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員工管理制度

時間:2024-06-04 11:49:38 員工管理 我要投稿

(熱門)員工管理制度15篇

  在當(dāng)今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

(熱門)員工管理制度15篇

員工管理制度1

  一、目的

  為了加強公司的內(nèi)部管理,增強組織觀念,提高工作效率,使公司運作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,特制定此規(guī)定。

  二、適用范圍

  適用于公司全體員工

  三、實施內(nèi)容

  1、工作時間(各銷售現(xiàn)場根據(jù)實際情況可自行安排,并報行政部、銷管部備案)

  2、考勤管理

  公司本部員工上、下班需在入門處打卡。銷售體員工到客服處報到、報退。凡無上、下班記錄者,按曠工一天處理。只有一項記錄者,又無特別說明的,按曠工半天處理。

  工作時間實行不定期查崗制度,員工在工作時間內(nèi)因公外出,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后到部門秘書處登記,銷售體人員到客服處登記,《外出登記表》月末匯總到行政部。因私外出應(yīng)填寫《請假單》,員工層由部門經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)后交行政部,方可離開工作崗位。若查崗時,發(fā)現(xiàn)員工外出無任何記錄,視為曠工。

  每月3日前(遇公休日提前),各項目客服將銷售經(jīng)理簽字確認后的月考勤原始記錄、匯總記錄及相關(guān)請假單一并交到行政部,由行政部做出最終統(tǒng)計。

  員工必須嚴(yán)格遵守工作時間和作息制度,各部門人員必須每日上午到公司報到后,方可進行各自工作。按時上下班,不遲到早退,不擅離職守,任何部門無權(quán)私自調(diào)整作息時間。

  打卡記錄應(yīng)與《外出登記表》及《請假單》相對應(yīng)。

  公司員工每月考勤記錄應(yīng)完整齊備,其內(nèi)容包括:打卡記錄、外出登記記錄、請假記錄?记谟涗洸煌陚湔甙聪嚓P(guān)制度處罰。

  3、請假制度

  在正常工作時間內(nèi)須請假的員工,應(yīng)事先向部門經(jīng)理說明理由和所需時間,至少提前一天在行政部辦理請假手續(xù):填寫《請假審批表》。請假時間三天之內(nèi),員工層由部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),管理層由上一級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假時間在三天及以上的,先報部門經(jīng)理和行政部批準(zhǔn),再報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)后,員工需安排好相關(guān)工作,方可離開工作崗位。同時將《請假單》交行政部統(tǒng)一管理,假期已滿員工必須及時到行政部做消假處理。

  遇有緊急事件或不可預(yù)知的事件發(fā)生來不及事先請假的,應(yīng)在休假當(dāng)天上班后半小時之內(nèi)及時以電話形式向直接領(lǐng)導(dǎo)或行政部報告請假,事后持有關(guān)證明補辦請假手續(xù)。

  請假期滿,如遇特殊情況仍不能上班的,必須及時向直接領(lǐng)導(dǎo)和行政部報告。上班后,持有關(guān)證明辦理補假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)和無正當(dāng)理由及有關(guān)證明延長假期的,一律按曠工處理,并給予相應(yīng)的處分或解除勞動合同。

  除上述情況外,凡事先未請假或未向領(lǐng)導(dǎo)說明,就擅離崗位或未到崗位的',一律按曠工處理。

  請假種類可分為事假、病假、公假、調(diào)休等。

  請假時間計算辦法:如跨休息日和法定節(jié)假日,休息日和法定節(jié)假日不算作請假時間,但公假中的產(chǎn)假、探親假除外。

  具體規(guī)定如下:

  事假:

  三天以內(nèi)(含)由上級負責(zé)人批準(zhǔn)。連續(xù)請假超過三天,需由負責(zé)人報總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。

  病假:

  病假在履行正常請假手續(xù)后,凡病休時間在一天以上的,需附上醫(yī)院休假證明。

  公假:

  三天以內(nèi)(含)由部門負責(zé)人批準(zhǔn)。三天以上由負責(zé)人報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  公假包括:婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、年假。

  調(diào)休:

  因工作需要加班的員工,憑加班單可由部門負責(zé)人適當(dāng)安排調(diào)休,凡需調(diào)休,要事先向本部門經(jīng)理及行政部報告,主管以上人員直接向主管副總經(jīng)理報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可倒休,否則按曠工處理。

  4、扣款條例

  請假扣款辦法:

  1)事假:

  扣除當(dāng)日全部薪金。

  2)病假(執(zhí)醫(yī)院合法休假證明):

  病假工資的扣除累計計算,第一至三天,每天扣除全部工資日值的30%。第四至六天,每天扣除全部工資日值的50%。第七至十天,每天扣除全部工資日值的70%。

  患病職工連續(xù)休假在十一天(含)以上者按本公司連續(xù)工齡的長短發(fā)放病假工資,不再享受崗位津貼及獎金。本單位連續(xù)工齡不滿兩年者發(fā)給基本工資的50%,至多可享受兩個月。滿兩年不滿四年者發(fā)給基本工資的60%,至多可享受三個月。滿四年不滿六年者發(fā)給基本工資的70%,至多可享受四個月。滿六年不滿八年者發(fā)給基本工資的80%,至多可享受五個月。八年以上者發(fā)給基本工資的100%,至多可享受六個月。

  病假工資是對員工患病在治療期間內(nèi)所發(fā)的工資。如有弄虛作假者,除了由公司追回所發(fā)病假工資外,還將被解除勞動關(guān)系。

  因工受傷職工在治療期內(nèi)的醫(yī)療和工資待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3)遲到或早退:

  時間扣款金額

  5分鐘內(nèi)10元

  6—10分鐘20元

  11—30分鐘30元

  30—60分鐘50元

  60分鐘以上曠工

  遲到或早退的扣款時間按次計算,不累計計算。

  4)曠工:

  曠工半天扣除二日薪金,不足半天按半天計算。一天扣除三日薪金,連續(xù)曠工三天或累計曠工五天者,視同員工單方面解除勞動合同,公司不負責(zé)一切善后工作。

  5)產(chǎn)假

  符合公司產(chǎn)假標(biāo)準(zhǔn)的員工,產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。

  6)婚假

  符合公司婚假標(biāo)準(zhǔn)的員工,婚假期間發(fā)放全額工資。

  7)喪假

  符合公司喪假標(biāo)準(zhǔn)的員工,喪假期間發(fā)放全額工資。

  8)年假

  符合公司年假標(biāo)準(zhǔn)的員工,年假期間發(fā)放全額工資。

  9)作假證明:

  如發(fā)現(xiàn)考勤作假行為或交假醫(yī)院證明行為,視情節(jié)輕重給予罰款直至解除勞動合同。

  5、考勤制度適用范圍

  本制度適合公司全體員工。

員工管理制度2

  一、總則

  第一條為明確崗位責(zé)任,加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條針對員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(產(chǎn)量和質(zhì)量)進行考核。

  第三條本制度適用于車間管理人員,包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢。

  二、考核車間:

  原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)

  三、考核內(nèi)容:

  本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計劃,產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標(biāo)和車間缺陷控制目標(biāo)。

  產(chǎn)量均衡率=(每天實際完成/每天計劃×100%之和)/月工作日

  質(zhì)量均衡率=質(zhì)量達標(biāo)品種數(shù)除以當(dāng)月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100(即品種質(zhì)量達標(biāo)率)

  四、考核方法:

  將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數(shù))。考核基數(shù)按不同職級劃分:車間主任xx元,副主任xx元,工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢xx元?己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資,超過100%的.按100%計算。

  第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員的考核:

  考核基數(shù)×30%作為產(chǎn)量工資,考核基數(shù)×50%作為質(zhì)量工資,考核基數(shù)×10%作為產(chǎn)量均衡率工資,考核基數(shù)×10%作為質(zhì)量均衡率工資,產(chǎn)量浮動工資=本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量×(考核基數(shù)×30%),注意:當(dāng)本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時,按1計算。

  質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)

  注意:當(dāng)[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算。

  產(chǎn)量均衡率浮動工資=完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計劃×(考核基數(shù)×10),注意:當(dāng)完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算。

  質(zhì)量均衡率浮動工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃×(考核基數(shù)×10%)

  注意:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算,車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資=基本工資+(產(chǎn)量浮動工資+質(zhì)量浮動工資+產(chǎn)量均衡率浮動工資+質(zhì)量均衡率浮動工資)補貼。

  第二條對質(zhì)檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產(chǎn)、質(zhì)量工資,考核基數(shù)×20%作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標(biāo)。

  質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)

  注意:當(dāng)[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時,按1計算

  質(zhì)量均衡率浮動工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃×(考核基數(shù)×20%)

  注意:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時,按1計算,質(zhì)檢應(yīng)得工資=基本工資+(質(zhì)量浮動工資+質(zhì)量均衡率浮動工資)補貼,五、考核的一般程序

  第一條員工的直接上級為該員工的考核負責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢的考核負責(zé)人是車間主任,而車間主任的考核負責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部;

  第二條考核結(jié)束時,考核負責(zé)人必須與該員工單獨進行考核溝通;

  第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。

  第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;

  六、考核時間及要求

  第一條考核時間安排在每月x日至x日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報材料指導(dǎo)相關(guān)車間作工資,并進行監(jiān)督、檢查。

  第二條各車間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質(zhì)檢員工資,根據(jù)他們所承擔(dān)指標(biāo)完成好壞情況進行調(diào)整,每月6日前把調(diào)整結(jié)果報人力資源部,經(jīng)人力資源部進行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實施監(jiān)督。

  第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)計劃及完成情況,同時每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。

  第四條本考核制度從xx年xx月正式實施。

  七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。

員工管理制度3

  一、總則

  (一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

  (二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。

  二、管理辦法

  (一)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

  (二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤,夜間每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時向主管部門匯報,協(xié)助處理。

  (三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司管理制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  (四)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強行外出者,應(yīng)立即上報廠部。外來人員因公務(wù)需進公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會客單后,持"來賓證"方可進公司;會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。

  (五)公司員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意.

