引導(dǎo)語：作為面試官，在結(jié)構(gòu)化面試中，可能會(huì)設(shè)計(jì)很多問題，但因面試時(shí)間有限，不可能面面俱到，所以面試時(shí)，問題不一定要多而一定要精。下面是企業(yè)的面試指南，歡迎大家閱讀!
一、請(qǐng)描述上份工作的主要工作內(nèi)容，要求達(dá)到的績(jī)效結(jié)果?
這個(gè)問題可判斷求職者過去的工作內(nèi)容及經(jīng)歷是否與招聘崗位的工作經(jīng)驗(yàn)要求相匹配。如果求職者過去的工作經(jīng)歷與招聘崗位經(jīng)驗(yàn)要求不符的話，除非考慮對(duì)應(yīng)聘成功者進(jìn)行培養(yǎng)，否則可盡快結(jié)束面試。
二、在上份工作中，主要工作業(yè)績(jī)或貢獻(xiàn)都有哪些?是如何達(dá)成的?
一個(gè)優(yōu)秀的員工，在職期間都會(huì)有不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。這個(gè)問題主要來判斷求職者在原單位是否有好的績(jī)效表現(xiàn)。如果求職者含糊回答或給的答案毫無亮點(diǎn)，那么可以考慮放棄。如果求職者能毫不猶豫立刻給到答案，那么可就他的答案進(jìn)行用“STAR”方式進(jìn)行深挖。一方面判斷業(yè)績(jī)真假，另一方面通過其過程描述來分析他具備的能力素質(zhì)。
三、在過去幾份工作中，離職的原因都是什么?
如果面試官善于挖掘、分析、判斷。可從求職者的離職原因答案中得到許多深層次的信息，也就是冰山模型隱性部分。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中，大部分求職者在應(yīng)聘時(shí)回答的離職原因并不一定真實(shí)。所以需要去面試官進(jìn)一步挖掘。比如當(dāng)求職者說他離職的原因是因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)時(shí)，面試官可進(jìn)一步提問，那你當(dāng)時(shí)進(jìn)這家公司時(shí)也應(yīng)該會(huì)面臨這個(gè)問題，那你當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇加入這個(gè)公司，而且工作了兩年時(shí)間?隨著問題的深入，求職者離職的真正原因就會(huì)慢慢浮出水面。
溫馨提示：以上這三個(gè)問題基本覆蓋了“冰山模型”的顯性和隱性部分，如果運(yùn)用得當(dāng)，可以對(duì)求職者的能力素質(zhì)作出較準(zhǔn)確的判斷。
[知識(shí)拓展]
招聘的方法
內(nèi)部招聘的方法有：晉升，從一個(gè)較低職位挑選人員到一個(gè)較高的空缺職位;職位轉(zhuǎn)換，當(dāng)企業(yè)中有較重要的職位空缺時(shí)，從與該職位同級(jí)別但相對(duì)次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位。
通常這種方式用于那些對(duì)人員忠誠(chéng)度比較高，重要且應(yīng)熟悉企業(yè)情況的崗位。它的優(yōu)點(diǎn)是費(fèi)用少，成本低，能極大提高員工士氣，申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解，能較快進(jìn)入工作狀態(tài)，直接開展工作，而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的復(fù)合型人才。它的缺點(diǎn)是人員供給數(shù)量有限，易近親繁殖，形成派系，致使組織決策時(shí)缺乏差異化的建議，不利于管理創(chuàng)新和變革
外部招聘的方法較多，主要有：媒體廣告招聘、人才招聘會(huì)招聘、校園招聘、中介機(jī)構(gòu)招聘、獵頭公司招聘、海外招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
外部招聘具備難得的“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”：有利于平息并緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;能夠?yàn)榻M織輸送新鮮血液。外部招聘也會(huì)有它的局限性，主要表現(xiàn)在：外聘者對(duì)組織缺乏深入了解;組織對(duì)外聘者缺乏了解;對(duì)內(nèi)部員工積極性造成打擊等等。
不同的招聘渠道，它的效果是不一樣的，因此，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，包括財(cái)務(wù)狀況、緊迫性、招聘人員素質(zhì)等，同時(shí)考慮招聘職位的類型、層次、能力要求等，來選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖�。比如�?duì)于處于成長(zhǎng)期的企業(yè)，人才需求量很大，對(duì)于公司高級(jí)管理人員，應(yīng)該采用內(nèi)部招聘的方式，因?yàn)檫@部分人員對(duì)公司非常熟悉，對(duì)新工作能夠很容易上手，對(duì)處于高速發(fā)展中的企業(yè)不會(huì)造成較大影響，同時(shí)這種晉升的機(jī)會(huì)也可以激勵(lì)人才，留住人才;對(duì)于中低層次的人才，應(yīng)該考慮采用見效快的招聘渠道，比如現(xiàn)場(chǎng)招聘以及時(shí)效較長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘。