員工培訓(xùn)管理制度精華15篇

　　在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的員工培訓(xùn)管理制度，歡迎閱讀與收藏。

員工培訓(xùn)管理制度1

　　不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的，對其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同，下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度，僅供各位參考。

　　(一)總則

　　第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理，悉依本規(guī)則規(guī)定辦理。

　　第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管——董事長、總經(jīng)理、執(zhí)行副總經(jīng)理、副總經(jīng)理;部門主管——經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員——承辦員。

　　第三條本公司從業(yè)人員，按其所任職位職務(wù)的繁簡、責(zé)任的輕重，分為六職等。

　　第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”，說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等，應(yīng)按其所派任的職位，決定其職等。每一職位的列等需得跨二等，初任時，以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年，成績優(yōu)良者，可改列高一等。

　　第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要，于每年年度開始前編訂“人員編制表”，經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備。

　　(二)任用

　　第六條從業(yè)人員的任用人數(shù)，應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù)，以便因事?lián)袢�，使人與事合理配合。

　　第七條各級人員的派任，均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任。

　　第八條各級人員任免程序如下:

　　1.總經(jīng)理、副經(jīng)理——由董事會任免;

　　2.經(jīng)理——由總經(jīng)理提請董事會任免;

　　3.副經(jīng)理——由總經(jīng)理任免后，報請董事會核備;

　　4.科長——由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免，事后報請董事會核備;

　　5.副科長——由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免。

　　第九條新進人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用。

　　第十條新進人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查，并按其學(xué)歷任用。

　　第十一條除正式從業(yè)人員，本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員，其待遇、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行。

　　第十二條有下列事情之一者，不得予以任用:

　　1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;

　　2.曾犯刑事案件，經(jīng)判刑確定者;

　　3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;

　　4.通緝在案尚未撤銷者;

　　5.吸食*或其他毒品者;

　　6.原在其他公私機構(gòu)服務(wù)，未辦清離職手續(xù)者;

　　7.經(jīng)其他公私機構(gòu)開除者;

　　8.身體有缺陷或健康情況欠佳，難以勝任工作者;

　　9.未滿十五周歲者;

　　10.主管人員，不合于公司法第三十條規(guī)定者。

　　第十三條新進非主管人員一律須經(jīng)試用40天，試用期間應(yīng)由人事部門切實考核。試用成績欠佳、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進入公司前有不法行為者，可隨時停用。

　　第十四條新進人員于報到后、試用開始前，應(yīng)辦妥下列手續(xù):

　　1.填妥本公司新進職員履歷表;

　　2.繳驗學(xué)歷證件及身份證;

　　3.繳驗戶籍冊;

　　4.繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表;

　　5.繳驗前任職機構(gòu)離職證明書;

　　6.繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家，保證:服務(wù)期間行為、安全及保管財物等連帶賠償責(zé)任);

　　7.填交勞工保險加保表2份;

　　8.最近半身正面免冠照片3張;

　　(三)服務(wù)

　　第十五條本公司各級人員的職責(zé)，除依職位說明書說明外，如該說明書未經(jīng)載列，而經(jīng)上級主管指派交辦者，應(yīng)盡力完成，不得拒絕接受。

　　第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:

　　1.準(zhǔn)時上下班，對承辦工作爭取時效，不拖延不積壓;

　　2.服從上級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照實行;

　　3.盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的機密;

　　4.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私;

　　5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;

　　6.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的事情;

　　7.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好;

　　8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);

　　9.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作;

　　10.嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

　　第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

　　第十八條本公司工作時間，每周為42小時，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每天給予一天的休息，視為例假。

　　第十九條管理部門之每日上、下班時間，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時間，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整1次。

　　第二十條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。

　　第二十一條員工出勤管理辦法另定。

　　第二十二條本公司每日工作時間定為7小時;如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時間，但每日總工作時間不得超過12小時，其延長之總時間，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

　　第二十三條每日下班后及例假日，可派人員值日值宿，其辦法另定。

　　第二十四條從業(yè)人員請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

　　1.病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以1年為限;

　　2.事假——因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充;

　　3.婚假——本人結(jié)婚，可請婚假8天;

　　4.喪假——祖父母、父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天;

　　5.娩假——女性從業(yè)人員分娩，可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計算);懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個月以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個月流產(chǎn)者，給假1星期。

　　6.公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、兵役征召或*以及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。

　　7.公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。

　　第二十五條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按前條規(guī)定辦理。

　　第二十六條請假期內(nèi)之薪水，依下列規(guī)定支給:

　　1.請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者，其請假期間內(nèi)薪水照發(fā);

　　2.請公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上，且兵役機構(gòu)另有薪餉者，本公司薪水停發(fā);

　　3.公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。

　　第二十七條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核;病假在7日以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者，，以曠工論處。'

　　第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

　　第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請病、事假之日數(shù)，系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算;全年均未請病、事假者，每年給予個月之不請假獎金，每請假1天，即扣發(fā)該項獎金1天，請病事假逾30天者，不發(fā)該項獎金。

　　第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者，得依下列規(guī)定，給予特別休假:

　　1.工作滿1年以上未滿3年者，每年7日;

　　2.工作滿3年以上未滿5年者，每年10日;

　　3.工作滿5年以上未滿10年者，每年14日;

　　4.工作滿10年以上者，每滿1年加給1日，但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日。

　　第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)，由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要，得隨時令其銷假工作，等工作完畢公務(wù)較閑時，補足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要，至年終仍無法休假者，可按未休日數(shù)，計發(fā)其與薪水相同的獎金。

　　(四)考核

　　第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員，負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任。每3個月一次，應(yīng)將各項人員的工作情況，逐一詳列于考核表中，詳細(xì)評核其工作績效，并將結(jié)果分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，凡列優(yōu)等及劣等者，均應(yīng)詳述理由，呈上一級主管核閱及密存，作為年度考核、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)。

　　第三十三條年度工作考核，應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊，分別列送其直屬主管，依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核。評核等級，分為優(yōu)、甲、乙、丙、劣五等，優(yōu)等或劣等的考核，均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達(dá)3天以上者，不得考列甲等以上。

　　第三十四條凡考核列優(yōu)等者，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級，列甲等者晉升二級，列乙等者晉升一級，列丙等者留任原級，劣等者免職，均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者，該年度考核不再晉級。

　　第三十五條總經(jīng)理、副總經(jīng)理的考核由董事長評核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定，其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定。

　　(五)獎懲

　　第三十六條從業(yè)人員的獎勵，分為嘉獎、記功、獎金及升遷或晉級四種，其處理范圍如下:

　　1.有下列情況之一者，應(yīng)予嘉獎:

　　(1)品德良好，足為同仁表率，有具體事跡的;

　　(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為，且有事證者。

　　2.有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:

　　(1)細(xì)心維護公司財物及設(shè)備，致節(jié)省費用有顯著成效者;

　　(2)擔(dān)任臨時重要任務(wù)，能如期完成，并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;

　　(3)及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;

　　3.有下列情況之一者，應(yīng)發(fā)給獎金:

　　(1)對業(yè)務(wù)、維護或管理有重大改善，因而提高質(zhì)量或降低成本者;

　　(2)對公司設(shè)備維護得宜，或搶修工作提早完成，因而增加效益者;

　　(3)對業(yè)務(wù)、維護或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著者。

　　(4)對采購銷售、會計處理、財物調(diào)度、人力運用等方法有重大改善，因而降低成本或增加收入可明確計算其價值者;

　　(5)對天災(zāi)、人禍或有害于公司利益的.事件，能奮勇救護或預(yù)先防止，使公司免受損失有事實為證者;

　　以上獎金之?dāng)?shù)額，可視實際貢獻(xiàn)的價值決定;

　　4.有下列情況之一者，應(yīng)予升遷或晉級:

　　(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;

　　(2)對本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能，品德優(yōu)良，服務(wù)成績特優(yōu)，且有具體事跡為證者;

　　(3)工作上有特殊功績，使公司增加收益或減少損失者;以上晉級可視實際情況晉升一至二級;但其薪級已達(dá)本等最高級者，可改發(fā)相當(dāng)級數(shù)薪水之全年份獎金。

　　第三十七條從業(yè)人員的懲戒，分為警告、記過、降級及免職四種，其處理范圍如下:

　　1.有下列情況之一且有具體事證者，應(yīng)予警告:

　　(1)攜帶不必要物品入廠者;

　　(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;

　　(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;

　　(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;

　　(5)涂寫墻壁、機械用具有礙觀瞻者;

　　(6)攜帶眷屬小孩在工作場所有礙秩序者;

　　2.有下列情況之一者，視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:

　　(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;

　　(2)無正當(dāng)理由，延誤公事致公司發(fā)生損失者;

　　(3)對上級主管的命令，有不同意見，未予婉轉(zhuǎn)說明，或雖經(jīng)陳述，未被采納，而擅自違抗指揮者;

　　(4)行為不檢，有損公司聲譽者;

　　(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致部屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失者;

　　(6)在工作場所喧嘩口角者;

　　(7)故意涂改、丟失計時卡者;

　　(8)對同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;

　　(9)在工作時間瞳睡者;

　　(10)在公司易燃場所吸煙者;

　　3.有下列情況之一者，應(yīng)予降級:

　　(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事，妨礙秩序者;

　　(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機密者;

　　(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者;

　　(4)對上級主管不滿，不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;

　　(5)對本身職務(wù)不能勝任者;

　　(6)一年內(nèi)記過2次者;

　　以上降級，應(yīng)視各款實際情況降一至二級，無等級可降者，應(yīng)予降等改任;

　　4.有下列事情之一者，應(yīng)予免職:

　　(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上，或1月內(nèi)無故曠工累計達(dá)6日以上者;

　　(2)未經(jīng)許可，擅自在外兼職，或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;

　　(3)脅迫上級主管，蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;

　　(4)利用公司名義，在外招搖撞騙者;

　　(5)利用職權(quán)營私舞弊者;

　　(6)未按照規(guī)定或指示，擅自改變工作方法，致使發(fā)生錯誤，使公司蒙受損失者;

　　(7)故意損壞公司財物者;

　　(8)有偷竊行為，經(jīng)查明屬實者;

　　(9)在公司內(nèi)賭博，有傷風(fēng)化行為;

　　(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;

　　(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.

　　(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;

　　(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;

　　(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者;

　　(15)觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者;

　　(16)一年內(nèi)記過3次者。

　　第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項，由各部門主管列舉事實，逐級核定;除嘉獎、記功、警告、記過由各部門經(jīng)理核定外，其余均須呈請總經(jīng)理核定。

　　第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項，可視情節(jié)輕重分別予以獎懲。

　　第四十條從業(yè)人員獎懲可累計，以嘉獎3次作為記功一次，記功3次作為記大功一次，警告3次作為記過一次，記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消，以嘉獎抵警告，記功抵記過，記大功抵記大過。

　　(六)離職

　　第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者，應(yīng)予停職:

　　1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑，情節(jié)重大，但尚在調(diào)查之中，未作決定者;

　　2.違犯刑事案件，經(jīng)司法機關(guān)起訴，判刑但末確定者。

　　第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明，無過失或判決無罪者，可申請復(fù)職，如準(zhǔn)予復(fù)職，除因非本身過失而致停職者外，不得要求補發(fā)其停職期間的薪水。

　　第四十三條在停職期間，薪水停發(fā)，并應(yīng)即辦理移交。

　　第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮，或因不可抗力停工在1個月以上者，可隨時裁遣人員，但解雇人員時，應(yīng)在事前預(yù)告，其預(yù)告期間規(guī)定如下:

　　1.在公司服務(wù)1年以下3個月以上者，于10日前預(yù)先通告;

　　2.在公司服務(wù)3年以下，1年以上者，于加日前預(yù)先通告;

　　3.在公司服務(wù)3年以上者，于30日前預(yù)先通告。

　　從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時，本公司亦可隨時解雇，并照上項規(guī)定日期預(yù)先通告。

　　第四十五條從業(yè)人員在接到前項預(yù)告后，如另謀工作可以于工作時間請假外出，但每星期不得超過兩日的工作時間，其請假日的薪水照發(fā)。

　　第四十六條依照第四十五條規(guī)定，解雇人員時，除預(yù)告期間發(fā)給工資外，并依下列規(guī)定，加發(fā)資遣費(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況，依破產(chǎn)法辦理，不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者，發(fā)給一個月薪水。以上所稱薪水，系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn)。

　　第四十七條從業(yè)人員辭職，應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn)，事后匯報總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者，應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn)。核準(zhǔn)辭職后，應(yīng)即辦妥移交，并可依其申請，發(fā)給離職證明書，但不發(fā)給任何補助或津貼。如離職未經(jīng)核準(zhǔn)，或移交不清，即擅自離職者，以免職處理。

　　第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時或永久離開本公司者，均應(yīng)辦妥移交，如因移交不清，致本公司發(fā)生損害者，均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任。

　　(七)保險

　　第四十九條本公司從業(yè)人員，應(yīng)一律參加勞動保險。

　　第五十條參加勞動保險，應(yīng)于新進同時，親自填寫保險表一式兩份，交人事部代辦參保手續(xù)。應(yīng)納保費，由公司補助80%，自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分，由發(fā)薪部門，按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。

　　第五十一條參加勞動保險后，其應(yīng)享的各項權(quán)利，及應(yīng)得的各種給付，應(yīng)由本公司人事部門代向保險公司拾辦。保險人除依法應(yīng)享的給付外，不得再向本公司要求額外的賠償或補助。

　　(八)出差

　　第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差，應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費、旅館費、膳雜費及特別費。其中除交通費可按現(xiàn)行費率報支，膳雜費可按日計支外，其余各項費用，均應(yīng)檢據(jù)報銷。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者，應(yīng)申述理由，呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后，才能報支。

　　第五十三條出差天數(shù)，應(yīng)由指派的主管于事前核定，如出差公務(wù)提前完畢，應(yīng)立即返回，不得借故滯留。如因公確實無法于核定天數(shù)前返回者，應(yīng)列具事實理由，呈由原指派主管核準(zhǔn)后，方得支給旅費。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者，非特殊理由不得留宿。

　　第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費。

　　第五十五條出差國外，應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報支交通費、旅館費、膳雜費、特別費及手續(xù)費。其中除膳雜費按實際出差日數(shù)核支外，其余均須檢據(jù)核實報支。

　　第五十六條出差印尼、南洋各地者，照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽

　　第五十七條出差同一地點半月以上者，旅館費及膳雜費8折支給;兩羽個月以上者，以7折支給。

　　第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點，非經(jīng)許可，不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。

　　第五十九條出差國外，可酌借必要旅費，辦理結(jié)匯�；貒�后應(yīng)即報銷旅費，多繳少補。

　　第六十條出差國外期間，不得有危害國家民族或本公司的行為言論，并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆�律及�?xí)慣，如因違反而惹是生非造成事故的，均由出差者本人負(fù)責(zé)，與公司無涉。返國后，應(yīng)于1個月內(nèi)提出考察或工作報告;考察報告的內(nèi)容應(yīng)力求充實，并對公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進意見;如未依期提出報告者，旅費暫緩核銷。

　　(九)福利及建議制度

　　第六十一條本公司依法提撥福利金，設(shè)立職工福利委員會，辦理福利事宜;職工福利委員會的組織辦法另定，并依規(guī)定向主管機關(guān)呈報。

　　第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施。

　　第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難，為溝通上下意見起見，特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”。

　　第六十四條本公司行政部門，均設(shè)置意見箱，由高級主管親自定期啟閱。從業(yè)人員對于工作上的困難，無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決，必須由上級主管或其他部門人員協(xié)助者，或?qū)�公司某項措施未能滿意提出申訴者，或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者，或根據(jù)平時服務(wù)經(jīng)驗、學(xué)識及研究心得，對公司經(jīng)營、管理等提供建設(shè)性的建議者，均可以書面列具理由、事實、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi)，亦可公開呈報上級主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱。如因文字表達(dá)困難或其他原因，不便以書面說明而須以口頭報告者，可先以簡略報告述明理由，投入意見箱內(nèi)，等高級主管人員拆閱后，再定期約見。

　　第六十五條提供意見人必須簽其真名，填明服務(wù)部門，否則不予受理。如屑檢舉性質(zhì)案件，檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任，如查明系私怨捏造事實，惡意中傷誣告者，除被害人可依法訴辦外，本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對檢舉人予以懲處。

　　第六十六條本公司對提供的意見，經(jīng)采納施行后，可視其對本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎。如屬檢舉案件，經(jīng)查明屬實者，除對檢舉人酌情給予獎勵外，并為其永保機密。

　　(十)附則

　　第六十七條本辦法經(jīng)董事會通過后施行，修正時亦同。

員工培訓(xùn)管理制度2

　　目的.：為了讓新員工在上崗前，規(guī)范自身行為，提升素質(zhì)修養(yǎng)，提高安全意識。并鍛煉身心體魄，培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神�，F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴(yán)格要求自己，約束自己，做一名合格的PDL人；

　�。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者，將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度，將對當(dāng)事人不予錄取）；

　　一、個人安全：

　　1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車，大型電動車必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車證）要齊全；

　　2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒，出入色情場所（酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）；

　　二、素質(zhì)涵養(yǎng)：

　　1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個人言行舉止，不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人；

　　2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象；

　　3、進入公司培訓(xùn)室培訓(xùn)，在走廊內(nèi)要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；

　　4、培訓(xùn)師講課期間，要認(rèn)真專心聽課，不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象；

　　三、注意事項：

　　1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮，遵守紀(jì)律，令行禁止；

　　2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請假曠課，不允許遲到、早退；

　　3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子；

　　4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項鏈、耳環(huán)等）；

　　5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間，手機要調(diào)為關(guān)機狀態(tài)，不允許在任何時段接打電話；

　　6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績低于80分以下者，將不予錄�。�

員工培訓(xùn)管理制度3

　　第一章總則

　　第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度

　　第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析

　　第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力

　　第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工

　　第二章培訓(xùn)的目的和原則

　　第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織

　　第六條組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化

　　第三章培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)

　　第七條公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實施的原則

　　第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的`培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核

　　第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu)，各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)管理各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高

　　第十條加強崗前培訓(xùn)，對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計劃

　　第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗

　　第十二條制定各類培訓(xùn)計劃需要包括：

　　1、培訓(xùn)制度

　　2、培訓(xùn)內(nèi)容

　　3、崗位職責(zé)

　　4、干部要求

　　5、財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識

　　6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

　　7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

　　第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

　　2、公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施；

　　3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核；

　　4、培訓(xùn)教材的購置和保管；

　　5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

　　6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；

　　7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；

　　8、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；

　　9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

　　10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

　　1、本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定；

　　2、積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作；

　　3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

　　4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

　　5、培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業(yè)管理部備案

　　第四章培訓(xùn)計劃

　　第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整

　　第十六條培訓(xùn)計劃種類：年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃

　　第十七條制定培訓(xùn)計劃程序：

　　1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》，報企業(yè)管理部審核備案

　　2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行

　　第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案

　　第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案，并對整體培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)，保證其有效實施

　　第二十條月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批

　　第五章培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

　　一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃

　　2、企業(yè)文化的培訓(xùn)

　　3、公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等

　　4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)

　　5、生產(chǎn)一線參觀

　　6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)

　　二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)

　　2、職業(yè)資格培訓(xùn)

　　3、管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)

　　4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)

　　第二十二條公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等

　　第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用

　　第六章培訓(xùn)考勤與獎懲制度

　　第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤

　　第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項規(guī)章制度

　　第二十六條員工培訓(xùn)時，須在《員工培訓(xùn)簽到表》上簽到，不得遲到、早退《培訓(xùn)記錄表》由企業(yè)管理部存

　　第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請假條》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前一天交企業(yè)管理部如因特殊情況不能及時請假者，必須及時向企業(yè)管理部申明原因，并補辦請假手續(xù)

　　第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮

　　第二十九條員工參訓(xùn)期間，未向企業(yè)管理部請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時以礦工論處

　　第三十條參訓(xùn)人員上課時務(wù)必關(guān)閉手機鈴音，做好聽課筆記

　　第三十一條專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行

　　第六章培訓(xùn)費用及培訓(xùn)期間薪資待遇

　　第三十二條培訓(xùn)費用

　　一、單位培訓(xùn)：由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培訓(xùn)，個人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)費用由公司承擔(dān)但參加培訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限，否則公司只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)期限不足兩年的，培訓(xùn)費用全部由個人負(fù)擔(dān)，離職時結(jié)清

　　2、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的，個人承擔(dān)培訓(xùn)費用的50%，離職時結(jié)清

　　3、培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)五年以上的，培訓(xùn)費用全部由公司承擔(dān)

　　二、自主培訓(xùn)：個人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的，必須與崗位工作有關(guān)一般利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)的，培訓(xùn)費用由員工先行支付，培訓(xùn)完憑學(xué)費發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一定比例的學(xué)費報銷，并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限未滿服務(wù)期限約定的，需支付違約金，違約金計算方式是：未滿期限的比例×報銷金額×3

　　培訓(xùn)報銷一覽表

　　等級員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)

