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從員工到管理者心得體會

時(shí)間:2024-05-07 23:05:26 佩瑩 員工管理 我要投稿
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從員工到管理者心得體會(通用21篇)

  當(dāng)我們積累了新的體會時(shí),寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家收集的 從員工到管理者心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

 從員工到管理者心得體會(通用21篇)

   從員工到管理者心得體會 1

  一年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的細(xì)心支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,更好地履行領(lǐng)班的職責(zé),順利完成工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的好評。綜上所述,我們收獲了很多。

  第一,在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平

  作為出納領(lǐng)班,首先一個出納能贏得同事的支持,照顧好下面的人。雖然我做了三年出納,也取得了一定的成績,但是這些成績還是不夠。隨著超市的發(fā)展,對我們的'出納工作提出了新的要求。通過學(xué)習(xí),我總能先掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),指導(dǎo)下面的同志。

  第二,做好對員工的管理和引導(dǎo)。工頭雖然不是大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人。是領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我承擔(dān)起這個重要的任務(wù)。所以在工作中,我對他們總是有嚴(yán)格的要求。無論誰違紀(jì),我都絕不姑息遷就。正是因?yàn)槲夷車?yán)格依法辦事,大膽經(jīng)營,對下面的員工在生活中百般呵護(hù),所以他們都很尊重我。

  第三,合理安排收銀員的值班和換班。收銀員的工作并不累,而是細(xì)心,所以收銀員必須時(shí)刻保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以在調(diào)度幾個員工的時(shí)候,我總是盡量在不影響超市工作的情況下,給他們好好休息,照顧好他們的特殊情況。

  第四,抓好一級工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。作為領(lǐng)班,我絕不會因?yàn)槭浙y層面能解決的問題去麻煩領(lǐng)導(dǎo),超市重大事件也不會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示。

  今年,雖然工作取得了必要的成果,但仍有很大的發(fā)展空間。我相信只要我和我們的收銀員一起努力,我會做得更好。

   從員工到管理者心得體會 2

  近期物業(yè)公司組織了一次讓我們簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在這個過程中主要讓我們對物業(yè)管理上加深認(rèn)識,同時(shí)也是督促我們在之后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己為物業(yè)做出更優(yōu)秀的服務(wù)。而我們在物業(yè)管理上應(yīng)該要做到什么才會讓公司滿意,讓業(yè)主如意呢,這都是我們需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并不是說我們之前做的不好,只是我們不應(yīng)該對現(xiàn)在的成績感到滿足,而是應(yīng)該要做到更好而已。

  在學(xué)習(xí)的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實(shí)還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進(jìn)。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的.,我們在學(xué)習(xí)中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時(shí)也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認(rèn)知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責(zé)任感。

  在學(xué)習(xí)的過程中我們不僅是強(qiáng)調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達(dá)到什么地步,也在知識層面加強(qiáng)認(rèn)識,工作還有進(jìn)步的空間,要從哪里進(jìn)步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項(xiàng)條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r(shí)候翻了一下,然后就是處理一些我不能準(zhǔn)確做出決定的事情翻看一下,其他時(shí)候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓(xùn)中我們主要是以這些條例作為重點(diǎn),以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進(jìn)行學(xué)習(xí),對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運(yùn)用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進(jìn)行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。

  在最后也是最重要的一點(diǎn)體會就是學(xué)習(xí)才是我們進(jìn)步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)下去。物業(yè)管理負(fù)責(zé)的范圍其實(shí)是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時(shí)候糊弄一下就過去了,但是當(dāng)對我們的工作提出高標(biāo)準(zhǔn)變得時(shí)候,還是要學(xué)習(xí)才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學(xué)習(xí)讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

   從員工到管理者心得體會 3

  自從3月24日被安排到一號宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在那工作有50天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到了學(xué)生管理的難處,體會到了做宿舍管理員的滋味。雖說是,“工作分工不同”,但自從我來到宿舍管理員的崗位上后,我就偶爾聽到了些議論,說什么“大學(xué)生剛剛來就去看宿舍了……”,“學(xué)校以后就改革了,讓后勤人員管理宿舍……”等等。的確,這樣的工作是誰也不愿意去做的,何況我們學(xué)校本來就沒有先例,讓老師去看宿舍。工作總得有人去做,既然是領(lǐng)導(dǎo)安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。

  事實(shí)上,我們的工作非常簡單,無非就是給學(xué)生們開門,關(guān)門,還有給他們的宿舍衛(wèi)生情況打分,當(dāng)然,還得處理突發(fā)事件。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們重點(diǎn)是要保證學(xué)生的午休時(shí)間。所以,每天中午都得在樓上轉(zhuǎn),知道學(xué)生們睡著。其他時(shí)間,也就是學(xué)生在教室學(xué)習(xí)的時(shí)間,我們就是把大門一關(guān),在值班室待著,所以有非常多的時(shí)間自己支配,我就是看看書,偶爾出去踢踢球。非常平淡的生活,我認(rèn)為不用總結(jié),但領(lǐng)導(dǎo)還是得讓交工作的總結(jié),可能是最近經(jīng)常發(fā)現(xiàn)我們在上班期間去玩吧!也可能是,高考就要來了,在增加一下緊張的`氣憤,讓我們再在工作上嚴(yán)厲些!可是那些學(xué)生非常多都放棄了學(xué)習(xí),就是想度過這不到一個月的時(shí)間了,我們就是拿他們沒辦法了。比如,學(xué)校嚴(yán)禁他們用方便袋帶飯回宿舍,他們可不聽,他們就是要帶回來,想在宿舍吃的悠閑。我們就在門口站著,兩個老師,一邊一個,象兩只看門狗。每當(dāng)學(xué)生拿回飯來,我們就制止,讓他到餐廳吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里沖,我們就嚴(yán)厲禁止,有時(shí)候弄得大家都臉紅脖子粗的,何必呢!有的,人家聰明啊,就把飯裝在書包里,這樣,你的眼睛又不能透視,再說了,你也不能翻人家書包!還有的更經(jīng)典,直接就從窗戶那遞進(jìn)來了,我們總不能來個“分身術(shù)”吧,所以工作是非常難做!

  至于,保證午休時(shí)間嘛,還基本能做到,雖然,他們每天都有點(diǎn)拖拉非常久才睡覺。畢竟,高三了嘛,還是比較累的。不過,有的學(xué)生還是利用睡覺時(shí)間看自己喜歡的小說,漫畫等等。只要他們不說話,我們就阿彌陀佛了,也就學(xué)會了“視而不見”。

   從員工到管理者心得體會 4

  每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實(shí)上,能力普通的員工永遠(yuǎn)占到絕大多數(shù)。那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?

  中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境:企業(yè)骨干一走,整個部門運(yùn)作就可能陷于癱瘓,人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生,我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策,在組織變革管理上乏善可陳,企業(yè)因此暮氣重重。

  事實(shí)上,解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧,把他們對組織的貢獻(xiàn)列入到企業(yè)日常管理中,讓每一位員工都對組織作出貢獻(xiàn)。

  在現(xiàn)有的組織里,員工工作范圍的限定,即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此,他們在完成業(yè)務(wù)工作的時(shí)候,還需要對組織有所貢獻(xiàn)。

  這種貢獻(xiàn)包含了兩層含義,一方面是對組織中“人”的貢獻(xiàn),諸如招聘到合適的員工,為組織培養(yǎng)優(yōu)秀的'人才等等,另一方面則是指對組織制度的貢獻(xiàn),需要員工創(chuàng)新制度、創(chuàng)新流程……

  而這種員工對組織的貢獻(xiàn)往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)顯的更為重要。在企業(yè)界,優(yōu)秀跨國公司對此極為重視;萜罩贫ǔ鲋R大師計(jì)劃,在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選,如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等,鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻(xiàn)出來,整理成書面的材料,讓公司的員工共同分享,他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。

  但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧,往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價(jià)值的建議。

  曾有一家日化企業(yè),出廠的牙膏常常夾帶空盒,嚴(yán)重影響公司品牌形象,公司的工程師為此非常著急,經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn),他們最后設(shè)計(jì)了一套由光機(jī)、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時(shí)提出的解決方案,不過卻非常簡單:對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇,很輕的空盒自然會被吹走。

  兩種方案,孰優(yōu)孰劣一目了然。事實(shí)上,每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力,企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧,把員工對組織的貢獻(xiàn)納入到日常管理,形成一種常態(tài)的量化管理。

   從員工到管理者心得體會 5

  這次,通過我們交通廳招待所組織的《酒店六常管理》的學(xué)習(xí),使我體會頗深,也從中學(xué)到了不少知識。六常管理分為六大類:常分類、常整理、常清潔、常規(guī)范、常維護(hù)、常教育。這其中的一些方法在我們客房的工作中也同樣適用,也能改善我們工作中一些不完善的工作方式,能大大提高工作效率。

  例如:常分類。應(yīng)用于我們客房中,就是將我們給客人配置的一次性易耗品要按規(guī)定擺放整齊,分別貼上標(biāo)簽,易于用時(shí)方便,這樣就不至于應(yīng)為找不到東西而耽誤了時(shí)間。象我們刷洗衛(wèi)生間用的馬桶刷、面盆、浴盆刷,還有各自的消毒毛巾也都貼上了標(biāo)簽,分別放置。這樣既清晰、明了,又方便衛(wèi)生,也為我們客房的下一步清掃工作做好了準(zhǔn)備。

  常整理,就是要求我們把各自的東西都按規(guī)定擺放,不再用的東西清理掉,把還須用的物品數(shù)量將至最低,且擺放得井然有序。再貼上任何人都能看清楚的標(biāo)簽。

  在實(shí)際工作中也應(yīng)用到“常清潔”。我們不但要將客房按規(guī)定打掃得清潔、干凈,給客人以清晰、舒適的氛圍,而我們自身的衛(wèi)生也非常重要,我們是直接為客人服務(wù)的,自身的面貌也會給客人留下一個直接的印象,應(yīng)該搞好“四勤”即:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服、勤曬被褥。

  無論任何工作都有其操作的程序,我們要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,對我們的行為也是一個制約,不能隨意而來。其操作程序要求我們打掃房間時(shí)要按程序走,這樣才能將客房打掃干凈,才會節(jié)約時(shí)間,不按程序則相反。

  而常教育主要是指領(lǐng)導(dǎo)對員工、上級對下級,在工作中如果哪一處出現(xiàn)問題,不是對某一個人進(jìn)行批評教育,而是對其負(fù)責(zé)人及其與此事有關(guān)系的員工。這樣大家才會互相監(jiān)督,以身作則,犯錯誤的`機(jī)率少了,才會少犯錯誤。

  通過這次學(xué)習(xí),我僅以個人的感受,談了自己的想法。當(dāng)然這些看法我會帶到自己的工作中,以此來更新自己的一些工作方式,將在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事們齊心協(xié)力,將客房的工作搞好!

   從員工到管理者心得體會 6

  隨著高信息時(shí)代發(fā)展的社會不斷的進(jìn)步,無論是酒店還是洗浴業(yè)對管理人才的專業(yè)化,職業(yè)化要求也非常的高嚴(yán)格而挑剔。之所以不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,掌握更多的專業(yè)知識,了解更廣闊的文化天地是進(jìn)步的源泉才能擁有一席之地。

  首先,成為領(lǐng)導(dǎo)者之前個人的成功完全取決于個人的成長與進(jìn)步,而做了領(lǐng)導(dǎo)之后你的成功就在于培養(yǎng)別人成長,在自己進(jìn)步的同時(shí)下屬也在進(jìn)步。管理者就是一名演員,演技的好壞直接會影響到團(tuán)隊(duì)的成敗,如何從利用制度的管理者演變?yōu)橐粋領(lǐng)導(dǎo)者這才能跟上時(shí)代的節(jié)拍。管理和領(lǐng)導(dǎo)是密不可分的,但必須將二者的尺度標(biāo)準(zhǔn)衡量準(zhǔn)確在什么特定的基礎(chǔ)上用運(yùn)管理的魄力和風(fēng)范,在什么關(guān)鍵的時(shí)刻發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格與魅力。

  1、要不懈的提高團(tuán)隊(duì)的凝聚了執(zhí)行力提升團(tuán)隊(duì)的能力,利用機(jī)會幫助下屬樹立自信心。沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一切都?xì)w零。

  2、再教育引導(dǎo)批評員工的同時(shí)大力的鼓勵關(guān)心員工,讓他們有勇氣去開拓,去競爭、去超越自己?吹竭h(yuǎn)景前景對企業(yè)文化、對團(tuán)隊(duì)、有信心增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)化精神。

  3、尊敬領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)要愛戴員工:自己要深深的明白每個員工在每個崗位環(huán)節(jié)上的重要性。一個團(tuán)隊(duì)不是一個人來完成的,管理者是發(fā)現(xiàn)問題與不足的地方去解決問題去彌補(bǔ)員工在服務(wù)中流程中的陋缺,使服務(wù)細(xì)節(jié)流程做的更完美。做員工永遠(yuǎn)的后盾,而不是紙上談兵、光說不練。

  4、將個人的.魅力風(fēng)格滲透到每個屬下身上激發(fā)整個班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因?yàn)闈M腹牢騷的領(lǐng)導(dǎo)一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領(lǐng)導(dǎo)者自己首先要與悲觀情緒作斗爭,要精力充沛、排除萬難的態(tài)度來消除悲觀情緒讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己積極向上。因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信解決問題的辦法總比困難多。

