企業(yè)會(huì)議紀(jì)要模板
在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,會(huì)議紀(jì)要在處理事務(wù)上起到的作用越來(lái)越大,會(huì)議紀(jì)要是在會(huì)議記錄基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)加工、整理出來(lái)的一種記敘性和介紹性的文件。你所接觸過(guò)的會(huì)議紀(jì)要都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)會(huì)議紀(jì)要模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)會(huì)議紀(jì)要模板1
時(shí)間:X年XX月XX日
地點(diǎn):X辦公室
參加人員:全體銷售部人員
主持人員:(銷售副總)
會(huì)議記錄:
紀(jì)要內(nèi)容:總結(jié)XX月份工作內(nèi)容,分析現(xiàn)存問(wèn)題,制定XX月份
本次銷售會(huì)議由(銷售副總)主持,會(huì)議用時(shí)共計(jì)約1個(gè)小時(shí),現(xiàn)將會(huì)議討論內(nèi)容及主要事項(xiàng)整理如下:
一、為與公司財(cái)務(wù)、人事等部門工作更好的接軌,也為銷售部日后工作分工更加規(guī)范合理,張總首先提出了對(duì)銷售部人員檔案歸檔整理與完善的要求。
二、由開(kāi)始,各銷售人員就XX月份工作內(nèi)容一一做了詳細(xì)總結(jié),對(duì)于上月所參與的幾次投標(biāo)工作,分析了未中標(biāo)原因,指出其中存在的問(wèn)題,提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施:1、關(guān)系要跟進(jìn)2、產(chǎn)品要熟知3、信息要廣泛4、思想要靈活5、XX月份開(kāi)始要加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,利用公司新的資質(zhì)獲得銷售大單子。6、加大和水泵廠合作力度。
在此基礎(chǔ)上,各銷售人員都制定了XX月份各自的詳細(xì)工作計(jì)劃,以期在XX月份的工作中有更好的提升。
三、會(huì)議聽(tīng)取了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部各銷售人員的'發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部于今年XX月份組建,大家各抒己見(jiàn),基于自身特長(zhǎng)提出了很多利于公司網(wǎng)站優(yōu)化及網(wǎng)上營(yíng)銷的建議
最后X總提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部由牽頭,在部門內(nèi)部形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思路與方案,報(bào)X總審閱
四、制訂部門內(nèi)部召開(kāi)早會(huì)制度。會(huì)上X總提議,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部和工程營(yíng)銷部每天召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議,時(shí)間控制在半小時(shí)以內(nèi),主要總結(jié)一下昨天工作、分析當(dāng)天主要事務(wù)并制訂明日工作計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部與工程營(yíng)銷部每周召開(kāi)兩次碰頭會(huì),交流探討工作進(jìn)展,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息與客戶需求黨團(tuán)知識(shí)。銷售部是一個(gè)整體團(tuán)隊(duì),只是分工不同,大家應(yīng)抱團(tuán)合作,做到精心、精藝與精神。
為更好的促進(jìn)與財(cái)務(wù)報(bào)審單據(jù)工作的配合,會(huì)上張總要求大家要及時(shí)、規(guī)范的填寫(xiě)單據(jù)、及時(shí)匯總提供給財(cái)務(wù)部門審核。
目前存在大問(wèn)題:會(huì)上大家一致認(rèn)為對(duì)公司自身產(chǎn)品知識(shí)了解缺乏,希望公司能做一次系統(tǒng)培訓(xùn),使大家熟知公司產(chǎn)品,更好地促進(jìn)與客戶的溝通交流。
企業(yè)會(huì)議紀(jì)要模板2
會(huì)議時(shí)間:xx年xx月xx日14:00至月日12:30
會(huì)議地點(diǎn):x酒店
會(huì)議主持:z
與會(huì)人員:zzzzzz
會(huì)議主題:年度第二次管理評(píng)審會(huì)議
會(huì)議記錄:z
會(huì)議主要內(nèi)容:
本次會(huì)議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見(jiàn)調(diào)查以及企業(yè)發(fā)展思路進(jìn)行的,采取了大會(huì)與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問(wèn)題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對(duì)20xx年度的工作進(jìn)行了總結(jié),指出了本次管理評(píng)審會(huì)議在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的巨大意義,闡述了企業(yè)的定位,明確提出企業(yè)以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了企業(yè)下一步的發(fā)展方向就是要積極推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭(zhēng)取通過(guò)省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的評(píng)選、不斷提升企業(yè)的管理資質(zhì)。同時(shí),也指出召開(kāi)本次會(huì)議的.目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對(duì)上半年的工作進(jìn)行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見(jiàn)滿意度調(diào)查情況分別進(jìn)行了分析說(shuō)明。
三、電信實(shí)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部z對(duì)企業(yè)的成績(jī)進(jìn)了正面的評(píng)價(jià),指出了z物業(yè)有明確的思路和目標(biāo),而電信實(shí)業(yè)的主營(yíng)項(xiàng)目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標(biāo)符合電信實(shí)業(yè)的實(shí)際,同時(shí)也提出要直面問(wèn)題,通過(guò)查找問(wèn)題來(lái)強(qiáng)身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)說(shuō)話,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對(duì)提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
四、管理中心z提出要加強(qiáng)對(duì)z物業(yè)工作的理解,物業(yè)企業(yè)要加深對(duì)業(yè)主的認(rèn)識(shí)和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹(shù)立起自己的特色,指出要做好來(lái)訪人員的登記工作,解決好前臺(tái)押身份證的問(wèn)題。
五、黨支部z書(shū)記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見(jiàn)調(diào)查反映的問(wèn)題和管理中出現(xiàn)的問(wèn)題提出如下建議:
1、關(guān)于社區(qū)文化活動(dòng)的滿意度較低的問(wèn)題。社區(qū)文化活動(dòng)本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對(duì)大廈機(jī)房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴(yán)肅,對(duì)社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
2、關(guān)于薪酬、待遇的問(wèn)題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進(jìn)行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過(guò)了1000元,比較而言是較高的。
3、關(guān)于職們晉升和激勵(lì)的問(wèn)題。晉升和激勵(lì)是相對(duì)的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵(lì),而不談精神鼓勵(lì),兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵(lì)為主,以物質(zhì)鼓勵(lì)為輔。激勵(lì)措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
4、技術(shù)上的考評(píng)不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià),如維修的頻次、時(shí)間等。
5、關(guān)于文件用語(yǔ)有些提法不太妥當(dāng)。如"做好電信的堅(jiān)強(qiáng)后盾"、"加強(qiáng)……,降低行政干預(yù)"等。
同時(shí)指出,本次管理評(píng)審會(huì)議猶如體檢,要針對(duì)總是進(jìn)行改善,讓客戶滿意,要鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)市,積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)。
六、會(huì)議還分成四個(gè)小組圍繞著"怎樣提高員工的工作積極性和提升員工對(duì)企業(yè)的滿意率、如何讓用戶更滿意"進(jìn)行了深入細(xì)致的討論。
大家普遍認(rèn)為,應(yīng)加強(qiáng)員工的憂患意識(shí),將薪資待遇拿到市場(chǎng)上比,進(jìn)行橫向比較要正確認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的向心力和凝聚力。在管理上,要加強(qiáng)培訓(xùn)工作、強(qiáng)化流程管理,進(jìn)一步合理分工,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
七、z總進(jìn)行了會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了管理評(píng)審會(huì)議對(duì)企業(yè)提升非常重要,各部門工作要不斷提升、完善。
1、針對(duì)企業(yè)現(xiàn)行一二三類人員劃分的問(wèn)題,員工應(yīng)擺正心態(tài),在企業(yè)的不斷發(fā)展中任何員工都將與企業(yè)利潤(rùn)掛鉤。
2、下半年企業(yè)進(jìn)一步進(jìn)行合理優(yōu)化,中層管理人員應(yīng)加強(qiáng)工作職能,熟悉企業(yè)流程、了解跨部門工作,走進(jìn)基層,互相支持配合,在工作中起到承上啟下的作用;考核制度是為了保證各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的提升,管理人員應(yīng)樹(shù)立榜樣并在管理中調(diào)動(dòng)員工的積極性,工作上重在解決問(wèn)題、完善問(wèn)題。
物業(yè)管理有限企業(yè)
品質(zhì)管理部
xx年xx月xx日
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