招聘選拔體系
一個企業(yè)的招聘與選拔管理存在問題基本上可以歸結為兩種原因。一是用人策略,或者說是人力資源戰(zhàn)略,而人力資源戰(zhàn)略作為一種職能戰(zhàn)略,離不開企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化,這個話題很大,不在此文闡述。另一種原因是缺乏健全的招聘選拔體系,有些企業(yè)可能在招聘選拔的某些環(huán)節(jié)做得相當好,但就是不成體系,各個環(huán)節(jié)缺乏有機的聯(lián)系,難以形成合力。
一個完善的招聘選拔體系應該包含以下幾個方面:
第一,招聘計劃
廣義的招聘計劃實際上包含了人力資源的長遠規(guī)劃,這個問題同樣涉及到企業(yè)戰(zhàn)略,在此暫不詳述。狹義的招聘計劃就是人們常說的,又分為年度計劃、季度計劃、月度計劃。年度計劃源于一年的業(yè)務發(fā)展計劃,季度計劃和月度計劃是在年度計劃的基礎上細化并滾動調整。
招聘計劃需要明確招聘哪些崗位、招聘數(shù)量、到崗時間,同時還必須明確招聘招聘預算,F(xiàn)實中多數(shù)企業(yè)在計劃這個環(huán)節(jié)其它方面可能做得都不錯,唯獨缺少預算計劃,結果往往導致申請費用時得不到高層的支持。
第二,選拔標準
確定選拔標準,離不開崗位分析,但僅僅依靠常規(guī)的崗位說明書難以解決這個問題。一般的崗位說明書雖也包含了任職要求,但大多比較籠統(tǒng),更多地是對知識、技能、經驗、學歷、專業(yè)等的要求,缺乏對深層次素質要求的說明,系統(tǒng)性和針對性不足,難以對招聘選拔標準的確定提供有效的支撐。
解決的根本辦法是建立崗位的勝任素質模型,不僅明確勝任素質類型,同時也明確了不同崗位對同一素質類型的不同程度要求。
第三,渠道選擇
選擇招聘渠道,不僅要考慮崗位性質、招聘人員特點,還要考慮公司的總體戰(zhàn)略。招聘的首要目的當然是滿足企業(yè)的用人需求,除此之外還有宣傳企業(yè)形象的功能,有些企業(yè)即使招聘一個人,也可能選擇某些影響力極大、費用不菲的招聘渠道,宣傳企業(yè)形象很可能就是其主要目的。寶潔公司每年舉辦的大規(guī)模校園招聘,既有儲備后備人才的目的,也有宣傳企業(yè)品牌的目的,因為為數(shù)眾多的大學生是寶潔產品的巨大客戶群。
招聘網站和現(xiàn)場招聘是多數(shù)企業(yè)選擇的招聘渠道,效果在一般情況下都不錯,但不同的招聘網站各有特點,在決定選擇哪家網站時,需要事先了解各個網站上的求職者分布特點,多數(shù)網站都可以提供此類服務,要選擇那些目標求職者多的網站,否則很難保證收到足夠多的符合要求的簡歷數(shù)量。
除了專門的招聘網站外,某些專業(yè)性要求很高的崗位,還需要考慮在一些專業(yè)網站、專業(yè)雜志上發(fā)布招聘廣告。