  (六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進入公司內(nèi)。

  (七)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在門衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部或是倉庫的''出庫單或出門證,經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

  (八)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。本公司車輛外出須憑出車單,出車單由部門主管級人員簽署.如無出車單,門衛(wèi)有權(quán)拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

  (九)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時向廠部上報。

  (十)對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負責(zé)。

  三、附則

  (一)本制度的解釋權(quán)屬廠部。

  (二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

  補充:倉庫管理制度

  第一條所有入庫物資必須根據(jù)運單清點核對無誤后辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;

  第二條進庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;

  第三條倉庫物資必須標(biāo)示鮮明,擺放整齊!皫、卡、物”相符;

  第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;

  第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;

  第六條所有物資必須根據(jù)材料計劃發(fā)放,并按規(guī)定辦理領(lǐng)料手續(xù)。

員工管理制度4

  一.為加強公司考勤管理,整頓勞動紀(jì)律,提升員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

  二.考勤制度為公司重要的管理制度之一。

  根據(jù)關(guān)于規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

  三.工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

  工作日:星期一~星期六

  工作時間:上午8:00~12:00

  下午14:00~18:00

  公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準(zhǔn)。

  四.假期管理

 。ㄒ唬└黝惣賱e

  1.因公出差

  凡屬于下列情況之一者均屬公差

  1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

  2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;

  3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。

  2.法定休假

  1)國家法定休假日共十天:元旦一天(XX月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(XX月1.2.3日)、國慶節(jié)三天XX月1.2.3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。

  3.病假

  1)員工患病或非因工(公)負傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;

  2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

  4.事假

  因個人事項,必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;

  五.請假審批權(quán)限

  公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室明確提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。

  六.假期管理及假期工資核算

 。ㄒ唬└骷壢藛T請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實填寫請假單,按審批權(quán)限進行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理、

 。ǘ﹩T工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

  七.考勤管理

  (一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。

 。ǘ┺k公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負責(zé)部門。公司值班保安員負責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。

  (三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的`,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點,報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。

 。ㄋ模┥习嗲耙阎鑿墓究偛客獬鲛k事(包含到工地、政府機構(gòu)等),須按時打卡,不得后補副卡。

 。ㄎ澹┟吭逻t到累計達30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

 。┮蚬ぷ餍枰礁黜椖坎浚ɑ蚋黜椖坎浚╉毺顚<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

 。ㄆ撸┛记谥鞴芰蛀愑⒚吭仑撠(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

 。ò耍┕居诿吭20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

  員工管理制度為加強公司的規(guī)范化管理,健全各項工作制度,推動公司發(fā)展壯大,提升經(jīng)濟效益,根據(jù)國家關(guān)于法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

  一.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二.公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提升全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷健全公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提升經(jīng)濟效益。

  四.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提升員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

  五.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,明確提出合理化建議。

  六.公司實行“ 崗薪制” 的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提升逐步提升員工各方面待遇; 公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會; 公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七.公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提升工作效率; 提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費; 倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,加強團體的凝聚力和向心力。

  八.員工必須維護公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

員工管理制度5

  1、協(xié)助綜合辦公室主任做好公司后勤事務(wù),包括:文件處理、接聽并記錄電話、接待來訪顧客或潛在顧客、維護保養(yǎng)電腦、打印、復(fù)印等辦公設(shè)備;

  2、協(xié)助上級主管做好人力資源規(guī)劃、需求預(yù)測,人事檔案、文檔管理;

  3、管理公司內(nèi)部相關(guān)的.文件;

  4、分析管理體系實際中存在的問題,并提出或改進原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理體系處于高效運行中;

  5、傳達、貫徹、執(zhí)行公司的管理制度并進行監(jiān)督;

  6、會務(wù)安排或做好會議紀(jì)錄;

  7、改進管理手段、優(yōu)化工作流程、簡化匯報程序、提高工作效率;

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其它工作任務(wù)。

員工管理制度6

  第一章總則

  1.遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。

  2.保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。

  3.出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。

  4.工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡明扼要。

  5.不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團隊精神。

  6.單位內(nèi)與同事應(yīng)點頭行禮以示致意。

  7.與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。

  8.工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護企業(yè)整體辦公形象。

  9.未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。

  10.接聽電話應(yīng)先問候,并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽,并記下要點,通話結(jié)束時禮貌道別。

  11.服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。

  12.盡忠職守,保守商業(yè)機密。維護公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。

  13.愛護公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應(yīng)負責(zé)賠償。

  14.不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。

  15.不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。

  16.執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。

  17.工作時間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。

  18.公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。

  19.注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

  20.對待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應(yīng)周到機敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。

  21.與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的`,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開河。

  22.在履行職務(wù)時,不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對外簽署時,應(yīng)事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。

  23.公司各部門辦公室人員(或加班)下班時,應(yīng)關(guān)閉所有燈具、空調(diào)、電腦設(shè)備等電源開關(guān),緊鎖房門后方可離開。因上述原因而造成損失的,將追究其責(zé)任,并賠償損失。

  24.電話管理制度

  a.嚴(yán)禁使用辦公電話打私人電話。

  b.非業(yè)務(wù)需要嚴(yán)禁上班時間上網(wǎng)。

  c.接聽電話要快,必須使用普通話,吐字要清晰,語氣要適中。

  d.接聽用語:“您好!_______”。

  e.要耐心細致的回答顧客提出的問題。

  f.要認真做好電話來訪紀(jì)錄,明確記錄訪客電話、出游意向、時間、人數(shù)、工作單位及其他特殊要求,并立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

  第二章考勤管理制度

  一、總則為了加強員工的出勤管理,嚴(yán)肅公司的工作紀(jì)律,保證公司正常的工作秩序,特制定本制度。

  二、本制度的適用范圍公司全體成員

  三、考勤管理的部門________負責(zé)公司考勤管理。

  四、考勤管理的原則實事求是,準(zhǔn)確及時,嚴(yán)格紀(jì)律,重在管理。

  五、考勤制度的內(nèi)容內(nèi)容包括上班簽到、病事假及各類休假規(guī)定。

 。ㄒ唬┛记谟涗

  1.公司實行月考勤制度,每月為一個考勤周期。作息時間由公司統(tǒng)一規(guī)定,以總經(jīng)理通知為準(zhǔn);

  2.員工考勤實行上班點名制度,即每日上班時間由考勤人員對全體工作人員出勤情況進行檢查,認真填寫考勤表,不得無故涂改,一天兩次。門市部以電話點名方式,總公司值勤人員打電話過去,門市部人員不要接聽,然后用門市部電話打過來,作為出勤依據(jù)。

  3.員工上班期間如因公外出,須在“外出登記表”上登記,由所屬部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,并保持聯(lián)系暢通,否則紀(jì)律檢查一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為曠工;

  4.如員工上班前需提前辦理公務(wù)或臨時緊急出差,來不及在公司“外出登記表”上登記,可回來后補填并由部門主管簽批,如下午外出辦理公務(wù)下班后來不及趕回,次日早晨可補填并由部門管簽批。凡未按該程序執(zhí)行,事后隱瞞真相而補簽“外出登記表”的一律視為無效。

  5.公司各部室人員如因公出差,需填寫“外出登記表”由所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,財務(wù)部備案,以計考勤;

  6._________負責(zé)對考勤情況進行監(jiān)督,包括對考勤員考勤記錄的監(jiān)督和對員工上班期間的紀(jì)律監(jiān)督;

  7.上班十分鐘后,考勤員須對出勤人員進行檢查、核實,如發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應(yīng)處理;

  8.員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須向部門負責(zé)人申明外出原因及返回時間。否則,按外出辦私事處理。

  9.公司所有人員須先到公司報到后,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)部門負責(zé)人簽批報給魏總,否則按曠工處理。

  10.遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上,______分鐘以下者,以半天曠工論處。遲到、早退或擅離職守超過______分鐘以上者,以曠工______天論處;

  11.公司員工遲到、早退、曠工,按下列規(guī)定處理:

  (1)遲到(早退)一次,扣發(fā)工資______元;一個月遲到(早退)累計超過______次(含______次)者,扣發(fā)工資______元/次,并通報批評。

 。2)曠工一天,扣發(fā)______天工資。連續(xù)曠工______天或全年累計______天者,視為自動離職或作開除處理。

  12.每月______日前,財務(wù)部將考勤匯總統(tǒng)計據(jù)此核算工資交總經(jīng)理審批后發(fā)放。

 。ǘ┎∈录

  1.員工因病因事請假須填寫“請假單”,一天以內(nèi)(含一天)由所在部門經(jīng)理簽準(zhǔn),一天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)!罢埣賳巍苯(jīng)審核批準(zhǔn)后須報財務(wù)部存檔;

  2.原則上公司不受理口信、電話請假,若情況特殊,須先以口頭方式請假,事后補填“請假單”,按請假程序辦理。

  第三章獎懲管理辦法

  一、總則:為保障公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,建立有效的激勵與約束機制,營造積極進取的環(huán)境,懲處違規(guī)違紀(jì)的行為,特制訂本辦法。

