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招聘服務(wù)崗位職責(zé)

時間:2022-12-20 08:06:51 招聘選拔 我要投稿

招聘服務(wù)崗位職責(zé)(7篇)

  在充滿活力,日益開放的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的招聘服務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)(7篇)

招聘服務(wù)崗位職責(zé)1

  1、練習(xí)場必須保持干凈,地上無廢紙,煙頭雜物。練習(xí)場設(shè)備擺放整齊,洗手間無異味。

  2、注意禮貌,客人來要主動上前問候,為客人接過球具安排打擊位,同時為客人準(zhǔn)備好所需的練習(xí)球。

  3、客人練球時,服務(wù)員應(yīng)站立一旁,不能隨意走動,保持安靜,隨時應(yīng)客人的要求提供服務(wù),并不定時的巡視及清理臺面。

  4、注意及時提醒和制止非練球者進(jìn)入打球區(qū)域或撿球者在草地上打球,并有禮貌的讓其離開。

  5、客人打完球后應(yīng)近快將客人球具擦干凈并入袋裝上車,為客人辦理結(jié)帳手續(xù)?腿穗x開時要與客人禮貌告別,同時要留意客人是否把練習(xí)球,租桿帶離練習(xí)場。

  6、客人離開后,服務(wù)員應(yīng)及時整理好桌椅上的衛(wèi)生,同時準(zhǔn)備好練習(xí)球為迎接下一批客人作準(zhǔn)備。

  7、每天從保管室拿出來的'練習(xí)球要做好登記,撿回來的球要清點數(shù)目并核對出入保管室的球的數(shù)目,撿回來的球要清洗干凈,同時盡可能撿回打出界外的球。

  8、兩班交接,要做好交接手續(xù),點清數(shù)目,不得提前下班。晚上下班前服務(wù)員要把練習(xí)場的球全部撿回,放回指定的地方保管好,下班要認(rèn)真檢查門,窗,燈是否關(guān)好,確認(rèn)無誤方可離開。

  9、輪流就餐,要保證練習(xí)場有人值班,外出要請示,不得擅離崗位要按時上下班,不得無故曠工。

  10、上班時不得打私人電話,接聽私人電話,不準(zhǔn)吃零食,聊天,睡覺。

  11、練習(xí)場擊球區(qū)域必須時刻有員工值班,當(dāng)班人員不允許練球。 12加強對練習(xí)場保管室的管理,非練習(xí)場人員禁止入內(nèi)。

  13要注意整潔,上班要著工作服,佩戴工牌。

  14、在任何情況下,練習(xí)場員工不準(zhǔn)座下與客人談話,必須有禮貌的應(yīng)對,全面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  15、所有員工須遵守公司規(guī)章制度及部門各項規(guī)定,嚴(yán)格按崗位服務(wù)流程運作。

  16、每日做有關(guān)報表,并在第二天把日報表交與部門主管審核。 17每月月底對練習(xí)場物品進(jìn)行盤點。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)2

  1、理解部長分配的服務(wù)工作,向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作。

  3、愛護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備,并對其實施保養(yǎng)、清潔。

  4、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作,持續(xù)餐廳環(huán)境整潔,確保餐具,部件等清潔完好。

  5、保證各種用品、調(diào)料的清潔和充足。

  6、了解每餐客人預(yù)訂和桌位安排狀況,為客人帶給周到的服務(wù)。

  7、嚴(yán)格按餐廳規(guī)定的服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)格進(jìn)行服務(wù)。為客人細(xì)節(jié)服務(wù)。

  8、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧。

  9、熱情接待每一位客人。

  10、理解客人點菜、點酒水、推銷餐廳的'特色菜品。根據(jù)客人的口味,幫忙客人選取。

  11、隨時注意查看菜肴和酒水質(zhì)量,杜絕把不合格的菜肴和酒水帶給給客人。

  12、將客人的要求傳遞給廚房。

  13、透過禮貌接待及機敏而富于知識的交談與客人持續(xù)良好的關(guān)系。

  14、能迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

  15、了解客人所攜帶的物品,餐后提醒客人記得帶回。

  16、負(fù)責(zé)及時補充餐廳內(nèi)的各種餐具,以備急用。

  17、主動征詢客人對菜品、鍋底質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意見和推薦。

  18、持續(xù)個人身體健康和清潔衛(wèi)生。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)3

  1、按公司規(guī)定著裝,持續(xù)個人清潔衛(wèi)生,儀容儀表貼合公司要求,在對客服務(wù)中經(jīng)常持續(xù)微笑,服從上級的工作安排。

  2、與其他人員分工協(xié)作,負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設(shè)施擺放和維護(hù)。

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人,熟悉茶品、飲品的'制作方法,味道特點及出品的大致時間,了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

  4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具,并做自我檢查。

  5、及時安排到店客人到相應(yīng)座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊狀況要請示客人,作適當(dāng)推銷。

  6、主動巡臺,了解客人需求,根據(jù)實際狀況控制服務(wù)頻率,做到客人滿意。

  7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準(zhǔn)確無誤。

  8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準(zhǔn)備接待下一批客人。

  9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。

  10、餐廳營業(yè)結(jié)束后,做好各部分收尾工作。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)4

  職責(zé)描述:

  1. 指導(dǎo)企業(yè)hr使用崗位職責(zé)大全并給予招聘解決方案建議,提升客戶招聘效率;

