績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則11篇(優(yōu)秀)
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則1
1適用范圍:
公司管理人員。
2考核內(nèi)容:
2.1考核人:各部門(mén)內(nèi)部考核;項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目部成員進(jìn)行考核;總經(jīng)理對(duì)總工程師、各部部長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核;總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2.2考核年度:每年年中、年末考核各一次。
2.3考核時(shí)問(wèn):每年6月30日、l2月31日。
2.4考核面談:由考核人組織被考核人面談,確定考核的分?jǐn)?shù),并通過(guò)交流,使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),認(rèn)識(shí)不足,糾正錯(cuò)誤,以積極的態(tài)度對(duì)待過(guò)去,滿懷信心的對(duì)待未來(lái),努力工作。
2.5面談內(nèi)容:
在這段時(shí)間工作中遇到過(guò)何種麻煩、困難。
表明一下自已希望掌握的工作業(yè)務(wù)知識(shí)、能力,并且希望上級(jí)給予何種指導(dǎo),希望參加何種訓(xùn)練。
在繼續(xù)從事現(xiàn)有的`工作方面,有何希望和建議。
現(xiàn)有的職務(wù),有何能力沒(méi)有得到充分發(fā)揮。
為發(fā)揮和發(fā)展自己的能力,正在做些什么努力,具體說(shuō)明。
2.6考核資料到由人力資源整理歸檔,檔案室保存,無(wú)總經(jīng)理批示不得外借,考核結(jié)果于次月公布。
3考核原則:
辦理考核人員要實(shí)事求是,不得營(yíng)私舞弊或遺漏,否則罰款200元/次。
4考核情況:
4.1全年兩次考核排名末位,不予考慮加薪、晉升。
4.2全年兩次考核排名首位,將予以考慮加薪或晉升。
4.3若有獎(jiǎng)金,將以考核成績(jī)作標(biāo)準(zhǔn)按比例下發(fā)。
5考核用表:
5.1《高級(jí)管理人員考核表》--總工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)考核使用。
5.2《專(zhuān)業(yè)人員考核表》--項(xiàng)目部及分公司工程技術(shù)人員、公司辦公室管理人員。
6評(píng)定結(jié)果如下:
6.1有實(shí)力,適合于晉升。
6.2符合職務(wù)要求,可以重點(diǎn)培養(yǎng)。
6.3符合職務(wù)要求,可以勝任本職工作。
6.4經(jīng)過(guò)續(xù)繼學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),可以任本職工作。
6.5無(wú)法勝任本職工作。
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2
為客觀、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)員工工作業(yè)績(jī)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，根據(jù)市公司相關(guān)績(jī)效考核制度，結(jié)合本中心實(shí)際，制定本辦法。
一、考核目的：
1、將員工工作業(yè)績(jī)與薪酬激勵(lì)相結(jié)合，保護(hù)、激發(fā)員工工作熱情；
2、為崗位動(dòng)態(tài)管理和員工職業(yè)發(fā)展提供客觀依據(jù)；
二、考核范圍及考核方式：
范圍：除中心領(lǐng)導(dǎo)以外的全體員工；
方式：月度考核與年度考核相結(jié)合
三、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、考評(píng)小組：
中心成立績(jī)效考評(píng)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效考核辦法的制定，考核工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，重大考核事項(xiàng)的裁定。
2、綜合管理部在績(jī)效考評(píng)上承擔(dān)以下責(zé)任：
1)根據(jù)市公司下達(dá)的年度效績(jī)考核指標(biāo)，結(jié)合中心實(shí)際，擬定各部門(mén)年度績(jī)效目標(biāo)的初步意見(jiàn)；
2)收集、匯總各類(lèi)考評(píng)相關(guān)的資料，及時(shí)核發(fā)績(jī)效工資；
3)關(guān)注中心績(jī)效考核工作態(tài)勢(shì)，及時(shí)修正考核辦法的缺陷及執(zhí)行偏差；
4)建立和維護(hù)員工考評(píng)檔案，并將考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
3、各部門(mén)負(fù)責(zé)人在績(jī)效考評(píng)上承擔(dān)以下責(zé)任：
1)對(duì)中心下達(dá)到部門(mén)的年度績(jī)效指標(biāo)承擔(dān)責(zé)任；
2)擬定本部門(mén)年/月工作計(jì)劃，分解工作任務(wù)、細(xì)化工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限要求，并及時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，提出考核、獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)；
3)跟蹤考核效果，強(qiáng)化過(guò)程管控，確保部門(mén)年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、員工在績(jī)效考評(píng)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)以下責(zé)任：
1)履行崗位職責(zé)，執(zhí)行分解到個(gè)人的工作任務(wù)，對(duì)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限承擔(dān)責(zé)任；
2)加強(qiáng)配合協(xié)作，支持部門(mén)及中心年度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、績(jī)效工資基數(shù)與系數(shù)
1.績(jī)效工資基數(shù)
1）、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資基數(shù)根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2）、員工績(jī)效工資基數(shù)由中心根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況和工資總額使用計(jì)劃確定，并按年實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
2.績(jī)效工資系數(shù)
1）、部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效工資系數(shù)由中心根據(jù)市公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2）、員工績(jī)效工資系數(shù)
在不突破工資總額及勞務(wù)費(fèi)使用計(jì)劃的前提下，中心根據(jù)員工的崗位職責(zé)、工作業(yè)績(jī)、工作量等因素，按照0.5—4.9的標(biāo)準(zhǔn)確定員工績(jī)效工資系數(shù)�？�(jī)效工資系數(shù)確定時(shí)，中心按照公正、客觀，合理拉開(kāi)差距的原則，向關(guān)鍵崗位和有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行適當(dāng)傾斜。
3．績(jī)效工資系數(shù)的調(diào)整
績(jī)效工資系數(shù)的調(diào)整以年度為周期。員工的績(jī)效工資系數(shù)應(yīng)依據(jù)其年度績(jī)效考核結(jié)果，并結(jié)合員工的能力素質(zhì)等綜合因素實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整：
五、考評(píng)方式及內(nèi)容
績(jī)效考核實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合，月度考核由中心各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，考核結(jié)果匯總綜合管理部，提交績(jī)效考評(píng)小組審核確定；年度考核由績(jī)效考評(píng)小組組織實(shí)施。
�。ㄒ唬┰露瓤己说膶�(shí)施
1．月度考核以自然月為周期進(jìn)行，采用分級(jí)負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行，中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施考核；中心領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人正職對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人副職實(shí)施考核；部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所屬部門(mén)人員實(shí)施考核。考核內(nèi)容包括中心、部門(mén)確定的當(dāng)月任務(wù)的完成工作質(zhì)量、完成時(shí)限、員工崗位職責(zé)履行、員工個(gè)人學(xué)習(xí)、考勤等方面的綜合情況，其結(jié)果影響當(dāng)月績(jī)效工資額度。月度考評(píng)是中心績(jī)效考核的主要方式，是年度考核的基礎(chǔ)。
2．每月5日前各級(jí)考核實(shí)施者應(yīng)結(jié)合當(dāng)月工作情況，在與被考核人溝通的'基礎(chǔ)上，確定員工當(dāng)月考核內(nèi)容，并填寫(xiě)《商務(wù)領(lǐng)航運(yùn)營(yíng)中心員工月度工作考核表》，作為當(dāng)月考核的依據(jù)。
3．在月度工作完成后，各級(jí)考核實(shí)施者按照考核表中對(duì)應(yīng)的內(nèi)容和權(quán)重，本著準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)、公正的原則對(duì)被考核人進(jìn)行考核打分，并在次月5日前將考核匯總結(jié)果交綜合管理部。
4．月度考核結(jié)果要在本部門(mén)的考核中合理拉開(kāi)差距。
5、考評(píng)結(jié)果運(yùn)用：
員工實(shí)發(fā)月度績(jī)效工資＝績(jī)效工資基數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)月度考核得分/100
