員工激勵(lì)制度[熱]
在當(dāng)今社會(huì)生活中，接觸到制度的地方越來(lái)越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的員工激勵(lì)制度，歡迎大家分享。
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員工激勵(lì)制度1
01滿足員工基本需求
海底撈的薪酬是吸引員工加入的第一條件，一般員工底薪4000元，如果加上績(jī)效獎(jiǎng)金，一個(gè)月的薪資就可以拿到6—7k。
高于大部分餐飲行業(yè)的薪資和令人羨慕的食宿福利等，都是海底撈用來(lái)穩(wěn)定人心留住員工的利器。
張勇認(rèn)為，要想讓好人不變壞，就要滿足他最基本的生存需求。換句話說(shuō)，就是要給予員工最基本的生活保障。海底撈的工資采取計(jì)件制，員工干得越多賺的也就越多。20xx年，海底撈的員工人均成本是6。2萬(wàn)元，這個(gè)數(shù)據(jù)是全國(guó)餐飲服務(wù)和酒店行業(yè)平均年薪的1。68倍。
餐飲業(yè)的員工大部分都來(lái)自于社會(huì)最底層，他們最關(guān)心的也自然是薪資。那么如何才能確保員工的不流失呢？施永宏說(shuō)，海底撈給自己的要求是，別人漲自己也漲，只有比別人高的收入才能吸引到相對(duì)優(yōu)秀的人。但餐飲業(yè)的人力成本也處于逐年上升的趨勢(shì)，要如何才能一直保持員工的高工資？
海底撈的經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵褐挥刑岣咝什拍芴岣咝匠�。“�?jì)件制”就很好地實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目的，多勞多得能夠有效地提高員工的積極性，原本5個(gè)人的活只需要3個(gè)人就能干完，總支出不變的情況下人員減少每個(gè)人拿到的反而更多。
施永宏說(shuō)，海底撈也曾經(jīng)使用過(guò)“底薪+績(jī)效”“底薪+績(jī)效+分紅”的工資結(jié)構(gòu)，底薪占據(jù)大部分，績(jī)效和分紅根本拉不出差距，所以這種根本起不到激勵(lì)作用。
02薪酬透明，建立薪酬梯度
海底撈的崗位層級(jí)劃分很清楚，從初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)崗位，到領(lǐng)班、大堂經(jīng)理及店長(zhǎng)，每一級(jí)之間的收入差距都很大。
晉升的要求是通過(guò)考試，考試內(nèi)容為理論+業(yè)務(wù)操作。衡量標(biāo)準(zhǔn)為顧客的滿意度，考試的考官則是自己的師父。
海底撈的一位離職員工表示：讓顧客感到開(kāi)心滿意的次數(shù)愈多，升職越快。所以，生日去海底撈會(huì)有收到蛋糕、情侶去海底撈會(huì)收到紅棗桂圓拼盤(pán)。肚子一人去海底撈會(huì)擁有玩偶的陪伴，追星女孩在海底撈談?wù)搻?ài)豆會(huì)收到海底撈贈(zèng)送的愛(ài)豆打印照片。這些都是海底撈的員工自發(fā)做出的行為。
海底撈的升遷淘汰體系非常透明，做得好會(huì)得到怎樣的升職機(jī)會(huì)、做得不好又會(huì)被降到哪一層級(jí)，員工們都非常清楚，這也就避免了因體系不透明而造成的隱私舞弊行為。
海底撈的升遷淘汰體系中有兩個(gè)非常關(guān)鍵的點(diǎn)：第一是升遷并不能越級(jí)升遷，只能一級(jí)一級(jí)往上升職。二則是降級(jí)可以越級(jí)降，一個(gè)高級(jí)崗位的員工降職會(huì)被降到初級(jí)崗位，因?yàn)橹屑?jí)崗位需要留給從初級(jí)崗位升上來(lái)的員工。
施永宏認(rèn)為，對(duì)于一些一直幫不起來(lái)的員工，就要勇于放棄，否則相當(dāng)于放棄了大部分努力的人，這樣對(duì)那些努力的人極不公平。
03員工升遷不與業(yè)績(jī)掛鉤
海底撈門(mén)店的員工的考核由店長(zhǎng)和經(jīng)理直接考核，而店長(zhǎng)的考核則交給了12位神秘人的體驗(yàn)報(bào)告。
海底撈請(qǐng)12位神秘人去門(mén)店用餐，從訂餐到用完離店整個(gè)過(guò)程的體驗(yàn)就是考核店長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)他們的體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為門(mén)店評(píng)級(jí)，分為ABC級(jí)，A可以開(kāi)新店，C則意味著將要被淘汰。如果在用餐過(guò)程中看到某個(gè)員工的服務(wù)不到位，那么店長(zhǎng)則會(huì)面臨降級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。所以為了避免這種情況的發(fā)生，店長(zhǎng)都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行認(rèn)真地考核，剔除掉不好的員工。
海底撈不會(huì)直接考核門(mén)店的業(yè)績(jī)，只考核顧客滿意度和員工的努力程度。店長(zhǎng)的升降和業(yè)績(jī)不成直接關(guān)系，但薪酬和利潤(rùn)有關(guān)。利潤(rùn)上百萬(wàn)的門(mén)店，管理不好店長(zhǎng)照樣會(huì)被降級(jí)。
施永宏認(rèn)為，不管是一線員工還是管理層，都需要一個(gè)激勵(lì)的環(huán)境。如果做得好壞和收入升遷都沒(méi)有關(guān)系或者關(guān)系很小，那么就會(huì)沒(méi)有動(dòng)力去做。
施永宏稱海底撈的績(jī)效考核法為過(guò)程考核法。當(dāng)員工的升遷不與業(yè)績(jī)直接掛鉤，他就會(huì)聚焦到客戶的身上，更直接更全面地去符合客戶的滿意度。
04海底撈的師徒制
海底撈新員工入職后，會(huì)有一個(gè)師父帶他實(shí)習(xí)培訓(xùn)，即服務(wù)技能的培訓(xùn)。等新員工確定會(huì)繼續(xù)呆在這個(gè)們底單之后，會(huì)重新分組跟師父（小客戶經(jīng)理）一起做服務(wù)員共擔(dān)業(yè)績(jī)。
當(dāng)新員工一路晉級(jí)到管理層時(shí)，他的師父就是店長(zhǎng)了，店長(zhǎng)會(huì)教他一些管理技能。等拿到海底撈大學(xué)的認(rèn)證，員工就會(huì)成為儲(chǔ)備店長(zhǎng)，只要有新店開(kāi)業(yè)，他就可以前往新店作為新店的店長(zhǎng)。
從海底撈的招股書(shū)中我們可以得知，作為師父的店長(zhǎng)，其薪酬除了基本薪金外，還可獲得以下兩種選項(xiàng)中較高者的財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)：
A：其管理餐廳利潤(rùn)的2.8%；B：其管理餐廳利潤(rùn)的0.4%+其徒弟管理餐廳利潤(rùn)的3.1%+其徒孫管理餐廳利潤(rùn)的1.5%。也就是說(shuō)，店長(zhǎng)師父不僅可以從徒弟的'餐廳獲取提成，還可以從其徒孫管理的餐廳中分得一杯羹。
05海底撈的企業(yè)文化
海底撈的企業(yè)文化“雙手改變命運(yùn)”正是海底撈激勵(lì)哲學(xué)最深層次的動(dòng)力源。海底撈的升遷制度透明公正，員工完全可以靠著自己的雙手一路升職從而改變命運(yùn)。
海底撈人性化的員工管理制度，也是被外界所稱贊的方面。海底撈不僅會(huì)重新接納離開(kāi)過(guò)的員工，平時(shí)日常也會(huì)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的物品也很多種選擇，可能是食物、日用品、水果、電影票、代金券，甚至有些會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)半天的假期。“其實(shí)東西不重要，重要的是對(duì)員工的關(guān)注和認(rèn)可”
海底撈的授權(quán)制度也是餐飲業(yè)內(nèi)所稱贊的制度，每一位員工都擁有免單的權(quán)利，店長(zhǎng)擁有人事權(quán)、薪酬權(quán)以及選店權(quán)。在緊急情況下如果店長(zhǎng)需要10萬(wàn)元，不需要打申請(qǐng)可直接使用。海底撈的這一授權(quán)制度，也側(cè)面反映了對(duì)員工的信任程度。
施永宏曾說(shuō)，要把人善的一面激發(fā)出來(lái)，遏制住惡的一面。最終要實(shí)現(xiàn)什么？從要他干轉(zhuǎn)變?yōu)樗伞?/p>
看完全文，我們才明白海底撈的員工為什么能夠做到每天工作的每一分鐘都是元?dú)鉂M滿的狀態(tài)了。這靠的還是海底撈設(shè)計(jì)的一套體系在支撐著起作用。
從員工入職的師徒制，到入職后的績(jī)效考核體系再到升遷淘汰體系，這三個(gè)體系共同作用形成一個(gè)閉環(huán)，循環(huán)往復(fù)地發(fā)揮作用，不存在失效的缺口。
一個(gè)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來(lái)源絕對(duì)是內(nèi)部動(dòng)力的產(chǎn)生而非外部動(dòng)力的激勵(lì)，當(dāng)內(nèi)部動(dòng)力激發(fā)出來(lái)發(fā)揮作用后，整個(gè)公司的業(yè)績(jī)自然會(huì)增長(zhǎng)。
施永宏說(shuō)，本質(zhì)是讓員工自己賽跑，不是我教你怎么樣做讓你怎么樣做，而是讓你自己賽跑，你跑得快收入就高。
員工激勵(lì)制度2
一、設(shè)定明確的目標(biāo)
公司員工激勵(lì)制度的設(shè)立應(yīng)該有明確的目標(biāo)，即明確激勵(lì)制度的目的和期望達(dá)到的效果。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量，并與公司整體戰(zhàn)略和員工個(gè)人目標(biāo)相一致。同時(shí)，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，需要考慮員工的不同層級(jí)和不同崗位的特點(diǎn)，以及公司的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)需求。
二、制定公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1、建立公平的體系
評(píng)估是激勵(lì)制度的核心環(huán)節(jié)，需要確保評(píng)估過(guò)程公正、客觀、透明�？梢圆捎枚嗑S度的評(píng)估方法，包括定性和定量指標(biāo)，考察員工的工作成果、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。同時(shí)，員工應(yīng)該參與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的'制定，以增加其對(duì)評(píng)估結(jié)果的認(rèn)可度。
2、設(shè)定合理的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制
根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果，制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)可以包括薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金、晉升、福利待遇等多種形式，既能滿足員工的物質(zhì)需求，也能滿足其精神需求。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公平合理，與員工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)成正比。
三、提供多元化的激勵(lì)方式
1、薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)是員工最直接的激勵(lì)手段。除了基本工資外，還可以設(shè)置績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)等，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的薪酬回報(bào)。
2、職業(yè)發(fā)展激勵(lì)
公司可以提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)制、崗位等方式，激勵(lì)員工在職業(yè)發(fā)展上不斷進(jìn)步和提升。同時(shí)，還可以設(shè)置員工發(fā)展計(jì)劃，為員工規(guī)劃明確的職業(yè)道路，讓員工感受到公司對(duì)其職業(yè)發(fā)展的關(guān)注和支持。
3、工作環(huán)境激勵(lì)
提供良好的工作環(huán)境和條件，如舒適的辦公場(chǎng)所、先進(jìn)的工作設(shè)備、合理的工作時(shí)間等，能夠提高員工的工作效率和滿意度。此外，還可以組織員工活動(dòng)、建立健全的團(tuán)隊(duì)文化等，增加員工的歸屬感和凝聚力。
四、進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估與調(diào)整
員工激勵(lì)制度不是一成不變的，需要進(jìn)行定期的評(píng)估和調(diào)整。通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估和反饋，了解激勵(lì)制度的實(shí)施效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)和優(yōu)化。此外，還可以定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，了解員工對(duì)激勵(lì)制度的認(rèn)可度和滿意度，以及對(duì)改進(jìn)的建議和意見(jiàn)。
構(gòu)建一個(gè)有效的公司員工激勵(lì)制度方案是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要綜合考慮公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、員工的需求和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)、制定公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、提供多元化的激勵(lì)方式以及進(jìn)行及時(shí)有效的評(píng)估與調(diào)整，可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力和創(chuàng)造力，提高員工的工作績(jī)效和滿意度，從而為公司的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支持。
員工激勵(lì)制度3
第一條 為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守國(guó)家法規(guī)和政令，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況，制訂本制度。
第二條 本制度的制訂原則是：
1.有章可依，有章必依，違章必糾，有獎(jiǎng)有懲，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，賞罰有度;
2.精神鼓勵(lì)與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合，教育與懲罰相結(jié)合。
第三條 本制度適用于公司本部及下屬各公司。
第四條 本制度由公司行政部負(fù)責(zé)貫徹并督察實(shí)施情況。
第五條 本公司員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為“獎(jiǎng)金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎(jiǎng)。
(一)員工有下情況之一者，可用于“獎(jiǎng)金”或“記大功”
1.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實(shí)行確有成效者。
2.辦理重要業(yè)務(wù)成績(jī)特優(yōu)或有特殊成績(jī)者。
3.適時(shí)消滅意外事件，或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p害者。
4.在惡劣環(huán)境下，冒著生命危險(xiǎn)盡力職守者。
5.對(duì)于舞弊或有危害公司權(quán)益的事情，能事先揭發(fā)、制止者。
6.研究改善生產(chǎn)設(shè)備，有特殊功效者。
(二)員工有下列情況之一者，可于“記功”
1.對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有實(shí)效者。
2.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成者。
3.利用廢料回收有較大成果者。
(三)員工具有下列情況之一者，可予“嘉獎(jiǎng)”
1.品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、恪盡職守者。
2.領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
3.預(yù)防機(jī)械發(fā)生故障或搶修工程命名生產(chǎn)不致中斷者。
4.品行端正，遵守規(guī)章、指導(dǎo)，堪為全體員工楷模者。
5.節(jié)省物料，有顯著成績(jī)者。
(四)其他對(duì)本公司或公眾有利益的行為具有事實(shí)證明者，亦予以獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條 員工獎(jiǎng)勵(lì)，以嘉獎(jiǎng)3次等于記功1次，記功3次等于記大功1次。
第七條 本公司員工的`懲處分為“免職或解雇”、“降級(jí)”、“記大過(guò)”、“記過(guò)”、“警告”。
(一)員工具有下列情況之一者，應(yīng)予以“免職或解雇”處分
1.假借職權(quán)，營(yíng)私舞弊者。
2.盜竊公司財(cái)物，或挪用公款，或故意毀損公物者。
3.攜帶違禁品進(jìn)人工作場(chǎng)所者。
4.在工作場(chǎng)所聚賭或斗毆者。
5.不服從主管的指揮調(diào)遣，且有威脅行為者。
6.利用工作時(shí)間，擅自在外兼職者
7.泄漏公司機(jī)密，捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者。
8.品行不端，嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
9.仿效上級(jí)主管人簽字，盜用印信者或擅用公司名義者。
10.連續(xù)曠工3天或全年曠工達(dá)7日以上者
11.記大過(guò)達(dá)2次者。
(二)員工有下列情況之一者，予以“降級(jí)”、“記大過(guò)”處分
1. 直屬主管對(duì)所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞庇護(hù)或不為舉報(bào)者。
2. 故意浪費(fèi)公司財(cái)物或辦事疏忽使公司受損者。
3.違抗命令，或有威脅侮辱主管的行為情節(jié)較輕者。
4.泄漏機(jī)密或虛報(bào)事實(shí)者。
5.品行不端有損公司信譽(yù)者。
6.在物料倉(cāng)庫(kù)或危險(xiǎn)場(chǎng)所違背禁令，或吸煙引火者。
7.在工作場(chǎng)所男女嬉戲，有妨害風(fēng)化行為者。
8.全年曠工達(dá)對(duì)5日以上者。
(三)員工具有下列情況之一者，應(yīng)以予“記過(guò)”處分
1.疏忽過(guò)失致公物損壞者。
2.未經(jīng)準(zhǔn)許，擅自帶外人入廠參觀者。
3.工作不力，屢勸不改者。
4.在工作場(chǎng)所酗酒滋事，影響秩序者。
5.在工作場(chǎng)所制造私人物件者。
6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。
(四)員工具有下列事情之一者，予以“警告”處分
1.遇非常事變，故意規(guī)避者。
2.在工作場(chǎng)所內(nèi)喧嘩或口角，不服管教者。
3.辦事不力，于工作時(shí)間內(nèi)偷懶者。
4.浪費(fèi)物料者。
5.辦公時(shí)間，私自外出者。
6.科長(zhǎng)級(jí)以上人員，月份內(nèi)遲到、早退次數(shù)累計(jì)7次(含7次) 以上者。
