引導(dǎo)語(yǔ):職場(chǎng)新人必須要哪些職場(chǎng)禮儀?它會(huì)體現(xiàn)出來(lái)大家的身價(jià)?
在公共場(chǎng)合,不同人的身價(jià)會(huì)以不同的形式表現(xiàn)出來(lái)。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,總是按照職位的高下和名望的大小安排席位;吃飯的時(shí)候,總是按照來(lái)賓的尊卑安排座次。即便是閑聊,優(yōu)先發(fā)言權(quán)也總是屬于社會(huì)名流、重要人士,而普通人只能俯首傾聽(tīng),隨聲附和,交際學(xué)將這種行為叫做禮儀。在這個(gè)意義上,禮儀其實(shí)就是將不同身價(jià)的人安排在不同的位置,做不同的事,說(shuō)不同的話。
在公司里,你薪水的多少是你工作的價(jià)格,老板對(duì)你的信任程度則是你人品的價(jià)格;在一個(gè)朋友面前,他愿意借給你多少錢,是你在他心目中個(gè)人信用的價(jià)格;他愿意把多少心里話告訴你,則是你在他眼里友誼的價(jià)格;在愛(ài)人眼里,他(她)若愿意把自己的終身托付給你,他(她)自己的身價(jià)有多高,則你在他眼里的身價(jià)就有多高。人的身價(jià)和商品的價(jià)格不一樣,商品的價(jià)格是不變的,對(duì)你是多少,對(duì)他也是多少,不因一個(gè)人的高貴而升高,也不因一個(gè)人的卑微而降低。而人的身價(jià)隨著場(chǎng)合的改變、時(shí)間的轉(zhuǎn)移而變化。你的身價(jià)在他人眼里會(huì)因時(shí)因地地發(fā)生變化,而他人的身價(jià)在你眼里也一樣。今天你去參加一個(gè)朋友的party,你是座上賓,而下一次你再去參加他的party,一個(gè)比你地位高、名望大的人則會(huì)成為他新的座上賓。
人們常常會(huì)發(fā)出做人難的感嘆。做人之所以難,是因?yàn)槲覀冊(cè)谧鋈说倪^(guò)程中難以把握自己的身價(jià),也難以把握別人的身價(jià)。高估了別人的身價(jià),會(huì)讓別人看低自己,也會(huì)讓自己的利益受損;而低估了別人的身價(jià),輕則會(huì)引起別人的不滿,重則會(huì)遭到別人的嫉恨,甚至?xí)齺?lái)殺身之禍。二桃殺三士中的公孫接、田開(kāi)疆和古冶子三位勇士之所以引來(lái)殺身之禍,就是高估了自己的身價(jià)。
一個(gè)人,如果能把握自己在他人眼里的身價(jià),也能把握別人在自己眼里的身價(jià),就能在人際關(guān)系中進(jìn)退自如,游刃有余。有人說(shuō)做人是一門藝術(shù),其奧妙大概在此。
時(shí)間在推移,世界在變化,做人不能太老實(shí)。 隨著時(shí)代在變化,老實(shí)人也經(jīng)歷了大起大落的滄桑,老實(shí)人太老實(shí),總使自己陷入困苦的境地,常不主動(dòng)與他人交往,導(dǎo)致自己的朋友圈子小,沒(méi)門路,太自卑,過(guò)于暴露自己的不足,過(guò)著窮日子。因?yàn)椴惶妻q,不太被人認(rèn)可,還被人指點(diǎn),生活陷于平庸。 所以做人不能過(guò)分老實(shí),要勇于保護(hù)自己,給自己創(chuàng)造一點(diǎn)善意的辯解,不被社會(huì)團(tuán)隊(duì)而拋棄,直起腰桿來(lái)吧老實(shí)人。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。
女士們請(qǐng)注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場(chǎng)所男女是平等的。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來(lái)方便的同時(shí),也帶來(lái)了職場(chǎng)禮儀方面的新問(wèn)題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。
職場(chǎng)新人必須要知道的4個(gè)職場(chǎng)禮儀
1、求職前
我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。態(tài)度要誠(chéng)懇親切,而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置,對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說(shuō)得上是一塊敲門磚,我們要認(rèn)真的對(duì)待它。
2、會(huì)議發(fā)言要開(kāi)門見(jiàn)山
要讓高層主管和全體同事們更好的專心聽(tīng)你的發(fā)言,留下深刻的意向,那么我們的發(fā)言最好是簡(jiǎn)短有力的,內(nèi)容要有結(jié)構(gòu)、條理井然。如果是啰嗦的無(wú)頭緒的發(fā)言將會(huì)導(dǎo)致聽(tīng)眾們沒(méi)有耐心,甚至是讓大家懷疑你的水平問(wèn)題。簡(jiǎn)單有力的開(kāi)場(chǎng)白,清洗的觀點(diǎn),在必要的情況下加強(qiáng)強(qiáng)調(diào),將會(huì)給人留下你非常干練、專業(yè)、敬業(yè)的印象來(lái)。
3、對(duì)待同事要熱情
要熱情的對(duì)待每個(gè)同事,沒(méi)有人會(huì)對(duì)熱情的人冷臉的,熱情可以表現(xiàn)為你每次見(jiàn)到同事打招呼、微笑什么的,但是熱情不是要非常的親密,需要我們相互尊重、禮讓,這才是關(guān)鍵,更不能在背后胡說(shuō)八道。
4、對(duì)待客戶要主動(dòng)交流
每天都要處理很多問(wèn)題的確讓我們心情不好,我們不妨做個(gè)“小靈通”,主動(dòng)跟客戶交流,這樣客戶將會(huì)多么的開(kāi)心,讓客戶在發(fā)脾氣之前就扼殺在搖籃中,效果會(huì)更好。
新人更要預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生
1、女性要預(yù)防拇指外翻
白領(lǐng)女性為了配合職業(yè)裝,每天早晨出門前就蹬上高跟鞋,下班后即便看電影、逛商場(chǎng)也離不開(kāi),一直要到回家后才能脫下,十幾個(gè)小時(shí)都穿著高跟鞋。長(zhǎng)時(shí)間穿著高跟鞋,雙腳長(zhǎng)期處于非自然狀態(tài),足弓壓力增加,得不到任何休息,腳趾被迫承擔(dān)過(guò)多的壓力。久而久之就會(huì)出現(xiàn)拇指外翻、足弓塌陷等病癥,越來(lái)越痛苦,最后的結(jié)果是需要通過(guò)手術(shù)來(lái)矯正。
2、常喝咖啡影響人體平衡
咖啡、濃茶等飲料在身體中的代謝情況與白開(kāi)水不同,它們無(wú)法替代白開(kāi)水,尤其是白開(kāi)水的排毒功能。咖啡、濃茶雖然有利尿、提神的功效,但也可引起細(xì)胞脫水,多喝反而會(huì)影響人體的平衡。
3、手機(jī)放身邊輻射大
雖然學(xué)術(shù)界對(duì)手機(jī)輻射危害有多大一直爭(zhēng)論不休,但把它掛在胸前,緊緊貼著胸腔、腹腔,終究會(huì)產(chǎn)生一些影響。建議把手機(jī)放在抽屜里,出門把手機(jī)放包里。