6、季度中連續(xù)三月績(jī)效考核在95分以上的員工，下季度績(jī)效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的1.1倍發(fā)放；季度中連續(xù)三月績(jī)效考核在80分以上的員工，下季度績(jī)效工資按應(yīng)發(fā)數(shù)的0.9倍發(fā)放
（二）年度考核的實(shí)施
年度考核以自然年為周期，評(píng)價(jià)部門(mén)和員工全年的部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)履行情況和績(jī)效情況。
1.考評(píng)內(nèi)容：
1）部門(mén)年度績(jī)效：中心結(jié)合市公司年度工作要求、部門(mén)職責(zé)、部門(mén)年工作計(jì)劃、重大差錯(cuò)等因素，以績(jī)效協(xié)議方式向各部門(mén)分解下達(dá)KPI指標(biāo)，部門(mén)對(duì)其履行情況承擔(dān)考核責(zé)任。
2）個(gè)人年度績(jī)效：根據(jù)部門(mén)年度績(jī)效及個(gè)人全年業(yè)績(jī)情況綜合確定。
2.考評(píng)方式：
1）部門(mén)年度績(jī)效由中心考評(píng)小組評(píng)定；
2）部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效：部門(mén)負(fù)責(zé)人于每年2月1日前就上年工作情況進(jìn)行集中述職，中心領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工按60.20.20的對(duì)應(yīng)權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。
部門(mén)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效得分=部門(mén)年度績(jī)效得分70民主評(píng)議得分30 3）員工年度績(jī)效：?jiǎn)T工于每年1月20日前在部門(mén)負(fù)責(zé)人主持下集中述職、集中評(píng)議；部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工按60.40的對(duì)應(yīng)權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。
員工年度績(jī)效得分=部門(mén)年度績(jī)效得分20月度考核平均得分60民主評(píng)議得分20
(三)發(fā)生以下情形，由中心直接考核。
1、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)工作突出、成績(jī)顯著的以下事件，經(jīng)績(jī)效考評(píng)小組討論認(rèn)可的，中心予以一次性績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)：
1）受集團(tuán)公司通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的，每件次加50分。
2）受上級(jí)單位書(shū)面表?yè)P(yáng)的，每件次加10－20分。
3）受同級(jí)單位書(shū)面表?yè)P(yáng)的，每件次加5－10分。
4）經(jīng)中心辦公會(huì)確定的其它加分。
2、扣罰：發(fā)生下列情況，經(jīng)績(jī)效考評(píng)小組討論認(rèn)可，對(duì)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人實(shí)行扣分：
1）嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的；
2）發(fā)生安全責(zé)任事故、火災(zāi)事故、治安案件和刑事案件的；
3）造成企業(yè)名譽(yù)、信譽(yù)受到損害的；
4）造成企業(yè)賠償、損失的；
5）因人為原因造成質(zhì)量差錯(cuò)，影響中心指標(biāo)的；
6）有違法亂紀(jì)行為，受到罰款、拘留或強(qiáng)制戒毒等處罰或處理的；
7）曠工一天以上的；
8）一個(gè)月內(nèi)病假（住院）三天以上，事假一天以上的；
9）凡外出或在本局參加各類(lèi)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員，經(jīng)培訓(xùn)未取得合格證（結(jié)業(yè)證）或考試不及格的；
10）市公司及中心有關(guān)文件明確規(guī)定的其它扣分事項(xiàng)。
�。ㄋ模┛荚u(píng)結(jié)果及運(yùn)用：
1、考評(píng)等級(jí)的確定及績(jī)效工資對(duì)應(yīng)
年度考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí)，員工年度績(jī)效得分95分及以上為“優(yōu)秀”，其中又被評(píng)為市公司級(jí)先進(jìn)工作者的為“杰出”；85－94分為“稱(chēng)職”；60－84分為“基本稱(chēng)職”；60分以下“不稱(chēng)職”。
考評(píng)等級(jí)為“杰出”的，核發(fā)全年績(jī)效總額，并調(diào)增績(jī)效系數(shù)0.2；考評(píng)等級(jí)為“優(yōu)秀”的，核發(fā)全年績(jī)效總額，并調(diào)增績(jī)效系數(shù)0.1；考評(píng)等級(jí)為“稱(chēng)職”的，核發(fā)全年績(jī)效總額，維持績(jī)效系數(shù)不變；考評(píng)等級(jí)為“基本稱(chēng)職”的，核發(fā)全年績(jī)效總額的90，并調(diào)減績(jī)效系數(shù)0.1；考評(píng)等級(jí)為“不稱(chēng)職”的，核發(fā)全年績(jī)效總額的50，停發(fā)下年績(jī)效工資，并按市公司相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行；
2、對(duì)年度考核結(jié)果為杰出和優(yōu)秀者，優(yōu)先提供發(fā)展性培訓(xùn)；對(duì)年度考核結(jié)果為“稱(chēng)職”的員工,實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)；對(duì)年度考核結(jié)果為“基本稱(chēng)職”者，側(cè)重改變工作態(tài)度、培訓(xùn)基本技能和操作規(guī)程等；對(duì)年度考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”的員工，則應(yīng)待崗,并進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
3、年度考核結(jié)果為杰出和連續(xù)兩年為“優(yōu)秀”的員工可納入核心人才庫(kù)管理，擁有晉升資格。
4、考核等級(jí)連續(xù)兩年為“基本稱(chēng)職”的員工，其下年度崗位工資降低一等；連續(xù)三年為“基本稱(chēng)職”的員工，給予3-6個(gè)月的試崗期，試崗期內(nèi)崗位績(jī)效系數(shù)下調(diào)，試崗期考核仍未達(dá)到“稱(chēng)職”的，實(shí)行待崗。
5、年度考核等級(jí)為“不稱(chēng)職”的員工停發(fā)崗位工資和績(jī)效工資，改發(fā)待崗工資，由培訓(xùn)中心進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)后仍不能勝任工作的員工，依法解除勞動(dòng)合同。
六、其他
1、新員工試用期間發(fā)放試用期工資，免發(fā)績(jī)效工資，期滿后績(jī)效系數(shù)按對(duì)應(yīng)崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工，績(jī)效工資減半發(fā)放。
3、受行政處分的員工按市公司相關(guān)管理辦法執(zhí)行。
七、附則
1.本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法從20xx年10月1日起執(zhí)行。
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則3
為努力實(shí)現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，壯大資金實(shí)力，經(jīng)xx月xx日公司會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人討論決定，在公司各部門(mén)實(shí)行績(jī)效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則
堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核
二、考核對(duì)象：公司全體員工
三、考核內(nèi)容
實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹�，分工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指：自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達(dá)到了目標(biāo);有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎(jiǎng)，有些則是因?yàn)榻档土顺杀净蚩s減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng)
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jī)效工資。
四、考核方式
公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組�？�(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的分配。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、工作面不整潔，桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時(shí)清理，地面不潔，扣1分;
3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志，上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣5分;
1、指標(biāo)量化考核原則。考核實(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體�？�(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則
2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的`。
4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專(zhuān)業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1) 2、對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作，如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。