(五)其他違反本公司各規(guī)章，應(yīng)于懲戒事項(xiàng)頂者，應(yīng)分別予以懲處。
第八條 員工之懲處，警告3次等于記過(guò)二次，記過(guò)3次等于記大過(guò)1次，累計(jì)記大過(guò)2次，應(yīng)予免職或解雇。
第九條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲，應(yīng)敘明事實(shí)，以書(shū)面形式通知本人并摘錄事由公布于眾。
第十條 本章所列嘉獎(jiǎng)與警告、記功與記過(guò)、記大功與記大過(guò)可以相互抵消。
第十一條 本公司為了對(duì)員工考核、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲公平起見(jiàn)，可設(shè)置員工考評(píng)審議委員會(huì)。其組織規(guī)程另定。
員工激勵(lì)制度4
第一章總則
第一條為貫徹實(shí)施《企業(yè)員工獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》，激勵(lì)廣大員工忠于職守、進(jìn)取創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍，制定本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)各成員企業(yè)集體或個(gè)人各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的申報(bào)、評(píng)審、授獎(jiǎng)活動(dòng)。
第三條各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的推薦、評(píng)審和授獎(jiǎng)，遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，實(shí)行科學(xué)的評(píng)審制度。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)與評(píng)審條件
第四條獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)分為創(chuàng)造獎(jiǎng)、功績(jī)獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、品格獎(jiǎng)四類(lèi)基本獎(jiǎng)項(xiàng)。
�。ㄒ唬└鞒蓡T企業(yè)可在符合此四類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)基本評(píng)選條件的前提下，根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)的需要進(jìn)行細(xì)化命名。
�。ǘ┮陨纤念�(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)均可以將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)合并使用。精神獎(jiǎng)勵(lì)依次分為記功、記大功、通令嘉獎(jiǎng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)四個(gè)等級(jí)。
第五條各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的候選人必須能夠模范地踐行企業(yè)文化，具有良好的職業(yè)操守和拼搏、奉獻(xiàn)精神，在所在崗位做出突出業(yè)績(jī)并能夠起到表率作用。
第六條符合下列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng)：
（一）研發(fā)或設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品給企業(yè)增加顯著經(jīng)濟(jì)效益的個(gè)人或集體；
（二）技術(shù)創(chuàng)新成果被企業(yè)采用并給企業(yè)增加顯著經(jīng)濟(jì)效益的個(gè)人或集體。
（三）管理創(chuàng)新成果被企業(yè)采用后，顯著提高了企業(yè)管理效率并直接或間接給企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益的個(gè)人或集體；
（四）合理化建議被企業(yè)采納，直接或間接提高公司經(jīng)濟(jì)效益的個(gè)人或集體；
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)院所提交的最終設(shè)計(jì)方案，顯著降低投資或提高使用效率的個(gè)人或集體；
�。┩ㄟ^(guò)創(chuàng)新管理機(jī)制，顯著提高管理效率，為企業(yè)增加顯著效益的企業(yè)管理人員。
第七條符合下列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績(jī)獎(jiǎng)：
（一）在本職崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨做出顯著貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者；
�。ǘ┰谔嵘髽I(yè)形象或在企業(yè)文化建設(shè)中做出特殊貢獻(xiàn)的集體或個(gè)人；
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，精干人員編制，提高工作效率，使企業(yè)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率連續(xù)三年達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的集體或個(gè)人；
�。ㄋ模┰谄髽I(yè)有形或無(wú)形資產(chǎn)遭受損失之前，提出預(yù)警建議或采取有效措施避免損失的個(gè)人或集體；
�。ㄎ澹┡e薦或選拔的優(yōu)秀人才為企業(yè)管理或創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)的管理人員；
（六）在開(kāi)拓市場(chǎng)或客戶管理中，做出突出貢獻(xiàn)的`個(gè)人或集體；
�。ㄆ撸﹫�(zhí)行專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)超過(guò)企業(yè)原定預(yù)期，取得特殊業(yè)績(jī)的個(gè)人或集體；
（八）通過(guò)創(chuàng)新管理或提高管理效率為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的高管人員；
�。ň牛┰诠�(jié)能、減排、修舊、利廢工作中做出突出貢獻(xiàn)，給企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的集體或個(gè)人；
�。ㄊ┰趦�(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化服務(wù)以及品牌建設(shè)中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體或個(gè)人。
第八條符合下列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或創(chuàng)新管理，給企業(yè)增加的效益連續(xù)三年超過(guò)企業(yè)凈利潤(rùn)15%以上的集體或個(gè)人；
�。ǘ┊�(dāng)企業(yè)取得上年利潤(rùn)50%以上的超額利潤(rùn)時(shí)，且其主要原因被認(rèn)定為團(tuán)隊(duì)或個(gè)人管理所為的，其企業(yè)高管人員可計(jì)發(fā)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；
�。ㄈ┍皇谟鑷�(guó)家和省部級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)，顯著提升企業(yè)知名度3
和無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的集體或個(gè)人；
�。ㄋ模┰趽岆U(xiǎn)救災(zāi)和事故救護(hù)中采取得當(dāng)措施給社會(huì)或企業(yè)挽回或減少損失的個(gè)人或集體。
第九條符合下列條件之一且具有企業(yè)五年以上工齡者，經(jīng)審查合格后授予品格獎(jiǎng)：
�。ㄒ唬┮回灣钥嘣谇�，享受在后的個(gè)人；
�。ǘ┮回炗掠趽�(dān)當(dāng)，不向他人推卸責(zé)任的個(gè)人；
�。ㄈ┮回炁c人為善、助人為樂(lè)的個(gè)人；
（四）一貫善于和他人合作共事，且在建設(shè)和諧企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中做出突出成績(jī)的個(gè)人；
�。ㄎ澹┮回灹疂嵎罟�、恪盡職守，處處做出表率的個(gè)人。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
第十條創(chuàng)造獎(jiǎng)按其實(shí)際創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：經(jīng)濟(jì)效益在100萬(wàn)元（含，下同）以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益的5%獎(jiǎng)勵(lì)；500萬(wàn)元以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益4%獎(jiǎng)勵(lì)；1000萬(wàn)元以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益3%獎(jiǎng)勵(lì)；3000萬(wàn)元以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益的2.5%獎(jiǎng)勵(lì)；5000萬(wàn)元以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益的2%獎(jiǎng)勵(lì)；1億元以下的，按其經(jīng)濟(jì)效益的1.5%獎(jiǎng)勵(lì)；1億元以上的，均按其經(jīng)濟(jì)效益的1.0%獎(jiǎng)勵(lì)。創(chuàng)造獎(jiǎng)總額按分段累進(jìn)計(jì)算，單個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)金額最高不超過(guò)500萬(wàn)元。
經(jīng)濟(jì)效益＝當(dāng)年產(chǎn)生的凈利潤(rùn)×評(píng)估的成果貢獻(xiàn)年限×折算比率；
當(dāng)年產(chǎn)生的凈利潤(rùn)：系指單項(xiàng)受獎(jiǎng)成果當(dāng)年實(shí)際產(chǎn)生的凈利潤(rùn)；
評(píng)估成果貢獻(xiàn)年限：系指經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)估，該受獎(jiǎng)成果可持續(xù)貢獻(xiàn)的年限，上限為8年；
折算比率：系根據(jù)受獎(jiǎng)成果風(fēng)險(xiǎn)大小按40%—80%折算。
第十一條功績(jī)獎(jiǎng)按其功績(jī)大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)受獎(jiǎng)人貢獻(xiàn)大小由獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定。單項(xiàng)獎(jiǎng)金額最高不超過(guò)300萬(wàn)元。
�。ㄒ唬┓彩悄苡媒�(jīng)濟(jì)效益計(jì)算的獎(jiǎng)項(xiàng)，可比照創(chuàng)造獎(jiǎng)的計(jì)算辦法進(jìn)行計(jì)算
（二）不能用效益計(jì)算的獎(jiǎng)項(xiàng)，其獎(jiǎng)勵(lì)金額由獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)根據(jù)其無(wú)形價(jià)值評(píng)估確定。
第十二條特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)根據(jù)其貢獻(xiàn)大小進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，單項(xiàng)獎(jiǎng)金額上限控制在500萬(wàn)元，具體獎(jiǎng)金額參照創(chuàng)造獎(jiǎng)和功績(jī)獎(jiǎng)的計(jì)算辦法確定。
第十三條品格獎(jiǎng)根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象影響范圍大小、示范程度強(qiáng)弱進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，單項(xiàng)獎(jiǎng)金額上限控制在10萬(wàn)元以內(nèi)。
第四章評(píng)審機(jī)構(gòu)
第十四條為確保各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審工作高效開(kāi)展，集團(tuán)公司和各成員企業(yè)須設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)評(píng)審組。
第十五條獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、所屬成員企業(yè)負(fù)責(zé)人、企業(yè)內(nèi)外專(zhuān)家、工會(huì)組織負(fù)責(zé)人、職工代表組成。
（一）獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)委員7～15人，設(shè)主任委員1人，副主任委員1～2人，主任委員一般由各企業(yè)總經(jīng)理或母公司總裁（總經(jīng)理）擔(dān)任。
（二）獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)下設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室和專(zhuān)業(yè)評(píng)審組。獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室負(fù)責(zé)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審的日常組織與管理工作。
（三）獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)的主要職責(zé)是：
1、受理獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)，包括政府機(jī)關(guān)等企業(yè)外部獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)；
2、確定部分獎(jiǎng)項(xiàng)表彰名額；
3、審定專(zhuān)業(yè)評(píng)審組的評(píng)審結(jié)果；
4、對(duì)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的推薦、評(píng)審和異議處理工作進(jìn)行監(jiān)督和管理；
5、為完善獎(jiǎng)勵(lì)工作提供政策性意見(jiàn)和建議；
6、對(duì)評(píng)獎(jiǎng)過(guò)程出現(xiàn)的違規(guī)行為提出處理意見(jiàn)；
7、研究、解決獎(jiǎng)勵(lì)工作中出現(xiàn)的有關(guān)重大問(wèn)題。
�。ㄋ模⿲�(zhuān)業(yè)評(píng)審組由獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)中的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或臨時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)家組成。專(zhuān)業(yè)評(píng)審組的主要職責(zé)是對(duì)推薦獎(jiǎng)項(xiàng)的經(jīng)濟(jì)效益、成果先進(jìn)性等進(jìn)行評(píng)估、審查，為獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)評(píng)獎(jiǎng)出具評(píng)審意見(jiàn)。
第十六條參加各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)審工作的人員對(duì)候選人和技術(shù)機(jī)密及評(píng)審過(guò)程嚴(yán)格保密。
第五章申報(bào)和評(píng)審
第十七條獎(jiǎng)項(xiàng)由個(gè)人、部門(mén)或單位申請(qǐng)、推薦，受獎(jiǎng)?wù)咚趩挝话匆?guī)定程序初審后方可申報(bào)。
第十八條推薦單位推薦各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的候選人、候選單位應(yīng)當(dāng)征得候選人和候選單位的同意，填寫(xiě)由獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室制作的統(tǒng)一格式的推薦書(shū)，提供必要的證明或者評(píng)價(jià)材料，推薦書(shū)及有關(guān)材料應(yīng)當(dāng)完整、真實(shí)，并說(shuō)明推薦獎(jiǎng)項(xiàng)的主要?jiǎng)?chuàng)造點(diǎn)、成果的先進(jìn)性和實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益分析、第三方評(píng)價(jià)意見(jiàn)等內(nèi)容。
第十九條獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選流程：個(gè)人、部門(mén)申請(qǐng)—所在單位推薦—專(zhuān)業(yè)評(píng)審組出具評(píng)審意見(jiàn)—獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)按審批權(quán)限審定—公示。其中品格獎(jiǎng)不需通過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)審程序。
第二十一條有下列情況之一的推薦獎(jiǎng)項(xiàng)不予受理：
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目未通過(guò)驗(yàn)收（評(píng)估）或驗(yàn)收（評(píng)估）不滿一年的；
�。ǘ┩患夹g(shù)內(nèi)容或同一項(xiàng)目在同一年度內(nèi)重復(fù)推薦的；
�。ㄈ┪窗匆�(guī)定的時(shí)間申報(bào)或推薦材料不齊全、未按要求填寫(xiě)的；
（四）受獎(jiǎng)?wù)咭呀獬齽趧?dòng)關(guān)系離開(kāi)格蘭系企業(yè)的；
（五）不符合授獎(jiǎng)條件的其他情形。
第二十二條品格獎(jiǎng)候選人須經(jīng)所在企業(yè)全體員工表決，員工總數(shù)為200人以下（含200人）企業(yè)表決通過(guò)率須達(dá)到90%以上（含90%），200人以上企業(yè)表決通過(guò)率須達(dá)到70%以上（含70%）。
第二十四條召開(kāi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選會(huì)議，到會(huì)委員須達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)全體委員三分之二以上，表決結(jié)果以到會(huì)委員四分之三以上同意為有效。
第二十五條由獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)審定的推薦授獎(jiǎng)項(xiàng)目，通過(guò)OA網(wǎng)在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期15天。