　　第三十三條培訓(xùn)期間薪資待遇

　　一、單位培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵性工資停發(fā)，獎勵性工資發(fā)一半外出培訓(xùn)時差旅費按出差管理規(guī)定執(zhí)行但培訓(xùn)費用中包含食宿的，公司將不再報銷住宿費及伙食補助差旅費報銷時，應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回企業(yè)管理部經(jīng)過核查后，要在報銷單據(jù)上注明，如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn)，財務(wù)部不予報銷

　　報銷費用比例

　　60% 80% %

　　服務(wù)期限 3年 3年 3年

　　二、自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于5天，培訓(xùn)期間薪資不變培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎金停發(fā)，培訓(xùn)期間計算工齡自主培訓(xùn)期間差旅費等其他費用不予報銷

　　第七章培訓(xùn)考核

　　第三十四條培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對培訓(xùn)內(nèi)容及方式進行適時調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施確保培訓(xùn)工作的實效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等

　　第三十五條公司所組織的各項培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據(jù)

　　第三十六條培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：

　　1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場抽查、書面考試、操作考試等

　　2、送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔

　　3、對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗

　　4、各部門舉辦的培訓(xùn)活動，由各部門負(fù)責(zé)人考核，企業(yè)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實施，不定期進行抽查

　　第八章培訓(xùn)檔案管理

　　第三十七條企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷，并予以保存培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：

　　1、定期搜集、同級、整理和歸檔培訓(xùn)材料；

　　2、定期對培訓(xùn)檔案進行檢查、保證安全性和完整性；

　　3、做好培訓(xùn)檔案保密工作第三十八條培訓(xùn)檔案分類：

　　1、培訓(xùn)出勤登記；

　　2、培訓(xùn)計劃、方案；

　　3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費；

　　4、培訓(xùn)考核成績；

　　5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；

　　6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；

　　7、特殊崗位及人員檔案

　　第九章附則

　　第三十九條本制度由企業(yè)管理部制定并負(fù)責(zé)解釋第四十條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后施行，修改時亦同

　　第四十一條本培訓(xùn)制度自下發(fā)之日起施行

員工培訓(xùn)管理制度4

　　1、目的

　　為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備，特制訂本制度。

　　2、適用范圍

　　公司有在職(含試用期)人員。

　　3、主控部門

　　公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。

　　4、職責(zé)分工

　　4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計劃的制定，組織實施及效果評估，并對各部室、公司的培訓(xùn)工作進行監(jiān)督和檢查;

　　4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項培訓(xùn)計劃的制定并組織實施，并對培訓(xùn)效果進行跟蹤評估;

　　4.3各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培訓(xùn)管理制度，并報綜合部備案。

　　5、內(nèi)容

　　5.1培訓(xùn)類別：

　　5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

　　5.1.2公共性培訓(xùn)：由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

　　5.1.3專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計劃實施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。

　　5.2培訓(xùn)實施

　　5.2.1培訓(xùn)時間

　　由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計劃設(shè)定時間進行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項不確定因素。

　　公司內(nèi)訓(xùn)的時間安排原則上在周六或晚上。

　　5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

　　凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無故不參加培訓(xùn)的，第一次點名批評，第二次全公司通報，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

　　公司級培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面《培訓(xùn)請假審批表》，所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請假審批表》

　　培訓(xùn)期間，手機保持關(guān)機或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

　　5.2.3培訓(xùn)資料管理

　　培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動畫形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動。

　　培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。

　　培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部，參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間，并將獲得證件交付綜合部保管。

　　5.2.4培訓(xùn)師的選擇

　　各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的`技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

　　5.3委外培訓(xùn)管理

　　委外培訓(xùn)的類型：委外培訓(xùn)簡稱外訓(xùn)，主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。

　　5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

　　員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

　　參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

　　各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

　　受訓(xùn)員工憑借款條到財務(wù)部支取費用，按時參加培訓(xùn)。

　　5.3.2費用管理

　　委外培訓(xùn)費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目，其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。

　　參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費用退還給公司。

　　對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費用由個人承擔(dān)。

　　因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費用。

　　經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時間按正常出勤計算。

　　5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時間。

　　5.4培訓(xùn)評估管理

　　5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評估，采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。

　　制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式)，綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓(xùn)的評估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

　　5.4.2對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。

　　5.4.3對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估，通過對資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行，由管理部組織。

　　5.4.4培訓(xùn)評估工作的責(zé)任

　　各部門主管對本部門員工的各項培訓(xùn)效果評估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時測評以及效果跟蹤，并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。

　　綜合部負(fù)責(zé)對各項評估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評估工作。

　　5.5評估結(jié)果的應(yīng)用

　　5.5.1績效考核：對培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績效考核成績中;對受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績納入季度最后一個月的績效考核中。

　　5.5.2培訓(xùn)工作改進：通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及培訓(xùn)情景評估等方法，由管理部對公司

　　整體的培訓(xùn)工作進行不斷改進，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

　　5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。

　　培訓(xùn)評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。

　　5.6其它

　　本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

　　6.附表：

　　1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

　　2.委外培訓(xùn)流程圖

　　3.員工培訓(xùn)協(xié)議書。

員工培訓(xùn)管理制度5

　　一、基本目標(biāo)與任務(wù)

　　（一）基本目標(biāo)

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應(yīng)的員工培訓(xùn)方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領(lǐng)域保持行業(yè)競爭力。

　　2、通過進行合理有效的培訓(xùn)，使員工的工作技能、業(yè)務(wù)能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預(yù)期的水準(zhǔn)完成所承擔(dān)或?qū)⒁�承�?dān)的工作和任務(wù)。

　　3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。

　　4、促使新進人員盡快適應(yīng)公司現(xiàn)狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉(zhuǎn)換、晉升等提供培訓(xùn)做準(zhǔn)備。

　　5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度

　　（二）方針與任務(wù)

　　培訓(xùn)的制定要與公司的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認(rèn)同感，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。實現(xiàn)多維度的培訓(xùn)應(yīng)包括：

　　1、培訓(xùn)對象的多層次性，公司的全員培訓(xùn)包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓(xùn)，因此，應(yīng)針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容，以及個人的不同需求，采用適當(dāng)?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn)。

　　2、培訓(xùn)時期的連續(xù)性，將階段性培訓(xùn)與長期性培訓(xùn)有機結(jié)合，使培訓(xùn)內(nèi)容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓(xùn)體系的連續(xù)性和整體性。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容的實效性，各培訓(xùn)項目要保持有效性，從培訓(xùn)機制上保證培訓(xùn)工作的順利實施，且每一個具體的培訓(xùn)項目須通過工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)實施以及培訓(xùn)考評等一系列內(nèi)容組成，使培訓(xùn)結(jié)果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導(dǎo)作用。

　　4、培訓(xùn)制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。

　　二、培訓(xùn)設(shè)計管理

　　（一）培訓(xùn)計劃管理

　　1、每年年末，人力資源部根據(jù)本年度培訓(xùn)實施的情況，對員工下一年度培訓(xùn)需求進行調(diào)查，員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓(xùn)需求申報表。

　　2、人力資源部對各部門的培訓(xùn)需求計劃匯總后，結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預(yù)算，與員工及各部門就培訓(xùn)需求進行溝通并做適當(dāng)調(diào)整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓(xùn)計劃，提交董事會及總經(jīng)理審批。

　　3、培訓(xùn)計劃經(jīng)批準(zhǔn)后，人力資源部向員工反饋具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并組織培訓(xùn)逐項實施。

　　4、對于臨時追加的培訓(xùn)項目，須由各部門及員工提前填寫培訓(xùn)申請表，經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

　�。ǘ�）培訓(xùn)時間設(shè)計

　　1、公司培訓(xùn)時間的長短，須根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)的需要，并參考公司受培訓(xùn)人員的培訓(xùn)要點、學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)師及指導(dǎo)者的能力等來安排。

　　2、培訓(xùn)應(yīng)安排在工作時間為佳，可以保證受培訓(xùn)人員的出勤率，而且每次培訓(xùn)需要確定培訓(xùn)時間的長度和次數(shù)。

　�。ㄈ�）培訓(xùn)教師的選用

　　1、所選用的外委培訓(xùn)教師應(yīng)該受過專門培訓(xùn)，有培訓(xùn)師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗。

　　2、在公司內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師時須考慮：

　�。�1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當(dāng)?shù)臅r間和精力從事此項工作；

　�。�2）可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓(xùn)教學(xué)；

　�。�3）曾受過系統(tǒng)培訓(xùn)的人員可以作為公司儲備師資。

　�。ㄋ模┦芘嘤�(xùn)人員的選擇

　　1、選擇受培訓(xùn)人員時除考慮訓(xùn)練目標(biāo)外，還應(yīng)該考慮受培訓(xùn)人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。

　　3、接受培訓(xùn)的人員應(yīng)該是公司中有培訓(xùn)需求的人員。

　　公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓(xùn)人員自發(fā)參加公司的教育培訓(xùn)。

　　三、培訓(xùn)形式

　　公司的培訓(xùn)形式力求精簡實效，培訓(xùn)方式不拘一格，通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓(xùn)方式，教學(xué)互動，育教于樂，充分調(diào)動員工的積極性，提高培訓(xùn)的實效性。

　　1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建立起一套高質(zhì)量培訓(xùn)師網(wǎng)絡(luò)，分別聘請外部專業(yè)培訓(xùn)師及公司內(nèi)部高級管理人員進行部分內(nèi)訓(xùn)，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓(xùn)資源，向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。

　　2、外派委訓(xùn)選擇經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)機構(gòu)（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應(yīng)培訓(xùn)需求的員工外出學(xué)習(xí)。

　　3、交流學(xué)習(xí)在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓(xùn)機制，選派相應(yīng)員工到其他企業(yè)進行技術(shù)交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務(wù)流程，更好的指導(dǎo)現(xiàn)實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務(wù)更好地有效融合。

　　4、在崗培訓(xùn)針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓(xùn)”，在本崗位進行工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)，加強員工實際業(yè)務(wù)能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。

　　5、提升計劃培訓(xùn)在員工晉升之前對其進行相關(guān)知識、技能、態(tài)度等方面的詳細(xì)培訓(xùn)，使其具備相應(yīng)的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。

　　6、網(wǎng)上學(xué)習(xí)在公司的網(wǎng)頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓(xùn)措施，為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

　　7、學(xué)歷資助根據(jù)本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎(chǔ)上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學(xué)校參加學(xué)習(xí)，以更充分地完善理論知識，再結(jié)合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。

　　8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓(xùn)使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓(xùn)方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。

　　9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內(nèi)部設(shè)立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。