以上對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù) 績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 1.1
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)<93 0.95
87≤分?jǐn)?shù)<90 0.9
84≤分?jǐn)?shù)<87 0.85
81≤分?jǐn)?shù)<84 0.8
78≤分?jǐn)?shù)<81 0.75
75≤分?jǐn)?shù)<78 0.7
72≤分?jǐn)?shù)<75 0.65
69≤分?jǐn)?shù)<72
分?jǐn)?shù)<69
級(jí)名稱(chēng) 0.6 0.5 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀 良好
達(dá)標(biāo)
待改進(jìn)
不合格 分?jǐn)?shù)>95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75 分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則4
為了調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核對(duì)象
公司所有部門(mén)及員工（總經(jīng)理除外）。
二、考核內(nèi)容和方式
�。ㄒ唬┛己藭r(shí)間：每月1日至31日。
�。ǘ┛己斯べY標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的10％作為績(jī)效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績(jī)效考核結(jié)果，確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。
其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪÷12×80％×10％；置業(yè)顧問(wèn)考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：基本工資×10％。
（三）考核內(nèi)容：?jiǎn)T工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。
�。ㄋ模┛己朔绞剑�
實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定。即：
1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師（其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見(jiàn)）；
2、公司副總經(jīng)理考核部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管部門(mén)；
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人考核部門(mén)所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定；
4、財(cái)務(wù)部門(mén)人員由集團(tuán)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。
三、考核流程
由制定工作計(jì)劃、執(zhí)行工作計(jì)劃及工作考核三部分組成，詳見(jiàn)下頁(yè)圖表1。
圖表1
四、考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲
（一）對(duì)員工的考核
1、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表2）：
A級(jí)：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；
B級(jí)：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好；
C級(jí)：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般,偶有工作失誤；D級(jí)：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差或有重大工作失誤。
2、獎(jiǎng)懲辦法
當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：
�。�1）考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的10％另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。
當(dāng)月績(jī)效考核為A級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的10％，各部門(mén)原則上不超過(guò)1人。
�。�2）考核結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資按100％發(fā)放。
�。�3）考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按60％發(fā)放。
�。�4）考核結(jié)果為D級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資。
考核中過(guò)程中，當(dāng)月考核等級(jí)為D的，留任原職查看；累計(jì)達(dá)到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。年度C級(jí)考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到或超過(guò)三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。
此外，員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
（二）對(duì)部門(mén)的考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成：部門(mén)工作完成情況（70％）、執(zhí)行力（10％）、下屬督導(dǎo)力（5％）、工作失誤和安全事故（5％）、自律力（5％）、團(tuán)隊(duì)精神（5％）。
2、考核辦法
對(duì)部門(mén)的考核采用部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。
3、考核結(jié)果和獎(jiǎng)懲
年終，公司將根據(jù)各部門(mén)全年總體表現(xiàn)情況，評(píng)選優(yōu)秀部門(mén)，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門(mén)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)于年終考評(píng)較差的部門(mén)，公司將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門(mén)負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。
五、考核執(zhí)行程序
�。ㄒ唬┯�(jì)劃制定和返回：
1、員工月度工作計(jì)劃：由員工制定《員工月度工作計(jì)劃表》（詳見(jiàn)附件1），交部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后返回員工。
2、部門(mén)月度工作計(jì)劃：每月28日，部門(mén)負(fù)責(zé)人制定下月《部門(mén)月度工作計(jì)劃表》（詳見(jiàn)附件2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門(mén)。
3、計(jì)劃制定各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
（二）考核、匯總
1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門(mén)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三個(gè)部分組成。
�。�1）員工填寫(xiě)《員工月度工作考核表》（詳見(jiàn)附件3），交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核；
�。�2）部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；
�。�3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、部門(mén)考評(píng)：部門(mén)考核由部門(mén)互評(píng)、部門(mén)自評(píng)和分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定三部分組成。
�。�1）部門(mén)互評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度互評(píng)表》（詳見(jiàn)附件4），對(duì)其他部門(mén)月度表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對(duì)其他部門(mén)考評(píng)的`參考依據(jù)；
�。�2）部門(mén)自評(píng)：由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《部門(mén)月度自評(píng)表》（詳見(jiàn)附件5），交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定；
（3）考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
3、高管考核：高管人員填寫(xiě)《高管月度考核表》（詳見(jiàn)附件6），交公司總經(jīng)理評(píng)定。
4、匯總：每月5日前，各部門(mén)將員工考核和部門(mén)考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定。
（三）結(jié)果反饋
�。�1）每月8日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門(mén)及所屬員工的考核下發(fā)綜合部；
�。�2）綜合部根據(jù)考核結(jié)果填報(bào)《員工月度考核匯總表》（詳見(jiàn)附件7），并于每月10日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批；
�。�3）綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門(mén)，并函告財(cái)務(wù)部；
�。�4）考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要，與被考核人進(jìn)行溝通，以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。
�。�5）年終，綜合部將填報(bào)《員工年度考核匯總表》（詳見(jiàn)附件8）和《部門(mén)年度考核匯總表》（詳見(jiàn)附件9），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門(mén)。六、其他事項(xiàng)
