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發(fā)型師崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的發(fā)型師崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
發(fā)型師崗位職責(zé)1
1、具有為消費(fèi)者服務(wù)的意識;
2、比較了解人類行為和性格差異等心理學(xué)方面的知識;
3、具有較好的溝通能力和事務(wù)協(xié)調(diào)能力;
4、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和美學(xué)素養(yǎng);
5、擁有相關(guān)的職業(yè)資格證書。
發(fā)型師崗位職責(zé)
1、了解顧客的特點以及基本特征,包括臉型、五官特點、發(fā)質(zhì)等等,根據(jù)客人的頭發(fā)具體情況來完成發(fā)行的造型;
2、掌握主要的手段,美、剪、染、燙;
3、工作過程中,對構(gòu)思與發(fā)型結(jié)構(gòu)的原理、梳理頭發(fā)的手法以及打理的'注意事項加以說明;
4、建設(shè)顧客網(wǎng)絡(luò),對自己服務(wù)過的顧客盡量進(jìn)行跟蹤消費(fèi);
5、不斷的提高自身技術(shù)水平,包括新的手法、新的應(yīng)用技術(shù)與現(xiàn)在諸多儀器結(jié)合,接受規(guī)范化培訓(xùn);
6、珍惜靈感,不斷創(chuàng)造更為新穎的、體現(xiàn)顧客個性的發(fā)型;
7、注意個人衛(wèi)生和工具的清潔。
發(fā)型師崗位職責(zé)2
1、前臺確定項目后,叫發(fā)型師去搜索設(shè)計。發(fā)型師要做好準(zhǔn)備,(機(jī)會是給準(zhǔn)備好的人的)(今天有沒有時間做都是一樣過牌,設(shè)計好了,下次也會回來找你)
2、搜索完后一定要等待客人,讓客人感覺到先來后到。發(fā)型師設(shè)計完客人,一定要在休息等待。助理如果在休息室找不到,前臺去確定,如果客人不等,公司會安排下一個發(fā)型師。
3、發(fā)型師學(xué)會自己安排客人,做到先來后到。不可以后來先做,特別是公司客人。(如果前面有幾個客,一定要讓客人知道和理解)
4、如果客人不愿意或沒有時間等你,你可以安排給別的發(fā)型師。(相信下次還是會來找你)或叫前臺安排。
5、預(yù)約的客人:先來先做。
6、洗頭/男客剪發(fā)客人,不指定的客人,不叫發(fā)型師搜索設(shè)計,洗完頭按頭牌發(fā)型師來搜索設(shè)計指定的客人,發(fā)型師也要學(xué)會安排,也是要做到先來后到。
7、發(fā)型師在忙時,如果有指定客人來找你,也要去搜索設(shè)計。離開時要和客人交待清楚,避免誤會。(可以叫客人先洗頭,做大頭除外)
8、發(fā)型師技術(shù)操作完后,確定一下客人滿意度。(學(xué)會舍得和尊重)。還要提醒客人有沒有包包要拿。
9、發(fā)型師送走客人后(一定要學(xué)會送客),一定要搞好手尾工作。(圍布,臺面,造型品,工具,毛巾等)保持良好的習(xí)慣和心態(tài)對對待
10、發(fā)型師要搞好個人衛(wèi)生,和自己的形象,(打扮有時是為了給客人看的.,我相信講究的客人是不會把自己的發(fā)型交加一個不講究自己形象的設(shè)計師設(shè)計發(fā)型的)
11、發(fā)型師要學(xué)會幫助人的心態(tài)對待客人。真正做到設(shè)計為主。
12、搜索設(shè)計完后,客人中途改變自己主意,不找你剪,發(fā)型師要學(xué)會自我檢考。不要因為一個客人讓自己一天不開心。學(xué)會從容對待。
13、前臺出現(xiàn)問題不可以對前臺吵,有什么可以向店長投訴。
14、對待助理/技師,要以禮相待。學(xué)會教人而不是指責(zé)。
15、發(fā)型師不可以亂收費(fèi),一定要按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來收。如果出現(xiàn)客人投訴,此單不計業(yè)績。充公/發(fā)型師不可以留個人電話。只能留公司的電話。(為了更好地去幫你做預(yù)約和跟蹤)
發(fā)型師崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品軟硬件功能、可靠性、安規(guī)檢驗、型檢等檢驗工作;
2、負(fù)責(zé)樣板安裝整機(jī)老化測試工作和新元器件壽命測試工作;
3、協(xié)助開發(fā)工程師對新產(chǎn)品調(diào)試、進(jìn)行性能試驗等工作,編寫產(chǎn)品評價及輸出報告;
4、正式生產(chǎn)后,結(jié)構(gòu)、材料、工藝有較大的改變,可能影響產(chǎn)品質(zhì)量及性能時,及時提出改進(jìn)意見;
5、上級交辦的`其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械自動化等相關(guān)專業(yè);
2、具備小家電領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗5年以上,有新風(fēng)機(jī)或凈化器、風(fēng)扇等帶電機(jī)的家用電器檢測經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能獨立完成家電類產(chǎn)品的檢驗工作,具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗;