第二十六條獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審實(shí)行回避制度，與被評(píng)審項(xiàng)目的主要完成單位、主要完成人有利益關(guān)系的評(píng)委不參與該項(xiàng)目的評(píng)審。
第六章異議及處理
第二十九條集團(tuán)各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)接受全體員工的監(jiān)督，獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審工作實(shí)行異議制度。任何單位或者個(gè)人對(duì)公示的獎(jiǎng)項(xiàng)候選人、候選單位及其項(xiàng)目持有異議的，應(yīng)當(dāng)在公示期內(nèi)向獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室提出，說(shuō)明原因，并提供必要的書(shū)面證明材料；逾期且無(wú)正當(dāng)理由的，不予受理。
第三十條單位或個(gè)人應(yīng)當(dāng)署名提出異議。個(gè)人提出異議的，應(yīng)當(dāng)在異議材料上簽署真實(shí)姓名及聯(lián)系方式；以單位名義提出異議的，應(yīng)當(dāng)加蓋本單位公章。以匿名方式提出的異議一般不予受理。
第三十一條參與異議調(diào)查的人員須對(duì)異議者的身份予以保密。
第三十二條推薦單位接到異議調(diào)查通知后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)核實(shí)異議材料，并將調(diào)查、核實(shí)情況報(bào)送獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室審核。必要時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室可以組織評(píng)審委員和相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見(jiàn)。
第三十三條異議處理過(guò)程中，涉及異議的任何一方應(yīng)當(dāng)積極配合，不得推諉和延誤。候選人、候選單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按要求提供相關(guān)證明材料的，視為承認(rèn)異議內(nèi)容；提出異議的單位、個(gè)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未按要求提供相關(guān)證明材料的，視為放棄異議。
第三十四條獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室應(yīng)當(dāng)向獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)報(bào)告異議核實(shí)情況及處理意見(jiàn)，提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)決定，并將決定意見(jiàn)通知異議方和推薦單位。
第七章獎(jiǎng)金列支及發(fā)放
第三十五條獎(jiǎng)金列支遵照“誰(shuí)受益誰(shuí)列支”的原則，由受獎(jiǎng)人所在企業(yè)、受益企業(yè)或表彰主辦單位列支；多個(gè)企業(yè)同時(shí)受益的，由受益相對(duì)較大的企業(yè)列支或者由其母公司列支。
第三十六條獎(jiǎng)金要列入公司當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算，并經(jīng)年度董事會(huì)和股東會(huì)批準(zhǔn)。
第三十七條獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù)獎(jiǎng)金類(lèi)型分年度或一次性兌現(xiàn)。貢獻(xiàn)年限超過(guò)1年的獎(jiǎng)項(xiàng)，其獎(jiǎng)金額分年發(fā)放，且當(dāng)其貢獻(xiàn)率在以后年度發(fā)生變化時(shí)，獎(jiǎng)金額亦作相應(yīng)調(diào)整。
第三十八條如為集體受獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)金按貢獻(xiàn)大小由所在企業(yè)總經(jīng)理（總裁）辦公會(huì)議、董事長(zhǎng)辦公會(huì)議或董事會(huì)確定分配方案。
第八章監(jiān)督與罰則
第三十九條集團(tuán)公司獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審委員會(huì)有權(quán)對(duì)各企業(yè)、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的推薦、評(píng)審和異議處理工作進(jìn)行監(jiān)督。
第四十條凡是違反審批程序或弄虛作假濫發(fā)獎(jiǎng)金的，一經(jīng)查實(shí)，不僅要追回全部濫發(fā)的獎(jiǎng)金，而且還要追究推薦、審批環(huán)節(jié)相關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)觸犯刑律的要移交司法機(jī)構(gòu)追究其刑事責(zé)任。
第四十一條評(píng)先選優(yōu)遵循寧缺毋濫的原則，嚴(yán)禁采用“輪流坐莊”的形式推薦獎(jiǎng)項(xiàng)。
第九章附則
第四十二條評(píng)審過(guò)程文件資料由獎(jiǎng)勵(lì)工作辦公室存檔，期限為兩年以上。獎(jiǎng)勵(lì)文件由所在公司入個(gè)人檔案。
第四十三條本制度由集團(tuán)公司制定并負(fù)責(zé)解釋。
員工激勵(lì)制度5
一、引言
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，建立科學(xué)合理的員工激勵(lì)制度，對(duì)于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。本文將從目標(biāo)設(shè)定、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、溝通與執(zhí)行等方面，提出員工激勵(lì)制度的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施。
二、目標(biāo)設(shè)定
1.確定明確的工作目標(biāo)：明確員工的工作目標(biāo)，使其具有明確的方向和任務(wù)，以便員工能夠清楚地知道自己的工作重點(diǎn)和要求。
2.制定可量化的指標(biāo)：為了能夠準(zhǔn)確評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，制定可量化的績(jī)效指標(biāo)是必要的。這樣可以幫助員工更好地了解自己的工作表現(xiàn)，并為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制提供依據(jù)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1.：薪酬激勵(lì)是最直接的獎(jiǎng)勵(lì)方式之一。企業(yè)可以根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)，設(shè)定不同的薪酬水平。這樣既能激勵(lì)員工的積極性，又能提高員工的`工作效率。
2.獎(jiǎng)金制度：除了基本薪酬外，企業(yè)還可以設(shè)立獎(jiǎng)金制度。通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)金，可以鼓勵(lì)員工在完成目標(biāo)任務(wù)時(shí)付出更多努力，從而更好地完成工作。
3.公司股權(quán)激勵(lì)：公司股權(quán)激勵(lì)可以使員工與企業(yè)利益緊密相連，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感。通過(guò)股權(quán)激勵(lì)，員工將更積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
四、溝通與執(zhí)行
1.溝通機(jī)制：建立良好的溝通機(jī)制是激勵(lì)制度成功實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)確保員工能夠充分了解激勵(lì)制度的內(nèi)容和要求，并及時(shí)獲取相關(guān)信息。
2.培訓(xùn)與發(fā)展：為了幫助員工提高工作能力和水平，企業(yè)可以提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓員工不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
3.監(jiān)督與評(píng)估：制定激勵(lì)制度后，企業(yè)需要建立相應(yīng)的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施。
員工激勵(lì)制度的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以及良好的溝通與執(zhí)行，可以激發(fā)員工的工作積極性，提高工作效率，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
員工激勵(lì)制度6
1．目的
確保公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，掌握員工對(duì)企業(yè)的滿意程度，增強(qiáng)公司的凝聚力，對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續(xù)不斷地改進(jìn)和建立促進(jìn)創(chuàng)新的環(huán)境，使員工對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成做出努力貢獻(xiàn)。
2．范圍
本程序適用于公司所有從業(yè)人員和相關(guān)激勵(lì)制度的建立和實(shí)施。
3．定義：
3.1 行政激勵(lì)：指按照公司的規(guī)章制度及規(guī)定程序給予的具有行政權(quán)威性的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
3.2 物質(zhì)激勵(lì)：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序以貨幣和實(shí)物的形式給予員工良好行為的一種獎(jiǎng)勵(lì)方式，或者對(duì)其不良行為給予的一種處罰的方式。
3.3 升降激勵(lì)：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過(guò)職務(wù)和級(jí)別的升降來(lái)激勵(lì)員工的進(jìn)取精神。
3.4 調(diào)遷激勵(lì)：指公司按照規(guī)章制度及規(guī)定程序通過(guò)調(diào)動(dòng)干部和員工去重要崗位、重要部門(mén)擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感，從而調(diào)動(dòng)積極性，產(chǎn)生一種正強(qiáng)化激勵(lì)作用。
4.職責(zé)：
4.1 員工激勵(lì)制度需求由相關(guān)部門(mén)提出。
4.2人力資源部對(duì)各部門(mén)提出的員工激勵(lì)制度進(jìn)行審查、核準(zhǔn)。
4.3 人力資源部對(duì)公司員工進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
4.4 人力資源部對(duì)員工滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)、匯總和分析并上報(bào)。
5．作業(yè)內(nèi)容：
5.1員工激勵(lì)制度分類(lèi)：根據(jù)公司實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況和需求，公司員工激勵(lì)制度項(xiàng)目分為：、物質(zhì)激勵(lì)、升降激勵(lì)、調(diào)遷激勵(lì)等。
5.2.1行政激勵(lì)：公司的行政激勵(lì)分為以下三種；
�。�1）按照公司規(guī)章制度及規(guī)定程序給予的警告、記小過(guò)、記大過(guò)、留用察看、開(kāi)除等處罰和嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、榮雀稱號(hào)等；
（2）按照公司規(guī)章制度及規(guī)定程序通過(guò)各相關(guān)部門(mén)評(píng)比而確定的各類(lèi)委員、代表、標(biāo)兵、模范、先進(jìn)工作者等以及對(duì)其的豁免；
�。�3）按照公司規(guī)章制度及規(guī)定程序通過(guò)各相關(guān)部門(mén)評(píng)比而評(píng)定的科技進(jìn)步成果獎(jiǎng)和科學(xué)發(fā)明獎(jiǎng)。
5.2.2物質(zhì)激勵(lì)：就是通過(guò)滿足或者限制個(gè)人的物質(zhì)利益的需求，來(lái)激發(fā)班干部和員工的積極性和創(chuàng)造性。
�。�1）公司的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方式有：獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金、休假、療養(yǎng)、旅游等福利待遇；處罰方式有：扣發(fā)獎(jiǎng)金、工資、罰款等。
5.2.3升降激勵(lì)：公司的升降激勵(lì)以任人唯賢，升降得當(dāng)為原則，并堅(jiān)持正確的干部路線線，唯能是用，德才兼?zhèn)洹９窘?yán)格的上崗考核制度和選拔任用制度，盡量做到選賢任能。
5.2.4調(diào)遷激勵(lì)：公司的調(diào)遷激勵(lì)方式有：崗位調(diào)動(dòng)、部門(mén)調(diào)動(dòng)、任務(wù)調(diào)動(dòng)和入學(xué)深造等。它主要通過(guò)調(diào)動(dòng)班干部和員工去重要崗位、重要部門(mén)擔(dān)負(fù)重要工作或者去完成重要任務(wù)，使干部和員工有一種信任感、尊重感和親密感，從而調(diào)動(dòng)積極性，產(chǎn)生一種正強(qiáng)化激勵(lì)作用。同時(shí)還可將不勝任工作的干部和員工從重要部門(mén)、重要崗位調(diào)出，免去其所擔(dān)負(fù)的重要任務(wù)，使其看到自己的差距和不中，從而產(chǎn)生一種負(fù)強(qiáng)貨船激勵(lì)作用。
5.3員工激勵(lì)制度需求提出：當(dāng)公司有新的員工激勵(lì)制度需求時(shí)，由人力資源部或相關(guān)部門(mén)以“聯(lián)絡(luò)單”的方式提出，經(jīng)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由綜合室主導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)協(xié)助進(jìn)行制定和編制。
5.4建立公司員工激勵(lì)制度：人力資源部接收到核準(zhǔn)的“聯(lián)絡(luò)單”后，根據(jù)公司的實(shí)際狀況和需求和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行制定和編制員工激勵(lì)制度，激勵(lì)制度制定和編制后，由人力資源部主導(dǎo)召集相關(guān)部門(mén)主管對(duì)新制定的員工激勵(lì)制度進(jìn)行討論和評(píng)審，并經(jīng)討論和評(píng)審的結(jié)果記錄于“會(huì)議記錄表”中；新制定和編制的員工激勵(lì)制度經(jīng)討論和評(píng)審后，由人力資源部將其呈報(bào)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)。
5.5員工激勵(lì)制度公告、宣導(dǎo)和溝通：新制定和編制的員工激勵(lì)制度經(jīng)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部將其在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行公告、宣導(dǎo)和溝通，以便讓公司所有員工知道和了解新制定的員工激勵(lì)制度。
5.6員工激勵(lì)制度實(shí)施和執(zhí)行：
5.6.1設(shè)立相關(guān)激勵(lì)制度的激勵(lì)目標(biāo)：相關(guān)激勵(lì)制度的激勵(lì)目標(biāo)由相關(guān)部門(mén)主管制定，經(jīng)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部和相關(guān)部門(mén)在與此目標(biāo)有關(guān)的員工中進(jìn)行公告、宣導(dǎo)、交流和溝通，以便讓參與該激勵(lì)工作的所有員工知悉和了解。
5.6.2激勵(lì)目標(biāo)考核：相關(guān)激勵(lì)制度的激勵(lì)目標(biāo)制定的，由人力資源部主導(dǎo)、被考核部門(mén)協(xié)助按以下適用的考核方式和方法及考核的頻率對(duì)所考核的項(xiàng)目進(jìn)行資料收集、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估（所有激勵(lì)目標(biāo)考核評(píng)估的結(jié)果均須有記錄，記錄的方式和表單格式由考核部門(mén)自行決定）。
公司激勵(lì)目標(biāo)考核的方式和方法分為以下兩種：
5.6.2.1從考核的主體上來(lái)劃分，主要有：自我考核、同級(jí)考核、同級(jí)考核、上級(jí)考核和下級(jí)考核。
A）、自我考核：指對(duì)自己的行為和態(tài)度進(jìn)行的自我反省和評(píng)價(jià)。主要通過(guò)自我鑒定、述職等途徑進(jìn)行。
B）同級(jí)考核：指同級(jí)人員對(duì)他人的行為和態(tài)度進(jìn)行的評(píng)價(jià)是。
C）上級(jí)考核：指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)下屬人員的工作表現(xiàn)和態(tài)度進(jìn)行的評(píng)價(jià)是。
D）下級(jí)考核：指下級(jí)驛上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理進(jìn)行的評(píng)介。
5.6.2.2從考核的內(nèi)容和時(shí)空上來(lái)劃分，主要有：綜合考核、量化考核、平時(shí)考核和階段考核。
A）綜合考核：指公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的.在單位或部門(mén)的整體績(jī)效和業(yè)績(jī)及管理水平等方面進(jìn)行的全面性評(píng)價(jià)。
B）量化考核：指對(duì)從事具體勞動(dòng)和工作量易于統(tǒng)計(jì)、計(jì)算的人員進(jìn)行的評(píng)價(jià)。
C）平時(shí)考核：指對(duì)干部和員工工作的平時(shí)表現(xiàn)和態(tài)度進(jìn)行的評(píng)價(jià)。平時(shí)考核的基本要求，就是建立健全的各種日常登記制度，并堅(jiān)持執(zhí)行，以便為綜合考核和階段考核提供詳細(xì)可靠的客觀數(shù)據(jù)。
D）階段考核：指對(duì)干部和員工工作的表現(xiàn)和態(tài)度進(jìn)行周期性的、有規(guī)律的評(píng)價(jià)。一般根據(jù)行業(yè)門(mén)類(lèi)、任務(wù)性質(zhì)和汪同的對(duì)象來(lái)確定。
