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員工質量的考核制度

時間:2022-12-23 19:30:27 員工管理 我要投稿
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員工質量的考核制度

  在現在社會,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎?以下是小編幫大家整理的員工質量的考核制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工質量的考核制度

員工質量的考核制度1

  第一條 目的

  為推行本公司質量管理制度,并能提前發(fā)現產品質量問題,并予以迅速處理,來確保及提高產品質量使之符合管理及市場需要,特制定本細則。

  第二條 范圍

  本細則包括:

  1. 質量檢驗標準;

  2. 不合格品的監(jiān)審;

  3. 儀器量規(guī)的管理;

  4. 制程質量管理;

  5. 成品質量管理;

  6. 產品質量異常反應及處理;

  7. 產品質量確認;

  8. 質量管理教育培訓;

  9. 產品質量異常分析及改善。

  各項質量標準及檢驗規(guī)范的設訂

  第三條 制定質量檢驗標準的目的

  使檢驗人員有所依據,了解如何進行檢驗工作,以確保產品質量。

  第四條 檢驗標準的內容

  應包括下列各項

  (一)適用范圍

 。ǘz驗項目

 。ㄈ┵|量基準

 。ㄋ模z驗方法

 。ㄎ澹┏闃佑媱

 。┤臃椒

  (七)群體批經過檢驗后的處置

 。ò耍┢渌鼞⒁獾氖马

  第五條 檢驗標準的制定與修正

  1. 各項質量標準、檢驗規(guī)范若因①設備更新②技術改進③制程改善④市場需要⑤加工條件變更等因素變化,可以予以修正。

  2. 質量標準及檢驗規(guī)范修訂時,總經理室生產管理組應填立“質量標準及檢驗規(guī)范設(修)訂表”,說明修訂原因,并交有關部門會簽意見,呈現總經理批示后,始可憑此執(zhí)行。

  第六條 檢驗標準內容的說明

  (一)適用范圍:列明適用于何種進料(含加工品)或成品的檢驗。

  (二)檢驗項目:將實放檢驗時,應檢驗的項目,均列出。

 。ㄈ┵|量基準:明確規(guī)定各檢驗項目的質量基準,作為檢驗時判定的依據,如無法以文字述明,則用限度樣本來表示。

 。ㄋ模z驗方法:說明在檢驗各檢驗項目時,是分別使用何種檢驗儀器量規(guī)或是以官感檢查(例如目視)的方式來檢驗,如某些檢驗項目須委托其他機構代為檢驗,亦應注明。

  (五)取樣方法:抽取樣本,必須由群體批中無偏倚地隨機抽取,可利用亂數來取樣,但群體批各制品無法編號時,則取樣時,必須從群體批任何部位平均抽取樣本。

 。┤后w批經過檢驗后的處置:

  1. 屬進料(含加工品)者,則依進料檢驗規(guī)定有關要點辦理(合格批,則通知倉儲人員辦理入庫手續(xù),不合格批,則將檢驗情況通知采購單位,由其依實際情況決定是否需要特采)。

  2. 屬成品者,則依成質量量管理作業(yè)辦法有關要點辦理(合格批則入庫或出貸,不合格批則退回生產單位檢修)。

  不合格品的監(jiān)審辦法

  第七條 適時處理不合格品,監(jiān)審其是否能轉用或必須報廢,使物料能物盡其用,并節(jié)省不合格品的管理費用及儲存空間。

  第八條 由質量管理單位負責召集工程、生產、物料等有關單位組成監(jiān)審小組負責監(jiān)審。

  第九條 實施要點

  (一)發(fā)現不合格品,由發(fā)生單位填具不合格品監(jiān)審單(填妥不合格品的品名、規(guī)格、料號、數量、不良情況等)送交監(jiān)審。

 。ǘ┍O(jiān)審時需慎重考慮,并考慮多方面的因素,例如:

  1. 是否能維修或必須報廢。

  2. 檢修是否符合經濟效益。

  3. 是否為生產的急需品。

  4. 是否能轉用于另一等級產品。

  5. 是否有些部分可繼續(xù)使用,有些部分可維修,有些部分必須報廢。

  (三)監(jiān)審小組將監(jiān)審情況及判定填入不合格品監(jiān)審單內,并經廠長核準后,即由有關單位執(zhí)行。

  (四)監(jiān)審小組應于三日內完成監(jiān)審工作。

  儀器管理

  第十條 儀器校正、維護計劃

  1. 周期設訂

  儀器使用部門應依儀器購入時的設備資料、操作說明書等資料,填制“儀器校正、維護基準表”設定定期校正維護周期,作為儀器年度校正、維護計劃的擬訂及執(zhí)行的依據。

  2. 年度校正計劃及維護計劃

  儀器使用部門應于每年年底依據所設訂的校正、維護周期,填制“儀器校正計劃實施表”、“儀器維護計劃實施表”做為年度校正及維護計劃實施的依據。

  第十一條 校正計劃的實施

  1. 為使員工確實了解正確的使用方法,以及維護保養(yǎng)與校正工作的實施,凡有關人員均需參加講習,由質量管理單位負責排定科程講授,如新進人員末參加講習前就須使用檢驗儀器量規(guī)時,則由各該單位派人先行講解。

  2. 檢驗儀器量規(guī)應放置于適宜的環(huán)境(要避免陽光直接照射,適宜的溫度),且使用人員應依正確的使用方法實施檢驗,于使用后,如其有附件者應歸復原位,以及盡量將量規(guī)存放于適當盒內。

  3. 儀器校正人員應依據“年度校正計劃”執(zhí)行日常校正,精度校正作業(yè),并將校正結果記錄于“儀器校正卡”內,一式二份存于使用部門。

  第十二條 儀器的維護與保養(yǎng)

  1. 由使用人負責實施。

  2. 在使用前后應保持清潔且切忌碰撞。

  3. 維護保養(yǎng)周期實施定期維護保養(yǎng)并作記錄。

  4. 檢驗儀器量規(guī)如發(fā)生功能失效或損壞等異,F象時,應立即送請專門技術人員修復。

  5. 久不使用的電子儀器,宜定期插電開動。

  6. 一切維護保養(yǎng)工作以本公司現有人員實施為原則,若限于技術上或特殊方法而無法自行實施時,則委托設備完善的.其他機構協(xié)助,但須要提供維護保養(yǎng)證明書,或相當的憑證。

  7.特殊精密儀器,使用部門主管應指定專人操作與負責管理,非指定操作人員不得任意使用(經主管核準者例外)。

  8. 使用部門主管應負責檢核各使用者操作正確性,日常保養(yǎng)與維護,如有不當的使用與操作應予以糾正教導并列入作業(yè)檢核扣罰。

  9. 各生產單位使用的儀器設備(如量規(guī))由使用部門白行校正與保養(yǎng),由質量管理部不定期抽檢。

  制程質量檢驗

  第十三條 制程質量異常的定義

  (一)不良率高或存在大量缺點。

 。ǘ┕芾韴D有超連串,連續(xù)上升或下降趨勢及周期時。

 。ㄈ┻M料不良,前工程不良品納入本工程中。

  第十四條 制程質量檢驗

  1. 質檢部門對各制程在制品均應依“在制品質量標準及檢驗規(guī)范”的規(guī)定實施質量檢驗,以提早發(fā)現異常,迅速處理,確保在制品質量。

  2. 在制品質量檢驗依制程區(qū)分,由質量管理部IPQC負責檢驗:

  3. 質量管理工程科于制程中配合在制品的加工程序、負責加工條件的測試。

 。1)鉆頭研磨后“規(guī)范檢驗”并記錄于“鉆頭研磨檢驗報告”上。

  (2)切片檢驗分PIH、一次鋼、二次銅及噴錫鍍銅分別依檢驗規(guī)范檢驗并記錄于(QAEMicrosectionReport)、(AQESolderabilityTesReport)等檢驗報告。

  4. 各部門在制造過程中發(fā)現異常時,組長應即追查原因,并加以處理后,將異常原因、處理過程及改善對策等開立“異常處理單”呈(副)經理指示后送質量管理部,責任判定后送有關部門會簽后再送總經理室復核。

  5. 質檢人員于抽驗中發(fā)現異常時,應反應單位主管處理并開立“異常處理單”呈經(副)理核簽后送有關部門處理改善。

  6. 各生產部門依自檢查及順次點檢發(fā)生質量異常時,如屬其他部門所發(fā)生者以“異常處理單”反應處理。

  7. 制程問半成品移轉,如發(fā)現異常時以“異常處理單”反應處理。

  第十五條 實施要點

  1. 發(fā)現單位于制程中發(fā)現質量異常,立即采取臨時措施并填寫異常處理單通知質量管理單位。

  2. 填寫異常處理單需注意:

 。1)非量產者不得填寫。

 。2)同一異常已填單在24小時內不得再填寫。

  (3)詳細填寫,尤其是異常內容,以及臨時措施。

  (4)如本單位就是責任單位,則先確認。

  3. 質量管理單位設立管理簿登記,并判定責任單位,通知其妥善處理,質管理單位無法判定時,則會同有關單位判定。

  4. 責任單位確認后立即調查原因(如無法查明原因則會同有關單位研商)并擬定改善對策,經廠長核準后實施。

  5. 質量管理單位對改善對策的實施進行稽核,了解現況,如仍發(fā)現異常,則再請責任單位調查,重新擬訂改善對策,如已改善則向廠長報告并歸檔。

  第十六條 制程自主檢查

  1. 制程中每一位作業(yè)人員均應對所生產的制品實施自主檢查,遇質量異常時應即予挑出,如系重大或特殊異常應立即報告科長或組長,并開立“異常處理單”見(表)一式四聯,填列異常說明、原因分析及處理對策、送質量管理部門判定異常原因及責任發(fā)生部門后,依實際需要交有關部門會簽,再送總經理室擬定責任歸屬及獎懲,如果有跨部門或責任不明確時送總經理批示。

  2. 現場各級主管均有督促所屬確實實施自主檢查的責任,隨時抽驗所屬各制程質量,一旦發(fā)現有不良或質量異常時應立即處理外,并追究相關人員疏忽的責任,以確保產品質量水準,降低異常重復發(fā)生。

  3. 制程自主檢查規(guī)定依“制程自主檢查實施辦法”實施。

  成品質量管理

  第十七條 成品質量檢驗

  成品檢驗人員應依“成品質量標準及檢驗規(guī)范”的規(guī)定實施質量檢驗,以提早發(fā)現問題,迅速處理以確保成品質量。

  第十八條 出貨檢驗

  每批產品出貨前,品檢單位應依出貨檢驗標示的規(guī)定進行檢驗,并將質量與包裝檢驗結果填報“出貨檢驗記錄表”呈主管批示后依綜合判定執(zhí)行。

  質量異常反應及處理

  第十九條 原物料質量異常反應

  1. 原物料進廠檢驗,在各項檢驗項目中,只要有一項以上異常時,無論其檢驗結果被判定為“合格”或“不合格”,檢驗部門的主管均須于說明欄內加以說明,并依據“資材管理辦法”的規(guī)定呈核與處理。

  2. 對于檢驗異常的原物料經核決主管核決使用時,質量管理部應依異常項目開立“異常處理單”送制造部經理室生產管理人員,安排生產時通知現場注意使用,并由現場主管填報使用狀況、成本影響及意見,經經理核簽呈總經理批示后送采購單位與提供廠商交涉。

  第二十條 在制品與成品質量異常反應及處理

  1. 在制品與成品在各項質量檢驗的執(zhí)行過程中或生產過程中有異常時,應提報“異常處理單”,并應立即向有關人員反應質量異常情況,使能迅速采取措施,處理解決,以確保質量。

  2. 制造部門在制程中發(fā)現不良品時,除應依正常程序追蹤原因外,不良品當即剔除,以杜絕不良品流入下制程(以“廢品報告單”提報,并經質量管理部復核才可報廢)。

  產品質量確認

  第二十一條 質量確認時機

  經理室生產管理人員于安排“生產進度表”或“制作規(guī)范”生產中遇有下列情況時,應將“制作規(guī)范”或經理批示送確認的“異常處理單”由質量管理部門人員取樣確認并將供確認項目及內容填立于“質量確認表”,連同確認樣品送營業(yè)部門轉交客戶確認。

  1. 客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。

  2. 批量生產前的質量確認。

  3. 客戶附樣與制品材質不同者。

  4. 客戶要求質量確認。

  5. 生產或質量異常致產品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。

  6. 經經理或總經理指示送確認者。

  第二十二條 確認樣品的生產、取樣與制作

  1. 確認樣品的生產

  (1)若客戶要求確認底片者由研發(fā)部制作供確認。

 。2)若客戶要求確認印刷線路、傳洋效果者,經理室生產管理組應以小時制作供確認。

  2. 確認樣品的取樣

  質量管理部人員應取樣二份,一份存質量管理部,另一份連同“質量確認表”交由業(yè)務部客戶確認。

  第二十三條 質量確認書的開立作業(yè)

  1. 質量確認書的開立

  質量管理部人員在取樣后應即填“質量確認表”一式二份,編號連同樣品呈經理核簽并于“質量確認表”上加蓋“質量確認專用章”轉交研發(fā)部及生產管理人員,且在“生產進度表”上注明“確認日期”后轉交業(yè)務部門。

  2. 客戶進廠確認的作業(yè)方式

  客戶進廠確認需開立“質量確認表”質量管理人員并要求客戶于確認書上簽認,并呈經理核簽后通知生產管理人員排制,客戶確認不合格拒收時,由質量管理部人員填報“異常處理單”呈經理批示,并依批示辦理。

  第二十四條 質量確認處理期限及追蹤

  1. 處理期限

  營業(yè)部門接獲質量管理部或研發(fā)部送來確認的樣品應于二日內轉送客戶,質量確認日數規(guī)定國內客戶5日,國外客戶lo日,但客戶如需裝配試驗始可確認者,其確認日數為50日,設定日、數以出廠日為基準。

  2. 質量確認追蹤

  質量管理部人員對于末如期完成確認者,且已逾2天以上者時,應以便函反應營業(yè)部門,以掌握確認動態(tài)及訂單生產。

  3. 質量確認的結案

  質量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經客戶確認的“質量確認表”后,應即會經理室生產管理人員于“生產進度表”上注明確認完成并以安排生產,如客戶認為不合格時應檢查是否補(試)制。

  質量管理教育訓練辦法

  第二十五條 質量管理教育訓練的目的

  提高員工的質量意識、質量知識及質量管理技能,使員工充分了解質量管理作業(yè)內容及方法,以保證產品的質量,并使質量管理人員對質量管理理論與實施技巧有良好基礎,以發(fā)揮質量管理的最大效果,以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質量管理制度。

  第二十六條

  由質量管理部負責策劃與執(zhí)行,并由管理部協(xié)辦。

  第二十七條 實施要點

  (一)依教育訓練的內容,分為以下三類:

  1. 質量管理基本教育:參加對象為本公司所有員工。

  2. 質量管理專門教育:參加對象為質量管理人員、檢查站人員、生產部及工程部的各級工程師與單位主管。

  3. 協(xié)作廠商質量管理:參加對象為協(xié)作廠商。

 。ǘ┮烙柧毜姆绞,分為以下二種:

  1. 廠內訓練:為本公司內部自行訓練,由本公司講授或外聘講師至廠內講授。

  2. 廠外訓練:選派員工參加外界舉辦的質量管理講座。

  (三)由質量管理部先擬訂“質量管理教育訓練長期計劃”列出各階層人員應接受的訓練,經核準后,依據長期計劃,擬訂“質量管理教育訓練年度計劃”列出各部門應受訓人數,經核準后實施,并將計劃送管理部轉知各單位。

 。ㄋ模┵|量管理部應建立每位員工的質量管理教育訓練記錄卡,記錄該員已受訓的課程名稱、時數、日期等。

  質量異常分析改善

  第二十八條 質量異常統(tǒng)計分析

  1. 質量管理部每日IPQC抽查記錄統(tǒng)計異常料號、項目及數量匯總編制“總機班、料號不良分析日報表”送經理核示后,送制造部一份以了解每日質量異常情況,以擬改善措施。

  2. 質量管理部每周依據每日抽檢編制的“各機班、料號不良分析日報表”將異常項目匯總編制“抽檢異常周報”送總經理室、制造部品保組并由制造科召集各機班針對主要異常項目、發(fā)生原因及措施檢查。

  第二十九條 制程質量異常改善

  “異常處理單”經經理列入改善者,由經理室品保組登記交由改善執(zhí)行部門依“異常處理單”所擬的改善對策確實執(zhí)行,并定期提出報告,會同有關部門檢查改善結果。

  第三十條 質量管理圈活動

  為提高全體員工的工作能力,增強員工與群體的合作,創(chuàng)造明朗愉快的工作場所,促進管理活動的水平,實現“目標經營管理”,公司內各部門來共同組成質量管理圈,以推動改善工作。

員工質量的考核制度2

  一、目的

  確保生產過程質量穩(wěn)定,并求質量改善,提高生產效率,降低成本、損耗,對生產和服務程序進行有效控制,滿足客戶的要求和期望。

  二、適用范圍

  適用于產品從未加工到加工成成品之間過程的控制、產品損耗的防護等。

  三、職責

  1、技術部負責工藝文件及操作規(guī)程的制定。

  2、生產部負責按生產任務單組織生產并實施生產過程的控制。

  3、生產部負責生產設施的維護保養(yǎng)及檢修(肉機、凍庫等)。

  4、品管負責對產品質量,包裝及標示等檢驗、驗收、放行、交貨等的`監(jiān)控。

  5、銷售部負責產品交貨和服務過程的控制。

  四、程序

  1、 獲得規(guī)定產品特性的信息和文件

  1.1 技術部負責產品工藝文件及操作規(guī)程的制定,主管批準后發(fā)放到生產部和品管處。

  1.2 生產部根據批準的生產計劃,進行生產。

  2、生產過程控制

  2.1 生產部根據相關的產品工藝文件及操作規(guī)程進行生產加工,確保產品質量。

  2.2 關鍵技術的操作人員進行培訓,考核合格后上崗。

  2.3 對生產運作實施監(jiān)視。生產中要認真做好自檢、互檢、專檢(品管),并做好相應記錄。

  2.4 品管對生產過程實施監(jiān)督檢查。

  2.5 使用合適的生產服務設備,確保產品衛(wèi)生安全。

員工質量的考核制度3

  通過本實訓,進一步掌握建筑工程質量檢驗和安全管理的基本要求和方法,培養(yǎng)學生具備較強的質量檢驗的動手操作能力,能對實際工程進行質量檢驗,具有分析和解決工程實踐問題的能力;培養(yǎng)學生具備較強的安全管理的動手操作能力,能對實際工程進行安全管理,具有分析和解決工程實踐問題的能力。培養(yǎng)學生對工作認真負責、嚴謹的工作態(tài)度。在本次的實訓中,同學會發(fā)現自己在課堂中所學知識的不足和欠缺。因此,要求同學要學會查找課外書籍和資料,碰到問題同學之間多討論,注意團隊之間的協(xié)調和配合。學會對新知識、新技能的掌握方法和技巧,使學員在畢業(yè)后能盡快適應不同工作崗位的要求。

