最新物業(yè)公司會議紀(jì)要
在平日的生活或工作學(xué)習(xí)中，處理事務(wù)上我們需要用到會議紀(jì)要，會議紀(jì)要如實(shí)地反映會議內(nèi)容，它不能離開會議實(shí)際搞再創(chuàng)作，否則，就會失去其內(nèi)容的客觀真實(shí)性。擬起會議紀(jì)要來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的最新物業(yè)公司會議紀(jì)要，希望對大家有所幫助。
物業(yè)公司會議紀(jì)要1
XX年9月19日下午，在公司總部1016會議室，公司副總經(jīng)理、工會主席主持召開了x物業(yè)公司管理與發(fā)展專題匯報會，物業(yè)公司經(jīng)理莫鈴作管理與發(fā)展專題匯報;公司董事長、總經(jīng)理胡建軍及在家領(lǐng)導(dǎo)、總部部室負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司部門以上負(fù)責(zé)人參加了會議。會議對重點(diǎn)問題進(jìn)行了討論，受董事長、總經(jīng)理胡建軍委托，黨委書記謝幫銀作會議總結(jié)�，F(xiàn)將會議主要內(nèi)容紀(jì)要如下：
一、會議匯報的主要內(nèi)容
(一)、管理概況
1、基本情況。物業(yè)公司前身為公司行政科，成立于XX年6月，由公司出資，注冊資本300萬元，為國家三級物業(yè)管理資質(zhì);主要經(jīng)營小區(qū)物業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場管理、門面管理。
2、財務(wù)狀況。物業(yè)公司XX年～XX年三年的營業(yè)收入一直徘徊在330萬元左右，聊以維持物業(yè)公司生計;但在正常經(jīng)營情況下，每年應(yīng)有營業(yè)收入(物管費(fèi)、水電費(fèi)、門面、衛(wèi)生費(fèi)等)445萬元;由于小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施與服務(wù)跟不上，達(dá)不到業(yè)主起碼的要求，造成物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)率雙低，再加上門面拍賣以后，每年減少上百萬元的收入，物業(yè)公司陷入更加困難的境地。
3、人員狀況。物業(yè)公司在冊61人，員工結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失調(diào)。一是在冊員工年齡偏大，平均年齡50歲，且老弱病殘居多，不僅不能滿足物業(yè)發(fā)展的需求，而且在公司范圍內(nèi)分流也十分困難，發(fā)展后勁十分不足;二是整體素質(zhì)不高，員工技能水平參差不齊，物業(yè)隊伍不能夠按市場規(guī)則運(yùn)作，尤其是具有物業(yè)管理專業(yè)知識的人才匱乏，管理升級艱難。
4、員工收入。由于物業(yè)公司入不敷出，造成員工收入偏低，人平均月收入只有1206元(扣除個人“五金一費(fèi)”后員工的最低實(shí)付工資只有500多元)。
(二)、發(fā)展思路
1、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善職能職責(zé)。設(shè)置綜合辦、市場部、物管部、工程部“三部一室”，并推行部門經(jīng)理責(zé)任制。
2、重新規(guī)劃布局，實(shí)施學(xué)堂沖小區(qū)閉合管理。將學(xué)堂沖生活區(qū)劃分為一村、二村、迎春、雅苑新村四個小區(qū)，各個小區(qū)實(shí)行閉合管理，并建立六個進(jìn)出口，規(guī)范小區(qū)人員進(jìn)出、車輛停放管理。
3、安裝監(jiān)控設(shè)施，完善小區(qū)現(xiàn)代治安防控體系。在學(xué)堂沖生活區(qū)配置40個紅外式的監(jiān)控探頭，安設(shè)在主要道路、進(jìn)出口和樓棟間，為小區(qū)治安管理提供有利條件。
4、學(xué)堂沖和響石嶺兩個農(nóng)貿(mào)市場的管理，實(shí)施兩塊牌子一套人馬。
(三)、需要公司解決的問題
1、學(xué)堂沖小區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)施，需費(fèi)用24.2萬元。