　　四、培訓(xùn)的組織與職責(zé)分工

　　1、公司的培訓(xùn)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負(fù)責(zé)。所有培訓(xùn)項目的協(xié)議合同簽署、培訓(xùn)費用的確定、請款、支付均由人力資源部負(fù)責(zé)實施。

　　2、各部門經(jīng)理對員工的培訓(xùn)與發(fā)展起指導(dǎo)、督促的作用，同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓(xùn)。

　　3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理，承擔(dān)公司兼職講師的責(zé)任和義務(wù)，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。

　　4、公司內(nèi)部員工如因培訓(xùn)、考察等原因辦理因公出國，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準(zhǔn)，在正式辦理出境手續(xù)前，應(yīng)將相應(yīng)材料報備人力資源部。

　　五、培訓(xùn)的實施步驟

　　1、確定培訓(xùn)項目每個培訓(xùn)項目的確定一般須經(jīng)過職務(wù)分析、培訓(xùn)需求調(diào)查，培訓(xùn)計劃擬訂，培訓(xùn)課程設(shè)計，培訓(xùn)實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓(xùn)提供商或培訓(xùn)師溝通，確定參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容，并向參加培訓(xùn)人員發(fā)送培訓(xùn)通知。

　　2、培訓(xùn)簡介課程設(shè)置的.說明，應(yīng)使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓(xùn)課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標(biāo)以及他們的學(xué)習(xí)目的等，以提高員工提高對此次培訓(xùn)的重視程度和學(xué)習(xí)欲望。

　　3、培訓(xùn)實施所有參加的培訓(xùn)人員，都應(yīng)該對人力資源部開展的各項培訓(xùn)課程，做到全身心的投入。

　�。�1）公司級的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織、安排。對于培訓(xùn)對象明確的培訓(xùn)項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓(xùn)對象的項目，人力資源部應(yīng)該將培訓(xùn)信息通報給各部門，由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。

　　（2）對于各部門自行組織的培訓(xùn)項目，由部門負(fù)責(zé)實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓(xùn)的時間、地點、參加人數(shù)、培訓(xùn)教師的聘請情況等。在培訓(xùn)項目的實施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。

　�。�3）對于參加政府機關(guān)、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關(guān)部門確定具體的參加人數(shù)及名單，報人力資源部審核后實施。

　　4、總結(jié)評估

　�。�1）每次課程結(jié)束后所有參訓(xùn)人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓(xùn)學(xué)員需做培訓(xùn)總結(jié)，在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部，培訓(xùn)總結(jié)中應(yīng)根據(jù)自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗制定出相應(yīng)的行動計劃。

　�。�2）在課程結(jié)束后的3-6個月內(nèi)，直屬主管應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的工作表現(xiàn)對他們所學(xué)技能的應(yīng)用程度進行評估與檢討。

　　5、培訓(xùn)檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓(xùn)總結(jié)”檔案；“課程簡要總結(jié)”檔案和“學(xué)習(xí)評估檔案”等。

　　六、培訓(xùn)的評估

　　（一）培訓(xùn)項目的評估

　　1、評估是對培訓(xùn)項目的改進，是為公司以后的培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓(xùn)評估報告。

　　2、評估項目應(yīng)包括：培訓(xùn)供應(yīng)商選擇與費用支出；培訓(xùn)公司整體安排情況；培訓(xùn)教材專業(yè)化水平；培訓(xùn)講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平；對培訓(xùn)服務(wù)商的整體評價；學(xué)員培訓(xùn)后的整體感覺；培訓(xùn)實施效果的評估等。

　　（二）受培訓(xùn)人員的考核與獎懲

　　公司員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn)，都需要認(rèn)真對待，按時參加，公司也會進行嚴(yán)格考核。

　　1、考勤要求

　　（1）公司安排的各類培訓(xùn)，受訓(xùn)人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

　�。�2）公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目，由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到。

　　（3）對各部門組織的培訓(xùn)項目，由部門負(fù)責(zé)考勤，培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報。

　　2、考核要求

　�。�1）培訓(xùn)結(jié)束后，視實際需要進行培訓(xùn)效果測驗，受訓(xùn)員工應(yīng)按照要求獨立完成測試內(nèi)容，達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。

　�。�2）受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評價反饋表，并進行培訓(xùn)總結(jié)。

　�。�3）對于參加國外培訓(xùn)的員工，返回公司后2周內(nèi)應(yīng)提交考察、培訓(xùn)報告。

　　3、獎懲

　�。�1）對于培訓(xùn)成績優(yōu)異，能夠?qū)⑴嘤?xùn)成果有效應(yīng)用于實踐，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓(xùn)的機會。

　�。�2）對于公司選派培訓(xùn)的人員，如出現(xiàn)培訓(xùn)成績不合格，公司將不予支付培訓(xùn)費。

　�。�3）對于未經(jīng)請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓(xùn)時不予考慮。

　　七、培訓(xùn)設(shè)備的管理

　　1、采用適當(dāng)?shù)�、先進的培訓(xùn)儀器設(shè)備，根據(jù)不同的培訓(xùn)形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握。

　　2、必備的培訓(xùn)設(shè)備包括：

　�。�1）培訓(xùn)計劃大綱和指導(dǎo)手冊；

　�。�2）配備的課本及相應(yīng)的印刷材料；

　�。�3）必要的幻燈機培訓(xùn)儀器；

　�。�4）適當(dāng)?shù)牟僮髂Ｐ鸵怨┡嘤?xùn)使用

　　八、培訓(xùn)費管理制度

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)費用的結(jié)構(gòu)

　　1、開發(fā)費用：主要用于培訓(xùn)體系的建立、課程開發(fā)、培訓(xùn)設(shè)備的購買、培訓(xùn)畢業(yè)證書制作及日常辦公費用；

　　2、課程運作費用：包括培訓(xùn)師費用、培訓(xùn)場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。

　　（二）培訓(xùn)費預(yù)算

　　1、公司的培訓(xùn)費預(yù)算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓(xùn)費用原則上由其所在企業(yè)承擔(dān)。

　�。ㄈ�）培訓(xùn)費申報程序

　　1、需支付給員工個人的有關(guān)培訓(xùn)費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓(xùn)費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、人力資源部將每次培訓(xùn)費用記錄在員工的培訓(xùn)檔案系統(tǒng)中。

　　未經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓(xùn)，而產(chǎn)生的培訓(xùn)費用，公司不予支付。

　�。ㄋ模┡嘤�(xùn)費差旅標(biāo)準(zhǔn)

　　1、在本市內(nèi)接受培訓(xùn)的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔(dān)車費和餐費，不再另計。

　　2、赴外埠參加培訓(xùn)或擔(dān)任講師者，差旅費按國內(nèi)國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓(xùn)或授課，不以加班論。

　�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)教師津貼管理

　　公司組織的培訓(xùn)項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓(xùn)課時支付給授課教師津貼，標(biāo)準(zhǔn)如下：外包培訓(xùn)以市場價為原則，按質(zhì)論價。

　　內(nèi)訓(xùn)按每課時元人民幣計

員工培訓(xùn)管理制度6

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、為滿足公司發(fā)展和員工自我發(fā)展的需要，提高公司員工整體素質(zhì)，結(jié)合優(yōu)秀人才與企業(yè)共同發(fā)展，特制定本制度。

　　2、幫助新員工了解公司，培養(yǎng)員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感，幫助員工明確自己的工作目標(biāo)；使新員工盡快掌握一定的專業(yè)技能、綜合管理知識，盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。

　　3、新員工接受入職培訓(xùn)、通過試用期考核才能轉(zhuǎn)為公司正式員工。

　　二、培訓(xùn)對象

　　1、新入職員工；

　　2、新近升職、調(diào)動、借調(diào)者；

　　3、休長假后復(fù)職的人，如：病愈或產(chǎn)假過后；

　　4、兼職、臨時工。

　　三、培訓(xùn)周期

　　無論是公司新錄用的員工，還是員工在公司內(nèi)部跨部門調(diào)動，在進入崗位之前，都必須接受培訓(xùn)，以盡快適應(yīng)新工作環(huán)境，掌握必要的崗位工作技能。

　　1、新入職銷售助理、專員、見習(xí)員工崗位：2個月（總部）。

　　2、新入職部門經(jīng)理、主管；地區(qū)招商經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理：2-3個月（總部和所在地區(qū)）。

　　3、新近升職、調(diào)動、借調(diào)者與休長假后復(fù)職的人，只參加新部門崗位培訓(xùn)，周期為1.5-2個月。但當(dāng)長期休假復(fù)職員工在其休假期間公司制度或經(jīng)營有大的變動者，參加培訓(xùn)項目和周期同新入職員工。

　　4、兼職、臨時工崗位：公共課培訓(xùn)1天，崗位培訓(xùn)一周。

　　四、培訓(xùn)形式與內(nèi)容

　　培訓(xùn)形式：采取理論學(xué)習(xí)與崗位實踐相結(jié)合的方式進行培訓(xùn)，公共課程培訓(xùn)按人力資源部制定的教學(xué)大綱進行授課，崗位技能培訓(xùn)指進入工作崗位進行工作崗位實踐。授課以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，在必要時可以外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)，參加外訓(xùn)者需簽署《培訓(xùn)協(xié)議》

　�。ㄒ姼郊�1）。培訓(xùn)主要分為以下三種形式和內(nèi)容：

　　1、公共課培訓(xùn)（全部新員工脫產(chǎn)參加）

　　公共課培訓(xùn)只針對新入職員工，或者長期休假復(fù)職員工(在其休假期間公司制度或經(jīng)營有大的變動)，公共課培訓(xùn)時長為一周，由人力資源部負(fù)責(zé)實施；如有部門經(jīng)理、主管、地區(qū)招商經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等崗位，并且是入職時間跨度在一個月內(nèi)，需在一起集中培訓(xùn)的，時間可以適當(dāng)延長3-4天。

　　公共課培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。�1）企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)文化、組織架構(gòu)、經(jīng)營管理體系、人力資源政策等，（人力資源部和企業(yè)文化研究所負(fù)責(zé)講授）。

　　（2）基本崗位技能培訓(xùn)：包括各部門職責(zé)介紹、工作標(biāo)準(zhǔn)化、崗位工作涉及辦公設(shè)備或辦公軟件使用等培訓(xùn)等內(nèi)容，（人力資源部和各部門指定人員負(fù)責(zé)講授）。

　�。�3）綜合素質(zhì)培訓(xùn)：針對管理人員還應(yīng)進行一系列綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)能力與團隊建設(shè)、時間管理與目標(biāo)管理、績效管理、非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理等多方面的綜合課程，（外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)）。

