(熱)員工的獎(jiǎng)懲制度15篇
在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的員工的獎(jiǎng)懲制度,歡迎大家分享。
員工的獎(jiǎng)懲制度1
制度名稱
員工獎(jiǎng)懲管理制度
受控狀態(tài)
編號(hào)
執(zhí)行部門
監(jiān)督部門
考證部門
第一章總則
第1條
目的
為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和自我約束的意識(shí),增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)保證企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護(hù)正常的工作秩序,特制定本制度。
第2條
適用范圍
企業(yè)所有員工。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)
第3條
企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
第4條
員工有下列行為之一者,可獲得獎(jiǎng)勵(lì)
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。
(2)熱心服務(wù),有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的行為。
(4)發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報(bào)或妥善處理。
(5)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實(shí)施,并取得重大成果和顯著成績(jī)。
(6)為企業(yè)取得重大社會(huì)榮譽(yù),或其他特殊貢獻(xiàn),足為員工表率。
(7)忠于職守,積極負(fù)責(zé),不斷改進(jìn)工作,業(yè)績(jī)突出。
第5條
企業(yè)設(shè)有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng)”、“杰出員工”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎(jiǎng)項(xiàng),在每個(gè)工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評(píng)選活動(dòng),對(duì)工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第6條
員工符合下列條件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào),頒發(fā)獎(jiǎng)金____元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。
(1)工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊任務(wù)。
(2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。
(3)其他對(duì)企業(yè)或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明。
(4)全年滿勤,無(wú)遲到、早退、病假、事假。
第7條
針對(duì)管理創(chuàng)新及合理化建議獎(jiǎng),企業(yè)設(shè)有金額為_(kāi)___~____元不等的共五級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第8條
優(yōu)秀員工每名獎(jiǎng)金為_(kāi)___元。
第9條
對(duì)杰出員工獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)金額為_(kāi)___~____元不等的三個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第10條
對(duì)“優(yōu)秀管理者”獎(jiǎng)項(xiàng),企業(yè)設(shè)有金額為_(kāi)___~____元不等的`兩個(gè)檔次,根據(jù)實(shí)際情況決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)數(shù)。
第三章懲罰
第11條
懲罰包括批評(píng)、記過(guò)、罰款、降級(jí)或降職、辭退。
第12條
員工有下列情形之一,予以批評(píng)
(1)工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗、閑談。
(2)因個(gè)人過(guò)失發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微。
(3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。
(4)不按規(guī)定著裝。
(5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂(lè)活動(dòng)。
(6)對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,無(wú)故未能如期完成。
(7)工作時(shí)間外出辦私事或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。
第13條
員工有下列情形之一,予以罰款、記過(guò)、降級(jí)或辭退處理
(1)遲到或早退
每次罰款____元;當(dāng)月累計(jì)達(dá)三次及以上,罰款____元并警告一次。
(2)曠工一日,除扣發(fā)當(dāng)日基本薪資的____%外,另罰款____元。
(3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并另罰款____元。
(4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報(bào)批評(píng)并加罰____元。
(5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。
(6)損毀公物除照價(jià)賠償外,另處罰金____元;如查實(shí)屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。
(7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對(duì)外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽(yù)帶來(lái)不良影響者,解除其勞動(dòng)合同。
(8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理。
第四章附則
第14條
員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由人力資源部負(fù)責(zé)。
編制日期
審核日期
批準(zhǔn)日期
修改標(biāo)記
修改處數(shù)
修改日期
員工的獎(jiǎng)懲制度2
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)。服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、本公司給員工繳納員工意外保險(xiǎn)。
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元,遲到、早退、每半小時(shí)扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶投訴者、無(wú)拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰
30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的`
60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)
100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前
1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;
3、未滿
3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工
2次;(不請(qǐng)假私自休息)
2、拒客
3次;(不服從領(lǐng)導(dǎo)分配)
3、泄露本公司機(jī)密
1次;
4、偷盜本公司財(cái)物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!
員工的獎(jiǎng)懲制度3
為促進(jìn)和保持公司員工工作積極性和自覺(jué)性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)特制定本制度。
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)上進(jìn),鞭策落后。
一、獎(jiǎng)勵(lì):
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施,公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),公司設(shè)立如下激勵(lì)項(xiàng)目:
1、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金
2、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,年終評(píng)出優(yōu)秀管理者,予以獎(jiǎng)勵(lì)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指標(biāo),無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
4、舉報(bào)獎(jiǎng):公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎(jiǎng)不公開(kāi)授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲獎(jiǎng)?wù)咭欢〝?shù)量的獎(jiǎng)金。
5、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。
二、懲罰:
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,公司奉行有錯(cuò)必究的原則,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,積分以辦年為一個(gè)期限,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿20分或超過(guò)20分者,均以處名論處。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-4分及相應(yīng)罰款:
上班時(shí)間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話者
上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)書刊者
上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂(lè)活動(dòng)者
庫(kù)房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
接聽(tīng)電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者
2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應(yīng)罰款
未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)中止工作,擅離崗位者
工作時(shí)間干私事,睡覺(jué)者
利用公司設(shè)備從事與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)者
發(fā)現(xiàn)有損公司利益的言行,不上報(bào)或不及時(shí)制止者
對(duì)非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者
對(duì)客戶、同事污言穢語(yǔ)、不講禮貌者
無(wú)事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者
因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客戶投訴者
3、對(duì)下列行為一次扣10-19分即相應(yīng)罰款
對(duì)各級(jí)反饋的情況,經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者
在單位進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(公司組織的娛樂(lè)性質(zhì)的集體活動(dòng)除外)
上班時(shí)間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過(guò)失泄漏公司機(jī)密者
違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者
知情不舉,隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者
4、對(duì)下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國(guó)家法律法規(guī)的',將移送司法機(jī)關(guān)處理:
在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者
對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者
蓄意破壞公司財(cái)物者觸犯國(guó)家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機(jī)密者因嚴(yán)重失職給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者
散布對(duì)公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應(yīng)賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應(yīng)加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償。
員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實(shí)施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報(bào)告違紀(jì)行為;
部門經(jīng)理對(duì)上述過(guò)失行為進(jìn)行監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對(duì)違紀(jì)員工包庇、開(kāi)脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀(jì)罰款的繳納:
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,部門經(jīng)理應(yīng)督促員工按照處罰額及規(guī)定的時(shí)限上繳部;
罰款必須在罰單下達(dá)后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
對(duì)拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過(guò)失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工的獎(jiǎng)懲制度4
第一章總則
第一條為了規(guī)范事業(yè)單位聘用關(guān)系,建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的事業(yè)單位工作人員聘用制度,保障用人單位和職工的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)以及國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人事部《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)[20xx]35號(hào))、人事部《關(guān)于印發(fā)〈事業(yè)單位聘用合同(范本)〉的通知》(國(guó)人廳發(fā)[20xx]158號(hào)),結(jié)合我省實(shí)際,制定本辦發(fā)。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)設(shè)立的事業(yè)單位(以下稱聘用單位)與其受聘人員建立聘用合同關(guān)系的,適用本辦法。
參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位,不適用本辦法。
第三條聘用合同是指聘用單位與受聘人員確立聘用關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。
第四條聘用合同以書面形式訂立事業(yè)單位合同管理制度事業(yè)單位合同管理制度。
第五條訂立和變更聘用合同,應(yīng)當(dāng)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,并符合國(guó)家和我省法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。
聘用合同依法訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行聘用合同規(guī)定的義務(wù)。
第六條政府人事行政主管部門對(duì)聘用合同制度的實(shí)施負(fù)有指導(dǎo)和監(jiān)督檢查
第二章人員的聘用
第七條聘用單位應(yīng)當(dāng)成立聘用工作組織,就人員的`聘用、考核、續(xù)聘、解聘等具體事項(xiàng)提出意見(jiàn)。
聘用工作組織由本單位人事部門負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人、工會(huì)負(fù)責(zé)人和職工代表組成,必要時(shí)可以吸收相關(guān)專家或者其他有關(guān)方面人員參加
第八條聘用單位在機(jī)構(gòu)編制部門核定的編制數(shù)額內(nèi),按照崗位任職條件聘用人員,可以優(yōu)先在本單位現(xiàn)有人員中公開(kāi)選聘,也可以面向社會(huì)公開(kāi)招聘,但涉密崗位確需使用其他方式選拔人員的除外。
第九條應(yīng)聘實(shí)行執(zhí)業(yè)資格制度的崗位,應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)持有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書事業(yè)單位合同管理制度百科。
第十條人員的聘用按照下列程序進(jìn)行:
(一)聘用單位公布空缺崗位及其職責(zé)、聘用條件、工資福利待遇等事項(xiàng);
(二)應(yīng)聘人員提出申請(qǐng);
(三)聘用工作組織對(duì)應(yīng)聘人員的資格、條件進(jìn)行初審;
(四)應(yīng)聘人員通過(guò)考試、考核等形式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,聘用工作組織根據(jù)結(jié)果擇優(yōu)提出擬聘用人員名單;
員工的獎(jiǎng)懲制度5
一、美容院福利制度;
1、在美容院滿兩年以上的人員每月以10元的現(xiàn)金作為醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)貼;
2、在美容院滿三年以上的人員每月以20元的現(xiàn)金作為醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)貼;
二、美容院獎(jiǎng)勵(lì)制度;
1、銷售團(tuán)對(duì)獎(jiǎng);
1)各美容院每月達(dá)成本店總業(yè)績(jī)目標(biāo);
完成90%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/美容院,
完成100%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元/美容院,
完成130%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元/美容院,
完成200%獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元/美容院;
完成300%以上獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1500元/美容院
2)當(dāng)月達(dá)成本店總業(yè)績(jī)目標(biāo);
完成90%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各50元/月,
完成120%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各100元/月;
完成150%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金各150元/月
完成200%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各200元/月
完成250%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各300元/月
完成300%店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各400元/月
完成400%以上店長(zhǎng)及銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)各500元/月
2、銷售個(gè)人獎(jiǎng);
1)任意A級(jí)店美容師一個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)是所有A級(jí)店美容師業(yè)績(jī)最高者獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/月;
個(gè)人業(yè)績(jī)需要達(dá)成至少75%;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
2)任意B級(jí)店美容師一個(gè)月累計(jì)業(yè)績(jī)是所有B級(jí)店美容師業(yè)績(jī)最高者獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元/次;個(gè)
人業(yè)績(jī)需要達(dá)成至少75%;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
3)任意人員個(gè)人業(yè)績(jī)累計(jì)連續(xù)三個(gè)月都能達(dá)標(biāo)100%,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200元/次;
備注:要求在沒(méi)有任何服務(wù)投訴事件的前提下;
3、連續(xù)兩個(gè)月銷售開(kāi)單和所有客戶余額都沒(méi)有錯(cuò)誤的美容院,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金30元/次給該店負(fù)責(zé)人這塊工作的人員;
4、每月本店服務(wù)客人累計(jì)人數(shù)最多的美容師以20元/次的現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
5、每月本店評(píng)選出最有團(tuán)結(jié)精神、最有責(zé)任心、樂(lè)于助人、最受歡迎的人員以現(xiàn)金20元/次作為獎(jiǎng)勵(lì);
6、每月本店評(píng)選出最佳笑容漂亮寶貝1名獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)品一份;備注:評(píng)選方式無(wú)名投票(客人或員工皆可投票);
7、每月本店評(píng)選最佳值日生1名獎(jiǎng)勵(lì)贈(zèng)品一份;
8、每月本店評(píng)選出一名最積極配合美容院加班人員獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理項(xiàng)目一次任選;(護(hù)理要求在上班以外的時(shí)間);
9、美容師當(dāng)月在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)任何的投訴問(wèn)題及沒(méi)有遲到、早退或請(qǐng)假之類,獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)理項(xiàng)目一次任選;(護(hù)理要求在上班以外的時(shí)間);
10、有任何新產(chǎn)品或新項(xiàng)目推廣,第一個(gè)月美容院目標(biāo)達(dá)表90%給予店長(zhǎng)及銷售顧問(wèn)各50元/次現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
11、本月區(qū)督導(dǎo)所負(fù)責(zé)的'區(qū)域店均;
達(dá)標(biāo)80%給予區(qū)督導(dǎo)100元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
達(dá)標(biāo)100%給予區(qū)督導(dǎo)150元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
達(dá)標(biāo)120%給予區(qū)督導(dǎo)200元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
達(dá)標(biāo)150%給予區(qū)督導(dǎo)250元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
達(dá)標(biāo)200%給予區(qū)督導(dǎo)300元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
達(dá)標(biāo)300%以上給予區(qū)督導(dǎo)400元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì)
12、員工提出好的建議美容事業(yè)中心被采納的給予產(chǎn)品(100元)獎(jiǎng)勵(lì);
13、半年個(gè)人業(yè)績(jī)累計(jì)銷售現(xiàn)金金額滿20萬(wàn)(退款需扣回)的人員可以申請(qǐng)2天旅游,人員旅游時(shí)間由店長(zhǎng)報(bào)備;旅游費(fèi)用及具體時(shí)間由美容事業(yè)中心安排;
14、每月前臺(tái)文員報(bào)表準(zhǔn)確和管理倉(cāng)庫(kù)物品數(shù)據(jù)無(wú)誤者以10元現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì);
15、連續(xù)半年沒(méi)有客人投訴服務(wù)或退款要求的店以現(xiàn)金100元/美容院作為獎(jiǎng)勵(lì);
16、對(duì)于每月,A級(jí)店提發(fā)100元,B級(jí)店提發(fā)50元購(gòu)買蛋糕作為當(dāng)月壽星祝福,(如一個(gè)月當(dāng)中同時(shí)有多人生日,也同樣按A級(jí)店100元,B級(jí)店50元作為壽星祝福),若當(dāng)月無(wú)人生日的不得申請(qǐng),以CLOE人事資料為準(zhǔn)。
員工的獎(jiǎng)懲制度6
一、工作時(shí)間:08:30—17:30
二、提供:中飯
三、薪金標(biāo)準(zhǔn);底薪+提成;
四、錄用期:
a:月基本工資=底薪300元
b:月基本工資=底薪500元
c:月基本工資=底薪700元;
3、技術(shù)等級(jí)工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
五、其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月10日為上月薪金發(fā)放日,若半年以上連續(xù)完成所定任務(wù),無(wú)重大違紀(jì)者,年終獎(jiǎng)金1000元;
六、重大違紀(jì)如下:
1、曠工、擅離職守;
2、拒客、與客戶發(fā)生摩擦,遭客戶投訴;
3、透露公司機(jī)密、不服從管理、分配;
4、偷盜公司財(cái)物、損害公司利益;
5、員工之間相互挑撥離間、相互吵鬧;
崗位職責(zé)
1.維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī);
2.嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗;
3.維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù);
6.加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作;
7.審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
主要工作:
1.全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;
2.制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);
3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃;
4.負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通;
5.負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng);
6.指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī);
7.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境;
8.嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念;
9.進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放;
10.督促門店的促銷活動(dòng);
11.保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的'日常維修、保養(yǎng);
12.負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn);
13.授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù);
14.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
輔助工作:
1.指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn);
2.協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理;
3.向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。
員工的獎(jiǎng)懲制度7
第一節(jié)總則
1、為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理,明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開(kāi)、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并結(jié)合國(guó)畜的實(shí)際情況,制定本制度。
2、公司提倡獎(jiǎng)懲制度與嚴(yán)格管理相結(jié)合的方式,以嚴(yán)密的考核為依據(jù)。在獎(jiǎng)勵(lì)上要針對(duì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小,而采用不同的形式獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的員工,要給予嚴(yán)肅處罰。
第二節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
如有下列情況,公司將予以獎(jiǎng)勵(lì):
a)對(duì)技術(shù)或工作方面有益的改進(jìn),提出有益的合理化建議并取得成效時(shí);
b)預(yù)防災(zāi)害或救災(zāi)有功時(shí);
c)為國(guó)家、社會(huì)立功,為公司的社會(huì)形象做出重大貢獻(xiàn)者;
d)獲得社會(huì)、政府或行業(yè)專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng),為公司爭(zhēng)得重大榮譽(yù)者;
e)對(duì)公司業(yè)務(wù)推進(jìn)有重大貢獻(xiàn)者;
f)個(gè)人業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況優(yōu)異者;
g)超額完成工作任務(wù)者或完成重要突擊任務(wù)者;
h)遺留問(wèn)題解決有重大突破者;
i)有重大發(fā)明、革新,成效優(yōu)秀,為公司取得顯著效益者;
j)為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
k)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;妥善平息重大客戶投訴事件者;
l)向公司提出合理化建議,經(jīng)采納有實(shí)際成效者;
m)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;
n)顧全大局,主動(dòng)維護(hù)公司利益,具有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神者;
o)培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
p)滿足公司設(shè)立的其它獎(jiǎng)勵(lì)條件者。
第二條、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目:
公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:
a)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以公司內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由公司各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由公司各職能部門制定,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)為公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者、創(chuàng)新獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等等;
b)公司根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況每年組織評(píng)選相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng);
c)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和員工的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三條、獎(jiǎng)勵(lì)方式:
公司為員工提供豐富靈活的獎(jiǎng)勵(lì)方式:
a)通報(bào)表?yè)P(yáng):由公司或有關(guān)單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),通報(bào)范圍視具體獎(jiǎng)勵(lì)行為而定;
b)即時(shí)獎(jiǎng)金;
c)獎(jiǎng)勵(lì)性假期:除員工正?梢韵硎艿募倨谕猓可以得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)性假期;
d)獎(jiǎng)勵(lì)性旅游;
e)參加外部培訓(xùn);
f)出國(guó)考察。
第四條、獲獎(jiǎng)程序:
員工受獎(jiǎng)應(yīng)由部門主管向公司人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)人力資源部提供意見(jiàn)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別與方式,人力資源部發(fā)布獎(jiǎng)勵(lì)通知并將獲獎(jiǎng)情況記入員工檔案。
公司內(nèi)統(tǒng)一設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì),將由公司人力資源部向總經(jīng)理同意推薦,經(jīng)總經(jīng)理核實(shí),在公司內(nèi)公布獎(jiǎng)項(xiàng)。
第三節(jié)懲罰
對(duì)于違反公司制度的各種行為,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度程度等進(jìn)行懲罰。
第一條、懲罰種類
分為經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、取消獎(jiǎng)金。
行政處罰包括:批評(píng)、警告、記過(guò)、降職和辭退。
根據(jù)員工違紀(jì)行為的嚴(yán)重性,公司將采取行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方式。
第二條、處罰細(xì)則
1、員工有下列行為者,處以批評(píng)的行政處罰,同時(shí)處以經(jīng)濟(jì)處罰。
1)遲到、早退、外出不登記,不著工裝,不戴工牌者。
2)不能及時(shí)、認(rèn)真清掃自己的衛(wèi)生區(qū),辦公區(qū)內(nèi)(桌面、地面)凌亂,不整潔者。
3)在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。
4)桌面擺放零食,上班期間吃零食者。
5)發(fā)物料人員不能及時(shí)清除辦公區(qū)內(nèi)包裝物。
6)接聽(tīng)電話不禮貌,使用不規(guī)范用語(yǔ),影響公司形象者。
7)上班時(shí)間串崗聊天者。
8)說(shuō)臟話、粗話者。
9)工作時(shí)間和工作場(chǎng)所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。
10)在辦公區(qū)內(nèi)打鬧,大聲喧嘩者。
11)參會(huì)人員遲到者。
12)未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者。
13)在食堂就餐,浪費(fèi)食物,亂倒飯菜者。
14)在所管轄區(qū)域內(nèi),有長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關(guān),所用電器(電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等)電源未切斷者。
2、員工有下列行為者,處以警告的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
15)未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。
16)私自留客在員工宿舍留宿者。
17)工作時(shí)間內(nèi)手機(jī)關(guān)機(jī),無(wú)法取得聯(lián)絡(luò)者。
18)非工作要求午餐飲酒者。
19)工作時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書籍、網(wǎng)站、做與工作無(wú)關(guān)事情者。
20)上班時(shí)間打私人電話時(shí)間半小時(shí)以上者。
21)紀(jì)律松散,當(dāng)月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者。
22)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自串崗怠慢工作者。
23)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序經(jīng)勸告不改正者。
24)無(wú)正當(dāng)理由,培訓(xùn)曠課者。
25)對(duì)上級(jí)交辦的工作不及時(shí)辦理,不能按時(shí)完成任務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者。
26)因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
27)私自移動(dòng)消防設(shè)施,因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞,經(jīng)濟(jì)損失在500元以下者。
28)一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
3、員工有下列行為者,處以記過(guò)的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
29)工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)報(bào)告公司者。
30)損壞公物,影響公司正常秩序者。
31)管理不力,對(duì)下屬放任自流者。
32)知情不舉,隱瞞他人的違紀(jì)行為者。
33)搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團(tuán)結(jié)、互相謾罵吵鬧,影響正常工作秩序者。
34)不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。
35)工作時(shí)間酗酒者。
36)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者。
37)培訓(xùn)無(wú)故曠考者。
38)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施致使公司利益受到20xx元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者。
39)年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4、員工有下列行為者,處以降職的行政處罰,同時(shí)公司將根據(jù)違紀(jì)的嚴(yán)重性,輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
40)泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。
41)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響公司權(quán)益者。
42)違反部門工作流程,給工作造成損失,且損失在20xx元以下的。
43)對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。
44)培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者。
45)偽造病假單證明或提供虛假病歷者。
46)虛報(bào)業(yè)績(jī)、瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者。
47)故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者。
48)對(duì)能夠預(yù)防的事故不積極采取措施,致使公司受到20xx—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。
49)私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有,價(jià)值在200元以下者。
50)年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)二次者。
5、員工有下列行為者,處以辭退的行政處罰,對(duì)公司造成的損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
51)對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團(tuán)體秩序者。
52)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
53)工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
54)擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
55)濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
56)利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、送禮、行賄、受賄為個(gè)人謀取好處者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
57)工作時(shí)間聚眾打牌、玩麻將者。
58)無(wú)理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序者。
59)故意損壞公司重要文件或公物者。
60)攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者。
61)在職期間刑事犯罪者。
62)因違反國(guó)家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、審查或追究刑事責(zé)任者。
63)虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
64)擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)者。
65)以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、宣示、收受好處者。
66)違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
67)擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。
68)無(wú)故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
69)玩忽職守,致公司蒙受1萬(wàn)元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任。
70)為謀私利,利用公職權(quán)力或工作時(shí)間為其他公司工作,從事第二職業(yè)者。
71)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者。
72)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者。
73)違反職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密,使公司蒙受損失者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
74)在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者。
75)造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類業(yè)務(wù)者。
76)偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
77)參加非法活動(dòng),經(jīng)勸告不改者。
78)年度內(nèi)累計(jì)記過(guò)三次者。
第三條、處罰程序
對(duì)員工處分一般情況由員工所在部門主管提出,經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過(guò),上報(bào)總經(jīng)理決定后執(zhí)行。
員工受到懲罰處分時(shí),由人力資源部出具書面懲罰通知,并在公司內(nèi)公示,同時(shí)記過(guò)以上的處罰記入本人檔案,受到開(kāi)除處分時(shí),人力資源部應(yīng)向上級(jí)主管部門和勞動(dòng)人事部門備案。
第四條、處罰申訴
給予員工行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)弄清事實(shí),取得證據(jù),經(jīng)公司討論,并征求工會(huì)意見(jiàn),慎重決定。
在批準(zhǔn)職工處分以后,如果被處分者不服,可以越級(jí)申訴,但在公司未做出改變?cè)幏值臎Q定以前仍按原決定執(zhí)行。
第四節(jié)附則
第一條本制度由國(guó)畜人力資源部制訂、解釋,并由人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
第二條本制度適用于公司所有員工。
第三條本制度凡有與國(guó)家法令、法規(guī)有抵觸之處,按國(guó)家法律執(zhí)行。