5.6.3激勵(lì)決策和獎(jiǎng)懲實(shí)施：人力資源部和相關(guān)部門(mén)對(duì)被考核部門(mén)考核項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)和評(píng)估結(jié)果、數(shù)據(jù)與設(shè)定的激勵(lì)目標(biāo)比較、分析，對(duì)符合5.2.1-5.2.4之規(guī)定的激勵(lì)事項(xiàng)，由人力資源部和相關(guān)部門(mén)將其激勵(lì)的原因和理由以“聯(lián)絡(luò)單”的形式提出，經(jīng)管理者代表審查、總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由人力資源部將其統(tǒng)一記錄于“激勵(lì)登記一覽表”中，同時(shí)綜合室將其激勵(lì)事宜記錄于該激勵(lì)人員的人事檔案中，并由人力資源部對(duì)其進(jìn)行存檔列管，以便日后激勵(lì)追溯。
5.7確定員工滿意度調(diào)查項(xiàng)目和內(nèi)容：為了解員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)等規(guī)定的滿意程度，人力資源部應(yīng)根據(jù)公司提交給顧客的產(chǎn)品質(zhì)量、交付、配合度和服務(wù)等實(shí)際狀況并結(jié)合公司實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況（如：工作條件、工作場(chǎng)地、車(chē)間、設(shè)備；健康和安全的預(yù)防措施；員工與管理屋的聯(lián)系；員工建議/意見(jiàn)、目標(biāo)協(xié)議、員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；工作方面要求的知識(shí)；質(zhì)量方針和企業(yè)戰(zhàn)略的知識(shí)；參與質(zhì)量活動(dòng)；成績(jī)的表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)制度；管理風(fēng)格；確保工作崗位等）來(lái)確定員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目；人力資源部負(fù)責(zé)將員工滿意度調(diào)查的項(xiàng)目和內(nèi)容以“員工滿意度調(diào)查表“的形式列出，經(jīng)管理者代表審查批準(zhǔn)后，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)員工滿意度的調(diào)查工作。
5.7.1員工滿意調(diào)查的項(xiàng)目和內(nèi)容包括：
�。�1）對(duì)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的理解；
�。�2）對(duì)公司年度質(zhì)量目標(biāo)和本部門(mén)年度質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施狀況；
（3）顧客對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、交付和服務(wù)的滿意程度（包括顧客抱怨和退貨）；
�。�4）公司質(zhì)量活動(dòng)參與狀況；
�。�5）工作方面（包括：工作條件、工作環(huán)境和工作場(chǎng)地）；
�。�6）工作現(xiàn)場(chǎng)的安全性；
�。�7）設(shè)備與工藝技術(shù)；
�。�8）工資及勞動(dòng)定額方面；
（9）伙食方面；
（10）健康和安全的預(yù)防措施方面；
�。�11）假期方面；
�。�12）服裝方面；
�。�13）培訓(xùn)方面（指員工對(duì)工作方面要求的知識(shí)、技能培訓(xùn)）；
�。�14）主管方面（包括主管的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理風(fēng)格）；
�。�15）公司對(duì)員工提出的有改善和創(chuàng)意方面的建議/意見(jiàn)之采納和實(shí)施程度；
�。�16）其他方面；
（17）對(duì)公司滿意度的整體評(píng)介。
員工激勵(lì)制度7
第一部分總則
第一條目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮員工智慧和才能，塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，形成“能者上，平者讓?zhuān)拐呦隆暗膬?yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，建設(shè)適應(yīng)中汽南方集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
第二部分激勵(lì)原則
第三條全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工，而是針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì)，以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓勵(lì)和促進(jìn)作用。
第四條激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下，會(huì)有不同的需求，因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異，要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化，以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所采取的相應(yīng)激勵(lì)措施，應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng)，而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無(wú)論以何種形式對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工，都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無(wú)論以何種形式損害公司利益的員工，都要進(jìn)行處罰；對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工，以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工，要通過(guò)員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條公開(kāi)、公平、公正原則
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開(kāi)，考核過(guò)程和評(píng)選過(guò)程要做到公平、公正，這樣才能確保對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮，不致因不公開(kāi)、不公平、不公正的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)不能只適用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，要將適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分激勵(lì)方式
公司目前主要采用以下激勵(lì)方式，并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵(lì)方式。
第九條薪酬激勵(lì)
公司通過(guò)制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度，通過(guò)對(duì)員工薪資需求的.合理滿足保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條職業(yè)規(guī)劃
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng)，公司對(duì)工作表現(xiàn)好，工作績(jī)效好，具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。
第十一條培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。
二、同時(shí)，對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者，公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力，以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條職位晉升
通過(guò)全方位績(jī)效考評(píng)，對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員，通過(guò)崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，隨著公司發(fā)展，需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。
�。▊渥ⅲ簝�(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)詳細(xì)規(guī)定）
第四部分優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過(guò)公開(kāi)評(píng)選對(duì)工作表現(xiàn)好、工作能力佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)的目的。
第十四條優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”三類(lèi)。
第十五條評(píng)選范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)選范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)選范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)選范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)選年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個(gè)月的人員；季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)選季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選季度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分（如警告、罰款、降職、被有效投訴等），同時(shí)在評(píng)選季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選年度內(nèi)未受過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)處分（如警告、罰款、降職、被有效投訴等），同時(shí)在評(píng)選年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“F”或累積兩次以上（含兩次）“C”。
第十六條評(píng)選比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過(guò)參選人員比例的15%。
第十七條評(píng)選頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)選。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)選和季度評(píng)選。
第十八條“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、積極落實(shí)某某南方董事會(huì)的有關(guān)決定。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門(mén)工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)選程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部協(xié)助總裁層根據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門(mén)總經(jīng)理（含副總經(jīng)理）、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì)，對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過(guò)程。表決采用無(wú)記名投票形式，每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫(xiě)明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過(guò)程結(jié)束后，由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票，根據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單，并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象，由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選原則在次年元月25日前完成，如遇特殊情況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行，如遇特殊情況另行通知。
第十九條“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某南方榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)實(shí)守信，責(zé)任心強(qiáng)，能?chē)?yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好，沒(méi)有發(fā)生過(guò)客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開(kāi)展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作，管理規(guī)范，效果顯著。
6、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，能提出合理化建議，為中汽南方事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)選程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選以公司為單位，由公司各部門(mén)按部門(mén)管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單，報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門(mén)提報(bào)名單進(jìn)行審核，初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決，按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定；下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序，但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十條“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、熱愛(ài)某某南方。
2、認(rèn)同某某南方價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某南方企業(yè)文化。
4、遵守某某南方《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、創(chuàng)造性，開(kāi)拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、熱愛(ài)并專(zhuān)注于自己工作，超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)，能為客戶提供最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人以部門(mén)為單位組織具體評(píng)選活動(dòng)。
2、部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門(mén)評(píng)選小組，按部門(mén)內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門(mén)評(píng)選小組組織部門(mén)全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決，按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核，下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn)；投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序，但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)勵(lì)以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書(shū)、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)根據(jù)每年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)所在公司實(shí)際情況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分合理化建議
第二十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問(wèn)題或不足，及時(shí)提出的書(shū)面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
第二十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來(lái)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開(kāi)拓、營(yíng)銷(xiāo)策劃的合理化建議。
七、提高公司凝聚力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi)，重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi)，有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議。
第二十四條任何合理化建議，均需員工本人詳細(xì)寫(xiě)明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
第二十五條各部門(mén)應(yīng)及時(shí)將本部門(mén)提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案；下屬公司所采用的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
第二十六條對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議，所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門(mén)主管進(jìn)行成果評(píng)估，并以此做為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)。
第二十七條對(duì)于員工提出的合理化建議方案，一經(jīng)公司采納，投資公司由總裁層批準(zhǔn)，下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六部分員工淘汰