　　2、崗位實習(xí)：掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會，專業(yè)技能。由部門負(fù)責(zé)實施，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助組織跟進和考核，時間為七周。

　　3、掛職見習(xí)（主管級以上新員工）：主管級以上新員工在結(jié)束公共課程的培訓(xùn)后，進入相關(guān)工作崗位，參加在職實踐工作，人力資源部負(fù)責(zé)考核，時間為七周至十一周。

　　五、培訓(xùn)流程

　　1、培訓(xùn)計劃

　　培訓(xùn)計劃分為公共課培訓(xùn)計劃與崗位實習(xí)、掛職見習(xí)培訓(xùn)計劃：

　�。�1）公共課的培訓(xùn)計劃由人力資源部制訂，分為常規(guī)項目培訓(xùn)計劃與非常規(guī)項目計劃（外聘專家學(xué)者授課或參加外訓(xùn)），涉及非常規(guī)項目的'需報財務(wù)部門審核，總經(jīng)辦批準(zhǔn)。計劃包括培訓(xùn)對象、目的、時間、地點、課程、講師、考核、費用、評估等內(nèi)容；

　�。�2）崗位實習(xí)、掛職見習(xí)計劃由各用人部門制訂，發(fā)人力資源部備案，報總經(jīng)辦審批，主要包括培訓(xùn)對象、時間、內(nèi)容、帶教人、合格標(biāo)準(zhǔn)等項目。

　　2、培訓(xùn)實施（詳見《新員工崗前培訓(xùn)實施細(xì)則》，見附件2）。

　　（1）公共課培訓(xùn)采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方式，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。

　�。�2）崗位實習(xí)即在職培訓(xùn)方式，采用“師傅帶徒弟”的培訓(xùn)模式。各部門主管負(fù)責(zé)指定帶教人對員工進行崗位培訓(xùn)，并于培訓(xùn)前將培訓(xùn)計劃發(fā)人力資源部備案，總經(jīng)辦審批后各部門按照培訓(xùn)計劃實施。

　�。�3）掛職見習(xí)采用在職培訓(xùn)方式，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施，總經(jīng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。掛職見習(xí)人員由總經(jīng)辦安排掛職地點、工作內(nèi)容、帶教人。時間根據(jù)職位不同分為七周至十一周；由人力資源部負(fù)責(zé)給掛職見習(xí)人員提供必要的工作與生活條件，并負(fù)責(zé)對掛職見

　　習(xí)人員進行培訓(xùn)考核。

　　3、培訓(xùn)考核與評估

　　（1）對學(xué)員的考核

　　對學(xué)員的考核分為三種：公共課程培訓(xùn)由人力資源部進行考核；崗位實習(xí)由各自部門進行考核；掛職見習(xí)由人力資源部負(fù)責(zé)考核結(jié)果收集，總經(jīng)辦指導(dǎo)和監(jiān)督�？己瞬缓细裾哂枰越獬齽趧雍贤�或進行崗位調(diào)整。

　　（2）對兼職講師的評估

　　人力資源部組織對公司兼職講師進行考核評估，根據(jù)考核結(jié)果給講師發(fā)放課時費用及實施其它獎罰，詳見（《兼職講師管理制度》，見附件3）。

　�。�3）對部門帶教人的評估

　　人力資源部及實習(xí)部門負(fù)責(zé)對帶教人進行考核評估，根據(jù)考核結(jié)果對帶教人實施獎罰，詳見（《帶教管理規(guī)定》，見附件4）。

　　（4）對培訓(xùn)專員的評估

　　人力資源部組織被培訓(xùn)人對培訓(xùn)專員的組織工作進行考核，根據(jù)考核結(jié)果對培訓(xùn)專員進行獎罰。

　　4、培訓(xùn)溝通

　　培訓(xùn)專員、人力資源部/部門主管、總經(jīng)辦定期和新員工見面，了解新員工培訓(xùn)期的情況，解決新員工在培訓(xùn)中存在的問題，幫助新員工更快地融入企業(yè)。

　　（1）公共課程培訓(xùn)期間培訓(xùn)專員每天組織一次學(xué)員座談會，進入崗位培訓(xùn)后每周與學(xué)員溝通一次；

　�。�2）人力資源部/部門主管每周和新員工座談一次；

　�。�3）總經(jīng)辦每月和主管級以上新員工座談一次。

　　人力資源部做出非常規(guī)項目各部門做出新員工崗位人力資源部做出常規(guī)項目培培訓(xùn)計劃帶教計劃訓(xùn)計劃人力資源部制訂具體培訓(xùn)計劃報總經(jīng)辦審批執(zhí)行公共崗位掛職外聘參加選拔并培養(yǎng)簽訂培訓(xùn)協(xié)課程實習(xí)見習(xí)講師外部內(nèi)部兼職培議，明確服培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)訓(xùn)師務(wù)期限培訓(xùn)溝通對培訓(xùn)結(jié)果進行跟進（效果調(diào)查、核算成本等）將培訓(xùn)成績提供給各部門完成培訓(xùn)資料存檔備案

　　六、培訓(xùn)費用

　　1、培訓(xùn)費用的項目

　　（1）參加外訓(xùn)及外聘講師時往返培訓(xùn)地點的交通費、住宿費、伙食費、場地租賃費、外聘講師費等；

　　（2）內(nèi)訓(xùn)時的兼職講師津貼、帶教人獎金等，詳見《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

　　2、費用的標(biāo)準(zhǔn)

　　交通費、住宿費、伙食費參照員工出差的標(biāo)準(zhǔn)；場地租賃費根據(jù)場地大小確定；外聘講師費用根據(jù)實際發(fā)生額確定；兼職講師及帶教人講師費用標(biāo)準(zhǔn)分別參照《兼職講師管理制度》與《帶教管理規(guī)定》。

　　注：本規(guī)定自總經(jīng)辦批準(zhǔn)頒布之日起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)管理制度7

　　酒店鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)，豐富知識，提高自身素質(zhì)和工作技能，同時酒店將按一定比例予以報銷學(xué)費。

　　一、申請報銷進修費用的員工，必須符合以下條件：

　　1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè)，認(rèn)同公司文化；

　　2、在酒店服務(wù)滿1年或以上（含集團其它控股公司服務(wù)年限）。

　　二、進修費用報銷原則：預(yù)先申報、學(xué)前審批、學(xué)后報銷。

　　三、報銷費用的項目包括：報名費、學(xué)雜費、教材費、考試費、培訓(xùn)費、證書費等費用；不含交通費、食宿費（經(jīng)總經(jīng)理特別批準(zhǔn)的除外）。

　　四、進修費用報銷上限

　　進修費用報銷上限根據(jù)員工在酒店的服務(wù)年限（指員工取得證書時，已經(jīng)在酒店服務(wù)的年限）確定：

　　1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元；

　　2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元；

　　3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元；

　　4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元；

　　5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。

　　五、進修費用報銷標(biāo)準(zhǔn)

　　1、酒店因工作需要安排員工參加培訓(xùn)班（包括交通及食宿費用），員工經(jīng)考核并取得合格證書的，費用實報實銷；

　　2、員工利用業(yè)余時間自行參加與本職工作有關(guān)的職稱或職業(yè)資格考試，并取得相關(guān)證書的，費用實報實銷；

　　3、員工利用業(yè)余時間自行進修與酒店業(yè)相關(guān)的專業(yè)，并取得國家承認(rèn)的大專、本科、研究生畢業(yè)證書的，可報銷費用的80%；

　　4、員工自行進修的課程，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)對員工本職工作有促進作用的，可報銷費用的50%；

　　5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限；報銷金額如超出報銷上限，則按報銷上限額度報銷。

　　六、進修費用申報程序

　　1、申請：員工填寫《學(xué)費報銷申請表》（附件九），附上招生簡章或課程介紹等學(xué)習(xí)有關(guān)資料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后，交人力資源部。

　　2、審核：人力資源部對員工申報的進修課程進行審查，根據(jù)報銷標(biāo)準(zhǔn)的條款提出建議。

　　3、審定：經(jīng)人力資源部審核后，報總經(jīng)理室審定，并按總經(jīng)理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存（人力資源部復(fù)印一份交申請員工的部門文員或指定人員，后者轉(zhuǎn)交申請人自行保存）。

　　4、員工進修：經(jīng)審批同意報銷進修費用的員工，應(yīng)按照申請表中所列課程進行報名和學(xué)習(xí)，直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。

　　5、報銷：在取得畢業(yè)證或有效資格證書后，員工需將有關(guān)證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后，即向該員工提供已審批的《學(xué)費報銷申請表》原件，員工本人持《學(xué)費報銷申請表》及進修的相關(guān)繳費單據(jù)原件等材料到財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。

　　七、進修費用支付辦法

　　1、財務(wù)部按已審批的《學(xué)費報銷申請表》向員工支付進修費用。

　　2、員工在取證后可報銷進修費用50%，剩余的50%按員工須繼續(xù)服務(wù)的年限均攤支付。繼續(xù)服務(wù)年限為：報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務(wù)2年，報銷3萬元以上5萬元以下（含5萬元）的.需繼續(xù)服務(wù)3年，報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務(wù)4年。

　　3、員工持相關(guān)材料到財務(wù)部報銷學(xué)費時，財務(wù)部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%，剩余的50%由財務(wù)部按年限均攤后，與該員工每年12月份的工資一并支付。

　　4、員工在繼續(xù)服務(wù)年限內(nèi)如辭職或被解聘的，未報銷的費用將不予報銷。如員工以假的文憑或證書欺騙酒店的，酒店保留向其索償所報銷費用的權(quán)利。

員工培訓(xùn)管理制度8

　　一、目的

　　為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，充實其業(yè)務(wù)知識與技能，以增進工作質(zhì)量及績效，特制定本方案。

　　二、適用范圍

　　凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。

　　三、工作權(quán)責(zé)劃分

　　3.1人力資源部

　　3.1.1公司年度、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報。

　　3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改。

　　3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。

　　3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理。

　　3.1.5培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。

　　3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

　　3.1.7培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤、考核。

　　3.1.8培訓(xùn)效果的`評估。

　　3.2各部門

　　3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦。

　　3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫和修改

　　3.2.3部門講師人選的推薦。

　　3.2.4部門培訓(xùn)需求申請表。

　　3.2.5部門內(nèi)部培訓(xùn)效果的評估

　　四、培訓(xùn)規(guī)范的制定

　　人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓(xùn)規(guī)范，提供培訓(xùn)實施的依據(jù)，內(nèi)容包括：

　　4.1各部門的工作職務(wù)分類。

　　4.2各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時數(shù)。

　　4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱。

　　五、培訓(xùn)計劃的擬訂、程序

　　5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓(xùn)需求

　　表》，各部門填寫后由人力資源部審核，作為培訓(xùn)實施之依據(jù)。

　　5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計劃書》，呈報徐董核簽。

　　5.3臨時性的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓(xùn)申請表》，由人力資源部審核，報徐董核準(zhǔn)后實施。

　　5.4各項培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi)，填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》，呈報徐董核準(zhǔn)后，通知有關(guān)部門及人員。

員工培訓(xùn)管理制度9

　　一、本制度制定的目的與作用

　　為使新入職員工適應(yīng)公司新形勢下的發(fā)展需要,保持企業(yè)在市場競爭中的人力資源優(yōu)勢。需要加強對新員工的基礎(chǔ)知識和思想充電,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工素質(zhì)得到提高，樹立正確的價值觀，工作態(tài)度及工作行為，在今后的工作崗位上創(chuàng)造更大的價值。為此，特制定本制度.

