職場(chǎng)管理員工瞎忙的原因
許多中小型成長(zhǎng)企業(yè)往往發(fā)生這樣的怪現(xiàn)象:企業(yè)內(nèi)幾乎每個(gè)人都忙不過(guò)來(lái),但是整體效率卻十分低下!而且很難找出原因,不知該如何改善。世界經(jīng)理人明星博主、北京騰駒達(dá)獵頭董事長(zhǎng)景素奇撰文指出,員工“瞎忙”有八大病因,需從病因入手,方能根治:
1.流程不完善。流程是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。企業(yè)效率低下,首先應(yīng)檢查:流程是否合理,是否簡(jiǎn)潔和高效,能否有改進(jìn)的地方,改進(jìn)的可能性有多大。
2.制度不支持。管理制度是否真的支持流程及流動(dòng)的內(nèi)容,制度是否充分尊重人文情懷:過(guò)于嚴(yán)格,大家會(huì)變著法子鉆制度漏洞,甚至集體對(duì)抗制度;過(guò)于寬松,約束力又不夠。
3.監(jiān)管不到位。即便企業(yè)有很好的流程和管理制度,但如監(jiān)管不到位,或監(jiān)管越位,或監(jiān)管人員素質(zhì)有問(wèn)題,甚或組織架構(gòu)太復(fù)雜,都會(huì)大大降低整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率。
4.技術(shù)不匹配。管理手段落后會(huì)極大限制企業(yè)的管理效率,技術(shù)手段太超前也會(huì)限制企業(yè)內(nèi)部的工作效率。管理技術(shù)手段不僅要與企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境相適應(yīng),而且應(yīng)與企業(yè)的`外部環(huán)境相適應(yīng)。如果企業(yè)內(nèi)部的工作效率高,但與之對(duì)接的外部環(huán)境工作效率低,大家就只能處在無(wú)休止地?zé)o奈等待之中,工作效率也必然會(huì)隨之下降。
5.員工素質(zhì)不高。員工職業(yè)素質(zhì)極大地決定著工作效率,員工職業(yè)素質(zhì)就是整體員工的職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)品質(zhì)高的員工,其工作效率更高,工作質(zhì)量更好。
6.主管能力有限。如果高級(jí)管理者不具備戰(zhàn)略上布局謀篇,不會(huì)在戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào),就會(huì)在錯(cuò)誤的時(shí)間、地點(diǎn),用優(yōu)秀的士兵打錯(cuò)誤的戰(zhàn)斗,失敗是必然的。
7.文化導(dǎo)向有誤。企業(yè)文化導(dǎo)向影響企業(yè)整體效率。如果鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義,不注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)同作戰(zhàn)能力,必然導(dǎo)致個(gè)人、部門(mén)之間豎起邊界高墻,效率也高不了。如果倡導(dǎo)“忙”文化,員工必將為忙而忙,忙而無(wú)效。
8.企業(yè)戰(zhàn)略有問(wèn)題。企業(yè)戰(zhàn)略決定著企業(yè)所做事情是否有價(jià)值?企業(yè)發(fā)展的生命周期決定了企業(yè)必須不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整,企業(yè)每遇到發(fā)展瓶頸都需要戰(zhàn)略突破,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律導(dǎo)致企業(yè)必須適時(shí)地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
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