公司本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、有過(guò)必懲、公正及時(shí)”的原則,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。
第一條、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、公司獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種。兩種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)、加薪;行政獎(jiǎng)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、授予先進(jìn)稱號(hào)、職務(wù)晉升。
2、在授予嘉獎(jiǎng)、記功兩種獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),可以給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)。記大功及以上獎(jiǎng)勵(lì)者,在給予獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)等一次性獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上,由總經(jīng)辦研究綜合辦協(xié)助是否給予加薪獎(jiǎng)勵(lì)。
3、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的員工,可給予嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:
。1)忠于企業(yè),積極肯干,有奉獻(xiàn)精神,為提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,提出合理建議經(jīng)采納產(chǎn)生顯著效益的(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。2)遇到突發(fā)事故機(jī)智排除使企業(yè)免于損失(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。3)根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,當(dāng)年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項(xiàng)指示,無(wú)糾紛,無(wú)事故,無(wú)投訴,貢獻(xiàn)突出者(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。4)公司任何一個(gè)員工,都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄露公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào),凡屬核查無(wú)誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)給于獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)100元及以上)。
。5)工作努力、業(yè)務(wù)熟練,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
。6)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者。
。7)品行端正,恪盡職守,能在員工中成為學(xué)習(xí)榜樣者。
。8)其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者。
4、公司對(duì)于有下列表現(xiàn)之一的.員工,可給予記功獎(jiǎng)勵(lì),或一次性頒發(fā)適當(dāng)獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)品)不等:
(1)策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。
。2)對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。
(3)積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。
。4)遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不比危險(xiǎn),極力搶救并減少公司損失者。
。5)維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者。
。6)通過(guò)自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和環(huán)保事故者。
。7)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
(8)連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
。9)對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)/塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊詞與輿論表?yè)P(yáng)者。
第二條、懲罰制度
公司按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。懲處的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。
1、公司對(duì)員工的懲罰處分為經(jīng)濟(jì)懲處、行政懲處、工作懲處三種。三種方式可分別實(shí)行,也可合并執(zhí)行。
。1)經(jīng)濟(jì)懲處包括扣獎(jiǎng)、降薪。
。2)行政懲處包括批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、留用察看。
。3)工作懲處包括解除勞動(dòng)合同。
2.經(jīng)濟(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)昆侖天然氣利用有限公司員工手冊(cè)要求及公司相關(guān)要求給予相應(yīng)處罰。
3.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以通報(bào)批評(píng):
。1)上班遲到、早退;
。2)未按照規(guī)定交接班;
。3)上班期間員工未按規(guī)定穿著勞保著裝;
。4)站內(nèi)的各項(xiàng)記錄填寫不工整,有涂改、撕頁(yè)現(xiàn)象的;
(5)損壞公司公共財(cái)物的,除通報(bào)批評(píng)外,人為造成者按照原價(jià)50%賠償;
。6)公司各部門的衛(wèi)生包干區(qū)域需打掃干凈,如檢查不合格;
。7)不按要求參加安全活動(dòng)、安全例會(huì)者。
。8)不配合各部門的工作;
。9)私自移動(dòng)消防措施;
(10)私自帶著與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入生產(chǎn)裝置;
。11)其他輕微違紀(jì)行為。
4.發(fā)生下列違紀(jì)行為之一的,予以警告:
。1)未經(jīng)允許,擅自離崗,貽誤工作者;
。2)曠工1個(gè)工作日以內(nèi);
(3)做虛假生產(chǎn)運(yùn)行記錄;
。4)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作指揮;
(5)酒后上崗
。6)上崗期間脫崗、串崗。
5.對(duì)于下列行為之一的員工,視情節(jié)給警告、記過(guò)、記大過(guò)懲處,也可單獨(dú)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處。
。1)符合上述“3”款所列11項(xiàng)內(nèi)容,一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次以上
(2)對(duì)上級(jí)合理指導(dǎo)或有期限的工作安排,無(wú)故不按期完成,以致影響公司正常生產(chǎn)的;
(3)在工作場(chǎng)所大聲喧嘩,嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸阻的;
。4)對(duì)同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
。5)在工作區(qū)域內(nèi)使用手機(jī)、攜帶易燃易爆、有毒易腐蝕物品進(jìn)入工作區(qū);
(6)一年內(nèi)累計(jì)警告兩次者;
(7)在站工作區(qū)域內(nèi)吸煙或者在工作服內(nèi)發(fā)現(xiàn)香煙以吸煙處理;
(8)泄露公司秘密,并對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者;
(9)散播不利于公司的謠言者;
。10)一個(gè)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)三日以上者;
。11)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者;
(12)一年內(nèi)累計(jì)兩次記過(guò)者;
(13)偷盜、侵占同事或公司財(cái)務(wù)經(jīng)查證屬實(shí)。
6.對(duì)于下列行為之一的員工,應(yīng)給予解除勞動(dòng)合同的工作懲處:
。1)一年內(nèi)違反六大禁令累計(jì)超過(guò)兩次的;
。2)一年內(nèi)累計(jì)兩次記大過(guò)者;
。3)無(wú)正當(dāng)理由不服從工作安排或者工作調(diào)動(dòng)的,造成一定的后果;
。4)對(duì)正當(dāng)執(zhí)行政策的管理者進(jìn)行威脅、漫罵或者無(wú)理取鬧的;
。5)連續(xù)曠工查過(guò)15個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30個(gè)工作日;
。6)故意損壞公司財(cái)產(chǎn)或他人財(cái)產(chǎn),經(jīng)教育或處罰后重犯或價(jià)值五百元以上者;
。7)利用公司名義,在外招搖撞騙,致公司名譽(yù)受到損害者。
7.其他情況按情節(jié)判斷。
員工的獎(jiǎng)懲制度8
本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
一、適用范圍
公司全體公司在職員工
二、審批過(guò)程
由個(gè)部門負(fù)責(zé)人提出書面報(bào)告,經(jīng)行政負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,由總經(jīng)理最終審批。
三、主要內(nèi)容(獎(jiǎng)勵(lì)和處罰)
1、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):
1.1對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.2為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.3為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.5對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,節(jié)約物料或廢料利用,在成本控制方面做出突出貢獻(xiàn)者,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.6為樹(shù)立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.7為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
1.8在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。
2、對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
2.1以犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元:
2.1.1上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的.(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處);
2.1.2工作日志,檢驗(yàn)記錄表有錯(cuò)誤或漏記的,衣著不整,工作未穿工作服或佩戴工作證。
2.1.3亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;
2.1.4在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;
2.1.5有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。
2.2對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10元;
2.2.1當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已達(dá)到三次,第三次及其以上的,曠工半天的。
2.2.2工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的;
2.2.3非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的;
2.2.4非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的;
2.2.5上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);
2.2.6多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;
2.2.7在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;
2.2.8門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。
2.3對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,處予20-100元的罰款;
(1)曠工一天的;
(2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的;
(3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;
(4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的;
(5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車、汽車的;
(6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;
(7)有賭博或打架斗毆行為的;
(8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;
(9)因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;
(10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;
(11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的;
(12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。
2.4對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
(1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;
(2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;
(3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;
(4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;
(5)玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
