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店長的崗位職責(zé)(集合15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的店長的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
店長的崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的銷售計(jì)劃,統(tǒng)籌制定各類圖書銷售計(jì)劃,并分解到班組、個(gè)人及時(shí)段并監(jiān)督完成;
2、根據(jù)活動(dòng)方案,策劃書店的促銷活動(dòng)與執(zhí)行,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤,活動(dòng)結(jié)束后組織店員進(jìn)行總結(jié)分析;
3、及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握營業(yè)部的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例,調(diào)整庫存比例,定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行,負(fù)責(zé)員工日?记诒O(jiān)督,檢查員工考勤、著裝和工作風(fēng)貌;
5、負(fù)責(zé)員工服務(wù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)店面進(jìn)行不定時(shí)巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞,做出補(bǔ)救措施,維護(hù)書店服務(wù)形象;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督員工目標(biāo)完成進(jìn)度,協(xié)助店鋪同事推銷,服務(wù)客戶,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工人事考核、職工提升、降低和調(diào)動(dòng)的建議,激勵(lì)團(tuán)隊(duì),保持昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放,及時(shí)根據(jù)銷售狀況進(jìn)行調(diào)整;
9,隨時(shí)監(jiān)控前臺(tái)銷售和后臺(tái)庫存,及時(shí)分析產(chǎn)品進(jìn)銷存狀況,報(bào)采購部門進(jìn)行貨源補(bǔ)充;
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陣列、商品質(zhì)量,庫存盤點(diǎn),對(duì)賬等相關(guān)工作,對(duì)暢滯銷款及時(shí)補(bǔ)貨和促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理;
11、負(fù)責(zé)店鋪收銀人員分工和調(diào)班分工,保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查營業(yè)部會(huì)計(jì)、收銀的報(bào)表制作、賬務(wù)處理等工作,做到賬目日清日結(jié),協(xié)調(diào)總公司、同級(jí)營業(yè)部、財(cái)會(huì)的'工作負(fù)責(zé);
13、店長要綜合統(tǒng)計(jì)進(jìn)貨、銷售、滯銷、庫存分析報(bào)表,按月上交總部財(cái)務(wù);
14、負(fù)責(zé)日常維修申請(qǐng)及處理,負(fù)責(zé)店內(nèi)防火防盜等安全控制與檢查;
15、負(fù)責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理,處理顧客的投訴與抱怨,處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件;
店長的崗位職責(zé)2
與店長配合完成以下工作:
1、監(jiān)督職員形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充打算和調(diào)撥治理
5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的要緊情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對(duì)每日營業(yè)工作做到事前有打算,執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的`應(yīng)急處理
店長的崗位職責(zé)3
1、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,并按會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的`日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)和各類促銷計(jì)劃;
3、督導(dǎo)門店各個(gè)環(huán)節(jié)按規(guī)范運(yùn)行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;
4、定期開展質(zhì)量分析活動(dòng),對(duì)各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進(jìn)行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
店長的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)公司總部各項(xiàng)指令規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
①傳達(dá)、執(zhí)行總部的各項(xiàng)指令和規(guī)定。
、谪(fù)責(zé)說明各項(xiàng)規(guī)定、營運(yùn)管理手冊(cè)的條文。
