酒店經(jīng)理個(gè)人簡歷模板有那些
姓 名 www. 性 別 女
出生年月1984年8月 身 高 165cm
籍 貫 汕尾市 居住地 廣州市
民 族 漢 政治面貌 團(tuán)員
求職類型 工作經(jīng)驗(yàn) 7
畢業(yè)院校 貴州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 專 業(yè) 會(huì)計(jì)學(xué)
聯(lián)系方式
移動(dòng)電話:139xxxxxxxx
e_mail:
工作經(jīng)歷
20xx年8月至20xx年8月 貴州飯店客房部 服務(wù)員
20xx年9月至20x年6月 貴州飯店客房部 房務(wù)中心文員
20xx年7月至20xx年4月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 高級(jí)主管 20xx年5月至20xx年9月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政副管家 20xx年10月至XX年10月 貴陽華美達(dá)神奇大酒店客房部 行政管家
技能水平
1、全面負(fù)責(zé)客房部的管理運(yùn)作。確保向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、督導(dǎo)檢查范圍內(nèi)各崗位的工作運(yùn)行情況,有效控制和提高對(duì)客人的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)報(bào)告和預(yù)測(cè)房間的出租情況,訂房情況,認(rèn)真做好本部門的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。
4、認(rèn)真處理,認(rèn)真對(duì)待住客的'投訴。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各點(diǎn)的工作,以滿足客人的不同要求。
6、隨時(shí)掌握房間每天的銷售動(dòng)向,為將入住客人做好接待工作。
7、征求客人意見,維護(hù)酒店聲譽(yù)。
培訓(xùn)經(jīng)歷
起止年月 學(xué)校 專業(yè) 學(xué)歷
20xx-09 至 20xx-07 廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 會(huì)計(jì) 大專
自我評(píng)價(jià)
具有豐富的團(tuán)隊(duì)組建與擴(kuò)充經(jīng)驗(yàn) .年度計(jì)劃,預(yù)算控制,資源統(tǒng)籌,質(zhì)量督促,有一定的心得.(曾任四星級(jí)酒店客房部經(jīng)理一職三年.) .執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),工作敬業(yè)樂業(yè).責(zé)任心強(qiáng).敢于擔(dān)當(dāng).有著豐厚的酒店管理經(jīng)驗(yàn). .有c牌小車駕照
求職意向
酒店/賓館經(jīng)理,客服經(jīng)理(非技術(shù)),人事助理
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