  一、質量檢驗

  1、質量檢驗合格標準

 。1)檢驗批合格質量應符合下列規(guī)定:

  主控項目和一般項目的質量經抽樣檢驗合格。具有完整的施工操作依據、質量檢查記錄。

 。2)分項工程質量驗收合格應符合下列規(guī)定:

  分項工程所含的檢驗批均應符合合格質量的規(guī)定。分項工程所含的檢驗批質量檢查記錄應完整。

  2、質量檢驗評定的程序

 。1)檢驗批、分項工程的驗收

  檢驗批、分項工程施工完成后,由施工單位的.項目專業(yè)質量(技術)負責人組織對檢驗批、分項工程施工質量進行自檢,符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后,填寫檢查記錄提交監(jiān)理工程師(建設單位項目技術負責人),監(jiān)理工程師(建設單位項目技術負責人)再組織相關人員進行驗收,驗收合格后,參與驗收的各方人員應簽字確認。

 。2)分部工程的驗收

  分部工程施工完成后,由施工單位項目負責人組織對分部工程施工質量進行自檢,符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后,填寫驗收報告提交總監(jiān)理工程師(建設單位項目負責人),總監(jiān)理工程師(建設單位項目負責人)再組織相關人員進行驗收,驗收合格后,參與驗收的'各方人員應簽字確認。

 。3)單位工程的驗收

  單位工程施工完成后,由施工單位項目負責人組織對單位工程施工質量進行自檢,符合設計要求和驗收規(guī)范的合格標準后,向總監(jiān)理工程師提交工程竣工報告和完整的技術資料,總監(jiān)理工程師審核并簽署意見后,向建設單位呈報,申請竣工驗收;建設單位收到工程竣工報告和完整的技術資料后,確認工程已達到竣工驗收條件時,應向相關單位發(fā)出《工程竣工驗收告知書》,再組織相關人員進行驗收,驗收合格后,參與驗收的各方應對工程質量形成統(tǒng)一的驗收意見并簽字確認,最后由工程質量監(jiān)督機構出具《工程質量監(jiān)督報告》,提交工程建設單位和建設行政主管部門備案。

  3、質量檢驗標準和表格

  檢驗批質量檢驗標準和表格詳見附表有關表格說明。

  二、安全管理

  1、全教育要求

  (1)、企業(yè)和項目部必須建立安全教育制度。必須以條文的形式寫明安全教育的要求、時間、形式和組織等內容。

 。2)新工人應進行三級安全教育。凡公司新招收的合同制工人,及分配來的實習和代培人員,分別由公司進行一級安全教育,項目經理部進行二級安全教育,現場施工員及班組長(或勞務、外包單位代表)進行三級安全教育,并要有安全教育的內容、時間及考核結果記錄。公司和項目經理部教育的時間不得少于15學時,班組教育的時間不得少于20學時。

 。3)安全教育要有具體的安全教育內容。要把安全教育的具體內容或知識點記錄下來,受教育人要在記錄表里簽字,并收錄為安全管理檔案資料。

  (4)工人變換工種(如瓦工變換混凝土工)時要進行安全教育。變換工種時,要進行新工種的操作技能及安全操作知識的培訓,考核合格后,方可上崗新工種的操作。教育和考核均應有記錄并收為安全管理檔案資料。