2、完成公司制定的零售店全年銷售額。(店長可依據(jù)往年的銷售狀況來進(jìn)行銷售安排分解,以便于完成全年銷售額)
3、嚴(yán)格審核店內(nèi)的財(cái)務(wù)預(yù)算和店內(nèi)財(cái)務(wù)支出,嚴(yán)格限制店內(nèi)成本損耗。
4、保持店內(nèi)商品的合理化陳設(shè)。(依據(jù)眼鏡零售業(yè)的淡旺季、季節(jié)、店慶、法定假日等作出相應(yīng)的陳設(shè))
5、駕馭店內(nèi)商品銷售動(dòng)態(tài),向總部建議引進(jìn)新產(chǎn)品和淘汰滯銷產(chǎn)品。
6、合理規(guī)劃人事管理,不斷提高員工工作效率。(采納績效考核)
7、維持員工跟顧客之間的良好關(guān)系。(要讓員工成為顧客的`真正知心摯友)
8、負(fù)責(zé)全店員工的培訓(xùn)。(專業(yè)學(xué)問、商品學(xué)問、銷售技巧、商業(yè)心理、客戶服務(wù)與投訴處理等)
9、收集眼鏡行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。(如競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)活動(dòng)信息,商品、服務(wù)、技術(shù)等等)
10、加強(qiáng)“四防”工作,防火、防水、防盜、防工傷等,做好平安保衛(wèi)工作及店內(nèi)的環(huán)境。
店長的崗位職責(zé)5
。1)任務(wù)達(dá)成:負(fù)責(zé)根據(jù)公司下達(dá)的門店經(jīng)營管理指標(biāo)及銷售任務(wù),結(jié)合周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)的每月、每周、每日銷售計(jì)劃、主推計(jì)劃、延保計(jì)劃和促銷計(jì)劃,不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻(xiàn)額,主推任務(wù)、賬面毛利、費(fèi)用控制、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)等各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)。
。2)考核:以公平、公正、公開為原則負(fù)責(zé)對(duì)本門店員工進(jìn)行考核,有效的貫徹公司的激勵(lì)機(jī)制,以保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情,確保公司的激勵(lì)機(jī)制在門店合理徹底執(zhí)行。
。3)人員培養(yǎng):店長對(duì)核心骨干員工予以充分的關(guān)注,并給予核心骨干優(yōu)先晉級(jí)的機(jī)會(huì),確保門店核心團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談,了解離職原因,并針對(duì)店內(nèi)出現(xiàn)的問題及時(shí)整改。
(4)培訓(xùn):追蹤主任對(duì)員工的管理行為,如發(fā)現(xiàn)違紀(jì)員工直接開罰單,簽字后交給培訓(xùn)主管;追蹤指導(dǎo)培訓(xùn)主管的培訓(xùn)組織及培訓(xùn)管理工作,重點(diǎn)追蹤脫崗培訓(xùn)效果。
。5)盤點(diǎn):負(fù)責(zé)按照公司的.盤點(diǎn)制度組織門店員工進(jìn)行商品盤點(diǎn),確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失。
。6)樣機(jī):負(fù)責(zé)門店樣機(jī)管理的整體工作,監(jiān)督、落實(shí)樣機(jī)在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時(shí)性,確保樣機(jī)政策在門店的執(zhí)行,加強(qiáng)對(duì)門店空柜的管理,組織督促并指導(dǎo)主任、營業(yè)員加強(qiáng)樣機(jī)管理,同時(shí)必須及時(shí)將空柜情況反饋分部,并對(duì)解決情況給予跟蹤。
。7)賣場(chǎng)資源:負(fù)責(zé)對(duì)門店賣場(chǎng)資源合理挖掘,按公司標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,提高門店的收益,確保場(chǎng)地資源的有效使用。
。8)售后服務(wù):負(fù)責(zé)監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務(wù)問題。
(9)管控:嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)制度,杜絕門店不合理的費(fèi)用開支。
(10)傳達(dá):負(fù)責(zé)組織晨檢及各種門店管理層會(huì)議,正確、全面?zhèn)鬟_(dá)公司精神及政策,了解店內(nèi)促銷/推廣/供貨/及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)提出建議,并將解決方案向上匯報(bào)。
。11)對(duì)賣場(chǎng)周邊的宣傳效果進(jìn)行抽查,保障提升單店知名度。全面負(fù)責(zé)門店自主營銷方案的策劃和實(shí)施,并有效管控費(fèi)用。
店長的崗位職責(zé)6
代表公司整體的形象
負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任—— 幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能, 用自己的行動(dòng)、思想來影響員工 。
扭轉(zhuǎn)陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使?fàn)I業(yè)額得以提高。
能發(fā)現(xiàn)員工的不足,并幫助員工提高能力和素質(zhì)
掌握、學(xué)會(huì)、分析報(bào)表、數(shù)據(jù)]從而知道自己店面成績的.好壞
