績效考核方案

時間：2020-10-27 11:41:46 績效考核我要投稿

實用的績效考核方案模板九篇

　　為有力保證事情或工作開展的水平質量，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是有很強可操作性的書面計劃。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家整理的績效考核方案9篇，歡迎閱讀與收藏。

實用的績效考核方案模板九篇

績效考核方案篇1

　　1、經(jīng)營或工作指標：

　　營業(yè)部門（營銷部）經(jīng)營指標60分：（1）考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店利潤完成得40分，按增長率進行加減分，利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）客戶維度20分:①協(xié)議（簽單）客戶消費額與同期比占10分：每增加1%加1分，每減少1%減1分；②新增協(xié)議客戶數(shù)量：每增加1個加1分；③ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)30個，每增加1個加1分，每減少1個減1分；④儲值卡占5分：基數(shù)5萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分；

　　營業(yè)部門（前廳部）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分；

　　營業(yè)部門（客房部）經(jīng)營指標50分,考核部門當月利潤完成情況，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；

　　營業(yè)部門（ktv）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得45分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)2萬，每增加1萬加1分，基數(shù)沒完成不得分；

　　營業(yè)部門（餐飲部）經(jīng)營指標50分：（1）考核部門當月利潤完成情況，當月利潤完成得40分，按增長率進行加減分：利潤每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成率85%—90%扣20分，完成率低于85%不得分；（2）儲值卡占5分，基數(shù)3萬，每增加1萬加1分，減少1萬減1分，基數(shù)沒完成不得分；（3）ktv訂臺數(shù)量占5分，基數(shù)20臺，每增加1臺加1分，減少1臺減1分；

　　后廚：（1）成本控制率占25分，控制在49％-51％之間，得25分，超過51%不得分；(2)餐飲部利潤占25分，餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分，每增加1%加1分，每減少1%減1分，四舍五入，以此類推；完成85%—90%扣10分，完成率低于85%不得分；

　　非營業(yè)部門經(jīng)營指標10分，考核全酒店當月利潤完成情況，全酒店經(jīng)營利潤每超過1％加1分，每減少1％減1分，四舍五入，以此類推，最多扣10分；

　　綜合部：經(jīng)營指標10分，人事招聘10分（正常離職情況下，在規(guī)定時間內補齊人員不扣分，超出時間每人扣1分）；工資發(fā)放正確率10分（有一處失誤扣1分）；月4次質檢報告20分。（均需有計劃和文字報告）

　　財務部：經(jīng)營指標10分，月2次員工餐成本測算10分；2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分；每月4次收銀點現(xiàn)金、發(fā)票、有價證券抽查10分；月2次市場價格調查10分。（均需有計劃和文字報告）

　　工程部：經(jīng)營指標10分，日常維修（24小時內）1項未完成扣5分，最高20分；計劃維修10分；保障全店水電鍋爐等設備正常運轉，非正常原因導致影響營業(yè)一次扣5分。（均需有計劃和文字報告）水、電、煤用量與同期比占5分，每增加 1％扣1分，每減少1%加1分；

　　采購部：經(jīng)營指標10分，日常采購（24小時內到貨）1項未完成扣5分，最高20分；異地采購（一周內到貨）1項未完成扣5分，最高10分。退換貨記錄5分；采購合同整理5分。

　　保安部：經(jīng)營指標10分，巡更點位1個未巡視扣2分，最高10分；月4次安全檢查10分，月4次監(jiān)控倒查記錄10分，發(fā)現(xiàn)問題加分；部門安全事故占10分，發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分；（均需有計劃和文字報告）

　　2、工作計劃

　　營業(yè)部門（營銷）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　營業(yè)部門（前廳）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　營業(yè)部門（客房）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　營業(yè)部門（餐飲）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　營業(yè)部門（后廚）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分，資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　非營業(yè)部門（綜合部、采購部）：酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實施和實施效果各占50%。

　　非營業(yè)部門（財務部）：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓5分，內部管理10分，資產維保5分；

　　非營業(yè)部門（工程部）：酒店活動及培訓10分，計劃衛(wèi)生5分，部門員工培訓5分，資產維保10分；

　　非營業(yè)部門（保安部）：酒店活動及培訓10分，部門員工培訓10分，資產維保10分；

　　3、部門管理20分（營銷部部門管理15分）

　　部門管理：按綜合部每月4次質檢和酒店每月大檢查評分，每項不合格一次扣1分，違犯勞動紀律1次扣1分，每次早例會交辦事項未完成一次扣1分，最高20分，有酒店通報批評和違反酒店規(guī)定的不得分。

　　4、處罰

　　安全事故及隱患30－100分，經(jīng)濟損失500元以下罰30分，500-1000元50分，1000元以上100分。

　　客人（部門）有效投訴或督察問題5-30分，視問題情節(jié)和影響處罰；

績效考核方案篇2

　　一、績效考核的目的

　　1、績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

　　2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

　　3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　1、客觀、公正、科學、簡便的原則；

　　2、階段性和連續(xù)性相結合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績效考核周期

　　1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核；

　　2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況；

　　半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況；

　　四、績效考核內容

　　1、*正職以上中層干部考核內容

　　（3）士氣（4）目標達成

　�。�5）責任感（6）自我啟發(fā)

　　2、員工的績效考核內容

　　(1) 德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　(2) 能：專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

　　(3)&n

　　bsp; 勤：責任心、工作態(tài)度、出勤

　　(4) 績：工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績效考核的執(zhí)行

　　1、集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構成另行通知；

　　2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行；

　　3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績效考核方法

　　1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

　　2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設想。

　　3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。

　　4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中；季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中，具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結果分數(shù)＝（一月份考核分數(shù)＋二月份考核分數(shù)）×20％＋本季度考核分數(shù)×60％

　　第二季度考核結果分數(shù)＝（四月份考核分數(shù)＋五月份考核分數(shù)）×20％＋本季度考核分數(shù)×60％

　　第三季度考核結果分數(shù)＝（七月份考核分數(shù)＋八月份考核分數(shù)）×20％＋本季度考核分數(shù)×60％

　　年度考核結果分數(shù)＝（第一季度考核結果分數(shù)＋第二季度考核結果分數(shù)＋第三季度考核結果分數(shù)）×5%＋（十月份考核分數(shù)＋十一月份考核分數(shù)）×5％＋年度考核分數(shù)×75％

　　5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　個人自評表及兩部評價表后附。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結果的應用

　　人資資源部對考核結果進行匯總、分析，并與各公司部門領導協(xié)調，根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。

　　1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資；等于平均分的不作調整。

　　2、獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　　3、中層干部的職務升降及職位調整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定；員工的職位調整由各公司主管領導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。

　　以上方案自發(fā)布之日起實施，望有關部門努力做好各項工作，扎扎實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案篇3

　　績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻，為薪資調整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù)，加強人性化管理，管理責任到位，挖掘各位的潛力，促進公司與個人之間的雙贏，特制定此方案。

　　1、考核原則：

　　1.1、以月為單位，時間必須體現(xiàn)一致性，即每月1—10號考核上一個月績效。

　　1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況，避免偏見，認人為親等不良作風。

　　2、考核范圍：

　　本公司所有員工。

　　3、考核要素及責任：

　　3.1、目標計劃應達成的關鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。

　　3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

　　3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日，將考核結果記錄歸檔作為考核依據(jù)。

　　3.4、員工的直接上級為一級考核者，直接上級的上級為二級考核者，行政部監(jiān)督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

　　4、考核小組的責、權：

　　4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案，并對考核過程及結果負責，明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

　　培訓。

　　4.2、考核者必須按程序公平、公正，對直接下級進行考核，并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經(jīng)理有權了解考核結果，并負有對考核工作的柔性調控和批準執(zhí)行的權力。

　　5、考核權限：

　　采取由上至下的考核方式，報行政部核準。

　　6、績效考核的程序

　　6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經(jīng)理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況，由行政部進行監(jiān)核、記錄，力求公正有序。

　　6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫：員工績效考核匯總表，經(jīng)總經(jīng)理審核后，填寫：“員工績效考核通知單”

　　送達各部門負責人處，由各部門負責人通知送達員工本人。

　　7、各類考核形式有：

　　7.1 上級評議；

　　7.2 同級同事評議；

　　7.3 自我鑒定；

　　7.4 下級評議；

　　7.5 外部客戶評議。

　　7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。

　　8、考核結果及效力

　　8.1、考核結果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。

　　8.2、考核結果具有的效力：

　　8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù)；

　　8.2.2與員工工資獎金掛鉤；

　　8.2.3 與福利（住房、培訓、休假）等待遇相關；

　　8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰；

　　8.2.5 決定對員工的解聘。

　　9、附則：

　　9.1、考核過程中文件（審核資料、統(tǒng)計表）嚴格保密，結果只反饋到個人，不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定，行政部負責解釋。

　　10、績效考核小組名單:

　　組長:萬慧明

　　組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

　　11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準

　　A、優(yōu)秀級 81—100分相當出色，無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分表現(xiàn)優(yōu)秀，可塑性強 C、達標級 60—70分能盡職工作，效果/業(yè)績達標 D、稍差級 59—40分問題較多，必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下即將淘汰注：考核結果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。

　　● 試用期轉正考核為D、E等級時，將不予以繼續(xù)錄用。

　　● 正式員工考核：連續(xù)一年內兩次考核為D、E等級時，公司與其解除勞動合同關系，不予繼續(xù)任用。

　　● 正式員工年度考核：年度考核為D、E等級時，將不給予享受所有獎金和福利待遇。

　　● 正式員工必須評為A級才可以進行升級，才可以晉升。

　　11、員工績效工資系數(shù)表

　　注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

　　12、員工月度績效工資具體按下式計算：

　　員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

　　13、績效工資比例：

　　員工：綜合工資的15% 初級：綜合工資的25% 中級：綜合工資的35% 高級：綜合工資的50%

　　14、全體人員崗位分類：

　　第一類普通員工類：員工、初級、中級第二類管理員工類：高級

　　年度員工年終績效考核表

　　姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________

績效考核方案篇4

　　一、考核目的為保障生產車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運營，高效完成公司生產任務，完善生產車間管理制度，全面評價車間主任的工作績效。同時，此考核方案的結果為員工薪資調整、教育培訓、晉升等的重要依據(jù)。

　　二、考核原則

　�。ㄒ唬┕焦_原則

　　1.考評標準、考評程序和考評責任人都應有明確的規(guī)定。

　　2.考評結果應對企業(yè)內部全體員工公布。

　　3.考評應建立在客觀事實的基礎之上，避免摻入個人感情色彩。

　　4.公司生產車間主任都應接受考核，同一崗位考核應執(zhí)行同一標準。

　�。ǘ┒炕c制度化

　　1.考評標準應在可操作的基礎上盡量量化。同時，考核小組應依據(jù)量化的考評標準對受考評人進行考評。

　　2.績效考核作為員工能力與素質的體現(xiàn)，重要的人事參考依據(jù)，應形成制度并定時執(zhí)行。

　　（三）溝通與反饋

　　1.考評對象應參與考評過程，并有權知悉考評結果。

　　2.考評對象如果對考評結果有疑問，可向考評責任人提出問詢�？荚u責任人應予以答復。如若仍有分歧并無法解決，考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領導反映溝通。

　　3.參照考評結果，考評責任人可對考評對象提出改進建議。

　　4.考評對象應參照考評結果完善下一步工作計劃。

　　三、考核周期與匯報

　　1.此項考核應每日執(zhí)行。

　　2.考評應對象應對考評結果作季度、年度總結。季度總結應對生產經(jīng)理匯報，年度總結應對生產經(jīng)理匯報并遞交總經(jīng)理。

　　四、績效考核小組成員

　　1.人事部全面負責績效考評工作。

　　2.主要成員應包括：人事部績效考核專員、生產部經(jīng)理等。

　　五、生產車間績效考核內容

　　詳情見“附表一”：（生產車間主任績效考核表）

　　六、對績效考核表的說明

　　此項績效考核分為三大模塊，7S管理、內部管理和宏觀管理。其權重比分別為20%、30%和50%。計分方法為百分制�？偡�=7S管理得分*20%+內部管理得分*30%+宏觀管理*50%

　�。ㄒ唬�7S管理

　　7S管理分四項，現(xiàn)場整潔（30分）、物料分類和保存（30分）、設備維護（20分）與電力控制（20分），合計100分。

　　1.現(xiàn)場整潔（30分）。現(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況（6分）、工件放置（6分）、工具放置（6分）、通道暢順（6分）、分管區(qū)域地臺板歸位（6分）五項，每項六分。每項評分分好中差三類，得分分別為6分、4分、1分�，F(xiàn)場整潔得分為五項實際得分之和。

　　2.物料分類保存（30分）。物料分類和保存分為鋼板原料分類（5分）、木料分類（5分）、螺釘分類（5分）、紙箱分類（5分）、產品和半成品分類（5分）、產品防潮防濕（5分）六項，每項五分。每項評分分好中差三類，得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項實際得分之和。