�。ㄒ唬┛己巳藛T應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
�。ǘ┍巨k法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于20xx年8月起執(zhí)行。
�。ㄈ┍尽掇k法》由綜合部負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則5
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司全部部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的全部在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核詳細(xì)周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則�？己藢�(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必需詳細(xì)。
2、公正、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。
4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，關(guān)心員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。
5、監(jiān)督和掌握原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次安排進(jìn)行監(jiān)督和掌握。
五、考核結(jié)果的`應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)比優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)比先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專(zhuān)業(yè)公司方案重點(diǎn)工作完成狀況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度方案工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核根據(jù)《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提安排方法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)根據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行考核。
(1)月度方案重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的項(xiàng)目部月度方案重點(diǎn)工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組根據(jù)公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度方案準(zhǔn)時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
根據(jù)《公司方案管理方法》要求，對(duì)月度方案編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供應(yīng)。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度方案重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度方案重點(diǎn)工作完成狀況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)大事臨時(shí)支配給部門(mén)的重要工作，如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度方案準(zhǔn)時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
根據(jù)《公司方案管理方法》要求，對(duì)月度方案編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)供應(yīng)。
以上對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成果區(qū)間對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 1.1
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則6
第一章、總則
第1條根據(jù)《選礦車(chē)間20xx年經(jīng)濟(jì)承包考核辦法》和工段生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況制定本辦法
第2條噸銅單位成本不能突破，工段按班組系列分解，超支用責(zé)任班組職工績(jī)效獎(jiǎng)金和工資抵補(bǔ)。
第3條各班組應(yīng)根據(jù)《脫水工段20xx年經(jīng)濟(jì)承包考核辦法》制定相應(yīng)的班組對(duì)個(gè)人的考核辦法。
第4條堅(jiān)持從嚴(yán)考核，堅(jiān)決兌現(xiàn)的原則，不遷就、不照顧、不講客觀。按照獎(jiǎng)勤罰懶的原則。
第二章、分掛指標(biāo)
第5條銅、鐵精礦過(guò)濾為100%，銅精礦大井責(zé)任跑渾一次扣責(zé)任班組200元，鐵精礦沒(méi)有經(jīng)過(guò)工段批準(zhǔn)，擅自送鐵精壩一次扣責(zé)任班組200元。
第6條銅、鐵精礦水分按當(dāng)月計(jì)劃考核
第三章、安全生產(chǎn)
工段安全生產(chǎn)工作目標(biāo)為“0”。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“六個(gè)不變”，六個(gè)堅(jiān)持，堅(jiān)決遏制違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀(jì)律的“三違”行為。
第7條堅(jiān)持周一安全活動(dòng)，做到“四落實(shí)”無(wú)特殊原因，人人參加。班組無(wú)活動(dòng)記錄一次扣款50元，參加者必須在安全活動(dòng)記錄本簽名，發(fā)現(xiàn)一次代簽名者扣款20元
第8條上班前必須正確穿戴好勞保用品，并確定現(xiàn)場(chǎng)互保對(duì)子，特殊工種須持證上崗，否則扣款30元。
第9條班中不得飲酒，發(fā)現(xiàn)一次每人扣款50元，并責(zé)令其下崗，班前飲酒影響工作者視同班中飲酒，重復(fù)發(fā)生，待崗一個(gè)月。
第10條開(kāi)停車(chē)和生產(chǎn)過(guò)程中，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程及動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)以及各工種嚴(yán)禁行為和共同嚴(yán)禁行為作業(yè)，做到“三確認(rèn)”，沒(méi)有做到，未發(fā)生一次事故扣款50元，若發(fā)生事故責(zé)任人待崗并承擔(dān)上級(jí)扣款及處理。
第11條檢修設(shè)備必須實(shí)行懸掛安全警示牌和電源閘門(mén)制度，否則扣責(zé)任班50元，高空作業(yè)，必須系好安全帶，否則扣50元。
第12條上級(jí)舉辦的安全培訓(xùn)班活動(dòng)，應(yīng)參加的人必須參加，無(wú)故不參加者扣款50元。
第四章、生產(chǎn)工作任務(wù)
要保證流程暢通，增強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
第13條嚴(yán)格按照制度交接班并當(dāng)面交清，未做到一處（次）扣責(zé)任班30元，第二次發(fā)現(xiàn)同類(lèi)事情扣款50元，以止類(lèi)推，各種崗位記錄必須保持整潔、完好，如貫標(biāo)內(nèi)容填寫(xiě)，發(fā)現(xiàn)一次（例）扣責(zé)任班20元，不寫(xiě)記錄扣款50元，記錄本撕一頁(yè)扣款50元。
第14條按照“三定四不推”的原則，當(dāng)班人員必須處理本班發(fā)生的各種隱患和事故及事情，處理不了的及時(shí)上報(bào)，未上報(bào)及未處理的扣責(zé)任班100元，帶班班長(zhǎng)扣款50元。情節(jié)特別嚴(yán)重的待崗一個(gè)月，上級(jí)扣款有責(zé)任班承擔(dān)，發(fā)現(xiàn)過(guò)濾機(jī)過(guò)空槽，一次扣責(zé)任班50元。
第15條不管是節(jié)假日或夜班，維修班在接到指令后，必須迅速派人到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢修設(shè)備，不得延誤工期，否則每延誤一次扣款50元，維修工努力提高維修質(zhì)量，避免重復(fù)返工，做到既不能欠維修也不能過(guò)維修，如因維修質(zhì)量問(wèn)題而影響生產(chǎn)，視情節(jié)嚴(yán)重責(zé)任班，第一次扣50款項(xiàng)元，第二次扣款100元，情節(jié)特別嚴(yán)重的，上級(jí)扣款有責(zé)任班承擔(dān)。
第16條車(chē)間（調(diào)度）、工段（班長(zhǎng)）指派的臨時(shí)任務(wù)，必須按時(shí)完成，否則每次扣款50元。
第17條各種會(huì)議指定參加的`人員必須參加，無(wú)故缺席者扣款50元，遲到者扣款20元。
第18條在保證流程暢通的前提下節(jié)約能源，做好消峰填谷工作，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水，發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)到要求扣款30元。
第19條維修班在做好日常維修的同時(shí)，要合理安排材料、備件計(jì)劃，對(duì)各自的責(zé)任范圍（每日不少于一次）檢查，未做到扣款20元。
第20條全年任務(wù)重，壓力大，要求大家心往一處想，勁往一處使，不利于團(tuán)結(jié)的語(yǔ)言和行為堅(jiān)決制止，如有發(fā)生扣款200元，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)同類(lèi)事情就給予待崗處理。
第五章、現(xiàn)場(chǎng)定置管理及環(huán)境整治
第21條按定置管理要求，崗位、派班室的物質(zhì)堆放有序，對(duì)危險(xiǎn)物品加以特別定置，工段實(shí)行不定期檢查，未達(dá)到的每處罰20元。
第22條環(huán)境衛(wèi)生保持良好，各班應(yīng)配備衛(wèi)生保潔員，工段每周三下午組織班組長(zhǎng)檢查衛(wèi)生，不合格一個(gè)點(diǎn)處罰20元，重復(fù)發(fā)生加倍處罰。
第23條運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的動(dòng)、靜密封點(diǎn)不準(zhǔn)漏油、砂泵不準(zhǔn)漏沙，如有泄漏必須及時(shí)處理，否則每個(gè)點(diǎn)扣責(zé)任班20元。