指為達(dá)成目標(biāo)。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力
店長的崗位職責(zé)7
職位描述:
KP(零售)店長
崗位職責(zé):
1、管理店鋪的日常運(yùn)營管理工作及銷售目標(biāo)達(dá)成;
2、帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)成員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)(如庫存周轉(zhuǎn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、促銷活動(dòng)等);
3、維護(hù)店鋪營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的要求;
4、熟悉店鋪開店和閉店的工作流程,按照要求執(zhí)行店鋪的運(yùn)營流程;
5、店鋪的員工管理、帶教、激勵(lì)和員工發(fā)展,打造積極、健康的.團(tuán)隊(duì)氛圍,同時(shí)做好模范作用;
6、完成上級(jí)下發(fā)的工作任務(wù),同時(shí)做好店鋪問題反饋和跟進(jìn)工作;
崗位要求:
1、身高160cm以上,年齡在20歲-35歲之間,形象氣質(zhì)好
2、中專及以上學(xué)歷,從事女裝行業(yè)3年以上,1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn),具有輕奢女裝店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、工作業(yè)績突出,性格開朗,較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進(jìn)力度。
晉升渠道:店長--督導(dǎo)--主管--經(jīng)理--總監(jiān)(公司定期舉行專業(yè)知識(shí)/流行趨勢(shì)/銷售技巧等培訓(xùn),每年兩次晉升機(jī)會(huì),幫助員工全方位提升)月
福利待遇:
法定假期、節(jié)假日福利、員工旅游、生日福利、工齡工資、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、商業(yè)保險(xiǎn)、定期培訓(xùn)、每年體檢、婚禮金、父母感恩基金...
店長的崗位職責(zé)8
1、全面負(fù)責(zé)面店管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
2、根據(jù)公司下達(dá)的指標(biāo),制訂門店柜組的銷售,毛利計(jì)劃并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導(dǎo)、控制。
3、嚴(yán)格控制門店的費(fèi)用、損耗。合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動(dòng)的策劃,負(fù)責(zé)各項(xiàng)促銷活動(dòng)的傳達(dá)、組織、執(zhí)行、落實(shí)并進(jìn)行評(píng)估反饋;
5、對(duì)整個(gè)門店的`庫存及有問題商品進(jìn)行監(jiān)控和掌握,并與業(yè)務(wù)部門及時(shí)溝通處理;
6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整門店經(jīng)營策略,對(duì)門店的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議,確保競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
店長的崗位職責(zé)9
1、公司各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行。
傳達(dá)、執(zhí)行公司的各項(xiàng)指令和規(guī)定;負(fù)責(zé)解釋各項(xiàng)規(guī)定、營運(yùn)管理手冊(cè)的條文等。
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
經(jīng)營指標(biāo)的主要目標(biāo)包括:營業(yè)目標(biāo)、毛利目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)及利益目標(biāo)。店長應(yīng)根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合本店的實(shí)際情況,制定年度銷售計(jì)劃的執(zhí)行計(jì)劃(包括商品、銷售、培訓(xùn)、人員等項(xiàng)目的計(jì)劃),可具體細(xì)分為月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃有些可做到每小時(shí)計(jì)劃等。
3、掌握藥店銷售動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)。
店長要掌握藥店商品銷售動(dòng)態(tài),并根據(jù)銷售動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),建立客戶需求登記簿,凡是顧客有所需求的品種,都一絲不茍的登記并組織進(jìn)貨。通常首次數(shù)量不宜太多,售完再進(jìn),根據(jù)銷售速度來決定進(jìn)貨量。凡是打開銷路的品種,方可進(jìn)入正常的購進(jìn)計(jì)劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標(biāo)的完成情況,并及時(shí)向公司總部匯報(bào)本店銷售動(dòng)態(tài)、庫存情況和新產(chǎn)品引進(jìn)銷售情況等,并對(duì)本店的滯銷藥品淘汰情況提出對(duì)策和建議。
4、確定合理的零售價(jià)格。
連鎖門店可能沒有定價(jià)權(quán),但可以將周邊市場(chǎng)的價(jià)格信息如顧客敏感的品種價(jià)格信息隨時(shí)反饋;店長還要做好各種報(bào)表的管理,例如店內(nèi)顧客意見表、盤點(diǎn)記錄表、商品消耗記錄表和進(jìn)銷商品單據(jù)憑證等,以加強(qiáng)監(jiān)督和審核藥店會(huì)計(jì)、收銀等作業(yè)。
