員工績效考核管理制度
在學習、工作、生活中,各種制度頻頻出現,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的員工績效考核管理制度,希望能夠幫助到大家。
1. 總則
(1) 為全面了解、評估員工工作績效,發(fā)現優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,特制定本制度。
(2) 凡公司全體員工均需考核,適用本制度。
2. 考核原則
(1) 通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上改善工作的動力。
(2) 使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見。
(3) 考核目的,考核對象,考核時間,考核指標體系,考核形式向匹配。
(4) 以崗位職責為主要依據,堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。
3. 考核目的
(1) 獲得晉升,調配崗位的依據,重點自愛工作能力及工作表現考核。
(2) 獲得確定工資、獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。
(3) 獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據,重點在工作和能力適應性考核。
4. 考核時間
(1) 公司定期考核,可分為月考、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤為主。
(2) 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
5. 考核內容
(1) 部門經理:領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。
(2) 非部門經理:專業(yè)知識、工作績效、責任感、協調合作、發(fā)展?jié)摿、品德言行、成本意識、出勤及獎懲。
上述各項除獎懲之外,其余各項均分為五個標準,每個標準是一個等級,每個等級規(guī)定一個最高分。
6. 考核程序
(1) 《職員考核調查表》,由員工自行填寫,該表作為部門考核的依據。
(2) 《職員考核表》分自行評分、初核評分、復核評分三欄。
、 自行評分:由職員根據自身情況,實事求是地填寫。
、 初核評分:分部門經理和非部門經理。
a. 部門經理初核由各部門主管根據《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
b. 非部門經理初核由各部門經理根據《職員考核調查表》、《職員考核表》自行評分以及平時考核記錄和印象,客觀公正的評分并寫出初核評語。
、 復核評分:分部門經理和非部門經理
a. 部門經理復核由總經理根據上述考核結果,客觀公正的評分,并寫出復核評語。
b. 非部門經理復核由各部門主管根據上述結果,客觀公正的評分,并寫出復核評語。
c. 考核評分以總經理批準分數為最終得分。
7. 考核形式和辦法
(1) 各類考核形式有:
① 上級評議。
② 同級同事評議。
、 自我鑒定。
、 下級評議。
⑤ 外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
(2) 各類考核辦法有:
、 查詢記錄法:對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計。
、 書面報告法:部門員工提供總結報告。
、 重大事件法。
所以考核辦法最終反應在考核表上。
8. 考核結果處理
(1) 考核結果將計入個人人事檔案。
(2) 根據考核成績,分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標準如下:
、 優(yōu)秀:不低于90分,有資格晉升一級工資。
、 良好:不低于80分,保留原級。
、 一般:不低于65分,保留原級。
、 較差:65分以下,有降一級工資的資格。
(3) 晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。
、 定期:每年4月1日,根據公司的經營目標,統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。
、 不定期:員工每為公司服務滿一年,工齡工資自動增加100元,5年后不再增加。職員在平時績效考核中,對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異者,隨時得以提升,每年破格提升的名額控制在10%左右,主要向業(yè)務人員傾斜。
(4) 凡有以下情形之一者,不得列入優(yōu)秀:
、 考核期內受過任何記過處罰,未撤銷者。
、 考核期內有過曠工或累積遲到,早退兩次以上者。
、 考核項目中有一項低于第三個標準者。
、 存在其他不宜列入優(yōu)秀者。
凡有以下情形之一者,不得列入良好。
① 考核期內受過警告以上記過處罰,未撤銷者。
② 考核期內有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。
③ 存在其他不宜列入良好問題者。
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