第24條維修班在檢修設(shè)備后，必須按定置管理要求清理現(xiàn)場(chǎng)，否則每處罰責(zé)任班20元，安全防護(hù)罩、欄桿沒(méi)有復(fù)位，扣責(zé)任班50元。
第六章、考勤制度
第25條班組實(shí)行逐日公開(kāi)考勤，沒(méi)做到的按每日10元處罰，上級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)沒(méi)有逐日考勤，罰款金由考勤員和班長(zhǎng)承擔(dān)，班員休息必須服從班長(zhǎng)安排，嚴(yán)格按照有事寫(xiě)請(qǐng)假條制度，事先不請(qǐng)假，私自休息一天扣款50元。
第26條生產(chǎn)班嚴(yán)格實(shí)行輪休制，每月1日前上報(bào)輪休表，工段按此檢查核實(shí)，無(wú)特殊情況，發(fā)現(xiàn)未按此執(zhí)行一人扣30元，每班上崗人員不少于60%，否則扣責(zé)任班50元。
第27條考勤必須屬實(shí)，不準(zhǔn)弄虛作假，發(fā)現(xiàn)一次作假行為，扣考勤員50元。
第七章、勞動(dòng)紀(jì)律
第28條工段所有人員不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)一次扣款20元，睡崗扣款50員，串崗扣款20元，上級(jí)查崗發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為，工段加扣50元處理。
第29條發(fā)現(xiàn)班中打毛線、看小說(shuō)、每人次扣款30元。班中打牌每人次待崗一個(gè)月。
第30條因玩忽職守、巡檢不到位和操作不當(dāng)，造成設(shè)備事故的扣款100元，濃密機(jī)壓死的扣款300元，回收泵被淹的扣款400元，電機(jī)燒毀的扣款100元。電腦、空調(diào)損壞按原價(jià)賠償。
第31條陶瓷過(guò)濾機(jī)濾前、濾后壓力在0.3公斤或高或低發(fā)現(xiàn)一次扣20元。反沖洗壓力必須在1公斤以下，高出1公斤發(fā)現(xiàn)一次扣20元，因操作不當(dāng)損壞陶瓷板一塊按100元計(jì)算，由此類(lèi)推。進(jìn)料濃度必須2小時(shí)測(cè)量一次并做好記錄，發(fā)現(xiàn)一次沒(méi)有測(cè)量及做好記錄，扣20元。
第32條因操作不當(dāng)，巡檢不到位，造成設(shè)備損壞較輕扣50元，設(shè)備損壞較重按待崗處理。
第33條記錄本撕一頁(yè)扣30元。不按標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)扣20元。
第34條不服從分配及管理扣30元。
第35條打架者待崗1個(gè)月。及負(fù)責(zé)醫(yī)療費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重送司法機(jī)關(guān)處理。
第36條罵人者第一次扣50元、第二次待崗一個(gè)月。
第37條陶瓷過(guò)濾機(jī)硝酸用完后必須配酸，一次不配硝酸扣30元。
第38條陶瓷過(guò)濾機(jī)跑硝酸按100mm扣30元。以此類(lèi)推。
第39條工作中的問(wèn)題應(yīng)該逐級(jí)反映，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有逐級(jí)反映者扣50元。
第40條班組、個(gè)人處理廢舊物品，發(fā)現(xiàn)一次扣班組200元，個(gè)人扣300元。
第41條工段及班組抽查各項(xiàng)規(guī)章制度，不會(huì)背的，第一次扣10元，第二次不會(huì)背的扣20元，以此類(lèi)推。
第42條崗位發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)明燈，按每盞燈扣20元計(jì)算，以此類(lèi)推。
第43條盤(pán)式過(guò)濾機(jī)開(kāi)、停車(chē)必須檢查濾布，如濾布破損，白班由維修班更換，夜班由生產(chǎn)班更換，若不及時(shí)更換50元扣款。
第44條因操作不當(dāng)，盤(pán)式過(guò)濾機(jī)真空泵進(jìn)砂一次扣50元。
第45條鐵溢流溝一次未沖，扣20元。
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則7
一、目的
1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門(mén);
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標(biāo)量化考核原則�？己藢�(shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體。績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則2、公平、公正、公開(kāi)原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。
4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。
六、考核的組織與職責(zé)
1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。
2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專(zhuān)業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分;負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。
七、考核對(duì)象
分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。
八、部門(mén)考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計(jì)劃工作;
2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū);
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議;
5、部門(mén)工作職責(zé)。
(二)考核內(nèi)容
1、對(duì)項(xiàng)目部的考核內(nèi)容。項(xiàng)目部綜合收費(fèi)(含水、電費(fèi))指標(biāo)考核按照《項(xiàng)目部提成工資計(jì)提分配辦法》執(zhí)行,部門(mén)管理業(yè)績(jī)按照以下內(nèi)容進(jìn)行考核。
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)公司核定的`項(xiàng)目部月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)服務(wù)指標(biāo)(30分)
由公司考評(píng)小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)管理指標(biāo)(20分)
由公司考評(píng)小組從公司財(cái)務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、基礎(chǔ)管理指標(biāo)、學(xué)習(xí)改進(jìn)指標(biāo)四方面進(jìn)行考核。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。
以上對(duì)項(xiàng)目部考核內(nèi)容詳見(jiàn)《項(xiàng)目部月度績(jī)效考核表》(附件1)
2、對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容
(1)月度計(jì)劃重點(diǎn)工作(40分)
由公司考評(píng)小組對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評(píng)小組將職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司日常各項(xiàng)工作列成各項(xiàng)量化指標(biāo)，每月對(duì)其進(jìn)行抽查、評(píng)分。
(3)臨時(shí)工作(10分)
當(dāng)月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時(shí)安排給部門(mén)的重要工作，如當(dāng)月部門(mén)無(wú)臨時(shí)工作，分值列入日常工作范圍。
(4)月度計(jì)劃及時(shí)性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計(jì)劃管理辦法》要求，對(duì)月度計(jì)劃編制的時(shí)效性進(jìn)行考核，由公司人力資源部每月負(fù)責(zé)提供。
以上對(duì)職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司考核內(nèi)容詳見(jiàn)《職能部門(mén)/專(zhuān)業(yè)公司月度績(jī)效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績(jī)效工資總額計(jì)算
1、考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額兌現(xiàn)的計(jì)算系數(shù)
績(jī)效成績(jī)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)
分?jǐn)?shù)>97 1.1
93≤分?jǐn)?shù)≤97 1
90≤分?jǐn)?shù)<93 0.95
87≤分?jǐn)?shù)<90 0.9
84≤分?jǐn)?shù)<87 0.85
81≤分?jǐn)?shù)<84 0.8
78≤分?jǐn)?shù)<81 0.75
75≤分?jǐn)?shù)<78 0.7
72≤分?jǐn)?shù)<75 0.65
69≤分?jǐn)?shù)<72
分?jǐn)?shù)<69
級(jí)名稱(chēng) 0.6 0.5 對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間 對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù) 優(yōu)秀
良好
達(dá)標(biāo)
待改進(jìn)
不合格 分?jǐn)?shù)>95 85≤分?jǐn)?shù)≤95 75≤分?jǐn)?shù)<85 60≤分?jǐn)?shù)<75 分?jǐn)?shù)<60 1.1 1 0.9 按實(shí)際分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)系數(shù)
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則8
為提高門(mén)衛(wèi)人員安全責(zé)任意識(shí)，學(xué)校將門(mén)衛(wèi)人員績(jī)效津貼與崗位責(zé)任落實(shí)情況掛鉤，門(mén)衛(wèi)人員績(jī)效工資不再參照教師考核方案。
一、學(xué)校門(mén)衛(wèi)人員安全職責(zé)
1、堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，做好安全防范工作，把好校園安全第一關(guān)。
2、按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上班，上班時(shí)間不得隨便離開(kāi)崗位，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