第二十八條定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開(kāi)除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定，對(duì)在日常工作中嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因故意或重大過(guò)失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開(kāi)除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要，通過(guò)科學(xué)的考評(píng)手段，對(duì)員工進(jìn)行合理排序，并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工，以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
第二十九條末位淘汰分類(lèi)
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。
二、月度考核淘汰是指根據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序，對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序，對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰，連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員，連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工，將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰，得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必然被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)，所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門(mén)要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng)，確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要原因，以區(qū)別對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單，但工作表現(xiàn)好，而工作績(jī)效差的員工，可以根據(jù)對(duì)員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng)，對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求，或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位，給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單，工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工，可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第六部分附則
第三十二條公司所采用的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式，公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定，下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定，按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第三十四條本制度由集團(tuán)公司人力資源部制定，其解釋權(quán)、修訂權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部。
第三十五條本制度按流程報(bào)批后，自公布之日起生效。
員工激勵(lì)制度8
為了強(qiáng)化安全管理，貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，充分調(diào)動(dòng)職工安全生產(chǎn)的能動(dòng)性、主動(dòng)性和積極性，杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象，減少工傷事故的發(fā)生，根據(jù)我院的具本情況，制定《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》做到獎(jiǎng)罰分明，重獎(jiǎng)重罰，使我院的安全生產(chǎn)逐步走向醫(yī)院化、制度化。
一、建立醫(yī)院安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金
1、安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金的來(lái)源：
1)從醫(yī)院安全技術(shù)措施費(fèi)中提取一定比例的專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用；
2)從醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)基金中提取部分用于安全獎(jiǎng)勵(lì)；
3)發(fā)生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀(jì)現(xiàn)象的罰款。
2、安全獎(jiǎng)懲專(zhuān)項(xiàng)基金由醫(yī)院安監(jiān)室管理，財(cái)務(wù)組單獨(dú)下賬專(zhuān)款專(zhuān)用，由主管生產(chǎn)安全的副院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后撥付使用。
二、對(duì)有下列情形之一的科室和個(gè)人，醫(yī)院可根據(jù)實(shí)際情況分別給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：
1、對(duì)認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)方針政策和醫(yī)院頒布的各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，為防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出重大貢獻(xiàn)的個(gè)人；
2、對(duì)違章指揮、制止違章作業(yè)進(jìn)行制止、舉報(bào)或提出建議，避免重大事故發(fā)生者；
3、對(duì)積極參加醫(yī)院組織的各種形式的安全生產(chǎn)活動(dòng)，被評(píng)為先進(jìn)科室、部門(mén)、科室以及個(gè)人；
4、對(duì)被評(píng)為省、市、局的安全生產(chǎn)積極分子；
5、對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患，避免重大事故發(fā)生者；
6、對(duì)搶險(xiǎn)救災(zāi)有功者，使國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命免遭重大損失的；
7、對(duì)安全生產(chǎn)科研方面有所發(fā)明創(chuàng)造，在安全技術(shù)、塵毒治理方面提出重要建議，并且合理化建議被采用后有明顯的效果者；
8、其它對(duì)安全生產(chǎn)工作做出特殊貢獻(xiàn)者。
三、獎(jiǎng)勵(lì)程序
1、安全生產(chǎn)先進(jìn)科室和個(gè)人，由醫(yī)院評(píng)比產(chǎn)生，材料上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；
2、分管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)，報(bào)醫(yī)院院委會(huì)批準(zhǔn)；
4、獎(jiǎng)勵(lì)分為晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等，亦可同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。
四、有下列情形之一的科室或個(gè)人，按照情節(jié)輕重給予處罰：
1、造成事故發(fā)生的直接責(zé)任者；
2、違章指揮或強(qiáng)令職工冒險(xiǎn)作業(yè)導(dǎo)致事故發(fā)生者；
3、對(duì)不遵守安全技術(shù)操作規(guī)程、不佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律等違規(guī)、違紀(jì)行為，未造成事故的，處以一定數(shù)額的罰款，造成事故的追究其責(zé)任；
4、接到安全部門(mén)的《安全隱患整改通知書(shū)》后逾期不改，未造成事故的，處以一定數(shù)額的罰款，造成事故的追究科室主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；
5、事故發(fā)生后，不采取措施，導(dǎo)致事故擴(kuò)大或重復(fù)事故發(fā)生者；
6、事故發(fā)生后，破壞或偽造事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)傷亡事故隱瞞不報(bào)、弄虛作假、偽造情節(jié)或阻礙、干擾安全人員執(zhí)行公務(wù)的，對(duì)科室負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任者給予警告、記過(guò)、開(kāi)除等行政處分并處以一定數(shù)額的罰款；
7、對(duì)堅(jiān)持原則，認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度的人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者；
8、其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴(yán)重后果者。
五、懲罰細(xì)則
1、經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)事故責(zé)任者，根據(jù)事故危害程度和損失情況、責(zé)任大小，可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎(jiǎng)金、沒(méi)收押金。
1)本科室的安全生產(chǎn)責(zé)任制并把責(zé)任落實(shí)到位，對(duì)于沒(méi)有制度或責(zé)任不能落實(shí)到位的，責(zé)令限期整改，并罰款；
2)專(zhuān)職安全員到各科室時(shí)，各科室必須給予高度重視并陪同檢查，及時(shí)匯報(bào)安全生產(chǎn)情況，對(duì)檢查出的各項(xiàng)安全隱患，各科室必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋隱患整改信息，并形成書(shū)面報(bào)告存檔，對(duì)不按規(guī)定要求反饋隱患整改信息的`科室，一次罰款200元；
3)醫(yī)院定期例行檢查到各科室時(shí)，對(duì)脫崗、離崗及對(duì)病人不負(fù)責(zé)的人員，立即提出批評(píng)、責(zé)令改正，記錄在案，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予100元的罰款。
4)檢查時(shí)，對(duì)“三違”人員進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)批評(píng)并責(zé)令改正，對(duì)屢教不改的給予100元以上的罰款。
5)醫(yī)院每月至少組織一次，對(duì)醫(yī)院各科室安全檢查。對(duì)于安全檢查中查出的事故隱患，不按通知書(shū)要求及時(shí)整改或整改不力且不能及時(shí)匯報(bào)原因的科室，醫(yī)院將責(zé)令限期整改或停產(chǎn)整頓，同時(shí)對(duì)該科室給予一次性罰款100元以上；
6)因不執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)定發(fā)生重大險(xiǎn)肇事故、輕傷事故，未造成重大損失的，給予科室500-1000元罰款；發(fā)生重傷、死亡事故的科室，醫(yī)院同時(shí)給予其科室及個(gè)人的罰款不少于醫(yī)院罰款的數(shù)額。
7)對(duì)發(fā)生事故后遲報(bào)、謊報(bào)、隱瞞不報(bào)、弄虛作假的科室醫(yī)院將給予100-500元罰款。
8)對(duì)于無(wú)故不參加安全檢查、不參加安全生產(chǎn)會(huì)議(主要負(fù)責(zé)人必須參加)的科室，給予一次100-500元罰款。
9)不接受醫(yī)院組織的安全教育和培訓(xùn)，缺少1人罰款50元。
10)對(duì)堅(jiān)持原則，認(rèn)真維護(hù)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報(bào)復(fù)者，扣罰其當(dāng)月獎(jiǎng)金，情節(jié)惡劣或?qū)医滩桓恼唛_(kāi)除。
2、行政處罰：對(duì)事故責(zé)任者，根據(jù)事故危害程度和損失情況、責(zé)任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級(jí)、留用查看、辭退、開(kāi)除。
3、刑事處罰：性質(zhì)特別嚴(yán)重、情節(jié)惡劣，觸犯刑律者，追究法律責(zé)任。
六、處罰程序
1、經(jīng)濟(jì)處罰：對(duì)于情節(jié)較輕的、未發(fā)生事故的違規(guī)行為，由醫(yī)院提出并直接進(jìn)行處罰；發(fā)生事故的上報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、行政處罰：由分管領(lǐng)導(dǎo)提出，按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定參照任命程序，報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
員工激勵(lì)制度9
第一章 總 則
第一條 為了調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)的積極性，加大對(duì)各部門(mén)或基層單位的培訓(xùn)支持力度，獎(jiǎng)勵(lì)所內(nèi)積極主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)的員工，營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，結(jié)合企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)情況，特制定本獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第二條 本獎(jiǎng)勵(lì)辦法適用于企業(yè)全體員工。
第三條 本部門(mén)對(duì)內(nèi)部成員所進(jìn)行的培訓(xùn)不在獎(jiǎng)勵(lì)范圍之內(nèi)。
第四條 本獎(jiǎng)勵(lì)辦法自***年**月*日起開(kāi)始執(zhí)行。
第二章 目 的
第五條 調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師積極性，提升培訓(xùn)師培訓(xùn)水平，促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量。
第六條 具有針對(duì)性，對(duì)受訓(xùn)者起到促進(jìn)作用。
第七條 營(yíng)造良好內(nèi)訓(xùn)氛圍，提高員工業(yè)務(wù)水平。
第三章 相關(guān)要求
第八條 培訓(xùn)類(lèi)別要求
1、 思想教育培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行思想、觀念等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、 基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)崗位職工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容，如安全常識(shí)、供熱管理辦法等知識(shí)的培訓(xùn)。
3、 崗位技能培訓(xùn)：指對(duì)相關(guān)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行本崗位相關(guān)知識(shí)、技能應(yīng)用，如cad 繪圖等內(nèi)容的培訓(xùn)。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：指對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)制度及辦法等內(nèi)容的宣傳，以使員工熟知相關(guān)制度或法規(guī)的培訓(xùn)。
第九條 培訓(xùn)時(shí)間要求
1、 單次培訓(xùn)時(shí)間必須達(dá)到45分鐘以上。
第十條 培訓(xùn)人數(shù)要求
1、 單次培訓(xùn)參訓(xùn)人數(shù)必須達(dá)到3人以上。
第十一條 培訓(xùn)師要求
1、 必須提前準(zhǔn)備培訓(xùn)課件，熟悉培訓(xùn)內(nèi)容，做好培訓(xùn)。
2、 必須上交培訓(xùn)課件復(fù)印件至辦公室主任或部門(mén)經(jīng)理。
第十二條 參訓(xùn)人員要求
1、 參訓(xùn)人員必須在《 培訓(xùn)簽到表》上簽到。
2、 所有參訓(xùn)人員須合理調(diào)配工作安排, 按時(shí)參加培訓(xùn)。
3、 培訓(xùn)期間須將手機(jī)關(guān)閉或置于振動(dòng)、靜音狀態(tài)。
4、 培訓(xùn)期間不得擅自發(fā)言，如需發(fā)言必須舉手示意。
5、 培訓(xùn)期間禁止吸煙。
6、 自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中，提升工作能力及改善工作績(jī)效。
第十三條 部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任要求
1、 負(fù)責(zé)為下屬培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
2、 負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求組織相關(guān)培訓(xùn)。
3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備《 培訓(xùn)簽到表》，并組織做好簽到。
4、 負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)記錄人記錄本次培訓(xùn)內(nèi)容，填寫(xiě)《培訓(xùn)記錄表》
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)師實(shí)施培訓(xùn)的工作。
6、 負(fù)責(zé)留存《 培訓(xùn)簽到表》的工作。
7、 負(fù)責(zé)留存《培訓(xùn)記錄表》的'工作。
8、 負(fù)責(zé)留存培訓(xùn)課件復(fù)印件的工作。
9、 負(fù)責(zé)審核、檢查培訓(xùn)資料的真實(shí)、完整情況。
10、 負(fù)責(zé)上交本部門(mén)或單位培訓(xùn)資料至人力資源部的工作。
第十四條 人力資源部要求
1、 負(fù)責(zé)協(xié)助各部門(mén)、基層單位及培訓(xùn)師做好各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。
2、 負(fù)責(zé)收集部門(mén)或單位上交的培訓(xùn)資料，并留存。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)或基層單位上交的培訓(xùn)資料進(jìn)行核查、統(tǒng)計(jì)及匯總。