  5、以坦誠,真誠,透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定,并相信直覺不能估計(jì)到私人感情。因?yàn),有時(shí)候不得不做出痛苦的決定—請人走路:讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實(shí)自己。

  6、律人先律己,樹立自己的好形象。起好帶頭作用因?yàn)椋乙彩莻打工者。

  7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內(nèi)部的因素以及服務(wù)流程中的失誤會出現(xiàn)這樣那樣的問題,這就需要我們必須有一個良好的心態(tài)和穩(wěn)健的態(tài)度,冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因?yàn),在?shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)中深刻的總結(jié)到:心里變,態(tài)度亦變。態(tài)度亦變,行為亦變。行為變,習(xí)慣亦變。

  以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會,總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車,大家都要排隊(duì)如果有人插隊(duì)排在后面的他也許先走紅;人家有私家車到達(dá)目的地,當(dāng)然快,這時(shí)候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢,肯定會送我到達(dá)目的地。

   從員工到管理者心得體會 7

  經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的懂得。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說接近是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目標(biāo)和原則以及它的意義有了必定的懂得。

  第一天的時(shí)候,彭工對我們進(jìn)行了分組,采用小組競賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫口號提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的故事跟我們講授了干精確的事和精確的干事的區(qū)別。得出在生活中要精確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。

  所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過必定的人力資源管理手段和方法對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過業(yè)績管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績的改良和組織業(yè)績的提升,最后實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改良組織目標(biāo)。在這個過程中,員工能對自己有一個清楚的認(rèn)識,使員工的工作目標(biāo)更加明白,讓員工能干精確的事,以及精確的干事。

  業(yè)績管理的目標(biāo)在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價(jià),對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵,同時(shí)通過火析找出存在的問題和差距,采用相應(yīng)的方法改良和提升員工及組織效能,使企業(yè)最后獲取競爭優(yōu)勢,不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績效。重視考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來改良的聯(lián)接是業(yè)績管理的核心原則。

  業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。

  在講授的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明白標(biāo)準(zhǔn)、供給方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改良形成一個循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是連續(xù)溝通。

  經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用可以激起員工的斗志,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝集力,但一旦應(yīng)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果!叭齻和尚”在閱歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

  第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必需把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!

  第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊迫救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處置方法。下午我們就開端了實(shí)際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的'在實(shí)施挽救。這使我很感動,我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。

  第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對企業(yè)的認(rèn)識與懂得。懂得到從最初的很簡陋和艱難的條件到現(xiàn)在的比較完善的系統(tǒng)和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。

  第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)前進(jìn)的基本動力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信心支持的基本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)主旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的懂得。

   從員工到管理者心得體會 8

  盛夏七月,在風(fēng)景秀麗的紅楓湖畔,20xx年新員工入企培訓(xùn)(第一期)也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓(xùn)班的一名班主任,有人說,“班主任就像一個班的靈魂”,的確,對于一個新員工而言,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個新企業(yè)時(shí),面對的企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品、同事、企業(yè)文化,一切都是嶄新的,只有設(shè)計(jì)合理、運(yùn)行良好的新員工入職培訓(xùn),則像北斗星一樣,使新員工能迅速辨清方向,明確自己在企業(yè)中的定位,并利用各種資源,積極有效地開展工作,取得良好的業(yè)績。因此我的首要工作就是帶領(lǐng)我的班級在這短暫的11天培訓(xùn)中,讓所有新員工迅速轉(zhuǎn)換由“學(xué)生”到“員工”的角色,更快更好地融入到xx電網(wǎng)這個大家庭來。班主任是班級學(xué)生的教育者、引導(dǎo)者、班級活動的決策者、指導(dǎo)者,與學(xué)生的教育關(guān)系不是一種自上而下關(guān)系,而是一種平等的師生互動的伙伴關(guān)系。班主任要平等地對待每一個學(xué)生,讓每個學(xué)生接受平等的教育,得到平等的鍛煉機(jī)會,享受平等的待遇,使其積極參與班集體建設(shè),充分展現(xiàn)每個同學(xué)是班級中不可分割的一員。

  這次培訓(xùn),我作為班主任首先擔(dān)任了“慈母”的角色,學(xué)員病了、累了、受委屈了,第一個找的就是班主任,因此對他們進(jìn)行噓寒問暖和開導(dǎo)教育也是我每天的工作;其次我還是他們的“嚴(yán)父”,清早,引導(dǎo)大家出早操;晚自習(xí),組織他們開班會,總結(jié)班級一天的成績與不足,對一些調(diào)皮搗蛋不認(rèn)真培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行批評;同時(shí),我更是成為了學(xué)生的“摯友”,培訓(xùn)的.這段時(shí)間,除了軍事化的訓(xùn)練外,還有許多的演出比賽活動——文藝演出、體育比賽、演講比賽,這時(shí),我就是他們最值得信賴的朋友,陪他們一起訓(xùn)練,和他們一起揮灑汗水,在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。

  目前,培訓(xùn)依然如火如荼的進(jìn)行著,我知道,班主任工作任重而道遠(yuǎn),我將在接下來的工作中繼續(xù)努力,積極探索,而更好地推動對整個班級體的管理,讓我們新員工充滿信心,以飽滿的熱情接受培訓(xùn),圓滿完成班主任的工作。

   從員工到管理者心得體會 9

  素質(zhì)的提高,人的成長,一時(shí)的感悟、靈感的迸發(fā),固然重要。但是,缺少及時(shí)的反思、總結(jié),這些靈感、感悟,很快就會淹沒在時(shí)間的流水中。

  重塑管理者課程的學(xué)習(xí),最深的觸動就是汪大正老師在課程中,給我們展示的豐富的案例以及扎實(shí)傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)。課件中的案例,有報(bào)刊的摘要、讀者的卷首語、飛機(jī)上雜志上的照片、互聯(lián)網(wǎng)上的圖片等等,時(shí)間跨度也非常的大。而脫口而出的詩詞、古文更是給課程增色不少。作為管理者,需要對環(huán)境、對人有敏銳的感受,并有效的反饋。管理方面的培訓(xùn),我也上過不少,課堂上激情似火,培訓(xùn)結(jié)束后拋之腦后,這種情況已經(jīng)司空見慣了。如何將培訓(xùn)上學(xué)到的內(nèi)容,實(shí)實(shí)在在的提升我們的管理水平、修養(yǎng)層次,汪老師用自己的行動給我們上了生動一課。如果沒有日常的積累、沒有及時(shí)的總結(jié)反思,汪老師的這些素材、這些理解,也就不復(fù)存在。沒有總結(jié)的經(jīng)歷,只是過程。成功的管理者,一定要做到勤于思考,勇于創(chuàng)造,善于總結(jié)。

  1、管理是管理者通過別人的勞動實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理面臨著三個方面的問題:人、財(cái)、物。而人作為特殊的資源,一定要有特殊的素質(zhì)才能管的好。人是管理者不可回避的問題,人的問題比人還多!馬斯洛的需求理論指出:生理、安全、社交、尊重、自己實(shí)現(xiàn),依次由較低層次到較高層次排列。需求層次理論對管理者如何有效的調(diào)動人的積極性有啟發(fā)作用。你把他當(dāng)人看,他把自己當(dāng)牛看。你把他當(dāng)?,他把自己當(dāng)人看。國際著名的蓋洛普公司調(diào)查指出,65%的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司。在人之上,視人為人;在人之下,視己為人。

  2、管理者的重要責(zé)任之一就是要使自己的團(tuán)隊(duì)成為動車,自己成為動力源。管人,要做到因勢利導(dǎo)。學(xué)管理,可以讀一讀德魯克的專著,如卓有成效的管理者。

  3、老鷹的故事,告訴我們變革是生存的基礎(chǔ),變革是痛苦的抉擇,變革是漸進(jìn)的過程,變革是重生的起點(diǎn);

  4、彼得德魯克指出,當(dāng)前社會不是一場技術(shù)的革命,也不是一場軟件和速度革命,而是一場觀念上的革命。對每個社會組織的管理者來說,也許你不能改變整個國家和社會,但是你至少可以改變自己并以此影響別人。因此,我們應(yīng)該學(xué)會,有度量容忍那些暫時(shí)或自己不能改變的事,有勇氣改變那些現(xiàn)在或自己可能改變的事,有智慧區(qū)分上述兩種不同的事。當(dāng)你不能調(diào)整風(fēng)向的時(shí)候,那你去調(diào)整風(fēng)帆!

  5、西點(diǎn)軍校是世界上培養(yǎng)高管最多的學(xué)校,中國最具影響力的幾個CEO,華為的任正非、海爾的張瑞敏、聯(lián)想的柳傳志,他們都是軍隊(duì)出身!西點(diǎn)軍校告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)力來自身體力行,來自能力和素質(zhì),來自品格,來自體質(zhì)、心智、意志,來自團(tuán)隊(duì)互動。共產(chǎn)黨打仗會高呼:同志們,跟我沖。國民黨的軍官們,則會高喊:兄弟們,給我上!

  6、管理,就是要把適合的'人放在適合的位置。駿馬行千里,犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟;舍長以求短,智者難為謀;生才貴適用,勿復(fù)多苛求。

  7、獎勵和激勵。中國人不太習(xí)慣稱贊別人。小學(xué)生的一個作文,長大以后你想做什么,有個學(xué)生寫道,我想做個小丑。中國的老師給出的評語是:胸?zé)o大志;美國老師呢,他的評語是:愿你把笑聲帶給全世界!獎勵是錦上添花,激勵是雪中送炭。我們要少一些錦上添花,多一些雪中送炭。魯迅先生寫道,我每看運(yùn)動會時(shí),常常這樣想:優(yōu)勝者固然可敬,但那雖然落后而仍非跑至終點(diǎn)不止的競技者,和那些見了這樣的競技者而肅然不笑的看客,乃是中國的脊梁。我們需要激勵!

  8、人需要一點(diǎn)信仰,人總還是要有點(diǎn)精神。雖不能至,然心往之。

  人生在世度光陰,不勞筋骨必勞心。

  天道酬勤終有日,歲月澄清沙與金。

  9、管理者,功夫在詩外。管理者的管理風(fēng)格對整個組織氣氛起著70%的貢獻(xiàn),而管理風(fēng)格又受到其自身思想與性格的影響和制約。非權(quán)力影響力的影響是潛移默化的,但是卻深刻、固化。沒有權(quán)利的管理是不可能的,只靠權(quán)力的管理是不可行的。領(lǐng)導(dǎo)者的才能就是能夠領(lǐng)導(dǎo)在某些方面比自己還有才能的人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感,就是要做到推功攬過。人生的無字書,是必修課,不能因?yàn)椴幌矚g就不學(xué)它。

  10、管理者最富價(jià)值的素質(zhì),個人特性:為人正直、性格剛毅、富有責(zé)任感并能承受心理痛苦。將者,智、信、任、勇、嚴(yán)也。不能失之偏頗,要兼而有之。要有敬業(yè)精神。

   從員工到管理者心得體會 10

  12月17日-18日,集團(tuán)組織中層及以上管理人員在永隆金橋酒店參加了由國內(nèi)著名的人力資源管理專家、國內(nèi)外多所知名大學(xué)MBA、EMBA課程教授汪大正先生主講,為期二日的《重塑管理者 提升領(lǐng)導(dǎo)力》管理培訓(xùn)課程

  課程對目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的“理性傳授有余,悟性引導(dǎo)不足;專業(yè)知識有余,人文知識不足;方法講授有余,方法論引導(dǎo)不足;”,缺乏對管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷,做了具有探索意義的完善和補(bǔ)充。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對管理的重要作用。

  因工作原因,只學(xué)習(xí)了課程八個篇目其中的結(jié)構(gòu)篇、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇。 汪老師旁征博引,深入淺出的授課風(fēng)格、其身體力行的管理實(shí)踐以及不斷超越和完善自己的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪。

  啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,分組討論故事內(nèi)容對企業(yè)組織或個人帶來的啟示。小組內(nèi)討論熱烈,氣氛活躍,大家紛紛闡述自己的觀點(diǎn)!耙婢鸵淖儭薄ⅰ笆挛锇l(fā)展到一定階段,遇到瓶頸期,為了今后的生存、發(fā)展就必須做出改變!薄ⅰ笆挛锏陌l(fā)展是呈螺旋式上升的,發(fā)展變化是漸進(jìn)的,不是激進(jìn)的!、“要變革勢就勢必要做出選擇,而選擇往往是痛苦的。”、“有舍才有得,要與時(shí)俱進(jìn),吐故納新,勇于爭脫束縛,沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動力。”……各小組發(fā)言后,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高層組成的“觀察組”中老板一席話使我跳出故事框架,從事物發(fā)展的更深層面認(rèn)識到:必須將發(fā)展大計(jì)根植于心,時(shí)刻融入貫穿于整體規(guī)劃中,只有不斷調(diào)整,才能永保活力、永保競爭力,才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài)、不斷超越自己,是走向成功的必由之路。

  關(guān)系篇中,通過各小組對上級、同級、下級提出希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),引出:“作為一個管理者,希望下級做到的事情,即為自己上級對自己的.要求!笔刮一砣婚_朗!爸腔鄣念I(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板”。角色轉(zhuǎn)變,對于一個好的管理者來講尤為重要。

  “管理”在科技高速發(fā)展的今天,被提升到越來越重要的位置。同一家公司,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段,績效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競爭力的薪酬體系之外,還必須在組織氛圍的營造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認(rèn)、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、自己實(shí)現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,“工作并快樂”著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來。

  “重塑管理者”,必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識,轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了,但思考還在延續(xù)。通過不斷思考與不斷實(shí)踐的過程,架起“提升領(lǐng)導(dǎo)力”的橋梁。

   從員工到管理者心得體會 11

  汪大正教授用一天時(shí)間講了《重塑管理者 提升領(lǐng)導(dǎo)力》課程的“結(jié)構(gòu)篇”、“啟示篇”、“觀念篇”和“反思篇”四個部分,通過聽講感悟頗多,收獲頗豐。

  首先,汪教授這篇講義,講得很是時(shí)候。從1992年高新區(qū)辟建到現(xiàn)在,高新區(qū)已發(fā)展為具有專業(yè)特色、有一定規(guī)模的國家級高新區(qū),如今她的發(fā)展進(jìn)入到了影響高新區(qū)未來的關(guān)鍵時(shí)期;當(dāng)初,來高新區(qū)創(chuàng)業(yè)的莘莘學(xué)子已成長為支撐高新區(qū)發(fā)展的中堅(jiān)力量,很多人已走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,或單位中堅(jiān)骨干,區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)也不斷在壯大,部分產(chǎn)業(yè)進(jìn)入調(diào)整階段,國際金融危機(jī)對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)造成一定影響。在這種形勢下,這篇講義對高新區(qū)、對企業(yè)和管理者的發(fā)展,提供一種思考模式:發(fā)展到今天的高新區(qū)要重塑自己,高新區(qū)的管理者和企業(yè)的管理者要重塑自己,通過重生,才能更好的發(fā)展。

  其次,這篇講義的觀點(diǎn),具有指導(dǎo)性,實(shí)戰(zhàn)性。講義中有關(guān)“心態(tài)決定觀念,觀念決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定未來”;“如果領(lǐng)導(dǎo)者,自身不具領(lǐng)導(dǎo)人才,他就不能領(lǐng)導(dǎo)人才”;“智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不要部下成為老板滿意的員工,而是要求自己首先成為員工滿意的老板”等這些有見地的觀點(diǎn),使我們認(rèn)識到管理水平的`提升最終體現(xiàn)在“功夫在詩外”和對“若安天下,先正其身”等管理方面的深刻理解及自身實(shí)踐中要身體力行。

  第三,結(jié)合自身,要加強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),要培養(yǎng)正直的品格,只有具有高尚的品行和人格,才能使部下產(chǎn)生敬佩感和信賴感,從而誘導(dǎo)他們?nèi)フJ(rèn)同和效仿,以達(dá)到上傳下達(dá)的效果。要培養(yǎng)良好的職業(yè)操守,無論職務(wù)的高低,在履行職責(zé)賦予的權(quán)力時(shí),必須要遵紀(jì)守法、尊重規(guī)則,不能以放棄原則為代價(jià)而取悅于人。要培養(yǎng)角色意識,樹立“在其位謀其政”的責(zé)任感。居廟堂之高則憂其民,處江湖之遠(yuǎn)則憂其君,帶頭放棄“本我”,爭取做到,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。同時(shí),加強(qiáng)人際關(guān)系能力的培養(yǎng),自身不具備個性的培養(yǎng),專業(yè)知識的吸取等,全方面地提升自己。

   從員工到管理者心得體會 12

  管理大師卡耐基墓碑上鐫刻著這樣一句評語:“這里安葬著一個人,他最擅長的能力是把那些強(qiáng)過自己的人組織到他服務(wù)的管理機(jī)構(gòu)之中!笨梢,在現(xiàn)代企業(yè)中,衡量一名經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),首先要看他的人力資源整合能力。而要達(dá)到這種成功的境界,與孔圣人吾曰三省吾身的為人標(biāo)準(zhǔn)相比,我們豈不要付三倍之努力?

  一省員工齊乎。酒店屬密集型勞動力服務(wù)企業(yè),人力成本高達(dá)百分之三十。正因如此,酒店的人員編制必須是定崗定人,通俗說法就是:“一個蘿卜、一個坑,”不安排多余的閑人。例如保安崗位,外保內(nèi)保、監(jiān)控、巡邏等都是精心計(jì)算和設(shè)計(jì)的,一旦出現(xiàn)脫崗,則會導(dǎo)致整個工作鏈條的脫節(jié),無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的工作效果。所以,普通員工上班打卡,部門經(jīng)理點(diǎn)到,總經(jīng)理Morning Briefing ,目的都是為了保證人人在崗,崗不離人。

  二省施令相悖乎。俗話說:軍令如山倒。在治國中,三令五申,令不行、禁不止,必然會國破人亡。在企業(yè)管理中,經(jīng)理的指令直接影響著員工的工作方向和效果。但如果發(fā)出的指令在貫徹執(zhí)行中受阻,我們立刻要從兩方面進(jìn)行反思,一方面是指令是否明確,二是指令是否和先前的有沖突。因?yàn)槌钕Ω,?yōu)柔寡斷,含糊不清,模棱兩可,自然會造成員工無所適從,這是做經(jīng)理的一大忌。

  三省越俎代庖乎。剛上任的經(jīng)理都有一種通病,認(rèn)為自己的責(zé)任心最強(qiáng),不放心別人,把權(quán)死握在掌中.事必躬親,其實(shí)是角色錯位,結(jié)果往往事倍功半。漢高祖劉邦在大宴群臣時(shí)分析自己得天下的原因時(shí)說:“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良治理國家,安撫百姓,調(diào)集軍糧,我不如蕭何;聯(lián)絡(luò)百萬大軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。此三者皆人杰也,我能用之,這就是我得天下得原因。”所以,要調(diào)動屬下的積極性,就必須堅(jiān)決授權(quán)屬下,留給每一個員工發(fā)揮的舞臺空間。正如前美國總統(tǒng)里根所說:讓那些你能物色到的最出色的人在你身邊工作,授予他們權(quán)力,只要你制定的政策在得到執(zhí)行,就不要去干涉。

  四省吾食言乎。漢朝的季布很注重承諾,楚人有諺曰:“得黃金百斤,不如得季布一諾!币虼,一諾千金已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)商之根本。從金融行業(yè)的解釋,承諾就是債務(wù)。我們要打造一個團(tuán)結(jié)的Teamwork ,就必須出言謹(jǐn)慎,而且言必信,行必果。否則,我們就會成為言而無信之人,就會成為童話中可憐的喊救命的放羊娃。

  五省印象用人乎。雖然我們幾千年來一直提倡:“用賢納才”,但最終因沉甸甸的文化積累,造成條條“法”難大于“情”。我們口口聲聲地說什么手心手背都是肉,但在用人時(shí)卻夾雜著斬不斷的情緣。“有情領(lǐng)導(dǎo),無情管理”。這不僅是當(dāng)今每一位經(jīng)理要修煉的項(xiàng)目,也標(biāo)志著中國加入WTO 與國際接軌之后企業(yè)管理觀念的關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變。通用CEO 杰克·韋爾奇說過:“信賴他人在企業(yè)中具有龐大無比的力量,除非員工被公平地對待,否則員工不可能盡其全力,為企業(yè)賣力。”