　　二、與本制度相關(guān)的工作管理職責(zé)

　　行政人事部為新員工入職培訓(xùn)的歸口責(zé)任部門，應(yīng)根據(jù)用人部門的崗位要求和員工素質(zhì)水平等因素制定培訓(xùn)計劃，加強培訓(xùn)工作的實施。做好每次培訓(xùn)工作的效果調(diào)查，不斷總結(jié)經(jīng)驗，使公司對新入職員工培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化,做出特色及成效。

　　三、新入職員工崗前培訓(xùn)工作的原則

　　1:培訓(xùn)與思想教育相結(jié)合的原則。

　　2：堅持理論聯(lián)系實際的原則.

　　3：培訓(xùn)與實習(xí)相兼顧的原則。

　　四、新入職員工的培訓(xùn)內(nèi)容

　　1:公司簡介，發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)流程，及遠(yuǎn)景規(guī)劃.

　　2 :公司的組織機構(gòu)設(shè)置，高層領(lǐng)導(dǎo)情況。

　　3:公司的企業(yè)文化，理念,各種規(guī)章制度，紀(jì)律要求。

　　五、培訓(xùn)效果考核，調(diào)查，分析

　　1：培訓(xùn)結(jié)束后由受培訓(xùn)人填寫《新入職員工培訓(xùn)個人總結(jié)報告》交送行政人事部。

　　2：人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　六、培訓(xùn)方案

　　時間：

　　內(nèi)容：

　　到職后第一天：

　　到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定，新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的`第一項工作任務(wù)，派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

　　到職第五天：

　　到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)

　　到職后第六天：

　　一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)

　　到職后第十五天：

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，對公司存在的問題填寫合理化建議卡。讓員工說出心里話。建議，意見。疑問。無論是否合理，都應(yīng)積極回應(yīng).不冷落

　　到職后第三十天：

　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫《觀察期員工觀察表》，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話。

　　七、培訓(xùn)四步驟

　　第一步：使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下）

　　迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們?nèi)ソ邮�，希望他們能盡快派上用場，而全不顧及他們的感受.新到一個陌生的環(huán)境，總會顧慮：待遇與承諾是否相符；會不會得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。首先會肯定待遇和條件，讓新人把“心"放下。與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn)，認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題，讓新員工正視內(nèi)部存在的問題，不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無法轉(zhuǎn)回時才會“被迫”離開.

　　第二步：使員工把心里話說出來

　　員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時就要鼓勵他們說出自己的想法—-，如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應(yīng)該為他們開條“綠色通道”，使他們的想法第一時間反映上來。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡"，員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議，海爾會立即采納并實行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應(yīng),因為這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被尊重的感覺，更敢于說出自己心里的話.

　　新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿，這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應(yīng)而已，但不能很好的消除這種不滿,就會造成了新員工情緒激化。

　　第三步：使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來

　　1、這時就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想，培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。

　　創(chuàng)造感動，對新工關(guān)心到無微不至的程度，為新員工過日子，經(jīng)常與新員工溝通交流.發(fā)現(xiàn)他們生活中,工作中的問題，幫助解決。

　　2、用企業(yè)先進事例鼓舞新員工。

　　3、讓他感受到團隊的溫暖,力量。

　　第四步:使員工把職業(yè)心樹起來

　　當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。由此體現(xiàn)招聘什么人很重要

　　把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂，他們利用周末時間走訪各商場、專賣店，觀察.發(fā)現(xiàn)問題并反映給上級領(lǐng)導(dǎo)將職能與公司實際情況結(jié)束，讓員工自己體驗，表現(xiàn)，讓培訓(xùn)工作成為員工的一種主動行為。

　　八、本制度的相關(guān)說明

　　1：本制度由行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施,修改時亦同。

　　2：本制度實施后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

　　九、相應(yīng)表格

　　觀察期員工評估表

　　姓名

　　部門

　　崗位

　　試用期

　　×年×月×日至×年×月×日

　　自我評價（由本人填寫)

　　主要工作業(yè)績：

　　考評內(nèi)容（由直接上級填寫）

　　出勤狀況

　�。ㄌ臁⒋�)

　　病假

　　事假

　　遲到

　　早退

　　處罰

　　獎勵

　　考核內(nèi)容

　　考核項目

　　要點

　　優(yōu)

　　良

　　合格

　　品德項30％

　　誠實10％

　　能夠坦誠布公、實事求是、誠實地待人處事。

　　偶有撒謊現(xiàn)象和不守信譽，基本上能夠以誠待人。

　　時有不實語言，不能獲得同事與上級信賴，虛假匯報，掩蓋工作失誤。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□50 □40 □30

　　責(zé)任心10％

　　可以放心交付工作，能夠徹底完成目標(biāo)和任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，問題意識較強。

　　具有責(zé)任心，可以交付工作,但須督導(dǎo)方可完成。

　　責(zé)任心不強，須常督促，尚不能完成任務(wù)。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　職業(yè)道德10％

　　嚴(yán)守公司機密，保持高度警覺，嚴(yán)格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原則,堅決服從公司決定。

　　能夠遵守企業(yè)秘密條例，遵守公司規(guī)章制度，偶有破環(huán)情況,理解公司的決定。

　　對外傳播公司機密和不宜外傳事宜，制造同事或上下級矛盾,隨意破環(huán)公司制度，不服從公司決定。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　能力項70%

　　專業(yè)知識能力20%

　　能夠運用專業(yè)知識及時、有效的解決各類問題，圓滿完成各項工作任務(wù)。

　　能夠運用專業(yè)知識解決問題，完成工作任務(wù)。

　　專業(yè)知識明顯不足，影響工作進展。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　服務(wù)意識和親和能力20%

　　能夠主動積極了解服務(wù)需求并提供有效服務(wù)，與客戶親和力強，不暴躁,工作差錯率較少。

　　能夠提供服務(wù)，親和力一般，偶爾有不耐煩現(xiàn)象或偶爾出現(xiàn)差錯。

　　服務(wù)意識不夠，有衙門作風(fēng)，員工親和力不足，常有不耐煩現(xiàn)象，工作經(jīng)常出現(xiàn)差錯。

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　學(xué)習(xí)和進取能力10％

　　能主動學(xué)習(xí)和進取，掌握較快并且很快能運用到工作

　　學(xué)習(xí)意識和能力一般，掌握較慢，但基本上能夠領(lǐng)悟?qū)W習(xí)內(nèi)容

　　不善于學(xué)習(xí)不思進取,被迫學(xué)習(xí)

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　自律能力10%

　　能夠嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定及制度，忠于職守，從不擅自離崗

　　有自律意識和能力，能夠遵守公司考勤規(guī)定，但偶爾有竄崗現(xiàn)象和違規(guī)現(xiàn)象。

　　自律意識和能力不足，常有擅離崗位現(xiàn)象及違規(guī)現(xiàn)象.

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　協(xié)作能力10％

　　能夠積極與他人順利達(dá)成工作任務(wù)和要求

　　尚能與人合作，能夠達(dá)成工作任務(wù)與要求

　　協(xié)作不善,常常致使工作無法進行和開展

　　□100 □90

　　□80 □70 □60

　　□40 □30 □20

　　綜合得分：分（加權(quán)平均計算）

　　備注：考核結(jié)果綜合得分低于80分為不合格，不予錄用.

　　部

　　門

　　經(jīng)

　　理

　　簡

　　評

　　觀察期考核情況:

　　分

　　公

　　司

　　經(jīng)

　　理

　　意

　　見

　　人

　　力

　　資

　　源

　　部

　　意

　　見

　　金驛物流員工合理化建議表格部門/小組

　　編號

　　建議人

　　日期

　　主題

　　類別

　　管理□安全□質(zhì)量□操作□成本□

　　維修保養(yǎng)□問題發(fā)生源□困難部位□其它□現(xiàn)狀描述

　　圖或照片

　　建議對策

　　圖或照片

　　效果預(yù)測

　　（以上由建議人填寫，以下由部門主管和推進人填寫）費用估算

　　部門意見

　　解決方式

　　建議的實施/進展/完成狀況

員工培訓(xùn)管理制度10

　　第一章 總則

　　第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有計劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實踐、典型引導(dǎo)、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì)，實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標(biāo)，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)定。

　　第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。

　　第二章 培訓(xùn)的組織原則

　　第1條 按照要求參加培訓(xùn)，是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn)，積極提升工作能力。

　　第2條教育培訓(xùn)計劃的制訂應(yīng)本著“年初有計劃，歲末有總結(jié)”的原則，系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整，應(yīng)報請科室負(fù)責(zé)人同意。

　　第3條教育培訓(xùn)的師資來源，以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。

　　第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項要素的落實，即：時間、場地、

　　人員、授課內(nèi)容�？剖邑�(fù)責(zé)人應(yīng)對所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé)，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評”。

　　第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度，無正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。

　　第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度，促進員工對重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時掌握。

　　第三章 培訓(xùn)的類別和內(nèi)容

　　第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的`培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要，再各階段工作中進行安排。

　　第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括：對后勤服務(wù)思想意識的培訓(xùn)；對后勤管理知識的培訓(xùn)；對后勤保障技能的培訓(xùn)；對后勤骨干隊伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要，在相應(yīng)的培訓(xùn)過程中進行安排。

　　第9條 入職培訓(xùn)

　　1.所有新進人員均應(yīng)在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn)。

　　2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實務(wù)培訓(xùn)兩個方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育，使新進員工認(rèn)知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　具體崗位實務(wù)培訓(xùn)是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。

　　第10條 在崗培訓(xùn)

