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汽車銷售人員崗位職責范文

發(fā)布時間:2017-08-29編輯:lqy

  一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

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