  二、適用范圍:對公司員工日常行為綜合管理的獎懲,其它單項獎懲規(guī)定如與本辦法有相抵觸之處,則按本辦法執(zhí)行。

  1.獎懲管理的原則:獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、鼓勵爭先、鞭策后進。

  2.獎懲管理的主管為_________。

  1.上班遲到每次罰款______元,每月超過______次每次罰款______元。

  2.早退、中途離崗每次罰______元,無故曠工每次罰______元,每半個工作日按一次計算,每月曠工______次以上予以辭退。

  3.請假根據(jù)實際天數(shù)每天扣除______元,無請假條按曠工計算。

  4.考勤、打掃衛(wèi)生不負責(zé)任者每次罰款______元。

  5.損公肥私、索要小費、私拿回扣、私自接團帶團、泄露公司機密、損害公司利益者,每次罰款______元-______元,情節(jié)嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。

  6.所有人員得到團隊信息后必須立即向計調(diào)部回報,以計調(diào)部記錄為準(zhǔn)。第一信息費按團隊毛利潤______%提成。業(yè)務(wù)費用按團隊毛利潤______%提成。如不匯報者每次罰款______元。

  7.持證導(dǎo)游出團補助為______元每天,無證每天補助______元。不含餐團隊每人每天補助______元。游客寫感謝信到公司,每次獎勵該帶團導(dǎo)游______元現(xiàn)金。導(dǎo)游所有索道費一律不給予報銷。

  8.不服從直接管理人員安排,消極推違或公開抵抗者每次罰款______元;在公司爭吵不聽勸阻者,爭吵雙方均罰款______元;

  9.每月工資領(lǐng)取______%,余額年終根據(jù)任務(wù)完成比例結(jié)算,超額完成任務(wù)者獎勵超額部分的______%,全年完成任務(wù)______%以下者予以辭退,財務(wù),計調(diào)每月工資領(lǐng)取______%。出差赴縣城(必須有總經(jīng)理簽字)報銷交通費,每人每天補助住宿費______元、餐費______元。因公務(wù)到外地出差(必須有總經(jīng)理簽字)每人每天補助住宿費______元、餐費______元。

  10.每年業(yè)務(wù)額第一名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現(xiàn)金;每年業(yè)務(wù)額第二名且毛利潤超過______萬元,公司獎勵______元現(xiàn)金;每月除管理人員以外的員工業(yè)務(wù)毛利潤最高且完成任務(wù)者,公司獎勵______元現(xiàn)金。

  11.向公司提出合理化建議并行之有效者,每次獎勵______元現(xiàn)金。

  12.公司適時對人員進行考核,不合格者予以辭退;任勞任怨,不計得失,表現(xiàn)優(yōu)秀者年終給予獎勵,根據(jù)工齡工作每滿一年在原工資的基礎(chǔ)上漲______%--______%。

  第四章導(dǎo)游員管理制度

  一、導(dǎo)游人員應(yīng)嚴(yán)格按照國家要求及公司要求進行各項工作。

  二、導(dǎo)游人員應(yīng)保持良好的儀容儀表,穿著樸素大方,帶團嚴(yán)禁穿高跟鞋、奇裝異服、濃妝艷抹。

  三、導(dǎo)游人員應(yīng)提前半個小時抵達團隊集合的地點,做好各項準(zhǔn)備工作:攜帶話筒、社旗、出團預(yù)算書、確認書、意見表、團款。團隊出發(fā)時致歡迎詞,景區(qū)概況,注意事項,路途中要盡量調(diào)動游客情緒,最少要表演三到五個節(jié)目,結(jié)束時要致歡送詞。

  四、導(dǎo)游人員應(yīng)始終堅持微笑服務(wù),認真負責(zé),細心周到,體貼入微,盡量滿足游客合理要求,能與每一位游客交流、溝通。如遇問題立即報公司解決。

  五、導(dǎo)游人員應(yīng)配合并監(jiān)督司機、地陪工作,尊重領(lǐng)隊意見。團隊夜間行車時導(dǎo)游要提醒司機行車安全,不開疲勞車。

  六、導(dǎo)游人員處理各種事情要以大局為重,時刻維護公司利益與游客合法權(quán)益。

  七、導(dǎo)游人員應(yīng)公私分明,嚴(yán)禁與地陪聯(lián)合鼓動游客購物,擅自增加景點與購物點,嚴(yán)禁私拿回扣,發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)店要立即中止。

  八、導(dǎo)游人員帶團時帳目要清楚,隨時記清每一筆開支,保存好發(fā)票,嚴(yán)禁虛開虛報,損公肥私,團隊返回后兩天內(nèi)賬目交清。

  九、導(dǎo)游員嚴(yán)禁與游客共餐(特殊團隊除外),每餐最少要看三次,住宿時要檢查好房間,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  十、導(dǎo)游人員要時刻與游客在一起,嚴(yán)禁脫離游客,單獨活動。

  十一、導(dǎo)游人員要與駕駛員、地陪保持距離,嚴(yán)禁與司機、地陪單獨行動或交頭接耳。

  十二、導(dǎo)游人員要保守公司各項機密,不得泄露。

  十三、導(dǎo)游人員應(yīng)加強學(xué)習(xí),在上團前要熟知前往地的景點特色、民俗風(fēng)情,沿途交通狀況,途經(jīng)省份、城市、景點概況,要準(zhǔn)備好調(diào)節(jié)團隊氣氛的節(jié)目。

  十四、遇到緊急事件應(yīng)立即通知公司,并采取各種應(yīng)急措施。

  十五、導(dǎo)游人員應(yīng)時刻監(jiān)督團隊食宿游行質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,嚴(yán)禁把問題團帶回來,確保團隊質(zhì)量。

  十六、導(dǎo)游人員在帶團期間,要嚴(yán)格按照團隊確認書上行程執(zhí)行,如因?qū)в紊米愿男谐袒蜃陨碓蛟斐傻膿p失,由導(dǎo)游個人承擔(dān)。

  十七、導(dǎo)游帶團返回,周末團及長線團休息一天。

  第五章財務(wù)管理制度

  一、對財務(wù)人員的要求

  1.所有參與財務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認真負責(zé),按章辦事。

  2.總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)股東會研究同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和帳目,現(xiàn)金會計每周六要及時準(zhǔn)確地把收支情況報給現(xiàn)金會計,并要謹慎審核各項開支實行錢帳分開。

  3.現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好,把所有帳目要每月一結(jié),每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。

  4.任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以______元--______元的罰款。

  二、辦公室開支審批

  1.所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會計處借款,憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷,由個人自理。如總經(jīng)理不在,必須經(jīng)電話同意后方可執(zhí)行。

  2.辦公開支______元以上必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究決定,若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);______元以下(含______元)由總經(jīng)理簽字。

  3.各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務(wù)處報帳。

  4.所有報銷單具一律粘好,并干凈、利落、美觀。

  三、團隊帳目審批

  1.所有團隊、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時把所收團款交到財務(wù)部,不得個人保留團款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以______元---______元的罰款。

  2.原則上團款?顚S,導(dǎo)游外出帶團需從財務(wù)部借款時,現(xiàn)金會計必須查看該團團款回收情況,以計調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意,以保持公司正常的現(xiàn)金流量

  3.所有團隊的支一律由計調(diào)部出具團隊預(yù)算單并簽字后報給財務(wù)部,財務(wù)部要嚴(yán)格審核各項開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報賬。

  4.所有團隊團款出團前付______%,余款在團隊返回后______日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責(zé)任,誰造成的損失誰負責(zé);散客出團前必須全部交清費用,否則不予發(fā)團,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。

  5.所有團隊在報帳時必須有合同、計調(diào)部預(yù)算單、行程、報銷清單、意見反饋表、導(dǎo)游日志,缺一不可,否則不給予報帳。

  四、業(yè)務(wù)經(jīng)費開支審批

  1.公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付,否則公司不予報銷。

  2.業(yè)務(wù)副總審批時必須嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)團隊競爭情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開支,把業(yè)務(wù)經(jīng)費控制在年初預(yù)算內(nèi),單團經(jīng)費原則上不超過該團毛利潤的10%,并且單團單列。

  3.業(yè)務(wù)經(jīng)費包括:請客、送禮、乘車費、團隊加酒等其他開支。

  4.總經(jīng)理對業(yè)務(wù)經(jīng)費進行監(jiān)督。

  五、門市部

  1.門市部的所有團隊收入一律及時匯到財務(wù)帳戶上,不得擅自保留團款和挪用團款。

  2.門市部的所有開支一律列好所需開支清單并用傳真方式傳至總公司處,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方,財務(wù)把所需費用匯至其門市部帳戶上,然后憑發(fā)票報帳。

  3.門市部每月來總公司報2次帳,并匯報門市部的近期情況。

  六、工資、獎金、出差補助

  1.員工當(dāng)月工資于次月______日發(fā)放,門市人員工資由財務(wù)部直接匯至門市部帳戶上。

  2.業(yè)務(wù)獎金一旦團款全部收清,立即發(fā)放,門市的業(yè)務(wù)獎金由財務(wù)部直接匯至其帳戶上。

  3.出差時需通知業(yè)務(wù)經(jīng)理和辦公室,經(jīng)同意后方可,出差補助由總經(jīng)理簽字后報給財務(wù)。

  4.下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑業(yè)務(wù)時,費用一律列入各自團隊的經(jīng)營費用當(dāng)中。

  七、財務(wù)部與計調(diào)部的合作

  1.財務(wù)部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進,互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。