　　3.設備維護（20分）。設備維護分為機床加油（5分）、機床清潔（5分）、放假對設備的一般維護（5分）、測量工具的清理（5分）、測量工具的回放（5分）五項。每項必做，若沒做則扣除相應分數(shù)。設備維護得分為5項實際得分之和。

　　4.電力控制（20分）。電力控制是要求車間主任對生產車間及本車間員工的宿舍所有用電設備進行管控。下班期間，所有用電設備，如電燈、風扇、設備等必須停止運行。上班期間，所有員工宿舍的用電設備必須停運（有家屬在家的除外）。若出現(xiàn)一次違規(guī)，則扣除3分，直至扣完為止。

　　（二）內部管理

　　內部管理分3項，員工培訓（25分）、員工流動（25分）與制度執(zhí)行（50分），合計100分。

　　1.員工培訓（25分）。員工培訓分員工上崗安全培訓（10分）、技能培訓（10分）、工廠基本制度（5分）三項。每項分好中差三等，等分分別為10分（5分）、6分（3分）、1分，若未執(zhí)行，則為0分。員工培訓得分為三項實際得分之和。

　　2.員工流動（25分）。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五，則扣除10分。直至扣完為止。

　　3.制度執(zhí)行（50分）。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為，此項扣除5分。直至扣完為止。

　�。ㄈ┖暧^管理宏觀管理分3項，交期控制（35分）、質量控制（35分）與生產全（30分），合計100分。

　　1.交期控制（35分）。交期控制即車間能有效完成按計劃部下達的、每天車間主任作出的生產進度計劃。若有一單未能按時完成，則扣除5分，直至扣完為止。

　　2.質量控制（35分）。依照公司要求，產品合格率應為96%以上。每低一個百分點則扣除5分，直至扣完為止。

　　3.生產安全（30分）。依照公司要求，每車間應保證無重大事故，每月小事故不得多于兩次。

績效考核方案篇5

　　近期出臺的相關政策使得小額貸款行業(yè)的發(fā)展前景進一步被看好。中國人民銀行、財政部、人力資源和社會保障部三部委聯(lián)合發(fā)布《關于進一步改進小額擔保貸款管理積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的通知》，該《通知》擴大了小額擔保貸款借款人的范圍，提高小額擔保貸款額度，允許小額擔保貸款利率按規(guī)定實施上浮以及改進財政貼息資金管理，放寬對勞動密集型小企業(yè)的小額擔保貸款政策�！蛾P于小額貸款公司試點的指導意見》規(guī)定：小額貸款公司依法合規(guī)經(jīng)營，沒有不良信用記錄的，可在股東自愿的基礎上，按照《村鎮(zhèn)銀行組建審批指引》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》規(guī)范改造為村鎮(zhèn)銀行。轉為村鎮(zhèn)銀行可以吸收公眾存款，可以很好的解決資金來源問題。

　　公司發(fā)展的總目標：用三年的時間發(fā)展為村鎮(zhèn)銀行

　　按照公司確定的三年的總體目標，為了充分調動廣大職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立富有生機和活力的分配機制，增強責任感，確保各項工作目標的圓滿完成，特在公司實行績效考核辦法。以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核，實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理，目標的制訂與公司整體目標相結合，對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進行科學評價，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績效管理的調節(jié)杠桿，通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導員工不斷提高績效，使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合，為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機會，使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

　　一、績效考核負責部門：

　　辦公室主任

　　二、績效考核辦法：

　　月度計劃執(zhí)行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業(yè)績考核相結合

　　三、績效考核運作：

　　1、量化、細化指標，

　　2、指標責任到人，

　　3、以指標為尺度，對每一位員工的工作作出科學的評價，用分數(shù)體現(xiàn)，

　　4、得分最后和薪金掛鉤

　　四、績效指標的制定：

　　確定績效指標必須有明確的目標和導向作用。應根據(jù)被考核部門和人員的工作內容和產生的影響，設定相應的考核指標�？冃е笜税纯己朔椒ǚ譃槎恐笜撕投ㄐ灾笜�，定量指標由辦公室指統(tǒng)計和提供，要求保證指標的及時性、準確性；定性指標由考核對象的主管上級、相關部門定期地進行考核評分，要求做到公正、公平、合理�？冃е笜朔譃楣局笜�、部門指標和個人指標。公司指標是各個職能部門均要考核的公共指標，是利潤指標。部門考核指標是根據(jù)各職能部門的特點設定的專用指標，這些指標的改善有賴于部門全體人員的共同努力。個人指標主要取決于個人的工作努力程度，目的是激勵個人在改善公共指標和部門指標的基礎上，積極做好本崗位的工作。

　　1、定量指標的設定

　　1）.各項貸款全年凈增XXXX萬元。(按完成比例計分，最低不計負分，下同。(25分)，計算公式：實際完成款數(shù)/計劃目標款數(shù)X25

　　2）.不良貸款率。(20分)計算辦法：不良的款數(shù)/總的的貸款數(shù)X20分

　　3）.新開發(fā)客戶率（10分）

　　4).本年利潤計劃XX萬元。(45分)

　　5).保證全年安全經(jīng)營無事故，從總分中扣除50分，凡被通報一次扣1分。

　　6）.資本利潤率

　　7）.資產利潤率

　　8）.利息回收率

　　9）.綜合費用率

　　10）.人均考核利潤

　　2、定性指標

　　定性指標是軟指標，是指如工作態(tài)度、工作能力、工作改進等形式的指標。這是一類較難把握和操作的考核指標，把握不好容易流于形式。因此要求指標應盡量合理和具可操作性，評價方法要科學、簡單、易操作，評價過程要嚴肅認真，要盡量做到公平、公正，對被評價人不能帶有個人偏見和好惡。另一方面，對考核評分過程要做到公開，對每項指標評分要有根據(jù)和說明。若考核對象認為考核過程和考核結果有問題，容許其向更高一級領導提出申訴。

　　(1)能力考核指標，即員工具有公司業(yè)務績效的能力，這種能力到了何種程度，以業(yè)務量的實際數(shù)據(jù)來評價。

　　（2）態(tài)度考核指標，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來的主動性、責任感強度等。此項是以民意評價、各級人員無記名打分來進行的。

　　（3）業(yè)績考核指標，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來能力的實際效果。此項必須列舉詳細的事實，以分來體現(xiàn)

　　我們采取直線管理考核方式以完成對本部、主管（職能部門）、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應，建立溝通評估機制，我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進行。

　　五、獎懲辦法

　�、�、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任、信貸業(yè)務部經(jīng)理、風險業(yè)務部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、客戶服務部副經(jīng)理繳納經(jīng)營目標責任押金XXXX元。