　　1.員工培訓(xùn)計劃的制定

　　每年年初進行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括：

　�。�1）崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識和技能學(xué)習(xí)；

　�。�2）職業(yè)道德教育；

　　2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

　　3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要，組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式，由各班組長負(fù)責(zé)組織實施，并制作相關(guān)檔案記錄、保管。

　　第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

　　1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時，應(yīng)進行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

　　2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實施。

　　本制度自20xx年11月起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)管理制度11

　　為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理，保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量，有效管理外出培訓(xùn)，特制定本管理制度。

　　1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動

　　2.培訓(xùn)費用

　　2.1培訓(xùn)費用指在培訓(xùn)活動中公司為員工支付的培訓(xùn)費、食宿費、交通費總和。

　　2.2培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷費用：員工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書，實際操作中沒有達(dá)到獨立操作上崗能力的

　　3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤

　　3.1培訓(xùn)時間在工作日進行的，按正常出勤計算，培訓(xùn)時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的'，不計加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時間安排和管理規(guī)定，按時參加培訓(xùn)，不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的，經(jīng)查實后按曠工處理，自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜，無法參加培訓(xùn)時，因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利

　　3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放

　　3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應(yīng)保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼

　　3.6員工培訓(xùn)期間由公司補貼伙食費(30元/天)

　　4.員工責(zé)任與義務(wù)

　　4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，順利完成培訓(xùn)項目，定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后，負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔

　　4.2若培訓(xùn)項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件，結(jié)束時受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨立上崗能力

　　4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授，不得借故推諉，認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項工作，承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作

　　4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項管理制度，應(yīng)注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象

　　5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn)，由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。

員工培訓(xùn)管理制度12

　　為規(guī)范公司職工教育培訓(xùn)工作，加強人事管理，重視教育訓(xùn)練、提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能，同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認(rèn)同公司對社會所負(fù)使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，為單位發(fā)展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

　　一、培訓(xùn)原則及范圍

　　1、職工教育培訓(xùn)的指導(dǎo)原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，遵循“以人為本”的方針，進行合理的人力資源開發(fā)，努力提高職工隊伍整體素質(zhì)，不斷增強支隊的綜合競爭能力。

　　2、本制度所稱的職工教育培訓(xùn)是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動。

　　3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。

　　二、培訓(xùn)目標(biāo)

　　職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術(shù)有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術(shù)人員隊伍；技術(shù)過硬、適應(yīng)市場精干高效的操作人員隊伍。

　　三、工作職責(zé)和組織機構(gòu)

　　1、職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司職工教育培訓(xùn)的組織管理機構(gòu)，根據(jù)油田公司下達(dá)的指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃，結(jié)合公司生產(chǎn)特點和工作實際，制定公司年度培訓(xùn)計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓(xùn)。負(fù)責(zé)職工教育經(jīng)費的管理和使用，保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益。

　　2、公司設(shè)立職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　成員由人事科（黨委在組織科）、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室（黨委辦公室）有關(guān)人員組成。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)實施職工教育培訓(xùn)工作的.日常業(yè)務(wù)運行工作。

　　四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

　　1、崗位培訓(xùn)。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，以達(dá)到持證上崗。

　　2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中，結(jié)合“四崗一保障”制度，重點抓好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。按照“先培訓(xùn)后就業(yè)，先培訓(xùn)后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進行集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的95%以上。

　　3、技術(shù)等級培訓(xùn)。按照不同級別操作人員崗位技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)進行的分層次培訓(xùn)，旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責(zé)的能力。技術(shù)等級培訓(xùn)以等級達(dá)標(biāo)、提高培訓(xùn)為重點，采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合等形式進行。技術(shù)等級培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的30%以上。

　　4、學(xué)歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設(shè)的需要，按照管理局有關(guān)規(guī)定，鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。

　　5、據(jù)崗位規(guī)范的要求，對在崗不具備相應(yīng)文化程度的職工開展文化技術(shù)教育。

　�。�1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓(xùn)過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務(wù)的教育。要將培訓(xùn)與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結(jié)合起來，使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風(fēng)尚，提高職工的思想道德水平。

　�。�2）強化干部培訓(xùn)、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學(xué)歷或獲得專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員，開展以新理論、新技術(shù)、新工藝、新方法、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)，使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。

　　五、教育培訓(xùn)考核措施

　　1、按照“培訓(xùn)、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則，建立和完善各項制度和措施。

　　2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓(xùn)，經(jīng)考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。

　　3、送外培訓(xùn)的經(jīng)公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓(xùn)審批表，報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后參加培訓(xùn)。學(xué)習(xí)結(jié)束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，審核培訓(xùn)費用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4、公司內(nèi)部開展的各項培訓(xùn)活動，嚴(yán)格按照每年年初確定的培訓(xùn)計劃組織實施，所需培訓(xùn)經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。

　　5、按照公司統(tǒng)一安排，公司繼續(xù)鼓勵參加學(xué)歷教育，報考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　6、建立公司機關(guān)管理人員和公司中級以上專業(yè)技術(shù)人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位（專業(yè)）工作相關(guān)的論文在公司進行交流、評比。并將此項內(nèi)容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù)。

　　7、公司建立職工教育培訓(xùn)檔案管理制度，連續(xù)記載職工接受教育培訓(xùn)情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予更多的培訓(xùn)機會，激勵職工主動學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)。

　　六、經(jīng)費管理

　　1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓(xùn)工作實施細(xì)則》，嚴(yán)格執(zhí)行職工教育經(jīng)費使用范圍。

　　2、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費根據(jù)公司需要，合理安排用于職工技能培訓(xùn)。

　　3、公司各部門相互監(jiān)督，保證職工教育經(jīng)費�？顚Ｓ�，杜絕對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。

　　4、職工教育經(jīng)費當(dāng)年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。

　　5、一次性教育培訓(xùn)經(jīng)費超過1000元以上的由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批，日常教育培訓(xùn)經(jīng)費由人事科科長按照使用計劃審批。

員工培訓(xùn)管理制度13

　　為打造優(yōu)秀的企業(yè)團隊，提高全員整體素質(zhì)與工作能力，增強公司核心競爭力，適應(yīng)公司對各類人才的需求，改善工作方法，提高工作效率，指導(dǎo)公司各部門深入細(xì)致、有序高效地開展崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)、技術(shù)練兵工作，使公司培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化，特制定本制度。

　　第一條培訓(xùn)組織工作

　　員工培訓(xùn)工作，由公司辦公室統(tǒng)一組織。

　　綜合并協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)計劃，擬定年度培訓(xùn)計劃;

　　依年度培訓(xùn)計劃實施培訓(xùn);

　　檢查各項培訓(xùn)實施情況并分析成果;

　　收集并編訂培訓(xùn)教材;

　　聘請教師;

　　聯(lián)系外培機構(gòu)。

　　第二條培訓(xùn)計劃

　　公司各部門在每年12月20日前將本部門的培訓(xùn)計劃交辦公室。培訓(xùn)計劃中需列明培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點、參訓(xùn)崗位人員、培訓(xùn)時間、達(dá)到效果等項目。

　　辦公室根據(jù)公司的整體培訓(xùn)目標(biāo)和各部門的培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃，并于12月30日前呈交總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

　　第三條培訓(xùn)方式

　　采取員工自學(xué)自考、持證上崗培訓(xùn)、公司送外培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。內(nèi)部培訓(xùn)包括公司內(nèi)部組織的就職前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、綜合知識培訓(xùn)和聘請教師到公司來進行的培訓(xùn)。

　　第四條培訓(xùn)內(nèi)容

　　內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容：

　　企業(yè)發(fā)展史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)精神、企業(yè)榮譽、機構(gòu)設(shè)置、工作流程、發(fā)展目標(biāo)、各部門的主要職責(zé)及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

　　適合本公司的國家政策、法律法規(guī)、安全教育、營銷理念。

　　工作規(guī)率、工作條件、本人地位、工作職責(zé)及其要求。

　　本崗位的工作范圍，要求工作程序、操作方法。

　　本崗位人員必須具備的專業(yè)技能與個人素質(zhì)(含語言心理素質(zhì))。

　　本崗位工作范圍所涉及的橫向、縱向關(guān)系處理辦法等。

　　送外培訓(xùn)內(nèi)容：

　　針對各專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，主要有會計員、統(tǒng)計員、安全員、銷售員培訓(xùn)、車輛技監(jiān)員、采購員、內(nèi)審員和其它必須的專業(yè)知識技能培訓(xùn)。

　　第五條培訓(xùn)流程

　　凡自愿參加業(yè)余學(xué)歷培訓(xùn)的員工，本人提交“培訓(xùn)報告書”，由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽注意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交公司辦公室備案。

　　凡自愿參加各類資格培訓(xùn)員工，本人提交培訓(xùn)申請，由本部門主管根據(jù)崗位任職資格需要簽注意見，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交辦公室備案。

　　凡由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工，由公司辦公室填報《外培申請表》，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　各部門組織的本部門內(nèi)部員工在職培訓(xùn)，根據(jù)本部門的培訓(xùn)計劃執(zhí)行。

　　凡對客戶舉辦的各類培訓(xùn)，由各業(yè)務(wù)職能部門按需要進行。

　　第六條培訓(xùn)考核

　　公司內(nèi)所有培訓(xùn)都要在培訓(xùn)結(jié)束后進行嚴(yán)格的考核、跟蹤，掌握參訓(xùn)情況，評估培訓(xùn)效果，促進參訓(xùn)人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。

　　對送外參加各類培訓(xùn)的學(xué)員的考核，以培訓(xùn)單位的考核成績?yōu)闇?zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后將其合格證書復(fù)印件和培訓(xùn)資料交辦公室備案。

　　綜合性內(nèi)部培訓(xùn)的考核，由辦公室統(tǒng)一組織并備案。

　　各部門的在職培訓(xùn)考核，由辦公室配合各職能部門出題考核，考核成績交辦公室備案。

　　自愿參加自考或函授的人員，公司不予考核。

　　對于經(jīng)過三次培訓(xùn)后，其專業(yè)技能與綜合素質(zhì)仍達(dá)不到本崗位要求的員工，公司將予以辭退。

　　第七條培訓(xùn)費用

　　外聘教師酬金，依據(jù)授課教師的資歷、授課的內(nèi)容、授課時數(shù)參照市場酬金的標(biāo)準(zhǔn)靈活付給。

　　員工外培按以下條款處理：

　�、艑W(xué)歷培訓(xùn)(限自考和函授)：

　　培訓(xùn)費、交通費、資料費等一切費用自負(fù)，公司給予提供參加考試的時間，考試時間按事假處理。

　�、聘黝愘Y格培訓(xùn)：

　　依據(jù)工作崗位對任職資格的要求，公司允許所在崗位人員參加資格培訓(xùn)，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)考試合格，取得合格證書證后，公司報銷培訓(xùn)費、資料費的xx%，若培訓(xùn)考試不合格，公司不予報銷培訓(xùn)費、資料費等