  2.計調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團隊情況報給財務(wù)部,以便財務(wù)及時掌握所出團隊的情況,并做好團款的預(yù)支。

  以上各條請大家共同遵守。

員工管理制度7

  為了完成公司總體經(jīng)營指標(biāo),同時也為了提升各崗位的工作成績,使得員工個人技能不斷提升,為員工晉升、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬調(diào)整、培訓(xùn)等工作提供科學(xué)的依據(jù),特制訂此制度。

  一、考核范圍:

  1、公司全體員工均執(zhí)行績效管理制度。

  2、新入職的員工,入職日期為20日前的,第一個月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第二個月起執(zhí)行績效管理制度。入職日期為20日后的,第一、二個月主要工作是熟悉業(yè)務(wù),從第三個月起執(zhí)行績效管理制度。

  二、考核周期:

  月度考核,考核期為每月1日至月底。

  三、考核原則:

  1、各崗位績效考核的項目,原則上從本崗位的《崗位說明書》和《月度工作計劃》中提取。

  2、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定,遵守量化原則,即:能量化的指標(biāo)一定要用數(shù)字量化,不能量化的一定要用準(zhǔn)確的語言描述清楚,以便于考核評分。

  3、每月考核項目原則上不超過五條,各部門從下月工作計劃中提取重點。

  4、承擔(dān)經(jīng)營指標(biāo)的崗位,相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)所占比重不低于80%。

  四、考核方式及流程:

  1、考核以紙面簽字為準(zhǔn)。

  2、考核根據(jù)誰主管誰考核、按組織架構(gòu)層層上報的原則進行;考評人為被考評人的直接上級,間接主管如總監(jiān)或主管副總裁等崗位均為審核者;依此類推。

  3、績效考核計劃:

  a、每月25日,各部門負責(zé)人將本部門所有員工下個月的績效考核表(計劃部分),發(fā)到人力資源部人事主管的電子郵箱中。

  b、人力資源部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃進行審核調(diào)整,報總裁審批。

  c、每月第一個工作周,人力資源部將批準(zhǔn)的`績效考核表發(fā)回到各部門負責(zé)人的電子郵箱中,部門負責(zé)人將其分解給下屬員工,作為本月工作及考核的依據(jù)。

  4、績效考核評分:

  a、每月2日各部門負責(zé)人必須對本部門員工上個月的績效考核進行評分,雙方及主管副總裁簽字后將考核表交人力資源部。因考核結(jié)果與薪酬緊密相連,考核人與被考核人應(yīng)按照要求,按時按質(zhì)完成考核工作,未及時提交者,工資延至考評完成后的次月發(fā)放。

  b、人力資源部將參考財務(wù)數(shù)據(jù),對考核結(jié)果進行校核,報總裁審批。

  c、各部門負責(zé)人要對員工的工作績效評分進行說明,與員工一同討論,進行分析,總結(jié)經(jīng)驗,并提出改進計劃,以提高以后的工作績效。

  五、考核表填寫說明

  1、考核項目--為達成業(yè)績目標(biāo)當(dāng)期(當(dāng)月1日-月底)所必須完成的2--5項最重要工作,是保證銷售任務(wù)及利潤完成的行為目標(biāo)及手段。

  2、完成標(biāo)準(zhǔn)--該考核項目應(yīng)完成數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)要求。

  3、完成時間--該考核項目最晚的完成時間。

  4、比重--單項考核項目所占總體工作量以及重要程度的百分比。業(yè)績考核、價值觀考核滿分各為100分。

  5、實際完成情況--實際工作完成指標(biāo)量的描述。

  6、分數(shù)--將實際完成情況與目標(biāo)進行對比,評定分數(shù)。

  7、總結(jié)--由評價者填寫。根據(jù)分數(shù),對工作業(yè)績和價值觀進行二維度評定。

  8、簽字--被考評人、考評人、審核人均需在簽字欄中簽署本人名字。

  六、正確看待考核

  1、各崗位的《崗位說明書》、《工作計劃》均對崗不對人,績效考核對事不對人。

  2、考核對于管理人員而言,是幫助達成目標(biāo)的有效手段,而不是負擔(dān)。

  3、考核重在未來,不是過去;重在改進與提高,不是當(dāng)下的利益。

  4、樹立共同發(fā)展的觀念:考核過程既是管理人員對員工進行評估的過程,亦是員工獲得指導(dǎo)、改進工作的過程,只有在管理者的指導(dǎo)下,員工的積極參與下,才能夠共同完善與優(yōu)化。

  5、考核結(jié)果保密,只對考核人、被考核人、審核人公開。

員工管理制度8

  第一章總則

  第一條股份有限公司(以下簡稱“公司”)為規(guī)范員工離職行為,維護公司和員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,制定本制度。

  第二條相關(guān)定義

  公司是指公司總部及各級分支機構(gòu)。

  人事管理部門是指履行離職管理職責(zé)的總公司人事行政管理部和分公司綜合管理部。

  離職是指公司和員工結(jié)束雙方之間勞動關(guān)系的行為,包括協(xié)商解除、員工辭職(公司維持或提高勞動合同約定條件續(xù)訂勞動合同,員工不同意續(xù)訂的,視為員工辭職)及被動解除、公司辭退、經(jīng)濟性裁員及勞動合同終止等情形。

  公司辭退是指公司單方解除員工勞動合同的行為。

  第三條本制度適用于與公司建立勞動關(guān)系的員工。

  第二章離職管理部門

  第四條總公司人事行政管理部負責(zé)公司總部、分公司班子、外派財務(wù)負責(zé)人及中心(含電銷中心、財務(wù)機構(gòu)管理中心及客服呼叫中心)員工的離職管理工作;分公司綜合管理部負責(zé)前述人員以外分公司所轄員工的離職管理工作。

  第五條總公司各部門及其管理者均無解除或終止員工勞動合同的權(quán)利,只有提請人事行政管理部解除或終止員工勞動合同的建議權(quán);分公司及所轄機構(gòu)的各層級管理者均無解除或終止所轄員工勞動合同的權(quán)利,只有提請分公司綜合管理部解除或終止員工勞動合同的建議權(quán)。

  第六條管理人員因違反法律、法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定,違法解除或終止員工的勞動合同造成不利后果的,公司將視情節(jié)輕重給與不同程度的獎懲,直至以“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”為由解除勞動合同。

  第三章離職流程

  第一節(jié)協(xié)商解除

  第七條若公司動議與員工協(xié)商解除勞動合同的,人事管理部門應(yīng)征得員工同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達成一致后,訂立《解除勞動合同協(xié)議書》。

  第八條若員工動議與公司協(xié)商解除勞動合同的,員工應(yīng)征得人事管理部門同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達成一致后,訂立《解除勞動合同協(xié)議書》。

  第九條協(xié)商解除勞動合同的,勞動合同按照《解除勞動合同協(xié)議書》約定的日期和方式解除。

  第二節(jié)員工辭職

  第十條員工提前30日以書面形式通知公司的,可以解除勞動合同。員工在試用期內(nèi)提前3日通知公司,可以解除勞動合同。

  第十一條員工辭職的,應(yīng)按以下規(guī)定處理

  1、員工辭職應(yīng)填寫公司人事管理部門制作的《離職申請單》,按照公司規(guī)定填寫辭職原因為“合同未到期,個人要求解除勞動合同”。未按本制度規(guī)定填寫離職單或填寫不規(guī)范的,不視為正式的和有法律效力的書面通知行為;

  2、員工應(yīng)通過公司0A系統(tǒng)提交離職申請,并將《離職申請單》交予公司人事管理部門。人事管理部門收到員工《離職申請單》后,確認離職理由、是否簽有服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或相關(guān)約定;人事管理部門經(jīng)確認員工離職符合本制度、服務(wù)期協(xié)議等相關(guān)規(guī)定的,提交離職流程并關(guān)閉該員工的0A系統(tǒng);

  3、員工辭職經(jīng)本部門(含分支機構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人事管理部門通知辭職員工的交接事宜以及離開公司的確切日期;

  4、在確認交接事宜完畢后,人事管理部門開具《勞動合同解除、終止證明單》,并送達辭職員工;通過郵寄方式送達的書面通知投郵時生效,通過其它方式的書面通知到達對方時生效,無需對方簽字認可;

  5、《勞動合同解除、終止證明單》采取直接送達的,自送達之日起雙方的勞動關(guān)系正式解除;以郵寄方式送達的,自投郵之日起雙方的勞動關(guān)系正式解除。

  第十二條公司有下列情形之一的,員工可以書面通知公司解除勞動合同:

  1、未按照勞動合同約定提供勞動保護或勞動條件的;

  2、未及時足額支付勞動報酬的;

  3、未依法為員工繳納社會保險費的;

  4、公司規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的;

  5、因公司的欺詐行為導(dǎo)致員工違背真實意思表示入職的;

  6、法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動合同的其他情形。

  第十三條因公司過錯致使員工被動解除勞動合同的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、員工向人事管理部門遞交由本人簽名的《離職申請單》,填寫離職原因為“因公司過錯導(dǎo)致員工被動離職”,并附上相關(guān)說明;

  2、人事管理部門在調(diào)查核實后將相關(guān)情況通報公司工會,并通過適當(dāng)途徑進行調(diào)解;

  3、若員工反映事實確鑿并經(jīng)調(diào)解無效后,由人事管理部門按第十一條規(guī)定的流程辦理交接和離職手續(xù)。

  第三節(jié)公司辭退

  第十四條員工在任職期間有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:

  1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的,包括但不限于:

  (1)涉嫌違反治安處罰法及構(gòu)成犯罪的行為,包括但不限于盜竊同事、公司財物(包括知識產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn));對同事施以暴力、敲詐勒索或有重大侮辱威脅行為;聚眾鬧事妨害正常工作秩序,在公司內(nèi)聚眾賭博的';

  (2)月度內(nèi)連續(xù)曠工3個工作日,月度內(nèi)累計曠工5個工作日,或年度累計曠工10個工作日的;

  (3)故意毀壞公司財物,直接經(jīng)濟損失達人民幣【】元及以上;

  (4)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利達人民幣【】元及以上;

  (5)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故;

  (6)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽或經(jīng)濟損失達人民幣【】元及以上;

  (7)偽造公司公文或者公章;

  (8)無正當(dāng)理由,對季度、年中/年終考核結(jié)果未在規(guī)定期限內(nèi)簽字認可的;

  (9)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為。

  3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,導(dǎo)致公司遭受人民幣【】元及以上的重大損失的;

  4、員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或由公司提出,拒不改正的;

  5、提供虛假信息或?qū)嵤┢渌墼p行為致使勞動合同無效的;

  6、被依法追究刑事責(zé)任的;

  7、員工被證明以欺詐、脅迫的手段,使本公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;

  8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  第十五條員工在任職期間有下列情形之一的,公司在提前30日以書面形式通知員工或額外支付一個月工資后,可以解除勞動合同:

  1、員工患病或非因工負傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的;

  2、員工經(jīng)考核為不勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,在下一個考核周期仍考核為不勝任工作的,包括但不限于:

  (1)管理、技術(shù)序列人員在一個考核年度內(nèi)連續(xù)四次考核結(jié)果(含季度、年中及年終考核)為不勝任或兩個考核年度內(nèi)累計六次考核結(jié)果為不勝任(含季度、年中及年終考核);

  (2)銷售序列人員在勞動合同期限內(nèi)因季度考核結(jié)果不合格,經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后下一季度考核仍為不合格的。

  3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。

  第十六條公司以非過錯性辭退或過錯解除而辭退員工的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、由人事管理部門填寫《解除勞動合同情況說明》,同時附上相關(guān)材料;

  2、將解除理由通報公司工會;

  3、按公司規(guī)定,呈報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  4、由人事管理部門將《解除勞動合同通知書》送達至被解除勞動合同的員工;通過郵寄方式送達的書面通知自送達員工時生效,通過其它方式的書面通知到達對方時生效,無需對方簽字認可;

  5、被解除勞動合同的員工按照交接清單所列項目逐項辦理交接及離職手續(xù)。

  第四節(jié)經(jīng)濟性裁員

  第十七條有下列情形之一的,需裁減人員二十人以上或裁減不足二十人但超過公司全轄員工總數(shù)10%以上的,公司提前30日向工會說明情況,聽取公司工會意見后,裁減人員的方案向所在地的勞動行政部門報告,可以裁減人員:

  1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的;

  2、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;

  3、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動合同后,仍需裁減人員的;

  4、其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行的。

  裁減人員時,應(yīng)優(yōu)先留用以下人員:

  1、與本公司訂立較長期限固定期限勞動合同的;

  2、與本公司訂立無固定期限勞動合同的;

  3、家庭無其他就業(yè)人員,有需扶養(yǎng)的老人或未成年人的。

  公司依照本條第一款裁減人員,在6個月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減人員。

  第十八條經(jīng)濟性裁員的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、人事管理部門梳理裁減人員方案,核實是否符合法律法規(guī)規(guī)定的條件及在程序執(zhí)行和經(jīng)濟補償方面是否有遺漏,核實裁減人員中是否有不得解除或終止的情形;

  2、提前30日將裁員方案(草稿)通知工會,并同時提交所在地勞動行政主管部門備案;

  3、在提前通知期屆滿前根據(jù)工會或勞動行政主管部門意見進行完善,在30日的提前通知期屆滿后實施裁員,并依法支付經(jīng)濟補償金。

  第五節(jié)勞動合同終止

  第十九條有下列情形之一的,勞動合同終止:

  1、勞動合同期滿的;

  2、員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險金待遇的;

  3、員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

  4、公司被依法宣告破產(chǎn)的;

  5、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或公司提前解散的;

  6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  第二十條勞動合同終止的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、公司應(yīng)在合同終止前十五日以書面形式通知對方(除員工死亡或被人民法院宣告死亡或者失蹤的情形外);

  2、通過郵寄方式送達的書面通知自送達該員工時生效,通過其它方式的書面通知到達對方時生效,無需對方簽字認可;

  3、由人事管理部門按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

  第六節(jié)不得解除和終止勞動合同的情形

  第二十一條有下列情形之一的,公司不得實施非過錯性解除勞動合同或經(jīng)濟裁員:

  1、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進行離崗前職業(yè)健康檢查的,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的;

  2、在本公司患職業(yè)病或因工負傷并被確認喪失或部分喪失勞動能力的;

  3、患病或非因工負傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;

  4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;

  5、在公司連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;

  6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

  第二十二條勞動合同期滿,有第二十一條規(guī)定情形之一的,勞動合同應(yīng)延續(xù)至相應(yīng)的情形消失時終止;但涉及工傷員工的,按照國家有關(guān)工傷保險的規(guī)定辦理。

  第四章離職交接手續(xù)管理

  第一節(jié)工作交接

  第二十三條員工應(yīng)在解除勞動合同協(xié)議書或解除勞動合同通知書中確定的離職日的當(dāng)日前往所屬部門、人事行政管理部(分公司綜合管理部)、計劃財務(wù)部及信息技術(shù)部等部門,將其工作職責(zé)、所經(jīng)管的財物及事務(wù)、未辦及未了事項、保管的文件等,進行工作交接。該工作交接無誤,才可以視為其已經(jīng)辦結(jié)工作交接。

  第二十四條重要崗位人員離職,公司可安排離職審計,經(jīng)審計無誤,并且其依第二十三條完成工作交接的,才可以認為其已辦結(jié)工作交接。

  第二節(jié)債務(wù)清算

  第二十五條離職人員辦理工作交接后憑《離職交接表》以及其他相關(guān)資料到人事管理部門領(lǐng)取《離職薪資結(jié)算表》,并據(jù)此發(fā)放工資。

  離職人員薪酬結(jié)算截止日為員工離職流程審批完結(jié)之日,薪酬支付、福利發(fā)放按《【】財產(chǎn)保險股份有限公司薪酬福利管理制度》執(zhí)行。

  第二十六條公司可在培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或條款中約定,員工違反協(xié)議約定應(yīng)支付違約金:

  1、公司與員工訂立有培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或條款的,員工辭職或公司因員工過錯辭退員工的,應(yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金;

  2、公司與員工訂立有競業(yè)限制協(xié)議或條款的,在公司依約支付經(jīng)濟補償?shù)那疤嵯,?yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金。

  第二十七條解除或終止勞動合同時,需要依據(jù)法律法規(guī)支付經(jīng)濟補償金的,在員工辦結(jié)工作交接時,公司支付經(jīng)濟補償金。

  有下列情形之一的,公司無需支付經(jīng)濟補償金:

  1、員工在試用期提前3日或正式合同期間提前30日解除勞動合同的;

  2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的;

  3、合同到期,公司在不降低現(xiàn)有勞動待遇的前提下征求繼簽意愿時員工表示不續(xù)簽的;

  4、員工依法享受養(yǎng)老保險待遇、死亡、或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;

  5、若員工動議協(xié)商解除勞動合同,雙方協(xié)商一致解除勞動合同的。

  經(jīng)濟補償按員工在本公司工作的年限,每滿一年支付一個月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。6個月以上不滿1年的,按1年計算;不滿6個月的,向勞動者支付半個月工資的經(jīng)濟補償。

  員工月工資高于公司(分公司)所在地政府公布的上年度職工平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟補償按該月平均工資3倍的數(shù)額向其支付,向其支付經(jīng)濟補償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。

  本條所稱月工資是指員工在勞動合同解除或終止前12個月的平均工資。

  第二十八條公司或員工任何一方違反法律法規(guī)規(guī)定,對員工或公司造成損失的,均應(yīng)按照法律或合同的規(guī)定或約定支付賠償金。

  1、公司違反法律法規(guī)解除或終止勞動合同,員工要求繼續(xù)履行勞動合同的,經(jīng)公司核實確認解除理由不充分的,公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;若員工不要求繼續(xù)履行的或勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司依照第二十七條規(guī)定的經(jīng)濟補償標(biāo)準(zhǔn)的2倍支付賠償金。

  2、員工違反法律法規(guī)解除或終止勞動合同,公司有權(quán)要求其繼續(xù)履行勞動合同的,員工拒不履行或勞動合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司有權(quán)要求員工基于實際損害原則或者勞動合同或?qū)m梾f(xié)議的約定支付賠償金。若勞動合同或?qū)m梾f(xié)議載有違約金條款的,員工按照約定支付違約金后,違約金不足以抵充實際和預(yù)期損失的,公司有權(quán)要求其支付賠償金。

  第三節(jié)離職證明、檔案及社保辦理

  第二十九條離職人員按照本制度規(guī)定辦結(jié)工作交接后的3日內(nèi),公司向其出具《解除、終止勞動關(guān)系證明書》。

  第三十條公司在解除或終止勞動合同后15日內(nèi),為離職人員辦理檔案及社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  第四節(jié)離職面談