　　②、得分在100分以上的，返還押金并同額獎勵；得分在90-99分的返還押金并獎勵現(xiàn)金xxxx元；得分在60-89分的，按得分比例返還押金；得分在60分以下的沒收押金。

　　六、全公司所有在崗職工工績效考核

　　1、考核對象及工資范圍

　　全公司所有在崗職工均為考核對象。總經(jīng)理個人承包同意向公司一次性投資700萬元，作為風險保證金，對公司的管理全面負責，以風險保證的方式承包。乙方組建的團隊成員：公司副總經(jīng)理以2萬元，員工以1萬元，后勤以0.5萬元作為從業(yè)履約金；，

　　2、效益工資考核指標及分值設置：利潤計劃100分。

　　3、計算方法

　�、佟徫回熑文繕斯べY

　　當月應發(fā)的崗位責任目標工資=當月參與崗位責任目標考核工資×當月完成崗位責任目標指標百分比

　�、�、效益工資

　　本季應發(fā)的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤X計劃百分比

　　③、經(jīng)營指標完成比例計算

　　1）、各項貸款：當月完成各項貸款計劃百分比×30

　　2）、盤活雙呆：當月完成盤活雙呆計劃百分比×25

　　3）、利息收入：當月完成利息收入計劃百分比×45

　　4）、利潤計劃：本季完成利潤計劃百分比。

　　4、考核方法

　�、佟徫回熑坞p向考核。

　�、�、效益工資實行按季考核兌現(xiàn)與年終統(tǒng)算雙向考核。

　�、邸⒛甓戎虚g考核指標得分超出滿分的按滿分兌現(xiàn)工資，最低得分為零。

　�、�、每季前兩個月按崗位責任目標得分情況對完成任務前三名的職工，分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎勵，當月兌現(xiàn)；對完成任務后三名的職工，分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰，季末兌現(xiàn)。每季末月崗位責任目標工資與效益工資共同計算排名，進行獎罰。對連續(xù)三個月完成任務在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話，連續(xù)六個月完成任務在60%以下且排在后三名的社主任必須引咎辭職。

　　5、組織實施

　�、�、崗位責任目標工資及效益工資考核由財務部、業(yè)務部、辦公室負責提供資料，業(yè)務部具體負責考核。

　　②、有關科室必須于次月4日前將各項指標考核結果報辦公室于6日前通知各部列支應發(fā)工資，各部應于10日前將工資報總經(jīng)理審批并發(fā)放完畢。

　　6、公司績效考核的基本原則：

　　(一)堅持效益優(yōu)先的原則。一是工資增長總額低于利潤增長總額，工資增幅低于利潤增幅。二是內虧損單位人均工資水平應低于盈利單位人均工資水平。三是經(jīng)營效益提高的，工資水平可適當提高。四是當年盈利減少和虧損增加的部門，工資總額應低于上年水平。

　　(二)堅持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額，下達給各部門核定工資總額的基礎上，結合實際，對各部進行微調。

　　（三）堅持把案件和支付風險防范與績效工資考核掛鉤的原則。公司因不執(zhí)行制度而發(fā)生案件，要扣減本部門所有員工的績效工資，并根據(jù)涉案金額大小相應扣減負責人員的績效工資。同時，對轄內發(fā)生支付風險的部門班子成員、發(fā)生支付風險相應扣減績效工資。

　�。ㄋ模﹫猿知剝�(yōu)罰劣的原則。實行責權利掛鉤，嚴格獎懲兌現(xiàn)；堅持多勞多得，少勞少得，不勞不得，獎優(yōu)罰劣，拉開分配檔次；工資考核上不封頂，下�；旧畋Ｕ�，允許一般員工工資高于領導干部，下級單位工資高于上級單位工資。

　　（五）堅持分段計發(fā)的原則。凡年內個人適用系數(shù)發(fā)生變化的，嚴格按照任職時間分段計發(fā)工資。

　�。﹫猿肿畹凸べY標準原則。為保障公司員工的基本生活，促進和諧穩(wěn)定，每月必須發(fā)放員工基礎工資，發(fā)放標準不能低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。

　�。ㄆ撸﹫猿謱嵤虑笫�、公開透明的原則。一切從實際出發(fā)，真實反映數(shù)據(jù)，客觀公正考核；嚴禁暗箱操作，嚴禁弄虛作假，一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，將按有關規(guī)定嚴肅查處。

績效考核方案篇6

　　一、基本意義

　　為了有效監(jiān)督財務人員認真完成本職工作，不斷提高工作效率與工作質量，最大限度地實現(xiàn)績效考核的公平性，建立財務部工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣的考核機制與評估體系，特制定本辦法。

　　二、考核的基本原則

　　以崗位職責和工作標準為基礎，結合財務部內部主輔崗制度，以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據(jù)，客觀評價員工的綜合表現(xiàn)和崗位績效，并與崗位升降、崗位調配、人力資源開發(fā)、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優(yōu)緊密職系起來，努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

　　三、考核的程序和分工

　　考核采用定量與定性相結合的形式進行，以定量考核為主，參照定性考核結果，客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

　　每月1號前考核人依據(jù)每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等，并確定被考核人完成情況。

　　總會計師和財務部經(jīng)理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分；各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務部匯總考核結果，排隊列出每一位人員的綜合得分，最后由總會計師召集人員討論，完成對每一位財務人員的考核定格。

　　四、監(jiān)督體制

　　總會計師接受財務部全體人員的越級投訴，嚴格執(zhí)行考核的公平性和公正性，并將考核意見遞交公司考核辦。

　　五、建立溝通和動態(tài)監(jiān)控制度

　　日常工作中，考核人要對被考核人加強動態(tài)管理，督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后，考核人要做好與被考核人的溝通談話，指出工作中的優(yōu)點和不足，及時指出下一步工作努力的方向，幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

　　六、月度考核細則

　　1、考核方法：考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

　　2、考核定格：考核實行百分制，每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分，考核定格總體結果按公司統(tǒng)一比例進行。每月定格優(yōu)秀人員從得分三前名中選定，良好從前五名中選定，有待改進和差從后五名中選定。

　　3、考核指標及權重

　�、殴ぷ骺冃Вǹ偡�100分）

　�、賺徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r，按崗位不同權重為70%～80%；

　�、陬~外工作，按崗位不同權重為20%～30%；

　�、破渌椖浚ㄕ{整項，每月按實際情況加減分）。

　　另外，主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分，占80%；經(jīng)理定性考核占20%。

　　⑶對于新崗人員，考慮到工作熟練程度及工作經(jīng)驗等因素，視上崗時間不同給予一定的照顧分，當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數(shù)，上崗第一個月加4分，上崗第二個月加2分。