(6)無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;
(7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;
(8)有意損害公共財(cái)物的;
(9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
(10)觸犯國(guó)家刑事法律的;
(11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;
(12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
(13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
員工的獎(jiǎng)懲制度9
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,員工隊(duì)伍也越來(lái)越龐大,如何有效地管理員工成為了每家企業(yè)必須面對(duì)的問(wèn)題。而員工獎(jiǎng)懲制度就成為了解決這個(gè)問(wèn)題的有效手段之一。在員工獎(jiǎng)懲制度的基礎(chǔ)上,可以激勵(lì)員工積極參與工作,提高效率和質(zhì)量,同時(shí)也可以糾正員工不良行為,維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。本文將從員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施目的、實(shí)施原則和實(shí)施流程三個(gè)方面進(jìn)行闡述,希望能對(duì)員工獎(jiǎng)懲制度的建立和實(shí)施有所幫助。
一、實(shí)施目的
員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施主要是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,從而促進(jìn)企業(yè)整體效益的提高。具體目的如下:
1.激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提高工作質(zhì)量和效率。通過(guò)制定一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,可以鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮自身潛力,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。
2.明確員工工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范員工行為。獎(jiǎng)懲制度可以明確員工的工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),讓員工清楚知道自己在工作中需要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),從而規(guī)范員工的行為。
3.糾正員工不良行為,推進(jìn)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。正面激勵(lì)和反面約束的雙管齊下,可以糾正員工的不良行為,維護(hù)企業(yè)的'正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。
二、實(shí)施原則
員工獎(jiǎng)懲制度是一項(xiàng)重要的管理制度,必須建立在一定的原則基礎(chǔ)上,才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共贏。具體原則如下:
1.公平原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須是公平的,不能偏袒某個(gè)員工或部門,否則會(huì)引起其他員工的不滿和抵制。
2.靈活原則。員工獎(jiǎng)懲制度需要靈活應(yīng)變,根據(jù)不同情況制定不同的獎(jiǎng)懲措施,不能一刀切。
3.激勵(lì)為主原則。員工獎(jiǎng)懲制度的主要目的是激勵(lì)員工工作積極性和主動(dòng)性,因此在設(shè)計(jì)獎(jiǎng)懲制度時(shí),應(yīng)以激勵(lì)為主,以懲罰為輔。
4.規(guī)范原則。員工獎(jiǎng)懲制度必須符合國(guó)家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等規(guī)范,員工行為和管理流程必須規(guī)范。
三、實(shí)施流程
員工獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施過(guò)程應(yīng)該經(jīng)歷以下幾個(gè)流程:1.目標(biāo)確定。確定獎(jiǎng)懲制度的目標(biāo),要明確減少員工錯(cuò)誤行為數(shù)量、提高員工工作質(zhì)量和效率等目標(biāo)。
2.獎(jiǎng)勵(lì)措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,包括月度優(yōu)秀員工、年度優(yōu)秀員工和季度優(yōu)秀員工等獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)要明確獎(jiǎng)勵(lì)措施的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選流程,確保公平公正。
3.懲罰措施的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)一套合理的懲罰措施,包括警告、扣減獎(jiǎng)金和調(diào)整職位等措施。同樣要明確懲罰措施的標(biāo)準(zhǔn)和流程,確保公平公正。
4.實(shí)施和監(jiān)督。獎(jiǎng)懲制度實(shí)施后,要及時(shí)向員工宣傳,讓員工充分了解獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的標(biāo)準(zhǔn)和流程。同時(shí),還要建立有關(guān)獎(jiǎng)懲制度的監(jiān)督機(jī)制,確保實(shí)施過(guò)程得到監(jiān)督和糾正。
總之,員工獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),可以提高員工積極性和主動(dòng)性,規(guī)范員工行為,維護(hù)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)施員工獎(jiǎng)懲制度時(shí),必須遵循公平、靈活、激勵(lì)為主、規(guī)范等原則,通過(guò)目標(biāo)確定、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施的設(shè)計(jì)、實(shí)施和監(jiān)督等流程,確保獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到位,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
員工的獎(jiǎng)懲制度10
第一章總則
第一條獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的目的。
第二條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),又要保障酒店和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二章獎(jiǎng)懲的原則
第三條酒店對(duì)員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述,工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時(shí)工作任務(wù)。
員工的表現(xiàn)只有較大地超過(guò)酒店對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第五條員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對(duì)員工的基本要求,根據(jù)情節(jié)不同,均要給予相應(yīng)懲戒。
第六條記過(guò)(不含)以上處分必須征得酒店工會(huì)同意方可辦理。
第七條處罰和過(guò)失單必須知達(dá)本人,本人有向上級(jí)及工會(huì)申訴的權(quán)利。
第八條該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰,下達(dá)責(zé)任過(guò)失單。
第九條對(duì)酒店內(nèi)部的'任何處理和處分,總經(jīng)理有特赦權(quán)。
第三章獎(jiǎng)勵(lì)
第十條獎(jiǎng)勵(lì)的方法有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)與行政獎(jiǎng)勵(lì)兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪,獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)品。
(二)行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng),記功,記大功。
第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金200元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)五次者,正常之外晉升一級(jí)工資。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全酒店。
(一)工作努力,業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
(二)領(lǐng)導(dǎo)有方,使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;
(三)品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;
(四)其他對(duì)酒店或公眾有利益的行為,具有事實(shí)證明者。
第十二條員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金500元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計(jì)三次者,正常之外晉升一級(jí)工資。并通報(bào)全酒店。
(一)維護(hù)酒店安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
(二)全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)五次者;
(三)連續(xù)三年,完成本職工作,無(wú)任何劣跡者。
(四)對(duì)維護(hù)酒店榮譽(yù),塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的;
(五)在生產(chǎn),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果的;
第十三條員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金1000元。全年累計(jì)兩次,正常之外晉升兩級(jí)工資。獎(jiǎng)勵(lì)及獎(jiǎng)金在全體員工大會(huì)上頒布。
(一)開(kāi)發(fā),工藝設(shè)計(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì),設(shè)備改造,改善勞動(dòng)條件等方面有發(fā)明,技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議,在應(yīng)用中取得重大成果者;
(二)全年累計(jì)獲記功三次者;
第十四條酒店對(duì)第十三條(一)款中新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,除予以記大功獎(jiǎng)勵(lì)外,另給予特殊獎(jiǎng)勵(lì)。
第十五條任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德,才兼?zhèn)湔哌可破格提升。
第十六條獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與工作無(wú)關(guān)的,由見(jiàn)證人提出,均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)人為人力資源部,批準(zhǔn)人為總經(jīng)理。獎(jiǎng)勵(lì)的辦理見(jiàn)員工獎(jiǎng)勵(lì)程序。
第四章懲戒
第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度,崗位描述,工作目標(biāo),工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
(一)檢查員工對(duì)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,如果違反有關(guān)紀(jì)律,規(guī)章制度,稱為違紀(jì)過(guò)失,填違紀(jì)過(guò)失單。
(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo),工作計(jì)劃的完成情況,如果因失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失,稱為責(zé)任過(guò)失,填責(zé)任過(guò)失單。
第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種:
(一)經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資,降低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)行政處罰分為警告,記過(guò),記大過(guò),辭退,開(kāi)除。
第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。
(一)因個(gè)人過(guò)失致發(fā)生工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
(三)妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;
(四)不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
第二十一條員工有下列事件之一者給予記過(guò)處分,并罰款元。
(一)對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無(wú)故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;
(二)在工作場(chǎng)所喧嘩,嘻戲,吵鬧,妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者;
(三)對(duì)同事惡意攻擊或誣害,偽證,制造事端者;
第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過(guò)處分并罰款元。
(一)不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽(tīng)三次以上者;
(二)對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)但情節(jié)輕微者;
(三)因個(gè)人原因致工作失誤造成2萬(wàn)元(含)以上,5萬(wàn)元(不含)以下?lián)p失者;
(四)故意損壞酒店重要文件或財(cái)物者;
第二十三條員工有下列條件之一者,視情節(jié)予以辭退或開(kāi)除并處罰款元。
(一)偷盜,侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者;
(二)在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄,受賄,收取回扣數(shù)額較大者;
(三)在酒店內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;
(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本酒店同類業(yè)務(wù)者;
(六)在職期間負(fù)有刑事處分者;