3、對(duì)帶入、帶出校門(mén)口的物品進(jìn)行仔細(xì)檢查，任何人不得將學(xué)校公共財(cái)物帶出校門(mén)，如因特殊原因需將學(xué)校物品帶出校門(mén)的，必須持有總務(wù)處開(kāi)具的證明并經(jīng)檢查、登記核實(shí)后方可放行。
4、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記或驗(yàn)證制度，對(duì)進(jìn)出人員的姓名、訪問(wèn)事由、進(jìn)出時(shí)間及車(chē)輛號(hào)牌等情況進(jìn)行詳細(xì)的記載。禁止無(wú)正當(dāng)理由的.人員及校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校園。
5、學(xué)生放學(xué)時(shí)，及時(shí)打開(kāi)大門(mén)，并做好維持秩序工作。在上學(xué)、放學(xué)、家長(zhǎng)會(huì)和大型集會(huì)等車(chē)流量高峰時(shí)，對(duì)校門(mén)交通進(jìn)行疏導(dǎo)。
6、積極做好學(xué)校保衛(wèi)工作，看好學(xué)校財(cái)物，發(fā)現(xiàn)學(xué)校財(cái)物被偷時(shí)，要勇于上前制止、勸解。提高警惕，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警。
7、核實(shí)師生出入手續(xù)并做好記錄，拒絕未履行手續(xù)的師生離校。
8、杜絕校外商販入內(nèi)出售物品或在校門(mén)口擺攤設(shè)點(diǎn)出售物品。
9、負(fù)責(zé)和打掃門(mén)衛(wèi)室和校門(mén)附近的衛(wèi)生。
10、每晚清校后對(duì)校園巡查不少于3次，并且做好記錄。
11、遇特殊情況及時(shí)向行政部門(mén)反映，并及時(shí)相理。如遇強(qiáng)行進(jìn)入的人員和校外機(jī)動(dòng)車(chē)輛或攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園滋事的，門(mén)衛(wèi)要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或校園“110”聯(lián)校干警報(bào)告，并協(xié)助妥善處理。
二、考核辦法
1、門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)堅(jiān)持24小時(shí)在校值班，門(mén)衛(wèi)若因有事可請(qǐng)人代班，不記入考勤。若未履行請(qǐng)假手續(xù)，門(mén)衛(wèi)室無(wú)人值守發(fā)現(xiàn)1次扣10元。
2、進(jìn)出學(xué)校人員、車(chē)輛要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，并做好登記。無(wú)正當(dāng)理由不得進(jìn)入校園，社會(huì)可疑人員、閑散人員拒絕進(jìn)入校園。出現(xiàn)社會(huì)閑雜人員進(jìn)校滋事一次扣10元，造成物品損壞或人員傷亡一次扣100元，并追究相關(guān)責(zé)任。外來(lái)人員從學(xué)校帶走電腦、電視、冰箱、摩托車(chē)等物品要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，若因不履行職責(zé)造成學(xué)校或師生財(cái)產(chǎn)損失一次扣100元，損失重大的要酌情賠償。
3、上班期間要盡忠職守，若因玩忽職守，不履行相關(guān)要求，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)一次扣50元。
4、學(xué)生上下學(xué)期間，門(mén)衛(wèi)必須在校門(mén)口維持秩序(不得在門(mén)衛(wèi)值班室內(nèi))，觀察周?chē)闆r，應(yīng)變突發(fā)事件。若因不在崗位或在崗位上沒(méi)有履行職責(zé)，造成擁擠、踩蹋、人員傷害等責(zé)任事故一次扣20元，并追究相關(guān)責(zé)任。學(xué)生在校期間外出必須持請(qǐng)假條或由家長(zhǎng)、班主任護(hù)送方可出校門(mén)，學(xué)生外出要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)事由及陪同人員身份，若因未履行職責(zé)造成學(xué)生私自外出一次扣20元，造成學(xué)生走失、綁架等重大責(zé)任事故一次扣100元，并追究相關(guān)責(zé)任。
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則9
為努力實(shí)現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)，壯大資金實(shí)力，經(jīng) 月 日公司會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人討論決定 ，在公司各部門(mén)實(shí)行績(jī)效工資考核，具體考核辦法如下：
一、指導(dǎo)原則
堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績(jī)效工資考核
二、考核對(duì)象：公司全體員工
三、考核內(nèi)容
實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹�，分工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)指：自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達(dá)到了目標(biāo);有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎(jiǎng)，有些則是因?yàn)榻档土顺杀净蚩s減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng)
職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按10元按月掛鉤績(jī)效工資。
四、考核方式
公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組�？�(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的`分配。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、工作面不整潔，桌椅物品不干凈整齊扣1分;
2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時(shí)清理，地面不潔，扣1分;
3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志，上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣5分;
4、辦公時(shí)間內(nèi)，員工間不允許閑聊，違者扣1分;
5、出入公司大門(mén)不隨手關(guān)門(mén)，扣1分;
6、員工工作時(shí)間飲酒，扣10分;
7、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣5分;
8、下班時(shí)不關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防，扣1分; 9、早7：00——晚10：00時(shí)間段，要保持手機(jī)開(kāi)機(jī)，違反扣10分;
10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購(gòu)，使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用，違反扣20分;
11、因私交通費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)，違反扣10分;
12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣5分;
13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分;
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則10
為努力實(shí)現(xiàn)快一拍公司的進(jìn)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的工作樂(lè)觀性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`穩(wěn)步增長(zhǎng)，壯大資金實(shí)力，經(jīng)月日公司會(huì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人爭(zhēng)論打算，在公司各部門(mén)實(shí)行績(jī)效工資考核，詳細(xì)考核方法如下：
一、指導(dǎo)原則
堅(jiān)持按勞安排，實(shí)行多勞多得的安排原則。以本績(jī)效工資考核
二、考核對(duì)象：公司全體員工
三、考核內(nèi)容
實(shí)行本績(jī)效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績(jī)?yōu)橹�，分工作業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)和職工日常行為懲罰二個(gè)部分。
工作業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)指：自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否勝利地達(dá)到了目標(biāo);有些因提高了銷(xiāo)售額而受到嘉獎(jiǎng)，有些則是由于降低了成本或縮減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng)
職工日常行為懲罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所擔(dān)當(dāng)?shù)膽土P。職工日常行為懲罰實(shí)行積分制考核，懲罰積分每分按10元按月掛鉤績(jī)效工資。
四、考核方式
公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月依據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資的安排。
五、考核小組按員工所在部門(mén)設(shè)立懲罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：
1、工作面不干凈，桌椅物品不潔凈整齊扣1分;
2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不準(zhǔn)時(shí)清理，地面不潔，扣1分;
3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無(wú)關(guān)書(shū)籍、雜志，上網(wǎng)玩嬉戲、看電影扣1分;工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣5分;
