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客訴電子簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-03-10 18:20:07 林強(qiáng) 電子簡(jiǎn)歷模板 我要投稿
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客訴電子簡(jiǎn)歷模板(精選10篇)

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們將帶著新的期許,開啟新一輪的求職,是時(shí)候靜下心來寫一份簡(jiǎn)歷了哦。為了讓您不再為寫簡(jiǎn)歷頭疼,下面是小編收集整理的客訴電子簡(jiǎn)歷模板,歡迎大家分享。

客訴電子簡(jiǎn)歷模板(精選10篇)

  客訴電子簡(jiǎn)歷 1

  姓名:

  性別:男

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢族

  戶籍:湖北-仙桃

  年齡:25

  現(xiàn)所在地:廣東-深圳

  身高:170cm

  希望地區(qū):廣東、廣東

  希望崗位:電子/電器/元件類-變壓器/磁電工程師

  電子/電器/元件類-電子元器件工程師

  工業(yè)/工廠類-PE/產(chǎn)品工程師

  機(jī)械(電)/儀表類-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師

  尋求職位:磁性元件工程師、品質(zhì)工程師、客訴工程師

  教育經(jīng)歷

  2006-09~2010-07廣西科技大學(xué)機(jī)械工程本科

  培訓(xùn)經(jīng)歷

  2013-05~2013-05廣州賽寶認(rèn)證中心ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)ISO9001內(nèi)審員資格證

  xx公司(2012-05~至今)

  公司性質(zhì):

  合資企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路

  擔(dān)任職位:

  品質(zhì)工程師崗位類別:電子元器件工程師

  工作描述:

  (1)OQC出貨檢驗(yàn)不良判定以及對(duì)外客訴處理(主要客戶有LG、松下、海爾等);

  (2)主要負(fù)責(zé)變壓器事業(yè)部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量控制,同時(shí)參與外發(fā)產(chǎn)品開發(fā)、確認(rèn)及批量生產(chǎn)質(zhì)量管理;

  (3)負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)過程質(zhì)量控制的執(zhí)行情況,對(duì)執(zhí)行不到位的提出改進(jìn)或改正意見;

  (4)及時(shí)處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的質(zhì)量異常,并跟進(jìn)處理結(jié)果;

  (5)負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)線出現(xiàn)的材料問題,對(duì)現(xiàn)有材料提出處理意見,同時(shí)反饋給供應(yīng)商要求改進(jìn),并對(duì)后續(xù)進(jìn)料使用情況進(jìn)一步跟蹤;

  (6)對(duì)外發(fā)加工供應(yīng)商進(jìn)行考查,對(duì)樣品、批量首產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn),批量生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢查;

  xx公司(2010-07~2012-03)

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:電子、微電子技術(shù)、集成電路

  擔(dān)任職位:工程師崗位類別:電子元器件工程師

  工作描述:

  (1)負(fù)責(zé)樣品組日常工作,樣品制作安排,作業(yè)指導(dǎo),以及日常培訓(xùn)等;

  (2)制樣新材料的尋找,供應(yīng)商樣品承認(rèn)書之審核及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估;

  (3)客戶圖紙之審核以及送客戶樣品承認(rèn)書的審核;

  (4)完成研發(fā)經(jīng)理安排的新產(chǎn)品試制

  (5)協(xié)助PE工程師解決產(chǎn)品不良以及新產(chǎn)品導(dǎo)入生產(chǎn)線不良問題的分析與解決督導(dǎo);

  (6)客訴問題的改善,有效之標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的更改;

  (7)對(duì)客戶已經(jīng)承認(rèn)的樣品做BOM清單報(bào)價(jià)

  xx公司(2009-11~2010-07)

  公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:汽車、摩托車及零配件

  擔(dān)任職位:樣品專員崗位類別:工藝工程師

  工作描述:新產(chǎn)品開發(fā)的工藝指導(dǎo)以及樣品確認(rèn)

  新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)

  客戶圖片提供,提供所有客戶所需圖片

  完成機(jī)油格組合項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,降低了制造成本

  項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  機(jī)油格連封板組合項(xiàng)目(2010-04~2010-07)

  擔(dān)任職位:項(xiàng)目跟進(jìn)人員

  項(xiàng)目描述:

  1、對(duì)公司相近產(chǎn)品進(jìn)行組合,減少產(chǎn)品小類,提高生產(chǎn)效率

  2、統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有庫(kù)存產(chǎn)品

  3、對(duì)公司產(chǎn)品的圖紙進(jìn)行整理編號(hào)

  責(zé)任描述:

  1、整理項(xiàng)目組長(zhǎng)和總經(jīng)理相關(guān)會(huì)議記錄

  2、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容推動(dòng)實(shí)施

  3、向項(xiàng)目組長(zhǎng)匯報(bào)工作

  技能專長(zhǎng)

  專業(yè)職稱:初級(jí)

  計(jì)算機(jī)水平:高校非計(jì)算機(jī)專業(yè)二級(jí)

  計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟悉各類辦公軟件(含PS),同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的各類故障、維修有一定的了解。

  能夠使用CAD、PRO/E等工程軟件

  技能專長(zhǎng):對(duì)產(chǎn)品造型、結(jié)構(gòu)有一定認(rèn)識(shí),熟練PRO/E軟件

  1年元器件制作經(jīng)驗(yàn),對(duì)變壓器、電感等元器件相關(guān)品質(zhì)要求非常熟悉

  對(duì)PIE方面有一定經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)跟進(jìn),從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的流程比較熟悉

  有2年產(chǎn)品開發(fā)及客訴處理經(jīng)驗(yàn),對(duì)功率電感、高頻變壓器、開關(guān)電源變壓器的制作工藝非常熟悉,同時(shí)對(duì)對(duì)其電氣性能的調(diào)節(jié)各方面都非常清楚,同時(shí)熟悉磁性材料,對(duì)高頻變壓器、開關(guān)變壓器的設(shè)計(jì)及安規(guī)比較了解!

  語言能力

  普通話:流利粵語:一般

  英語水平:CET4

  英語:熟練日語:一般

  求職意向

  發(fā)展方向:

  (1)通過對(duì)產(chǎn)品制造材料以及工藝出發(fā),積累這方面的知識(shí),然后慢慢過渡到產(chǎn)品零部件、產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu),從而制造出更好的產(chǎn)品,形成一個(gè)比較系統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)體系,為公司為社會(huì)創(chuàng)造更大的.價(jià)值。

  (2)通過對(duì)變壓器、電感材料等相關(guān)元器件的熟悉,過渡到電源等的制程,對(duì)所有中間環(huán)節(jié)能夠徹底掌握。

  自身情況

  自我評(píng)價(jià):

  1、大學(xué)期間多次擔(dān)任系部主要學(xué)生干部,多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金,同時(shí)具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

  2、有一年的客訴處理經(jīng)驗(yàn)(主要應(yīng)對(duì)客戶松下、美的等),能夠?qū)ψ儔浩麟姼械却判栽芎玫呐卸?

  3、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系,同時(shí)對(duì)TS16949質(zhì)量管理體系有一定認(rèn)識(shí),能夠運(yùn)用五大工具(MSA\SPC\PPAP等)以及QC相關(guān)工具;

  4、英語讀寫能力強(qiáng),已通過CET4(481分)

  5、熟悉新產(chǎn)品的導(dǎo)入,試產(chǎn)的安排,作業(yè)指導(dǎo)書的制作,對(duì)生產(chǎn)線問題點(diǎn)及時(shí)排除;

  6、能制作SOP,進(jìn)行工時(shí)核算,生產(chǎn)流程圖制作;

  7、熟悉貼片功率電感、高頻變壓器、開關(guān)電源變壓器的制作,有分析和處理生產(chǎn)問題的能力

  客訴電子簡(jiǎn)歷 2

  姓名:

  年齡:

  戶口所在:湛江

  國(guó)籍:

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢族

  身高:157cm

  體重:43kg

  求職意向

  人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生

  應(yīng)聘職位:網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/制作/美工/UI,系統(tǒng)測(cè)試/測(cè)試員,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

  求職類型:實(shí)習(xí)

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:2000~2499元

  希望工作地區(qū):天河區(qū),海珠區(qū),越秀區(qū)

  工作經(jīng)歷

  安生廠起止年月:2014-07~2014-08

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)

  擔(dān)任職位:普工

  工作描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的打包

  離職原因:假期工,開學(xué)返校

  上官苑酒家起止年月:2014-01~2014-02

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):酒店/旅游

  擔(dān)任職位:服務(wù)員

  工作描述:負(fù)責(zé)接待客人和服務(wù)用餐

  離職原因:臨時(shí)工作,開學(xué)返校。

  廣州市耐貝西照明有限公司起止年月:2013-07~2013-08

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)

  擔(dān)任職位:普工

  工作描述:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的流水線制作

  離職原因:暑假工,開學(xué)回校

  畢業(yè)院校:羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:2016-06

  專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

  起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

  語言能力

  外語:英語 一般

  粵語水平:精通

  其它外語能力:

  國(guó)語水平:精通

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  能熟悉使用Office工具以及Photoshop、3DMax、Flash、Dreamweaver等軟件。

  個(gè)人自傳

  作為一位剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,雖然我沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但我深信只要給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái),我會(huì)用我最誠(chéng)懇的'`態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)踏實(shí)地走好每一步。希望可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)期內(nèi)積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并有可能希望在貴公司得到長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  客訴電子簡(jiǎn)歷 3

  姓名:

  目前所在地:無錫

  戶口所在地:江蘇

  年齡:21歲

  希望應(yīng)聘職位:電話客服

  工作年限:1年

  期望的月薪:2000——2500之間

  希望工作地區(qū):無錫市,南京市。

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:xx公司擔(dān)任職務(wù):10086客服

  工作描述:通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時(shí)候的解決,詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

  教育背景

  畢業(yè)院校:xx經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷:大專外語:英語

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的`感知與聆聽。

  在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事,善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配,兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫組負(fù)責(zé)人。

  自我評(píng)價(jià)

  在生活上能做到"積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的`態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。

  客訴電子簡(jiǎn)歷 4

  姓名:

  目前所在地:白云區(qū)

  民族:漢族

  戶口所在地:梅州

  身材:

  婚姻狀況:未婚

  年齡:24

  誠(chéng)信徽章:

  人才測(cè)評(píng):

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、

  工作年限:3

  職稱:

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:2000--3500

  希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:起止年月:2009-02~2012-06中山中裕豐田

  公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件

  擔(dān)任職務(wù):客服/銷售

  工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的'同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的為客戶服務(wù)。

  離職原因:個(gè)人原因

  志愿者經(jīng)歷:

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專

  畢業(yè)日期:2010-06-01

  所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)

  專業(yè)二:

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

  語言能力

  外語:英語良好

  國(guó)語水平:精通

  粵語水平:精通

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.

  2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.

  3:本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。

  客訴電子簡(jiǎn)歷 5

  姓名:

  國(guó)籍:中國(guó)

  目前所在地:廣州

  民族:漢族

  戶口所在地:湖南

  身材:

  婚姻狀況:未婚

  年齡:24

  求職意向及工作經(jīng)歷

  應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政

  工作年限:4

  職稱:無職稱

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:1500——2000

  希望工作地區(qū):南沙區(qū)、番禺區(qū)

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:

  起止年月:2009—01~2010—07廣州志浩五金家具有限公司

  公司性質(zhì):

  所屬行業(yè):

  擔(dān)任職務(wù):人事文員

  工作描述:

  離職原因:

  公司名稱:中國(guó)廣告網(wǎng)

  起止年月:2008—02~2008—12

  公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):廣告

  擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)編輯

  工作描述:處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。

  離職原因:

  公司名稱:可維物業(yè)

  起止年月:2006—09~2007—10

  公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑

  擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理

  工作描述:處理客戶的投訴,租金繳費(fèi)的情況解決,和通知的'.打印、證件的審核和辦理等。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院

  最高學(xué)歷:中專

  畢業(yè)日期:2006—07—01

  所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用

  所學(xué)專業(yè)二:物業(yè)管理

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

  2003—092006—07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)

  語言能力

  外語:英語一般

  國(guó)語水平:良好

  粵語水平:一般

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  熱愛學(xué)習(xí),積極主動(dòng),辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。

  詳細(xì)個(gè)人自傳

  月薪要求:1500元以上

  個(gè)人聯(lián)系方式

  通訊地址:

  聯(lián)系電話:

  家庭電話:

  手機(jī):

 。眩烟(hào)碼:

  電子郵件:

  客訴電子簡(jiǎn)歷 6

  姓名:

  年齡:19

  戶口所在:韶關(guān)

  國(guó)籍:中國(guó)

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢族

  身高:165cm

  體重:46kg

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:銷售助理,外貿(mào)跟單/跟單助理,客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

  工作年限:0

  職稱:無職稱

  求職類型:兼職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:XX~2499元希望工作地區(qū):越秀區(qū),南海區(qū),  工作經(jīng)歷

  天天教育起止年月:XX-12~至今

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):

  擔(dān)任職位:英語,語文教師

  畢業(yè)院校:廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院

  最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:XX-06

  專業(yè)一:商務(wù)英語

  專業(yè)二:

  語言能力

  外語:英語良好粵語水平:較差

  其它外語能力:

  國(guó)語水平:精通

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  英語口語一般,聽,寫能力良好。通過了英語四級(jí)。

  計(jì)算機(jī)水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。

  有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。

  個(gè)人自傳

  我這個(gè)人是比較能吃苦的,因?yàn)榧腋F,所以來到大學(xué),為了減輕家里負(fù)擔(dān),什么辛苦的..兼職我都做,做過派單、促銷、電話訪問、學(xué)校勤工、家教等工作,因此,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的。我可以承受一定的壓力,良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作,應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),身在職場(chǎng),需要的是不斷的鼓勵(lì)自己,而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無所成而喪失了信心!