　　4、獎金來源：以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配，由財務部根據(jù)考核結果進行獎懲，如有獎金節(jié)余，由部里留存，用于下月安排。

　　5、獎懲幅度：

　�。�1）優(yōu)秀：享受被考核人雙倍浮動工資；

　�。�2）良好：享受被考核人1.5倍浮動工資；

　　（3）合格：享受被考核人1倍浮動工資；

　　（4）有待改進：享受被考核人50%浮動工資；

　　（5）較差：扣除被考核人浮動工資全額；

　　七、考核項目

　�、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

　　崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制，然后按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分，按細化的崗位流程和崗位標準，對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統(tǒng)計上報，財務部組織人員進行審查匯總，經(jīng)討論通過后作為考核依據(jù)，月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性，對每個崗位的工作職責和標準分數(shù)分配原則上不準調整，但因工作內容和工作性質的變化，由各中心提出調整報告，經(jīng)財務部經(jīng)理和總會計師同意后可由財務部統(tǒng)一進行調整。

　　同時，對于兼崗和主輔崗情況，月末考核時每個崗位均為相同的權數(shù)加權計算出最后得分，比如一人從事兩個崗位，每一個崗位的權數(shù)均為50%，三個崗位每個崗位權數(shù)為三分之一，以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協(xié)調分配，報財務部備案。

　�、骖~外工作的考核

　　額外工作分為指令性工作和創(chuàng)造性工作兩大類，指令性工作為領導臨時安排完成的工作，創(chuàng)造性工作為因個人在工作中主動思考發(fā)現(xiàn)的特殊情況，且經(jīng)領導同意后而開展的臨時性工作。

　　額外工作實行工作報告制度，對于每項額外工作均由財務部開出報告單，詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容，月底對每一項額外工作報告進行考核評定，計算出每一個財務人員的額外工作得分，重新加權計算計入考核總得分。（《額外工作報告單》附后）

　　1、指令性額外工作考核評分標準（創(chuàng)造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%）

　　⑴、特別重要性工作（A級）為60分；

　　⑵、較重要性工作（B級）為50分；

　�、恰⒁话阒匾怨ぷ鳎–級）為40分；

　　⑷、一般性工作（D級）為30分；

　�、�、零星性額外工作（E級）視工作量大小為10～20分。

　　注：特別重要性工作：指被公司主要領導高度重視，并能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作；較重要性工作：指被公司領導重視，并能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作；一般重要性工作：指被公司分管領導重視，并能為部門提高工作效率和工作質量等工作；一般性工作：指為更好地開展本部門或本中心的工作，改進工作流程、提高工作效率，并受到部門領導認可的工作；零星性額外工作：指部門或中心內部臨時安排，且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

　　2、額外工作的分配方法

　　為了提高工作分配的合理性和科學性，真正體現(xiàn)“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍，同時又能增強財務部的團隊協(xié)作精神，額外工作實行一人承擔和幾個人共同協(xié)作相結合，領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

　　3、對于額外工作的完成情況考核

　　額外工作按計劃進度完成，且符合目標要求者得到相應分數(shù)。未按計劃進度完成者，超過第一天扣除該項分數(shù)的50%，超過第二天扣除該項分數(shù)的30%，超過第三天扣除該項分數(shù)的15%，超過第四天扣除該項分數(shù)的5%。

　　對于承擔的額外工作，因個人主觀原因未按時完成，如對公司或本部門造成影響的，除應得分給予相應扣除外，還將視其影響程度再給予一定分數(shù)的處罰。若對公司有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的100%；若對本部門有影響的，再處罰責任人該項工作應得分數(shù)的50%；若對中心有影響的，再處罰責任人該項應得分數(shù)的25%。

　　對于一項工作分別由幾人共同完成的，每個人分別平均承擔本項工作的責任，工作完成后，并享有本項工作的平均得分。

　�、缙渌己耸马�

　　1、獎勵事項

　�、抨P心公司的生產經(jīng)營活動提出合理化建議，被公司采納者，一次獎2分；被部門采納者，一次獎1分。 ⑵積極鉆研業(yè)務知識，改進本部門或本中心業(yè)務管理方法或完善管理程序，使工作質量和工作效率明顯提高者，對于未列入額外工作項目的，使部門工作提高的，一次獎4分，使中心工作提高的一次獎2分，同時分別獎中心負責人1分和0.5。

　�、欠e極參加公司內外舉辦的各類活動并取得優(yōu)異成績，獲得榮譽表彰的，公司外部一次獎2分，公司內部一次獎1分。

　�、葹樾麄鞴拘蜗蠡虮静块T形象積極投稿，被發(fā)表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發(fā)表文章者，一篇獎3分。

　�、梢蚬ぷ鞒煽兺怀�，被上級主管部門或公司內部表彰的，省部級及以上的一次獎4分，地市級一次獎2分，公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽的，具辦人和中心負責人每人獎6分（經(jīng)辦人為兩人以上的，平均分攤6分）；為部門爭得集體榮譽的，經(jīng)辦人和中心負責人每人獎4分（具辦人為兩人以上的，平均分攤4分）。

　�、手行氖艿浆F(xiàn)場管理辦公室獎勵的，獎勵中心負責人1分。

　�、似渌戳忻鳘剟钍马�，一次獎1分。

　　2、懲罰事項

　　⑴各中心因管理不善造成工作失誤或遺留隱患被發(fā)現(xiàn)的，除了應及時解決外，扣中心負責人及責任人每人2分；

　�、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發(fā)現(xiàn)的，一處扣中心負責人及責任人每人1分；

　　⑶泄露公司秘密被發(fā)現(xiàn)的，未對公司造成影響的扣中心負責人2分，扣責任人4分；

　�、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門領導批評者，扣中心負責人1分，扣責任人2分；

　　⑸酗酒、上班時間玩游戲以及觀看黃色網(wǎng)頁等有損財務人員形象的，扣中心負責人2分，扣責任人4分； ⑹現(xiàn)場管理檢查中，被通報或罰款的，扣中心負責人2分；

　�、巳粘？记冢赫Ｉ习啵瑵M勤工作者不加分也不減分，除法定應享受的假期之外（如婚假、喪假、產假等并經(jīng)領導同意批準后），每請假一天扣2分，曠工一天扣10分；本應該享受的假期，被領導同意批準后，因工作需要不能請假或者未能按規(guī)定享受者，多出勤一天加0.5分。

　　八、績效考核獎懲方式

　　季度考核參照月度考核結果進行加分匯總，依次進行排隊，分別評選出優(yōu)秀員工、榮譽通報、口頭警告、通報批評等，對于優(yōu)秀員工和表現(xiàn)較好的員工將在財務部內部進行通報表揚，對于符合公司調整薪酬檔次的，按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進行薪酬調整。