2、學(xué)堂沖小區(qū)增設(shè)6個大門及三個崗?fù)ば枰M(fèi)用12萬元。
3、學(xué)堂沖小區(qū)部分道路的改造提質(zhì)。
4、為使物業(yè)公司走出困境，每月給予物業(yè)公司一定的補(bǔ)貼，以確保員工薪酬的調(diào)整。
二、會議對重點(diǎn)問題討論的意見
1、關(guān)于對物業(yè)公司的評價。自公司改制以來，做了大量工作，為公司的發(fā)展與穩(wěn)定付出了很多努力，作出了一些犧牲;公司有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心物業(yè)、關(guān)注物業(yè)。
2、關(guān)于物業(yè)公司走出困境。關(guān)鍵是做好物業(yè)管理服務(wù)，形成自己的亮點(diǎn)，以亮點(diǎn)吸引與打動業(yè)主。
3、關(guān)于改善物業(yè)管理服務(wù)。需要公司提供物業(yè)管理設(shè)施、物業(yè)管理薪酬、物業(yè)管理人才上的支持。
4、關(guān)于物業(yè)公司內(nèi)部管控。物業(yè)公司要制定適應(yīng)自身特點(diǎn)的管理制度，規(guī)范員工行為，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭，降低非經(jīng)營性的開支。
5、關(guān)于物業(yè)管理發(fā)展規(guī)劃。與會人員認(rèn)為，物業(yè)管理業(yè)務(wù)方興未艾，有其廣闊的發(fā)展空間;物業(yè)公司不要被現(xiàn)在的困難所嚇倒，要抓好現(xiàn)有市場，拓展新的市場，并擬制5～XX年的發(fā)展規(guī)劃。
三、黨委書記謝幫銀作會議總結(jié)
物業(yè)公司的管理與發(fā)展是我們每一個與會人員的責(zé)任與義務(wù);公司近60年的發(fā)展，物業(yè)公司為員工安居樂業(yè)，后方穩(wěn)定付出了艱辛的勞動，非常不容易。自從去年門面拍賣后，物業(yè)公司的收入急劇減少，員工克服了很多困難，在此謹(jǐn)代表公司感謝大家。但大家要看到，物業(yè)公司已經(jīng)到了該改革的時候了，否則就沒有出路。為此，就物業(yè)公司的管理與發(fā)展闡述以下幾個觀點(diǎn)。
1、困難與機(jī)遇并存。目前物業(yè)行業(yè)普遍感到艱難，但要看到社會發(fā)展的趨勢;隨著舊城的改造，物業(yè)管理環(huán)境得到改善，居民的物業(yè)管理意識也大大提高，屆時物業(yè)公司將面臨很多機(jī)遇;因此，我們要振奮精神，提振信心，克服暫時的困難。
2、搞好定員、定崗、定責(zé)、定薪。要制定好物業(yè)公司各崗位職責(zé)，推行一崗多能技能多元化管理，提升整體業(yè)務(wù)技能;要琢磨員工的績效考核，及時與效率效益掛鉤，真正起到薪酬的激勵作用。
3、加大物業(yè)管理費(fèi)的收繳力度。對于舊區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的欠繳，要設(shè)法予以清繳，在收費(fèi)員的安排上，要選派敬業(yè)、腿勤、嘴勤的人員。
4、加強(qiáng)制度建設(shè)。物業(yè)公司要營造按制度管人、按流程辦事、按標(biāo)準(zhǔn)操作的氛圍，形成自身獨(dú)特的制度安排。
5、實(shí)施有限的補(bǔ)貼。公司在測算的基礎(chǔ)上給予有限的補(bǔ)貼;到底補(bǔ)貼多少，公司將依據(jù)缺口的.大小測算。但補(bǔ)貼畢竟是有時限的，物業(yè)公司要作物業(yè)營銷策劃，在力所能及的情況下，拓展增收的渠道。
6、班子與隊伍建設(shè)。物業(yè)公司要加強(qiáng)班子與隊伍建設(shè)，引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)人才，以校園招聘或社會招聘的方式解決。
公司總部出席人員：
物業(yè)公司會議紀(jì)要2
參會人員：倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題：各部門負(fù)責(zé)人匯報情況，以及下一步工作分工安排綜合部：
1、余世元負(fù)責(zé)業(yè)主投訴處理與溝通，客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、黃鳳平負(fù)責(zé)收費(fèi)、建立業(yè)主客戶檔案并管理。物管工程部：