 。5)工人應掌握和了解本專業(yè)的安全操作規(guī)程和技能。

 。6)施工管理人員應按規(guī)定進行年度培訓。根據建設部建教[1997]83號《建筑企業(yè)職工安全培訓教育暫行規(guī)定》文規(guī)定企業(yè)法定代表人、項目經理每年接受安全培訓的時間不得少于30學時;其他管理人員和技術人員每年安全培訓的時間不得少于20學時。企業(yè)其他職工每年安全培訓的時間不得少于15學時。

 。7)專職安全管理人員每年培訓時間不得少于40學時,并考核合格后方可繼續(xù)上崗。

  2、安全技術交底

 。1)安全技術交底要有書面安全技術交底。分項工程的安全技術交底是具體的,不但要口頭講解交底,同時均應有書面文字交底資料,所有參加交底的人員均應履行簽字手續(xù)。分部、分項工程安全技術交底應根據工程進度,分階段進行交底,并要在該項目施工前進行交底。施工負責人、生產班組、現場安全員各一份。

 。2)交底要針對性強和全面交底。技術交底要對施工方案進行細化和補充,同時要將操作者的安全注意事項講明,讓操作者提高自我安全保護意識,保證其人身安全。各分項工程均應安全技術交底,分項工程安全技術交底要很具體,要能結合當時的施工環(huán)境,有針對性地交底。

  3、班前活動

 。1)要建立班前活動制度。班前活動,是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),是提高工人的安全素質,落實安全技術措施,減少事故的發(fā)生有效途徑。班前安全活動是班組長或管理人員,在每天上班前,檢查了解班組的施工環(huán)境、設備和工人的防護用品的佩戴情況,總結前一天的施工情況,根椐當天施工任務特點和分工情況,講解有關的安全技術措施,同時預知操作中可能出現的不安全因素,提醒大家注意和采取相應的防范措施。

 。2)班前安全活動要有記錄。每次班前活動均應簡單重點記錄活動內容。活動記錄應收錄為安全管理檔案資料。

員工質量的考核制度4

  為提高車輛的維修質量,加強全場職工的質量意識,杜絕質量事故的發(fā)生,制定如下制度。

  一、質量管理機構

  本場成立質量管理領導小組,由分管場長黃銀負責。具體質量管理工作由生產技術部門負責。

  二、質量機構職責

  全面負責全場質量管理工作,貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關《汽車維護工藝規(guī)范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規(guī)定,貫徹執(zhí)行有關汽車維修質量的規(guī)章制度,確定質量方針,指定質量目標,對全廠維修車輛進行監(jiān)督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,并提出整改方案。

  1、建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。

  2、收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。

  3、制定維修工藝和操作規(guī)程。

  4、負責車輛檔案管理工作。

  5、負責標準計量工作。

  6、負責設備管理維修工作。

  7、負責汽車的檢驗工作。提高汽車維修質量。

  8、負責質量糾紛的質量分析工作。

  三、對維修車輛一律進行三級檢驗。

  格進行汽維護前檢驗、過程檢驗、竣工檢驗,嚴格執(zhí)行竣工出廠技術標準,未達標準不準出廠。認真執(zhí)行汽車維修質量的抽查監(jiān)督制度。

  四、材料倉庫應嚴把配件質量關。

  嚴格做好采購配件的`入庫驗收工作。

  五、嚴禁偷漏作業(yè)項目。

  一經發(fā)現,即嚴肅查處。

  六、設備管理制度

  一、電氣機械設備使用前,設備使用人員要接受操作培訓,維修部負責安排技術人員講解。

  二、使用人員達到會操作,清楚日常保養(yǎng)知識和安全操作知識,熟悉設備性能的程度,維修部簽發(fā)設備操作證,上崗操作。

  三、使用人員要嚴格操作規(guī)程工作,認真遵守制度,準確填寫規(guī)定的各項運作記錄。

  四、維修部經常性地檢查設備情況,并列入員工工作考核內容。

  五、公司電氣使用部門的設備發(fā)生故障,須及時報維修部進行檢修,防止事故的發(fā)生。

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