　　年度考核結合財務部人力資源評估系統(tǒng)，把月度和季度考核結果納入財務部人力資源評估系統(tǒng)，完成對每一個財務人員的綜合評定。視具體情況分別進行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

　�、濯剟钍马�

　　1、評選優(yōu)秀員工。所有財務部在職員工均可參加季度優(yōu)秀員工的評選活動，但必須符合以下條件：思想政治合格，工作態(tài)度端正、積極主動，善于創(chuàng)新工作方法，并且具有較高的職業(yè)道德，不計個人得失，或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

　　2、榮譽通報。對于財務部員工在工作期間表現(xiàn)良好、因成績突出受公司獎勵的，積極鉆研業(yè)務知識、改進業(yè)務處理方法和完善管理程序、提高工作質量和工作效率的，提出合理化建議被公司采用的，參加職稱考試并獲取相應專業(yè)技術資格證書的，財務部定期在部室內部給予通報表揚。

　　3、獎勵休假。對于工作表現(xiàn)突出、多次受到公司嘉獎的財務人員，以及被財務部評選為優(yōu)秀員工的、受到榮譽通報的財務人員，財務部在不影響工作的前提下，適當安排其休假，以作為對其本人的獎勵。

　　5、獎勵外出培訓。對于在會計工作中表現(xiàn)突出的、積極鉆研業(yè)務專業(yè)知識、提高工作效率和工作質量的人員，以及受到榮譽通報或被評選為優(yōu)秀員工的人員，財務部可以選取適當?shù)臅r間安排其外出參加會統(tǒng)、

　　財政和稅務知識的培訓，不斷提高財務人員的工作能力和參與管理的水平。

　　6、調增薪酬標準或晉升。財務人員在工作中能夠保持良好的職業(yè)道德，出色的完成本人制定的各項工作計劃，對于一個季度被評為兩次良好以上者，按公司有關規(guī)定調高薪酬檔次，年度內多次受到財務部嘉獎通報或被評選為優(yōu)秀員工的，財務部提拔人員時，可以作為重要的考核依據(jù)。

　　㈡懲罰事項

　　1、口頭警告。財務人員在工作的過程中，由于工作失誤或管理不善造成帳務處理錯誤，后經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時更正，未對月底帳務造成實質性影響的，除在月度考核受到相應的處罰后，并應給予其口頭警告并責令其限期改正。

　　2、通報批評。財務人員沒有遵守勞動紀律，無故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或瀏覽黃色網(wǎng)站等，或因帳務處理錯誤造成實質性、不良影響后果的，以及被口頭警告后仍有再犯的，除在月度考核受到相應的處罰后，并將給予通報批評。

　　3、降低工資待遇。財務人員被通報批評超過三次，仍有再犯的，一個季度內考核有三次定格為“有待改進”或兩次定格為“差”的，降低薪酬檔次；對于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進的，其主管應給予幫輔其盡快提高，并下調一個層次使用。

　　4、清除會計隊伍，退人力資源部。財務人員被降低層次處分后，仍不思悔改的，以及為謀取私人利益泄露公司商業(yè)機密或未經(jīng)領導批準私自對外提供會計資料，給公司造成較大經(jīng)濟損失的，除依法要求其賠償損失外，并將其清除出會計隊伍，退人力資源部處分。

　　九、績效考核檔案資料管理

　　本考核辦法作為評定財務部全體人員工作優(yōu)劣的重要依據(jù)，并作為人力資源管理的重要組成部分。1號前，每個人把本人的下月《部室月度績效考核表》和《財務部月度績效考核統(tǒng)計表》填寫完畢報中心主管審閱，由財務部監(jiān)督各中心內勤統(tǒng)一保管，月底28日前，把兩表分發(fā)個人，30號前完成所有資料的檢查上報工作，1號前由各中心把本中心的所有考核資料報財務部，4日前財務部完成對所有員工的考核定格工作。每月考核資料由各中心負責整理報財務部，考核兌現(xiàn)后，由財務部將考核資料留存，妥善保管。

　　十、本辦法自財務部討論通過后實施，并在考核過程中逐步完善。

　　十一、本辦法由財務部負責解釋。

績效考核方案篇7

　　為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛(wèi)生部《關于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資實施辦法》（寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx）53號）、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神，根據(jù)20xx年收支預算目標，結合20xx年度績效考核和經(jīng)濟運行情況，規(guī)定。結合我院實際，按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則，結合我院崗位實際情況，按照衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的要求，特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

　　一、績效考核實施范圍和時間

　　績效考核的實施范圍：全院干職工、臨聘人員，共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生（防疫、婦幼保健等）、醫(yī)技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

　　二、工作目標

　　建立績效工資以工作數(shù)量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法，不斷提高我院的醫(yī)療服務質量和效率，向社會提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療保健服務，促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標。

　　三、考核分配基本原則

　　堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度，以收定支，確保結余，虧欠不發(fā)。

　　2、堅持按勞分配，獎勤罰懶，堅持效率優(yōu)先，兼顧公平的分配原則，重技術，重責任，重實績，重貢獻，向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜，向關鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜。

　　3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤，不與科室收入直接掛鉤的原則。

　　4、根據(jù)相關文件精神，結合醫(yī)院實際收支情況，結合20xx年度經(jīng)濟預算目標，按照開源節(jié)流的原則，力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

　　四、考核內容及具體實施辦法

　　（一）成立考核領導小組機構，明確考核小組人員以及職責分工；

　　1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長，院委成員、業(yè)務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組：

　　大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領導小組：

　　組長：謝文龍

　　成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

　　具體分工：

　　謝文龍：負責績效考核管理全面工作；

　　曾建光：負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　　楊繼承：負責對各科室業(yè)務收入結算，負責各職工服務數(shù)量來源的統(tǒng)計，制定績效考核工資分配；

　　楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　　唐波：負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　　徐偉:負責公衛(wèi)辦各項工作任務的落實，參加全院績效管理考核總評；

　　歐潤伏：負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　　周太明：負責對住院結算，收款室的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　　許愛輝：負責對公衛(wèi)辦的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作；

　�。ǘ┞毠さ墓べY性收入分為基本工資（崗位工資+薪級工資）和績效工資組成，績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

　�。ㄈ┛冃Х志唧w計算辦法：各科室每月完成相應的服務數(shù)量后得100分，加當月超額完成服務數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應的個人崗位系數(shù)，減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算，剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

