電商運營崗位職責[通用15篇]

　　在當下社會，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責任。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的電商運營崗位職責，希望能夠幫助到大家。

電商運營崗位職責1

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運營方案;

　　2、負責制定并規(guī)范電子商務(wù)運營完整流程;

　　3、負責跨境電商部的組建和運營管理;

　　4、負責網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計劃和保證銷售目標;

　　5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);

　　6、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執(zhí)行;

　　5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對外合作的`項目;

　　6、整合線上線下優(yōu)勢資源，定期策劃活動聚集人氣，提高銷量;

　　7、團隊的日常管理工作。

電商運營崗位職責2

　　職責

　　1、制定公司的經(jīng)營目標及戰(zhàn)略方針，負責公司整體業(yè)務(wù)的運營管理工作，制訂跨境電商平臺營銷策略，優(yōu)化運營流程，建立完善的線上運營體系;

　　2、負責公司亞馬遜、Ebay 、wish 、速賣通 等跨境電商平臺的商品上架工作，包括商品標題、描述、搜索關(guān)鍵字等產(chǎn)品上架資料的制作;

　　3、負責公司Amazon、Ebay等跨境電商平臺的日常管理工作，包括回復客戶郵件，監(jiān)控賬號異常，收集平臺新政策，跟蹤客戶評價與反饋;

　　4、負責統(tǒng)計分析銷售數(shù)據(jù)、市場情況、庫存數(shù)據(jù)，制定補貨計劃;

　　5、負責產(chǎn)品SEO、站外引流、站內(nèi)廣告投放、促銷方案等銷售推廣工作，并對結(jié)果統(tǒng)計分析，持續(xù)改善;

　　6、統(tǒng)籌公司的'財務(wù)規(guī)劃與管理工作，為公司經(jīng)營決策提供財務(wù)依據(jù)，協(xié)助制定公司戰(zhàn)略，并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　7、運用多種方式，提升商品在平臺的受客戶關(guān)注度，網(wǎng)購平臺數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析，網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等;

　　8、團隊管理相關(guān)工作

　　任職資格

　　1熟悉跨境亞馬遜及ebay平臺游戲規(guī)則，并有多年知名跨境電商企業(yè)成功項目經(jīng)驗;

　　2英語六級以上，讀寫能力熟練;

　　3較強的數(shù)據(jù)分析能力及判斷能力，思維縝密;

　　4敢于擔當，能承受較大壓力，英語溝通流暢。

電商運營崗位職責3

　　1、根據(jù)目標市場，競爭態(tài)勢，客戶需求等調(diào)查，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的`盈利模式，業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

　　2、根據(jù)公司運營店鋪和產(chǎn)品特色，設(shè)計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；

　　3、負責網(wǎng)店營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實施，同時制定商務(wù)活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

　　4、分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

　　5、負責維護大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈。把損耗和風險降到最低。

　　6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源。

電商運營崗位職責4

　　職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站、淘寶、天貓、京東等平臺的整體運營工作，通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產(chǎn)品銷量，打造爆款;

　　2、負責所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;

　　3、定期整理分析電商部門的各類數(shù)據(jù)，包括但不限于：訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略。

　　4、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;

　　5、負責公司微信公眾號策劃和管理工作，搭建和維系新媒體群，做好相關(guān)拉新、促活工作，策劃和組織各類線上、線下活動，做好內(nèi)容營銷，維系社群活躍度、用戶留存和轉(zhuǎn)化率;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通天貓、京東推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的.溝通能力和團隊協(xié)作能力;

電商運營崗位職責5

　　一、職責

　　1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

　　2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調(diào)整，活動期間頁面的更新、優(yōu)化，提高點擊率和瀏覽量;

　　3、商品日常銷售數(shù)據(jù)整理，負責庫存的調(diào)撥和訂貨整理;

　　4、與美工設(shè)計及倉庫等部門協(xié)調(diào)合作，做好活動對接;

　　5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創(chuàng)作工作;文案創(chuàng)作后交給設(shè)計師執(zhí)行，并監(jiān)督頁面完稿內(nèi)容;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　二、任職資格

　　1、擁有1-2年以上大中型電商網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗，對電商各個環(huán)節(jié)的運營流有強烈的熟知度和實際操作經(jīng)驗、電子商務(wù)、市場營銷、工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者，有生鮮類目的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;

　　2、對新媒體運營有一定了解、能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文案的優(yōu)先;

　　3、工作目標感強，有規(guī)劃及細分工作的'能力，執(zhí)行力優(yōu)秀，責任心強;

　　4、應(yīng)變能力較強，具有突發(fā)事情的處理能力，有較強的服務(wù)意識;

　　5、有很好的團隊協(xié)作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應(yīng)變能力和良好的耐壓性。

電商運營崗位職責6

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店運營工作、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　2、負責店鋪的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化運營。

　　3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　4、負責完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標、制定計劃，在上級的帶領(lǐng)下實現(xiàn)營銷目標。

　　任職要求：

　　1.熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的.策劃及推廣營銷;

　　2.良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

　　3.有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領(lǐng)導工作。

電商運營崗位職責7

　　1、負責每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標準；

　　2、分析商品各項運營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型，并優(yōu)化商品挑品標準；

　　3、對各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負責；

　　4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類商品的用戶喜好；

　　5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核；

　　6、和平臺用戶及商家的.溝通；

　　7、其它一些交待的工作任務(wù)。

電商運營崗位職責8

　　職責:

　　1、負責公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的'整體運營工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務(wù)、市場營銷、中文、新聞等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應(yīng)用辦公軟件。