  六省傾聽下屬乎。所謂傾聽,對經(jīng)理來說就是放下架子,采集基層工作的詳細(xì)信息資料,這樣既能做到尊重下屬,又能達(dá)到集思廣益,避免盲目決策的目的。所以,當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì),信息已成為企業(yè)生產(chǎn)功能和決策方面的主要的,但又非物質(zhì)的因素,只有勤采集、善利用,才能使企業(yè)有效地適應(yīng)這種信息流,并取得積極的社會經(jīng)濟(jì)效果!妒ソ(jīng)》里說,上帝賜給我們兩只耳朵,一個嘴巴,就是要我們少說多聽。有一位老總聽說酒店的泳池溺死了客人,首先責(zé)怨下屬,不聽解釋,并且主觀地命令屬下用油漆在池邊標(biāo)明深水區(qū)和淺水區(qū)。但事實(shí)上,酒店的泳池只有一個深度,事故的原因也根本與水的深度無關(guān)。

  七省怨天尤人乎。工作中出現(xiàn)差錯是十分正常的事,作為經(jīng)理不能只想著逃避責(zé)任, 更不能歸咎屬下。子曰: “射有似乎君子,失諸正鵠,反求諸其身!币馑颊f,射箭就像品德高尚者處事,如果射不中靶心,并不責(zé)怪別人,而是回過頭來責(zé)備自己。只有這樣的經(jīng)理、屬下才安心跟隨你,才心甘情愿地為你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人!蹦阕约翰幌矚g的千萬不要強(qiáng)加于別人,因?yàn)椴缓玫臇|西誰都不喜歡。如果硬要這么做,就是強(qiáng)人所難,久而久之,你身邊的跟隨者都會被嚇跑。好的經(jīng)理一般都十分愛護(hù)自己的屬下,關(guān)鍵時(shí)刻還會待人受過,達(dá)到一種更高的心境。

  八省激勵屬下乎。說到激勵,商品社會就離不開“錢”字。沒錢不能,但金錢不是萬能的。從馬斯洛的需求論分析,人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美,欽佩和尊重。因此,除了金錢以外,激勵的方法還包括改善工作的環(huán)境,提高生活的.質(zhì)量,參與高層的決策等等。拿破侖征戰(zhàn)一生,取勝的法寶就是對位賞金,但最終也不得不承認(rèn)世界上只有兩種力量——利劍和精神。從長遠(yuǎn)說,精神總能征服利劍。所以保持健康的身心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)下屬的才能,贊賞他們的長處,利用物質(zhì)和精神的雙重激勵,使你的員工隊(duì)伍保持旺盛的工作狀態(tài)。

  九省吾思不足乎。酒店的經(jīng)營管理也同樣需要一種永不滿足的精神,在綿綿不斷的閑難鎖事中疏理出清晰的思路,總結(jié)出條條規(guī)律,這不僅需要極大的耐心和韌性,還需要比員工多考慮一下,多做一點(diǎn)兒,多學(xué)習(xí)一點(diǎn)兒。因?yàn)槭袌鍪菤埧岬,惟一能持久的競爭?yōu)勢就是勝過競爭對手的學(xué)習(xí)能力。只有學(xué)習(xí),才會有創(chuàng)新,才能不斷進(jìn)步。每日堅(jiān)持以上之九省,你何愁不能成為好經(jīng)理乎?

   從員工到管理者心得體會 13

  我作為領(lǐng)導(dǎo)者,對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次。

  我在工作中,積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的.標(biāo)尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進(jìn)步。

  我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力。

  在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細(xì)致化,通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

   從員工到管理者心得體會 14

  今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽了老師熱情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識,結(jié)合8年來的工作實(shí)際,我深有感觸,體會總結(jié)如下:

  一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會做人。

  世界觀決定方法理論,對商道的認(rèn)識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊t頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。

  對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務(wù)以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長。

  二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。

  商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的.品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。

  對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費(fèi)過程中應(yīng)盡的責(zé)任,同時(shí)也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

   從員工到管理者心得體會 15

  我經(jīng)過10天培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí),自己的幾點(diǎn)體會:

  1、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個中層管理者,承上啟下,更應(yīng)該開拓視野,補(bǔ)充知識,提高決策水平和準(zhǔn)確率。第一,先要找準(zhǔn)位置做對事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對上級溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位;對同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達(dá)到共識;而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表揚(yáng)、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),主動擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進(jìn)的知識和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。第四,高效的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休!第五,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風(fēng)箏式授權(quán),走動式管理,以有效的機(jī)制,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的`績效,使每個人充滿工作熱情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。

  2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價(jià)值,去體現(xiàn)個人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵與合理的評價(jià)下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動和結(jié)果)、做到知崗、識人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時(shí)加以正確的激勵,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。

  3、項(xiàng)目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個收獲,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,也只是了解一下。

  4、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),感受很深,觸動很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,才能更好的完成目標(biāo),明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時(shí)炸彈!企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,確保資金有效健康運(yùn)作,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。

  5、打造高績效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,沒有共識,就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程,就是達(dá)成共識的過程。其特征必須有合作性、自動性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,身先士卒,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自己做主自己操心!高績效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。

   從員工到管理者心得體會 16

  自從我由一名普通的員工晉升為管理者,我深感責(zé)任之重大,角色之轉(zhuǎn)變。這一過程中,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)與困惑,也收獲了無數(shù)的成長與體悟。

  首先,我意識到管理并非簡單的權(quán)力行使,而是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。作為管理者,我需要為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成果負(fù)責(zé),需要為每一個團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)。這種責(zé)任感讓我更加謹(jǐn)慎地做出每一個決策,更加努力地推動團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

  其次,我認(rèn)識到溝通的重要性。作為管理者,我需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級、其他部門等各方進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,理解他們的需求和期望,同時(shí)也學(xué)會了如何清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求。這種溝通能力不僅有助于我更好地完成工作,也有助于我建立更好的人際關(guān)系。

  再者,我體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出驚人的業(yè)績,而一個不和諧的團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致工作的失敗。作為管理者,我需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與協(xié)調(diào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題和矛盾。我通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通等方式,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力,提升了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

  此外,我也認(rèn)識到了自我提升的重要性。作為管理者,我需要具備更高的綜合素質(zhì)和更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時(shí),我也積極反思自己的不足之處,虛心向他人學(xué)習(xí),不斷完善自己的.管理方法和策略。

  最后,我深刻體會到了管理的藝術(shù)性和挑戰(zhàn)性。管理是一門藝術(shù),需要我們在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新。同時(shí),管理也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備堅(jiān)定的信念和毅力,不斷克服各種困難和挑戰(zhàn)。