(七)偽造或變?cè)旎虮I用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者;
(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;
(九)年度內(nèi)累計(jì)記大過(guò)兩次者。
第二十四條管理人員年度被記大過(guò)者,將并處以降職或撤職。
員工的獎(jiǎng)懲制度11
一、實(shí)施獎(jiǎng)懲的目的
為大力推進(jìn)“像軍隊(duì)”的紀(jì)律要求,規(guī)范酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰管理制度,統(tǒng)一獎(jiǎng)勵(lì)、處罰標(biāo)準(zhǔn),使酒店獎(jiǎng)勵(lì)、處罰有據(jù)可依、有章可查,確保酒店管理制度的嚴(yán)肅性和有效性,特制定本管理辦法。
二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及工具
酒店內(nèi)實(shí)施獎(jiǎng)罰由質(zhì)檢部統(tǒng)一管理,人力資源部備案。獎(jiǎng)勵(lì)由《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》體現(xiàn),處罰由《員工處罰單》體現(xiàn),《員工處罰單》分為紅單和黃單,紅單用于過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失和重大過(guò)失的處罰,黃單用于輕微過(guò)失罰款的處罰,以上單據(jù)均由質(zhì)檢部統(tǒng)一編號(hào)定期審核,獎(jiǎng)罰表單等同于有價(jià)證券進(jìn)行管理。
三、獎(jiǎng)罰權(quán)限及程序
(一)獎(jiǎng)罰權(quán)限
1.總經(jīng)理有權(quán)對(duì)部門總監(jiān)級(jí)(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)罰。
2.副總經(jīng)理和總經(jīng)理助理有權(quán)對(duì)所分管部門總監(jiān)(含)以下員工提出獎(jiǎng)罰。其中使用紅單對(duì)部門總監(jiān)、經(jīng)理實(shí)施的處罰,須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議研究通過(guò),對(duì)部門副經(jīng)理、助理級(jí)(含)以下員工的獎(jiǎng)罰意見(jiàn),可直接通知質(zhì)檢部執(zhí)行。
3.行政總值班經(jīng)理在值班期間,行使副總經(jīng)理的獎(jiǎng)罰權(quán)限。
4.質(zhì)檢部經(jīng)理有權(quán)對(duì)酒店各部門主管(含)以下員工實(shí)施獎(jiǎng)罰。
(二)部門處罰權(quán)限及程序
1.部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失處罰;部門主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰,但須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批。
2.各部門對(duì)本部門過(guò)失員工提出過(guò)失處罰時(shí),如屬“警告、輕微過(guò)失、過(guò)失”處罰,由部門直接簽發(fā)《員工處罰單》,并定期報(bào)質(zhì)檢部復(fù)核,人力資源部備案。如屬“嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失”處罰則須向質(zhì)檢部報(bào)告,經(jīng)質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過(guò)程中,質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)部門提出的處罰予以更正或調(diào)整。
3.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門主管(含)以下任何一名過(guò)失員工提出警告、輕微過(guò)失、過(guò)失處罰,并通知質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部核實(shí)情況后簽發(fā)《員工處罰單》,在此過(guò)程中,質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的處罰予以更正或調(diào)整。
(三)、部門獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限及程序
1.對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),不論何種形式每次不得超過(guò)5000元。
2.員工獎(jiǎng)勵(lì)審批權(quán)限規(guī)定:總經(jīng)理1000元以上,副總經(jīng)理200-1000元,質(zhì)檢部經(jīng)理200元以內(nèi)。
3.部門負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)本部門員工提出獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后執(zhí)行,部門主管、質(zhì)檢員亦有權(quán)對(duì)員工提出獎(jiǎng)勵(lì),但須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批后方可報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)。
4.大堂經(jīng)理在值班期間,有權(quán)在所轄范圍內(nèi)對(duì)酒店任何部門主管(含)以下任何一名員工提出獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)經(jīng)質(zhì)檢部批準(zhǔn),質(zhì)檢部有權(quán)對(duì)大堂經(jīng)理提出的獎(jiǎng)勵(lì)予以更正或調(diào)整。
(四) 、獎(jiǎng)懲的操作
1.管理人員在行使獎(jiǎng)勵(lì)處罰權(quán)時(shí)必須按照權(quán)限程序?qū)徟,必須使用質(zhì)檢部和財(cái)務(wù)部統(tǒng)一編號(hào)的《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》,如出現(xiàn)無(wú)單處罰,則等同于貪污公款。
2.《員工獎(jiǎng)勵(lì)單》、《員工處罰單》一式四聯(lián),一聯(lián)員工本人留存,二聯(lián)員工所在部門留存,三聯(lián)質(zhì)檢部存根,四聯(lián)人力資源部備案。
四、獎(jiǎng)勵(lì)
(一)獎(jiǎng)勵(lì)的目的
貫徹鼓勵(lì)先進(jìn),調(diào)動(dòng)一切積極因素,建立一支自尊、自立、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、有良好行為規(guī)范的員工隊(duì)伍。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)方式和種類
1.表?yè)P(yáng),分為部門內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),全店通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2.獎(jiǎng)金,按照不同審批權(quán)限,根據(jù)本制度逐條對(duì)應(yīng)兌現(xiàn)。
3.獎(jiǎng)品,按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,根據(jù)實(shí)際情況給予。
4.體驗(yàn),按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,享受酒店等價(jià)消費(fèi)。
5.休假,按照獎(jiǎng)金等同價(jià)值,根據(jù)本人日薪兌換休假日。
6.進(jìn)修深造,根據(jù)本人特點(diǎn)給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
7.帶薪旅游,年內(nèi)安排省外旅游一次,全薪,報(bào)銷全程車費(fèi)、食宿費(fèi)。
8.職級(jí)晉級(jí),本人貢獻(xiàn)巨大,又在本崗有發(fā)展?jié)摿,給予晉級(jí)。
9.工資升級(jí),根據(jù)貢獻(xiàn)大小,通常在本崗晉一級(jí),也可一次連晉幾級(jí)。
(三)獎(jiǎng)勵(lì)條件
凡符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì):
1.提出合理化建議,對(duì)改善酒店經(jīng)營(yíng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者,可給予500-3000元獎(jiǎng)金或工資升級(jí)及其它等同價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì);
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到賓客書面表?yè)P(yáng),為酒店贏得良好聲譽(yù)者,可視實(shí)際情況給予20元—100元獎(jiǎng)勵(lì);
3.積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),革新改造設(shè)備或提出新的工作方法并取得明顯成效者,可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);
4.精打細(xì)算、節(jié)省開(kāi)支,為酒店節(jié)約成本費(fèi)用有明顯成績(jī)者,可視情況給予100元—1000元獎(jiǎng)勵(lì);
5.經(jīng)批準(zhǔn)參加市級(jí)以上各類競(jìng)賽并取得優(yōu)良成績(jī)?yōu)榫频隊(duì)幍脴s譽(yù)者,可依據(jù)獲獎(jiǎng)名次給予100—500元獎(jiǎng)勵(lì);
6.發(fā)現(xiàn)事故苗頭并及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者,可視情況給予200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);
7.為保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和賓客財(cái)產(chǎn)安全而見(jiàn)義勇為者,可視情況給予報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用、帶薪休假或200—1000元獎(jiǎng)勵(lì);
8.拾金不昧,撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以下者,一次獎(jiǎng)勵(lì)50-200元;撿獲價(jià)值一萬(wàn)元以上者,一次獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元;
9.各部門助理(含)以上管理人員可對(duì)酒店內(nèi)任何一名工作表現(xiàn)突出的員工提出獎(jiǎng)勵(lì)建議,報(bào)質(zhì)檢部批準(zhǔn)后實(shí)施。
五、處罰
(一)處罰的目的.:
實(shí)施處罰的目的在于使所有員工都自覺(jué)的執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理規(guī)章制度。各級(jí)管理人員以身作則,自覺(jué)維護(hù)店規(guī)店紀(jì)的嚴(yán)肅性,嚴(yán)格貫徹“二十字方針”的具體內(nèi)容。
(二)處罰方式:實(shí)行罰不累計(jì),現(xiàn)獎(jiǎng)現(xiàn)罰。
(三)處罰種類
處罰種類分為:警告、輕微過(guò)失、過(guò)失、嚴(yán)重過(guò)失、重大過(guò)失
(四)處罰申訴
員工對(duì)受到的處罰如有不服,可書面向質(zhì)檢部申訴,質(zhì)檢部應(yīng)在5天內(nèi)給予回復(fù),若質(zhì)檢部5天內(nèi)沒(méi)有給予回復(fù),可直接向總經(jīng)理申訴。
(五)撤銷處分
1、對(duì)非重大過(guò)失性錯(cuò)誤,酒店執(zhí)行將功補(bǔ)過(guò)的政策。員工受處罰后,如能正確認(rèn)識(shí),則在一個(gè)考核季度內(nèi),根據(jù)其工作表現(xiàn)考慮撤消處分及相應(yīng)處罰。
2、員工過(guò)失處分撤銷后,所受的經(jīng)濟(jì)處罰不予撤消。
六、處罰范圍
〈一〉、輕微過(guò)失(不入檔案,予以經(jīng)濟(jì)處罰)
1.進(jìn)出酒店不出示證件,罰款20元。
2.進(jìn)出酒店不接受保安人員檢查,罰款100元。
3.上下班不打卡或代人打卡、請(qǐng)人代打卡,罰款50元。
4.上下班不按指定的員工通道出入酒店,罰款50元。
5.不按指定場(chǎng)所存放私人交通工具,罰款10元。
6.儀表儀容未能達(dá)到酒店要求標(biāo)準(zhǔn)(有一項(xiàng)不合格者,視為未達(dá)到要求),罰款20元。
7.隨地吐痰、亂拋雜物,在非指定吸煙區(qū)吸煙,罰款20元。
8.未經(jīng)同意擅自使用客用設(shè)施,罰款50元。
9.工作期間在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和工作區(qū)域大聲喧嘩,唱歌、吹口哨、行為舉止不文明,打瞌睡、挖鼻孔、剪指甲等,罰款20元。
10.無(wú)故遲到或早退三十分鐘以內(nèi),罰款30元。
11.上班時(shí)間內(nèi)不戴名牌或戴別人的名牌,罰款20元。
12.上班時(shí)未經(jīng)許可打私人電話,罰款20元。
13.在工作時(shí)間內(nèi)做與本職工作無(wú)關(guān)的事,罰款30元。
14.上班時(shí)間吃零食、未按規(guī)定時(shí)間用餐,罰款30元。
15.上班時(shí)間私自會(huì)客超過(guò)5分鐘,罰款30元。
16.下班穿著工作服裝回家,罰款50元。
17.違反更衣室、制服房的管理規(guī)定,罰款20元。
18.違反員工食堂就餐規(guī)定,特別是浪費(fèi)食品,罰款20元。
19.違反員工倒班宿舍的管理規(guī)定,罰款20元。
20.擅自脫崗、工作時(shí)間未經(jīng)許可外出,罰款100元。
21.串崗或扎堆聊天,罰款50元。
22.下班后無(wú)故在酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)逗留、游逛,罰款20元。
23.對(duì)客服務(wù)不微笑待客,不使用敬語(yǔ),與客人遇見(jiàn)時(shí)不主動(dòng)問(wèn)候、讓路,不符合“二十字”方針的要求,罰款20元,停職停薪一天,送培訓(xùn)受訓(xùn),合格后上崗。
24.工作時(shí)間狀態(tài)不佳,服務(wù)姿態(tài)不合格,罰款20元。
25.電話鈴響超過(guò)三聲仍不接聽(tīng)、接電用語(yǔ)不規(guī)范,罰款20元。
26.未經(jīng)許可在四層以內(nèi)乘用電梯或擅自乘客用電梯者,罰款30元。
27.工作時(shí)間內(nèi)帶小孩進(jìn)入工作場(chǎng)所,罰款10元。
28.客人遺留物品下班之前不及時(shí)上交,罰款100元,通報(bào)批評(píng)。
29.偷吃、偷拿、偷用客人食品、物品及酒店客用品,罰款100元,通報(bào)批評(píng)。
30.無(wú)故不參加酒店、部門、班組的各類活動(dòng)、會(huì)議等,罰款20元。
31.不規(guī)范操作造成酒店財(cái)物或設(shè)備輕微損壞,罰款50元。
32.造謠惑眾、誣蔑誹謗、挑撥員工間關(guān)系,罰款50元。
33.對(duì)客崗位人員在工作期間,佩帶奇異飾物、隨身聽(tīng),MP3,手機(jī)等,罰款20元。
34.隨意在酒店墻壁、電梯、衛(wèi)生間等場(chǎng)所或物品上亂寫亂畫(情節(jié)嚴(yán)重,另行處理),罰款100元,通報(bào)批評(píng)。
35.未經(jīng)人力資源部許可擅自調(diào)班,罰款50元。
36.在酒店內(nèi)兜售私人物品影響工作者,罰款50元。
37.所管轄的崗位環(huán)境、備品、工具等衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)不符合要求,罰款20元。
38.衛(wèi)生檢查不合格通報(bào)后未整改或反復(fù)出現(xiàn),罰款20元。
39.其他輕微違反酒店規(guī)定或影響服務(wù)質(zhì)量的行為,罰款20元。