1、電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運(yùn)行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班，安排夜間住宿問題。
2、業(yè)主裝修工程違規(guī)操作，不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知，目前正在裝修23套。
3、綠化工人目前4人，目前正在種植19#樓苗子，并搞養(yǎng)護(hù)。還需加人除草，割樹枝。人手不足，需招聘。先目前在人員不足情況下，從楊少云那邊調(diào)人。
4、小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總，物管部商議做決定。
5、后山員工宿舍背后周圍處設(shè)立禁止倒垃圾標(biāo)牌，并清理現(xiàn)場垃圾，保持干凈整潔。
6、規(guī)范1#車庫的倉庫擺放及清理，及時清運(yùn)1、2#車庫裝修垃圾。
安保部：
1、目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足，由于崗位調(diào)節(jié)，現(xiàn)需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、主入口門禁設(shè)備，1#車庫閘道設(shè)備安裝問題。安保人員需衣著整齊，腰帶，帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點(diǎn)頭問候。
保潔部：
1、目前保潔人員共11人，主要工作量是洗別墅區(qū)域車道，工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因?yàn)槭俏顼垎栴}，目前伙食團(tuán)未成立，中午不管飯，伙食補(bǔ)貼100元。要求公司購買農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
2、保潔人員需服裝統(tǒng)一，按時上下班。
各部門責(zé)任人要向員工傳達(dá)會議內(nèi)容，加強(qiáng)團(tuán)隊相互配合。今后物管處人員進(jìn)入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌，注意自身形象，接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點(diǎn)鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表，加強(qiáng)人員統(tǒng)一調(diào)備管理。
物業(yè)公司會議紀(jì)要3
時間：20XX年09月24日
地點(diǎn)：蓮花大廈東座10樓會議室
參加人員：詳見會議簽到表
會議內(nèi)容：會議由建設(shè)方林工主持，會議對目前工程進(jìn)度、質(zhì)量等以及后續(xù)工程施工計劃部署和工程驗(yàn)收工作等方面提出了相關(guān)的要求并進(jìn)行了說明，施工單位就目前本工程遇到的問題向建設(shè)方提出并得到了解答，現(xiàn)將會議的主要內(nèi)容匯總?cè)缦拢?/p>
一、工程概況本工程主要對部分保障房進(jìn)行維修，原因是建樓年限長，住房的某些部件出現(xiàn)老化或損壞需進(jìn)行維修和更換。
二、建設(shè)方對工程質(zhì)量、進(jìn)度以及安全方面提出的要求
1、做好放假期間施工安全檢查，關(guān)好水電及門窗，及時清理現(xiàn)場施工垃圾;
2、施工中的有人房，加快維修速度，盡量爭取在本周內(nèi)完工，以免在放假期間影響住戶的正常生活;
3、項目竣工驗(yàn)收合格后，結(jié)算資料要及時上報(請款時按100%上報)，未按要求及時上報的，將按合同規(guī)定進(jìn)行處罰;
4、防盜門鎖用螺栓安裝，切勿將防盜門焊接固定;
5、放假期間，施工單位現(xiàn)場管理人員必須保持通訊暢通，手機(jī)24小時開機(jī)。
物業(yè)公司會議紀(jì)要4
時間：
地點(diǎn)：
參會人：業(yè)委會：
物業(yè)公司：
一、綠化問題：