　　任何費用。參加培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓(xùn)費、資料費，同時培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的工資報酬。

　�、菍�業(yè)培訓(xùn)：

　　根據(jù)工作需要，由公司送外參加專業(yè)業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)期按出勤處理。培訓(xùn)結(jié)束考試合格者，公司予以報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等)。凡培訓(xùn)考試不合格者，公司只報銷培訓(xùn)所產(chǎn)生的全部費用的xx%(含培訓(xùn)費、資料費、交通費、住宿費、伙食費等);培訓(xùn)結(jié)束后，送外培訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)單位發(fā)放的培訓(xùn)資料、書籍、光盤等資料和所獲證書的復(fù)印件交公司辦公室存檔。送外培訓(xùn)人員若在所取得證書的有效期內(nèi)提出辭職要求，公司將扣出已報銷的培訓(xùn)期間所產(chǎn)生的全部費用，同時培訓(xùn)期改按事假處理，并扣除培訓(xùn)期按出勤處理所得的'工資報酬。

　　由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)能手等內(nèi)部員工講解進行的內(nèi)部培訓(xùn)，參訓(xùn)人員的培訓(xùn)時間按出勤處理，講解人員不收取培訓(xùn)費用。

　　第八條培訓(xùn)獎懲

　　獎勵

　�、欧矃⒓幼钥蓟蚝�授學(xué)習(xí)，取得畢業(yè)證后，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、品矃⒓淤Y格培訓(xùn)考試合格并獲得資格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　　⑶凡參加專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試合格并獲得合格證的，公司將給予x元的獎勵，以資鼓勵。

　�、热裟芤罁�(jù)所學(xué)，對公司的管理提出合理化建議，經(jīng)采用實施后產(chǎn)生了明顯經(jīng)濟效益的，公司將給予x元的獎勵，同時作為崗位晉級的依據(jù)之一。

　　懲罰

　�、艈T工必須按時參加各類培訓(xùn)，因故未能參加者，應(yīng)事先請假，無故不到者以曠工處理。

　　⑵凡不符合崗位要求而又連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者，公司將給予辭退處理。

　　第八條本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋，從xx年xx月xx日起執(zhí)行。

員工培訓(xùn)管理制度14

　　培訓(xùn)員工管理制度如下

　　一、培訓(xùn)目的

　　為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。

　　二、培訓(xùn)內(nèi)容

　　(一)公司基本概況

　　1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn);

　　2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識;

　　3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。

　　(二)公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;

　　3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應(yīng)急處理，加強其安全工作意識。

　　(三)企業(yè)組織架構(gòu)

　　介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、針對所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作;

　　2、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;

　　3、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的'產(chǎn)品知識培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會自我防護，確保安全生產(chǎn)。

　　4、針對生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造

　　1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;

　　2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。

　　(六)職業(yè)化管理技能提升

　　針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：

　　1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;

　　2、深刻認(rèn)識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧;

　　3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。

　　三、培訓(xùn)方式

　　員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：

　　(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強知識記憶。

　　(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。

　　(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會其中的道理和方法。

　　四、培訓(xùn)職責(zé)

　　(一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實施。

　　(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓(xùn)，由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。

　　(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識由用人部門負(fù)責(zé)講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負(fù)責(zé)講授。

　　(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。

　　五、培訓(xùn)考核

　　(一)考核內(nèi)容

　　1、出勤記錄

　　(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達(dá)3次即辭退。

　　(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計請假達(dá)3天扣5分，超過6天即辭退。

　　(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓(xùn)筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

　　3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

　　(二)分值比重

　　1、生產(chǎn)技術(shù)崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試70分，實操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試50分，實操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓(xùn)筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。

　　(三)考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進行培訓(xùn)考核;

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應(yīng)用

　　(一)綜合考核成績85分以上為及格。

　　(二)試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;

　　2、試用期延長一個月屆滿，復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月;

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

　　(三)在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復(fù)試;

　　2、復(fù)試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓(xùn)，期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;

　　3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。

　　七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定

員工培訓(xùn)管理制度15

　　一、培訓(xùn)目標(biāo)

　　為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。

　　二、培訓(xùn)計劃與管理

　　公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。

　　由于引進新技術(shù)、新設(shè)備，各部門組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后，公司管理部應(yīng)根據(jù)實際需要修訂培訓(xùn)規(guī)范。

　　1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實際需要，填寫在職培訓(xùn)計劃表并交管理部審核。

　　2、管理部將各部門的培訓(xùn)計劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實施計劃表。

　　3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實施計劃表，上報審核后通知有關(guān)部門和人員。

　　4、臨時培訓(xùn)課程也需要填寫《在職培訓(xùn)實施計劃表》，提交審核后實施。

　　關(guān)于檔案的管理：

　　1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)在一周內(nèi)對學(xué)員的成績進行評估，并登錄在職培訓(xùn)考試成績單，將試卷作為完整的員工培訓(xùn)資料保存。

　　2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》，連同《在職培訓(xùn)考核評分表》和《學(xué)員意見調(diào)查表》一并送管理部存檔備查。

　　3、各部門應(yīng)提前填寫《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。

　　4、各部門每三個月填寫一份《在職培訓(xùn)實施報告》，上報人力資源部，以了解本部門在職培訓(xùn)的實施情況。

　　三、培訓(xùn)形式

　�。ㄒ唬�、職前培訓(xùn)的內(nèi)容

　　1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)等。

　　2、規(guī)章制度。

　　3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程。

　　4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。

　�。ǘ�）職前培訓(xùn)的方式

　　新進人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：

　　1、短期培訓(xùn)：組織新員工在短期內(nèi)（一般不超過一個月）接受上述培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。

　　2、專業(yè)培訓(xùn)：對某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開發(fā)人員或工程師所進行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場人員培訓(xùn)，營銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財務(wù)人員培訓(xùn)。

　　3、實習(xí)：邊工作邊在專人指導(dǎo)下實習(xí)，通過實際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能。

　�。ㄈ�）新進人員的培訓(xùn)要求

　　新進人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實施：

　　1、根據(jù)各批次上報的新兵人數(shù)安排訓(xùn)練時間，批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。新進人員經(jīng)過培訓(xùn)后，會根據(jù)能力分配到合適的單位，但根據(jù)實際需要，可能會分配到各個部門先服役，再進行再培訓(xùn)。

　　2、所有被指定參加培訓(xùn)的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請假或免訓(xùn)者除外。

　　3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等，一般實施實務(wù)教育外，同時配合實施精神教育。

　　4、培訓(xùn)課程的安排和時間根據(jù)實際需要另行制定。

　�。ㄋ模┤珕T培訓(xùn)

　　所有員工不僅指學(xué)員，也指老師。企業(yè)中的每一個人，從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員，都應(yīng)該有培訓(xùn)他人的意識和習(xí)慣。不僅是全員，還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動的培訓(xùn)。

　　采取的具體形式：

　　1、員工手冊。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。

　　2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時工作人員。

　　3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會，包括成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項工作必須與員工的獎勵晉升掛鉤。

　　4、交流會制度。定期召開各部門總結(jié)會，各部門員工必須登記，討論工作中遇到的問題，如何把工作做得更好。

　　5、重大事件分析。分析本企業(yè)過去或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對策，并允許員工提出自己的意見。

　　6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對指定為培訓(xùn)師的人進行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進行培訓(xùn)。

　　7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對企業(yè)的每一項決策提出自己的看法和意見。

　　8、幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學(xué)。由于條件所限，我們無法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關(guān)信息。

　　9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。

　　四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。

　　1、舊員工的檢查

　　在培訓(xùn)老員工之前，我們應(yīng)該先對他們的能力和素質(zhì)進行一次全面的考察。換句話說，老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項檢查和總結(jié)。培訓(xùn)前找出教育重點，檢查方法可參考以下程序：

　　（1）首先分為能力和人際關(guān)系。對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進行分類，再從各項分類仔細(xì)地去檢查。

　�。�2）再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。

　　（3）將知識不足的部分列出來。將知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來。

　�。�4）技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。

　�。�5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點，一定要好好檢查，及時改正。

　　2、工作方面的訓(xùn)練

　　在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后，應(yīng)根據(jù)每一種教育的需要進行再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見的缺點開始。這些缺點如下：

　　（1）對工作部門整體工作內(nèi)容認(rèn)識不足。有些老員工只處理上級交辦的事情，根本不了解整個工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況，應(yīng)該盡快對他們進行再培訓(xùn)。

　�。�2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因為隨意按照自己的方法去工作肯定會出錯甚至失敗。

　�。�3）對改善工作的努力不夠�！罢罩�指示做，總可以吧！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。

　�。�4）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。

　　3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練

　　人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話，可以事半功倍。

　�。�1）業(yè)務(wù)員的.基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。

　�。�2）合作協(xié)調(diào)能力。合作和協(xié)調(diào)是團隊工作中最重要的問題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協(xié)調(diào)，你就不能成功的實現(xiàn)公司的目標(biāo)。

　�。�3）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應(yīng)該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意。

　�。�4）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。

　　4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)

　　新進員工分配到工作部門之后，有關(guān)實際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是：

　　（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒義務(wù)意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正。

　�。�2）教育內(nèi)容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部。

　�。�3）教育方式。根據(jù)各部門的實際情況。

　　五、員工培訓(xùn)實施辦法

　　1、不定期培訓(xùn)

　�。�1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對所屬員工實施。

　�。�2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計劃，并按計劃切實推行。

　　（3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進業(yè)務(wù)，充實其業(yè)務(wù)知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會、專題研討或個別培訓(xùn)等方式實施培訓(xùn)。

　　2、定期訓(xùn)練

　　定期培訓(xùn)要提前擬定計劃，安排經(jīng)費，做好教學(xué)安排，安排好課程。每次講座結(jié)束后，將進行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書。考核結(jié)果記入員工檔案，作為年終考核的依據(jù)之一。

　　六、培訓(xùn)紀(jì)律

　　凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向管理部門報到。

　　七、附則

　　1。本辦法自發(fā)布之日起實施。

　　2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。

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員工培訓(xùn)與管理制度10-24

培訓(xùn)員工管理制度06-25

員工培訓(xùn)管理制度06-09

[經(jīng)典]員工培訓(xùn)管理制度07-26

員工培訓(xùn)管理制度（精選）05-22

員工技能培訓(xùn)管理制度方案,員工的技能培訓(xùn)05-14

員工培訓(xùn)的管理制度范本10-18