以人為本的企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?
首先,在企業(yè)的人、財(cái)、物、信息四大資源要素之中,人的管理是第一位的。凡是出色的大企業(yè)家,對(duì)人都有深刻的理解。“辦企業(yè)就是辦人”,只有理解了人,才能把企業(yè)這個(gè)人群的能量充分發(fā)揮出來。
其次,滿足人的需要,以激勵(lì)為主要方式。包括滿足社會(huì)人的需要,企業(yè)不斷創(chuàng)造顧客;滿足企業(yè)投資者的需要,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化;滿足企業(yè)全體員工的需要,使員工獲取收入最大化。同時(shí),以獲得全面發(fā)展。
再次,優(yōu)化教育培訓(xùn)體系,完善人,發(fā)展人。企業(yè)人自身不斷地發(fā)展與完善,始終是人本管理的最高目標(biāo),也是人本管理最本質(zhì)的核心涵義。
最后,譚小芳老師總結(jié)了人本管理的主要技巧。人本管理技巧就是管理人心,主要體現(xiàn)在如下三點(diǎn):
首先,心術(shù)要正。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的員工為人要直,做到“不貪、不拿、不占”的三不要。也只有首先做到這幾點(diǎn),員工才有進(jìn)一步發(fā)展的空間;
其次,要有必勝的決心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為得到最好的結(jié)果,都希望員工可以不畏困難,擁有必勝的決心,這樣的氣勢(shì)保證了最佳結(jié)果的出現(xiàn);
再次,要有持之以恒的恒心。無論是處于哪個(gè)崗位的員工,都要有不斷進(jìn)取的精神,對(duì)待工作能持之以恒,不要半途而廢。