  2.了解并分析企業(yè)的招聘需求,對職位進(jìn)行深入理解及定位;

  3. 通過各種渠道收集、選拔與企業(yè)需求相匹配的候選人,向企業(yè)推薦合適人選;

  4. 通過有效溝通,加強企業(yè)與經(jīng)理人的`互相了解,指導(dǎo)經(jīng)理人到場面試;

  5. 與客戶和經(jīng)理人建立良好關(guān)系,長期建立人才儲備庫;

  6. 深入了解行業(yè)動態(tài)、人員流動走向,與團(tuán)隊共同學(xué)習(xí)與分享。

  任職資格:

  1. 本科學(xué)歷,1年以上招聘&銷售相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

  2. 對招聘領(lǐng)域充滿熱情,學(xué)習(xí)能力強;

  3. 反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較好的抗壓能力和超強的自我驅(qū)動力。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)5

  ●上崗時要求衣冠整潔、端莊大方、笑容可掬、彬彬有禮。

  ●熟知當(dāng)天訂餐的單位(或個人)名稱、時間、人數(shù)及臺位安排等狀況,注意記錄客人的個性活動(如生日慶祝會),如有重要狀況,應(yīng)及時向主管匯報。替客人存取保管衣物,并詢問有無貴重物品,貴重物品提醒客人自行保管。

  ●整理、準(zhǔn)備菜單、酒水單,發(fā)現(xiàn)破損及時更換。

  ●迎接客人,引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺位或客人滿意的臺位,為客人拉椅,鋪好餐巾,遞上菜單酒水單。

  ●客滿時,負(fù)責(zé)安排好后到的顧客,使客人樂于等位。

  ●留意?托彰,以增加客人的親切感和自豪感。

  ●隨時注意聽取顧客的意見,及時向上級反映

  ●隨時注意在接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理。

  ●掌握和運用禮貌語言,如:“先生、小姐您好,歡迎光臨”、“歡迎您到我們餐廳就餐”等。

  ●負(fù)責(zé)接聽電話,客人電話訂餐應(yīng)問清楚姓名、單位、時間及人數(shù),傳聽電話要準(zhǔn)確、快捷。

  ●向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點,吸引客人來餐廳就餐?腿擞貌秃箅x開餐廳時,站在門口目送客人、征求客人意見并向客人表示感謝,歡迎客人下次光臨。中餐廳樓面主管崗位職責(zé)

  ●編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

  ●每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

  ●了解當(dāng)時用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準(zhǔn)備工作。

  ●隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務(wù)狀況,要在現(xiàn)場進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否貼合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

  ●加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與公關(guān)銷售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向中餐廳經(jīng)理反映。

  ●定期檢查設(shè)施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向餐廳經(jīng)理匯報。

  ●注意服務(wù)員的'表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù)。

  ●負(fù)責(zé)組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓(xùn)、競賽活動,不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。

  ●用心完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)。中餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)

  ●督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否貼合要求。

  ●具有為公司作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。

  ●重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對員工進(jìn)行公司意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。

  ●熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

  ●領(lǐng)導(dǎo)餐廳QC(全面質(zhì)量管理)小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

  ●加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用狀況,減少費用開支和物品損耗。

  ●負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

  ●及時檢查餐廳設(shè)備的狀況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

  ●與廚師長期持續(xù)良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人狀況研究制定個性菜單。

  ●參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項任務(wù)。

  ●定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)狀況,公布QC小組活動記錄。

  ●搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通;處理客人投訴,并立即采取行動予以解決,必要時報告餐飲部經(jīng)理。

招聘服務(wù)崗位職責(zé)6

  職位介紹

  1、了解企業(yè)最新需求和招聘情況,為企業(yè)客戶提供一站式的招聘解決方案,提高客戶滿意度;

  2、根據(jù)企業(yè)需求,推薦合適的`簡歷到企業(yè),提升使用體驗及效果;

  3、及時跟進(jìn)客戶續(xù)約狀態(tài),通過服務(wù)能夠與銷售配合在推進(jìn)客戶續(xù)約;

  4、幫助企業(yè)對接獵頭,促進(jìn)獵頭搜索合適的人推薦企業(yè)方,協(xié)調(diào)企業(yè)和獵頭之間溝通進(jìn)程;

  5、由于業(yè)務(wù)及產(chǎn)品調(diào)整帶來的其他工作內(nèi)容。

  任職條件:

  1、本科及以上學(xué)歷,溝通能力強,有半年及以上的獵頭或hr(招聘方向)或者客戶服務(wù)方面工作經(jīng)驗;

  2、具備優(yōu)秀的溝通能力,思維縝密,關(guān)注細(xì)節(jié);

  3、從事過咨詢服務(wù)類以及優(yōu)秀應(yīng)屆生也可考慮

招聘服務(wù)崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  (一)負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)厥袌、客戶進(jìn)行調(diào)研分析;

  (二)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶管理;

  (三)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶服務(wù)和聯(lián)系;

  (四)負(fù)責(zé)協(xié)助總社完成業(yè)務(wù)承保;

  (五)負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶進(jìn)行深度拓展;

  (六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,工程、保險專業(yè)優(yōu)先;

  2.具有良好的服務(wù)意識和溝通能力,工作熱情高;

  3.有工程行業(yè)背景者優(yōu)先。

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