　　重要規(guī)定：全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸�？萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫�，具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利，必須嚴格按照上級下發(fā)的費用指標控制目標開具相關醫(yī)囑，即住院日均費用控制在170元/日之內，住院次均費用控制在1050元/次之內，藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院；凡超出規(guī)定比例及費用控制目標的，均實行扣分，按照每項每超過1%扣3分，核算到個人，主動性崗位的數(shù)量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數(shù)所產生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分。

　　其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動性科室，被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理、檢查、化驗及調劑任務，其數(shù)量核定按照對應科室所治療病人總人數(shù)所產生的相關醫(yī)療收入總和核定，藥劑科除外，藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數(shù)總和核定。

　　各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下：

　　一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫(yī)療收入后，核定25150得100分，每增減1%獎罰1分，三個科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè)，中草藥處方實行獎分制度，一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次，每超額完成1%獎勵0.15分，加入績效考核總分。

　　婦科室1名醫(yī)師，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫(yī)療收入后，核定11000得100分，每增減1%獎罰1分，系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè)，中草藥處方實行獎分制度，每月核定任務數(shù)30張次，每超額完成1%將勵0.07分，加入績效考核總分。

　　痔瘡科醫(yī)師一名，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產生的醫(yī)療收入后，核定18800得100分，每增減1%獎罰1分，系數(shù)為3.5，中草藥獎勵同婦科室；

　　理療科醫(yī)師一名，每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產生的總理療費收入后，核定13200得100分，每增減1%獎罰1分，系數(shù)為2.7，中草藥獎勵同婦科室；

　　護理部10人，每月完成住院護理及門診護理任務，完成總數(shù)中核減12%的材料費用后，核定23368得100分，每增減1%獎罰1分，正式工系數(shù)為1.3，臨聘人員系數(shù)1.1。

　　藥線組6人，完成好各醫(yī)師開具的處方調劑，負責好藥品保管完成好當月的調劑任務，核定總草藥收入14060得100分，每增減1%獎罰0.4分，系數(shù)為1.35。

　　放射科2人，完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務，完成總數(shù)中核減15%的材料費用后，核定15200得100分，喻宏宇系數(shù)為1.05，張強系數(shù)為0.9。

　　化驗、B超室、心電圖室3人，完成好各醫(yī)師開具的檢查申請，完成總數(shù)中核減15%的材料費用后，核定33000得100分，系數(shù)為1.1。

　　住院部醫(yī)師4人，每月完成好相應的病歷規(guī)范書寫，按照每完成一個治療人次數(shù)得6分，占20%；完成數(shù)量16600后得100分，每增減1%獎罰1分，占80%；

　　{[(完成人次*6)*20%]+[（完成數(shù)量-16600）/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分，系數(shù)為正編1.7，臨聘1.5。

　　農合出納1人，完成好每月本院出院的兌付工作，績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分；

　　公衛(wèi)辦8人，每月完成各項公衛(wèi)工作，個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員（不含院委成員）每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應的系數(shù)為個人當月的績效考核分，全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制，即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴，數(shù)量考核得分即得相應的考核分，反之從數(shù)量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

　　分值的確定，按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發(fā)績效工資額，按照工資發(fā)放應留有一定余地，平均績效工資不超過上年度10%的原則，核算出醫(yī)療線應發(fā)績效工資額，除以醫(yī)療線考核總分即為當月分值，每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資；正式工基本工資按人事局核定的'計算，臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算，職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

　�。ㄋ模┓枪l(wèi)人員（含行政、醫(yī)療、后勤、財務等）績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法：當月績效工資總額的計算：醫(yī)療業(yè)務收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出（均指年初至當月的累計數(shù)），加上至當期末財政應撥未撥款項，減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節(jié)余，根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金，同時，控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指：應由財政負擔的在編在崗人員基本工資（崗位工資和薪級工資）、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費。

　�。ㄎ澹┌凑諏幮l(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求，院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放，副院長按1.2倍逐月發(fā)放，衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標準執(zhí)行。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后，單位有結余的，在結余金額范圍內先計提應補發(fā)班子成員的績效工資額；在計算每月績效工資總額時應

　　7預先提留上述應補發(fā)部分。補提績效工資后結余金額超過業(yè)務收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金。

　　未完成收支預算目標出現(xiàn)虧損，未完成衛(wèi)生局年度目標管理考核指標，或對其考核（百分制）得分在60分以下的單位，單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發(fā)績效工資和獎金。

　�。└鶕�(jù)我院實際情況，確定后勤維護人員1人，負責日常水、電、門窗鎖具等維修，由喻建軍同志兼任，每月補助300元納入績效工資總額中；計生專干（陳泉冰）每月補助100元納入績效工資總額中，不另行造表發(fā)放；科室主任（住院部唐波、護理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏）每月補助200元納入績效總額中，不另行造表發(fā)放；放射科（喻宏宇）每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放。

　�。ㄆ撸┛剖抑魅螛I(yè)務電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助；院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助（自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元，下鄉(xiāng)每次30元標準補助，以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準，特殊情況辦事由院長批準），市內特殊情況出車每次往返200元標準補助；職工平時培訓出差費按時按實報銷。

　�。ò耍┨厥夤�(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標準補助（只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等），三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元；產假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資，不另行發(fā)放績效工資；春節(jié)期間值班人員（正月初一至正月初三）每天補助100元計入績效工資總額中；獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛(wèi)生局文件發(fā)放；全年年終實現(xiàn)了年度收支預算目標，年終按規(guī)定提取的獎勵基金，根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量，年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度，最高每人不超過3000元。

　�。ň牛榭刂瓶剖倚l(wèi)生材料成本支出，各科室材料成本統(tǒng)一購進，由專人管理，做臺賬，統(tǒng)一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本，化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

　　護理部按12%計算成本，凡各科室超支材料成本比例的，按超支比例相應扣除績效分數(shù)。

　　（十）臨聘醫(yī)技人員（具備相應職業(yè)資質的）試用期一個月，試用期工資1200元，試用期后合格的被錄用者參加績效考核，按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行，無執(zhí)業(yè)資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元，無職業(yè)資質衛(wèi)生局公開招考的人員按相關文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員（1人）固定工資20xx元每月，臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月，食堂臨聘人員（1人）固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責，其他材料食堂自行負責。

　�。ㄊ唬┟鞔_績效考核結果公示辦法和應用；

　　每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯(lián)，按實際計算出當月每分的分值數(shù)，乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額，績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

　　（十二）績效方案審核確定以后，原則性的條款年內不作調整，院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權。

　　具體各崗位考核項目指標（按工作數(shù)量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目）、月度考核工作數(shù)量按當月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核；服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核，群眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