  總之,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。在這個過程中,我深刻體會到了責(zé)任、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及管理藝術(shù)和挑戰(zhàn)性等方面的重要性。這些體悟不僅有助于我更好地履行管理者的職責(zé),也有助于我不斷成長和進(jìn)步。

   從員工到管理者心得體會 17

  由員工邁向管理崗位,是一段既充滿挑戰(zhàn)又極具成長的旅程。此間心得,頗多感觸,愿與君共勉。

  【角色轉(zhuǎn)換之悟】

  初為員工,職責(zé)在于執(zhí)行,專注于自身任務(wù)之精進(jìn)。一旦成為管理者,角色驟變,不僅要繼續(xù)提升個人技能,更要學(xué)會引領(lǐng)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌規(guī)劃。此轉(zhuǎn)換中,首要之悟,在于“從我到我們”。個人英雄主義必須讓位于集體智慧,理解并踐行“團(tuán)隊(duì)之力大于個人之力”的真諦。

  【溝通藝術(shù)之重】

  有效溝通,成為管理者的必備技能。不僅要清晰表達(dá)想法,更要善于傾聽下屬意見,理解其需求與困擾。溝通不僅僅是傳遞信息,更是情感的交流、信任的建立。通過積極反饋與建設(shè)性批評,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)氛圍的正向循環(huán),讓每位成員都能感受到被尊重和價(jià)值。

  【決策能力之煉】

  決策,往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與不確定性。作為管理者,需培養(yǎng)敏銳的洞察力,基于數(shù)據(jù)與事實(shí)進(jìn)行分析,同時(shí)考慮團(tuán)隊(duì)情感與企業(yè)文化的因素。決策不僅要求迅速,更需精準(zhǔn),有時(shí)還需勇于承擔(dān)可能的失敗,從錯誤中汲取教訓(xùn),不斷優(yōu)化決策過程。

  【激勵人心之法】

  了解并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,是管理的藝術(shù)之一。個性化激勵,根據(jù)每位員工的特點(diǎn)和需求,采用不同的激勵策略,如認(rèn)可與獎勵、職業(yè)發(fā)展機(jī)會等,營造一個既有挑戰(zhàn)又能獲得成就感的`工作環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)充滿活力與創(chuàng)造力。

  【自我成長之恒】

  最后,作為一名管理者,自身的學(xué)習(xí)與成長不應(yīng)止步。持續(xù)提升管理理論知識,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,同時(shí)注重個人情商與領(lǐng)導(dǎo)力的修煉。以身作則,成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,讓每一次的成長都成為團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的催化劑。

  總之,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變,是一場內(nèi)外兼修的修行。在這個過程中,學(xué)會放下自我,擁抱團(tuán)隊(duì);在挑戰(zhàn)中找尋機(jī)遇,在變化中尋求穩(wěn)定。管理之路,雖長且難,但每一步都滿載著成長與收獲。

   從員工到管理者心得體會 18

  自從我從一名普通的員工晉升為管理者,我深切地感受到了角色的巨大轉(zhuǎn)變,也收獲了諸多寶貴的心得體會。

  首先,我深刻認(rèn)識到管理并不僅僅是執(zhí)行命令,更多的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為管理者,我需要為整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成果負(fù)責(zé),每一個決策都可能影響到團(tuán)隊(duì)的整體走向。這種責(zé)任感讓我更加謹(jǐn)慎地權(quán)衡利弊,更加努力地推動團(tuán)隊(duì)向既定目標(biāo)前進(jìn)。

  其次,我體會到了溝通的重要性。與員工、上級以及其他部門之間的溝通是管理工作中不可或缺的一部分。我學(xué)會了傾聽員工的聲音,理解他們的需求和期望,并盡力為他們提供支持和幫助。同時(shí),我也學(xué)會了如何與上級和其他部門進(jìn)行有效溝通,確保信息暢通無阻,為團(tuán)隊(duì)爭取更多的資源和支持。

  再者,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出卓越的業(yè)績,而一個不和諧的團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致工作的失敗。作為管理者,我需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問題和矛盾。我通過鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,營造了積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高了團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和工作效率。

  此外,我也意識到了自我提升的必要性。作為管理者,我需要不斷學(xué)習(xí)和成長,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和管理需求。我積極尋求各種學(xué)習(xí)機(jī)會,提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。同時(shí),我也注重反思和總結(jié),從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷完善自己的管理方法和策略。

  最后,我深刻體會到了管理的藝術(shù)性和挑戰(zhàn)性。管理是一門藝術(shù),需要我們在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新。每個團(tuán)隊(duì)都有其獨(dú)特的文化和氛圍,每個員工都有其獨(dú)特的性格和需求。作為管理者,我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)和員工的'實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種管理方法和技巧,以達(dá)到最佳的管理效果。同時(shí),管理也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備堅(jiān)定的信念和毅力,不斷克服各種困難和挑戰(zhàn)。

  總的來說,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。在這個過程中,我深刻體會到了責(zé)任、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及管理藝術(shù)和挑戰(zhàn)性等方面的重要性。這些心得體會不僅讓我更好地履行了管理者的職責(zé),也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

   從員工到管理者心得體會 19

  從員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚,是一段既充滿挑戰(zhàn)又極具成長性的旅程。這一過程中的心得體會,不僅是職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,更是個人心態(tài)、能力與視角的全面升級。以下幾點(diǎn)心得,或許能為正在或?qū)⒁ど线@條道路的人提供一些啟發(fā):

  1. 角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)變:作為員工,主要聚焦于完成個人任務(wù);而成為管理者后,重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了團(tuán)隊(duì)效能和目標(biāo)達(dá)成。這意味著要從“自己做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)別人做”,學(xué)會授權(quán)并信任團(tuán)隊(duì)成員,同時(shí)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)成果的責(zé)任。

  2. 溝通技巧的提升:有效溝通成為管理工作的基石。不僅要能清晰表達(dá)指令和期望,更要擅長傾聽團(tuán)隊(duì)的聲音,理解他們的需求和困擾。良好的`溝通能夠建立團(tuán)隊(duì)的信任,促進(jìn)協(xié)作,解決沖突。

  3. 領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng):領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是職位賦予的權(quán)力,更重要的是通過影響力來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這包括樹立榜樣,以身作則;激勵團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的潛力;以及在困難時(shí)刻展現(xiàn)決斷力,給予團(tuán)隊(duì)方向和信心。

  4. 情緒智力的運(yùn)用:管理者需要有高度的情緒智力,能識別并管理自己的情緒,同時(shí)理解和影響他人的情緒。這有助于構(gòu)建正面的工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,處理人際關(guān)系中的微妙與復(fù)雜。

  5. 持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化:市場和技術(shù)的快速變化要求管理者必須保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己的專業(yè)知識和管理技能。同時(shí),具備靈活性,能夠快速適應(yīng)環(huán)境變化,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向新的方向。