4、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》并上報(bào)。
5、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》并發(fā)送至培訓(xùn)師。
6、 負(fù)責(zé)收集《內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》。
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)師內(nèi)訓(xùn)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的匯總上報(bào)工作。
第四章 相關(guān)規(guī)定
第十五條 獎(jiǎng)勵(lì)金額規(guī)定
1、 思想教育培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)100元（每課時(shí)即一小時(shí)，若達(dá)到45分鐘不滿60分鐘按一小時(shí)計(jì)算）。
2、 基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)30元、50元、100元不等。
3、 崗位技能培訓(xùn)：獎(jiǎng)勵(lì)由審核小組根據(jù)培訓(xùn)師水平、培訓(xùn)課題、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)次數(shù)及培訓(xùn)人數(shù)的不同，分為每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元、100元、150元不等。
4、 制度宣貫培訓(xùn)：每課時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第十六條 資料審核規(guī)定
1、 部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任每年7月20日前上交本部門(mén)或單位1至6月份培訓(xùn)資料， 12月20日前上交本部門(mén)或單位7至12月份培訓(xùn)資料至人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員。
2、 人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)相關(guān)要求審核培訓(xùn)資料。
3、 人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)篩選資料，匯總填寫(xiě)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》。
4、 7月21日前、12月21日前人力資源部培訓(xùn)專(zhuān)員將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》報(bào)評(píng)審小組統(tǒng)一評(píng)審的后報(bào)主管所長(zhǎng)審批。
第十七條 獎(jiǎng)金領(lǐng)取規(guī)定
1、 人力資源部根據(jù)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)部培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表》信息填寫(xiě)《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》基本信息。
2、 每年7月23日、12月23日人力資源部將填寫(xiě)好的《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》發(fā)送至各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理、站辦公室主任。
3、 各培訓(xùn)師在《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》簽字確認(rèn)。
4、 由培訓(xùn)師攜其《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》經(jīng)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字。
5、 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，7月24日、12月24日各部門(mén)經(jīng)理或站辦公室主任將《豐臺(tái)供暖所內(nèi)訓(xùn)課時(shí)費(fèi)審批單》上交人力資源部留存。
6、 人力資源部勞資專(zhuān)員進(jìn)行統(tǒng)一匯總及上報(bào)后，內(nèi)訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)與當(dāng)月工資一并發(fā)放（注：培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)不計(jì)入年薪工資）。
第五章 附則
第十八條 本管理規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)制定和解釋。
員工激勵(lì)制度10
1、組織愿景
引領(lǐng)企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，其是有愿景、使命和價(jià)值觀的，企業(yè)發(fā)展因愿景而更加精彩，因愿景而更有方向。組織愿景是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的方向，更應(yīng)將其灌輸給員工，通過(guò)培訓(xùn)課、黑板報(bào)、內(nèi)刊、電子雜志等形式將“企業(yè)愿景”公示與眾，讓員工知曉，更讓員工認(rèn)同，“志同道合”方能長(zhǎng)久。
2、團(tuán)隊(duì)發(fā)展激發(fā)
企業(yè)是個(gè)“大集體”，團(tuán)隊(duì)是員工生存的“小環(huán)境”，員工有團(tuán)隊(duì)才有歸屬感，有團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮更好的戰(zhàn)斗力，有團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)員工的主動(dòng)性;團(tuán)隊(duì)激發(fā)需要強(qiáng)化大家的共同活動(dòng)，強(qiáng)化日常的正規(guī)溝通，需要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)作感，讓大家有所觸動(dòng)、有所依靠。
3、個(gè)人成長(zhǎng)指導(dǎo)
員工進(jìn)入企業(yè)是希望得到發(fā)展的，是希望得到成長(zhǎng)的，新員工更是如此，“雪中送炭”總會(huì)讓人感慨非常，讓人心有所動(dòng);對(duì)員工的激勵(lì)就是站在員工的角度想問(wèn)題，站在發(fā)展的角度考慮其職業(yè)發(fā)展，給新員工以親切工作指導(dǎo)，給困難員工以貼心關(guān)懷，給問(wèn)題員工以正確指導(dǎo)，分類(lèi)施教，必會(huì)大有裨益。
拓寬職業(yè)生涯:
1、給職業(yè)目標(biāo)
員工總有自己的職業(yè)動(dòng)力，或是晉職加薪，或是穩(wěn)定的工作，或是開(kāi)心的工作，這些都是員工真實(shí)真正的想法，企業(yè)有自己的發(fā)展目標(biāo)，最好的結(jié)局當(dāng)然是“合二為一”，因此高員工激勵(lì)就是結(jié)合員工自身狀況確定其“職業(yè)目標(biāo)”，明確其未來(lái)發(fā)展方向，讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)合二為一，這樣員工自然奮發(fā)用力了，激勵(lì)更加源于內(nèi)心。
2、建發(fā)展階梯
員工有發(fā)展目標(biāo)會(huì)努力工作，但發(fā)展目標(biāo)總要分階段實(shí)現(xiàn)，每位員工每個(gè)階段總會(huì)有自己的工作重點(diǎn)，此時(shí)員工發(fā)展更需要指導(dǎo)，需要企業(yè)幫助其規(guī)劃發(fā)展階梯，如何將目標(biāo)分階段、每階段如何定重點(diǎn)、階段重點(diǎn)如何推進(jìn)，慎規(guī)劃而重舉措，高激勵(lì)需要將員工工作和企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展階段等緊密結(jié)合，這樣必會(huì)獲得員工的深度認(rèn)同，高激勵(lì)自然“不言而喻”。
3、定晉升標(biāo)準(zhǔn)
有目標(biāo)有階段，更有其晉升規(guī)劃，有標(biāo)準(zhǔn)才能行之有法，有規(guī)劃才能更好推進(jìn);多數(shù)員工是有自己的職業(yè)想法的，有目標(biāo)就有奔頭，有奔頭就有希望，有希望就有動(dòng)力;企業(yè)定晉升標(biāo)準(zhǔn)，員工就有更好的發(fā)展期許，有更多的發(fā)展空間，也就有更強(qiáng)的發(fā)展動(dòng)力。
工作生動(dòng)化
1、因崗選人
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，總有其存在價(jià)值和存在意義，其崗位是企業(yè)依據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略、組織職能等設(shè)計(jì)的，其設(shè)立多數(shù)是經(jīng)過(guò)重重專(zhuān)業(yè)邏輯推論而成，這也是其吸引員工的重要價(jià)值所在;企業(yè)需要根據(jù)崗位特征選擇合適的人充任，根據(jù)人型確定合適的職位，員工和崗位相適應(yīng)，員工才能愉快工作，才能更好推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，員工也才能有更強(qiáng)動(dòng)力。
2、工作豐富
工作不應(yīng)是單調(diào)的，不應(yīng)是無(wú)趣的，豐富的工作總能吸引員工更快的投入本職工作，因此企業(yè)在設(shè)計(jì)崗位時(shí)就應(yīng)考慮到“工作的豐富化”，避免一些單調(diào)性、重復(fù)性的工作，流程設(shè)計(jì)在合理的基礎(chǔ)上多些靈活性，工作方面多些兼顧少些單調(diào)，工作豐富本身一樣可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
3、適當(dāng)輪換
員工在某個(gè)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)了，總會(huì)產(chǎn)生疲倦感，懈怠就象瘟疫一樣在員工群中蔓延，此時(shí)企業(yè)可以考慮進(jìn)行員工崗位的適當(dāng)輪換，增強(qiáng)員工對(duì)崗位的新鮮感，提升員工對(duì)崗位的良好體驗(yàn)，工作同樣可以更愉快，同樣可以讓員工工作更有動(dòng)力，做好輪換崗位的統(tǒng)籌兼顧也是對(duì)“企業(yè)崗位設(shè)計(jì)”的一大要求。
對(duì)等適責(zé)的授權(quán)體系
1、對(duì)等授權(quán)
企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)性組織，嚴(yán)密的組織職能設(shè)計(jì)、指揮權(quán)、審批權(quán)等體系設(shè)計(jì)尤為重要，因職能職責(zé)而授權(quán)，因員工崗位不同而授予不同職權(quán)，這是對(duì)員工素質(zhì)和能力的一種承認(rèn)，更是對(duì)員工的一種“能力型激勵(lì)”，讓員工感受到公司對(duì)其能力的認(rèn)可，讓員工感觸到公司對(duì)專(zhuān)業(yè)品質(zhì)的認(rèn)同，這同樣是種激勵(lì)。
2、適當(dāng)監(jiān)督
職責(zé)對(duì)應(yīng)權(quán)力，權(quán)力就對(duì)應(yīng)監(jiān)督，沒(méi)有制約的權(quán)力就容易引發(fā)濫用權(quán)力現(xiàn)象，此時(shí)監(jiān)督就變得尤為重要;監(jiān)督對(duì)員工來(lái)說(shuō)是一種約束，更是一種激勵(lì)，讓員工有上級(jí)有監(jiān)督的環(huán)境下奮發(fā)工作，讓員工更懂得珍惜權(quán)力，對(duì)員工本身而言也是一種激勵(lì)。
專(zhuān)業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)激勵(lì)
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
新員工在人力資源部門(mén)人員面試時(shí)經(jīng)常會(huì)問(wèn)到“公司是否有培訓(xùn)，培訓(xùn)形式是怎樣的”，這些恰恰反應(yīng)了新員工對(duì)“工作必備技能”的高歡迎度、強(qiáng)授受度，對(duì)新員工進(jìn)行必要的行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn)是極為必要的，這些可以讓員工感受到組織的專(zhuān)業(yè)精神和進(jìn)取態(tài)度，讓員工更有歸屬感，更有主動(dòng)性。
2、高效溝通培訓(xùn)
推薦合同范本：
管理溝通是企業(yè)管理的“一門(mén)必修課”，優(yōu)秀的管理者總會(huì)非常注意管理溝通的技巧，順暢的溝通、高效的反饋總會(huì)使員工心情愉悅、工作順利，“一句好話暖三冬”，高效的管理溝通、優(yōu)秀的溝通類(lèi)培訓(xùn)總會(huì)使管理者和員工雙方受益，培訓(xùn)同樣可以產(chǎn)生高激勵(lì)力。
3、人人都是分享者
企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀員工多多，每個(gè)人都有自己的故事，有人專(zhuān)業(yè)能力很強(qiáng)，有人溝通能力很強(qiáng)，有人愛(ài)好廣泛，有人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力很強(qiáng)，人人都有“閃光點(diǎn)”，人人都可以成為分享者，可以舉辦月度分享會(huì)，可以讓員工參與培訓(xùn)互動(dòng)，可以讓員工在內(nèi)刊等方面撰寫(xiě)文章，分享讓員工更有激情，分享讓員工歸屬感更強(qiáng)。
情感激勵(lì)
1、講人情
中國(guó)是人情社會(huì)，企業(yè)雖是經(jīng)濟(jì)組織，但必竟還是要講些“人情”的，員工生日時(shí)可以給一張賀卡，員工紅白事時(shí)表示一下，獲獎(jiǎng)時(shí)給些祝福，失落時(shí)給些鼓勵(lì)，困難時(shí)給些幫助，講人情會(huì)讓大家的心更齊，會(huì)讓大家的情更濃。
2、講心情
溝通是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)藝術(shù)，好的溝通總會(huì)讓人心情愉悅，即使是批評(píng)的話語(yǔ)也會(huì)讓人感覺(jué)很舒服，做工作時(shí)考慮到對(duì)方的承受能力，批評(píng)時(shí)考慮到對(duì)方的心情，因心情而注意方式方法，因心情而講究溝通策略，“心情式激勵(lì)”一樣高效。
3、暢溝通
千人千言，大家對(duì)一件事情有多種想法很正常也很容易理解，只要出發(fā)點(diǎn)是好的，大家就可以相互理解、相互體諒，暢快溝通讓企業(yè)更美好，可以設(shè)立員工信箱，可以公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)E-mail，可以就重大問(wèn)題征求員工意見(jiàn)，暢所欲言的溝通環(huán)境會(huì)讓員工更加心情愉悅。
榮譽(yù)激勵(lì)
1、及時(shí)給
榮譽(yù)是每個(gè)人都喜歡的，人人都想得到它，好的榮譽(yù)激勵(lì)關(guān)鍵在于給的及時(shí)，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)兌現(xiàn)本身就是很好的激勵(lì)方式，月度獎(jiǎng)就月度給，年度評(píng)比就年末給，即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)就立即給，給的快表明企業(yè)快速執(zhí)行的態(tài)度，同時(shí)起到快速激勵(lì)的作用，讓大家更快的動(dòng)起來(lái)。
2、持續(xù)給
獎(jiǎng)勵(lì)是有的，獎(jiǎng)項(xiàng)是給的，但還要持續(xù)給;月度獎(jiǎng)這個(gè)月給了下個(gè)月不給，年度獎(jiǎng)今年有明年沒(méi)有，激勵(lì)效果就會(huì)大打折扣;持續(xù)給就是讓員工有信心，讓受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更有動(dòng)力，讓未受到獎(jiǎng)勵(lì)的員工更加努力，激勵(lì)的作用是很大的，持續(xù)給就是讓激勵(lì)持續(xù)發(fā)揮作用。
3、大力給
榮譽(yù)激勵(lì)是多樣的，可以是年度先進(jìn)工作者，可以是月度明星員工，可以是先進(jìn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，可以是先進(jìn)班組，可以是勞動(dòng)模范，不一而足，從年度、月度、季度評(píng)選，從區(qū)域、總部分開(kāi)評(píng)選，分部門(mén)評(píng)選，多維度、分角度的大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)必會(huì)擴(kuò)大員工的受獎(jiǎng)面，激發(fā)員工積極性，讓員工更有盼頭。
激發(fā)熱情
1、競(jìng)聘制
企業(yè)的好崗位總是有限的，其崗位設(shè)計(jì)有其專(zhuān)業(yè)支撐和職責(zé)界定，更有“崗位勝任模型”指導(dǎo)，而人才選拔是可以“不拘一格”的，不限專(zhuān)業(yè)、不限年度、不限經(jīng)驗(yàn)，讓所有員工站在統(tǒng)一平臺(tái)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)放良好的工作崗位讓員工“競(jìng)聘上崗”，讓員工體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的快樂(lè)，同時(shí)拓寬員工晉升通道，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、樹(shù)典型
榜樣的力量是無(wú)窮的，激發(fā)熱情就要讓大家動(dòng)起來(lái)，讓大家有目標(biāo)、有方向、有標(biāo)桿，典型也可以是多方面的.，如優(yōu)秀生產(chǎn)能手、年度銷(xiāo)售先進(jìn)個(gè)人、年度銷(xiāo)售狀元、運(yùn)營(yíng)支持先進(jìn)工作者等，典型的意義在于其榜樣作用、示范效應(yīng)，促使員工認(rèn)同公司的價(jià)值觀導(dǎo)向，讓員工有學(xué)習(xí)的對(duì)象，有對(duì)標(biāo)的對(duì)象。
3、適當(dāng)淘汰
淘汰也是一種激勵(lì)，不過(guò)是反向激勵(lì)型的，通常是末位淘汰制，讓工作推進(jìn)的最后一名或最后幾名受到一定處罰，使員工明白公司的價(jià)值取向和工作導(dǎo)向，激勵(lì)大家更積極工作;此種方法可以讓員工明曉公司態(tài)度，激發(fā)后進(jìn)者的上進(jìn)心，更好的投入工作，奮發(fā)向前。
企業(yè)激勵(lì)員工的15個(gè)好方法
目標(biāo)明確以后，企業(yè)就可以：
為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志，公司想要員工有振奮表現(xiàn)，必須是工作富于挑戰(zhàn)。接下來(lái)便是：
確保員工得到相應(yīng)的工具，以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進(jìn)的工具，員工便會(huì)自豪地夸耀自己的工作，這夸耀中就蘊(yùn)藏著巨大的激勵(lì)作用。
在項(xiàng)目、任務(wù)的實(shí)施的整個(gè)過(guò)場(chǎng)中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)：