  客訴電子簡(jiǎn)歷 7

  姓名:xxx

  性別:女

  年齡:26歲學(xué)歷:大專

  工作年限:2年

  婚姻狀況:未婚

  戶口:茂名市

  身高:151cm

  居住地:廣東省廣州市

  現(xiàn)任職位:客戶經(jīng)理助理

  待遇要求:面議

  到崗時(shí)間:1周以內(nèi)

  希望地區(qū):廣州市深圳市東莞市

  希望崗位:行政/人事人員其他客服人員

  自我評(píng)論

  本人誠(chéng)實(shí)善良,熱情開朗,有親和力,適應(yīng)能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí)和接受新事物,具有良好的語言表達(dá)與應(yīng)變能力,善于溝通;工作不但認(rèn)真負(fù)責(zé),而且凡事都用心去做。因?yàn)楸救藞?jiān)信,只有用心去做,才會(huì)做得更好!

  工作經(jīng)驗(yàn)

  xxx公司2009-06-2009-09

  公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

  擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理

  離職原因:

  工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

  負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。

  中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司2008-12-2009-05

  公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)

  擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤

  離職原因:

  工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

  負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理;人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理;人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作;部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。

  廣州萬科房地產(chǎn)有限公司2008-07-2008-10

  公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢

  擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生

  離職原因:

  工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

  統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。

  廣州市火車站肯德基餐廳2007-01-2007-07

  公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)

  擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生

  離職原因:

  工作職責(zé)和業(yè)績(jī):

  客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。教育經(jīng)歷

  廣東理工職業(yè)學(xué)院2006-09-2009-06

  最高學(xué)歷:大專

  專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理

  專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。掌握人力資源管理的理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的.人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

  技能專長(zhǎng):

  掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。

  客訴電子簡(jiǎn)歷 8

  姓名:xxx

  國(guó)籍:中國(guó)

  目前所在地:白云區(qū)

  民族:漢族

  戶口所在地:廣西

  身材:

  婚姻狀況:未婚

  年齡:27歲

  培訓(xùn)認(rèn)證:

  誠(chéng)信徽章:

  求職意向及工作經(jīng)歷

  人才類型:

  普通求職

  應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):ebay網(wǎng)店銷售、客服、英語翻譯:英語筆譯、其它類:ebay網(wǎng)店銷售、客服

  工作年限:1

  職稱:

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:2000--3500

  希望工作地區(qū):廣州深圳

  個(gè)人工作經(jīng)歷:

  公司名稱:

  起止年月:20xx-07~20xx-09廣州xx飾品有限公司

  公司性質(zhì):

  私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

  擔(dān)任職務(wù):

  eBay網(wǎng)店客服

  工作描述:負(fù)責(zé)eBay店鋪的銷售、郵件回復(fù)、以及糾紛處理;打印發(fā)貨標(biāo)簽

  離職原因:合同期滿!

  教育背景

  畢業(yè)院校:廣西玉林師范學(xué)院

  最高學(xué)歷:本科

  獲得學(xué)位:學(xué)士

  畢業(yè)日期:20xx-06-20

  所學(xué)專業(yè)一:英語(應(yīng)用方向)

  所學(xué)專業(yè)二:

  受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:

  20xx.09—20xx.06廣西玉林師范學(xué)院英語(應(yīng)用方向)學(xué)士

  語言能力

  外語:英語 優(yōu)秀

  國(guó)語水平:優(yōu)秀

  粵語水平:一般

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  英語技能CET-6,擅長(zhǎng)英文寫作,擁有專業(yè)的.英文翻譯能力,能進(jìn)行基本的`工作溝通。工作努力、理解力強(qiáng)、做事有效率!

