試論新時期企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實意義
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程中的必然產(chǎn)物,是企業(yè)在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下,通過社會實踐所形成的并被全體成員所遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨(dú)特的文化治理模式,是企業(yè)在經(jīng)營治理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員具有極強(qiáng)的感召力和凝聚力,它能把眾多人的愛好、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,塑造企業(yè)形象,推動企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)文化所反映的是一個企業(yè)的精神和價值標(biāo)準(zhǔn),同時,又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進(jìn),形成了企業(yè)文化優(yōu)勢,這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難,取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。在新時期,新的經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化對企業(yè)的生存與發(fā)展起著愈來愈重要的作用,并逐漸成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志。
一、企業(yè)文化的凝聚作用
企業(yè)文化像一根紐帶,把員工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每個員工產(chǎn)生歸屬感和 榮譽(yù)感,能自覺讓員工把個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,主動服從企業(yè)管理要求,從要 求我這樣做轉(zhuǎn)變?yōu)槲抑鲃舆@樣做,用文化理念指導(dǎo)個人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展要求。企業(yè) 文化的這種凝聚作用尤其在企業(yè)危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯示出巨大的力量。例如:海爾 集團(tuán)在 1984 年還是一個瀕臨破產(chǎn)的.集體所有制的小企業(yè)員工們羨慕國有企業(yè), 抱怨自己天時 地利兩不占,對這個企業(yè)喪失信息。就在 1984 年 12 月 26 日,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大膽地解放思想,銳 意改革,開始著力培養(yǎng)和塑造新的企業(yè)文化,提升企業(yè)的凝聚力。這時,新觀念、新文化一 點(diǎn)一滴地在員工思想中扎根,潛移默化地影響著員工的行動。
二、企業(yè)文化的激勵作用
企業(yè)文化注重的是人的因素,強(qiáng)調(diào)尊重每一個人,相信每一個人,凡事都以員工的共同價值觀念為尺度,這些理念最大限度地激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。打破鐵飯碗以后,大多數(shù)企業(yè)都習(xí)慣將員工收入與本人工作考核結(jié)合起來,在員工中劃分出類似“優(yōu)秀”、“合格”和“試用”這樣的不同等級,員工的福利待遇,則直接和自己所處登記掛鉤。這樣的機(jī)制,不僅可以激發(fā)員工工作的積極性和主動性,還會在員工中形成一種你追我趕、努力向上的工作氛圍,工作也能達(dá)到事半功倍的效果。同時,在企業(yè)文化的激勵下,企業(yè)員工隊伍也會更加穩(wěn)定,更加成熟,這有利于企業(yè)內(nèi)部形成穩(wěn)固的人才梯隊,保證企業(yè)長期健康科學(xué)發(fā)展。
三、企業(yè)文化的吸引作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化是建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊伍、促進(jìn)人的全面發(fā)展的迫切需要。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以幫助和引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀,有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,使人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,進(jìn)而推動企業(yè)形成競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。有這樣優(yōu)勢的企業(yè)必然吸引更多的人才就業(yè),同時,大量人才的成長又必然促成優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。
此外,優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅在穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用,對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者等等都有很大吸引力。如果是同樣的條件,沒有人不愿意到一個更好的企業(yè)去工作,也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作,這就是企業(yè)文化的吸引作用。
四、企業(yè)文化的引導(dǎo)和約束作用
成熟的企業(yè)文化就像企業(yè)中一個無形的指揮棒,讓員工自覺地按照企業(yè)要求做事,這就是企業(yè)文化的引導(dǎo)作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮者無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)地去遵從,從而把企業(yè)與個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范等。當(dāng)企業(yè)文化上升到一定高度的時候,這種規(guī)范就成為無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、哪些不能做,這正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些“軟”約束提高了員工的自覺性、積極性和主動性以及自我約束力,最終使員工明確工作的意義,提高責(zé)任感和使命感。
五、企業(yè)文化的先導(dǎo)作用
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個員工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。并通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
六、營造和諧的企業(yè)氛圍
在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。企業(yè)文化在伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程中,不斷使文化理念潛移默化為員工的自覺行為,形成和諧長遠(yuǎn)作用的推動力。企業(yè)的發(fā)展構(gòu)建是建立在良好的企業(yè)文化氛圍基礎(chǔ)上,植根于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約。企業(yè)文化是企業(yè)之魂,是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的方向,它明確了企業(yè)應(yīng)該怎樣對待員工,選擇怎樣的發(fā)展道路,怎樣正確確定企業(yè)的經(jīng)營策略,怎樣正確維護(hù)與合作伙伴的關(guān)系,怎樣協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展與社會關(guān)系等等。企業(yè)文化無影無形,卻已滲透到企業(yè)的每個角落,浸潤著企業(yè)的每一個細(xì)胞,感染著企業(yè)的每一名員工,讓人隨時隨處都能感受到它的存在。所以說,企業(yè)文化建設(shè)有助于營造和諧的企業(yè)氛圍,用文化將技術(shù)力量、銷售力量、資金力量以及人才等等重要因素有機(jī)聯(lián)系起來,有效地使人員、技術(shù)和資金發(fā)揮作用。
綜上所述,企業(yè)文化是一種以人為本,以制度為導(dǎo)向的管理思想與管理哲學(xué)的總和,是看不見的硬件,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)最高層次競爭的核心內(nèi)容。因此,企業(yè)想做大做強(qiáng),經(jīng)營者必須重視企業(yè)文化建設(shè)和價值觀的塑造與培養(yǎng),確保企業(yè)文化得到員工的理解和認(rèn)同,并轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為。只有這樣,企業(yè)才能在新時期日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,也才能實現(xiàn)真正意義上的長遠(yuǎn)發(fā)展。
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