電商運營崗位職責9

　　職責：

　　1、負責推廣運營，提高店鋪點擊率和流浪量;

　　2、整理每天、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;

　　3、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估、并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出可行的改進方案。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有過京東、天貓、淘寶、有贊等電商推廣運營優(yōu)先;

　　3、具備一定的.軟文營銷能力

　　4、具有豐富的策劃和執(zhí)行能力，善于與團隊進行交流合作。

電商運營崗位職責10

　　職責：

　　1、負責天貓&京東的日常運營工作;

　　2、負責活動報名，活動執(zhí)行;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，觀察力強、能洞察行業(yè)變化，反應(yīng)及時;

　　4、擅長向小二爭取活動資源，優(yōu)化資源的使用，店鋪促銷活動策劃及執(zhí)行，對店鋪運營目標的.達成負責。

　　5、負責規(guī)劃活動頁面

　　任職要求

　　1、運營過年銷售額1000萬以上的京東天貓店鋪;(有店長經(jīng)驗優(yōu)先考慮)

　　2、精通京東天貓操作流程，有兩年以上網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉整個網(wǎng)店的運作的各個環(huán)節(jié);

　　3、熟悉了解天貓后臺系統(tǒng)及各種軟件工具運用操作，活動報名規(guī)則及流程;

　　4、有大局觀、具合作意識、主動性強，心態(tài)正面積極;執(zhí)行力強、團隊協(xié)作能力強。

電商運營崗位職責11

　　職責

　　1、負責公司網(wǎng)上商城項目的籌劃和團隊組建；

　　2、負責建立公司移動電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；

　　3、負責公司移動端電子商務(wù)項目的日常運營推廣；

　　4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；

　　5、負責各類移動電子商務(wù)平臺的維護和各項系統(tǒng)功能的健全完善；

　　6、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。

　　任職資格

　　1、有服裝類目行業(yè)經(jīng)驗。有多年電商運營和管理經(jīng)驗，有淘寶天貓的運營經(jīng)驗，熟悉多平臺運營，大專以上學歷；

　　2、具有嚴謹?shù)?工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，有強烈的責任感和事業(yè)心；

　　3、性格開朗，工作勤懇、語言表達流暢；熱情、主動，善于與人溝通。具有較強的組織、協(xié)調(diào)、公共關(guān)系處理能力，能根據(jù)不同的情況策劃出各類商城營銷活動方案。

電商運營崗位職責12

　　職責：

　　1、負責平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎(chǔ)運營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規(guī)范完成任務(wù);

　　3、能快速提供一些日常基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)匯總。

　　4、能有較好的.溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護和認知。

　　5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生實習轉(zhuǎn)正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

　　2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應(yīng)一定強度的工作。

　　3、良好的團隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商運營崗位職責13

　　職責：

　　1、熱愛電商行業(yè)、負責公司產(chǎn)品的整體運營工作，根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運營規(guī)劃，編寫具體策劃方案，并組織和監(jiān)督實施;

　　2、能夠?qū)Φ谌�方電商平臺網(wǎng)絡(luò)營銷推廣進行準確分析策劃、規(guī)劃、維護;

　　3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;

　　4、監(jiān)控數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，指導網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;

　　5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺，提升用戶體驗，協(xié)調(diào)各部門有效完成各項需求;

　　6、根據(jù)不同電商渠道特點，結(jié)合渠道資源，針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略;

　　7、分析把握市場和用戶需求，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

　　8、負責業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測，競爭對手分析。

　　任職要求：

　　1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、了解天貓、京東，貓超商城店鋪操作維護;

　　3、熟練使用直通車等流量引入工具;

　　4、對品牌建設(shè)有一定理解能力;

　　5、三年以上電商運營、項目管理工作經(jīng)驗，有較強的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;

　　6、豐富的市場運營、策劃推廣、人員組織的'實踐經(jīng)驗;

　　7、良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。

電商運營崗位職責14

　　職責：

　　1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。

　　2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進。

　　3、負責制定運營推廣計劃，并執(zhí)行。

　　4、負責行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時提出指導性意見。

　　5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求，促成交易的達成;

　　6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉(zhuǎn)換率;

　　7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

　　8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓;

　　9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具，具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意，具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力，懂得店鋪整體策劃;

　　10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數(shù)，日銷量，點擊率，支付轉(zhuǎn)化，評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);

　　11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化，運營上也隨機應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。

　　12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù);

　　任職資格：

　　1、正規(guī)院校畢業(yè)，大專及以上學歷，專業(yè)不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創(chuàng)新意識，為人正直，責任心強，有良好的`團隊協(xié)作精神和服務(wù)意識。

　　3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優(yōu)先。

　　4、心態(tài)好，抗壓能力強，有過售后接待經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　5、相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)驗。

　　6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

　　7、具備優(yōu)秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數(shù)據(jù)分析能力;

　　8、行事穩(wěn)重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

　　9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。

電商運營崗位職責15

　　負責公司平臺的規(guī)劃和運營，根據(jù)用戶需求，平臺特性，規(guī)劃線上線下營銷策劃方向并組織實施;

　　策劃、制定電商平臺各類推廣方案、促銷活動，并跟進執(zhí)行情況;

　　對運營績效負責，包括但不限于品牌形象、推廣效果、渠道拓展和銷售指標。

　　精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析，研究行業(yè)特點、同行網(wǎng)站、網(wǎng)店的.推廣方法，制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略，跟進優(yōu)化推廣效果;

　　負責公司電商平臺的推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率、完成公司的目標營銷額;

　　負責電商各渠道年度發(fā)展的規(guī)劃及電商渠道整年銷售目標的制定及銷售目標的完成

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