〈二〉過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個(gè)人檔案)
1.服務(wù)態(tài)度惡劣、無(wú)禮對(duì)待賓客、與客人爭(zhēng)吵,罰款100元—500元,停職停薪接受培訓(xùn)部培訓(xùn)三天,合格后方可上崗。
2.工作態(tài)度惡劣,對(duì)待上司或同事粗言穢語(yǔ),罰款50元,調(diào)整工作崗位,一周內(nèi)經(jīng)考核后如完全悔改則重新上崗,如反省不足則轉(zhuǎn)為初級(jí)員工。
3.無(wú)故遲到、早退30分以上2小時(shí)以內(nèi)者,罰款50元。
4.在非指定場(chǎng)所聚眾打牌、酗酒、看碟等,罰款50元。
5.不接受保安人員及監(jiān)督部門的檢查,罰款100元。
6.擅自動(dòng)用或損壞酒店安全消防設(shè)施,罰款100元/次,并照價(jià)賠償造成損失。
7.故意損壞酒店、賓客或同事的財(cái)物,原價(jià)賠償造成損失并罰款200元。
8.擅自在酒店內(nèi)張貼布告、小字報(bào)或擅自涂改、撕掉酒店的任何告示,罰款200元同時(shí)處以5天內(nèi)抄寫《員工手冊(cè)》100遍。
9.非因工作需要在工作時(shí)間飲酒或帶有醉態(tài),罰款50元。
10.不按酒店出臺(tái)的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),罰款200元并賠償全部損失。
11.未按規(guī)定程序交接各類鑰匙或遺失店內(nèi)鑰匙,罰款100元并賠償全套鎖具的損失。
12.違反工作規(guī)程、服務(wù)程序,造成賓客嚴(yán)重不滿或引起投訴影響酒店聲譽(yù),罰款200元,停職停薪送交培訓(xùn)部培訓(xùn)一周,考核后如合格則重新上崗,不合格則辭退。
13.未經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),從事店外兼職,罰款200元。
14.其他違反酒店規(guī)定的過(guò)失或影響服務(wù)質(zhì)量的行為。
〈三〉、嚴(yán)重過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,記入個(gè)人檔案)
1.工作時(shí)間睡覺(jué),罰款200元,降職一級(jí),通報(bào)批評(píng)。
2.不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排、不服從工作分配、緊急時(shí)刻下不做出積極的反映,工作質(zhì)量不能保持連續(xù)性,影響工作正常進(jìn)行,罰款200元,降職一級(jí)。
3.未經(jīng)酒店保安部允許私自配制店內(nèi)鑰匙,罰款200,賠償整套鎖具。
4.私藏客人遺留物品,罰款200元,降職一級(jí),調(diào)離原崗。
5.曠工1天(含1天),罰款300元,取消本年度年假。
6.發(fā)現(xiàn)事故隱患未能及時(shí)制止,或發(fā)現(xiàn)損害酒店利益的事卻知情不報(bào),罰款200元,降為初級(jí)員工,調(diào)離原崗或辭退。
7.因工作嚴(yán)重失誤,造成酒店財(cái)產(chǎn)重大損失(1000元以上)。除照價(jià)賠償損失外,要寫出書面檢討并通報(bào)批評(píng)。
8.私自向外界提供酒店經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)施等方面的保密資料,罰款300元,寫出書面檢討并通報(bào)批評(píng)。
9.工作時(shí)間內(nèi)或在工作場(chǎng)所賭博或變相賭博,罰款500元,店內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
10.私自向客人索取小費(fèi)或財(cái)物,罰款200元,通報(bào)批評(píng)。
11.玩忽職守,違反規(guī)程,導(dǎo)致客人、酒店或同事受到財(cái)產(chǎn)、人身等方面損失或危害,罰款200-1000元,通報(bào)批評(píng),降職或辭退。
12.私進(jìn)客房,或在客房?jī)?nèi)看電視、聽(tīng)音樂(lè)、打電話、洗澡、休息等,罰款200元。
13.工作中消極怠工,故意不按時(shí)完成任務(wù)者,罰款200元,降為初級(jí)員工或辭退。
14.丟失樓層或不規(guī)范使用,罰款200元。
15.其他違反酒店規(guī)定造成損失的過(guò)失行為。
16.其他嚴(yán)重影響酒店服務(wù)質(zhì)量的行為。
〈四〉、重大過(guò)失(經(jīng)濟(jì)處罰,通報(bào)批評(píng),辭退或降職)
1.無(wú)故曠工連續(xù)3天以內(nèi),或半年累計(jì)曠工3天以上(含3天),罰款500元,辭退。
2.利用職權(quán)收受回扣或接受賄賂,向他人行賄,罰款1000元,辭退并視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
3.侮辱或毆打同事,情節(jié)較重的,罰款500元,賠償醫(yī)治費(fèi)用,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
4.偽造、騙取文件或證明,欺騙酒店或客人,罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
5.消極怠工或拒絕工作,罰款500元,辭退。
6.偷拿公物,偷竊他人財(cái)、物,罰款500元,通報(bào)批評(píng),辭退。視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
7.收藏、傳播、復(fù)制、觀看黃色淫穢畫刊、書籍、錄像,罰款500元,通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
8.攜帶、收藏違禁物品(包括武器、兇器、毒品、易燃易爆物品等),罰款500元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
9.參與賣淫活動(dòng)的,罰款1000元,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
10.觸犯法律被依法拘留、勞教、逮捕的,扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金,辭退。
11.組織、參與邪教組織或從事其它非法活動(dòng)的,扣除全部工資獎(jiǎng)金、押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
12.鼓動(dòng)騷亂、聚眾斗毆、集體怠工或罷工的,扣除全部工資獎(jiǎng)金押金,辭退,視情節(jié)嚴(yán)重移交司法機(jī)關(guān)。
13.其他嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度或嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量行為。
14.違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。
七、獎(jiǎng)罰現(xiàn)金的管理
1、各級(jí)質(zhì)檢人員對(duì)于過(guò)失員工的現(xiàn)金獎(jiǎng)罰,必須使用《獎(jiǎng)勵(lì)單》、《處罰單》。
2、現(xiàn)金處罰一律實(shí)行現(xiàn)罰,受處罰人員必須在收到處罰單的當(dāng)天將罰款交于處罰人,如當(dāng)日內(nèi)未交,處罰人可將處罰單轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,質(zhì)檢部匯總后月底轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部按罰金的雙倍從受處罰人當(dāng)月工資中扣除。
3、對(duì)于同一件過(guò)失行為的現(xiàn)金處罰部門不得重復(fù)執(zhí)行。
4、由質(zhì)檢部建立獎(jiǎng)罰基金,全部獎(jiǎng)罰款項(xiàng)由財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶,收回罰金要統(tǒng)一經(jīng)質(zhì)檢部審核后交財(cái)務(wù)部。實(shí)施現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)由質(zhì)檢部的獎(jiǎng)勵(lì)備用金中支付,質(zhì)檢部定期與財(cái)務(wù)部核對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)款項(xiàng)的使用、節(jié)余情況。
八、本規(guī)定由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)解釋
九、本制度如與其它規(guī)定發(fā)生抵觸時(shí),以本制度為準(zhǔn)。
十、本制度從二Oxx年二月二十日起實(shí)行
質(zhì)檢部
二Oxx年二月二十日
員工的獎(jiǎng)懲制度12
。ㄒ唬、消防安全由全體教職員工共同承擔(dān)責(zé)任,每一個(gè)員工都有做好消防工作的義務(wù)。
。ǘ、消防領(lǐng)導(dǎo)小組由公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組承擔(dān),實(shí)施消防管理、監(jiān)督的職能機(jī)構(gòu)。
(三)、凡在公司范圍內(nèi)違反消防管理規(guī)定尚不夠追究刑事責(zé)任和《治安管理處罰條例》處理的,由領(lǐng)導(dǎo)小組依照本規(guī)定分別給予“賠償損失”、“口頭警告”、“書面警告‘或予以罰款等項(xiàng)處理。
。ㄋ模、有下列情形之一的,視損失情況和認(rèn)識(shí)態(tài)度責(zé)令當(dāng)事人賠償全部或部分損失。
1、因亂扔煙頭或用電、用火不慎,發(fā)生火警或火災(zāi),損壞單位或員工財(cái)物,損失數(shù)額不大的。
2、明火作業(yè)未采用有效的安全措施造成火警火災(zāi),損失不大的`。
3、使用易燃易爆危險(xiǎn)品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火災(zāi),損失不大的。
。ㄎ澹、有下列行為之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,給予警告或罰款處理。
1、給予口頭警告或罰款10元以下的;
。1)、在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙或在允許吸煙的地方吸煙而不設(shè)煙灰缸。
。2)、擅自玩弄消防器材,未造成嚴(yán)重后果的。
2、給予書面警告并罰款50以下的;
。1)、擅自在辦公室、倉(cāng)庫(kù)或工作場(chǎng)所、集體宿舍設(shè)爐生或,或使用電爐的
。2)、使用電熱設(shè)備擅自離崗或班后不按規(guī)定切斷電源、熄滅火種的
(3)、損壞消防設(shè)施、標(biāo)志或隨意挪用、改動(dòng)消防器材位置的。
。4)、室內(nèi)燒廢紙雜物,亂扔煙頭引起報(bào)警的。
3、給予嚴(yán)重警告并罰款100元以下;
。1)、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品進(jìn)入公眾聚集場(chǎng)所,并私自貯存使用這些物品的。
。2)、謊報(bào)火情的。
。3)、隨意堆放易燃易爆危險(xiǎn)物品。
。4)、發(fā)現(xiàn)火警后,不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,又不采取緊急措施臨陣脫逃的。
(5)、違反安全管理和操作規(guī)程,或擅離制守導(dǎo)致火警或火災(zāi),造成一定的損失和影響。
(六)、有下列情形的追究部門防火責(zé)任,由單位領(lǐng)導(dǎo)視情節(jié)以行政并經(jīng)濟(jì)處罰
1、強(qiáng)迫他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)造成危害后果的。
2、對(duì)火災(zāi)事故隱瞞事實(shí)、不追究、不處理、“不上報(bào)的”。
。ㄆ撸、有下列情形之一的,可以予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)
1、部門領(lǐng)導(dǎo)和安全責(zé)任人重視消防安全措施得力,沒(méi)有發(fā)生火警、火災(zāi)的部門。
2、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后及時(shí)報(bào)警,積極撲滅、處理得當(dāng),減少火災(zāi)危害的。
3、熱愛(ài)消防工作,積極參加防火、滅火訓(xùn)練,成績(jī)優(yōu)秀,表現(xiàn)突出的。
4、對(duì)單位的消防工作提出合理化建議。
員工的獎(jiǎng)懲制度13
獎(jiǎng)罰原則
1、獎(jiǎng)罰是手段,推動(dòng)是目的。
2、既有原則性,又有靈活性。
3、依章獎(jiǎng)罰,無(wú)章從輕從無(wú)。
4、警示在前,處罰在后;處罰在前,安撫在后。
5、獎(jiǎng)罰兼顧,剛?cè)岵?jì);有主有次,有進(jìn)有退。
6、一視同仁,一碗水端平,一如既往。
7、業(yè)務(wù)輕,態(tài)度重;初犯輕,累犯重;
過(guò)失輕,故意重;新者輕,舊者重;
疑者輕,明者重;處罰輕,獎(jiǎng)勵(lì)重;
員工輕,干部重;小事輕,大事重。
8、嚴(yán)禁以權(quán)壓人,嚴(yán)禁以罰代管,嚴(yán)禁以權(quán)徇私。
具體的獎(jiǎng)罰制度參照《員工獎(jiǎng)罰細(xì)則的'通知》執(zhí)行。
員工的獎(jiǎng)懲制度14
太史村衛(wèi)生室門診員工獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1、在本月門診工作的員工各項(xiàng)很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護(hù)人員推薦或多次受員工及患者好評(píng)的獎(jiǎng)勵(lì)方法。
2、表?yè)P(yáng)與其他業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方式相結(jié)合。
3、每天當(dāng)月加發(fā)獎(jiǎng)金50-500元。
4、在任何發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金由行政主任同意批準(zhǔn),及科室負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可發(fā)放。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條例
1、門診將制定以下員工有任何有于促進(jìn)社會(huì)效益,經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范管理,團(tuán)隊(duì)建議均應(yīng)予表?yè)P(yáng)者。
2、模范遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,得到同事及科室負(fù)責(zé)人的充分肯定者。
3、在一個(gè)月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無(wú)遲到、早退、無(wú)曠工、無(wú)各類請(qǐng)假)。
4、遇有緊急以外情況,勇于負(fù)責(zé)處置,且處置得當(dāng),避免差錯(cuò)事故發(fā)生,維護(hù)門診的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益者。
5、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績(jī),是為同仁表率及多次受到病人普遍好評(píng)者。
6、在領(lǐng)導(dǎo)分配的專項(xiàng)工作中,能主動(dòng)性地開(kāi)展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費(fèi),縮短工期者。
7、對(duì)來(lái)電咨詢的患者,并登記或通過(guò)關(guān)心詢問(wèn)病情況進(jìn)行溝通推薦治療技術(shù)治療者。
8、準(zhǔn)時(shí)上午8點(diǎn)-下午6.30上崗服務(wù),著裝整潔整齊。儀表端莊,主動(dòng)熱情迎候病患,為微笑站立接待來(lái)就醫(yī)病患,詢問(wèn)與了解病患診療?,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔(dān)負(fù)向?qū)、付款、取藥送藥)?/p>