4、辦公時(shí)間內(nèi)，員工間不允許閑聊，違者扣1分;
5、出入公司大門(mén)不順手關(guān)門(mén)，扣1分;
6、員工工作時(shí)間飲酒，扣10分;
7、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣5分;
8、下班時(shí)不關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防，扣1分;
9、早7：00——晚10：00時(shí)間段，要保持手機(jī)開(kāi)機(jī)，違反扣10分;
10、辦公用品由行政統(tǒng)一選購(gòu)，使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用，違反扣20分;
11、因私交通費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)，違反扣10分;
12、未經(jīng)同意不參與公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣5分;
13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分;
績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則11
現(xiàn)代醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高。要想提高人力資本的價(jià)值，就必需充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性和制造性，或者說(shuō)，必需有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制，而績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，由于這是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、職務(wù)任用與升降等正的確施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
一、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核
1、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的目的：現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來(lái)評(píng)定和測(cè)量醫(yī)院?jiǎn)T工在本職崗位上的工作行為與工作效果�？�(jī)效考核是醫(yī)院管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)，其目的是為了改善員工的組織行為，充分發(fā)揮員工的樂(lè)觀性和潛在力量，以求更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。
2、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的原則：醫(yī)院是學(xué)問(wèn)和技術(shù)密集型單位，作為學(xué)問(wèn)分子聚集的組織，把握好績(jī)效考核的原則對(duì)整個(gè)醫(yī)院的人力資源管理具有相當(dāng)重要的作用。一般而言，醫(yī)院的績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則：
(1)、客觀、公正、公開(kāi)的原則：在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，肯定要留意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀，組織評(píng)價(jià)要客觀，考核結(jié)果與待遇掛鉤要客觀。同時(shí)要公開(kāi)各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)施考核中對(duì)全部的員工做到一視同仁。
(2)、科學(xué)評(píng)價(jià)原則：即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過(guò)程設(shè)計(jì)要符合客觀規(guī)律，正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段，精確地評(píng)價(jià)各級(jí)各類(lèi)員工的行為表現(xiàn)。
(3)、簡(jiǎn)便、易操作原則：考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn)，確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入，達(dá)到比較好的考核效果。
(4)、注意績(jī)效的原則：績(jī)效是指員工經(jīng)過(guò)主觀努力，為社會(huì)做出并得到承認(rèn)的勞動(dòng)成果，完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中，只有以績(jī)效為導(dǎo)向，才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率，努力制造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)，從而保證醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)、分類(lèi)別與分層次考核原則：醫(yī)院有醫(yī)、藥、護(hù)、技、管理等不同職稱(chēng)類(lèi)別，各個(gè)類(lèi)別中又有高、中、低職稱(chēng)之分，在績(jī)效考核中要對(duì)不同類(lèi)型和不同能級(jí)的人員制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，這樣才能合理地選拔、使用和評(píng)價(jià)各類(lèi)人才。
3、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的意義：現(xiàn)代醫(yī)院進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核具有如下的重要意義：為醫(yī)院各類(lèi)員工的晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘供應(yīng)依據(jù);對(duì)員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估，為薪酬決策供應(yīng)依據(jù);醫(yī)院通過(guò)對(duì)員工績(jī)效考核的反饋，加強(qiáng)醫(yī)院與員工之間的溝通，以增加組織的分散力和向心力;可以對(duì)醫(yī)院的員工聘請(qǐng),工作安排的效果以及團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行評(píng)估;對(duì)醫(yī)院人力資源的政策導(dǎo)向，培訓(xùn)與教育以及員工的職業(yè)生涯規(guī)劃效果進(jìn)行評(píng)估等。
4、現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核的主要方法：
(1)、分級(jí)法：又稱(chēng)排序法，是指按被考核員工績(jī)效相對(duì)的優(yōu)劣程度，通過(guò)比較，確定每人的'相對(duì)等級(jí)或名次�，F(xiàn)在我們按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的年度考核，是一種強(qiáng)制分級(jí)法，即先確定考核標(biāo)準(zhǔn)，并確定好各等級(jí)在總數(shù)中所占的比例，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)考核為優(yōu)秀、合格、不合格三等。
(2)、因素評(píng)定法：這種考核方法主要是指依據(jù)醫(yī)院各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo)，通過(guò)對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的考核來(lái)確定總的考核結(jié)果。比如對(duì)醫(yī)院管理人員的考核可從組織領(lǐng)導(dǎo)力量、決策力量、協(xié)調(diào)力量、表達(dá)力量、對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度以及群眾的信任度等方面進(jìn)行考核。對(duì)醫(yī)生的考核可以從專(zhuān)業(yè)資格、業(yè)務(wù)力量、技術(shù)水平、工作業(yè)績(jī)、科研成果以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核。
(3)、基準(zhǔn)加減評(píng)分法：這種方法主要是依據(jù)醫(yī)院的管理目標(biāo)和對(duì)員工日常行為的要求，提出一系列說(shuō)明句式的考評(píng)項(xiàng)目，然后對(duì)每一考評(píng)項(xiàng)目作出一些詳細(xì)規(guī)定，指明達(dá)到什么目標(biāo)加分，違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先為每一名員工指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù)，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分，最終通過(guò)得分多少來(lái)評(píng)定考核等級(jí)。
二、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)
醫(yī)院薪酬是醫(yī)院對(duì)員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種酬勞。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分，經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、補(bǔ)貼工資、年度嘉獎(jiǎng)、保險(xiǎn)福利、利潤(rùn)共享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、個(gè)人進(jìn)展空間與機(jī)會(huì)、力量提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所爭(zhēng)論的，主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬。