關(guān)于園區(qū)的綠化問題，我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來電和來信,并及時將業(yè)主意見移交致物業(yè)公司，業(yè)主意見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長，園區(qū)一些地塊上的草坪現(xiàn)在已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土裸露，根本就見不到草坪，下雨的時候造成泥土流失到園區(qū)的車行道上。針對上述問題我會提出，物業(yè)公司應(yīng)督促綠化公司認(rèn)真按照園區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，請物業(yè)公司給予業(yè)委會書面答復(fù)，第一、認(rèn)真查找形成死樹的真正原因;第二、制定整改方案，抓緊落實(shí)。
二、保潔問題：
對于園區(qū)新進(jìn)住保潔公司的服務(wù)工作，我會分別接到了一些業(yè)主的投訴，根據(jù)業(yè)主意見業(yè)委會及時發(fā)函致物業(yè)公司，敦促物業(yè)公司要加強(qiáng)對保潔工作的巡查和監(jiān)督力度，崗位責(zé)任制要落實(shí)到人，切實(shí)做好日常的保潔工作。溝通會上我會提出，對于因保潔服務(wù)質(zhì)量而造成的業(yè)主投訴，請物業(yè)公司以書面的形式回復(fù)業(yè)委會。
三、安防問題：
關(guān)于奧園的安放改造問題，我會指出現(xiàn)在即將進(jìn)入7月份，請物業(yè)公司給出具體的時間表?物業(yè)公司回復(fù)，大門改造的招投標(biāo)工作已經(jīng)結(jié)束，改造的實(shí)施階段于近期進(jìn)行。同時對于門禁卡的價格問題，我會提醒物業(yè)公司收費(fèi)要合理。
四、做好汛期前的排查工作
目前已進(jìn)入雨季，我會建議物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)及時排查雨漏管的情況，提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備，同時對業(yè)主室內(nèi)漏水等遺留問題，物業(yè)公司客服部、工程部要主動與投訴業(yè)主聯(lián)系，制定具體的時間表，給投訴業(yè)主一個明確的答復(fù)，使業(yè)主的遺留問題得到真正地解決。物業(yè)公司答復(fù)相關(guān)工作正在進(jìn)行。由于問題多在時間安排上對單個業(yè)主來說會有一定的等待期。
五、其他問題：
1、物業(yè)合同
有關(guān)“物業(yè)服務(wù)合同”電子版,在今年的3月份已經(jīng)正式已經(jīng)發(fā)給物業(yè)公司，但物業(yè)至今沒有明確的答復(fù)，我會提醒物業(yè)公司盡快回復(fù)意見，同時也指出簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。希望物業(yè)公司本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則，積極進(jìn)行磋商。業(yè)委會在沒有正式簽訂“物業(yè)服務(wù)合同”前，還將得到2/3以上業(yè)主的同意，方可正式簽訂。
2、對電梯的維修問題：
最近，接到業(yè)主意見反映有的單元門的電梯出現(xiàn)了報警,我會認(rèn)為此問題是關(guān)系到人身安全問題，提醒物業(yè)公司,一定要重視起來,人命關(guān)天，豈能兒戲。希望物業(yè)公司把維修電梯的問題，作為工作重點(diǎn)列入到工作日程中，盡快抓緊落實(shí)開展對電梯維修廠家的資格審查和招投標(biāo)工作。
3、關(guān)于公共設(shè)施的維修維護(hù)：
我會接到業(yè)主投訴，反映園區(qū)內(nèi)一些樓道的單元門禁失靈，接到意見后我會及時與物業(yè)方面進(jìn)行了溝通，物業(yè)公司回復(fù)，導(dǎo)致門禁失靈的原因是雷擊所致，目前物業(yè)公司已將維修計劃上報集團(tuán)公司，待審批后，方可進(jìn)行維修�，F(xiàn)在已進(jìn)入夏季，是入室盜竊的高發(fā)期，希望物業(yè)方面催促開發(fā)商使維修資金盡快到位，保障業(yè)主的合法權(quán)益。
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