5、商品的消耗管理。
店長應(yīng)針對(duì)主要消耗商品進(jìn)行管理,以將消耗降到最低。
6、做好藥品分類管理工作:商品的擺放是一門學(xué)問。
不但藥品和非藥品要嚴(yán)格分區(qū)管理,醫(yī)療器械也需單獨(dú)陳列,不能與非藥品混淆。為方便銷售,一般講時(shí)令暢銷品種擺在柜臺(tái)上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。
7、維護(hù)藥店的清潔衛(wèi)生與安全。
(1)店內(nèi)設(shè)備完好率的保持,設(shè)備出現(xiàn)故障的修理與更換,主力設(shè)備的維護(hù)等
(2)藥店前場(chǎng)與后場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生。一般按區(qū)域安排,責(zé)任到人,由店長落實(shí)檢查。
(3)在營業(yè)結(jié)束后,店長應(yīng)對(duì)店內(nèi)的封閉情況,保安人員的到位情況、消防設(shè)施擺放情況等主要環(huán)節(jié)做最后的核實(shí)、確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。
8、店內(nèi)職工地工作安排與管理。
店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤地記錄、報(bào)告,依據(jù)工作需要選擇和配備人員,對(duì)員工儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督與管理,建立合理地獎(jiǎng)金分配制度,體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得”地原則。如有地藥店不但在銷售額上要做到每個(gè)班組單獨(dú)記賬,其它各項(xiàng)工作也指標(biāo)化(如把銷售額、開票筆數(shù)、商品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、遲到早退都細(xì)化成一定比例,用來分配獎(jiǎng)金)。通過制度與經(jīng)濟(jì)雙管齊下,不但激發(fā)了員工地?zé)崆,藥店地各?xiàng)規(guī)章制度、臨時(shí)工作也能得到及時(shí)地貫徹和執(zhí)行。
9、教育、指導(dǎo)工作地開展。
教育指導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)范,積極開展細(xì)致地思想工作,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,使員工有一個(gè)融洽地工作環(huán)境,增強(qiáng)藥店地凝聚力。用藥學(xué)服務(wù)攏住每一位顧客地心,這有賴于對(duì)店員有效地進(jìn)行藥學(xué)知識(shí)、服務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)地開展。所以我們?nèi)⑨t(yī)藥正在幫助各位店長對(duì)店員進(jìn)行醫(yī)學(xué)、藥學(xué)知識(shí)地輔導(dǎo),使店長有了培訓(xùn)工具,新員工入職可以借鑒并使用。
10、職工人事考核、提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)。
店長要客觀評(píng)估員工的表現(xiàn),實(shí)事求是地向公司人事主管部門提交有關(guān)員工的人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的'建議。增加考核店員的特殊指標(biāo)如店員的多銷指標(biāo)和店員的流失指標(biāo)(員工的四項(xiàng)基本修煉)。所謂多銷指標(biāo),就是指顧客通過店員的關(guān)愛服務(wù)后,多增加的銷售部分。流失指標(biāo),就是那些“空手而歸”的顧客數(shù)量,接待好“閑逛型”顧客,是藥店增加銷售的亮點(diǎn)。
11、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,做好顧客投訴與意見處理工作。
要滿足和適應(yīng)顧客不斷增長和變化的需求,就要正確對(duì)待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。同時(shí),保持與顧客經(jīng)常溝通與交流,深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求,隨時(shí)改進(jìn)藥店的服務(wù)。
12、各種信息的書面匯報(bào)。
有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)店的情況,顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息,應(yīng)及時(shí)用書面的形式向企業(yè)總部匯報(bào)。
13、意外事件的處理。
店長面對(duì)門店各種突發(fā)事件如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等,應(yīng)做出迅速判斷并能夠迅速處理。
店長的崗位職責(zé)10
1、根據(jù)展廳目標(biāo)及規(guī)定,積極熱情接待每位到店客戶,全力超額完成任務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶合同簽定,全力增加合同金額;并確保貨款回籠;
3、負(fù)責(zé)店面導(dǎo)購及設(shè)計(jì)師日常工作的安排;
4、協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題;
5、負(fù)責(zé)收集同行、市場(chǎng)銷售信息及客戶意見,為公司提供信息;
6、負(fù)責(zé)定單登記、跟蹤及客戶回訪,提升回頭率;
7、負(fù)責(zé)庫存物品的.銷售,注意開源節(jié)流;