1、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)就是醫(yī)院管理者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平、薪酬標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行制定和調(diào)整，以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作樂(lè)觀性和激發(fā)制造性，并使醫(yī)院獲得最佳的效益。醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的在于確保本醫(yī)院的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有肯定的競(jìng)爭(zhēng)性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才，同時(shí)通過(guò)一個(gè)公正合理的薪酬安排制度，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)展和使醫(yī)院與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則：在建立醫(yī)院薪酬系統(tǒng)時(shí)，一般應(yīng)遵循以下原則：
(1)、為了提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力量，在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平常，必需參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平。
(2)、要依據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的簡(jiǎn)單和擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量大小等不憐憫況，將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入安排因素確定崗位工資，按崗定酬。
(3)、向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜，充分體現(xiàn)一流人才一流服務(wù)一流業(yè)績(jī)一流酬勞的薪酬安排思想。
(4)、在薪酬安排中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧分平相結(jié)合，短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡(jiǎn)潔地說(shuō)，醫(yī)院的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性。
3、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬系統(tǒng)建設(shè)的程序：現(xiàn)代醫(yī)院要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度，不僅需要遵循肯定的原則，同時(shí)還要有一套正規(guī)的程序，這樣才能保證薪酬系統(tǒng)的可行性。一般而言，薪酬系統(tǒng)建設(shè)要遵循以下程序：
(1)、制定醫(yī)院薪酬戰(zhàn)略與政策這一程序主要是編寫(xiě)關(guān)于醫(yī)院文化及薪酬政策的文件，詳細(xì)包括醫(yī)院對(duì)員工在醫(yī)院建設(shè)與進(jìn)展中作用的熟悉;醫(yī)院對(duì)薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬安排的基本原則，薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)、工作分析與工作評(píng)價(jià)這一程序包括編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)、制定崗位規(guī)范、對(duì)醫(yī)院內(nèi)各類(lèi)崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵，由于只有進(jìn)行工作分析與工作評(píng)價(jià)，才能公正而合理地打算醫(yī)院內(nèi)不同工作之間的酬勞差別。常見(jiàn)的工作評(píng)價(jià)方法有閱歷排序法、因素綜合分類(lèi)法、因素比較法、因素評(píng)分法和市場(chǎng)定位法等。
(3)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)是指醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對(duì)應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把醫(yī)院各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的挨次、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來(lái)表示)。
(4)、市場(chǎng)薪酬調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r，制定和調(diào)整本醫(yī)院的薪酬水平與結(jié)構(gòu)，使之具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)、確定薪酬水平這一程序主要是把眾多類(lèi)型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級(jí)，形成一個(gè)薪酬等級(jí)系列，進(jìn)而確定醫(yī)院內(nèi)每一個(gè)職務(wù)詳細(xì)的薪酬范圍。
(6)、薪酬評(píng)估與掌握在薪酬制度的執(zhí)行過(guò)程中，醫(yī)院管理者要依據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益，對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)還要依據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整薪酬政策，使薪酬戰(zhàn)略與醫(yī)院的整體進(jìn)展戰(zhàn)略趨于全都。
4、現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度類(lèi)型：現(xiàn)代醫(yī)院薪酬制度的進(jìn)展，與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、人事和安排制度改革演化息息相關(guān)，縱觀目前醫(yī)院的薪酬制度，主要有以下幾個(gè)類(lèi)型：
(1)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制：這主要是依據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)簡(jiǎn)單程度、擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等因素劃分等級(jí)，按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并以此為依據(jù)確定勞動(dòng)酬勞的制度。它包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(jí)(初、中、高級(jí))和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)(十六級(jí))三個(gè)部分。
(2)、崗位技能工資制：這主要是以按勞安排為原則，以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提，以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為依據(jù)，以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容，依據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定酬勞的多元組合的薪酬制度。
崗位工資是依據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定工資標(biāo)準(zhǔn)，它以崗位測(cè)評(píng)的分值大小進(jìn)行劃分，分值大的崗位工資高，分值小的崗位工資低。
技能工資是依據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平和工作技能及工作成果，經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三檔，每檔再分若干個(gè)等級(jí)。
(3)、績(jī)效工資制：這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容，以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級(jí)綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式，以更好地調(diào)動(dòng)員工的樂(lè)觀性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與醫(yī)院利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使員工的個(gè)人收入與醫(yī)院和科室的效益親密相關(guān)。
(4)、結(jié)構(gòu)工資制：這主要是在分解等級(jí)工資的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同崗位、不同技能、不同績(jī)效而確定勞動(dòng)酬勞的原理，重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬安排制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵(lì)功能，激發(fā)員工的潛在能量，以制造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補(bǔ)貼工資、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資等組成。
以上四種薪酬制度類(lèi)型，各有優(yōu)缺點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)看，結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn)，在實(shí)際操作中易于調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)樂(lè)觀性，也便于體現(xiàn)醫(yī)院的管理戰(zhàn)略和薪酬政策，但同時(shí)也必需付出肯定的評(píng)估和掌握成本。
規(guī)范而科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是醫(yī)院建立有效的激勵(lì)機(jī)制的保證。作為醫(yī)院管理者，特殊是人力資源管理者，必需對(duì)績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視，并常常的修訂和校正管理行為，這樣才能真正達(dá)到醫(yī)院與員工的“雙贏”，并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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