  6. 決策能力的強(qiáng)化:管理者經(jīng)常面臨決策挑戰(zhàn),這些決策往往影響深遠(yuǎn)。學(xué)會基于數(shù)據(jù)分析、經(jīng)驗(yàn)判斷及團(tuán)隊(duì)意見綜合考慮,做出既及時(shí)又合理的決策,對團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展至關(guān)重要。

  7. 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長:優(yōu)秀管理者深知團(tuán)隊(duì)成員的成長對于組織成功的重要性。因此,投入時(shí)間和資源于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個人發(fā)展計(jì)劃和績效反饋上,幫助每位成員實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力的提升。

  總之,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變,是一個不斷探索、學(xué)習(xí)與自我超越的過程。它要求我們不僅要在專業(yè)技能上精進(jìn),更要在心智成熟度、人際交往和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上不斷成長,最終實(shí)現(xiàn)個人與團(tuán)隊(duì)的共同繁榮。

   從員工到管理者心得體會 20

  自從我從一名普通的員工晉升為管理者,我經(jīng)歷了一個深刻的角色轉(zhuǎn)變過程,也在這個過程中獲得了許多寶貴的成長感悟。

  首先,我深刻認(rèn)識到了責(zé)任的重要性。作為員工時(shí),我更多地是關(guān)注自己的工作任務(wù)和業(yè)績,而晉升為管理者后,我意識到自己的責(zé)任不再僅限于個人業(yè)績,而是要為整個團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成果負(fù)責(zé)。這種責(zé)任感的提升讓我更加謹(jǐn)慎地做出決策,更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的整體利益,同時(shí)也讓我更加努力地推動團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。

  其次,我更加明白了溝通的價(jià)值。作為管理者,我需要與團(tuán)隊(duì)成員、上級以及其他部門之間進(jìn)行有效的溝通。我意識到,溝通不僅僅是信息的傳遞,更是理解、尊重和合作的橋梁。我學(xué)會了傾聽他人的意見和建議,尊重不同的觀點(diǎn)和聲音,同時(shí)也學(xué)會了如何清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法和要求。這種溝通能力的提升不僅有助于我更好地完成工作,也有助于我建立更加和諧的人際關(guān)系。

  再者,我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。作為管理者,我更加明白了團(tuán)隊(duì)的重要性。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出卓越的業(yè)績,而一個不和諧的團(tuán)隊(duì)則可能導(dǎo)致工作的'失敗。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和默契,鼓勵大家相互支持、協(xié)作配合,共同面對挑戰(zhàn)和困難。我通過組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動、制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)等方式,提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

  此外,我也意識到了自我提升的必要性。作為管理者,我需要具備更高的綜合素質(zhì)和更豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。我積極尋求各種學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。我關(guān)注行業(yè)動態(tài)和前沿技術(shù),努力將最新的管理理念和方法引入到團(tuán)隊(duì)中。同時(shí),我也注重反思和總結(jié),從每一次的失敗和挫折中汲取教訓(xùn),不斷完善自己的管理方法和策略。

  最后,我深刻體會到了管理的藝術(shù)性和挑戰(zhàn)性。管理是一門藝術(shù),需要我們在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新。每個團(tuán)隊(duì)都有其獨(dú)特的文化和氛圍,每個員工都有其獨(dú)特的性格和需求。作為管理者,我們需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)和員工的實(shí)際情況,靈活運(yùn)用各種管理方法和技巧,以達(dá)到最佳的管理效果。同時(shí),管理也是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要我們具備堅(jiān)定的信念和毅力,不斷克服各種困難和挑戰(zhàn)。

  總的來說,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的過程。我在這個過程中不僅收獲了成長和進(jìn)步,也深刻體會到了責(zé)任、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我提升以及管理藝術(shù)和挑戰(zhàn)性等方面的重要性。這些感悟?qū)殡S我未來的職業(yè)生涯,指引我不斷前行。

   從員工到管理者心得體會 21

  從員工晉升到管理者的角色轉(zhuǎn)變,是一次深刻的職業(yè)成長經(jīng)歷。在這個過程中,不僅需要調(diào)整工作方式和思維模式,還要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力。以下是從員工到管理者的一些心得體會:

  1. 角色認(rèn)知的轉(zhuǎn)變:首先,要清晰地認(rèn)識到作為管理者,你的主要職責(zé)不再是完成個人任務(wù),而是通過指導(dǎo)、激勵團(tuán)隊(duì)成員來達(dá)成組織目標(biāo)。這意味著你需要從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略規(guī)劃者和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者。

  2. 溝通技巧的提升:作為管理者,有效溝通變得尤為重要。你需要學(xué)會向上匯報(bào)、平行協(xié)作以及向下指導(dǎo)。良好的溝通能夠確保信息準(zhǔn)確無誤地傳達(dá),同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

  3. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是職位賦予的'權(quán)力,更多的是通過影響力、榜樣作用和激勵他人來展現(xiàn)。了解并發(fā)揮每個團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,鼓勵創(chuàng)新,幫助他們克服挑戰(zhàn),是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。

  4. 決策能力的增強(qiáng):管理者經(jīng)常面臨各種決策,這些決策往往影響整個團(tuán)隊(duì)甚至公司的方向。學(xué)會基于數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評估和團(tuán)隊(duì)意見做出合理決策,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,是管理者的重要能力之一。

  5. 時(shí)間與優(yōu)先級管理:高效的時(shí)間管理對于管理者來說至關(guān)重要。學(xué)會區(qū)分緊急與重要任務(wù),合理分配時(shí)間和資源,確保團(tuán)隊(duì)聚焦于最關(guān)鍵的目標(biāo)上。

  6. 持續(xù)學(xué)習(xí)與自我反思:成為管理者并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,這是一個需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的過程。定期進(jìn)行自我反思,評估自己的管理風(fēng)格和決策效果,尋求持續(xù)改進(jìn)的空間。

  7. 建立信任與尊重:信任是團(tuán)隊(duì)合作的基石。作為管理者,通過公平公正、透明的決策過程,以及對團(tuán)隊(duì)成員成就的認(rèn)可,可以建立起團(tuán)隊(duì)間的信任和尊重。

  8. 關(guān)注團(tuán)隊(duì)發(fā)展:優(yōu)秀的管理者不僅關(guān)注短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更重視團(tuán)隊(duì)的長期發(fā)展和成員的成長。提供培訓(xùn)機(jī)會、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值的同時(shí),也促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)整體能力的提升。

  總之,從員工到管理者的轉(zhuǎn)變是一個既充滿挑戰(zhàn)又極具成就感的過程。它要求個人不斷適應(yīng)新角色,提升多方面的能力,同時(shí)保持開放的心態(tài)和持續(xù)的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過實(shí)踐、反思和不斷優(yōu)化,你將逐步成長為一個更加成熟、高效的領(lǐng)導(dǎo)者。

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