4、熟悉電子元器件、會烙鐵、萬用表,示波器等測試類的工具;
5、反應(yīng)敏捷,有合作精神,工作主動和態(tài)度認(rèn)真。
發(fā)型師崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,努力完成營業(yè)指標(biāo)任務(wù),做好本職工作。
2、有良好的職業(yè)道德,以誠實的態(tài)度、熱情的服務(wù),做好每一項服務(wù)工作,工作責(zé)任心強(qiáng),講究效率,發(fā)型設(shè)計要有依據(jù),操作要穩(wěn)健、安全、專業(yè)。
3、不遲到,不早退,不曠工,上班時衣冠整齊,頭發(fā)有型,精神抖擻,微笑服務(wù)。
4、工作中以身作則,技術(shù)上精益求精,對于助理的工作要求嚴(yán)格、耐心向助理傳授技術(shù)。
5、在為客人服務(wù)時,精神要集中,動作要輕快熟練,使客人感到輕松愉快,要根據(jù)客人要求,按照客人的臉形、頭發(fā)發(fā)質(zhì)及身材和時代潮流,認(rèn)真細(xì)致地設(shè)計出客人滿意的發(fā)型,服務(wù)程序要按規(guī)定做,不偷工減料,使用產(chǎn)品要適量,做到客人滿意為止。
6、在服務(wù)過程中,師傅要主動做了準(zhǔn)備工作,在助手工作忙的情況下,協(xié)助助手做好其它工作,如上色膏。發(fā)杠等。
7、負(fù)責(zé)解達(dá)客人有關(guān)美發(fā)內(nèi)容的咨詢,并根據(jù)客人發(fā)質(zhì),熱情地向客人推銷產(chǎn)品和護(hù)發(fā)專業(yè)知識。
8、要有創(chuàng)新意識,能及時掌握新潮流及新產(chǎn)品的信息,并運(yùn)用到客人的服務(wù)中去。
9、檢查督導(dǎo)助理按規(guī)定程序為客人服務(wù),對助理出現(xiàn)的差錯,師傅自不可推卸的責(zé)任,師傅工作時,要求助理配合好,無故不得離開,保證高水準(zhǔn)的.服務(wù)質(zhì)量。
10、嚴(yán)格執(zhí)行水牌輪候工作的規(guī)定,不挑客,不拒客,不搶客,對消費(fèi)不同的客人要一視同仁。
11、保管及維護(hù)好個人的美發(fā)工具,愛護(hù)公共用品,按“衛(wèi)生制度”要求對工作進(jìn)行清潔、消毒工作。
12、積極參加店內(nèi)的定期式或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核,發(fā)型交流會等,不斷提升自己。
13、積極向主管匯報客人的各種抱怨,向客人了解助理的服務(wù)水平并上報主管。協(xié)助主管完善服務(wù)流程。
發(fā)型師崗位職責(zé)5
1、認(rèn)真執(zhí)行店鋪的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作流程,做好個人周、月工作計劃、總結(jié),努力完成營業(yè)指標(biāo)任務(wù),做好本職工作。
2、有良好的職業(yè)道德,以誠實的態(tài)度、熱情的服務(wù),做好每一項服務(wù)工作,工作責(zé)任心強(qiáng),講究工作效率,發(fā)型設(shè)計要有依據(jù),操作要穩(wěn)健、安全、專業(yè)。
3、不遲到,不早退,不曠工,上班是衣冠整齊,頭發(fā)有型,精神抖擻,面帶微笑。
4、工作中以身作則,技術(shù)上精益求精,對于助手的工作要求嚴(yán)格、耐心向助手傳授技術(shù)。
5、為客人服務(wù)時,精神要集中,動作要輕快熟練,使客人感到輕松愉快,要根據(jù)客人要求、按照客人的'臉形、頭發(fā)發(fā)質(zhì)及潮流,認(rèn)真細(xì)致地整理出客人滿意的發(fā)型,服務(wù)規(guī)程要按規(guī)定做,不偷工減料,使用美發(fā)用品要適量,做到客人滿意為止。
6、在服務(wù)過程中,師傅要主動做好準(zhǔn)備工作,在助手工作忙的情況下,協(xié)助助手做好其他工作,如上色膏卷杠等。
7、負(fù)責(zé)解答客人有關(guān)美發(fā)內(nèi)容的咨詢,并根據(jù)客人發(fā)質(zhì),熱情地向客人推銷合適產(chǎn)品和護(hù)發(fā)項目。
8、要有創(chuàng)新意識,能即使掌握新潮流及新用品的信息,并運(yùn)用到客人的服務(wù)中去。
9、檢查督導(dǎo)助手按規(guī)定程序為客人服務(wù),對助手出現(xiàn)的差錯,師傅自不可推卸的責(zé)任,更不允許出現(xiàn)挑技師現(xiàn)象。師傅工作時,要求助手配合好,無故不得離開,保證高水準(zhǔn)的服務(wù)效率。
10、嚴(yán)格執(zhí)行水牌輪候工作的規(guī)定,不挑客,不拒客,不搶客,對消費(fèi)不同的客人要一視同仁。
11、保管及維護(hù)好個人的美發(fā)工具,愛護(hù)公用工具,按“衛(wèi)生制度”要求對工具進(jìn)行清潔、消毒等工作。
12、積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核,發(fā)型交流會等,不斷提升自己。
13、積極向主管匯報客人的各種抱怨,向客人了解助理的服務(wù)水平并上報主管。協(xié)助主管完成服務(wù)流程。
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