最大化;
3、關(guān)注賣家生命周期,全方位提高賣家積極性與配合度,給予賣家可行性改進方案;
4、跟蹤賣家行為特點,協(xié)助賣家優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),提高流量和轉(zhuǎn)化率,提升業(yè)績達(dá)成;
5、監(jiān)督賣家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及售后處理,幫助賣家提升店鋪等級,執(zhí)行賣家獎懲制度。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺賣家運營工作經(jīng)驗;
2、熟悉平臺賣家運作方式,能夠運用有效的方式提升賣家對平臺的依賴性;
3、性格外向,語言溝通能力強,善于團隊協(xié)作,積極主動,有激情,有耐心,有責(zé)任感;
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標(biāo)異常數(shù)據(jù);
5、善于思考,能有效抓住商家心理特點,對各項問題一一擊破。
商戶運營崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對商品進行組合,管理好小店店主,制定價格策略,通過商品運營手段提高銷售額;
2.指導(dǎo)小店店主對商品屬性進行描述,優(yōu)化用戶體驗,使用戶能客觀真實的購買自己所需要的產(chǎn)品;
3.進行相關(guān)商品信息的維護,庫存的維護及管理,以及相關(guān)APP系統(tǒng)的操作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析相關(guān)工作;
4.制定與小店店主關(guān)于客戶投訴、商品質(zhì)量問題賠付等界定規(guī)則,關(guān)于商品進行活動價格、商品供應(yīng)鏈管理;
5.完成上級分配的業(yè)務(wù)任務(wù),對項目運營及工作流程提出合理化建議,優(yōu)化工作;
6.對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,提升運營質(zhì)量,并進行運營計劃的調(diào)整,及時向研發(fā)部門反饋信息,根據(jù)市場推廣策略調(diào)整運營方式方法;
任職要求:
1.有較強的邏輯思維和分析能力,溝通、協(xié)調(diào)能力強;
2.具有獨立的開拓能力、公關(guān)能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力;
3.有良好的'服務(wù)意識,抗壓力較強,能承受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作壓力適應(yīng)較快的工作節(jié)奏;
4.熟悉快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)O2O行業(yè),并有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
商戶運營崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.熟練X作seo優(yōu)化,熟悉天貓商城、京東等的運營環(huán)境及其交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動,可X完成旗艦店內(nèi)外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù),合理安排并改進銷售計劃,對店鋪商品的陳列及主推商品的廣告企劃提出自己的建議,并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等,合理調(diào)配相關(guān)工作人員,優(yōu)化工作效率
4.積極學(xué)習(xí)lifespan萊仕邦產(chǎn)品信息,利用前期銷售數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),關(guān)注站內(nèi)外活動并分析利弊,跟蹤完成站內(nèi)外活動申報,包括當(dāng)次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,X別不限,經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋悺⒂嬎銠C、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)X,有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.工作細(xì)心,具有很強的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的`學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團隊合作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
商戶運營崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營X工作;
2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo);
3、收集市場和行業(yè)信息,定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告,并提供有效應(yīng)對方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。
崗位要求:
1、精通電商運營,具備良好的'網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有電商平臺運營的成功案例,具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗;
2、了解各平臺規(guī)則及營銷推廣體系,對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有深入研究;
3、1年以上的電商運營經(jīng)驗,并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團隊精神;
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
商戶運營崗位職責(zé)6
1、完成電商平臺各店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化店鋪及商品排名;
2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營X工作;
3、善于總結(jié)經(jīng)驗,并提出切實可行的改進方案,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策支持;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的.其它工作。
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