為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標(biāo)及任務(wù)，需要專(zhuān)門(mén)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須看重解決具體問(wèn)題。
做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專(zhuān)家，所以，企業(yè)必須：
聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，邀請(qǐng)他們參與制訂與其工作相關(guān)的決策，并與之坦誠(chéng)交流。如果把這種坦誠(chéng)交流和雙方信息共享變成經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的一部分，激勵(lì)作用就更明顯了。因?yàn)楣緫?yīng)當(dāng)：
建立便于各方面交流的問(wèn)題、訴說(shuō)關(guān)心的事，或者獲得問(wèn)題答復(fù)。有人做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查，讓1500名員工身處不同工作環(huán)境，以求找出有效的激勵(lì)因素。研究表明，最有效的因素之一就是：
當(dāng)員工完成工作時(shí)，當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要來(lái)得及時(shí)，也要說(shuō)得具體。
如果不能親自表示祝賀，經(jīng)理應(yīng)該：
寫(xiě)張便條，贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí)，那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望，經(jīng)理應(yīng)該：
當(dāng)眾表?yè)P(yáng)員工。這就等于告訴他，他的業(yè)績(jī)值得所有人關(guān)注和贊許。
如今，許多公司視團(tuán)隊(duì)協(xié)作為生命，因此，表彰時(shí)不要忘了團(tuán)隊(duì)成員，應(yīng)當(dāng)：
開(kāi)會(huì)慶祝，鼓舞士氣。慶祝會(huì)不必太隆重，只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
經(jīng)理要：
經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學(xué)者格拉曼認(rèn)為：跟你閑聊，我投入的是最寶貴的資產(chǎn)：時(shí)間，這表明我很關(guān)心你的工作。
此外，公司文化的影響也不容易忽視，公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境，不防把一下措施融合起來(lái)，善加利用。首先是：
了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求，設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)員工的積極性。
如今，人們?cè)絹?lái)越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工，但真正做到：
以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工仍然可稱得上一項(xiàng)變革。憑資歷提拔的司太多，這種方法不但不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，反而會(huì)養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績(jī)，公司應(yīng)該：
制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事，公司到底給他們提供了多少機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)?最終員工會(huì)根據(jù)公司提供的這些機(jī)會(huì)來(lái)衡量公司對(duì)他們的投入。
許多人認(rèn)為，工作既是謀生的手段，也是與人交往的機(jī)會(huì)，公司如果：
洋溢社區(qū)般的氣息。就說(shuō)明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構(gòu)。背后捅刀子，窩里斗、士氣低落會(huì)使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當(dāng)今許多文學(xué)作品貶低金錢(qián)的意義，但金錢(qián)的激勵(lì)作用還是不可忽視的。要想使金錢(qián)發(fā)揮最大作用。
員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。記要依員工的實(shí)際貢獻(xiàn)來(lái)確定其報(bào)酬。
員工激勵(lì)制度11
一、獎(jiǎng)金制度的重要性
1.激勵(lì)員工積極性：獎(jiǎng)金作為一種額外的獎(jiǎng)勵(lì)，能夠?yàn)閱T工帶來(lái)額外的動(dòng)力，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，從而提高工作效率。
2.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力：獎(jiǎng)金制度的實(shí)施，能夠增強(qiáng)員工之間的信任和凝聚力，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
3.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：通過(guò)激勵(lì)員工，提高工作效率，企業(yè)能夠在激烈的.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、獎(jiǎng)金制度的制度設(shè)計(jì)
1.目標(biāo)設(shè)定：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，確保目標(biāo)的可達(dá)成性和激勵(lì)性。
2.獎(jiǎng)勵(lì)方式：選擇適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式，如年終獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等，以滿足不同員工的需要。
3.分配原則：明確獎(jiǎng)金的分配原則，如按照崗位、部門(mén)、個(gè)人業(yè)績(jī)等指標(biāo)進(jìn)行分配，以確保公平公正。
4.調(diào)整機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)金的調(diào)整機(jī)制，如根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)效益等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以保持其激勵(lì)作用。
三、實(shí)施策略
1.公開(kāi)透明：獎(jiǎng)金制度的實(shí)施過(guò)程應(yīng)公開(kāi)透明，讓員工了解獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和分配原則，增強(qiáng)信任感和認(rèn)同感。
2.及時(shí)兌現(xiàn)：確保獎(jiǎng)金及時(shí)兌現(xiàn)，以提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
3.反饋機(jī)制：建立員工反饋機(jī)制，定期收集員工意見(jiàn)和建議，以便不斷完善獎(jiǎng)金制度。
4.結(jié)合其他激勵(lì)手段：將獎(jiǎng)金制度與其他激勵(lì)手段相結(jié)合，如晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，形成綜合激勵(lì)體系。
四、注意事項(xiàng)
1.避免過(guò)度依賴獎(jiǎng)金制度：雖然獎(jiǎng)金制度在激勵(lì)員工方面具有重要作用，但過(guò)度依賴獎(jiǎng)金制度可能會(huì)影響員工的積極性和創(chuàng)造力。
2.防止利益沖突：在獎(jiǎng)金分配過(guò)程中，應(yīng)防止利益沖突，確保分配的公正性和公平性。
3.關(guān)注特殊情況：對(duì)于特殊情況，如員工離職、請(qǐng)假等，應(yīng)制定相應(yīng)的處理措施，以確保獎(jiǎng)金發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
4.保持與企業(yè)文化相匹配：獎(jiǎng)金制度應(yīng)與企業(yè)文化相匹配，體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和理念，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
綜上所述，獎(jiǎng)金制度作為激勵(lì)員工的重要手段之一，發(fā)揮著不可替代的作用。企業(yè)管理者應(yīng)從制度設(shè)計(jì)、實(shí)施策略等方面入手，確保獎(jiǎng)金制度的合理性和有效性。同時(shí)，也要注意避免過(guò)度依賴獎(jiǎng)金制度，與其他激勵(lì)手段相結(jié)合，形成綜合激勵(lì)體系，以更好地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大。
員工激勵(lì)制度12
好的銷(xiāo)售激勵(lì)政策，不僅可以提高員工的工作效率，而且可以減少企業(yè)的綜合成本，提升企業(yè)效益。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，銷(xiāo)售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的先頭部隊(duì)，他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵(lì)是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑，是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而，多數(shù)企業(yè)管理人員，并不真正了解自己的銷(xiāo)售隊(duì)伍，也不確定現(xiàn)行的激勵(lì)政策是否有效地激勵(lì)了銷(xiāo)售隊(duì)伍，面對(duì)骨干銷(xiāo)售人員的大量流失也束手無(wú)策。
下面筆者以真實(shí)客戶案例為背景，介紹三種不同銷(xiāo)售模式下的企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍的激勵(lì)攻略。
直銷(xiāo)模式下的激勵(lì)政策
企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司，該公司擁有10多年房屋租賃、買(mǎi)賣(mài)經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)近萬(wàn)人。公司銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，客戶銷(xiāo)售模式為典型的直銷(xiāo)模式，公司向銷(xiāo)售人員提供豐富的房源信息，銷(xiāo)售人員面對(duì)終端客戶進(jìn)行一對(duì)多的跟蹤服務(wù)。
銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由，單獨(dú)行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jī)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，銷(xiāo)售工作難度小，銷(xiāo)售人員流動(dòng)性強(qiáng)。
銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
銷(xiāo)售人員兩極分化嚴(yán)重，接近20%的銷(xiāo)售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷(xiāo)售從業(yè)人員平均年齡在歲，教育層次集中在中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷，平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷(xiāo)售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)無(wú)集中性。
銷(xiāo)售人員需求分析
初級(jí)銷(xiāo)售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期，剛開(kāi)始從事銷(xiāo)售工作，工作熱情高，但缺乏銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。他們通常期望生活具有最基本的保障，同時(shí)希望通過(guò)自己的努力獲得更多的激勵(lì)。
高級(jí)銷(xiāo)售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期，有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn)，工作熱情達(dá)到頂峰，并能夠相對(duì)保持，有時(shí)也會(huì)有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足，他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升，從事管理工作，另一部分銷(xiāo)售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
薪酬激勵(lì)方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷(xiāo)售人員需求，我們制定了激勵(lì)銷(xiāo)售個(gè)體的薪酬激勵(lì)方案�！颁N(xiāo)售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷(xiāo)售額一銷(xiāo)售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例，剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售人員，公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級(jí)以上銷(xiāo)售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見(jiàn)表1。(注：文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例，不代表真實(shí)數(shù)據(jù)，無(wú)參考性)
在薪酬激勵(lì)方面，銷(xiāo)售人員擁有激勵(lì)方案的選擇權(quán)。同時(shí)，公司對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售額連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到銷(xiāo)售目標(biāo)，將從銷(xiāo)售人員崗位變成銷(xiāo)售秘書(shū)崗位。
輔助激勵(lì)方案
初級(jí)銷(xiāo)售人員，公司提供每周一次的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，銷(xiāo)售人員可以把平時(shí)銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題帶到培訓(xùn)會(huì)議中，由資深銷(xiāo)售人員給予工作的幫助，使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
高級(jí)銷(xiāo)售人員，是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力，提供更多的晉升機(jī)會(huì)，提供高水平專(zhuān)業(yè)或管理培訓(xùn)，在保持原有薪酬福利水平下，適當(dāng)考慮長(zhǎng)期激勵(lì)。
渠道銷(xiāo)售模式下的激勵(lì)政策
企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車(chē)制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車(chē)品牌中高級(jí)商務(wù)用車(chē)及延伸商品事業(yè)的.發(fā)展，同時(shí)作為日資某汽車(chē)品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
銷(xiāo)售工作特點(diǎn)
全國(guó)各地開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售辦事處，主要銷(xiāo)售管理人員由總部派出，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷(xiāo)售人員的工作主要以辦事處為中心，開(kāi)拓及維護(hù)周邊汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售人員達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)。銷(xiāo)售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性，公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)均以辦事處為單位。
銷(xiāo)售人員特點(diǎn)
超過(guò)七成的銷(xiāo)售人員具有5年以上本公司汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，司齡超過(guò)20_年。多數(shù)銷(xiāo)售人員來(lái)自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員，他們對(duì)公司各型汽車(chē)的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷(xiāo)售人員雖僅擁有中專(zhuān)和大專(zhuān)學(xué)歷，但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
銷(xiāo)售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團(tuán)聚，期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員：他們具有5年左右的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較獨(dú)立地完成渠道銷(xiāo)售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車(chē)品牌的渠道銷(xiāo)售人員收入進(jìn)行比較，有時(shí)心理會(huì)有很大落差，他們渴望公司給予銷(xiāo)售人員更多的激勵(lì)傾斜。
薪酬激勵(lì)方案
銷(xiāo)售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式，將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(40%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
員工激勵(lì)制度13
最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。我們要充分利用激勵(lì)機(jī)制，去激活員工，推動(dòng)員工工作的激情，但是，很多中小企業(yè)管理者，都不能很好的應(yīng)用企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，下面我們一起來(lái)看一下員工激勵(lì)存在的主要問(wèn)題：