9、門診醫(yī)護(hù)人員一個(gè)月內(nèi)無(wú)竄崗閑聊、無(wú)吃零食、無(wú)看雜志、無(wú)大聲喧嘩、無(wú)亂扔 紙誚、無(wú)玩電腦游戲及其它事項(xiàng)等,在考勤報(bào)表中無(wú)弄虛作假者。
10、藥劑人員各項(xiàng)工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無(wú)發(fā)錯(cuò)藥品,對(duì)藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當(dāng),做好四查十對(duì)的規(guī)定及無(wú)違反毒麻藥品使用規(guī)定者。
11、在工作當(dāng)中有責(zé)任心者,無(wú)違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無(wú)推卸無(wú)延誤診治與搶救,無(wú)造成醫(yī)療差錯(cuò)事故,無(wú)投訴無(wú)糾紛,醫(yī)護(hù)人員按二個(gè)月內(nèi)無(wú)事故者。
12、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,無(wú)私自收費(fèi)或私自出售藥品物品,無(wú)向患者索取“紅包”禮品,不給門診造成經(jīng)濟(jì)損失及門診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據(jù)影響的范圍進(jìn)行處罰。
2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護(hù)人員工資的`40%。
四、處罰條例
1、醫(yī)護(hù)人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進(jìn)食堂者,每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過(guò)30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說(shuō)聽(tīng)MP3等與工作無(wú)關(guān)的書刊或考勤報(bào)表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無(wú)故不參加門診開(kāi)會(huì)等集體活動(dòng)或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務(wù)態(tài)度不好,對(duì)病人視而不見(jiàn),語(yǔ)言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
4、工作不負(fù)責(zé)任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
5、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)從指揮,不聽(tīng)調(diào)動(dòng)及安排,違反門診規(guī)定破壞團(tuán)結(jié)或因個(gè)人工作失誤造成門診利益受損者,每次扣罰100-200元。
6、醫(yī)護(hù)人員工作不負(fù)責(zé)任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯(cuò)事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負(fù)責(zé)任,造成醫(yī)療差錯(cuò)者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。
8、在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,私自收費(fèi)或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當(dāng)次交易數(shù)額的5倍,嚴(yán)重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負(fù)。
9、上下班不及時(shí)關(guān)燈、水管、門窗或浪費(fèi)表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發(fā)錯(cuò)藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對(duì)或管理不善影響工作時(shí),除每人每次扣50元外亦追究當(dāng)事人及科室負(fù)責(zé)人的雙倍責(zé)任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重者司法部門處理。
11、收費(fèi)人員收錯(cuò)或私自少收,除補(bǔ)交錯(cuò),漏款外,每人每次扣款10-50元。
12、業(yè)務(wù)考核成績(jī)不達(dá)標(biāo)或醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)者,每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對(duì)病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。
15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導(dǎo)造成嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。
16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴(yán)重或違法由司法部門處理。
17、藥庫(kù)、藥房、化驗(yàn)室等科室,要及時(shí)反映本科室本月及下個(gè)月的情況及計(jì)劃,如沒(méi)及時(shí)上報(bào)采購(gòu)導(dǎo)致門診不能正常運(yùn)作,利益受到損失,直接與間接的對(duì)負(fù)責(zé)人扣款100-200元。
員工簽字生效:_____
_____年_____月_____日
員工的獎(jiǎng)懲制度15
一、 獎(jiǎng)罰目的
為更好地適應(yīng)公司的發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激勵(lì)員工的敬業(yè)愛(ài)崗精神,做到管理有章可依,用制度管理人的目標(biāo),特制定本制度。本制度為質(zhì)量補(bǔ)充制度。
二、獎(jiǎng)罰范圍
本車間所屬員工
三、 執(zhí)行權(quán)限
當(dāng)事人直接管理者或以上級(jí)
四、 獎(jiǎng)罰流程
具體獎(jiǎng)罰事情發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),由崗位直接上司、車間主任、生產(chǎn)經(jīng)理,依據(jù)情節(jié)輕重及實(shí)施權(quán)限填寫員工動(dòng)態(tài)表,交當(dāng)事人簽名確認(rèn),再上交行政人事部審核生效,并記入員工檔案。
五、 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)
① 所有獎(jiǎng)罰均用百分考核分?jǐn)?shù)體現(xiàn),每位員工每月都享有100分底線,即員工工資為基本工資×百分考核+工齡工資+崗位工資,獎(jiǎng)分在現(xiàn)有的100分底線上累積,罰分在現(xiàn)有的100分底線上逐減,獎(jiǎng)分與罰分相同時(shí)則相互抵消。
② 說(shuō)明:一般違規(guī)是指偶發(fā)性,因粗心大意引起的',或因記錄簽名不清,不附合要求及有一定的客觀因素(需經(jīng)確認(rèn))造成程度輕微不合格;嚴(yán)重違規(guī)是指明知故犯,故引起的不合格;造成不良后果是指造成惡劣影響,實(shí)際損害或引起其他工作,質(zhì)量受到連
帶影響的結(jié)果。
六、 懲罰依據(jù)
所有員工有故意破壞生產(chǎn)者,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)。 1. 107 A:所有原材料必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可領(lǐng)用,發(fā)現(xiàn)一次私自領(lǐng)用,扣當(dāng)事人1分。
B:所生產(chǎn)的107膠桶內(nèi)有異物、雜質(zhì),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班全體人員每人2分。
C:所生產(chǎn)的107膠標(biāo)識(shí)不清,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班全體人員每人1分。 D:所生產(chǎn)的107膠混放,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班全體人員每人1分。 E:所生產(chǎn)的107膠粘度不符合要求,不在公差范圍內(nèi)之中,發(fā)現(xiàn)一次扣1分(特殊原因除外,由技術(shù)檢驗(yàn)員確認(rèn))
F:所生產(chǎn)的107膠冷卻后必須加蓋,蓋子必須干凈,違反一次扣當(dāng)班全體人員1分。
G:對(duì)違反操作規(guī)程,工藝規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣班長(zhǎng)及當(dāng)事人5分。 H:對(duì)于不合格品流入下道的,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及班長(zhǎng)2分。 I:所有生產(chǎn)記錄必須字跡清晰、完整,違反一次扣當(dāng)事人1分。
2. 基料
A對(duì)于不合格原料須經(jīng)上級(jí)主管,報(bào)請(qǐng)技術(shù)部批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用,凡私自領(lǐng)用者,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
B:對(duì)違反操作規(guī)程、工藝規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班班長(zhǎng)及當(dāng)事人5分。
C:所生產(chǎn)的基料內(nèi)發(fā)現(xiàn)有異物、雜質(zhì),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人2分。 D:所生產(chǎn)的基料標(biāo)識(shí)不清,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)班全體人員每人1分。 E:所生產(chǎn)的基料混放,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人當(dāng)班全體人員每人1分。 F:對(duì)于不合格品流入道的,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及班長(zhǎng)2分。
G:所有生產(chǎn)記錄必須字跡清晰、完整,違反一次扣當(dāng)事人1分。
3. 三輥機(jī)
A:所研磨的基料必須經(jīng)目測(cè)必須無(wú)顆粒異物,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人2分。
B:對(duì)違反操作規(guī)程、工藝規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分。
C:所研磨后的基料必須加蓋,蓋子必須清潔,違反一次扣當(dāng)事人1分。
D:所研磨后基料標(biāo)識(shí)不清,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
E:所研磨后基料混放,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
F:對(duì)于不合格品流入下道,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
G:所有生產(chǎn)記錄字跡要寫清晰、完整,違反一次扣當(dāng)事人1分。
4. 制膠
A:對(duì)于不合格基料禁止領(lǐng)用,凡凡私自領(lǐng)用者,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
B:對(duì)違反操作規(guī)程、工藝規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣班長(zhǎng)及當(dāng)事人5分。 C:對(duì)于所生產(chǎn)的膠與所加工的交聯(lián)劑不等,及領(lǐng)用的O料不等的,扣當(dāng)事人及班長(zhǎng)2分。
D:所生產(chǎn)的膠標(biāo)識(shí)不清,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。
F:所生產(chǎn)的膠內(nèi)有異物雜質(zhì),發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及班長(zhǎng)1分。
G:所生產(chǎn)的膠沒(méi)有密封包裝或沒(méi)有加蓋,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人1分。 H:對(duì)于不合格品流入下道,發(fā)現(xiàn)一次扣班長(zhǎng)2分。
I:所有生產(chǎn)記錄必須字跡要寫清晰、完整,違反一次扣當(dāng)事人1分。
5. 分裝
A:對(duì)于不合格品禁止領(lǐng)用,凡私自領(lǐng)用者一次扣2分。
B:對(duì)于違反操作規(guī)程、工藝規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及班長(zhǎng)5分。 C:發(fā)現(xiàn)一次噴碼與紙箱批號(hào)以及膠漿不符的,一次扣當(dāng)事人1分。 D:發(fā)現(xiàn)一次所接(克數(shù))與實(shí)際克數(shù)不在公差范圍的一次扣1分。 F:所生產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)不清,一次扣當(dāng)事人1分。
G:所生產(chǎn)的產(chǎn)品混放,一次扣當(dāng)事人1分。
H:所生產(chǎn)的不合格品禁止入庫(kù),發(fā)現(xiàn)一次扣班長(zhǎng)2分。
I:所有生產(chǎn)記錄必須字跡清晰、完整,違反一次扣當(dāng)事人1分。
七、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)
1.對(duì)于在工作中連續(xù)1個(gè)月表現(xiàn)良好,沒(méi)有發(fā)生一起質(zhì)量事故,未被扣分?jǐn)?shù),獎(jiǎng)勵(lì)1分,2個(gè)月2分,三個(gè)月3分,以次類推。
2.對(duì)于在工作中揭發(fā)檢舉違規(guī)現(xiàn)象,監(jiān)督上道產(chǎn)品得力之人,經(jīng)查屬實(shí),獎(jiǎng)勵(lì)1分。
3.對(duì)于在工作流程或在質(zhì)量管理積極提出合理化建議(書面形式),被采納并成效者獎(jiǎng)勵(lì)2分。
4.在工作中勇于創(chuàng)新,主動(dòng)提高工作效率或降低成本,取得實(shí)效者獎(jiǎng)勵(lì)2分。
5.對(duì)于在整班組中連續(xù)一個(gè)月沒(méi)有一個(gè)人被扣分的,整班每人獎(jiǎng)勵(lì)1分,班長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)2分。
八、員工申訴途徑
若員工對(duì)所處理結(jié)果不服,有異議者請(qǐng)于事發(fā)當(dāng)日對(duì)獎(jiǎng)罰實(shí)施人提出申訴。若申訴未達(dá)成一直意見(jiàn),則向上級(jí)部門申請(qǐng)。在規(guī)定時(shí)間(處理后半天內(nèi))未提出申訴又拒不簽名的,獎(jiǎng)罰通知單強(qiáng)制生效。
九、若獎(jiǎng)罰實(shí)施者存在包庇屬下過(guò)失或者不公正的獎(jiǎng)罰行為,經(jīng)上級(jí)查證,按情節(jié)輕重給予處罰50-200元。
十、本制度將附公司其他規(guī)章制度一并實(shí)施并不斷完善本制度,請(qǐng)各位員工熟知并遵守。
十一、本規(guī)定由辦公室協(xié)助生產(chǎn)部特制訂本規(guī)定,解析權(quán)由生產(chǎn)部決定和執(zhí)行。
十二、本制度20xx年10月12日生效并執(zhí)行
總經(jīng)理簽名;
年 月 日
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