  第三十一條員工因辭職而離職的,所在部門負責(zé)人或機構(gòu)負責(zé)人應(yīng)進行離職面談,了解離職原因、聽取員工意見,并做好記錄。

  第五章附則

  第三十二條本制度由總公司負責(zé)解釋。

  第三十三條本制度于頒行之日開始施行。

員工管理制度9

  第一條為加強出差費用的管理,特制定本規(guī)定。

  第二條員工出差依下列程序辦理:

  (一)出差前應(yīng)填寫"出差申請單"。出差期限由派遣負責(zé)人視情況需要,事前予以核定,并依照程序?qū)嵑恕?/p>

  (二)出差人憑核準(zhǔn)的"出差申請單"向財務(wù)部暫支相當(dāng)數(shù)額的旅差費,返回后一周內(nèi)填具"出差旅費報告單",并結(jié)清暫支款,未于一周內(nèi)報銷者,財務(wù)應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報銷時再行核付。

  第三條出差的審核決定權(quán)限如下:

  (一)國內(nèi)出差:六日內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),四日以上由主管副總經(jīng)理核準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  (二)國外出差,一律由總經(jīng)理核準(zhǔn)。

  第四條出差不得報支加班費,但假日出差酌情予以計新。

  第五條出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因工作實際需要電話聯(lián)系,請示批準(zhǔn)延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

  第六條出差旅差費分為交通費、住宿費、膳食費、通訊費、交際費等,其標(biāo)準(zhǔn)另定。

  第七條出差費用的報銷:

  (一)交通費、住宿費按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補。

  (二)膳食費按標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取。

  (三)通訊費以郵局憑證報銷。

  (四)交際費由領(lǐng)導(dǎo)核定,憑據(jù)報銷。

  6、公司出差管理制度

  為統(tǒng)一規(guī)范公司員工因公出差管理工作,加強差旅費及有關(guān)費用開支的控制與管理,特制定本制度,出差涉及事項均須按照本制度規(guī)定執(zhí)行。

  第1條:總則

  1、為了統(tǒng)一、規(guī)范管理員工因公奉派出差事項,特制訂本制度;

  2、本制度適用于本公司以及所屬分公司因公出差的各級員工,出差涉及事項均須按照本制度規(guī)定執(zhí)行;

  第2條:出差類型:

  1、當(dāng)日出差:出差當(dāng)日可能往返者。

 、女(dāng)日出差之交通費憑乘車證明實數(shù)支給。

  ⑵當(dāng)日出差人員不得在外住宿;但因?qū)嶋H需要,事先呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)按遠途出差辦理。

 、钱(dāng)日出差一般情況下公司不派公務(wù)車且不得乘坐出租車,特殊情況需要公司派公務(wù)車或乘坐出租車的,事前須由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

  2、遠途出差:出差必須在外住宿者。

 、胚h程出差之交通費憑乘車證明實數(shù)支給。

 、七h途出差在其區(qū)域有公共交通工具直達目的地的,須乘坐公共交通工具,若因時間緊急或其他原因須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可乘坐出租車,或自行承擔(dān)費用。

  3、自備車輛出差者,公司予以適當(dāng)補貼油費,不再另外報銷交通費;

  4、出差人員之交通工具除可利用公司、本人車輛外,以利用火車、公共交通工具為原則;但因特急事情經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可利用空運交通工具。

  第3條:出差簽核程序

  一、個人申請出差

  1、出差人員應(yīng)提前2-5日辦理出差申請,填寫《出差申請單》,并按以下核決權(quán)限逐級核準(zhǔn)后方可執(zhí)行:

  2、分公司經(jīng)理/總部部門經(jīng)理出差,報請公司總經(jīng)理審批(可通過郵件報請核準(zhǔn));

  3、分公司部門主管出差,報請分公司經(jīng)理審批;

  4、業(yè)務(wù)或其他人員出差,報請分公司經(jīng)理/部門主管(總部業(yè)務(wù)人員出差報請公司總經(jīng)理)審批;

  二、公司指派出差

  1、即由公司或分公司經(jīng)理、部門主管根據(jù)業(yè)務(wù)及其他工作需要,指派其單位涉及崗位人員出差;

  2、指派出差均由指派人填寫《外派單》,并按照本制度執(zhí)行出差費用申請、核銷事項;

  三、其他規(guī)定

  1、員工出差時限由綜合管理部或指派人員視情況需要事先予以核定。

  2、因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以通訊方式請示并經(jīng)批準(zhǔn),出差后補辦手續(xù)。

  3、出差員工(總經(jīng)理及以上人員除外)在出差前須到綜合管理部或所屬分公司考勤執(zhí)行人處辦理考勤登記。

  4、出差期間因工作需要而延長出差時限的,須報請主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);因病或其他不可抗力因素需要延長出差時限的,須及時通知主管領(lǐng)導(dǎo)并在出差結(jié)束后提供相關(guān)證明;經(jīng)其調(diào)查確實后批準(zhǔn)另給付出差旅費。

  第4條:出差費用標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定:

  一、出差時間核算:

  1、出差當(dāng)日12:00以前出發(fā)按1天計算;

  2、出差當(dāng)日12:00以后出發(fā)按半天計算;

  3、出差當(dāng)日12:00以前返回按半天計算;

  4、出差當(dāng)日12:00以后返回按1天計算;

  5、此處涉及的時間以飛機、車船票等起/至?xí)r間提前/滯后2小時為準(zhǔn)。

  二、出差費用標(biāo)準(zhǔn)

  公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)

  項目

  職位

  交通費用

  油費補貼

  住宿標(biāo)準(zhǔn)

  (雙人標(biāo)間)

  出差補貼

  公共交通

  飛機:經(jīng)濟艙

  遠途出差

  當(dāng)日出差

  遠途出差

  當(dāng)日出差

  公司/部門經(jīng)理

  實支

  實支

  實支

  80元/天

  實支

  50元/天

  30元/天

  分公司部門主管

  實支

  實支

  實支

  40元/天

  20元/天

  業(yè)務(wù)或其他人員

  實支

  實支

  實支

  30元/天

  10元/天

  備注:1、上述出差補貼標(biāo)準(zhǔn)(含餐飲、通訊等費用)均為交通費用或油費補貼以外的補貼項目;2、出差補貼標(biāo)準(zhǔn)包含路程時間

  第5條:出差費用預(yù)支、核銷程序

  一、出差費用預(yù)支方式

  1、因公出差的員工需預(yù)支出差費用的,憑核準(zhǔn)的《出差申請單》至財務(wù)部門按規(guī)定辦理費用預(yù)支,預(yù)支金額為核準(zhǔn)金額的80%。

  2、出差人員亦可先行墊付出差費用,出差完畢后憑相關(guān)票據(jù)進行核銷;

  二、出差費用核銷程序

 、搴虽N規(guī)定

  1、住宿費用按標(biāo)準(zhǔn)報銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補;由對方接待或公司安排的餐飲費、交通費、交際費不得重復(fù)報支。

  2、交際費用額度由總經(jīng)理或分公司經(jīng)理核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)費用自理。

  3、所有報銷項目均需憑發(fā)票等票據(jù)報銷;不得虛報、冒領(lǐng),上述情形一經(jīng)查出,除追回報銷款外,并視其情節(jié)輕重給以不同程度的處罰。

  4、當(dāng)日出差者不報銷住宿費。

  5、出差人員未經(jīng)核準(zhǔn)出差時間超過審批時間的,停留期間的涉及補貼、交通費按3折給付,特殊情況由總經(jīng)理核準(zhǔn)后予以全額報銷。

  6、本制度中涉及報銷的費用,如遇特殊情況超支須提交書面報告經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報銷;

  7、若出差應(yīng)報銷住宿費無相關(guān)憑證者,則按相應(yīng)住宿費標(biāo)準(zhǔn)的50%支付。

  8、員工出差期間原則上不得報支加班費;節(jié)假日出差的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并由綜合管理部復(fù)核后,可酌情安排補休。

 、婧虽N程序

  1、員工須在出差結(jié)束后3個工作日之內(nèi)完成差旅費的報銷工作。

 、艔呢攧(wù)部領(lǐng)取《報銷單》后,依財務(wù)單位規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)粘貼相應(yīng)的正式發(fā)票(補貼部份不需發(fā)票)。

 、铺詈谩秷箐N單》的所有明細,出差人員簽字后,呈報核決權(quán)限逐級核準(zhǔn):

  A:分公司/部門經(jīng)理出差報銷單據(jù)須經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn);

  B:分公司部門主管出差報銷單據(jù)須經(jīng)分公司經(jīng)理核準(zhǔn);

  C:業(yè)務(wù)或其他人員出差報銷單據(jù)須經(jīng)所屬單位經(jīng)理/部門主管核準(zhǔn);

  2、財務(wù)部復(fù)核程序

  ⑴財務(wù)部人員按照本制度規(guī)定,復(fù)核單據(jù)的規(guī)范情況,包括“出差申請單”、票據(jù)的張貼、金額核實、主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)簽字、報銷時間等;

  ⑵經(jīng)其復(fù)核確認后,予以辦理涉及人員的出差費用報銷事項;

 、菍τ诔霾钯M用的超標(biāo)部分不得報銷;

 、壬婕俺鲆(guī)定時間進行費用報銷的`,出差費用按照標(biāo)準(zhǔn)的60%支付;

  3、出差人員為兩人或兩人以上差旅費支出、報銷說明:

 、懦霾钚〗M中須指定專人管理所有人員差旅費的支出、報銷工作,其他人員仍須簽字證明;

 、啤秷箐N單》中的補貼金額由報銷人根據(jù)“公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)”中的標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)補貼金額;