  客訴電子簡(jiǎn)歷 9

  姓名:

  目前所在:荔灣區(qū)

  年齡:26

  戶口所在:河南

  國(guó)籍:中國(guó)

  婚姻狀況:未婚

  民族:漢族

  身高:175cm

  體重:70kg

  求職意向

  人才類型:普通求職

  應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

  工作年限:3

  職稱:無職稱

  求職類型:全職

  可到職日期:隨時(shí)

  月薪要求:20xx~3499元

  希望工作地區(qū):廣州,廣州,廣州

  工作經(jīng)歷

  xx公司起止年月:20xx-12~20xx-05

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)

  擔(dān)任職位:銷售客服

  工作描述:

  1、了解客戶的需求,認(rèn)真耐心答復(fù)客戶提出的各種問題,提升客戶購(gòu)物體驗(yàn),營(yíng)造良好的'購(gòu)物氣氛,促成客戶成交。進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后引導(dǎo)和服務(wù)工作;

  2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;

  3、根據(jù)淘寶的各種操作規(guī)則和公司的規(guī)定,處理客戶的咨詢、投訴及糾紛等。

  4、負(fù)責(zé)缺斷貨訂單處理、售后退換貨、快遞異常等問題的處理;與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通以保證訂單的執(zhí)行。

  5、回復(fù)顧客評(píng)價(jià)、處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評(píng);

  6、做好記錄,把各類投訴及問題進(jìn)行分類并匯總;

  7、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)

  8、維護(hù)老客戶,開發(fā)新客戶。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校:中南大學(xué)

  最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:大專畢業(yè)日期:20xx-06

  專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用

  專業(yè)二:電子商務(wù)

  起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

  20xx-0920xx-06中南大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用

  語言能力

  外語:英語一般粵語水平:一般

  其它外語能力:計(jì)算機(jī)語言

  國(guó)語水平:優(yōu)秀

  工作能力及其他專長(zhǎng)

  自我評(píng)價(jià)

  1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀與客戶需求,有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)

  2、很強(qiáng)的溝通能力與技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)

  3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;

  4、工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂于助人;

  5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直;

  6、具備良好的心理素質(zhì),能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境,有團(tuán)隊(duì)合作精神

  客訴電子簡(jiǎn)歷 10

  姓名:

  性別:女

  民族:漢族

  出生年月

  證件號(hào)碼:

  婚姻狀況:未婚

  身高:168cm

  體重:50kg

  戶籍:重慶重慶市

  現(xiàn)所在地:江西南昌

  畢業(yè)學(xué)校:XX師范大學(xué)初等教育學(xué)院

  學(xué)歷:?

  專業(yè)名稱:語文教育

  畢業(yè)年份:20xx年

  工作年限:一年以內(nèi)

  職稱:

  求職意向

  職位性質(zhì):全職

  職位類別:行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生

  職位名稱:前臺(tái);客服;

  工作地區(qū):江西南昌;

  待遇要求:1000元/月不需要提供住房

  到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

  技能專長(zhǎng)

  語言能力:英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)

  教育培訓(xùn)

  教育經(jīng)歷:

  時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

  20xx年9月-20xx年7月重慶師范大學(xué)初等教育學(xué)院專科

  培訓(xùn)經(jīng)歷:

  時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書

  工作經(jīng)歷

  所在公司:浙江省臺(tái)州市溫嶺金橋汽車銷售服務(wù)有限公司

  時(shí)間范圍:20xx年9月-20xx年12月

  公司性質(zhì):合資企業(yè)

  所屬行業(yè):其他

  擔(dān)任職位:客服及技術(shù)支持-客服專員/助理(非技術(shù))

  工作描述:負(fù)責(zé)客戶的`前臺(tái)接待

  離職原因:回家

  所在公司:重慶市潼南縣塘壩鎮(zhèn)文昌學(xué)校

  時(shí)間范圍:20xx年2月-20xx年7月

  公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)

  所屬行業(yè):教育、培訓(xùn)、科研院所

  擔(dān)任職位:教師-中學(xué)教師

  工作描述:負(fù)責(zé)三個(gè)班的政治歷史地理的教學(xué)

  離職原因:考試

  所在公司:昆明傲云裝飾有限公司重慶分公司

  時(shí)間范圍:20xx年8月-20xx年9月

  公司性質(zhì):合資企業(yè)

  所屬行業(yè):房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)管理、裝潢

  擔(dān)任職位:行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生

  工作描述:公司前臺(tái)

  離職原因:來南昌

  其他信息

  自我評(píng)價(jià):積極樂觀,盡職盡責(zé),踏實(shí)認(rèn)真

  發(fā)展方向:

  其他要求:每周都有休息,國(guó)定節(jié)假日可以休息

  聯(lián)系方式

  聯(lián)系電話:xxxx

  手機(jī)號(hào)碼:xxxx

  電子郵件:xxxx

  QQ(OICQ):xxxx

  個(gè)人網(wǎng)站:xxxx

  郵政編碼:xxxx

  通訊地址:重慶

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