8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
店長的崗位職責(zé)11
1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,依照各項(xiàng)管理制度對(duì)員工進(jìn)行管理,了解公司的經(jīng)營方針,依照上級(jí)的指示制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理,本著一視同仁的原則公正考勤,做好店內(nèi)工作分配,密切有效有序,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持熱情積極活躍的賣場(chǎng)氣氛。
3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表、明細(xì)帳簿、盤點(diǎn)單據(jù),商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品調(diào)配、做好補(bǔ)貨、調(diào)貨、退貨及商品陳列、定時(shí)按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動(dòng)。
6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,不能處理的.及時(shí)上報(bào)。
7、每周一次心得會(huì),根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,并有針對(duì)性提出建議解決下階段的整理措施、
8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì)、考勤、報(bào)表、工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo),反饋相關(guān)問題。
9、工作積極,樹立良好的榜樣,工作失職不找任何借口。
店長的崗位職責(zé)12
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo);
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀(jì)人成長,對(duì)員工的`培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;
7、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和跟蹤。
店長的崗位職責(zé)13
酒店店長助理 廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司 廈門夏商旅游集團(tuán)有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:負(fù)責(zé)酒店裝修期間籌備工作。落實(shí)酒店各項(xiàng)管理制度和工作流程。參與酒店經(jīng)營的分析和決策,把控酒店收入、成本及費(fèi)用情況,根據(jù)市場(chǎng)變化與酒店經(jīng)營狀況,調(diào)整階段營銷重點(diǎn)。
負(fù)責(zé)審核各部門培訓(xùn)計(jì)劃并進(jìn)行督導(dǎo)跟蹤。
處理賓客投訴與意見,及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量與賓客滿意度。
深入各部門,檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督辦。
任職要求:5年以上酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn),四星級(jí)酒店部門經(jīng)理以上職位或具備2年以上經(jīng)濟(jì)型酒店管理經(jīng)驗(yàn)
店長的崗位職責(zé)14
1、及時(shí)收集行業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和促銷策略;
2、負(fù)責(zé)天貓店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo);
3、每日、周、月監(jiān)控的'數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
4、進(jìn)行淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;
5、領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),把銷售任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。
店長的崗位職責(zé)15
1、公司營業(yè)店的代表人從你成為店長的一刻起,你不再是一名一般的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營業(yè)店的代表,你必需站在公司的立場(chǎng)上,強(qiáng)化管理,達(dá)到公司經(jīng)營效益之目標(biāo)。
2、營業(yè)額目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)者你所管理的店面,必需有盈利才能證明你的價(jià)值,而在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),50%是依靠你的個(gè)人的優(yōu)異表現(xiàn)。
3、營業(yè)店的指揮者一個(gè)小的營業(yè)店也是一個(gè)集體,必需要有一個(gè)指揮者,那就是你,你不但要發(fā)揮自己的才能,還要負(fù)擔(dān)指揮其他員工的責(zé)任——關(guān)心每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能,你必需用自己的行動(dòng)、思想來影響員工,而不是讓員工影響你的推斷和思維。
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