理想中的文化需要轉(zhuǎn)換到以績(jī)效為導(dǎo)向、注重人才的企業(yè)文化。以下是小編為大家推薦的僅26.6%員工滿意所在企業(yè)文化相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
受訪者眼中理想的管理文化是:尊重并聽(tīng)取員工想法,營(yíng)造具有人文關(guān)懷的工作環(huán)境,讓員工有歸屬感。
最近,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽企業(yè)內(nèi)部的一些“極品規(guī)定”,例如瀏覽網(wǎng)頁(yè)需要給經(jīng)理打報(bào)告,有專人巡查偷拍員工電腦屏幕,要求員工每天提交一份工作細(xì)節(jié)表,要具體到每15分鐘做了什么……很多企業(yè)都希望形成一套獨(dú)特的管理文化,增加員工的積極性和認(rèn)同感。但這套“文化”員工是否買賬,能否真正激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力,卻很難衡量。
近日,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)益派咨詢對(duì)2020人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,57.6%的受訪者直言自己所在企業(yè)有一些“極品規(guī)定”。只有26.6%的受訪者對(duì)所在企業(yè)的管理文化表示滿意。
最讓員工難以忍受的是賞罰不夠公平、辦事流程繁瑣和網(wǎng)絡(luò)限制監(jiān)控
調(diào)查顯示,40.7%的受訪者覺(jué)得自己所在企業(yè)的管理文化是“寬松”的,27.8%的人覺(jué)得“一般”,29.7%的受訪者感覺(jué)“嚴(yán)格”。
在最讓員工難以忍受的規(guī)定中,排在前三位的是“賞罰不夠公平”(50.6%)、“辦事流程繁瑣”(50.0%)、“網(wǎng)絡(luò)限制監(jiān)控”(47.8%)。其他還有:“無(wú)故加班加點(diǎn)”(46.1%)、“沒(méi)有人情味”(45.9%)、“干預(yù)個(gè)人生活”(45.3%)、“財(cái)務(wù)上斤斤計(jì)較”(29.8%)等。
李靜是北京海淀區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)公司的程序員。他說(shuō):“自從公司開(kāi)始實(shí)行12小時(shí)工作制,每天可以自由支配的時(shí)間幾乎為零。晚上回家有時(shí)不僅趕不上地鐵,的士也很難打到。程序員本來(lái)應(yīng)該有自由的環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)作,如果工作沒(méi)完成,不用上面說(shuō),自己也會(huì)主動(dòng)加班?墒,明明已經(jīng)集中精神早早完成了工作,還要苦等到深夜,就太讓人難受了。”
曾晨是上海一家貿(mào)易公司的談判專員,她說(shuō)上班第一天就見(jiàn)識(shí)了公司的“極品規(guī)定”,“公司規(guī)定如果出差,出了上海200公里才會(huì)有補(bǔ)貼。上班第一天,老板直接甩過(guò)來(lái)一把尺子和地圖,要求以辦公大樓為中心畫圈來(lái)決定以后出差補(bǔ)貼的發(fā)放。這也太斤斤計(jì)較了,首先就預(yù)置了對(duì)員工的不信任,我們干起工作來(lái)也提不起精神啊。”
國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心特約企業(yè)文化專家宋杼宸認(rèn)為,一些企業(yè)的“極品規(guī)定”確實(shí)存在,“很多人都希望能有寬松的工作環(huán)境,但也要看企業(yè)的類型;ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)為了激發(fā)員工的創(chuàng)造力,不能設(shè)置過(guò)細(xì)的管理規(guī)定。但像鐵路和電力行業(yè),往往采用準(zhǔn)軍事化管理,要求員工服從調(diào)度。很多國(guó)企,一邊沿襲老的管理方法,一邊又要快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng),所以常常‘身子走在腦袋前面’,管理文化與業(yè)務(wù)性質(zhì)不匹配,難免會(huì)引發(fā)員工抱怨。”
僅26.6%的人滿意所在企業(yè)的管理文化
當(dāng)遭遇這些規(guī)定時(shí),受訪者的反應(yīng)不一,61.6%的人會(huì)“和同事私下里吐槽”,41.8%的人會(huì)“想一些巧妙的應(yīng)對(duì)辦法”,32.8%的人會(huì)“忍著”,23.4%的人會(huì)“通過(guò)正常途徑給企業(yè)提意見(jiàn)”,13.7%的人會(huì)“跳槽”。
和朋友交流后,曾晨發(fā)現(xiàn),有極品規(guī)定的公司不止一家。“他們也有諸如桌上植物高度不能超過(guò)30厘米、不能擺放私人物品、不能用午休椅、不能收私人快遞等規(guī)定。從公司管理角度來(lái)說(shuō),這完全是本末倒置。只想要靠行為上的整齊劃一來(lái)收服員工,卻不知只會(huì)更加喪失動(dòng)力和凝聚力。”
閻麗杰是遼寧一家銀行的柜員,“我覺(jué)得我們銀行的規(guī)定過(guò)于死板了。見(jiàn)到有人來(lái)辦業(yè)務(wù)必須起立,右手臂彎呈90度打招呼,客人走的時(shí)候也要做一遍,還和獎(jiǎng)懲掛鉤。這樣不僅我們感覺(jué)壓力很大,有時(shí)候客戶見(jiàn)我們突然起立也覺(jué)得莫名其妙。以客戶為本的文化沒(méi)錯(cuò),但要切實(shí)有效。之前看到有公司在做績(jī)效獎(jiǎng)評(píng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)點(diǎn)評(píng)一個(gè)員工最佳行為、一個(gè)最差行為和一個(gè)觀察到的典型客戶,這就能調(diào)動(dòng)大家的積極性,我認(rèn)為這才是好的管理文化。”
在廈門大學(xué)企業(yè)管理系副教授何燕珍看來(lái),從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),企業(yè)管理中矛盾常發(fā)和管理者的素質(zhì)有關(guān)。很多管理者不重視企業(yè)制度的延續(xù)性,在制定措施時(shí)常常忽視了員工的情感因素,本該柔性協(xié)調(diào)的地方卻以硬性管理強(qiáng)加到員工頭上,這就會(huì)產(chǎn)生束縛,引起反感。其實(shí),軟性的、人性化的措施更能表達(dá)對(duì)員工的信任。從員工的角度來(lái)講,我國(guó)員工的職業(yè)化程度并不理想。國(guó)外員工會(huì)明確上班時(shí)間是屬于企業(yè)的,認(rèn)為偷懶是不正當(dāng)?shù),?guó)內(nèi)員工卻會(huì)跟企業(yè)“周旋”,這也促使管理者采取硬性管理,結(jié)果更加適得其反。
調(diào)查中,只有26.6%的受訪者對(duì)所在企業(yè)的管理文化滿意,42.5%的受訪者覺(jué)得一般,29.7%的人表示不滿意。