 、浅霾钇陂g發(fā)生的費用中,如有公司不予報銷項的支出額,由出差人員(除董事長、總經(jīng)理外)根據(jù)“公司出差費用標(biāo)準(zhǔn)”中的標(biāo)準(zhǔn)分攤;

  4、凡隨同董事長、總經(jīng)理出差的所有員工,其出差補貼只能享受其標(biāo)準(zhǔn)的50%;

  5、所有員工出差所發(fā)生的差旅費,均分列入項目成本;

  6、借款及報銷原則為:前款不清,后款不借。

  第6條:附則

  1、本制度由公司綜合管理部負責(zé)解釋。

  2、本制度的擬定、修改由綜合管理部負責(zé),報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改后亦同。

  3、本制度自頒布之日起實施(xxx.11.1頒布)。

員工管理制度10

  為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運作模式,使企業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學(xué)習(xí)和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責(zé)意識以達到企業(yè)用人的標(biāo)準(zhǔn)要求,從而提高企業(yè)整體管理水平,以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。

  一、考核分類

  新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。

  二、考核形式

  (一)定期考核及定期考核時間、考核對象

  1、定期考核分為半年、年度考核。

  2、考核時間約為6月底、年末。

  3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。

  (二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進行的考核。

  三、考核內(nèi)容

  考核內(nèi)容主要分為:德、能、勤、績四個方面

  1、德:指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀(jì)守法、廉潔奉公等方面。

  2、能:指員工駕驅(qū)工作的能力、專項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價。

  3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。

  4、績:指員工的工作業(yè)績、工作貢獻、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。

  四、考核依據(jù)

  依員工崗位職責(zé)要求為考核依據(jù)。

  五、考核原則

  對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的`資料依據(jù)。

  六、考核執(zhí)行

  1、新入職員工考核:

  試用期滿申請轉(zhuǎn)正的員工須對入職以來的工作情況進行總結(jié),員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結(jié)果于3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。

  試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。

  經(jīng)審批后,人力資源部于3個工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個工作日內(nèi)簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。

  助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負責(zé);助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2、員工工作績效考核

  員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù),對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結(jié)、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標(biāo)完成情況等。公司人力資源部負責(zé)具體組織實施全體員工的考核工作。

  七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核

  經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。

  (一)不定期考核主要形式為:公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會指導(dǎo)具體工作。

  (二)定期考核形式為:半年和年度考核。

  半年考核:

  1、被考核者對半年的工作進行總結(jié)

  2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內(nèi)容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點檢討方面。

  3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。

  年度考核:

  1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經(jīng)營管理目標(biāo)完成情況、忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風(fēng)為重點檢討方面。

  2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。

  3、綜合日常考核、業(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。

  4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。

  八、助理經(jīng)理的考核

  由被考核人對半年、年度的工作進行總結(jié),由經(jīng)理進行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進行綜合評估,考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報公司人力資源部。

  九、助理員及以下員工的考核

  助理員及以下員工的考核實施由各部門經(jīng)理負責(zé),經(jīng)理將考核結(jié)果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。

  十、季度考核

  季度考核形式為:各部門經(jīng)理負責(zé)進行員工考核。并將考核結(jié)果報人力資源部。

  十一、提職、提薪、嘉獎考核

  員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。

  員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理提議申請,由公司人力資源部負責(zé)實施考核并報公司總經(jīng)理審批。

  十二、考核的形式

  1、被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報告。

  2、考核人與被考核者的直接談話。

  3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。

  4、日常理論考試、考核表中內(nèi)容評定。

  5、樓檢情況考核

  6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。

  十三、考核總結(jié)

  1、半年與年度的員工績效考核,經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領(lǐng)導(dǎo)出具綜合評估報告。

  2、考核結(jié)束,人力資源部根據(jù)考核指標(biāo)的分數(shù)權(quán)重計算每位員工的考核成績。

  3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。

  4、考核結(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。

員工管理制度11

  第一章總則

  第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。

  第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應(yīng)遵守制度。

  第二章聘用

  第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進行一種招聘的用工行為。

  第四條公司聘用人員應(yīng)按聘用程序?qū)徍、審查核定,合格后才可聘用?/p>

  第五條公司聘用人員,應(yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:

  1、身份證復(fù)印件;

  2、學(xué)歷證明和職稱證明;

  3、二寸免冠照片2張。

  第六條有下列情形之一者,不予聘用:

  1、政治審查不合格者;

  2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;

  3、身份不清或無身份證明者;

  4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

  5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復(fù)健康者;

  6、公司認為不宜聘用人員者。

  第七條公司聘用人員應(yīng)先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂。

  第三章員工的權(quán)利和義務(wù)

  第八條員工的權(quán)利:

  1、享受法律賦予的公民權(quán)利;

  2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

  3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

  權(quán)利;

  4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;

  5、對違法違紀(jì)的人或事進行制止和舉報的權(quán)利;

  第九條員工的義務(wù):

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

  2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責(zé)地完成自己所承擔(dān)的工作,

  為公司的發(fā)展貢獻力量;

  3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬

  業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

  4、自覺遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機密和公司的信息;

  5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應(yīng)立即公司有關(guān)部門,及

  時采取必要的進行有效防止;

  6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;

  7、員工之間應(yīng)團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同

  存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的關(guān)系。

  第四章請假

  第十條公假:

  1、政府有關(guān)部門要求參加的.會議;

  2、須應(yīng)到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;

  第十一條事假、病假:

  1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),

  二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準(zhǔn);三天以上(含

  三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)主動消假。

  事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負責(zé)

  介繳的社保費由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的

  利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

  2、員工因病不能上班,應(yīng)及時通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報綜合辦公室備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,補辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。

  第十二條工傷假:

  因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

  第五章勞動紀(jì)律

  第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。

  第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。

  第十五條公司實行考勤制度,其考勤辦法:

  1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;

  2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

  3、考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;

  4、中途離廠,須憑中途離廠準(zhǔn)假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;

  5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小時計算,當(dāng)月累計后作缺勤處理。

  第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當(dāng)月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。

  第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸游煙和隨地大小便。

  第十八條上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外)。

  第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍等。

  第二十條工作時間不準(zhǔn)擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

  第二十一條上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

  第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和工藝操作規(guī)程。

  第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

  第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)

  第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

  第二十五條愛護公司財物,不準(zhǔn)任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

  第二十六條員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

  第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽,上班和工作時間、不準(zhǔn)穿拖鞋、不準(zhǔn)赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

  第二十八條嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律、遵守職業(yè)道德。

  第二十九條嚴(yán)禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正

  常生產(chǎn)工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。

  第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁騎自行車、助動車、摩托車,進出廠門應(yīng)下車推行。

  第三十一條公司員工應(yīng)自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證,不準(zhǔn)帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。

  第三十二條貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,

  嚴(yán)禁違章指揮和違章作業(yè)。

  第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應(yīng)進行培訓(xùn)后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應(yīng)經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和考試合格,憑證上崗。

  第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則,不得私自動用各種消防設(shè)施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種入內(nèi)。

  第三十五條安全用電,非電工人員不準(zhǔn)亂接、拆裝電器,嚴(yán)禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

  第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查,發(fā)生治安案件,及時進行報告和查破,有關(guān)人員都應(yīng)積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準(zhǔn)不得擅自留宿。

  第七章獎勵

  第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:

  1、在改革、改進生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

  2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

  3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

員工管理制度12

  1、修理車輛進廠修理,由業(yè)務(wù)部門負責(zé)在進廠登記本(或電腦)上做好登記工作,記錄進廠時間、車型、車牌號、駕駛員姓名、車輛所屬單位、駕駛員報修工程、車輛裝備的齊全狀況(如有缺件應(yīng)具體記錄)、油箱中存油量等內(nèi)容。一般狀況下,隨車工具等與車輛修理無關(guān)的物品由托修方自行保管。如需置于車內(nèi),應(yīng)清點登記并上鎖。登記完畢后雙方經(jīng)手人員共同簽字,辦理車輛移交手續(xù)。

  2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)對進廠車輛進展標(biāo)識,待修車、在修車、竣工車應(yīng)分別在不同區(qū)域停放,以免發(fā)生意外。顧客車輛由廠保衛(wèi)部門負責(zé)看管。

  3、車輛修竣檢驗合格后,由廠方通知托修人驗收付款,然后由業(yè)務(wù)部門與托修人當(dāng)面按進廠時登記清單清點交接。交接雙方在交接單上簽字。交接完畢后由業(yè)務(wù)部門在出廠登記本中做好記錄,并開具出廠證,廠門衛(wèi)憑出廠證查對車牌號后放行出廠。

員工管理制度13

  一、機關(guān)、事業(yè)單位干部退休條件

  1、根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于安置老弱病殘干部的暫行辦法》(國發(fā)[1978]104號)文件規(guī)定:黨政機關(guān)、群眾團體、事業(yè)單位的干部,符合下列條件之一的,都可以退休。

  (1)男年滿60周歲、女年滿55周歲,參加革命工作年限滿10年;

  (2)男年滿50周歲,女年滿45周歲,參加革命工作年限滿10年的,經(jīng)醫(yī)院證明、醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會鑒定完全喪失工作能力的;

  (3)因工致殘,經(jīng)醫(yī)院證明、醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認完全喪失工作能力的。

  2、國家公務(wù)員符合下列條件之一的,本人自愿提出申請,經(jīng)任免機關(guān)批準(zhǔn),可以提前退休:

  (1)工作年限滿三十年的;

  (2)距國家規(guī)定的退休年齡不足五年,且工作年限滿二十年的;