　�。ㄊ┡嘤栠M修學習人員績效工資決議，院委會討論決定，20xx年起，上級主管部門安排的外出培訓進修學習，經(jīng)院委會研究同意后派出學習的人員，考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數(shù)每天50元發(fā)放，不合格者未取得相關資質（證書）的不予發(fā)放。往返旅差費由單位報銷，無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節(jié)值班，無績效補助。（十四）下列幾種情況實行一票否決制：

　　1、收受紅包、回扣者（嚴重者交公安機關處理）；

　　2、私自收費者；

　　3、發(fā)生嚴重醫(yī)療過失的或其他嚴重過失的，對醫(yī)院造成嚴重后果者；

　　4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者；

　　5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

　　6、違反紀委“八項規(guī)定”任何一項者。

　　五、其他原則性要求

　�。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核，年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金，根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結果進行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平，月度質量考核和滿意度考核實行負分制，即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

　�。ǘ┕べY發(fā)放時間嚴格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號文件規(guī)定執(zhí)行：每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值，并在一定范圍內公示，根據(jù)考核計算當月績效工資并報院長審批，15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批！

　�。ㄈ﹩挝荒陜茸杂匈Y金添置的固定資產額不納入績效工資分配總額，按規(guī)定審批程序購置的大型設備，財政部門沒有安排專項資金的，按該設備預計使用年限平均攤銷，計入各期成本。當月財務報表中資產負債表“本期結余”科目余額，加上至當期末財政應撥未撥款項，減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數(shù)的，即為虧欠，當月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當月要發(fā)放績效工資的，報局黨委會審簽，通過后方可發(fā)放。

　�。ㄋ模┛冃ЧべY報賬時，必須提供如下必須附件：經(jīng)考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

績效考核方案篇8

　　為更好地開展績效考核工作，使績效考核有依據(jù)、有步驟、有計劃的進行，根據(jù)瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》，特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實際工作狀況，為教育培訓、工作調動，以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價指導員工有計劃地改進工作，以保證公司營運與發(fā)展的要求。

　　一、適用范圍：

　　本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。

　　二、考核步驟：

　　1．確認評價要素與著重點，確定并填寫評分檔次；（kpi）

　　2．綜合若干評價要素，確定并填寫最終評分檔次；（360）

　　3．再對考核表進行一次全面回顧與檢查，考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統(tǒng)一性，清除相互矛盾的因素；

　　5．進行綜合評定部分的考核評價，綜合評定的評語，引入對美容師本身進行評價的綜合因素，但切忌脫離事實，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。 6.美容師以本人的實績與行為事實為依據(jù),對本人逐項評分。（個人行為鑒定）

　　7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據(jù),對美容師逐項評分并寫評語。

　　8.人力資源部與店經(jīng)理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。

　　9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經(jīng)理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

　　10.年終考核時,店經(jīng)理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數(shù)匯總表一并送交人力資源部。

　　11.美容師的年終考核分數(shù)匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統(tǒng)計分析,報總經(jīng)理進行簽核。

　　三、考核內容：

　　考核的內容分以下三部分：

　　1.重要任務（kpi）：本月內完成的重要工作，考評的指標不超過___個，由任務布置者進行考評；

　　2.崗位工作（360）：崗位職責中描述的工作內容，由美容師直接上級進行考評；

　　3.工作態(tài)度（個人行為鑒定）：指本職工作內的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

　　四、考核程序：

　�。�1）美容師日常工作考評標準（考評方式：店面經(jīng)理、部門主管考評)

　　考評說明：

　　1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；

　　2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件； 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。

　　具體考評：

　�。浴�

　�。�2）美容師工作態(tài)度考評標準（考評方式：員工互評、被服務者)

　　考評說明：

　　1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；

　　2.考慮整個考評時期的業(yè)績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；

　　3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。

　　具體考評：

　　1、在工作中，她與人交往是否熱情；

　　2、在工作中，她是否守信用；3、她是否有協(xié)助精神；

　　4、對待工作，她是否積極主動；

　　5、他在集體技術討論中的表現(xiàn)；

　　6、她是否善于與人合作；

　　7、根據(jù)公司需求添加其他考核項目。

　　五、績效考核的工作原則：

　　1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經(jīng)理公開；

　　2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；

　　3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

　　4.考核結果美容師應簽名，有意見可向人力資源部申請仲裁，無簽名考核結果同樣有效。六、考核結果的反饋

　　美容部門主管通過面談形式，把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。

績效考核方案篇9

　　根據(jù)市委《關于開展以強化執(zhí)行力為主要內容的機關作風建設活動的實施意見》安排和市委作風建設活動領導小組辦公室的要求，7月份為作風建設活動的第一階段，重點開展問題查找工作。為有效開展好第十督導組的督導工作，結合本組督導的區(qū)、市級相關部門和第一階段的工作實際，特制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　以中央、省委、市委的決策部署和樂委發(fā)［20xx］8號文件、樂作風建設辦［20xx］2號文件精神為指導，堅持強化督促檢查、提升執(zhí)行力度、促進工作開展的工作思路，認真開展督導督查工作。

　　二、督導人員

　　按照組長統(tǒng)籌領導，督導組成員協(xié)調安排，工作人員全力高效服務的工作思路，督導工作原則上由督導組組長帶隊開展，如有工作原因無法親自督導，由督導組成員帶領工作人員開展督導工作。

　　督導組聯(lián)絡員（成員）郭德釗負責與督導組組長、副組長和其他督導組成員及區(qū)、市級相關部門聯(lián)絡員的溝通、協(xié)調；工作人員付愛龍負責綜合材料等文稿的撰寫、收集、報送，編發(fā)督導組工作簡報，完成督導組領導交辦的其他工作任務。

　　三、督導方法

　　座談明查。聽取被督導單位的工作情況匯報，查看相關的文件資料，抽查干部職工對規(guī)定動作的認知程度，內容以指導組《關于作風建設活動第一階段督導組工作重點》為主；

　　2.實地暗訪。督導單位的工作情況，以普通群眾的身份深入被督導單位的窗口（科室）進行調查了解，切實察被督導單位的作風轉變情況。

　　3.工作報告。建立作風建設督導活動周報告制度，每周由被督導單位向督導組報告本周的工作開展情況，總結工作特色、亮點，由督導組及時向市委作風建設領導小組辦公室、市級相關媒體推薦報道。

　　4.意見反饋。督導組定期、不定期與被督導單位開展溝通、交流活動，將督導工作中發(fā)現(xiàn)的問題、不足及意見建議及時反饋被督導單位，促進被督導單位整改落實。

　　四、時間安排。

　　按照市委指導組的要求，原則上每個月至少去金口河區(qū)督導1次；整個活動階段，去相關市級部門督導至少1次。