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客服及話務(wù)員的求職簡歷范文

發(fā)布時間:2017-12-28 編輯:婉良 手機版

  求職簡歷上應(yīng)該提供客觀的可以證明或者佐證你資歷、能力的事實和數(shù)據(jù)。下文是客服及話務(wù)員的求職簡歷范文,希望可以幫到你們。

  【客服及話務(wù)員的求職簡歷范文1】

  基本信息

  姓名:YJBYS 性別:女

  婚姻狀況:未婚 民族:漢

  戶籍:廣州 年齡:26

  現(xiàn)所在地:廣州 身高:165cm

  聯(lián)系電話:135**27758

  電子郵箱:

  求職意向

  希望崗位:話務(wù)員/客服專員

  工作年限:職稱:無職稱

  期望月薪:面議

  求職類型:全職

  到崗時間:隨時

  工作經(jīng)歷

  xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔(dān)任話務(wù)員。工作描述:

  1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù),及時了解業(yè)務(wù)更新動態(tài);

  2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù),耐心、細(xì)心為其服務(wù);

  3、接到客戶投訴及時記錄并做好安撫工作。

  教育背景

  畢業(yè)院校:xx大學(xué)

  最高學(xué)歷:本科

  畢業(yè)日期:2012-07

  專業(yè):外貿(mào)英語

  語言能力

  外語:英語優(yōu)秀

  國語水平:優(yōu)秀

  粵語水平:良好

  自我評價

  本人性格開朗、自信有活力,待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,能吃苦耐勞。能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中,有團體合作精神。

  【客服及話務(wù)員的求職簡歷范文2】

個人基本簡歷  
姓  名: YJBYS 國籍: 中國
目前所在地: 越秀區(qū) 民族: 漢族
戶口所在地: 越秀區(qū) 身材: 172 cm 68 kg
婚姻狀況: 未婚 年齡: 24
培訓(xùn)認(rèn)證:   誠信徽章:  
 求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職 
應(yīng)聘職位: 客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
工作年限: 3 職稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 珠海 深圳
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱: 起止年月:2010-01 ~ 2010-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職務(wù): 話務(wù)員 
工作描述: 2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作,主要負(fù)責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。 
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-10 ~ 2009-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
擔(dān)任職務(wù): 出納/人事 
工作描述: 負(fù)責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作. 
離職原因:  
 
公司名稱: 起止年月:2008-01 ~ 2008-09廣州市科華電子產(chǎn)品有限公司
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運
擔(dān)任職務(wù): 外貿(mào)專員 
工作描述: 曾在公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。 
離職原因:  
志愿者經(jīng)歷:  
 
 教育背景
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)城建學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專獲得學(xué)位: 學(xué)士學(xué)位 畢業(yè)日期: 2017-06-01
所學(xué)專業(yè)一: 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 所學(xué)專業(yè)二: 行政管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) !I(yè) 獲得證書 證書編號
2005-06 2008-06 廣州大學(xué)城建學(xué)院 國際經(jīng)濟與貿(mào)易 大專、CET-4證書  
 
 語言能力
外語: 英語 良好    
其它外語能力: 國語粵語水平優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
 
 工作能力及其他專長
   做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對工作一絲不茍,為人謙虛,學(xué)習(xí)能立強.人際關(guān)系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務(wù)員工作,每天應(yīng)對上百個客戶,有很強的獨立應(yīng)變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負(fù)責(zé)阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握B2B和B2C網(wǎng)站的操作, 有一定的銷售經(jīng)驗,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)
 
 詳細(xì)個人自傳
    本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當(dāng)然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結(jié)之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關(guān)注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
 
 個人聯(lián)系方式

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