首先，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用形式化。很多中小企業(yè)把激勵(lì)機(jī)制與其他種種機(jī)制的建立作為重中之重，常常“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，說(shuō)在嘴上”，而實(shí)施起來(lái)則多以“研究，研究，再研究”將之浮在空中，結(jié)果導(dǎo)致不少人才離開(kāi)企業(yè)。
其次，激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用缺乏合理的制度支持。目前很多中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性，并著手建立。但在實(shí)施的過(guò)程中，缺乏合理的制度支持。
再次，照搬照抄大企業(yè)的激勵(lì)模式。由于很多中、小企業(yè)的企業(yè)主經(jīng)營(yíng)水平有限，在激勵(lì)機(jī)制上一股腦照抄一些大公司的模式。中、小企、業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資本運(yùn)轉(zhuǎn)、人員管理方面和大公司都不相同，刻意模仿別人的激勵(lì)機(jī)制只會(huì)使企業(yè)消化不良，從而阻滯了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
最后，激勵(lì)的“度”不恰當(dāng)。在現(xiàn)代的.中小企業(yè)中，很多企業(yè)都采取一種高期望式的激勵(lì)，對(duì)員工而一言，如果僅僅考慮“力所能及”，量才而用，那么，企業(yè)的人力資源管理效益將永遠(yuǎn)停留在一個(gè)較低的水平上，而且真正的人才難以脫穎而出。
充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行，就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣，不惟親、不惟上、不惟己，只惟實(shí)，公平相待。建立科學(xué)完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
員工激勵(lì)制度14
近日，網(wǎng)絡(luò)上流行一則“年底長(zhǎng)胖將罰錢(qián)”的新聞，引起了社會(huì)各界人士的關(guān)注，此種另類(lèi)準(zhǔn)則究竟是怎么回事呢？據(jù)了解，在某地產(chǎn)集團(tuán)規(guī)定，企業(yè)員工長(zhǎng)胖了將會(huì)直接關(guān)系到年終獎(jiǎng)金的發(fā)放，公司將在年終獎(jiǎng)中象征性地扣除一筆“罰金”，作為肥胖的懲罰；另外，更有知名地產(chǎn)業(yè)界的萬(wàn)科地產(chǎn)表示，員工長(zhǎng)胖了會(huì)關(guān)系到總經(jīng)理的年終考核，總經(jīng)理會(huì)因此被罰錢(qián)。
為此，記者日前進(jìn)行了采訪，當(dāng)記者來(lái)到“長(zhǎng)胖將罰錢(qián)”的一家企業(yè)時(shí)，上至總經(jīng)理下至普通員工，幾乎都沒(méi)有看到一個(gè)胖子，據(jù)了解，該企業(yè)規(guī)定，所有員工的體重都和年終獎(jiǎng)掛鉤，無(wú)論是總經(jīng)理還是銷(xiāo)售員，在每年進(jìn)行的體重測(cè)評(píng)中，如果測(cè)評(píng)結(jié)果不合格，那就將面臨程度不一的處罰。
“我們每年有一個(gè)BMI身體指數(shù)測(cè)評(píng)。”該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該測(cè)評(píng)每年將進(jìn)行兩次。第一次是年初時(shí)的測(cè)評(píng)，第二次是年末時(shí)的測(cè)評(píng)，分別將兩次數(shù)據(jù)作比較，如果數(shù)值相差明顯，則說(shuō)明體重增加，如果所增加的'體重超過(guò)了標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)，就得按照公司規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的“罰款”。據(jù)悉，此種罰款的金額度不高，僅僅是象征性的處罰，對(duì)此，員工表示能接受。
另外，據(jù)記者了解到，該企業(yè)還會(huì)定期出錢(qián)鼓勵(lì)員工運(yùn)動(dòng)健身，如游泳、健身、羽毛球等鍛煉。企業(yè)的此種做法促使不少員工增強(qiáng)了體質(zhì)，并潛意識(shí)讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心。
據(jù)了解，員工長(zhǎng)胖了要罰錢(qián)做法，連著名房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)軍者萬(wàn)科也在實(shí)施。然而與以上企業(yè)不同的事，萬(wàn)科員工長(zhǎng)胖并不是罰員工的錢(qián)，而是罰總經(jīng)理的錢(qián)。據(jù)悉，萬(wàn)科地方分公司的員工每年體能測(cè)試結(jié)果，將和分公司總經(jīng)理的年終考核直接掛鉤，將會(huì)影響公司總經(jīng)理的年終排名，并扣錢(qián)。
據(jù)介紹，萬(wàn)科集團(tuán)受當(dāng)時(shí)的董事長(zhǎng)王石的影響，集團(tuán)上下風(fēng)行鍛煉。目前萬(wàn)科的掌門(mén)人郁亮，在接任之前是一個(gè)身高一米七一，體重近80公斤的胖子；在執(zhí)掌萬(wàn)科之后，郁亮走上了和王石類(lèi)似的登山、跑步之路，目前已經(jīng)將體重控制在了64公斤左右。目前，郁亮10公里跑步的成績(jī)，在45分鐘左右，體能情況相當(dāng)好。
萬(wàn)科的兩屆掌門(mén)人熱愛(ài)鍛煉，萬(wàn)科公司內(nèi)部也因此鍛煉風(fēng)行。南京萬(wàn)科從周一到周五，每天都安排了不同的員工鍛煉內(nèi)容，從羽毛球到籃球，從游泳到瑜伽，應(yīng)有盡有。南京萬(wàn)科相關(guān)人員向記者展示的員工體能測(cè)試表上，包含了形態(tài)、機(jī)能、肺功能、握力、體脂含量、單腳站立、骨密度等多項(xiàng)測(cè)評(píng)。一位在年終體能測(cè)評(píng)中，獲得了“成年人甲組優(yōu)秀”測(cè)評(píng)的員工向記者表示，目前鍛煉身體已經(jīng)成為萬(wàn)科的公司文化之一。
如今“長(zhǎng)胖將罰錢(qián)”的做法成為了不少企業(yè)的效仿對(duì)象。據(jù)了解，更有美容行業(yè)的企業(yè)也在實(shí)施此種做法，并積極倡導(dǎo)員工鍛煉身體，還經(jīng)常組織員工進(jìn)行運(yùn)動(dòng)賽，不僅增強(qiáng)了全體員工的體質(zhì)，在比賽中還促進(jìn)了員工之間的和諧氛圍。此種做法其實(shí)更多的是提供給員工鍛煉的福利，而相應(yīng)的罰款應(yīng)設(shè)置象征性的罰款。并提醒各大企業(yè)，欲實(shí)施此種做法時(shí)，建議做好要建立在員工自愿的基礎(chǔ)上，進(jìn)行鼓勵(lì)身體鍛煉的企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)際上不僅僅為員工帶來(lái)了健康，更是給企業(yè)帶來(lái)了動(dòng)力。
員工激勵(lì)制度15
摘 要：
激勵(lì)可以使企業(yè)員工在工作當(dāng)中產(chǎn)生更大的熱情，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)和員工共贏的目的。海底撈利用多種激勵(lì)手段來(lái)鼓舞員工的士氣，激發(fā)出員工更大的工作熱情。經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)資料的采集歸納，剖析海底撈對(duì)員工采取的激勵(lì)制度，希望餐飲行業(yè)和其他企業(yè)可以從中找到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：
海底撈；員工；激勵(lì)制度
文章編號(hào)：
1004-7026（20xx）02-0101-02 中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：F719.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
1、激勵(lì)制度簡(jiǎn)介
激勵(lì)屬于現(xiàn)階段普遍應(yīng)用在管理上的一種措施，利用這種措施可以調(diào)動(dòng)起員工的積極性，促使其更快達(dá)成目標(biāo)。從個(gè)體的角度來(lái)看，激勵(lì)是為了促使某件事情、某項(xiàng)任務(wù)、某種活動(dòng)的完成；從公司的角度來(lái)看，激勵(lì)則是為了激發(fā)出職工更多的潛能，使其充滿熱情，積極創(chuàng)新，幫助公司實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的目標(biāo)[1-3]。
激勵(lì)機(jī)制指的是進(jìn)行激勵(lì)的執(zhí)行者采取一些激勵(lì)方式和措施作用于被激勵(lì)者，也是組織激勵(lì)的構(gòu)架、采取的形式、動(dòng)態(tài)變化的綜合體[4-5]。
2、海底撈的員工激勵(lì)體系現(xiàn)狀
2.1 海底撈企業(yè)簡(jiǎn)介
海底撈全稱為四川海底撈餐飲股份有限公司，是建立于1994年的民營(yíng)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)川味火鍋，并將各地的火鍋的特點(diǎn)融合進(jìn)來(lái)，形成了一家大型跨越多個(gè)�。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）的直營(yíng)餐飲企業(yè)。公司自始至終堅(jiān)持注重服務(wù)質(zhì)量，將顧客放在第一位，主張?jiān)诜⻊?wù)方式上獨(dú)具一格。管理方式上推行勞動(dòng)改變命運(yùn)，對(duì)職工公平對(duì)待，施行人性化管理當(dāng)中融入親情的力量，努力讓企業(yè)和員工都從中獲益。
2.2 海底撈員工激勵(lì)體系現(xiàn)狀
2.2.1 考核方向，綜合評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)
海底撈并不將獲取利潤(rùn)高于一切，而是認(rèn)為利潤(rùn)和認(rèn)真工作聯(lián)系在一起，工作沒(méi)有做好，不可能產(chǎn)生高利潤(rùn)，工作做好了，利潤(rùn)自然就上去了。海底撈沒(méi)有將利潤(rùn)作為員工考核的標(biāo)準(zhǔn)：其一，豐厚的利潤(rùn)不是一個(gè)部門(mén)可以獨(dú)立做到的，需要多個(gè)部門(mén)共同努力，雖然在實(shí)際工作當(dāng)中部門(mén)之間肩負(fù)的職責(zé)不同，但是各個(gè)部門(mén)都是至關(guān)重要的；其二，利潤(rùn)的產(chǎn)生不是必然，存在很大的機(jī)遇和巧合，就拿店面選址來(lái)說(shuō)，所選地段不繁華，任職工和店長(zhǎng)有“三頭六臂”，也無(wú)法得到更多的利潤(rùn)；其三，考核如果僅僅注重利潤(rùn)的多少，那么職工將更加關(guān)注短時(shí)間內(nèi)取得的成績(jī)，因此難免會(huì)對(duì)顧客照顧不周，有可能為了降低投入，使服務(wù)水平大打折扣，這將影響企業(yè)的長(zhǎng)期效益，是一種短視行為[6]。
2.2.2 考核指標(biāo)公平公正
海底撈考核主要針對(duì)顧客是否滿意，員工是否熱情，干部培訓(xùn)是否到位等方面。只有滿意的員工才會(huì)吸引滿意的客人，基層負(fù)責(zé)人需要加強(qiáng)培訓(xùn)，才會(huì)帶出滿意的員工，才會(huì)使客人更加滿意。
海底撈對(duì)基層負(fù)責(zé)人的考核需要滿足多種條件，考核內(nèi)容不僅包含業(yè)務(wù)，還包含改進(jìn)完善職責(zé)、職工熱情、客人是否滿意預(yù)備干部的鍛煉等，每一條都有嚴(yán)格的規(guī)定。一個(gè)優(yōu)質(zhì)店長(zhǎng)的產(chǎn)生，并不完全和店里的收益掛鉤，也與職工的熱情度、客人是否滿意、是否培養(yǎng)了后續(xù)干部相關(guān)，這些考核內(nèi)容構(gòu)成了海底撈的考核規(guī)范。
在海底撈，職工是否具備了升職機(jī)會(huì)，是否會(huì)被降級(jí)，每一個(gè)職工都心知肚明，因?yàn)轶w系是公開(kāi)化的，不允許靠私情取得升遷的狀況存在。
2.2.3 考核制度人性化
考核機(jī)制只有人性化，才更容易被員工接受。只有員工滿意，才會(huì)給客戶帶來(lái)更熱情的服務(wù)。只有了解職工想什么，需要什么，才能實(shí)施有目的的激勵(lì)行為。制定規(guī)定時(shí)要從人性化的角度出發(fā)，執(zhí)行規(guī)定時(shí)也要從人性化的角度考慮，而不是高高在上不從實(shí)際出發(fā)。海底撈可以做到不將利潤(rùn)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，不把獲得利潤(rùn)作為企業(yè)的目標(biāo)，但是正因?yàn)槿绱�，才可以在為客人服�?wù)的同時(shí)取得豐厚的利潤(rùn)。
2.2.4 健全保障體系
健全和完善職工保障機(jī)制，可以減少職工離職的概率，更可以對(duì)員工起到激勵(lì)作用，如為職工繳納保險(xiǎn)醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的保險(xiǎn)，使其享受到歸屬感。
2.2.5 構(gòu)建起新型薪金體系，體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
薪酬的設(shè)置要以崗位為依據(jù)，設(shè)置出崗位、技能、資質(zhì)、績(jī)效等多個(gè)工資范疇。工資要可以起到激勵(lì)效果，構(gòu)建起友好的競(jìng)爭(zhēng)體系，不一樣的崗位發(fā)放的薪金要有一定的區(qū)別。海底撈將薪金結(jié)構(gòu)和員工發(fā)展結(jié)合在一起，一般員工利用職位晉升可以增加工資，也可以利用級(jí)別評(píng)定來(lái)增加收入。
3、海底撈員工激勵(lì)制度帶來(lái)的思考
3.1 創(chuàng)造出適合員工成長(zhǎng)的環(huán)境
海底撈對(duì)待職工都是平等的，要求職工勤勞、誠(chéng)懇、善良，只要具備了這些特性，都有可能成為海底撈的一員，員工都站在同樣的起點(diǎn)上，海底撈為員工營(yíng)造出晉升上升的空間。
海底撈為員工規(guī)劃好發(fā)展方式和將得到的待遇。海底撈如今管理層面的負(fù)責(zé)人都是從基層做起，從服務(wù)員、傳菜員成長(zhǎng)為管理人員。在公司里，每個(gè)人得到的機(jī)會(huì)是平等的，員工可以依靠自己的勤勞來(lái)把握命運(yùn)。海底撈的命運(yùn)和員工的命運(yùn)緊緊地聯(lián)系在一起，每個(gè)入職員工都會(huì)被告知——海底撈將會(huì)給你帶來(lái)美好的未來(lái)。
海底撈幾乎沒(méi)有特殊的培訓(xùn)流程，一切培訓(xùn)都是在工作中完成的。遇到狀況，可以在例會(huì)上處理，員工的新點(diǎn)子、疑難問(wèn)題等在例會(huì)上說(shuō)出來(lái)，大家一起討論處理，在討論當(dāng)中一起進(jìn)步、提高。誰(shuí)的表現(xiàn)更為突出，誰(shuí)就有更好的晉升空間。
3.2 整體氛圍和諧美好
3.2.1 將尊重和善待員工放在第一位
海底撈的負(fù)責(zé)人都是從基層做起，他們本身最清楚員工們?cè)谙胧裁�，因此，才�?huì)打心底里和員工打成一片，給員工提供多方面的支持，同樣也因此得到員工的贊同和尊重。
在海底撈，尊重和善待員工一直都是第一要素。多年來(lái)，海底撈一直都是將員工看作企業(yè)真正的主人，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行股金分紅，使更多員工得到更多的實(shí)惠。
海底撈負(fù)責(zé)人和員工住在一起，所有的待遇都是一樣的。為員工租住居室，宿舍有專(zhuān)人負(fù)責(zé)清理和保潔，生病也有專(zhuān)人照顧。服務(wù)行業(yè)本身存在著特殊性，從事服務(wù)行業(yè)的人員大部分來(lái)自農(nóng)村，海底撈為這些學(xué)歷不高的.年輕人完善居住設(shè)施，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)衛(wèi)生，負(fù)責(zé)床上物品的清洗，滿足他們各方面的需求，將員工當(dāng)成海底撈這個(gè)大集體的主人，員工自然也將海底撈當(dāng)成自己的家，愿意為海底撈付出更多的努力，釋放出更多的熱情。
海底撈很注重培養(yǎng)員工熱愛(ài)崗位、尊重崗位的思想，關(guān)注職工工作之外的時(shí)間，使其生活更加豐富多彩，比如開(kāi)展評(píng)比、競(jìng)賽等各種活動(dòng)，激發(fā)其在工作中的熱情，大家一起為海底撈的夢(mèng)想努力，一起迎接美好的未來(lái)。
3.2.2 員工和企業(yè)共同完成發(fā)展目標(biāo)
現(xiàn)階段，海底撈不僅重視對(duì)店內(nèi)員工進(jìn)行培養(yǎng)、人才選拔，也開(kāi)始將關(guān)注點(diǎn)放在了大學(xué)生身上，重視對(duì)高學(xué)歷人才的吸收和利用。隨著大批大學(xué)生的進(jìn)入，高素質(zhì)的員工將呈現(xiàn)出一定的規(guī)模，企業(yè)幫助員工依靠勤勞改變自己的命運(yùn)，這些員工一樣也在幫助企業(yè)成就偉大的夢(mèng)想。
3.2.3 對(duì)員工加大力度進(jìn)行培訓(xùn)，使其愛(ài)崗敬業(yè)
新員工到來(lái)之初，對(duì)海底撈的文化內(nèi)涵等還不是很清楚，入職培訓(xùn)就成為關(guān)鍵。入職培訓(xùn)包含企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能技巧、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合作水平、員工職業(yè)思想、基礎(chǔ)的交際認(rèn)知等[7-8]。與此同時(shí)，要加大力度對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管，在第一時(shí)間了解培訓(xùn)情況等。
總而言之，過(guò)去很多人認(rèn)為服務(wù)人員一輩子都沒(méi)有翻身的機(jī)會(huì)，但是在海底撈，升職加薪成為可能，服務(wù)員也可以不斷得到更好的福利，不斷提升自己，可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，可以被更好地尊重，可以在良好的氛圍當(dāng)中充實(shí)自我，發(fā)揮自己所長(zhǎng)。此時(shí)，員工和企業(yè)是站在一個(gè)基點(diǎn)的，企業(yè)必將在員工的努力下不斷強(qiáng)盛起來(lái)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
4、結(jié)束語(yǔ)
海底撈的激勵(lì)機(jī)制是使其能夠取得成就的前提，海底撈體現(xiàn)出來(lái)的是依靠勤勞改變自己人生的理念，體現(xiàn)只要是憑借自己的雙手，勤勤懇懇，踏實(shí)做事，就可以得到晉升機(jī)會(huì)。從管理的角度來(lái)說(shuō)，可謂是權(quán)力下放到了基層，如普通員工也有對(duì)客人免單的權(quán)力，這在其他餐飲企業(yè)是絕無(wú)僅有的。這些都為海底撈取得如今的成就奠定了基礎(chǔ)。對(duì)海底撈的激勵(lì)制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，當(dāng)然海底撈的經(jīng)驗(yàn)不見(jiàn)得適合所有的行業(yè)，但是希望可以對(duì)其他餐飲企業(yè)有所啟示，從中找到自身可以借鑒的地方。
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