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中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

發(fā)布時(shí)間:2017-08-31 編輯:misrong

下面是應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》文章,僅供參考。

    中小企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是組織發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)非常重要的內(nèi)容,人力資源規(guī)劃必須列入人力資源管理的常規(guī)業(yè)務(wù)內(nèi)容,但是人力資源部自身的力量可能無法承擔(dān)這個(gè)人物,需要由企業(yè)決策層來主持,人力資源管理部門和部門負(fù)責(zé)人來協(xié)助。

    基于中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn),筆者認(rèn)為中小企業(yè)需要建立起一個(gè)在決策層、部門負(fù)責(zé)人和人力資源管理部門之間科學(xué)分工協(xié)作的人力資源管理模式,才能有效開展中小企業(yè)的人力資源管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理的過渡。

    這個(gè)模式基于上述的三個(gè)主體,因此我們可以稱之為“三力協(xié)作模式”。顧名思義就是三個(gè)主體根據(jù)不同的分工,互相協(xié)作,共同完成中小企業(yè)的人力資源管理工作。

    總的來說,決策層負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃和指導(dǎo)、支持人力資源部門、部門負(fù)責(zé)人的人力資源管理工作;人力資源管理部門負(fù)責(zé)各人力資源管理體系建立等基礎(chǔ)業(yè)務(wù),并協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人做好招聘、考核、薪酬管理中的關(guān)鍵業(yè)務(wù),和協(xié)助決策層做好人力資源規(guī)劃;部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在各項(xiàng)人力資源管理中的關(guān)鍵業(yè)務(wù),并協(xié)助人力資源部門做好人力資源管理體系建立等基礎(chǔ)工作,協(xié)助決策層做好人力資源規(guī)劃。具體說明如下:

    “第一力”。指在人力資源管理系統(tǒng)中,由企業(yè)高層即決策層分工負(fù)責(zé)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本工作程序是:人力資源現(xiàn)狀分析——人力資源供求預(yù)測(cè)——人力資源戰(zhàn)略決策——制定人力資源規(guī)劃方案——執(zhí)行與評(píng)價(jià)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃工作中,決策層主要是做好人力資源戰(zhàn)略決策,而此前的大量人力資源現(xiàn)狀分析、人力資源供求預(yù)測(cè)工作是由人力資源部門和各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃方案是由人力資源管理部門制定,最后一個(gè)步驟,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行主要由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),而對(duì)規(guī)劃的評(píng)價(jià)則是在決策層的領(lǐng)導(dǎo)下,由三方共同完成。
    “第二力”。部門經(jīng)理主要負(fù)責(zé)人力資源管理各個(gè)方面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),而其他非關(guān)鍵環(huán)節(jié)則由人力資源部門提供支持性服務(wù)。招聘工作的基本步驟是:招募——選拔——錄用——評(píng)估,其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——選拔環(huán)節(jié)應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé),招募、錄用環(huán)節(jié)應(yīng)由人力資源部門提供服務(wù),而招聘評(píng)估工作應(yīng)由人力資源部門與部門負(fù)責(zé)人共同展開。培訓(xùn)工作的基本步驟是:培訓(xùn)需求評(píng)估——培訓(xùn)計(jì)劃制定——培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施——培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估,其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是各崗位的員工培訓(xùn)需求評(píng)估,應(yīng)由部門經(jīng)理把關(guān)。同時(shí),部門經(jīng)理還要同人力資源部門共同制定培訓(xùn)計(jì)劃和評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,而培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施過程一般應(yīng)由人力資源部門來組織。員工績(jī)效管理工作的基本步驟是:績(jī)效管理方法和標(biāo)準(zhǔn)的制定——績(jī)效計(jì)劃制定——績(jī)效輔導(dǎo)——績(jī)效考評(píng)——考績(jī)結(jié)果反饋與改進(jìn)。在這里,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是績(jī)效考評(píng)實(shí)施過程,這應(yīng)由部門經(jīng)理來把關(guān),由他們來具體確定每位員工的考績(jī)結(jié)果。另外,績(jī)效計(jì)劃、輔導(dǎo)、反饋也是由部門經(jīng)理來負(fù)責(zé),人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施、配合,同時(shí),部門經(jīng)理還要與人力資源部門一起進(jìn)行績(jī)效管理方法與標(biāo)準(zhǔn)的制定。薪酬管理工作主要包括確定與調(diào)整企業(yè)的薪酬制度與體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式以及確定每一位員工的薪酬數(shù)量。其中,確定每一員工的具體薪酬數(shù)量是薪酬管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)由部門經(jīng)理來掌握,而其他如薪酬制度與體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬支付方式的確定等其他工作,則由人力資源部門提供系統(tǒng)的服務(wù)。

    “第三力”。人力資源管理部門負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人力資源管理制度體系的建立(崗位管理體系、績(jī)效管理體系、薪酬管理體系等)和日常事務(wù)性人事管理工作。崗位分析與崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的工作好壞關(guān)系其他業(yè)務(wù)能否規(guī)范進(jìn)行。制定和不斷調(diào)整崗位分析、崗位評(píng)價(jià)應(yīng)該是人力資源部門的工作重點(diǎn)。同時(shí),人事管理的一些日常事務(wù)性工作(如員工健康與安全、員工福利、人事統(tǒng)計(jì)、考勤管理、勞動(dòng)合同管理、人事檔案管理等)也由人力資源部門負(fù)責(zé)。當(dāng)然,如同人力資源部門應(yīng)該協(xié)作配合部門經(jīng)理的核心業(yè)務(wù)工作一樣,部門經(jīng)理也要為人力資源部門的工作做好相應(yīng)的配合,特別是在崗位分析與崗位評(píng)價(jià)這兩項(xiàng)基本業(yè)務(wù)方法上,部門經(jīng)理更應(yīng)做好協(xié)作工作,甚至參與到工作中去。

     三力協(xié)作模式并不是中小企業(yè)所獨(dú)有的,大型企業(yè)的人力資源管理工作也需要三方的協(xié)作,但是人力資源管理部門會(huì)在其中占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)于中小企業(yè),主導(dǎo)作用更多表現(xiàn)在各部門負(fù)責(zé)人身上。

    綜上,筆者認(rèn)為對(duì)于中小企業(yè)來說,三力協(xié)作模式是解決人力資源管理人員數(shù)量少、專業(yè)性弱的可行方法,三方的協(xié)作是中小企業(yè)全面展開人力資源管理工作的基礎(chǔ),當(dāng)然,更多的細(xì)節(jié)問題需要通過梳理人力資源管理流程來進(jìn)行規(guī)范,更加明確地界定各方的職責(zé)權(quán)限及管理活動(dòng)、信息的流轉(zhuǎn)方向。

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