  3、黨政機關(guān)、群眾團體的處級女干部,凡能堅持正常工作的,本人自愿,其退休年齡可到60周歲;

  4、依據(jù)法律和有關(guān)規(guī)定選舉任職的,任屆未滿時達到退休年齡的干部,一般待任屆期滿后,按有關(guān)規(guī)定辦理退休手續(xù)。

  二、機關(guān)、事業(yè)單位工人退休的條件

  依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》的文件規(guī)定:黨政機關(guān)、群眾團體、事業(yè)單位的工人,符合下列條件之一的,可以退休。

  1、男年滿60周歲,女年滿50周歲,連續(xù)工齡滿10年的;

  2、從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有害身體健康的工作,男年滿55周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡滿10年的;

  3、男年滿50周歲,女年滿45周歲,連續(xù)工齡滿10年,由醫(yī)院證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認,完全喪失勞動能力的;

  4、因工致殘,由醫(yī)院證明,并經(jīng)醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的。

  三、退休費計發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省制度改革實施意見等4個文件的通知》(黑政辦發(fā)[20xx]75號)文件規(guī)定,20xx年7月1日后退休的人員,在養(yǎng)老制度建立前,暫按下列辦法計發(fā)退休費:

  1、公務(wù)員退休后的退休費按本人退休前職務(wù)工資和級別工資之和的一定比例計發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計發(fā);工作年限不滿10年的,按50%計發(fā)。

  2、事業(yè)單位工作人員退休后的退休費按本人退休前崗位工資和薪級工資之和的一定比例計發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計發(fā);

  3、機關(guān)技術(shù)工人退休后的退休費按本人退休前崗位工資和技術(shù)等級工資的一定比例計發(fā);普通工人退休后的退休費按本人退休前的崗位工資的一定比例計發(fā)。其中,工作年限滿35年的,按90%計發(fā);工作年限滿30年不滿35年的,按85%計發(fā);工作年限滿20年不滿30年的,按80%計發(fā);工作年限滿10年不滿20年的,按70%計發(fā)。

  四、其他規(guī)定

  1、獲得國家級和省級勞動模范、先進工作者榮譽稱號,退休時仍保持榮譽的,可提高退休費計發(fā)比例。其中:獲得國家級榮譽稱號的為10%,獲得省級榮譽稱號的為15%。

  2、按黑政辦發(fā)[20xx]75號文件規(guī)定執(zhí)行,護士崗位工資和薪級工資提高10%的部分計入離退休費基數(shù),原享受的護齡津貼和按月發(fā)放的政府特殊津貼在離退休時按100%發(fā)給。

  3、根據(jù)《人事部、財政部關(guān)于人民警察實行警銜津貼的通知》(人薪發(fā)[1995]112號)文件規(guī)定,在警察崗位連續(xù)工作滿5年并從警察工作崗位離退休的'人員,其警銜津貼作為計發(fā)離退休費的基數(shù)。

  4、根據(jù)20xx年10月18日省九屆人大三十二次會議通過的《黑龍江省人口計劃生育條例》規(guī)定,獨生子女的父母是職工的,退休后,憑獨生子女父母光榮證各加5%退休金,加發(fā)后不得超過本人基本工資。

  5、根據(jù)《黑龍江省人事廳關(guān)于對機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休條件、待遇等幾個具體問題的通知》(黑人辦字[1997]176號)文件規(guī)定,因公致殘人員,經(jīng)各級機關(guān)、事業(yè)單位醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會鑒定,被評定一等以上傷殘等級的,退休費比例可加發(fā)10%;被評為二等以下的,加發(fā)5%。加發(fā)退休費后,最高不得超過退休前基本工資。對未評上傷殘等級的退休費不加發(fā)。

  五、機關(guān)事業(yè)單位工作人員退休審批程序

  達到國家規(guī)定的法定退休年齡的人員,由所在單位填報《機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》,并攜帶本人檔案及在職工資表,經(jīng)主管部門審核后,報市人社局工資福利科審批。

  六、機關(guān)、事業(yè)單位工作人員病退審批程序

  由醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會指定醫(yī)院進行勞動能力鑒定,鑒定結(jié)果符合病退條件的(完全喪失勞動能力),由所在單位填報《機關(guān)、事業(yè)單位工作人員退休審批表》,經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)簽字,附相關(guān)佐證材料,主管部門審核后,報市人社局工資福利科審批。

  七、離、退休人員福利待遇的審批程序

  由基層單位填報相關(guān)表格,同時附相關(guān)的佐證材料,經(jīng)主管部門審核后,報市人社局工資福利科審批。

  1、喪葬待遇。根據(jù)《黑龍江省人事廳、黑龍江省財政廳關(guān)于對國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員死亡后遺屬生活困難補助問題和調(diào)整死亡喪葬費標(biāo)準(zhǔn)的通知》(黑人聯(lián)字[1998]10號)文件規(guī)定,喪葬補助費標(biāo)準(zhǔn)為每人1200元。

  2、撫恤待遇。根據(jù)民發(fā)[20xx]64號文件和黑民優(yōu)[20xx]66號文件精神,機關(guān)、事業(yè)單位工作人員及離退休人員死亡一次性撫恤金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):烈士為本人生前80個月基本工資或基本離退休費;因公犧牲為本人生前40個月基本工資或基本離退休費;病故為本人生前20個月基本工資或基本離退休費。

  計發(fā)辦法:

  國家機關(guān)在職工作人員死亡,一次性撫恤金按本人生前最后一個月基本工資為基數(shù)計發(fā)。其中:

  公務(wù)員,為本人職務(wù)工資和級別工資之和;

  事業(yè)單位干部,為本人崗位工資和薪級工資之和;

  機關(guān)技術(shù)工人,為本人崗位工資和技術(shù)等級工資之和;

  機關(guān)普通工人,為本人崗位工資。

  國家機關(guān)離退休人員死亡,一次性撫恤金按本人生前最后一個月享受的國家規(guī)定的基本離退休費為基數(shù)計發(fā)。即本人離退休時計發(fā)的基本離退休費和本人離退休后歷次按國家規(guī)定增加的基本離退休費之和。

  3、遺屬困難補助。由所在單位填寫《遺屬生活困難補助審批表》,帶死者死亡及死亡前一個月的工資表,經(jīng)主管部門審核后,報市人社局工資福利科審批。

  4、工齡認定。由所在單位勞資人員攜帶本人檔案及相關(guān)的佐證材料,報市人社局工資福利科審批。

  5、工傷認定。根據(jù)《黑龍江省人事廳、衛(wèi)生廳印發(fā)關(guān)于劃分因工傷亡的試行辦法的通知》(黑人聯(lián)字[1994]11號)文件規(guī)定,由所在單位主管部門以文件形式呈報申請工傷認定,并填寫《國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員因工傷亡審批表》,及附帶相關(guān)必備佐證材料,報市人社局工資福利科審批。

  八、受理

  基層單位填報相應(yīng)的申請材料報主管部門審核后上報市人社局工資福利科。承辦人對手續(xù)完備的立即受理。對申報材料不完整的申報單位,要求當(dāng)面一次性告知;對申報材料有疑義的,要報請主管局長審核。

  九、辦事時限

  手續(xù)完備的,隨到隨辦;不符合政策要求的經(jīng)主管局長或局務(wù)會研究后5個工作日內(nèi)給予答復(fù)意見。

員工管理制度14

  廚房員工管理制度

  1、廚房員工必須按時上班,履行簽到手續(xù),不遲到、不早退。進入廚房必須按規(guī)定著裝。保持儀容儀表整潔,洗手前方可上崗。

  2、不留長頭發(fā)、長指甲,餐飲業(yè)。工作服保持干凈整潔。

  3、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,認真按規(guī)定要求完成各項工作。

  4、工作時間不竄崗、離崗、看書、睡覺、扎堆聊天等,不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的其它私人事項。

  5、嚴(yán)禁在廚房區(qū)域內(nèi)追逐、嬉戲、打鬧、吸煙,不準(zhǔn)做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。

  6、嚴(yán)禁坐在案板及其它工作臺上,不得隨便吃拿食物,更不得隨便將廚房的.食品交給他人。

  7、廚房設(shè)備不得帶故障操作或?qū)S迷O(shè)備改做它用,所有工作人員應(yīng)自覺維護、保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具。損壞公物按規(guī)定照價賠償。

  8、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)俗,隨時保持環(huán)境衛(wèi)生。

  9、沒有廚師長同意嚴(yán)禁私自帶其他人員進入廚房。

員工管理制度15

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

  7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

  2、作息時間規(guī)定

  1)、行政人員(人資、財務(wù)、文員)

  上班時間 早8:30

  午休12:00――13:00

  下班時間 晚 17:30

  2)、工程管理人員(其他)

  上班時間 早 8:00

  午休12:00――12:30

  下班時間 晚 17:30

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司,并備案登記。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假。

  三、 衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

  5、 要愛護辦公區(qū)域的花木。

  四、工作要求

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、 加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。

  3、 經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的'業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  4、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

  5、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

  6、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  7、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  8、 員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告,由公司安排修理。

  五、 保密規(guī)定

  1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

  六、人員管理

  1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

  6、管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

  7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由專門人員負責(zé)定期購買;

  2、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  3、 新進人員到職時由專門人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理

  1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為,也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

  3、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

  十、獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

  a、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

  b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上,給予相應(yīng)的懲罰:

  a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

  b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

  c、私自把公司客戶介紹他人的。

  十一、 經(jīng)費管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責(zé)提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

  3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。

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